2024知識地圖模型

20242024知識地圖模型學習力學習金字塔是美國緬因州的國家訓練實驗室研究成果，它用數(shù)字形式形象顯示了：采用不同的學習方式，學習者在兩周以后還能記住內容（平均學習保持率）的多少。根據(jù)此模型，學習效果在30%以下的，都是個人學習或被動學習；而學習效果在50%以上的，都是團隊學習、主動學習和參與式學習。當你需要學習新知識新技能市，可以參考此模型，找到最有效的學習方法。學習金字塔語音-圖形演示群組討論實踐練習立即使用教授他人講述閱讀100%90%75%50%30%20%10%5%被動式學習主動式學習學習力費曼技巧號稱“

史上最強學習方法”

，其核心足通過教別人的方式讓自己學會，這也是“學習金字塔”中最高效的一種方式。當你想要徹底掌握某種新知識時，可采用費曼技巧進行練習。ConceptTeachReviewSimplify選擇要學習的概念嘗試把概念教給別人發(fā)現(xiàn)問題回去繼續(xù)學習簡化語言表達學習力刻意練習刻意練習是一種提升技能和能力的有效訓練方法，由安德斯·艾力克森在《刻意練習》一書中提出。他的特點是只在“學習區(qū)”練習，大量重復訓練，精神高度集中，持續(xù)獲得有效的反饋。當你想要針對性提高某種技能或能力時，可以采用刻意練習的方法，進行有效訓練。拆分練習專注投入及時反饋思考改正學習力RIA閱讀法出自趙周的《這樣讀書就夠了》，其核心是把書里的知識進行拆解，達到學以致用的目的。對個人學習者，RIA=閱讀原文+重述原文+AI（聯(lián)系經(jīng)驗）+A2規(guī)劃運用。當你想要通過閱讀有更高效的提升時，可根據(jù)RIA步驟來安排讀書活動。RIA1A2Reading閱讀圖書片段Interpretation用自己的語言重述知識Appropriation描述自己的相關經(jīng)驗Appropriation以后怎么運用學習力巴萊多定律（也叫二八定律）是19世紀末20世紀初意大利經(jīng)濟學家巴萊多發(fā)現(xiàn)的。他認為，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20%，其余80%盡管是多數(shù)，卻是次要的，因此又稱二八定律。二八定律也可以用于學習領域，掌握20%的核心內容，能夠解決80%的問題。當你想要快速掌握技能時，可把精力放在最關鍵的20%的核心內容上。二八定律80%20%思考力黃金圈法則一種思維模式，把思考和認識問題畫成三個圈：最外層，Why：為什么做一件事，目標和信念中間層，How：怎么做，是實現(xiàn)目標的途徑最里層，What：事情的表象，具體實施的動作whyhowwhat由外而內從清晰到模糊由內而外從模糊到清晰當你思考問題時，可以采用黃黃金圈法則，由內而外探究事物本質，找到解決問題的根本方法思考力5W1H分析法020304050601whywhatwherehowwhowhen當你面對一個復雜問題時，

可以從5W1

H

釅個方面問題虧全面分析5W1H分析法是一種實用的思考方法。它指對選定的對象從原因（why）、對象（what）、地點(where)、時間（when）、人員（who）、方法（how）六個方面出問題進行思考。同時，它也是很好的頭腦風暴方式，適用于任何問題。思考力思維導圖當你需要全面思考一件事情時，可以采用思維圖，畫出與之相關的要素，

逐條分析。思維導圖是一種表達發(fā)院思維的可視化工具。它用一個中央關鍵詞或想法以輻射線形連接所有的代表字詞、想法、任務或其它關聯(lián)項目的圖解方式。把畫在中央的主題逐漸細分的過程，幫助大家從不同角度透徹地分析一個主題。不僅如此，把所有內容都畫在一張紙如可以觀全局，

還能注意到信息之間的聯(lián)系。學習力SWOT分析weakness劣勢opportunity機會threat威脅內部環(huán)境外部環(huán)境strength優(yōu)勢當你需要盤點自身技能、優(yōu)劣勢及周圍環(huán)境時可以使用（比如求職）。來自麥肯錫咨詢公司，是一種戰(zhàn)略分析工具。個人也可以使用SWOT模板，分析自身的優(yōu)勢劣勢及外部環(huán)境的機會和威脅，以便找到行動方向。思考力10/10/10法則10分鐘后，我會怎么看這個決定？10個月后，我會怎么看這個決定？10年后，我會怎么看這個決定？當你需要考慮決策會帶來的長遠影響時，可問自己以上3個問題。10/10/10法則來自股神巴菲特，它可以幫助我們用長遠的目光做出明智的選擇。使用該法則只需要記住3個問題：10分鐘、10個月、10年后，我會怎么看待這個決定？創(chuàng)造力六頂思考帽白帽子陳述問題事實綠帽子提出各種假設紅帽子進行直覺判斷藍帽子總結并最終決策黑帽子列舉建議缺點黃帽子評估建議優(yōu)點進行團隊會議時，可依次使用不同顏色的思考帽（采用某一種思維進行思考），讓會議更清晰。愛德華·德·博諾博士開發(fā)的一種思維訓練模式，也是一個全面思考問題的模型。它提供了“平行思維”的工具，避免將時間浪費在互相爭執(zhí)上。強調的是“能夠成為什么”，而非

“本身是什么”，是尋求一條向前發(fā)展的路，而不是爭論誰對誰錯。創(chuàng)造力頭腦風暴當某個問題需要更多創(chuàng)意和創(chuàng)新解決方案時，可以組織成員來一場酣暢淋漓的頭腦風暴。頭腦風暴法是指由美國BBDO廣告公司的奧斯本首創(chuàng)，該方法主要由價值工程工作小組人員在正常融洽和不受任何限制的氣氛中以會議形式進行討論、座談，打破常規(guī)，積極思考，暢所欲言，充分發(fā)表看法。創(chuàng)造力逆向思維當你發(fā)現(xiàn)正向思考問題難以繼續(xù)時，可不走尋常路，采用逆向思維。逆向思維，也稱求異思維，它是對司空見慣的似乎已成定論的事物或觀點反過來思考的一種思維方式。敢于“反其道而思之”，讓思維向對立面的方向發(fā)展，從問題的相反面深入地進行探索，樹立新思想，創(chuàng)立新形象。創(chuàng)造力類比思維類比雨水太陽光當你在思考新想法時，可以嘗試用其他不相關領域的知識做類比，找到新靈感。類比思維是根據(jù)兩個具有相同或相似特征的事物間的對比，從某一事物的某些已知特征，去推測另一事物的相應特征存在的思維活動。是在兩個特殊事物之間進行分析比較，它不需要建立在對大量特殊事物分析研究、并發(fā)現(xiàn)它們的一般規(guī)律的基礎上。創(chuàng)造力SCAMPER創(chuàng)新思維01SCAMPER創(chuàng)新思維02030607替代substitute合并combine改造adapt去除eliminate反向reverse0504當你需要改進現(xiàn)有產(chǎn)品、服務或商業(yè)模式時，可用SCAMPER思考。其他用途putinother

uses調整modifySCAMPER是一種創(chuàng)新思維方法，常用在改進現(xiàn)有產(chǎn)品、服務或商業(yè)模式中，由美國心理學家羅伯特·艾伯爾創(chuàng)作。它包含七個切入點：替代、合并、改造、調整、改變用途、去除、反向，通過7點有助于檢驗是否有更好的改進現(xiàn)狀的新想法。設計力設計思維同理心思考empathy需求定義define創(chuàng)意構思ideate原型實現(xiàn)prototype實際測試test當你需要解決一個特定群體的問題是，可以使用設計思維，尋找創(chuàng)新的解決方案。設計思維是一套以人為本的解決問題的方法論，從人的需求出發(fā)，多角度尋求創(chuàng)新解決方案，創(chuàng)造更多可能性。斯坦福設計學院講設計思維分為五大步驟：empathy同理心思考，define需求定義，ideate創(chuàng)意構思，prototype原型實現(xiàn)，test實際測試。設計力最小可行性產(chǎn)品（MVP）010203開發(fā)當你面對多重選擇，你可以構建一個MVP（最小可行方案），降低成本試錯，做出正確決策。最小可行產(chǎn)品（Minimum

ViabIe

product，簡稱MVP）的概念由Eric

Ries在《精益創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)》中提出，指的是用最快、最筒明的方式建立一個可用的產(chǎn)品原型，推向布場，測試用戶是否喜歡這個產(chǎn)品，進而迭代完善細節(jié)。利用MVP模型我們可以低成本試錯，不斷迭代單品。設計力峰終定律消極體驗積極體驗時間峰值終值當你需要設計或優(yōu)化用戶的體驗時，可以參考峰終定律，找到可重點優(yōu)化的地方。峰定悻是由美國心理字家丹尼爾·卡爾曼提出的，他經(jīng)過深入研究，發(fā)現(xiàn)人們對一段經(jīng)歷的感受取決于兩個時刻：峰值（最好或最壞的時刻）和結尾。峰終定律被廣泛應用于設計中。設計力AARRR漏斗模型獲取用戶acquisition激發(fā)用戶activation留存retention創(chuàng)收revenue推薦refer當你思考產(chǎn)品對應的用戶全生命周期時，可參考此模型。由美國著名風險投資機構的創(chuàng)始人戴夫·麥克盧爾提出，由acquisition(拉新)，activation(

促活)

，

retention(

留存)

，revenue(創(chuàng)收)，refer(推薦)五個階段組成，展示了用戶全生命周期。AARRR模型的核心思想也可應用于學習、個人成長等領域。用戶如何找到你？是否有好的初次體驗？用戶會回來嗎？你如何賺錢？用戶會推薦給別人嗎？設計力上癮（HOOK）模型當你想設計一款令人欲罷不能的產(chǎn)品時，建議應用上癮模型。上癮模型，即HOOK模型，由尼爾·埃亞爾、瑞安·胡佛在《上癮》一書中提出，它本質是設計一套讓用戶連續(xù)循環(huán)的行為模型，即“觸發(fā)→行動→多變的酬賞→投入”，讓用戶在不知不覺中對產(chǎn)品上癮，從而成為忠實用戶。行動action多變的酬賞reward投入investment觸發(fā)trigger動機：追求快樂/希望/認同能力：時間/金錢/體力/腦力/社會偏差/非常規(guī)性社交酬賞：被認同/人際獎勵獵物酬賞：追求資源/信息/金錢自我酬賞：操控感/成就感/信任感外部觸發(fā)：付出型/人際型/回饋型/自住型內部觸發(fā)：情緒內容/數(shù)據(jù)資料/信譽/技能/關注者共情力五大圈層模型感知角色資源能力存在當你想深入了解一個人時，可對應各個圈層更好的了解Ta。想深入了解一個人，可以從五個圈層思考，由外向內，層層遞進感知層：即外觀、外貌角色框架層：Ta的職業(yè)和其他社會角色資源結構：包含財富、人脈和精神財富能力圈：即一個人的能力存在感：是一個人的內核，Ta對自己的存在是怎么感知的共情力高效傾聽模型微笑開放姿態(tài)前傾眼神交流點頭當別人向你訴說時，注意使用SOFEN技巧，讓對方感受到你在認真傾聽。想高效傾聽可采用SOFEN技巧，它包含5個步驟：Smile：微笑Open

posture：開放姿態(tài)Forward

lean：前傾Eye

communication：眼神交流Nod：點頭共情力情緒ABC模型前因A信念B1信念B2結果C1結果C2當你被事情影響，產(chǎn)生負面情緒，用此模型覺察下，是否是信念出現(xiàn)問題？情緒ABC模型是由美國心理字家埃利斯創(chuàng)建的，其中A(Antecedent)指事情的前因，C(Consequence)指事情的后果。從前因到后果之間，一定會透過一座橋梁B(Bridge)，它就是我們的信念和對情境的評價。同一情境之下(A)，不同的人的理念以及評價與解釋不同(B1和B2)，

所以會得到不同結果(C1和C2)。結論：事物的本身并不能影響人，人們只受對事物看法的影響。共情力喬哈里視窗Public公開區(qū)Blind盲目區(qū)Private隱藏區(qū)Potential封閉區(qū)我不知我知你知你不知當你與人溝通不順時，當心是否已進入隱藏區(qū)，及時調整，回到公開區(qū)。喬哈里視窗（Johari

Window）是一種關于溝通的技巧和理論，由喬瑟夫和哈里提出。視窗理論將人際溝通的信息比作一個窗子，它被分為4個區(qū)域：開放區(qū)、隱秘區(qū)、盲目區(qū)、未知區(qū)，人的有效溝通就是這四個區(qū)域的有機融合。真正有效的溝通，只能在公開區(qū)進行，但往往溝通會陷入隱藏區(qū)，導致溝通效果差。共情力冰山模型技能：能完成某項工作或任務具備的能力知識：對某特定領域的了解角色定位：對職業(yè)的預期，即想做些什么事價值觀：對事物是非、重要性、必要性等的價值取向自我認知：對自己的認識和看法品質：一致、持續(xù)而穩(wěn)定的行為特性動機：內在的自然而持續(xù)的想法和偏好，驅動、引導和決定個人行動當你想更好的認識自己或他人的，招聘工作中也常用。美國心理學家麥克利蘭提出，就是將人員個體素質的不同表現(xiàn)表式劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”故事力故事五要素好的故事基本要素附加要素行動沖突結局情感展示障礙渴望當你想要姜醋一個好故事時，可參考五要素進行故事構思。一個好的故事，需要包括三個基本要素：沖突+行動+結局兩個附加要素：情感+展示其中，情感能建立跟觀眾的連接，展示能讓他們身臨其境。故事力SCQA模型AnswerQuestionComplicationSituation當你被要求臨場發(fā)言，需要快速組織語言內容時，可套用這個模型。SCQA模型是一個結構化表達工具，是麥肯錫顧問芭芭拉·明拓在《金字塔原理》中提出，由四個部分組成S（Situation）情景——由大家都熟悉的情景、事實引入C（Complication）沖突——實際情況往往和我們的要求有沖突Q（Question）疑問——怎么辦？A（Answer）回答——我們的解決方案是故事力SRAR模型情境situation任務task行動action結果result當你要講故事時，可用STAR模型構思最簡單的版本。在簡歷撰寫和回答情景面試題時，STAR法則被廣泛運用。STAR模型是最簡單的故事方法，他包含四個部分S（Situation）情景——事情是在什么情況下發(fā)生的T（Task）任務——你具體有什么任務A（Action）行動——針對這樣的情況，你采用了什么行動方式R（Result）結果——結果怎樣，你學習到了什么故事力STORY模型結構清晰structure時間約束time情懷向往yearning觀點啟發(fā)opinion情節(jié)真實realitySTORY當你需要評價一個故事時，可以參考此模型，給出系統(tǒng)的評價。STORY模型是一個故事評價標準，在此標準中，好故事必須滿足五點結構清晰（structure）在約束時間內完成（time）有觀點啟發(fā)（opinion）情節(jié)真實（reality）以有情懷能夠共鳴（yearning）故事力“英雄之旅”模型接受各種試煉探索到最深處遭遇最大挑戰(zhàn)，生死一線取得勝利帶著寶藏返回開始新的生活平凡中升華人生疑惑得到解答英雄生活在平凡世界中受到命運召喚，但他拒絕了遇到人生導師指引平凡世

界他決定面對挑戰(zhàn)非凡世

界當你想構思一個情節(jié)接宕起伏長故事時，可參考。英雄之旅模型由神話學大師坎貝爾提出，包含：① 一次旅程② 兩個世界：平凡和非凡③ 三幕?。簡⒊?、啟蒙、歸來④ 十二個組成部分(參考模型)在幾乎所有的好萊塢大片中，都能看到這個模型的片段領導力領導力梯隊階段一階段二階段三階段四階段五階段六管理自己管理他人管理經(jīng)理人員管理部門管理業(yè)務單元/事業(yè)部管理高管首席執(zhí)行官來自《領導梯隊》一書，概括了在大公司，從員工成長為首席執(zhí)行官，需要經(jīng)歷的六個領導力發(fā)展階段。在職業(yè)發(fā)展過程中，你可對應自己的現(xiàn)狀和下一級目標，找到差距，著重提高。領導力情景領導力模型（

關支持

系性行

行為）

為工作行為（指導性行為）低高高：關系低：工作高：關系高：工作低：關系低：工作高：關系低：工作高S3

S2S4

S1有能力有意愿并自信有能力沒意愿或不安沒能力有意愿或自信沒能力沒意愿或不安D4D3D2D1被領導者主導領導者主導當你面對不同階段的下屬時，可根據(jù)此模型，采用不同的領導模式。情景領導理論，最早由行為學家保羅·赫塞博士提出。員工的成長過程根據(jù)“信心”和“能力”的高低，可分為4個階段，因此領導也應采用4種不同的領導模式，分別是指導式、教練式、支持式和授權式。情境領導的三大技巧是：診斷、彈性與約定領導形態(tài)。診斷是評估部屬在發(fā)展階段的需求；彈性是能輕松自在的使用不同的領導形態(tài)；約定領導形態(tài)是與部屬建立伙伴關系，與部屬協(xié)議他所需要的領導形態(tài)。領導力0203GROW教練模型0104當別人向你求助，或輔導下屬時，可以采用此模型。也可以在生活很多不同的地方運用，它的主旨意為理清現(xiàn)狀，減少某些事情的干擾，使執(zhí)行人從內心找到對應的辦法。GROW模型是約翰·惠特默在《高績效教練》一書中提出的教練方法，可以幫助員工成長。G(Goal

setting)：確認員工業(yè)績目標；也包含在日常工作生活中的單一事件性目標R(Reality

Check)：是現(xiàn)狀，要搞清楚目前的現(xiàn)狀、客觀事實是什么；尋找動因O(Options)：代表尋找解決方案W(Way

Forward)：代表制定行動計劃和評審時間領導力管理4C模型控制Control澄清Clarity承諾Commitment勝任competence作為團隊的領導，要提升團隊執(zhí)行力時，可以采取4C模型。管理的4C模型是提升團隊執(zhí)行力的有效方法，它包含四個行動：① 布置任務要清晰(Clarity)：確保員工100%理解工作② 承諾工作要真心(Commitment)：發(fā)自內心的承諾③ 勝任工作要到位(competence)：不僅是能力，還有態(tài)度④ 控制工作要全面(Control)：事前、事中、事后的控制領導力TOPIC模型建立信任trust目標導向objective管理流程process共同承諾commitment高效溝通communicationTOPIC

模型是團隊理的五大要素，

即建立信任(trust)

，

目標導向(objective），管理流程(process)，共同承諾(commitment)，高效溝通(communication)。想要管理好團隊，必須重視每個要素的情況。當你面對團隊管理難題時，可以用TOPIC模型排查，

是哪個要素出了問題。整合力杠桿思維少量資金大量資金當你手頭資源有限，思考應該投入在何處可撬動更多資源時，可參考。杠桿思維是用極小的成本撬極大的資源，從而做到收益最大化。這種思維在金融領域很常見，

最典型的例子是用30%

的首付撬動100%的房產(chǎn)。遷移到其他領，你可以做好一件事情，再以此去擴大響，撬動更多可能的事情發(fā)生。整合力POA行動伙伴共創(chuàng)方法方法標 目 務 服目標凝伴伙聚目標伙伴 方法

Partner Acceleration目標ObjectivePowerof

action當你想要提升團隊行動力，但不知從何下手時，可參考POA行動。POA行動力是張寧原創(chuàng)的。公式里的P指伙伴，O指目標，A指方法手段，POA指行動力。根據(jù)這個公式，方法越有效，行動力就越強；伙伴越多，行動力就越快速；目標越小越聚焦，行動力就越強。整合力系統(tǒng)思維當你遇到問題，考慮解決時，可采用此種思維，全面思考問題。系統(tǒng)思維是指在考慮解決某一問題時，不是把它當做一個孤立、分割的問題來處理，而是當做一個有關聯(lián)的系統(tǒng)來處理。筒單來說，就是對事情全面思考，不只就事論事。是把想要達到結果、實現(xiàn)該結果的過程、過程優(yōu)化以及對未來的影響等一系列的問題作為一個整體系統(tǒng)進行研究。整合力整合思維模型A方案C方案B方案當你面對兩種對立觀點時，可以使用整合思維，各取所長，找到解決方案。整合思維由加拿大羅杰·馬丁教授提出，他認為，領導者制勝的關鍵在于頭腦中同時處理兩種相互對立的觀點，

并從中得出匯集兩方優(yōu)勢的解決方案。整合思維倡導富有建設性的處理彼此對立的意見，以創(chuàng)新的形式來消除對抗，新的意見包含著對立意見的某些因素，且優(yōu)于對立意見的任何一方。整合力多元思維模型當你在認識、思考、分析、決策時，多元思維模型都可以帶來多種學科視角。多元思維模型是一個收集和處理信息，并依照信息行動的框架。它完美合了多個學科的分析方法和公式，

包歷史、心理學、生物字、工程學、物理學、化字等等。這個想法來自查理·芒格，“