銷售業(yè)務(wù)提成工資考核管理制度（2篇）

銷售業(yè)務(wù)提成工資考核管理制度1.考核指標(biāo)：制定明確的銷售業(yè)績(jī)考核指標(biāo)，涵蓋銷售額、銷售量、市場(chǎng)份額和客戶滿意度等方面，確保這些指標(biāo)與公司的銷售戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。2.考核周期：確定一定的考核周期，一般為一個(gè)月或一個(gè)季度，以便于周期結(jié)束時(shí)對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，并據(jù)此計(jì)算提成。3.提成比例：制定提成比例表，根據(jù)銷售人員的業(yè)績(jī)水平設(shè)定相應(yīng)的提成比例。通常情況下，隨著銷售業(yè)績(jī)的提升，提成比例也會(huì)相應(yīng)提高。4.提成計(jì)算方法：制定明確的提成計(jì)算方法，例如按銷售額的百分比或階梯式提成計(jì)算。在提成計(jì)算過程中，要確保計(jì)算的公平性、透明性和可核查性。5.提成支付周期：設(shè)定提成支付的周期，一般與考核周期相同或稍有延遲。具體支付提成的時(shí)間和方式應(yīng)在制度中明確規(guī)定。6.績(jī)效評(píng)估：設(shè)立績(jī)效評(píng)估機(jī)制，由相關(guān)部門或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員的績(jī)效進(jìn)行全面評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容可包括銷售額、銷售成本、客戶反饋和銷售過程等方面。7.糾紛處理：設(shè)定糾紛處理機(jī)制，在提成計(jì)算或支付過程中如出現(xiàn)爭(zhēng)議，可通過內(nèi)部調(diào)解或其他途徑進(jìn)行解決。8.監(jiān)督與檢查：建立監(jiān)督與檢查機(jī)制，確保銷售人員的績(jī)效考核和提成計(jì)算的準(zhǔn)確性和公正性。相關(guān)部門或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期對(duì)銷售績(jī)效考核進(jìn)行檢查和評(píng)估。以上是銷售業(yè)務(wù)提成工資考核管理制度的基本內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況對(duì)制度進(jìn)行調(diào)整和完善。還需與員工進(jìn)行充分的溝通和培訓(xùn)，確保他們理解制度規(guī)定并按照要求執(zhí)行。銷售業(yè)務(wù)提成工資考核管理制度（二）第一條宗旨本辦法旨在確立銷售人員薪資結(jié)構(gòu)及其考核管理標(biāo)準(zhǔn)，通過對(duì)銷售人員的合理激勵(lì)，促進(jìn)其工作熱情，提升銷售成果，從而保證公司銷售業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。本辦法適用于公司所有銷售崗位員工。第二條薪資結(jié)構(gòu)銷售人員的薪資由固定工資與業(yè)績(jī)提成兩大部分組成。固定工資作為銷售人員的保底收入，業(yè)績(jī)提成則是依據(jù)個(gè)人銷售業(yè)績(jī)完成度進(jìn)行計(jì)算的獎(jiǎng)勵(lì)性收入。第三條提成標(biāo)準(zhǔn)銷售人員的提成比例將根據(jù)其個(gè)人銷售業(yè)績(jī)的評(píng)估結(jié)果來確定，具體比例標(biāo)準(zhǔn)如下：1.個(gè)人銷售額達(dá)到既定目標(biāo)的____%及以上，提成比例為____%；2.個(gè)人銷售額達(dá)到既定目標(biāo)的____%以上但低于____%，提成比例為____%；3.個(gè)人銷售額達(dá)到既定目標(biāo)的____%以上但低于____%，提成比例為____%；4.個(gè)人銷售額達(dá)到既定目標(biāo)的____%以上但低于____%，提成比例為____%；5.個(gè)人銷售額低于既定目標(biāo)的____%，提成比例為____%。第四條銷售額計(jì)算規(guī)則銷售額的計(jì)算以實(shí)際銷售金額為準(zhǔn)，其中銷售金額定義為銷售產(chǎn)品的實(shí)際成交金額，不包括稅費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等其他相關(guān)費(fèi)用。第五條考核周期銷售業(yè)績(jī)的考核周期為每月一次，月底進(jìn)行銷售績(jī)效的評(píng)定以及薪資的計(jì)算。第六條考核要素銷售人員的考核主要包括以下幾個(gè)方面：1.銷售業(yè)績(jī)：以個(gè)人月銷售額為主要考核指標(biāo)；2.客戶滿意度：以客戶反饋評(píng)分為輔助考核指標(biāo)；3.團(tuán)隊(duì)合作：以與團(tuán)隊(duì)其他成員的合作狀況為輔助考核指標(biāo)；4.個(gè)人素質(zhì)：包括銷售技巧、溝通能力、學(xué)習(xí)能力等為輔助考核指標(biāo)。第七條考核流程1.月底，銷售人員需提交銷售報(bào)表及銷售數(shù)據(jù)；2.銷售主管根據(jù)提交的銷售報(bào)表和數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，并對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)定；3.銷售業(yè)績(jī)的評(píng)定結(jié)果和個(gè)人工資明細(xì)由銷售主管審核后，提交給財(cái)務(wù)部門進(jìn)行薪資計(jì)算；4.財(cái)務(wù)部門依據(jù)銷售業(yè)績(jī)的評(píng)定結(jié)果計(jì)算員工的固定工資和業(yè)績(jī)提成，并負(fù)責(zé)工資的發(fā)放。第八條獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰機(jī)制1.優(yōu)秀銷售獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)每月銷售額達(dá)到目標(biāo)前三名的銷售人員給予額外的獎(jiǎng)金和表彰；2.銷售業(yè)績(jī)不佳懲罰：對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月未能達(dá)到個(gè)人銷售目標(biāo)的銷售人員，將考慮降低其工資水平或采取解雇等措施。第九條額外規(guī)定1.銷售人員須按時(shí)提交銷售報(bào)表和銷售數(shù)據(jù)，遲交或不交者將扣除一定比例的工資；2.銷售人員應(yīng)保持積極的工作態(tài)度，主動(dòng)開展銷售工作。如有違規(guī)操作或不當(dāng)行為，將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予警告、罰款、解雇等處分。第十條解釋及修訂本辦法由人力資源部門負(fù)責(zé)解釋和必要的修訂。如有必要更