以淘寶為例研究電子商務(wù)發(fā)展歷程

以淘寶為例研究電子商務(wù)的發(fā)展歷程2021/6/271主要內(nèi)容第一節(jié)電子商務(wù)的定義第二節(jié)電子商務(wù)的發(fā)展歷程第四節(jié)淘寶未來(lái)的展望第三節(jié)淘寶的發(fā)展歷程2021/6/272電子商務(wù)的定義電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，ValueAddedNetwork）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。通俗的說(shuō)，電子商務(wù)就是在網(wǎng)上（電腦/手機(jī)）做生意。2021/6/273電子商務(wù)的發(fā)展歷程起步期1990-1993年，電子數(shù)據(jù)交換時(shí)代，成為中國(guó)電子商務(wù)的起步期。（網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換剛剛出現(xiàn)）雛形期1993-1997年，在政府的領(lǐng)導(dǎo)、組織和扶持下，電子商務(wù)逐步發(fā)展起來(lái)。（因特網(wǎng)、中國(guó)信息化規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)廣告誕生）發(fā)展期1998-2000年，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展階段。（網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、網(wǎng)上納稅、網(wǎng)上教育）穩(wěn)定期2000-2009年，電子商務(wù)逐漸以從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)B2B為主體，標(biāo)志著電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入可持續(xù)性發(fā)展的穩(wěn)定期。（B2B是指，企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易）成熟期2009年至今，為電子商務(wù)成熟階段。（淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等一大批電子商務(wù)平臺(tái)）2021/6/274一、淘寶的前世今生馬云的誕生

1964年9月10日，中國(guó)杭州，一個(gè)劃時(shí)代的人物誕生了！2021/6/275一、淘寶的前世今生三十而未立1984年，考上大學(xué)。1988年，大學(xué)畢業(yè)當(dāng)英語(yǔ)教師。1991年，創(chuàng)立HOPE翻

譯社。1994年持平。1995年公司開(kāi)始盈利。

期間，買(mǎi)鮮花，禮品，醫(yī)藥銷(xiāo)售等等。2021/6/276一、淘寶的前世今生初識(shí)互聯(lián)網(wǎng)1995年，去美洛杉磯談高速路投資，未果。在同事比爾帶領(lǐng)下，初識(shí)互聯(lián)網(wǎng)，暗下決心，讓中國(guó)企業(yè)上網(wǎng)。同年，回國(guó)創(chuàng)辦“中國(guó)黃頁(yè)”，為企業(yè)建網(wǎng)站。幾經(jīng)波折，失敗告終。2021/6/277一、淘寶的前世今生二次創(chuàng)業(yè)1997-1999年，任職于

外經(jīng)貿(mào)部中國(guó)國(guó)際電子

商務(wù)中心。

1999年，辭去公職，伙

同其余17人，湊50萬(wàn)，

創(chuàng)辦阿里巴巴。月薪500元。2021/6/278一、淘寶的前世今生貴人相助1999年末，臺(tái)灣人蔡崇信加入阿里巴巴，任CFO。美國(guó)高盛投500萬(wàn)美元，

日本孫正義投3500萬(wàn)美元。

阿里巴巴注冊(cè)會(huì)員數(shù)，1999年（9萬(wàn)），2000年（50萬(wàn)），2001年（100萬(wàn)）。2021/6/279一、淘寶的前世今生橫空出世2003年春，非典大爆發(fā)。2003年5月10日，淘寶網(wǎng)成立。同年10月，支付寶誕生。2003全年成交總額3400萬(wàn)元。2021/6/2710二、淘寶的神話(huà)：從模仿到超越毫無(wú)懸念的競(jìng)爭(zhēng)2003年之前，市場(chǎng)上除了易趣，幾乎沒(méi)有什

么其它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

2004年年初eBay易趣以290億美元市值成為

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領(lǐng)頭羊。

2004年6月，淘寶旺旺上線(xiàn)。淘寶當(dāng)年全年

營(yíng)業(yè)額突破10億元。2005年，淘寶網(wǎng)超越eBay易趣，年?duì)I業(yè)額80億元。超越沃爾瑪和日本雅虎。2021/6/2711二、淘寶的神話(huà)：從模仿到超越毫無(wú)懸念的競(jìng)爭(zhēng)2006年，淘寶成為亞洲最大的購(gòu)物網(wǎng)站。同

年中國(guó)網(wǎng)民突破1億人。2007年，營(yíng)業(yè)額突破400億，成為中國(guó)第二

大綜合賣(mài)場(chǎng)。2021/6/2712三、淘寶的蛻變：從競(jìng)爭(zhēng)走向壟斷孤獨(dú)求敗2008年，淘寶商城（B2C）上線(xiàn)。2009年全國(guó)網(wǎng)購(gòu)規(guī)模達(dá)到2670億元，網(wǎng)購(gòu)

人數(shù)達(dá)

到1.3億。報(bào)告指出，按網(wǎng)購(gòu)金額計(jì)

算，在被調(diào)查的26城市中，2009年淘寶網(wǎng)的

市場(chǎng)份額為71.7%。京東商城以3.2%的市場(chǎng)

份額位居第二，當(dāng)當(dāng)(3.1%)和拍拍(2.9%)分

別位居三、四位。2021/6/2713三、淘寶的蛻變：從競(jìng)爭(zhēng)走向壟斷孤獨(dú)求敗2010年9月，《財(cái)富》雜志以“智慧”和“

影響力”為指標(biāo)，評(píng)選出當(dāng)今全球科技界最

聰明的50人。馬云先生以“阿里巴巴CEO”

身份入圍“最聰明CEO“第四名，頒

獎(jiǎng)詞為

“阿里巴巴

的帝國(guó)正在向全球

快速擴(kuò)展”。2021/6/2714四、淘寶的瓶頸：自我革新自我革新2011年2月28日，淘寶因售賣(mài)假貨，被美國(guó)

列入惡名市場(chǎng)。2012年1月，淘寶商城正式更名為天貓。當(dāng)

年雙十一，天貓單日營(yíng)業(yè)額突破100億元。2021/6/2715四、淘寶的瓶頸：自我革新自我革新截至2013年1月，淘寶大學(xué)已與全國(guó)200多所高校合作，累計(jì)為電商行業(yè)輸出專(zhuān)業(yè)人才超過(guò)十萬(wàn)人。2015年3月31日，淘寶宣布啟動(dòng)“實(shí)名認(rèn)證

”程序，想在淘寶開(kāi)店的商家，除了要“實(shí)名認(rèn)證”外，還要“實(shí)人認(rèn)證”了。2016年3月15日，315晚會(huì)曝光，淘寶存在

刷單現(xiàn)象。2021/6/2716四、淘寶的瓶頸：自我革新自我革新

2016年3月29日，在杭州召開(kāi)2016年度賣(mài)家大會(huì)，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在會(huì)上為淘寶的未來(lái)明確了戰(zhàn)略：社區(qū)化、內(nèi)容化和本地生活化是三大方向。2021/6/2717淘寶大事記1999年

馬云帶領(lǐng)下的18位創(chuàng)始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集團(tuán)。1999年-2000年

阿里巴巴從軟銀，高盛，美國(guó)富達(dá)投資等機(jī)構(gòu)融資2500萬(wàn)美金。

2002年

阿里巴巴B2B公司開(kāi)始盈利

2003年

依然在馬云位于杭州的公寓中，個(gè)人電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶成立。

2004年

發(fā)布在線(xiàn)支付系統(tǒng)—支付寶。

2005年

阿里巴巴集團(tuán)與雅虎美國(guó)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。同時(shí)，執(zhí)掌雅虎中國(guó)。

2006年

阿里巴巴集團(tuán)戰(zhàn)略投資口碑網(wǎng)

2007年

一月：以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的商務(wù)管理軟件公司阿里軟件成立。

十一月：阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司在香港聯(lián)交所掛牌上市。

十一月：阿里巴巴集團(tuán)成立網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái)阿里媽媽。2021/6/2718淘寶大事記2008年

六月：口碑網(wǎng)與中國(guó)雅虎合并，成立雅虎口碑。

九月：阿里媽媽與淘寶合并

九月：阿里巴巴集團(tuán)研發(fā)院成立2009年

七月：阿里軟件與阿里巴巴集團(tuán)研發(fā)院合并

八月：阿里軟件的業(yè)務(wù)管理軟件分部注入阿里巴巴B2B公司

八月：作為“大淘寶”戰(zhàn)略的一部分，口碑網(wǎng)注入淘寶，使淘寶成為一站式電子商務(wù)服務(wù)提供商，為更多的電子商務(wù)用戶(hù)提供服務(wù)

九月：阿里巴巴集團(tuán)慶祝創(chuàng)立十周年，同時(shí)成立阿里云計(jì)算2010年

三月：阿里巴巴集團(tuán)宣布成立大淘寶戰(zhàn)略執(zhí)行委員會(huì)，其成員來(lái)自淘寶、支付寶、阿里云計(jì)算和中國(guó)雅虎的高管，以確?！按筇詫殹睉?zhàn)略的成功執(zhí)行。

五月：阿里巴巴集團(tuán)宣布，從2010年起將年度收入的0.3%撥作環(huán)?；穑源龠M(jìn)全社會(huì)對(duì)環(huán)境問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。

十一月：淘寶商城啟動(dòng)獨(dú)立域名T2011年

一月：阿里巴巴集團(tuán)宣布將在中國(guó)打造一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)體系，并與伙伴攜手大力投資中國(guó)物流業(yè)。2021/6/2719淘寶大事記2011年

六月：阿里巴巴集團(tuán)將淘寶網(wǎng)分拆為三個(gè)獨(dú)立的公司：淘寶網(wǎng)（），淘寶商城（）和一淘（），以更精準(zhǔn)和有效的服務(wù)客戶(hù)。2012年雙十一淘寶創(chuàng)下191億的交易額，其中天貓商城132億，淘寶集市59億2013年馬云宣布于2013年5月10日起卸任阿里巴巴集團(tuán)CEO一職2014-2015年工商總局調(diào)查淘寶假貨，淘寶與工商總局博弈。2016年雙十一交易額1027億，農(nóng)村淘寶，無(wú)人超市等2021/6/2720五、展望未來(lái)：TOBEORNOTTOBE2021/6/272