2024年標(biāo)準(zhǔn)化小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議模板一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年標(biāo)準(zhǔn)化小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議模板一本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1物業(yè)1.2業(yè)主1.3物業(yè)公司1.4服務(wù)期1.5物業(yè)費(fèi)第二條物業(yè)公司義務(wù)2.1物業(yè)公司職責(zé)2.2物業(yè)公司服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)公司人員要求2.4物業(yè)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條業(yè)主義務(wù)3.1業(yè)主配合物業(yè)公司工作3.2業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)3.3業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定3.4業(yè)主的其他義務(wù)第四條物業(yè)費(fèi)的確定與支付4.1物業(yè)費(fèi)的計(jì)算方式4.2物業(yè)費(fèi)的支付時(shí)間4.3物業(yè)費(fèi)的調(diào)整4.4物業(yè)費(fèi)的支付方式第五條物業(yè)公司的權(quán)利與責(zé)任5.1物業(yè)公司的權(quán)利5.2物業(yè)公司的責(zé)任5.3物業(yè)公司的免責(zé)事項(xiàng)第六條業(yè)主的權(quán)利與責(zé)任6.1業(yè)主的權(quán)利6.2業(yè)主的責(zé)任6.3業(yè)主的免責(zé)事項(xiàng)第七條合同的變更與解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約責(zé)任8.2業(yè)主的違約責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點(diǎn)9.3爭議解決時(shí)效第十條合同的生效、終止與續(xù)約10.1合同的生效條件10.2合同的終止條件10.3合同的續(xù)約第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3保密泄露的責(zé)任第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的后果第十三條其他條款13.1附加服務(wù)13.2合同的轉(zhuǎn)讓13.3附件第十四條簽訂日期與地點(diǎn)14.1簽訂日期14.2簽訂地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1物業(yè)本合同所稱物業(yè)，是指位于____省____市____區(qū)____街道____號(hào)的____小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。1.2業(yè)主本合同所稱業(yè)主，是指在本物業(yè)擁有合法所有權(quán)的個(gè)人或單位。1.3物業(yè)公司1.4服務(wù)期本合同的服務(wù)期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5物業(yè)費(fèi)物業(yè)費(fèi)是指乙方為提供本合同約定的服務(wù)，向業(yè)主收取的費(fèi)用。物業(yè)費(fèi)的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)項(xiàng)目詳見附件一。第二條物業(yè)公司義務(wù)2.1物業(yè)公司職責(zé)乙方應(yīng)按照本合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)，保證物業(yè)的正常運(yùn)行和業(yè)主的正常生活。2.2物業(yè)公司服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、消防安全管理等。2.3物業(yè)公司人員要求乙方應(yīng)配備具備相關(guān)專業(yè)技能和資質(zhì)的員工，為業(yè)主提供專業(yè)、高效的服務(wù)。2.4物業(yè)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。第三條業(yè)主義務(wù)3.1業(yè)主配合物業(yè)公司工作業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理制度和公共秩序，配合乙方的工作，按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)。3.2業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)業(yè)主應(yīng)按照本合同約定和附件一的規(guī)定，按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)。3.3業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。3.4業(yè)主的其他義務(wù)業(yè)主還應(yīng)履行合同約定的其他義務(wù)。第四條物業(yè)費(fèi)的確定與支付4.1物業(yè)費(fèi)的計(jì)算方式物業(yè)費(fèi)根據(jù)物業(yè)的建筑面積、物業(yè)公司服務(wù)內(nèi)容等因素計(jì)算。計(jì)算公式為：物業(yè)費(fèi)=建筑面積×單價(jià)。4.2物業(yè)費(fèi)的支付時(shí)間業(yè)主應(yīng)在每個(gè)收費(fèi)周期結(jié)束后七個(gè)工作日內(nèi)，將應(yīng)繳納的物業(yè)費(fèi)支付給乙方。4.3物業(yè)費(fèi)的調(diào)整物業(yè)費(fèi)的調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則，如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前一個(gè)月通知業(yè)主，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。4.4物業(yè)費(fèi)的支付方式第五條物業(yè)公司的權(quán)利與責(zé)任5.1物業(yè)公司的權(quán)利乙方有權(quán)按照本合同約定和物業(yè)管理規(guī)定，對(duì)業(yè)主的行為進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)督。5.2物業(yè)公司的責(zé)任乙方應(yīng)按照本合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的物業(yè)服務(wù)，保障業(yè)主的合法權(quán)益。5.3物業(yè)公司的免責(zé)事項(xiàng)如因不可抗力或其他非乙方原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)無法正常進(jìn)行，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條業(yè)主的權(quán)利與責(zé)任6.1業(yè)主的權(quán)利業(yè)主有權(quán)按照本合同約定，享受乙方提供的物業(yè)服務(wù)。6.2業(yè)主的責(zé)任業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方的工作，按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)。6.3業(yè)主的免責(zé)事項(xiàng)如因不可抗力或其他非業(yè)主原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)無法正常進(jìn)行，業(yè)主不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條合同的變更與解除7.1合同變更的條件合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同解除的條件合同解除應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定。如一方違反本合同，另一方有權(quán)解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約責(zé)任乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）乙方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照未提供服務(wù)的部分向業(yè)主支付違約金。（2）乙方服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)按照未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的部分向業(yè)主支付違約金。8.2業(yè)主的違約責(zé)任業(yè)主未按照本合同約定支付物業(yè)費(fèi)，或違反物業(yè)管理規(guī)定，給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)按照損失金額向乙方支付違約金。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點(diǎn)本合同簽訂地為____省____市____區(qū)____街道____號(hào)。9.3爭議解決時(shí)效雙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期內(nèi)解決爭議。如超過服務(wù)期，雙方仍有權(quán)按照本合同約定向人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、終止與續(xù)約10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同的終止條件本合同在下列情況下終止：（1）合同期滿，雙方未續(xù)簽的；（2）雙方協(xié)商一致解除的；（3）依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。10.3合同的續(xù)約合同期滿前，雙方均有權(quán)提出續(xù)約申請(qǐng)。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密等，均應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或解除之日起____年止。11.3保密泄露的責(zé)任如一方違反本保密條款，導(dǎo)致對(duì)方利益受損的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力的后果因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)協(xié)商解決不可抗力事件對(duì)合同履行產(chǎn)生的影響。第十三條其他條款13.1附加服務(wù)雙方同意，乙方可以根據(jù)業(yè)主需求提供附加服務(wù)。附加服務(wù)的費(fèi)用、內(nèi)容、期限等詳見附件三。13.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3附件本合同的附件包括附件一、附件二和附件三，附件是本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。第十四條簽訂日期與地點(diǎn)14.1簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。14.2簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為____省____市____區(qū)____街道____號(hào)。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)費(fèi)計(jì)算方式及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明物業(yè)費(fèi)的計(jì)算公式、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)、清潔費(fèi)、綠化費(fèi)等。附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方應(yīng)遵守的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、消防安全等方面的具體要求。附件三：附加服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用詳細(xì)說明附加服務(wù)的范圍、內(nèi)容、費(fèi)用及期限等，包括但不限于家政服務(wù)、特約維修、代收代繳等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)費(fèi)或違反物業(yè)管理規(guī)定。3.雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)公司未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照未提供服務(wù)的部分向業(yè)主支付違約金。2.物業(yè)公司服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)按照未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的部分向業(yè)主支付違約金。3.業(yè)主未按約定支付物業(yè)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的金額向乙方支付滯納金。4.業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)按照違約行為給乙方造成的損失向乙方支付違約金。示例說明：如果物業(yè)公司未能按照合同約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主可以向物業(yè)公司提出違約金要求。物業(yè)公司未能按照約定提供服務(wù)的情況下，業(yè)主可以向物業(yè)公司要求支付未提供服務(wù)期間的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指位于____省____市____區(qū)____街道____號(hào)的____小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。2.業(yè)主：指在本物業(yè)擁有合法所有權(quán)的個(gè)人或單位。4.服務(wù)期：本合同