【MOOC】管理信息系統(tǒng)-西南財經(jīng)大學(xué) 中國大學(xué)慕課MOOC答案

【MOOC】管理信息系統(tǒng)-西南財經(jīng)大學(xué)中國大學(xué)慕課MOOC答案第一講測驗1、【單選題】以下哪些不屬于信息系統(tǒng)的維度本題答案：【文化】2、【單選題】作為一個快消品企業(yè)的銷售總監(jiān)，你希望獲取銷售數(shù)據(jù)的周期是多久？本題答案：【每天】3、【單選題】以下哪些應(yīng)用場景最關(guān)注信息的時效性？本題答案：【股票投資】4、【單選題】喜來登酒店利用計算機系統(tǒng)來跟蹤客人的喜好，這體現(xiàn)了哪種戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)？本題答案：【與客戶建立密切關(guān)系】5、【單選題】銀行投資于信息系統(tǒng)，是因為信息系統(tǒng)對銀行開展金融服務(wù)業(yè)務(wù)而言是必需的。這樣的信息系統(tǒng)是為了實現(xiàn)下列戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)中的哪一個？本題答案：【確保企業(yè)生存】6、【判斷題】評價信息質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是唯一的。本題答案：【錯誤】7、【判斷題】信息是有意義的數(shù)據(jù)。本題答案：【正確】8、【判斷題】企業(yè)需要數(shù)據(jù)是因為數(shù)據(jù)能夠轉(zhuǎn)化為信息，進而轉(zhuǎn)化為知識。本題答案：【正確】9、【判斷題】信息系統(tǒng)僅僅包含組織內(nèi)部的信息。本題答案：【錯誤】10、【判斷題】組織的文化能夠在信息系統(tǒng)中展現(xiàn)出來。本題答案：【正確】第二講測驗1、【單選題】審核與供應(yīng)商的賬務(wù)往來是哪個職能部門的核心業(yè)務(wù)？本題答案：【財務(wù)會計】2、【單選題】零售企業(yè)門店的店長需要記錄門店的日常銷售信息，那么他/她需要哪種類型的系統(tǒng)？本題答案：【事務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）】3、【單選題】以下哪個信息系統(tǒng)可以幫助銷售總監(jiān)分析行業(yè)整體的價格趨勢？本題答案：【經(jīng)理支持系統(tǒng)（ESS）】4、【單選題】管理信息系統(tǒng)（MIS）通常無法處理下面哪個問題？本題答案：【下個季度產(chǎn)品銷售額的預(yù)測】5、【單選題】員工績效評估是哪個職能部門的業(yè)務(wù)流程？本題答案：【人力資源】6、【判斷題】制定一份產(chǎn)品促銷方案是企業(yè)業(yè)務(wù)流程的一個例子。本題答案：【正確】7、【判斷題】信息系統(tǒng)僅僅通過自動化來改進業(yè)務(wù)流程的。本題答案：【錯誤】8、【判斷題】信息系統(tǒng)只能支持單一職能的業(yè)務(wù)流程。本題答案：【錯誤】9、【判斷題】通常情況下，一個單獨的信息系統(tǒng)就能夠提供組織所需要的所有信息。本題答案：【錯誤】10、【判斷題】不同層級的管理者需要同樣的信息系統(tǒng)來支持他們的管理需求。本題答案：【錯誤】寶潔的EPC/RFID應(yīng)用單元測驗1、【單選題】企業(yè)軟件構(gòu)建于數(shù)千個預(yù)定義的業(yè)務(wù)流程之上，這些業(yè)務(wù)流程反映了本題答案：【最佳實踐】2、【單選題】為了學(xué)習(xí)企業(yè)軟件中的最佳實踐，企業(yè)需要本題答案：【改變企業(yè)自身的業(yè)務(wù)流程，以便與軟件中所包含的業(yè)務(wù)流程相匹配】3、【判斷題】企業(yè)系統(tǒng)的模式是一成不變的。本題答案：【錯誤】4、【判斷題】企業(yè)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)有標(biāo)準(zhǔn)的定義和格式，這些數(shù)據(jù)定義和格式是被組織內(nèi)所有部門接受的。本題答案：【正確】5、【判斷題】企業(yè)系統(tǒng)沒有分析功能和分析工具。本題答案：【錯誤】6、【判斷題】企業(yè)系統(tǒng)能夠集成公司內(nèi)部多個職能領(lǐng)域的數(shù)據(jù)，從而能夠提升對客戶的響應(yīng)速度。本題答案：【正確】7、【判斷題】企業(yè)系統(tǒng)使數(shù)據(jù)能夠在不同的業(yè)務(wù)流程和職能領(lǐng)域中共享。本題答案：【正確】8、【判斷題】企業(yè)系統(tǒng)中的中央數(shù)據(jù)庫只負責(zé)數(shù)據(jù)備份，各個職能領(lǐng)域的數(shù)據(jù)同時存儲在各個職能系統(tǒng)中。本題答案：【錯誤】9、【判斷題】大企業(yè)與中小企業(yè)使用的企業(yè)系統(tǒng)可以是通用的。本題答案：【錯誤】10、【判斷題】企業(yè)系統(tǒng)能夠生成企業(yè)級數(shù)據(jù)。本題答案：【正確】單元測驗1、【單選題】將原材料轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品并交付給客戶的組織和業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)絡(luò)被稱為本題答案：【供應(yīng)鏈】2、【單選題】企業(yè)分銷和運輸產(chǎn)品給終端客戶的流程是本題答案：【下游供應(yīng)鏈】3、【單選題】為什么增加庫存不是解決產(chǎn)品供不應(yīng)求的有效方法？本題答案：【增加庫存導(dǎo)致庫存成本升高】4、【單選題】以下哪一種系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)預(yù)測產(chǎn)品的需求，并制定采購和生產(chǎn)計劃？本題答案：【供應(yīng)鏈規(guī)劃系統(tǒng)】5、【單選題】下列哪一項不屬于供應(yīng)鏈規(guī)劃系統(tǒng)的功能？本題答案：【跟蹤產(chǎn)品運輸過程中的地點】6、【判斷題】安全庫存能夠處理供應(yīng)鏈中的不確定性問題本題答案：【正確】7、【判斷題】牛鞭效應(yīng)是指供應(yīng)鏈中產(chǎn)品需求信息從上游實體傳遞到下游實體時發(fā)生失真或扭曲。本題答案：【錯誤】8、【判斷題】供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)能夠預(yù)測產(chǎn)品需求。本題答案：【錯誤】9、【判斷題】信息系統(tǒng)的價值僅僅在于提升供應(yīng)鏈中的作業(yè)自動化水平。本題答案：【錯誤】10、【判斷題】供應(yīng)鏈的優(yōu)化需要跨部門、跨組織的信息共享。本題答案：【正確】單元測驗1、【單選題】以下哪一項不屬于客戶接觸點？本題答案：【數(shù)據(jù)庫】2、【單選題】客戶關(guān)系管理系統(tǒng)通常為企業(yè)的銷售、客戶服務(wù)以及______職能活動提供軟件和工具本題答案：【市場營銷】3、【單選題】CRM系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)以下哪項業(yè)務(wù)目標(biāo)?本題答案：【提升客戶忠誠度】4、【單選題】以下哪一種類型的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)提供對客戶數(shù)據(jù)的分析？本題答案：【分析型CRM】5、【判斷題】只有大型企業(yè)才需要CRM軟件。本題答案：【錯誤】6、【判斷題】為公司提供統(tǒng)一、完整的客戶信息是CRM系統(tǒng)的重要功能。本題答案：【正確】7、【判斷題】計算客戶終身價值（CLTV）是運營型CRM的功能。本題答案：【錯誤】8、【