印刷企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)分析考核試卷

印刷企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)分析考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)印刷企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)分析的理解和應(yīng)用能力，通過(guò)考察市場(chǎng)調(diào)研方法、競(jìng)爭(zhēng)格局分析、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)等方面，評(píng)估考生是否具備從事印刷企業(yè)市場(chǎng)分析的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.市場(chǎng)調(diào)研的第一步通常是（）。

A.收集數(shù)據(jù)

B.確定調(diào)研目的

C.制定調(diào)研計(jì)劃

D.分析數(shù)據(jù)

2.印刷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是（）。

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.降低生產(chǎn)成本

C.了解市場(chǎng)需求

D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

3.競(jìng)爭(zhēng)分析中，SWOT分析屬于（）。

A.宏觀環(huán)境分析

B.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析

C.企業(yè)內(nèi)部分析

D.宏觀經(jīng)濟(jì)分析

4.印刷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，通?？紤]的變量是（）。

A.產(chǎn)品類(lèi)型

B.地理區(qū)域

C.消費(fèi)者收入

D.以上都是

5.市場(chǎng)滲透率是指（）。

A.企業(yè)市場(chǎng)份額與行業(yè)市場(chǎng)份額的比值

B.企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)量與市場(chǎng)總銷(xiāo)量的比值

C.企業(yè)員工數(shù)量與行業(yè)員工數(shù)量的比值

D.企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格與市場(chǎng)平均價(jià)格的比值

6.市場(chǎng)調(diào)研中的定量調(diào)研通常采用（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.觀察法

D.以上都是

7.印刷企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括（）。

A.其他印刷企業(yè)

B.數(shù)字印刷企業(yè)

C.造紙企業(yè)

D.以上都是

8.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告通常包括（）。

A.調(diào)研背景和目的

B.調(diào)研方法和過(guò)程

C.調(diào)研結(jié)果和分析

D.以上都是

9.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格策略是（）。

A.高價(jià)策略

B.中價(jià)策略

C.低價(jià)策略

D.以上都是

10.印刷企業(yè)的市場(chǎng)占有率是指（）。

A.企業(yè)市場(chǎng)份額與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)份額的比值

B.企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)量與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品銷(xiāo)量的比值

C.企業(yè)銷(xiāo)售額與行業(yè)銷(xiāo)售額的比值

D.以上都是

11.印刷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，常見(jiàn)的抽樣方法是（）。

A.隨機(jī)抽樣

B.分層抽樣

C.判斷抽樣

D.以上都是

12.市場(chǎng)調(diào)研中的定性調(diào)研通常采用（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.觀察法

D.以上都是

13.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額是指（）。

A.企業(yè)市場(chǎng)份額與行業(yè)市場(chǎng)份額的比值

B.企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)量與市場(chǎng)總銷(xiāo)量的比值

C.企業(yè)銷(xiāo)售額與行業(yè)銷(xiāo)售額的比值

D.以上都是

14.印刷企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略包括（）。

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.以上都是

15.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)論部分通常包括（）。

A.調(diào)研背景和目的

B.調(diào)研方法和過(guò)程

C.調(diào)研結(jié)果和分析

D.以上都是

16.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品質(zhì)量策略是（）。

A.高質(zhì)量策略

B.中等質(zhì)量策略

C.低成本策略

D.以上都是

17.印刷企業(yè)的市場(chǎng)定位策略包括（）。

A.產(chǎn)品定位

B.品牌定位

C.價(jià)格定位

D.以上都是

18.市場(chǎng)調(diào)研中的數(shù)據(jù)收集方法包括（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.以上都是

19.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是指（）。

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.以上都是

20.印刷企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)當(dāng)（）。

A.簡(jiǎn)潔明了

B.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

C.分析透徹

D.以上都是

21.市場(chǎng)調(diào)研中的定性調(diào)研通常需要（）。

A.大量的數(shù)據(jù)

B.深入的分析

C.耐心的時(shí)間

D.以上都是

22.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額變化趨勢(shì)是（）。

A.上升

B.下降

C.保持穩(wěn)定

D.以上都是

23.印刷企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)當(dāng)（）。

A.及時(shí)更新

B.定期回顧

C.反饋市場(chǎng)變化

D.以上都是

24.市場(chǎng)調(diào)研中的定量調(diào)研通常需要（）。

A.大量的數(shù)據(jù)

B.深入的分析

C.耐心的時(shí)間

D.以上都是

25.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品創(chuàng)新策略是（）。

A.持續(xù)創(chuàng)新

B.間歇性創(chuàng)新

C.非創(chuàng)新

D.以上都是

26.印刷企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)當(dāng)（）。

A.包含市場(chǎng)預(yù)測(cè)

B.包含競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.包含消費(fèi)者行為分析

D.以上都是

27.市場(chǎng)調(diào)研中的數(shù)據(jù)整理方法包括（）。

A.分類(lèi)整理

B.統(tǒng)計(jì)分析

C.圖表展示

D.以上都是

28.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略是指（）。

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.以上都是

29.印刷企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)當(dāng)（）。

A.包含市場(chǎng)趨勢(shì)分析

B.包含競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)

C.包含市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析

D.以上都是

30.市場(chǎng)調(diào)研中的定量調(diào)研通常采用（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.印刷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，需要考慮的市場(chǎng)因素包括（）。

A.消費(fèi)者需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

D.政策法規(guī)

2.市場(chǎng)調(diào)研的方法可以分為（）。

A.定量調(diào)研

B.定性調(diào)研

C.實(shí)地調(diào)研

D.遠(yuǎn)程調(diào)研

3.競(jìng)爭(zhēng)分析中，以下哪些是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.品牌知名度

C.成本控制

D.研發(fā)能力

4.印刷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，可以考慮的細(xì)分變量包括（）。

A.地理區(qū)域

B.消費(fèi)者年齡

C.消費(fèi)者收入

D.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為

5.市場(chǎng)調(diào)研中的定量調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)源包括（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.實(shí)地觀察

C.現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)

D.專(zhuān)家訪談

6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略包括（）。

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.產(chǎn)品差異化

C.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化

D.產(chǎn)品生命周期管理

7.印刷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，可能使用的調(diào)研工具包括（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.實(shí)地考察

D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

8.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)包括（）。

A.調(diào)研背景和目的

B.調(diào)研方法和過(guò)程

C.調(diào)研結(jié)果和分析

D.結(jié)論和建議

9.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括（）。

A.價(jià)格策略

B.渠道策略

C.推廣策略

D.促銷(xiāo)策略

10.印刷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，需要收集的信息包括（）。

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

C.消費(fèi)者偏好

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

11.市場(chǎng)調(diào)研中的定性調(diào)研方法包括（）。

A.深度訪談

B.小組討論

C.事件追蹤

D.文案分析

12.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定位策略包括（）。

A.高端定位

B.中端定位

C.低端定位

D.無(wú)定位

13.印刷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)包括（）。

A.數(shù)據(jù)收集不準(zhǔn)確

B.調(diào)研方法不當(dāng)

C.調(diào)研結(jié)果解讀偏差

D.市場(chǎng)環(huán)境變化

14.市場(chǎng)調(diào)研中的數(shù)據(jù)分析方法包括（）。

A.描述性統(tǒng)計(jì)

B.推斷性統(tǒng)計(jì)

C.因子分析

D.邏輯回歸

15.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額可以通過(guò)（）來(lái)衡量。

A.銷(xiāo)售額

B.產(chǎn)品銷(xiāo)量

C.市場(chǎng)滲透率

D.市場(chǎng)占有率

16.印刷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，需要考慮的消費(fèi)者特征包括（）。

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.教育程度

17.市場(chǎng)調(diào)研中的定量調(diào)研與定性調(diào)研的主要區(qū)別在于（）。

A.數(shù)據(jù)收集方法

B.數(shù)據(jù)分析方法

C.調(diào)研目的

D.調(diào)研結(jié)果的應(yīng)用

18.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格策略包括（）。

A.低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)

B.高價(jià)策略

C.成本加成定價(jià)

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)

19.印刷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，可能采用的市場(chǎng)調(diào)研模型包括（）。

A.市場(chǎng)細(xì)分模型

B.4P營(yíng)銷(xiāo)組合模型

C.SWOT分析模型

D.PEST分析模型

20.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫(xiě)過(guò)程中，需要注意的要點(diǎn)包括（）。

A.結(jié)構(gòu)清晰

B.語(yǔ)言簡(jiǎn)潔

C.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

D.結(jié)論有據(jù)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.市場(chǎng)調(diào)研是印刷企業(yè)制定__________和__________的重要依據(jù)。

2.SWOT分析中的“S”代表__________，即企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

3.印刷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，常用的標(biāo)準(zhǔn)包括__________、__________和__________。

4.市場(chǎng)調(diào)研中的定量調(diào)研方法包括__________、__________和__________。

5.競(jìng)爭(zhēng)分析中的五力模型包括供應(yīng)商的議價(jià)能力、購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅和__________。

6.印刷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，需要收集的消費(fèi)者信息包括__________、__________和__________。

7.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫(xiě)，首先要明確__________和__________。

8.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額可以通過(guò)__________、__________和__________來(lái)衡量。

9.印刷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，可能采用的數(shù)據(jù)收集方法有__________、__________和__________。

10.市場(chǎng)調(diào)研中的定性調(diào)研方法包括__________、__________和__________。

11.SWOT分析中的“O”代表__________，即企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)。

12.印刷企業(yè)的市場(chǎng)定位策略可以分為_(kāi)_________定位、__________定位和__________定位。

13.市場(chǎng)調(diào)研中的數(shù)據(jù)分析方法包括__________、__________和__________。

14.印刷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)包括__________、__________和__________。

15.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)當(dāng)總結(jié)__________、__________和__________。

16.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略可以分為_(kāi)_________策略、__________策略和__________策略。

17.印刷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，需要考慮的市場(chǎng)因素包括__________、__________和__________。

18.市場(chǎng)調(diào)研中的定量調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)源包括__________、__________和__________。

19.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括__________、__________和__________。

20.印刷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，可能采用的市場(chǎng)調(diào)研模型包括__________、__________和__________。

21.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫(xiě)過(guò)程中，需要注意的要點(diǎn)包括__________、__________和__________。

22.印刷企業(yè)的市場(chǎng)定位策略應(yīng)該基于__________、__________和__________。

23.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額變化趨勢(shì)可以通過(guò)__________、__________和__________來(lái)分析。

24.印刷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，可能使用的調(diào)研工具包括__________、__________和__________。

25.市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了幫助印刷企業(yè)更好地__________、__________和__________。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.市場(chǎng)調(diào)研只需要收集定量數(shù)據(jù)即可。（）

2.競(jìng)爭(zhēng)分析中的SWOT分析是針對(duì)宏觀環(huán)境的。（）

3.印刷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，消費(fèi)者的年齡和收入水平是最重要的細(xì)分變量。（）

4.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)論部分可以包含對(duì)未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)。（）

5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額越高，對(duì)印刷企業(yè)的威脅越大。（）

6.定性調(diào)研通常適用于小規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目。（）

7.印刷企業(yè)的市場(chǎng)定位應(yīng)該完全基于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定位。（）

8.市場(chǎng)調(diào)研中的定量調(diào)研可以通過(guò)電話調(diào)查進(jìn)行。（）

9.競(jìng)爭(zhēng)分析中的五力模型不適用于所有行業(yè)。（）

10.印刷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，收集的數(shù)據(jù)越多越好。（）

11.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫(xiě)過(guò)程中，圖表的使用可以增加報(bào)告的可讀性。（）

12.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格策略只會(huì)影響企業(yè)的收入，不會(huì)影響成本。（）

13.印刷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，可以不進(jìn)行實(shí)地考察。（）

14.市場(chǎng)調(diào)研中的定性調(diào)研方法包括問(wèn)卷調(diào)查和深度訪談。（）

15.印刷企業(yè)的市場(chǎng)定位應(yīng)該與其品牌形象一致。（）

16.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品創(chuàng)新策略會(huì)提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（）

17.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫(xiě)過(guò)程中，數(shù)據(jù)分析是最重要的環(huán)節(jié)。（）

18.印刷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，可以不關(guān)注消費(fèi)者行為分析。（）

19.市場(chǎng)調(diào)研中的定量調(diào)研數(shù)據(jù)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行收集。（）

20.印刷企業(yè)的市場(chǎng)定位策略應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)需求靈活調(diào)整。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述印刷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的步驟，并說(shuō)明每個(gè)步驟的重要性。

2.分析印刷行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手類(lèi)型，并舉例說(shuō)明不同類(lèi)型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)。

3.闡述如何通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)幫助印刷企業(yè)制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

4.結(jié)合實(shí)際案例，說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)研在印刷企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)中的作用。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某印刷企業(yè)近年來(lái)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)份額逐年下降，銷(xiāo)售額增長(zhǎng)緩慢。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該企業(yè)可能面臨的市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析問(wèn)題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

案例背景：

-企業(yè)主要產(chǎn)品為商業(yè)印刷，包括宣傳冊(cè)、包裝等。

-市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)商業(yè)印刷市場(chǎng)需求增長(zhǎng)放緩。

-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中，有新興的數(shù)字印刷企業(yè)提供更快速、靈活的服務(wù)。

-企業(yè)客戶反饋，認(rèn)為企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格偏高，交貨周期較長(zhǎng)。

2.案例題：某印刷企業(yè)計(jì)劃拓展海外市場(chǎng)，目標(biāo)國(guó)家為東南亞某國(guó)。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析時(shí)需要關(guān)注的重點(diǎn)，并說(shuō)明如何制定相應(yīng)的市場(chǎng)進(jìn)入策略。

案例背景：

-企業(yè)主要生產(chǎn)高端包裝印刷產(chǎn)品。

-目標(biāo)國(guó)家印刷行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模較大，但競(jìng)爭(zhēng)激烈。

-該國(guó)消費(fèi)者偏好本地品牌，對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品接受度有限。

-企業(yè)擁有一定的品牌知名度和產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.C

3.C

4.D

5.B

6.A

7.D

8.D

9.A

10.C

11.D

12.B

13.C

14.D

15.B

16.D

17.D

18.A

19.D

20.D

21.C

22.D

23.D

24.A

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.市場(chǎng)策略、發(fā)展戰(zhàn)略

2.優(yōu)勢(shì)

3.地理區(qū)域、消費(fèi)者特征、行為

4.問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)法、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

5.買(mǎi)方議價(jià)能力、供應(yīng)商議價(jià)能力、進(jìn)入者威脅、替代品威脅、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度

6.年齡、性別、收入水平

7.調(diào)研目的、調(diào)研問(wèn)題

8.銷(xiāo)售額、產(chǎn)品銷(xiāo)量、市場(chǎng)占有率

9.問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察法

10.深度訪談、小組討論、焦點(diǎn)小組

11.機(jī)會(huì)

12.高端、中端、低端

13.描述性統(tǒng)計(jì)、推斷性統(tǒng)計(jì)、回歸分析

14.數(shù)據(jù)收集不準(zhǔn)確、調(diào)研方法不當(dāng)、結(jié)果解讀偏差、市場(chǎng)環(huán)境變化

15.調(diào)研背景、調(diào)研方法、結(jié)果分析

16.產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品差