2024年度酒店消防系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度酒店消防系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)項(xiàng)目2.2維護(hù)頻率2.3維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)第三條技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持3.2技術(shù)培訓(xùn)3.3故障響應(yīng)時(shí)間第四條設(shè)備更換與維修4.1設(shè)備更換4.2維修服務(wù)4.3備件供應(yīng)第五條安全檢查與評(píng)估5.1安全檢查5.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估5.3整改建議第六條應(yīng)急預(yù)案與演練6.1應(yīng)急預(yù)案制定6.2應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)6.3應(yīng)急演練第七條費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰艞l爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3適用法律第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密條款第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力通知第十三條其他條款13.1甲方權(quán)益13.2乙方權(quán)益13.3第三方權(quán)益第十四條附件14.1附件內(nèi)容14.2附件效力14.3附件更新第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方：（酒店全稱(chēng)）乙方：（維護(hù)公司全稱(chēng)）1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于酒店消防系統(tǒng)的日常維護(hù)、故障維修、技術(shù)支持、安全檢查、應(yīng)急預(yù)案制定與演練等。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為2024年度。第二條維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)項(xiàng)目包括但不僅限于消防系統(tǒng)硬件設(shè)備檢查、軟件升級(jí)、消防設(shè)施功能測(cè)試、報(bào)警系統(tǒng)測(cè)試等。2.2維護(hù)頻率按照酒店消防系統(tǒng)的實(shí)際情況，制定合理的維護(hù)計(jì)劃，每月至少進(jìn)行一次全面維護(hù)。2.3維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，確保消防系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行和安全性。第三條技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持乙方提供7×24小時(shí)電話(huà)技術(shù)支持，解決甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。3.2技術(shù)培訓(xùn)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的操作人員進(jìn)行消防系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)，確保操作人員能夠熟練使用和維護(hù)消防系統(tǒng)。3.3故障響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)解決或提供解決方案。第四條設(shè)備更換與維修4.1設(shè)備更換對(duì)于因正常使用壽命到期或故障原因需要更換的設(shè)備，乙方負(fù)責(zé)提供更換服務(wù)。4.2維修服務(wù)對(duì)于出現(xiàn)故障的設(shè)備，乙方負(fù)責(zé)維修，確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。4.3備件供應(yīng)乙方負(fù)責(zé)提供消防系統(tǒng)設(shè)備的備件，確保設(shè)備在出現(xiàn)故障時(shí)能夠及時(shí)更換。第五條安全檢查與評(píng)估5.1安全檢查乙方定期對(duì)酒店消防系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，確保消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行。5.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估乙方對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查的同時(shí)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提出改進(jìn)措施和建議。5.3整改建議對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，乙方應(yīng)提出整改建議，甲方根據(jù)建議進(jìn)行整改。第六條應(yīng)急預(yù)案與演練6.1應(yīng)急預(yù)案制定乙方協(xié)助甲方制定消防系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生火災(zāi)等緊急情況時(shí)能夠迅速有效地進(jìn)行處理。6.2應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的操作人員進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，確保操作人員熟悉應(yīng)急處理流程。6.3應(yīng)急演練乙方協(xié)助甲方定期進(jìn)行消防系統(tǒng)應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)際效果。第八條違約責(zé)任8.1違約行為包括但不限于乙方未按照約定時(shí)間完成維護(hù)服務(wù)、未達(dá)到維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、未及時(shí)響應(yīng)故障等。8.2違約責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。8.3違約賠償違約金計(jì)算方式為：違約金=違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失×10%。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議方式雙方通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更任何一方提出變更要求，應(yīng)書(shū)面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面變更協(xié)議。10.3合同終止本協(xié)議期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)異議，自動(dòng)續(xù)約一年。如任何一方提出終止協(xié)議，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容包括但不限于本協(xié)議的簽訂、履行過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。11.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止或履行完畢之日止。11.3違約保密條款如乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀(guān)情況。12.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無(wú)法履行或部分履行本協(xié)議，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3不可抗力通知一方因不可抗力事件影響履行協(xié)議的，應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。第十三條其他條款13.1甲方權(quán)益甲方有權(quán)對(duì)乙方維護(hù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。13.2乙方權(quán)益乙方有權(quán)要求甲方提供必要的維護(hù)條件，包括人員、設(shè)備等。13.3第三方權(quán)益本協(xié)議的簽訂、履行、變更、終止等均不得侵犯第三方的合法權(quán)益。第十四條附件14.1附件內(nèi)容包括本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議、技術(shù)方案、維護(hù)記錄等。14.2附件效力附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3附件更新附件如有變更，應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，并與本協(xié)議一同保管。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：消防系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件2：技術(shù)支持與服務(wù)時(shí)間表附件3：應(yīng)急預(yù)案模板附件4：消防系統(tǒng)維護(hù)記錄表附件5：設(shè)備更換和維修記錄表附件6：保密協(xié)議附件7：不可抗力事件證明文件附件1的詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括各項(xiàng)服務(wù)的具體項(xiàng)目、頻率、標(biāo)準(zhǔn)等。附件2的詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方提供技術(shù)支持的時(shí)間表，包括技術(shù)支持的時(shí)間段、響應(yīng)時(shí)間、培訓(xùn)時(shí)間等。附件3的詳細(xì)要求：本附件應(yīng)提供應(yīng)急預(yù)案的模板，包括火災(zāi)報(bào)警處理流程、人員疏散方案、消防設(shè)施使用指南等。附件4的詳細(xì)要求：本附件用于記錄乙方每次維護(hù)服務(wù)的詳細(xì)情況，包括維護(hù)日期、維護(hù)人員、維護(hù)內(nèi)容、問(wèn)題及解決等。附件5的詳細(xì)要求：本附件用于記錄設(shè)備更換和維修的詳細(xì)情況，包括更換或維修的設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、更換或維修日期、更換或維修人員等。附件6的詳細(xì)要求：本附件應(yīng)明確雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限、違約保密條款等。附件7的詳細(xì)要求：本附件應(yīng)提供不可抗力事件證明文件的格式，包括不可抗力事件的描述、證明文件的提交時(shí)間等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成維護(hù)服務(wù)。2.乙方未達(dá)到維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未及時(shí)響應(yīng)故障。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。5.乙方未按照約定提供設(shè)備更換或維修服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計(jì)算方式為：違約金=違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失×10%。2.如乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：如果乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致酒店消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障，甲方因此遭受了10萬(wàn)元的直接經(jīng)濟(jì)損失，那么乙方的違約金應(yīng)為1萬(wàn)元（10萬(wàn)元×10%）。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀(guān)情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金：指違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失的一定比例。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益