速達3000常見問題解答(初級部分)

安裝類故障當計算機重啟后出現(xiàn)：GeneralSQLerrorinvalidrequestBLRatoffset47functionGETSYSTEMIMEisnotdefinedmodulenameorentrypointcpuldnotbefound.出現(xiàn)上述錯誤：請重新安裝速達服務器端。當計算機重啟后出現(xiàn)：TheInterBaselicensefileismissingorcorrupt.CheckthatInterbaseisinstalledcprrectly.請重啟計算機進入windows的安全模式，到控置面板中將Interbase卸載。并將interbase文件夾刪除，再重啟Windows重裝interbase即可。速達3000及PRO的網絡網絡要求：支持Win95、Win98、Win2000的對等網，NT網，Win2000系列。在網絡連通的情況下，在每臺客戶端的計算機中添加TCP/IP協(xié)議，一定要采用手動配置IP地址即靜態(tài)ip地址。該版本存在簡繁體兩種版本，問做為網絡版的客戶和服務器端可不可以為不同版本？《速達3000PRO》網絡版服務端與客戶端必須是同一種字體（繁/簡）在以前的數(shù)據(jù)（2000+，2000+PRO等版本）升級的過程中，怎樣處理出現(xiàn)庫記錄出問題的現(xiàn)象？使用數(shù)據(jù)維護中的“升級”一項進行升級，升級過程中針若出現(xiàn)“數(shù)據(jù)庫的記錄出錯的提示”，即表示此數(shù)據(jù)庫的此條記錄存在錯誤，請先允許其繼續(xù)運行。并對每一個錯誤的記錄提示請記錄下來，對原先數(shù)據(jù)進行修改后方可重新升級。打開速達軟體時出規(guī)“主數(shù)據(jù)庫不存在”請先將系統(tǒng)分區(qū)下ProgramFiles\CommonFiles\BorlandShared\的BDE文件夾刪除再重安裝即可。速達軟件在計算機中運行，窗口一閃即逝。原因速達軟件要求的系統(tǒng)顏色必須在256色以上，只需要調整顯卡的顏色種類即可。8INTERBASE安裝完成注冊時，出現(xiàn)'I/O,53"錯誤原因為在本機中有INTERBASE的殘余的信息，請先刪除注冊表中的HKEY_LOCAL_MACHINE下的SOFTWARE下的INTERBASECORP信息即可，再重新安裝。安裝好MSDE和速達3000SQL版后，第一次啟動速達3000，SQL數(shù)據(jù)庫用戶名為SA密碼為空，提示用啟名或密碼錯誤？這是因為這個操作系統(tǒng)以前安裝過SQL數(shù)據(jù)庫，設置過用戶名和密碼。卸載數(shù)據(jù)庫時沒有完全卸干凈，還有以前的用戶名和密碼信息存在?？梢钥紤]重裝系統(tǒng)。有一部操作系統(tǒng)老是安裝不上MSDE數(shù)據(jù)庫，要么就是安裝上去后，數(shù)據(jù)庫安裝不完整，啟動軟件老提示主數(shù)據(jù)不存在怎么辦？可考慮將數(shù)據(jù)庫卸載干凈后，運行一下光盤中自帶的MDAC28.EXE文件之后再安裝數(shù)據(jù)庫。在安裝拷貝軟件的相關程序文件的執(zhí)行程序時，出現(xiàn)讀寫錯誤，重復但操作執(zhí)行不下去此情況為本機現(xiàn)有病毒或以前曾感染病毒所致，解決方法為先對本機進行清毒，如還不能解決問題，請重裝系統(tǒng)安裝速達3000系列常見問題解答（初級）軟件注冊時要注意哪些內容？軟件注冊時要注意：第一、IE一定要達到6.0及以上版本，操作系統(tǒng)打上最新補?。ɡ鐆in2000sp4、winxpsp2)；第二、如實填寫好序列號，插上加密狗；第三、建議點擊“在線申請”進入填寫注冊信息的頁面，可以看到USB加密狗中的地區(qū)編碼（并口狗找速達公司技術支持工程師索要地區(qū)編碼）；第四、SQL版的識別碼是根椐每部電腦的CPUID來生成的，不可以用不使用的電腦讀取識別碼注冊（有超線程功能的主板要關閉，要不會出現(xiàn)CPUID不斷變動，令注冊好的信息無效）；第五，如實填寫注冊信息！

初始化設置13進銷存初始數(shù)據(jù)錄入時應注意哪些問題要準確錄入企業(yè)往來的基本資料（客戶、供應商、相關地區(qū)資料）及初始數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)一旦確定，開帳以后不允許修改。l應根據(jù)企業(yè)存貨的基本情況準確錄入相關的資料（品名規(guī)格、貨品編碼、初始化庫存量及即加權價），相關資料一旦確定，同樣不許修改。若該貨品有數(shù)量，如不錄入加權價，則會對以后的移動加權價有很大影響14期初的貨品資料錄入了相關的數(shù)量資料，但是沒有錄入相關的加權價資料，在啟用后隨著業(yè)務的發(fā)生，導致進銷存成本不準確可利用業(yè)務模塊中的“存貨調價”功能進行貨品加權價調整，然后再把該貨品以前發(fā)生的業(yè)務重新確認一片，即可重新生成相關業(yè)務的成本，不過“存貨調價”會生成本期發(fā)生調價業(yè)務憑證。15帳務初始數(shù)據(jù)錄入時應注意哪些問題在行業(yè)預設的會計科目的基礎上，再根據(jù)企業(yè)需要自定義相關會計科目。準確錄入企業(yè)固定資產卡片，明確各相關要素（原值、折舊、折舊方法、對應折舊科目）。根據(jù)企業(yè)目前各相關經濟要素，定義好各不同會計科目的初始余額和累計發(fā)生額，確保試算平衡。16帳務初始數(shù)據(jù)錄入時外幣帳戶的余額如何錄入確定并定義相關需核算外幣的會計科目。定義外幣并確定外幣的即時匯率。在帳務初始數(shù)據(jù)功能中，在外幣一欄中輸入外幣的金額，系統(tǒng)會自動轉換成本位幣金額。17初始化進銷存數(shù)據(jù)與財務數(shù)據(jù)的連接導向情況？相對應的往來款，固定資產相關數(shù)據(jù)會自動導入，但是貨品資料的相關匯總金額需用戶手動從進銷存系統(tǒng)中轉入18初始數(shù)據(jù)錄入完畢，啟用帳套時出現(xiàn)“不平，不能開帳”為何輸入的數(shù)據(jù)確定不符合會計恒等式原理：資產＝負債＋所有者權益因期初數(shù)據(jù)的顯示小數(shù)位為兩位，在輸入的過程中可能人工輸入三位小數(shù)，這樣兩位以后數(shù)據(jù)字不顯示，導致不平，不能開帳。19帳套啟用后，欲修改公司的名稱或相關其它的參數(shù)以管理員的身份進入軟件，在帳套選項中修改相關參數(shù)20初始化數(shù)據(jù)備份有何好處初始化有備份，開帳以后若發(fā)現(xiàn)初始數(shù)據(jù)錄入有誤或者有進一步修改的必要的情況，可以恢復初始數(shù)據(jù)。21新增客戶和供應商時，出現(xiàn)“主鍵、單號、編碼相同”的提示刪除手工增加的應收、應付、預收、預付的下級明細科目（客戶和供應商資料中沒有的）即可進行相關資料的增加進貨管理22借入如何轉采購收貨相關借入業(yè)務在轉采購業(yè)務前需要利用退還功能退回借入產品，再使用采購開單進行進貨即可23開單時選擇收據(jù)、普通發(fā)票、增值稅發(fā)票有何不同采用收據(jù)時，貨品采購稅率為0；而普通發(fā)票：稅率由企業(yè)自行錄入，且稅額計入相關庫存成本，不予抵扣；增值稅專用發(fā)票：稅率由企業(yè)自行錄入，相關稅額計入應交稅金—進項銳中，予以抵扣24做好單據(jù)保存后為何不能生成記帳憑證，提示生成空白憑證確保單據(jù)上所有的貨品的所屬貨品屬性都不為空，且相關的收入核算科目、支出核算科目、存貨核算科目、成本核算科目不為空且一定為末級明細科目。銷售管理25在銷售出貨單中能否打印出客戶全稱而不是簡稱？系統(tǒng)默認的客戶名稱為簡稱，但用戶可以在打印樣式設計中重新定義為客戶全稱即可26可否在銷售或者進貨時使用掃描槍錄入貨品條碼本系統(tǒng)中支持處部條碼錄入，只需在開單時用處接掃描設備進行錄入即可倉庫管理27領料的單據(jù)上方，為何有的帳套能調閱憑證，有的沒有這個功能商品流通企業(yè)類型的業(yè)務處理過程中不存在生產成本的科目，故此憑證需用手工進行錄入。工業(yè)企業(yè)的帳套在領料時會自動生成會計憑證，所以在領料單上方沒有“調閱憑證”功能，但可以在憑證查找中找到。28為何在貨品資料中存在，而在開單時卻選擇不到另外一種情況是用戶不小心將該商品設有“非使用中”，只要從“貨品”中選定該商品將該設定取消29在貨品基本資料中的庫存量與倉庫庫存報表中的數(shù)據(jù)不符？使用進銷存的反結帳功能，返回到期初，再進行數(shù)據(jù)重組和效驗、再在期末結帳時，使用數(shù)據(jù)重整功能即可賬務系統(tǒng)30在現(xiàn)金、銀行業(yè)務中，輸入相關的業(yè)務內容后，但是對應的會計憑證為空？此現(xiàn)象為對應的業(yè)務沒有定義相關的會計科目或者對應的會計科目為非明細科目，修改相關設置即可。31為何有時在錄入當期記帳憑證時，出現(xiàn)日期卻是上期的最后一天在上期會計沒有結帳的情況下，可能導致在錄入當期記帳憑證時，出現(xiàn)日期卻是上期的最后一天。32憑證登帳后，發(fā)現(xiàn)總分類帳和明細帳不相符的情況？此情況為系統(tǒng)登帳時數(shù)據(jù)傳遞不到位引起，故只需用輔助工具中的反結帳、反登帳、反審核功能進行三反，一直反到開帳期初，并用初始數(shù)據(jù)調整查看初始化的試算平衡表后，再審核、登帳、結帳即可。33結轉損益時有兩種選擇，有何區(qū)別結轉損益的兩種結轉方式區(qū)別主要體現(xiàn)在科目從哪一方結轉的問題。一種方式固定為反方向結轉，另一種方式為余額方式結轉，即從當前余額相反的方向結轉，適用于余額有存在借貸方向可能性的科目，且余額剛好出現(xiàn)該科目方向的反方向的情況。34為何月末結轉損益以后，可以生成資產負債表，卻生成不了損益表和現(xiàn)金流量表在會計業(yè)務處理過程中，審核、登帳后就能自動生動資產負債表，但只有在結帳后才能生成損益表。生成現(xiàn)金流量表的過程：定義需核算現(xiàn)金流入和流出的對應會計科目（現(xiàn)金、銀存、其它貨幣資金），再從憑證錄入狀態(tài)即時分配現(xiàn)金流入和流出的基本狀況或者從現(xiàn)金流量數(shù)據(jù)準備中統(tǒng)一分配所有的流入和流出的業(yè)務，這樣才能自動生成現(xiàn)金流量表。35折舊方法中“平均年限法（一）”與“平均年限法（二）”有何區(qū)別兩者的區(qū)別可由以下公式說明：平均年限法(一)：月折舊率=(1-凈殘值率)/使用年限月折舊額=原值*月折舊率平均年限法(二)：月折舊率=(1-凈殘值率)/使用年限月折舊額=(原值-已計提折舊-凈殘值)/(使用月份-已計提月份)固定資產36在本系統(tǒng)中如遇到相關的固定資產的變動處理業(yè)務(如折舊率的調整、折舊方法的調整)，應怎樣做？可使用固定資產清理功能把原有固定資產請理，然后再從固定資產增加功能中進行增加即可處理該類型的業(yè)務固定資產37已經計提折舊的固定資產折舊憑證如何刪除。已經計提折舊的固定資產需用反計提折舊來取消此操作，其自動生成的計提折舊的憑證會自動刪除。固定資產38在輸入固定資產卡號附屬設備如何移出空行在一行完畢后，按TAB鍵或身下的箭頭即可固定資產人事管理39為何員工資料中的員工有時在業(yè)務單據(jù)中選擇不到在員工資料錄入時，除了錄入基本資料外，有“業(yè)務員”可選項，在此選中此項，在業(yè)務操作就會有該員工的名稱人事工資40工資數(shù)據(jù)分配的功能是什么？該功能是一個工資數(shù)據(jù)轉向財務憑證的一個接口，即不同類別的員工，所有的工資費用分配的去向不同，如管理費用、產品銷售費用、生產成本等)人事工資41為何在工資數(shù)據(jù)錄入中，員工的基本工資錄入不了在工資數(shù)據(jù)錄入時，可以錄入企業(yè)自行定義的各個項目的基本數(shù)據(jù)，但是基本工資是屬于員工基本資料中的一個項目，是在員工基本資料中詳細資料中錄入，在此不能修改。人事工資系統(tǒng)相關42速達3000PRO4.3的數(shù)據(jù)可不可以全部升級到最新版本中？低版本的數(shù)據(jù)在升級到最新版本中只能進行基礎數(shù)據(jù)導入功能，業(yè)務單劇不能導入。升級43可否將試用版的數(shù)據(jù)導入正式版中試用版中進行備份數(shù)據(jù)，再在正版安裝完畢后恢復試用版數(shù)據(jù)即可恢復試用版數(shù)據(jù)。注意要同個版本號的，或做升級處理升級44在自已的版本低于最新版本時，怎樣進行更新（換光盤升級除外）用自已的購買軟件時所附的用戶服務卡上的卡號在速達網站進行注冊，以取得用戶名和密碼，然后在產品補丁處進行相應的補丁下載，然后按照升級文件中的升級說明進行操作即可。升級45在進銷存結帳后出現(xiàn)上期期末數(shù)據(jù)與本期的期初數(shù)據(jù)不相等，處理辦法？此現(xiàn)象為進銷存結帳時，數(shù)據(jù)傳遞不到位引起，可以利用進銷存中的反進銷存結帳功能進行進銷存反結帳，再在期末進銷存結帳前，利用數(shù)據(jù)重整功能進行數(shù)據(jù)整理即可。46系統(tǒng)損壞進入不了，數(shù)據(jù)又沒有備份，如何在重裝以后恢復數(shù)據(jù)只需在安裝以后打開例子帳，從“文件”菜單下通過“帳套維護”中的“引入”功能或在選擇打開帳套的頁面使用“引入”功能即可完成數(shù)據(jù)恢復的工作47系統(tǒng)無法備份？可從以下方式解決：清空操作系統(tǒng)的臨時文件夾；清空速達應用程序的臨時文件夾；關閉打開的病毒監(jiān)控程序即可。48系統(tǒng)在啟動時找不到對應的加密狗？在打印口加密狗正常的情況下，修改CMOS中的OnboardParallelPort的預設值:378/IRQ7，OnboardParallelMode預設值:ECP+EPP。USB接口的加密狗要確認主板上的USB接口有安裝驅動程序，系統(tǒng)有安裝加密狗的驅動程序。49在卸掉操作系統(tǒng)中的其它一些軟件后，在啟動速達時出現(xiàn)數(shù)字代號為“2108”、“210950在INTERBASE安裝過程中在即將完工時出現(xiàn)“I/O53"錯誤？重新刪除安裝目錄，關閉病毒監(jiān)控程序，再重新安裝或者重裝系統(tǒng)。51在系統(tǒng)報表導出時，無法導出EXCEL，提示找不到EXCEL軟件重新安裝OFFICE即可52單據(jù)默認記錄行數(shù)為6行，怎樣使用錄入行數(shù)多于6行在第6行的結尾處按"TAB"、回車或向下的箭頭即可53在網絡版進入系統(tǒng)時出現(xiàn)帳套被鎖定？重新啟動服務器端即可54在網絡版登錄服務器時，出現(xiàn)登錄不上或者一閃而過？給每一臺機固定IP地址，并且在登錄時輸入其地址，且滿足客戶諯系統(tǒng)不高于服務器系統(tǒng)。保證網絡正常連通（PING)檢測。55在報表導出后，發(fā)現(xiàn)報表在EXCEL狀態(tài)下不能進行數(shù)據(jù)求和系統(tǒng)默認的數(shù)據(jù)格式為文本，故需要全選導出的報表，把其格式定義改為數(shù)字格式后就能進行公式定義運算56在庫存報表打印時，每一張打印完全正常，但后面所有的打印頁為空白或者全黑？重新安裝打印機隨機附帶的驅動程序，或者調整現(xiàn)有打印機的內存選項即可57電腦突然斷電后，銷售訂單打印出來無端多出4行替換帳套目錄中的code.db數(shù)據(jù)文件58進銷存結帳時