二零二四年度服務(wù)外包合同內(nèi)控與實(shí)施規(guī)范

二零二四年度服務(wù)外包合同內(nèi)控與實(shí)施規(guī)范本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3丙方名稱(chēng)及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍和實(shí)施地點(diǎn)2.3服務(wù)期限第三條合同價(jià)格與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制3.3支付方式和時(shí)間第四條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)質(zhì)量保障措施第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3保密義務(wù)和違約責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3丙方違約責(zé)任第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)和適用法律第八條合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同解除條件第九條通知和送達(dá)9.1通知方式9.2送達(dá)地址和聯(lián)系方式第十條合同的附件10.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表10.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求第十一條合同的簽訂日期和地點(diǎn)11.1簽訂日期11.2簽訂地點(diǎn)第十二條合同的有效期12.1合同有效期12.2合同續(xù)簽條件第十三條合同的語(yǔ)言和解釋13.1合同語(yǔ)言13.2合同解釋權(quán)歸屬第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：X公司，地址：X省X市X區(qū)X路X號(hào)。1.2乙方名稱(chēng)：X服務(wù)公司，地址：X省X市X區(qū)X路X號(hào)。1.3丙方名稱(chēng)：X技術(shù)公司，地址：X省X市X區(qū)X路X號(hào)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供內(nèi)控與實(shí)施規(guī)范相關(guān)的服務(wù)，包括但不限于：內(nèi)控制度設(shè)計(jì)、內(nèi)控流程優(yōu)化、內(nèi)控培訓(xùn)、內(nèi)控體系評(píng)估等。2.2服務(wù)范圍和實(shí)施地點(diǎn)乙方服務(wù)的范圍包括但不限于甲方公司總部及下屬分支機(jī)構(gòu)。服務(wù)實(shí)施地點(diǎn)為甲方公司所在地。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。第三條合同價(jià)格與支付3.1服務(wù)費(fèi)用乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整（大寫(xiě)：人民幣玖拾玖萬(wàn)元整），乙方應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)向甲方開(kāi)具等額的正規(guī)發(fā)票。3.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)行情、政策等因素發(fā)生變化，雙方可協(xié)商進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。價(jià)格調(diào)整需提前一個(gè)月通知對(duì)方，并經(jīng)雙方同意后生效。3.3支付方式和時(shí)間甲方采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。自合同生效之日起，甲方應(yīng)在每個(gè)月的第一個(gè)工作日向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)成果滿(mǎn)足甲方的需求。4.2服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成服務(wù)成果，甲方應(yīng)對(duì)乙方的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）內(nèi)控制度設(shè)計(jì)合理，符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）內(nèi)控流程優(yōu)化有效，提高甲方公司運(yùn)營(yíng)效率；（3）內(nèi)控培訓(xùn)質(zhì)量達(dá)標(biāo)，提高甲方員工內(nèi)控意識(shí)和能力；（4）內(nèi)控體系評(píng)估全面，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。4.3服務(wù)質(zhì)量保障措施乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量保障措施，確保服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。如乙方在服務(wù)過(guò)程中存在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。第五條保密條款5.1保密信息范圍本合同涉及的保密信息范圍包括：合同內(nèi)容、甲方公司商業(yè)秘密、乙方公司商業(yè)秘密等。5.2保密期限雙方對(duì)保密信息的保密期限為合同終止后五年。5.3保密義務(wù)和違約責(zé)任雙方有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露保密信息。如有違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任甲方如未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的10%。6.2乙方違約責(zé)任乙方如未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同服務(wù)費(fèi)用的10%。6.3丙方違約責(zé)任丙方如未按照合同約定提供技術(shù)支持，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同服務(wù)費(fèi)用的10%。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)和適用法律爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為甲方所在地，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第八條合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3合同解除條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第九條通知和送達(dá)9.1通知方式雙方通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知。9.2送達(dá)地址和聯(lián)系方式甲乙雙方的送達(dá)地址和聯(lián)系方式如下：甲方：X公司，地址：X省X市X區(qū)X路X號(hào)，聯(lián)系方式：X。乙方：X服務(wù)公司，地址：X省X市X區(qū)X路X號(hào)，聯(lián)系方式：X。第十條合同的附件10.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表附件一詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括內(nèi)控制度設(shè)計(jì)、內(nèi)控流程優(yōu)化、內(nèi)控培訓(xùn)、內(nèi)控體系評(píng)估等。10.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件二詳細(xì)列出了乙方服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用、價(jià)格調(diào)整機(jī)制等。10.3附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求附件三詳細(xì)列出了乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括內(nèi)控制度設(shè)計(jì)合理，內(nèi)控流程優(yōu)化有效，內(nèi)控培訓(xùn)質(zhì)量達(dá)標(biāo)，內(nèi)控體系評(píng)估全面等。第十一條合同的簽訂日期和地點(diǎn)11.1簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。11.2簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為X省X市X區(qū)X路X號(hào)。第十二條合同的有效期12.1合同有效期本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。12.2合同續(xù)簽條件合同到期后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。續(xù)簽協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三條合同的語(yǔ)言和解釋13.1合同語(yǔ)言本合同的語(yǔ)言為中文。13.2合同解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方還可以在合同中約定其他事項(xiàng)，包括但不限于技術(shù)支持、額外服務(wù)、合作研發(fā)等。14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)本合同的簽訂和履行應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)的規(guī)定，如法律法規(guī)有變化，雙方應(yīng)遵守變化后的法律法規(guī)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與范圍1.1第三方定義本合同中所稱(chēng)的第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外的任何個(gè)人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于：內(nèi)控制度設(shè)計(jì)、內(nèi)控流程優(yōu)化、內(nèi)控培訓(xùn)、內(nèi)控體系評(píng)估等服務(wù)的實(shí)施過(guò)程。第二條第三方介入程序2.1甲方、乙方和丙方應(yīng)在本合同中約定的情況下，允許第三方介入。2.2第三方介入前，甲方、乙方和丙方應(yīng)就第三方的選擇、職責(zé)和權(quán)利等進(jìn)行充分協(xié)商，并達(dá)成一致意見(jiàn)。2.3第三方介入時(shí)，甲方、乙方和丙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面介入?yún)f(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)，并確保服務(wù)成果的質(zhì)量和合規(guī)性。3.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其提供的服務(wù)所產(chǎn)生的一切法律責(zé)任，包括但不限于侵權(quán)責(zé)任、違約責(zé)任等。3.3第三方對(duì)其提供的服務(wù)成果承擔(dān)全部責(zé)任，甲方和乙方不承擔(dān)任何第三方服務(wù)成果的責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方和丙方之間的合作基于平等、自愿的原則。4.2第三方介入時(shí)，甲方和乙方仍應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。4.3第三方不對(duì)本合同的履行承擔(dān)任何責(zé)任，甲方和乙方不將本合同的履行義務(wù)轉(zhuǎn)嫁給第三方。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲方和乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，甲乙方的賠償責(zé)任限額為：（1）因第三方服務(wù)成果質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損失，甲乙方的賠償責(zé)任限額為合同服務(wù)費(fèi)用的10%；（2）因第三方服務(wù)過(guò)程導(dǎo)致的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，甲乙方的賠償責(zé)任限額為人民幣100萬(wàn)元整。5.2第三方對(duì)甲方、乙方和丙方的賠償責(zé)任限額，按照第三方與甲方、乙方和丙方簽訂的介入?yún)f(xié)議的約定執(zhí)行。5.3本合同項(xiàng)下的第三方責(zé)任限額，視為甲方、乙方和丙方對(duì)第三方的追償上限。第六條第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，如需變更本合同的內(nèi)容，甲方、乙方和丙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.2書(shū)面變更協(xié)議經(jīng)甲方、乙方和丙方簽字蓋章后生效，并對(duì)各方具有法律約束力。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入后，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第八條第三方介入后的通知和送達(dá)8.1第三方介入后，各方通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知。8.2各方送達(dá)地址和聯(lián)系方式如下：甲方：X公司，地址：X省X市X區(qū)X路X號(hào)，聯(lián)系方式：X。乙方：X服務(wù)公司，地址：X省X市X區(qū)X路X號(hào)，聯(lián)系方式：X。丙方：X技術(shù)公司，地址：X省X市X區(qū)X路X號(hào)，聯(lián)系方式：X。第九條第三方介入后的附件9.1附件一：第三方介入?yún)f(xié)議附件一詳細(xì)列出了第三方的選擇、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等內(nèi)容。9.2附件二：第三方責(zé)任限額協(xié)議附件二詳細(xì)列出了第三方責(zé)任限額的約定。9.3附件三：第三方服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)附件三詳細(xì)列出了第三方提供的服務(wù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第十條第三方介入后的合同的簽訂日期和地點(diǎn)10.1簽訂日期第三方介入后的合同簽訂日期為X年X月X日。10.2簽訂地點(diǎn)第三方介入后的合同簽訂地點(diǎn)為X省X市X區(qū)X路X號(hào)。第十一條第三方介入后的合同的有效期11.1合同有效期第三方介入后的合同自X年X月X日起至X年X月X日止。11.2合同續(xù)簽條件合同到期后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括內(nèi)控制度設(shè)計(jì)、內(nèi)控流程優(yōu)化、內(nèi)控培訓(xùn)、內(nèi)控體系評(píng)估等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出了乙方服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用、價(jià)格調(diào)整機(jī)制等。附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求詳細(xì)列出了乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括內(nèi)控制度設(shè)計(jì)合理，內(nèi)控流程優(yōu)化有效，內(nèi)控培訓(xùn)質(zhì)量達(dá)標(biāo)，內(nèi)控體系評(píng)估全面等。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)列出了第三方的選擇、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等內(nèi)容。附件五：第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)列出了第三方責(zé)任限額的約定。附件六：第三方服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出了第三方提供的服務(wù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)。3.丙方未按照合同約定提供技術(shù)支持。4.第三方未按照介入?yún)f(xié)議的約定提供服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的10%。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同服務(wù)費(fèi)用的10%。3.丙方未按照合同約定提