誠信服務(wù)承諾：化工黨員客戶至上

誠信服務(wù)承諾：化工黨員客戶至上合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：鑒于甲方為乙方提供化工產(chǎn)品及服務(wù)，為確保雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意接受甲方提供的化工產(chǎn)品及服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品供應(yīng)、技術(shù)支持、售后服務(wù)等。1.2甲方應(yīng)按照乙方的需求，及時(shí)提供合格的化工產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。第二條服務(wù)承諾2.1甲方作為化工企業(yè)，承諾在提供產(chǎn)品及服務(wù)過程中，遵循誠信原則，尊重乙方合法權(quán)益，切實(shí)保障乙方利益。2.2甲方承諾在合同履行過程中，嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的條款執(zhí)行。2.3甲方應(yīng)保證所提供產(chǎn)品的合法性、安全性和環(huán)保性，不得涉及任何違法行為。2.4甲方應(yīng)加強(qiáng)對產(chǎn)品供應(yīng)鏈的管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量，對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條黨員客戶至上3.1甲方作為化工企業(yè)，積極響應(yīng)國家號召，重視黨員客戶的需求，為黨員客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。3.2甲方在提供服務(wù)過程中，對黨員客戶實(shí)行優(yōu)先待遇，包括但不限于優(yōu)先安排生產(chǎn)、優(yōu)先發(fā)貨、優(yōu)先提供技術(shù)支持等。3.3甲方應(yīng)定期與黨員客戶溝通，了解需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)，提升黨員客戶的滿意度。第四條合同履行4.1雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等要求履行合同義務(wù)。4.2甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，將產(chǎn)品送達(dá)乙方指定的地點(diǎn)，并承擔(dān)運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)。4.3乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、方式支付合同款項(xiàng)，逾期支付的，應(yīng)按同期銀行貸款利率支付違約金。4.4雙方在合同履行過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中，涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。5.2雙方違反本條規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。6.2甲方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.3乙方未按約定支付合同款項(xiàng)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。第七條合同的變更、解除和終止7.1雙方同意，合同的變更、解除和終止，應(yīng)書面簽訂變更、解除或終止協(xié)議，并報(bào)原合同登記機(jī)關(guān)備案。7.2合同的變更、解除或終止，不影響雙方在原合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.3本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.法定代表人身份證明3.授權(quán)委托書（如有）4.產(chǎn)品樣品或產(chǎn)品說明書5.技術(shù)參數(shù)或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文檔6.運(yùn)輸合同或協(xié)議7.保險(xiǎn)單據(jù)8.支付憑證9.合同履行過程中的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間、數(shù)量提供產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不符合約定2.甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.甲方未按約定提供技術(shù)支持或售后服務(wù)4.乙方未按約定時(shí)間、方式支付合同款項(xiàng)5.乙方未按約定使用、保管甲方提供的產(chǎn)品6.雙方未按約定履行合同導(dǎo)致的其他違約行為三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.產(chǎn)品質(zhì)量：產(chǎn)品符合法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)以及合同約定的要求。4.知識產(chǎn)權(quán)：權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力成果依法享有的專有使用權(quán)。5.賠償損失：因違約行為導(dǎo)致對方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.違約金：當(dāng)事人約定的一方違約時(shí)應(yīng)當(dāng)支付給對方一定數(shù)額的金錢。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品供應(yīng)問題：與甲方溝通，調(diào)整供應(yīng)計(jì)劃，確保產(chǎn)品及時(shí)到達(dá)。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：要求甲方提供合格的產(chǎn)品，或按照約定進(jìn)行更換、維修。3.付款問題：確保乙方按時(shí)付款，如有困難，可協(xié)商延長付款期限。4.技術(shù)支持問題：甲方未提供技術(shù)支持的，可要求甲方履行合同義務(wù)。5.合同糾紛：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向法院提起訴