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大數(shù)據(jù)技術(shù)部建設(shè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的八個(gè)步驟 2017年04月25日編制建設(shè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的八個(gè)步驟摘要:建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)解決企業(yè)問題的過程,業(yè)務(wù)人員往往不懂如何建立和使用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),發(fā)揮其決策支持的作用;信息部門的人員往往又不懂業(yè)務(wù),不知道應(yīng)該建立哪些決策主題。
關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)元數(shù)據(jù)建設(shè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)
建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)解決企業(yè)問題的過程,業(yè)務(wù)人員往往不懂如何建立和使用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),發(fā)揮其決策支持的作用;信息部門的人員往往又不懂業(yè)務(wù),不知道應(yīng)該建立哪些決策主題,從數(shù)據(jù)源中抽取哪些數(shù)據(jù)。因此數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的項(xiàng)目小組應(yīng)該由業(yè)務(wù)人員和信息部門的人員共同組成,雙方需要相互溝通,協(xié)作開發(fā)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。
開發(fā)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的過程包括以下幾個(gè)步驟。
1.系統(tǒng)分析,確定主題
建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的第一個(gè)步驟就是通過與業(yè)務(wù)部門的充分交流,了解建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)所要解決的問題的真正含義,確定各個(gè)主題下的查詢分析要求。
業(yè)務(wù)人員往往會(huì)羅列出很多想解決的問題,信息部門的人員應(yīng)該對(duì)這些問題進(jìn)行分類匯總,確定數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)所實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)功能。一旦確定問題以后,信息部門的人員還需要確定一下幾個(gè)因素:
·操作出現(xiàn)的頻率,即業(yè)務(wù)部門每隔多長(zhǎng)時(shí)間做一次查詢分析。
·在系統(tǒng)中需要保存多久的數(shù)據(jù),是一年、兩年還是五年、十年。
·用戶查詢數(shù)據(jù)的主要方式,如在時(shí)間維度上是按照自然年,還是財(cái)政年。
·用戶所能接受的響應(yīng)時(shí)間是多長(zhǎng)、是幾秒鐘,還是幾小時(shí)。
·合并不同的數(shù)據(jù)表。
·通過增加匯總表避免數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)匯總。
·通過冗余字段減少表連接的數(shù)量,不要超過3~5個(gè)。
·用ID代碼而不是描述信息作為鍵值。
·對(duì)數(shù)據(jù)表做分區(qū)。
6.數(shù)據(jù)清洗轉(zhuǎn)換和傳輸
由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)所使用的軟硬件平臺(tái)不同,編碼方法不同,業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)在加載到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)之前,必須進(jìn)行數(shù)據(jù)的清洗和轉(zhuǎn)換,保證數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中數(shù)據(jù)的一致性。
在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)加載方案時(shí),必須考慮以下幾項(xiàng)要求:
·加載方案必須能夠支持訪問不同的數(shù)據(jù)庫(kù)和文件系統(tǒng)。
·數(shù)據(jù)的清洗、轉(zhuǎn)換和傳輸必須滿足時(shí)間要求,能夠在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)完成。
·支持各種轉(zhuǎn)換方法,各種轉(zhuǎn)換方法可以構(gòu)成一個(gè)工作流。
·支持增量加載,只把自上一次加載以來變化的數(shù)據(jù)加載到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。
7.開發(fā)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的分析應(yīng)用
建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的最終目的是為業(yè)務(wù)部門提供決策支持能力,必須為業(yè)務(wù)部門選擇合適的工具實(shí)現(xiàn)其對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的要求。
信息部門所選擇的開發(fā)工具必須能夠:
·滿足用戶的全部分析功能要求。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的用戶包括了企業(yè)中各個(gè)業(yè)務(wù)部門,他們的業(yè)務(wù)不同,要求的分析功能也不同。如有的用戶只是簡(jiǎn)單的分析報(bào)表,有些用戶則要求做預(yù)測(cè)和趨勢(shì)分析。
·提供靈活的表現(xiàn)方式。分析的結(jié)果必須能夠以直觀、靈活的方式表現(xiàn),支持復(fù)雜的圖表。使用方式上,可以是客戶機(jī)/服務(wù)器方式,也可以是瀏覽器方式。
事實(shí)上,沒有一種工具能夠滿足數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的全部分析功能需求,一個(gè)完整的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的功能可能是由多種工具來實(shí)現(xiàn),因此必須考慮多個(gè)工具之間的接口和集成性問題,對(duì)于用戶來說,希望看到的是一致的界面。
8.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的管理
只重視數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建立,而忽視數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的管理必然導(dǎo)致數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目的失敗。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理主要包括數(shù)據(jù)庫(kù)管理和元數(shù)據(jù)管理。
數(shù)據(jù)庫(kù)管理需要考以下幾個(gè)方面:
·安全性管理。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的用戶只能訪問到他的授權(quán)范圍內(nèi)的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)在傳輸過程中的加密策略。
·數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的備份和恢復(fù)。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的大小和備份的頻率直接影響到備份策略。
·如何保證數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的可用性,硬件還是軟件方法。
·數(shù)據(jù)老化。設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中數(shù)據(jù)的存放時(shí)間周期和對(duì)過期數(shù)據(jù)的老化方法,如歷史數(shù)據(jù)只保存匯總數(shù)據(jù),當(dāng)年數(shù)據(jù)保存詳細(xì)記錄。
然而,元數(shù)據(jù)管理貫穿于整個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)過程中,元數(shù)據(jù)是描述數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)采集階段,元數(shù)據(jù)主要包括下列信息:
·源數(shù)據(jù)的描述定義:類型、位置、結(jié)構(gòu)。
·數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換規(guī)則:編碼規(guī)則、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
·目標(biāo)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的模型描述:星型/雪花模型定義,維/事實(shí)結(jié)構(gòu)定義。
·源數(shù)據(jù)到目標(biāo)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的映射關(guān)系:函數(shù)/表達(dá)式定義。
·代碼:生成轉(zhuǎn)換程序、自動(dòng)加載程序等。
在數(shù)據(jù)管理階段,元數(shù)據(jù)主要包括下列信息:
·匯總數(shù)據(jù)的描述:匯總/聚合層次、物化視圖結(jié)構(gòu)定義。
·歷史數(shù)據(jù)存儲(chǔ)規(guī)則:位置、存儲(chǔ)粒度。
·多維數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)描述:立方體定義、維結(jié)構(gòu)、度量值、鉆取層次定義等。
在數(shù)據(jù)展現(xiàn)階段,元數(shù)據(jù)主要包括以下信息:
·報(bào)表的描述:報(bào)表結(jié)構(gòu)的定義。
·統(tǒng)計(jì)函數(shù)的描述:各類統(tǒng)計(jì)分析函數(shù)的定義。
·結(jié)果輸出的描述:圖、表輸出的定義。
元數(shù)據(jù)不但是獨(dú)立存放,而且對(duì)用戶是透明的,標(biāo)準(zhǔn)元數(shù)據(jù)之間可以互相轉(zhuǎn)換。1、培訓(xùn)目的1.1改善部門各級(jí)各類員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足部門的快速發(fā)展需要,更好的完成部門的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。1.2、加強(qiáng)部門各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,提高客戶滿意度,提高工作效率。1.3提升部門凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為部門進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才。1.4鍛煉員工的學(xué)習(xí)表達(dá)能力。1.5完善部門各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。2、培訓(xùn)原則2.1以部門戰(zhàn)略與員工需求為主線。2.2以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為核心。2.3以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。2.4以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。2.5堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。2.6堅(jiān)持部門內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。2.7堅(jiān)持學(xué)歷性教育培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。2.8實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。3、培訓(xùn)的實(shí)施3.1培訓(xùn)內(nèi)容的決定部門所有成員對(duì)自己要培訓(xùn)的需求提出建議,相關(guān)負(fù)責(zé)人收集并統(tǒng)計(jì),根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,按需求量較大或需求的緊迫性來決定培訓(xùn)的內(nèi)容。3.2培訓(xùn)方式分為正式培訓(xùn)和技術(shù)交流。正式培訓(xùn)需要講師準(zhǔn)備PPT、有關(guān)課件,利用投影等設(shè)備進(jìn)行講授,并進(jìn)行培訓(xùn)效果考核和學(xué)員成績(jī)考查。技術(shù)交流可不準(zhǔn)備課件,直接采用即興口頭演講的方式進(jìn)行。3.3培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)學(xué)習(xí)要求,不定期進(jìn)行有關(guān)主題內(nèi)容的培訓(xùn)。3.4講師安排講師實(shí)行報(bào)名制。根據(jù)部門發(fā)布的員工培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)結(jié)果,選擇自己熟悉或感興趣的培訓(xùn)科目報(bào)名。部門經(jīng)理根據(jù)報(bào)名情況決定講師人選。3.4培訓(xùn)效果評(píng)估3.4.1培訓(xùn)后,參與人員對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的內(nèi)容、總體效果等做出評(píng)價(jià)。3.4.2講師準(zhǔn)備10個(gè)以內(nèi)的培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的試題,受訓(xùn)者根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容來做答,經(jīng)講師批閱后整理到員工培訓(xùn)考核成績(jī)表,并把成績(jī)表交由部門經(jīng)理審閱,最后相關(guān)負(fù)責(zé)人存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。3.5獎(jiǎng)懲方式對(duì)于正式培訓(xùn),培訓(xùn)完后,參與培訓(xùn)人員給講師打分,根據(jù)打分情況給予講師0、1、2、3分積分。對(duì)于技術(shù)交流,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和效果,給予所有主要參與者0,1,2分不等的積分。參加培訓(xùn)者考核合格后給予0.5、1分不等積分。年終累計(jì)積分,根據(jù)積分情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于年終參加培訓(xùn)積分不足年度部門總培訓(xùn)積分的80%者,給予一定的懲罰。4、培訓(xùn)材料 4.1員工培訓(xùn)簽到表 4.2講師應(yīng)提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的PPT,如果培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)知識(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好實(shí)例。 4.3培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的試題4.4內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表 4.5員工培訓(xùn)考核成績(jī)表5、相關(guān)附件附件一員工培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)方式考核方式應(yīng)到人數(shù)實(shí)到人數(shù)缺席人數(shù)出勤率序號(hào)姓名出席時(shí)間(HH:MM)離席時(shí)間備注序號(hào)姓名出席時(shí)間離席時(shí)間備注123456123456123456123456評(píng)估項(xiàng)目好一般差培訓(xùn)總評(píng)課堂紀(jì)律學(xué)習(xí)態(tài)度講師表達(dá)課堂氛圍評(píng)估人/日期附件二員工培訓(xùn)考核成績(jī)表培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)方式考核方式序號(hào)姓名理論得分應(yīng)用得分序號(hào)姓名理論得分應(yīng)用得分說明:?jiǎn)T工入職培訓(xùn)考核分為書面考核(70%)與應(yīng)用考核(30%)兩部分;考核標(biāo)準(zhǔn)為:60分以下為不合格,60-700分為合格,70-80分為一般,80-90分為良,90分以上為優(yōu)。附件三內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表部門:___________姓名:____________培訓(xùn)內(nèi)容:___________培訓(xùn)時(shí)間:__________請(qǐng)就下面每一項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià),并請(qǐng)?jiān)谙鄬?duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)上打“√”:課程內(nèi)容很差差一般好很好優(yōu)秀1.課程目標(biāo)是否符合我的工作和個(gè)人發(fā)展需要56789102.課程知識(shí)是否深度適中、易于理解56789103.課程內(nèi)容是否切合實(shí)際、便于應(yīng)用5678910培訓(xùn)師4.培訓(xùn)師表達(dá)是否清楚、態(tài)度友善56789105.培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容是否有獨(dú)特精辟見解56789106.培訓(xùn)師是否鼓勵(lì)學(xué)員參與,現(xiàn)場(chǎng)氣氛很好56789107.培訓(xùn)師對(duì)學(xué)員提問是否所作出的回答與指導(dǎo)5678910培訓(xùn)收獲8.獲得了適用的新知識(shí)和新理念56789109.獲得了可以在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧或技術(shù)。567891010.促進(jìn)客觀地審視自己以及自己的工作,幫助對(duì)過去的工作進(jìn)行
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