華東師范大學(xué)《企業(yè)理論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級(jí)專業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)或字跡不清者，成績(jī)按零分記。…………密………………封………………線…………第1頁(yè)，共1頁(yè)華東師范大學(xué)

《企業(yè)理論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共30個(gè)小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、下列各項(xiàng)不屬于折扣與折讓定價(jià)策略的形式的是（）。A.現(xiàn)金折扣B.降低定價(jià)C.功能折扣D.折讓2、某企業(yè)通過(guò)統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn)，銷(xiāo)售額每增加1000萬(wàn)元，需增加管理人員、銷(xiāo)售人員和客服人員9名：新增員工中，管理人員、銷(xiāo)售人員和客服人員的比例是1:6:2。該企業(yè)預(yù)計(jì)2015年銷(xiāo)售額比2014年銷(xiāo)售額增加3000萬(wàn)元。根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計(jì)算，該企業(yè)2015年需要新增客服人員（）人。A.3B.5C.6D.93、適合大批大量生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制的生產(chǎn)方法為（）。A.在制品定額法B.累計(jì)編號(hào)法C.提前期法D.生產(chǎn)周期法4、下列關(guān)于企業(yè)采購(gòu)物流的特征說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.企業(yè)采購(gòu)管理可分為有形采購(gòu)和無(wú)形采購(gòu)B.企業(yè)采購(gòu)管理是信息流、商流和物流相結(jié)合的過(guò)程C.企業(yè)采購(gòu)管理是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)D.企業(yè)采購(gòu)管理的基本作用是將資源從采購(gòu)商向供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的過(guò)程5、下列有關(guān)PDCA循環(huán)的特點(diǎn)說(shuō)法正確的是（）。A.階梯式上升B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于執(zhí)行階段C.體現(xiàn)了重點(diǎn)論思想D.總結(jié)階段起到了承前啟后的作用6、下列關(guān)于企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本要求的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向B.適合本企業(yè)的業(yè)務(wù)特征C.實(shí)現(xiàn)組織的協(xié)調(diào)性D.有利于員工能力的發(fā)揮7、關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證制度，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.質(zhì)量認(rèn)證是指經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)確認(rèn)，并通過(guò)合格證書(shū)或合格標(biāo)志，證明某產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的活動(dòng)B.質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象是產(chǎn)品或過(guò)程C.在質(zhì)量認(rèn)證活動(dòng)中，第三方是一個(gè)公正的機(jī)構(gòu)，它與第一方、第二方都沒(méi)任何行政上的隸屬關(guān)系和經(jīng)濟(jì)上的利害關(guān)系D.質(zhì)量認(rèn)證是隨著工業(yè)的發(fā)展作為一種外部質(zhì)量保證的手段逐漸發(fā)展起來(lái)的，它經(jīng)歷了合格聲明、第三方獨(dú)立證實(shí)和合格評(píng)定三個(gè)階段8、關(guān)于公司法人治理結(jié)構(gòu)的制衡作用，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.股東掌握著公司最終的控制權(quán)B.董事會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)C.經(jīng)理以公司意定代理人身份統(tǒng)管企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)事務(wù)，但無(wú)權(quán)決策D.監(jiān)事會(huì)依法監(jiān)督公司的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)9、市場(chǎng)調(diào)查的首要環(huán)節(jié)是（）。A.撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告B.實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查C.確定市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)D.制訂市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃10、基于（）將技術(shù)創(chuàng)新分為產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新。A.技術(shù)創(chuàng)新模式B.技術(shù)創(chuàng)新的新穎程度C.技術(shù)創(chuàng)新目的D.技術(shù)創(chuàng)新對(duì)象11、企業(yè)戰(zhàn)略的特征不包括（）。A.穩(wěn)定性B.動(dòng)態(tài)性C.風(fēng)險(xiǎn)性D.競(jìng)爭(zhēng)性12、下列關(guān)于企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度與所有制關(guān)系的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。A.所有制屬于生產(chǎn)關(guān)系范疇B.產(chǎn)權(quán)制度是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系相結(jié)合的重要機(jī)制C.產(chǎn)權(quán)制度不受所有制的約束D.同一種所有制關(guān)系可以用多種產(chǎn)權(quán)關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)13、檢查企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際情況、考察實(shí)際情況與計(jì)劃的差異、分析原因、采取糾偏對(duì)策的企業(yè)管理職能稱為()。A.激勵(lì)職能B.協(xié)調(diào)職能C.組織職能D.控制職能14、在工序檢驗(yàn)中，（）是盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，防止系統(tǒng)性因素導(dǎo)致產(chǎn)品成批報(bào)廢的有效措施。A.巡回檢驗(yàn)B.完工檢驗(yàn)C.首件檢驗(yàn)D.末件檢驗(yàn)15、下列零件在工序間的移動(dòng)方式中，一個(gè)批次零件生產(chǎn)周期最長(zhǎng)的是()。A.順序移動(dòng)方式B.平行移動(dòng)方式C.平行順序移動(dòng)方式D.隨機(jī)移動(dòng)方式16、某企業(yè)為了擴(kuò)大市場(chǎng)，積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，采用了新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析，該企業(yè)采取的是（）戰(zhàn)略。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.企業(yè)多元化戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略17、根據(jù)國(guó)際生產(chǎn)折中理論，跨國(guó)公司將其所擁有的資產(chǎn)加以內(nèi)部化使用而帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)稱為（）。A.所有權(quán)優(yōu)勢(shì)B.廠商優(yōu)勢(shì)C.內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)D.區(qū)位優(yōu)勢(shì)18、顧客忠誠(chéng)度屬于市場(chǎng)細(xì)分（）變量。A.人口B.地理C.心理D.行為19、在物料需求計(jì)劃MRP中，反映產(chǎn)品的組成結(jié)構(gòu)層次及每一層次下組成部分本身的需求量的是（）。A.主生產(chǎn)計(jì)劃B.生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃表C.物料清單D.甘特圖20、企業(yè)給員工繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)屬于（）。A.基本薪酬B.激勵(lì)薪酬C.補(bǔ)償薪酬D.間接薪酬21、與傳統(tǒng)的操作型數(shù)據(jù)庫(kù)相比，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的特點(diǎn)不包括（）。A.面向主題B.數(shù)據(jù)集成C.數(shù)據(jù)相對(duì)穩(wěn)定D.數(shù)據(jù)隨人員變化22、關(guān)于利潤(rùn)最大化財(cái)務(wù)目標(biāo)的缺點(diǎn)，下列說(shuō)法有誤的是（）。A.沒(méi)有考慮到利潤(rùn)的取得時(shí)間，忽視了資金的時(shí)間價(jià)值B.僅在一定程度上考慮了取得利潤(rùn)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題C.沒(méi)有考慮投入產(chǎn)出的關(guān)系D.片面追求利潤(rùn)最大化，可能導(dǎo)致企業(yè)短期行為23、（）是市場(chǎng)調(diào)查資源收集最基本、最常用的調(diào)查方法。A.訪問(wèn)法B.文案調(diào)查法C.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法D.觀察法24、下列選項(xiàng)中，市場(chǎng)只圍繞主導(dǎo)設(shè)計(jì)的原因不包括（）。A.學(xué)習(xí)效應(yīng)B.價(jià)值效應(yīng)C.網(wǎng)絡(luò)外部性D.政府管制25、企業(yè)內(nèi)部各類、各級(jí)職位之間的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)拉開(kāi)距離，以提高員工的工作積極性。這體現(xiàn)了薪酬制度設(shè)計(jì)的（）。A.公平原則B.合法原則C.激勵(lì)原則D.量力而行原則26、關(guān)于生產(chǎn)計(jì)劃，下列說(shuō)法正確的是（）。A.生產(chǎn)計(jì)劃反映的是某幾個(gè)生產(chǎn)崗位或某一條生產(chǎn)線的生產(chǎn)活動(dòng)B.生產(chǎn)計(jì)劃反映的是產(chǎn)品生產(chǎn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題C.生產(chǎn)計(jì)劃反映的是一些具體的機(jī)器設(shè)備、人力和其他生產(chǎn)資源的使用安排問(wèn)題D.生產(chǎn)計(jì)劃是指導(dǎo)企業(yè)計(jì)劃期生產(chǎn)活動(dòng)的綱領(lǐng)性方案27、績(jī)效考核的方法有多種，通過(guò)觀察，用描述性的文字記錄下企業(yè)員工在工作中發(fā)生的直接影響工作績(jī)效的重大和關(guān)鍵性的事件和行為，這種方法屬于（）：A.民主評(píng)議法B.關(guān)鍵事件法C.比較法D.量表法28、六西格瑪管理組織的結(jié)構(gòu)層次，通行以體育術(shù)語(yǔ)命名和描述，其中，（）為企業(yè)中全面推行六西格瑪管理的中堅(jiān)力量，為全職六西格瑪人員。A.倡導(dǎo)者B.黑帶C.黑帶大師D.綠帶29、豐田公司的豐田生產(chǎn)方式，福特汽車(chē)公司在零件標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品系列化的基礎(chǔ)上采用流水線生產(chǎn)，都是基于（）戰(zhàn)略而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)A.緊縮運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略B.集中化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略D.差異化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略30、廠址選擇中，（）情況下，廠址的選擇要考慮費(fèi)用和效益，還要權(quán)衡與原有的生產(chǎn)運(yùn)作設(shè)施之間的關(guān)系。A.新建企業(yè)的選址B.由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展需要另選新址或在原地?cái)U(kuò)建C.企業(yè)需要搬遷，另選廠址D.由于發(fā)展受限，需要縮減廠區(qū)面積二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的．）1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)包括（）。A.經(jīng)濟(jì)性B.交互式C.個(gè)性化D.封閉性E.多維性2、檢驗(yàn)包括哪幾個(gè)基本要素（）。A.度量B.比較C.判斷D.處理E.數(shù)據(jù)3、企業(yè)制度的內(nèi)容包括()。A.社會(huì)保障制度B.產(chǎn)權(quán)制度C.組織制度D.管理制度E.等級(jí)制度4、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)主要是()。A.滿足社會(huì)需要B.促進(jìn)自由競(jìng)爭(zhēng)C.完成政府指令D.實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)E.獲取利潤(rùn)5、適用固定布置的生產(chǎn)過(guò)程空間組織形式的是（）。A.重型機(jī)床B.遠(yuǎn)洋貨輪C.電冰箱D.電視機(jī)E.鉆井機(jī)6、下列途徑中，可以降低運(yùn)輸成本的有（）。A.減少庫(kù)存點(diǎn)B.減少裝卸次數(shù)C.包裝簡(jiǎn)易化D.提高車(chē)輛滿載率E.設(shè)定最低訂貨量7、下列關(guān)于豐田生產(chǎn)管理的表述正確的有（）。A.豐田生產(chǎn)管理的基本理念是從需求出發(fā)，杜絕任何浪費(fèi)B.豐田生產(chǎn)管理的基本目標(biāo)是徹底降低成本C.豐田生產(chǎn)管理中的準(zhǔn)時(shí)化本質(zhì)是一個(gè)推動(dòng)式的生產(chǎn)系統(tǒng)D.看板管理是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各工序生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行控制的信息系統(tǒng)E.豐田準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式的目標(biāo)和目標(biāo)體系中的各子目標(biāo)是通過(guò)全員參加的改善活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)8、股份有限公司董事的忠實(shí)義務(wù)包括（）。A.自我交易禁止B.禁止關(guān)聯(lián)交易C.競(jìng)業(yè)禁止D.禁止泄露商業(yè)機(jī)密E.禁止濫用公司財(cái)產(chǎn)9、現(xiàn)代企業(yè)制度的特征是（）A.遵紀(jì)守法B.產(chǎn)權(quán)清晰C.權(quán)責(zé)明確D.政企分開(kāi)E.管理科學(xué)10、股份有限公司的股東大會(huì)類型包括()。A.大股東會(huì)議B.定期股東會(huì)議C.股東年會(huì)D.臨時(shí)股東大會(huì)E.特別會(huì)議三、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）請(qǐng)簡(jiǎn)要闡述企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程，包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估等階段，并說(shuō)明每個(gè)階段的主要任務(wù)和關(guān)鍵因素。2、（本題5分）談?wù)勅肆Y源管理的主要職能有哪些，包括招聘與選拔、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理等方面，以及這些職能對(duì)企業(yè)的重要意義。3、（本題5分）論述在項(xiàng)目管理中，如何進(jìn)行有效的項(xiàng)目計(jì)劃與控制，包括項(xiàng)目范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的關(guān)鍵步驟和方法。4、（本題5分）闡述企業(yè)在進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)，如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、測(cè)試和推廣，以及如何管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。四、解析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述產(chǎn)品成熟期具有哪些特征？2、（本題10分）在特定的目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)，可供企業(yè)選擇的市場(chǎng)策略有哪些？3、（本題10分）某企業(yè)生產(chǎn)新型護(hù)眼燈。該企業(yè)將新型護(hù)眼燈與市場(chǎng)中領(lǐng)導(dǎo)品牌的價(jià)格相當(dāng)。新型護(hù)眼燈上市后與最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)直接競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)反響熱烈，市場(chǎng)份額逐步提高。為了進(jìn)一步提高銷(xiāo)量，該企業(yè)一方面調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)渠道，從眾多批發(fā)商中挑選出5家銷(xiāo)售新