2023年第三期零售大比武練習(xí)卷含答案_第1頁
2023年第三期零售大比武練習(xí)卷含答案_第2頁
2023年第三期零售大比武練習(xí)卷含答案_第3頁
2023年第三期零售大比武練習(xí)卷含答案_第4頁
2023年第三期零售大比武練習(xí)卷含答案_第5頁
已閱讀5頁,還剩15頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

2023年第三期零售大比武練習(xí)卷含答案單選題(總共40題)1.[單選題]800平以下工廠奧萊店w1200mm規(guī)格的服裝中島針對常規(guī)厚度產(chǎn)品出樣標(biāo)準(zhǔn)正確的為(1分)A、6件出樣,春夏8SKU,秋冬6SKUB、6件出樣,春夏9SKU,秋冬8SKUC、12件出樣,春夏4SKU,秋冬3SKUD、12件出樣,春夏3SKU,秋冬3SKU答案:A解析:

暫無解析2.吉米巴特勒球衣號碼是多少?(1分)A、12B、16C、22D、20答案:C解析:

暫無解析3.[單選題]在終端管理層能力素質(zhì)模型的通用素質(zhì)中關(guān)于積極進(jìn)取的判定,以下描述“始終持有正面的工作態(tài)度,經(jīng)常積極主動尋求資源解決困難,提出建議,積極擁抱變革,在變革中把握自己的發(fā)展機(jī)遇,自身的行為對團(tuán)隊起到了一定的正面影響作用”,此描述對應(yīng)的分值是________。(1分)A、10B、6C、3D、0答案:B解析:

暫無解析4.[單選題]下圖中,服裝首件使用的“促銷分類圓牌”是哪種?(1分)A、

B、

C、

D、

答案:A解析:

暫無解析5.[單選題]為了在倉庫中快速找貨,要求鞋盒有標(biāo)記的那面向外,優(yōu)先區(qū)分_________集中擺放。(1分)A、系列B、款號C、顏色D、性別答案:D解析:

暫無解析6.[單選題]在異議處理的環(huán)節(jié)中,需要區(qū)分顧客異議的真假,建議真異議利用()解答,假異議利用()解答。(1分)A、專業(yè)知識、銷售技巧B、銷售技巧、專業(yè)知識C、專業(yè)知識、專業(yè)知識D、銷售技巧、銷售技巧答案:A解析:

暫無解析7.[單選題]柱面配件墻陳列描述錯誤的是?(1分)A、柱面配件墻優(yōu)先陳列包類、球類、護(hù)具類配件B、臨近各系列陳列區(qū)的柱面配件墻陳列同系列配件C、器材類柱面配件墻優(yōu)先陳列在運(yùn)動生活鄰近區(qū)域D、器材類SKU寬度不夠時,優(yōu)先與護(hù)具組合陳列答案:C解析:

暫無解析8.[單選題]針對帽子出樣,下列描述錯誤的是?(1分)A、1200配件板墻橫向出樣5款(配件中島3款),每個帽托陳列1頂帽子;B、配件中島出樣只能配合使用帽托,每個帽托陳列1頂帽子;C、結(jié)合配件夾展示,每個掛鉤4-5個;D、展桌或者層板陳列時應(yīng)使用帽撐填充陳列,不可扁塌。答案:B解析:

暫無解析9.[單選題]店鋪管理組的專業(yè)能力素質(zhì)詞條包括:(1分)A、銷售及利潤管理、顧客服務(wù)、庫存管理、布局陳列B、銷售及利潤管理、顧客服務(wù)、庫存管理、運(yùn)營管理C、銷售及利潤、顧客服務(wù)、商品管理、陳列布局D、銷售及利潤管理、顧客服務(wù)、運(yùn)營管理、陳列布局答案:A解析:

暫無解析10.[單選題]鞋高中島容貨區(qū)出樣標(biāo)準(zhǔn)是?(1分)A、縱向2-1B、縱向2-1/1-1-1C、800平以上縱向2只或1-1出樣800平以下縱向2-1或1-1-1出樣D、800平以上縱向2只出樣800平以下縱向2-1出樣答案:D解析:

暫無解析11.[單選題]員工本年度的年假應(yīng)在次年12月31日前休完,逾期則__________。(1分)A、視為自動放棄年假B、按日折算成加班費(fèi)C、減半并順延至下一年D、順延至下一年答案:A解析:

暫無解析12.[單選題]在終端管理層能力素質(zhì)模型的專業(yè)能力中關(guān)于銷售及利潤管理,以下描述“經(jīng)常針對門店的銷售及利潤管理提出建設(shè)性的、可行性的行動方案,在公司整體業(yè)績推進(jìn)工作中,成績突出,超過公司的期望”,此描述對應(yīng)的分值是__________。(1分)A、10B、6C、3D、0答案:A解析:

暫無解析13.[單選題]“半身模特展示”時,模特上身與底座的高度距離應(yīng)調(diào)整為?(1分)A、兩個半身模都在約10CM等高高度B、貼合層板的高度C、模特支架道具最高點(diǎn)D、不用統(tǒng)一,差不多即可答案:A解析:

暫無解析14.[單選題]針對大店店長十戒內(nèi)容已做重新整理,以下哪一項不在更新后的店長十戒內(nèi)?(1分)A、大店店長是大店運(yùn)營模式構(gòu)建能否成功的關(guān)鍵B、大店店長要對自己的工作充滿自信和熱情,敢于變革和挑戰(zhàn)常規(guī),靈活應(yīng)對C、大店店長是店鋪的靈魂,大店店長強(qiáng)則店鋪強(qiáng)D、大店店長要考慮如何通過制度、體制、模式來進(jìn)行店鋪管理,而不是靠個人答案:C解析:

暫無解析15.ATDRY面料工作的原理為?(1分)A、丁達(dá)爾相應(yīng)B、毛細(xì)原理(即虹吸效應(yīng))C、肥皂水效應(yīng)D、暈輪效應(yīng)答案:B解析:

暫無解析16.[單選題]一個月內(nèi)遲到、早退累計次數(shù)或補(bǔ)簽卡累計次數(shù)超過八次的,一個月內(nèi)遲到或早退累計時間超過120分鐘的,或一年內(nèi)累計曠工3天及以上的行為屬于____過失。(1分)A、一級B、二級C、三級答案:C解析:

暫無解析17.[單選題]店鋪日常管理中,每天要進(jìn)行商品點(diǎn)數(shù),對于賣場貨品的清點(diǎn)比例正確的是_________。(1分)A、10%B、30%C、60%D、100%答案:D解析:

暫無解析18.以下哪雙跑鞋最適合推薦給體重偏大,體型偏胖,腳型偏肥,有足外翻現(xiàn)象的跑者?(1分)A、超輕20B、赤兔6PROC、飛電3CHALLENGERD、烈駿7PRO答案:D解析:

暫無解析19.【單選題】FABEST中S代表什么(1分)A、特性B、優(yōu)點(diǎn)C、場景D、證明答案:C解析:

暫無解析20.[單選題]作為店鋪的初級店長,如果要晉升為中級店長,在符合提名標(biāo)準(zhǔn)的前提下,還需要達(dá)成晉升標(biāo)準(zhǔn)的5項要求:1、完成中級店長面授培訓(xùn)及帶教、寧學(xué)堂中級店長學(xué)習(xí)及考試通過,且?guī)Ы坛煽兒细瘢?、業(yè)績KPI考核結(jié)果;3、能力素質(zhì)評估表現(xiàn);4、業(yè)務(wù)檢查表結(jié)果;5、________面試通過。(1分)A、區(qū)域經(jīng)理B、正價店業(yè)務(wù)總經(jīng)理/奧萊店業(yè)務(wù)總監(jiān)C、省區(qū)經(jīng)理D、城市經(jīng)理答案:B解析:

暫無解析21.[單選題]以下對于服裝出樣應(yīng)注意的事項描述錯誤的是:(1分)A、板墻正掛首件,外套類的必須做內(nèi)搭(特殊功能性面料產(chǎn)品除外)B、排列順序-從前到后,由小到大,服裝掛樣間距基本相同C、避免上衣過長拖至層板,褲裝過長導(dǎo)致褲腿拖至地面;D、若出現(xiàn)某個尺碼沒有,可隨意補(bǔ)充其他尺碼答案:D解析:

暫無解析22.[單選題]顧客提出異議“你們價格為什么這么高”時,我們可以(1分)A、直接為顧客推薦低單價產(chǎn)品B、聊其他的,回避顧客問題C、不予理會,繼續(xù)推款D、價值塑造,引導(dǎo)體驗答案:D解析:

暫無解析23.關(guān)于服裝出樣的標(biāo)準(zhǔn)如下:工廠(奧萊)店_________/SKU。最重要的是單店統(tǒng)一。(1分)A、3件B、4件C、5件D、6件答案:D解析:

暫無解析24.李寧?回彈最高可達(dá)到多少?(1分)A、50%B、60%C、70%D、80%答案:D解析:

暫無解析25.[單選題]關(guān)于店鋪的月度盤點(diǎn),最新的要求是2022年6月開始,按照零售運(yùn)營部的規(guī)定時間實施,并且在__________前以城市為單位,將盤點(diǎn)結(jié)果統(tǒng)計并反饋給零售運(yùn)營部。(1分)A、盤點(diǎn)當(dāng)周周日24點(diǎn)B、盤點(diǎn)當(dāng)周周五24點(diǎn)C、盤點(diǎn)次周周日10點(diǎn)D、盤點(diǎn)次周五10點(diǎn)答案:A解析:

暫無解析26.[單選題]出于安全的考慮,在滿足消防要求的前提下,倉庫靠墻貨架頂層放置鞋子的要求是最多可以疊放__________。(1分)A、6層B、5層C、4層D、3層答案:A解析:

暫無解析27.[單選題]從奧萊工廠店3.0終端布局原則來看,賣場動線標(biāo)準(zhǔn):主通道要求___________;副通道要求___________。(1分)A、1.5-2.5米;1.2-1.5米B、1.5-2米;1.3-1.5米C、1.5-2米;1-1.5米D、1.5-2.5米;1.3-1.5米答案:B解析:

暫無解析28.1月份提名晉升店鋪管理組的員工業(yè)績考核月是(1分)A、1月、2月、3月B、2月、3月、4月C、3月、4月、5月D、4月、5月、6月答案:C解析:

暫無解析29.[單選題]下面的描述中,7本帶教手冊中沒有的是__________。(1分)A、新員工-初級銷售顧問帶教手冊B、晉升收銀員帶教手冊C、晉升領(lǐng)班帶教手冊D、晉升高級店長帶教手冊答案:B解析:

暫無解析30.[單選題]《店鋪日檢表》作為店鋪運(yùn)營中每天必須實施的內(nèi)容,一定要站在___________的角度,以最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)實施各個項目的檢查。(1分)A、顧客B、總部C、零售經(jīng)理D、店長答案:A解析:

暫無解析31.[單選題]店鋪的管理人員,應(yīng)該在每___________完成下一周店鋪員工的系統(tǒng)排班。(1分)A、周三B、周四C、周五D、周六答案:C解析:

暫無解析32.[單選題]工廠店1200w中島出樣標(biāo)準(zhǔn)不正確的是?(1分)A、可做上下裝穿插陳列,有效搭配提高連帶B、單一品類陳列,最多陳列8個SKUC、褲裝需配合雙頭正掛雙面正展陳列,方便顧客選購D、做褲裝陳列時,雙頭正掛兩側(cè),長側(cè)6件出樣,短側(cè)4件出樣答案:A解析:

暫無解析33.[單選題]以下哪項不屬于領(lǐng)班晉升考核表中的考核項?(1分)A、FAB抽查成績B、銷售業(yè)績C、MSPD、帶教結(jié)果打分答案:A解析:

暫無解析34.[單選題]作為生意人店長,能力模型擬人像兩條腿走路是指:把握商品結(jié)構(gòu)和__________。(1分)A、顧客服務(wù)B、團(tuán)隊發(fā)展C、陳列布局D、運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)答案:D解析:

暫無解析35.[單選題]收到團(tuán)購銷售支票時,應(yīng)檢查支票開票日期、收款單位、大小寫金額和公司印鑒、人名章是否完整且無涂抹修改,________內(nèi)交到公司財務(wù)部出納處,__________發(fā)貨。(1分)A、2日、貨款到賬后B、2日、貨品準(zhǔn)備齊備后C、一周、貨款到賬后D、一周、貨品準(zhǔn)備齊備后答案:A解析:

暫無解析36.[單選題]對于自收銀店鋪,針對網(wǎng)絡(luò)顧客遠(yuǎn)程購物付款需求或者遇店鋪網(wǎng)絡(luò)故障,應(yīng)該使用__________收款請顧客掃碼支付。(1分)A、店鋪的企業(yè)微信二維碼B、銷售員工的企業(yè)微信二維碼C、收銀員的企業(yè)微信二維碼D、公司財務(wù)配備的銀聯(lián)付款二維碼答案:D解析:

暫無解析37.[單選題]關(guān)于發(fā)票報銷,報銷時限為發(fā)票開具日起________內(nèi),增值稅發(fā)票需要在______天的基礎(chǔ)上提前預(yù)留半個月時間給財務(wù)人員去稅務(wù)局辦理發(fā)票校驗,以便發(fā)現(xiàn)問題還有機(jī)會進(jìn)行補(bǔ)救。超過開票日三個月的發(fā)票,需提交系統(tǒng)總經(jīng)理手工簽字審批后通過。(1分)A、三個月,180B、三個月,90C、一個月,180D、一個月,90答案:A解析:

暫無解析38.[單選題]藍(lán)色"月度暢銷"圓牌使用不正確的是(1分)A、TOP款/主推款(參照總部下發(fā)產(chǎn)品信息)B、各區(qū)域TOP款,需優(yōu)先使用“月度暢銷“C、當(dāng)前最新發(fā)布季且不參加折上折的產(chǎn)品D、服裝每款首件使用,鞋每款首只使用答案:C解析:

暫無解析39.[單選題]在奧萊店業(yè)務(wù)的晉升中,晉升中/高級店長崗位的面試官是什么職位?(1分)A、零售經(jīng)理B、城市經(jīng)理C、區(qū)域經(jīng)理D、奧萊店業(yè)務(wù)總監(jiān)答案:D解析:

暫無解析40.[單選題]店鋪員工工牌內(nèi)置卡片制作:背面需有_____二維碼和______二維碼。(1分)A、專屬導(dǎo)購/個人微信B、專屬導(dǎo)購/會員邀約C、個人微信/店鋪群微信D、會員邀約/個人微信答案:B解析:

暫無解析多選題(總共30題)1.[多選題]奧萊店晉升中級店長所要求的業(yè)務(wù)檢查、能力素質(zhì)達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)分別是?(1分)A、業(yè)務(wù)檢查表總分不低于64分B、業(yè)務(wù)檢查表總分不低于70分C、能力素質(zhì)總分不低于80分D、能力素質(zhì)總分不低于84分答案:BD解析:

暫無解析2.[多選題]關(guān)于倉位號的描述,以下正確的是__________。(1分)A、倉位號應(yīng)從倉庫入口開始,按照蛇形有規(guī)律地排列B、倉位號的第一個數(shù)字,表示店鋪的第幾個倉庫C、倉位號張貼在離地面1.8M高度最近的一格層板的最左端位置D、倉位號應(yīng)該用黑色加粗的馬克筆,正楷字體寫清楚答案:AB解析:

暫無解析3.[多選題]智齒智客任務(wù)執(zhí)行要求錯誤的有_______。(1分)A、私戳、社群任務(wù)要在收到任務(wù)后2小時內(nèi)執(zhí)行,否則系統(tǒng)將視為“未執(zhí)行”B、每天推送的新任務(wù),如當(dāng)天未來得及執(zhí)行任務(wù),次日執(zhí)行也可以C、朋友圈任務(wù)每天只發(fā)2條朋友圈D、不要重復(fù)點(diǎn)擊當(dāng)日/過期任務(wù),均占用當(dāng)天條數(shù),導(dǎo)致無法100%完成任務(wù)以及最終執(zhí)行率答案:BC解析:

暫無解析4.[多選題]自收銀店鋪,收到團(tuán)購銷售支票時,應(yīng)檢查支票的開票日期以及_________是否完整且無涂抹修改。(1分)A、收款單位B、大小寫金額C、公司印鑒D、人名章答案:ABCD解析:

暫無解析5.[多選題]下列描述中,屬于運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部監(jiān)查后倉管理標(biāo)準(zhǔn)的評分項目的是___________。(1分)A、倉庫布局圖符合倉庫實際情況;每個貨架都有設(shè)置倉位號B、倉庫功能區(qū)必須專區(qū)專用,張貼功能區(qū)標(biāo)識C、服裝貨架須有對應(yīng)款號標(biāo)識,鞋服從上至下整齊擺放,倉庫內(nèi)干凈整潔且通道暢通無阻,無紙箱堆放D、倉庫入口處張貼彩色的大貨商品外包裝尺碼顏色卡答案:ABCD解析:

暫無解析6.[多選題]衣架使用描述正確的是(1分)A、衣架上的LOGO朝向正面;衣領(lǐng)正中對準(zhǔn)衣架LOGO;B、衣服紐扣或拉鎖全部系好,特殊展示除外;C、胸衣肩帶整理平整后卡在女子胸衣架上端卡槽內(nèi);D、每個衣褲架之間保持間距相等答案:ABCD解析:

暫無解析7.[多選題]月間銷售計劃制作模塊包含:銷售計劃、______計劃、鞋TOP20、服TOP20、_______計劃和員工目標(biāo)拆解(1分)A、商品B、團(tuán)購C、陳列D、培訓(xùn)答案:AC解析:

暫無解析8.[多選題]店鋪在收銀機(jī)進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)錄入時,以下行為是不允許的_________。(1分)A、多筆銷售并單錄入B、整筆銷售拆分為幾單錄入C、遇產(chǎn)品折扣錯誤時,在折扣率一欄錄入正確銷售折扣率D、贈送發(fā)生時,在產(chǎn)品數(shù)量欄只錄入實際產(chǎn)品的銷售數(shù)量答案:ABD解析:

暫無解析9.[多選題]銷售計劃評分大項分類中,沖刺達(dá)成和TOP款銷售達(dá)成的占比分別為:_________,剩余的幾項是:__________.(1分)A、30%和20%B、30%和25%C、當(dāng)月周間異常值、陳列、培訓(xùn)、月計劃制作抽檢D、當(dāng)月周間異常值、月間事項匹配、月計劃制作抽檢答案:AD解析:

暫無解析10.李寧公司創(chuàng)新“三大體驗”包括(1分)A、運(yùn)動體驗B、消費(fèi)者體驗C、購買體驗D、產(chǎn)品體驗答案:ACD解析:

暫無解析11.[多選題]在奧萊店業(yè)務(wù)的晉升中,晉升領(lǐng)班崗位的面試官是什么職位?(1分)A、零售經(jīng)理B、城市經(jīng)理C、區(qū)域經(jīng)理D、奧萊店業(yè)務(wù)總監(jiān)答案:AB解析:

暫無解析12.[多選題]下列關(guān)于陳列平臺賬號描述正確的是(1分)A、店鋪賬號與店長進(jìn)行綁定B、店鋪賬號為lndp+店鋪編碼C、零售經(jīng)理和職能崗賬號為手機(jī)號碼D、新入職人員無需報備申請賬號,后臺會自動生成答案:BC解析:

暫無解析13.飛電3CHALLENGER賣點(diǎn)描述正確的是?(1分)A、超強(qiáng)助推:全掌異構(gòu)碳板配合加強(qiáng)筋帶來強(qiáng)勁助推感,剎不住的快。蹬伸效率提升10%B、超快散熱:?絲鞋面科技,超速不超溫的“八雷轟炸機(jī)”,透氣率較MONO紗提升35%C、超高回彈:針對性增加前掌及大腳趾下方?材料厚度,蹬地回彈腳感更澎湃,帶來更高的能量反饋翹度增加,蹬伸離地更快D、輕質(zhì)止滑:大底采用GCR輕質(zhì)止滑橡膠,重量更輕,止滑更好答案:ABCD解析:

暫無解析14.下列對ATDRYULTRA智能排濕速干科技描述正確的是?(1分)A、經(jīng)久耐穿,不易變形B、親膚質(zhì)感,棉感舒適C、智能排濕,穩(wěn)定速干答案:ABC解析:

暫無解析15.[單選題]以下哪些是關(guān)于店鋪運(yùn)營日志的使用方法?(1分)A、每日早上開店后,店長或領(lǐng)班使用店鋪運(yùn)營日志表將日期,銷售數(shù)據(jù),TOP款,今日重點(diǎn)工作事項,個人目標(biāo)及店鋪培訓(xùn)帶教事項內(nèi)容進(jìn)行填寫。B、將內(nèi)容填寫完成后,使用日檢表開始進(jìn)行賣場檢查,并將問題點(diǎn)寫入在日志記錄表整改計劃部分中,且結(jié)合員工日班表的區(qū)域安排,實行改善計劃,并記錄改善完成時間期限進(jìn)行徹底跟進(jìn)。C、所有檢查工作完成后,使用店鋪運(yùn)營日志表召開員工早會,將店鋪目標(biāo),個人目標(biāo),主推款,培訓(xùn)及早間檢查問題重點(diǎn)事項傳達(dá)給每位員工。D、員工記錄目標(biāo)后,在店鋪運(yùn)營日志表上進(jìn)行簽字確認(rèn)。E、當(dāng)早/晚班次結(jié)束后,將日志記錄表進(jìn)行交接,同時將將店鋪目標(biāo),個人目標(biāo),主推款,培訓(xùn)及早間檢查問題重點(diǎn)事項的內(nèi)容更新成實際當(dāng)天完成的結(jié)果答案:ABCDE解析:

暫無解析16.[多選題]下列運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部監(jiān)查項目中,屬于紅線指標(biāo)的是_________,觸碰紅線指標(biāo),店鋪評價將做降檔處理。(1分)A、最近一次盤點(diǎn)是否按照零售零售運(yùn)營部要求的時間實施,且差異率小于2%。B、門店陳列布局,相關(guān)需要落實的事項,及時按照生意包中要求的核心關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。C、前次零售經(jīng)理巡店問題店鋪當(dāng)班最高責(zé)任人是否知曉,是否有進(jìn)行改善跟進(jìn)。D、店鋪TOP款抽盤,服鞋各抽盤2個SKU查看庫存與實物數(shù)量是否相符答案:ABD解析:

暫無解析17.[多選題]關(guān)于退貨流程,若遇到退貨無原始小票的情況,需顧客提供支付記錄并打印,與退貨單裝訂一起,要求___________簽字。(1分)A、顧客B、經(jīng)辦人C、店長D、零售經(jīng)理答案:ABC解析:

暫無解析18.[多選題]異議處理的步驟包含()(1分)A、對顧客的異議表示理解B、與顧客分辯問題是誰造成C、深入了解異議背后的原因D、提供具有說服力的建議答案:ACD解析:

暫無解析19.[多選題]提升門店動銷率的方式會用到哪些方法(1分)A、針對未動銷商品陳列調(diào)整B、聯(lián)系產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)撥降低斷碼率C、加強(qiáng)員工未動銷款FAB學(xué)習(xí)D、庫存盤點(diǎn),保證庫存準(zhǔn)確(對差異庫存及時調(diào)整)答案:ABCD解析:

暫無解析20.GCULOC(地面控制系統(tǒng))核心關(guān)鍵詞是?(1分)A、止滑B、耐磨C、輕量D、回彈答案:ABC解析:

暫無解析21.[多選題]為了更好的提升成交率,進(jìn)一步通過對高峰時段客流的精準(zhǔn)預(yù)估,有效的幫助時段的跟進(jìn),可以參考日間小時報表的數(shù)據(jù)結(jié)果,分別有哪幾個步驟?(1分)A、每周一早上,進(jìn)入OA系統(tǒng)進(jìn)行報表的導(dǎo)出打印,通過對工作日/周末/7天的累計時段的客流高峰以及各時段成交率達(dá)成的深度分析,聯(lián)動到成交率跟進(jìn)表,進(jìn)行個人別開單目標(biāo)的制定。B、同步聯(lián)動到周班表的排班上,進(jìn)行人員出勤時段的調(diào)整以及業(yè)績的合理拆分。結(jié)合成交率跟進(jìn)表的目標(biāo)管理進(jìn)行時段跟進(jìn),當(dāng)日可通過企微查詢實時數(shù)據(jù),進(jìn)行人員達(dá)成進(jìn)度的實時播報。C、淡場時同步調(diào)整商品陳列、進(jìn)行斷碼貨品的整合,也可以針對末位人員進(jìn)行商品FAB和銷售D、技巧服務(wù)的帶教培訓(xùn)。將打印的日間小時報表以及上一周的成交率跟進(jìn)表統(tǒng)一粘貼至運(yùn)營日志本上留存。答案:ABCD解析:

暫無解析22.[多選題]進(jìn)行門店月間銷售計劃活動爆破設(shè)定時,關(guān)于市場活動拆解需要進(jìn)行哪些方面的預(yù)估?(1分)A、預(yù)估活動引入客流情況B、預(yù)估活動流水拆分KPIC、活動期間人員安排,加班/臨促,實行店鋪會議下沉員工目標(biāo)拆解D、預(yù)估活動流水不算在當(dāng)月整體達(dá)成中答案:ABC解析:

暫無解析23.[多選題]在零售運(yùn)營內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)查表中“財務(wù)稽核”部分的紅線值是()(1分)A、TOP款抽盤,服鞋各抽盤2個SKU查看庫存與實物數(shù)量是否相符B、店鋪對商品的進(jìn)(到貨、調(diào)入)出(調(diào)出、退貨)單據(jù),進(jìn)行及時入機(jī)處理,防止遺漏產(chǎn)生,確保商品庫存準(zhǔn)確C、當(dāng)顧客選購/買單的時候,員工是否有私收貨款行為;抽查7天內(nèi)2-3張小票入機(jī)時間的監(jiān)控錄像,核對付款方式是否一致。D、最近一次盤點(diǎn)是否按照零售運(yùn)營部要求的時間實施,且小于2%答案:ACD解析:

暫無解析24.[多選題]收銀臺抽屜存放物品,必須設(shè)置三個固定區(qū)域,分別是____________。(1分)A、收銀物料B、財務(wù)票據(jù)C、資料存檔D、顧客失物答案:ABC解析:

暫無解析25.[多選題]以下關(guān)于高峰期臨促的崗位職責(zé)描述正確的分別是哪些(1分)A、當(dāng)顧客進(jìn)入店鋪的時候能夠使用微笑、點(diǎn)頭及眼神交流且有“歡迎語”B、作為賣場區(qū)域輔助時,協(xié)助完成區(qū)域內(nèi)TOP款的補(bǔ)貨,售出產(chǎn)品的補(bǔ)貨,試衣間商品返場整理,賣場區(qū)域維護(hù)C、作為后倉輔助時,按照后倉管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商品整理,賣場補(bǔ)貨出樣準(zhǔn)備協(xié)助,賣場試穿送貨協(xié)助及貨品歸倉整理D、作為收銀輔助時,取產(chǎn)品防盜釘并對鞋產(chǎn)品進(jìn)行鞋盒鞋碼檢查、服裝折疊,待店鋪人員掃描入機(jī)后進(jìn)行裝袋答案:ABCD解析:

暫無解析26.以下屬于李寧品牌新核心價值觀的是?(1分)A、贏得夢想B、公平透明是比賽原則,也是企業(yè)原則C、超越自我才能贏得比賽D、我們文化E、個人與團(tuán)隊共贏答案:BCE解析:

暫無解析27.[多選題]在店鋪組織一場銷售訓(xùn)練,包含哪些流程環(huán)節(jié)?(1分)A、介紹主題B、提問復(fù)習(xí)C、主題演練D、訓(xùn)練總結(jié)答案:ABCD解析:

暫無解析28.[多選題]以下對配件墻上雙肩包的陳列標(biāo)準(zhǔn)描述正確的是?(1分)A、每個配件掛鉤陳列兩個包,前一只包需填充B、按花色陳列,同款不同色鄰近陳列C、每個配件鉤陳列1個雙肩包D、包袋收緊,吊牌不外漏,價簽懸掛右上方答案:ABD解析:

暫無解析29.[多選題]作為店鋪的店長,日常損益管理中,___________這些費(fèi)用是可以合理節(jié)約,屬于可控費(fèi)用。(1分)A、人力費(fèi)用B、店鋪水電費(fèi)C、購買店鋪用品D、店鋪物業(yè)管理費(fèi)答案:ABC解析:

暫無解析30.[多選題]下列關(guān)于陳列平臺賬號描述正確的是(1分)A、店鋪賬號與店長進(jìn)行綁定B、店鋪賬號為lndp+店鋪編碼C、零售經(jīng)理和職能崗賬號為手機(jī)號碼D、新入職人員無需報備申請賬號,后臺會自動生成答案:BC解析:

暫無解析判斷題(總共30題)1.[判斷題]工廠店疊裝件數(shù)衛(wèi)衣4件,短裝6件,從上到下尺碼由小到大排列(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析2.[判斷題]休息室(或倉庫內(nèi)員工私人物品區(qū)域)內(nèi),物品(資料)擺放整齊且都放在統(tǒng)一區(qū)域,有更衣箱的店鋪,員工更衣箱上鎖,更衣箱上有粘貼整齊的員工姓名標(biāo)識;(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析3.[判斷題]新入職的初級銷售顧問小張的帶教學(xué)長是該店中級銷售顧問小李,在帶教結(jié)束后由其帶教學(xué)長小李對其進(jìn)行能力素質(zhì)評估面談和反饋(1分)A、正確B、錯誤答案:B解析:

暫無解析4.[判斷題]收銀環(huán)節(jié)的流程包括信息交接、收銀步驟、整理貨品、溫馨關(guān)懷四個流程。(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析5.[判斷題]店鋪管理組能力素質(zhì)評估表中,針對帶教能力的描述,“能按照公司的帶教計劃執(zhí)行,保證下屬的成長進(jìn)度和效果,門店或區(qū)域構(gòu)建了基本的帶教“土壤”或育人氛圍初步形成”,是6分的評價描述。(1分)A、正確B、錯誤答案:B解析:

暫無解析6.“ATDRYULTRA智能排濕速干技術(shù),采用了新穎的特殊截面纖維,可智能引導(dǎo)人體濕氣,與汗液快速蒸發(fā),保持身體的干爽舒適。同時,該功能幾乎不受洗滌次數(shù)的影響,性能優(yōu)越“。這樣描述正確嗎?(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析7.[判斷題]零售經(jīng)理巡店數(shù)量如果超過平臺下發(fā)任務(wù)數(shù)量,可自行新建巡店任務(wù),零售經(jīng)理如果特殊原因無法完成巡店,子公司內(nèi)可安排零售經(jīng)理交叉巡店。(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析8.[判斷題]作為運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部監(jiān)查項目,出樣鞋款展示細(xì)節(jié)符合標(biāo)準(zhǔn):要求鞋帶隱藏、吊牌內(nèi)收不外露,鞋內(nèi)必須使用鞋撐進(jìn)行填充支撐展示,出樣尺碼符合男子41碼±1/女子38碼±1;(1分)A、正確B、錯誤答案:B解析:

暫無解析9.力量型球員選鞋需求為鞋面結(jié)實、中底防扭轉(zhuǎn)、護(hù)踝好,注重保護(hù)(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析10.[判斷題]每年晉升銷售顧問組的提名工作開始是在1月和7月(1分)A、正確B、錯誤答案:B解析:

暫無解析11.[判斷題]帽子防盜扣安裝位置-首選后方透氣孔,次選后面接縫處;安裝方式-釘在外,防盜扣在內(nèi)。(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析12.[判斷題]在店鋪中,在崗位層面,分了五個崗位,分別是店長、領(lǐng)班、銷售顧問、收銀員、庫管;在級別層面,分了七個級別,分別是高級店長、中級店長、初級店長、資深銷售顧問、高級銷售顧問、中級銷售顧問、初級銷售顧問。(1分)A、正確B、錯誤答案:B解析:

暫無解析13.[判斷題]對于店鋪運(yùn)營日志的要求,其中的“每日重點(diǎn)工作記錄表”中,當(dāng)日的內(nèi)容要填寫完整,在早午會上向員工進(jìn)行傳達(dá),并且要有當(dāng)天出勤的每一名員工的簽字確認(rèn)。(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析14.[判斷題]門店在做月間銷售計劃時,具體從以下幾個模版進(jìn)行拆解,具體包含:模塊一:渠道及零售KPI拆解,模塊二:商品拆解,模塊三:推廣與促銷計劃,模塊四:陳列計劃,模塊五:人員管理計劃,是否正確?(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析15.[判斷題]在零售運(yùn)營內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)查表中“巡店確認(rèn)-巡店頻率”部分關(guān)于“按照城市統(tǒng)一要求,零售經(jīng)理在規(guī)定時間內(nèi)實施了巡店,得分;否則不得分”是否正確。(1分)A、正確B、錯誤答案:B解析:

暫無解析16.[判斷題]在經(jīng)營店鋪時,因為銷售收入減去費(fèi)用,就等

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論