2024年度企業(yè)云計(jì)算服務(wù)協(xié)議3篇_第1頁(yè)
2024年度企業(yè)云計(jì)算服務(wù)協(xié)議3篇_第2頁(yè)
2024年度企業(yè)云計(jì)算服務(wù)協(xié)議3篇_第3頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)云計(jì)算服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)定義1.2本合同術(shù)語(yǔ)定義2.服務(wù)提供方2.1服務(wù)提供方名稱(chēng)2.2服務(wù)提供方資質(zhì)3.服務(wù)接受方3.1服務(wù)接受方名稱(chēng)3.2服務(wù)接受方資質(zhì)4.服務(wù)內(nèi)容4.1云計(jì)算服務(wù)類(lèi)型4.2具體服務(wù)項(xiàng)目4.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)5.服務(wù)期限5.1合同生效日期5.2合同期限5.3合同續(xù)約6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用計(jì)算方式6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制7.服務(wù)交付7.1服務(wù)交付地點(diǎn)7.2服務(wù)交付時(shí)間7.3服務(wù)交付方式8.數(shù)據(jù)安全與隱私8.1數(shù)據(jù)安全措施8.2隱私保護(hù)措施8.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)9.3保密信息的處理10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序12.合同變更12.1變更程序12.2變更通知12.3變更生效13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除通知14.合同終止與效力14.1終止條件14.2終止程序14.3合同終止后的處理第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)定義本合同項(xiàng)下的云計(jì)算服務(wù)是指服務(wù)提供方根據(jù)服務(wù)接受方的要求,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),服務(wù)接受方可以通過(guò)云計(jì)算服務(wù)訪問(wèn)和利用這些基礎(chǔ)設(shè)施資源。1.2本合同術(shù)語(yǔ)定義本合同中使用的術(shù)語(yǔ)如下定義:“云計(jì)算服務(wù)”指根據(jù)本合同約定,服務(wù)提供方提供的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù);“服務(wù)接受方”指使用云計(jì)算服務(wù)的客戶;“服務(wù)提供方”指提供云計(jì)算服務(wù)的服務(wù)商;“服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)”指雙方約定的服務(wù)質(zhì)量和性能指標(biāo);“保密信息”指本合同中未公開(kāi)的技術(shù)、商業(yè)或其他信息。2.服務(wù)提供方2.1服務(wù)提供方名稱(chēng)服務(wù)提供方名稱(chēng):[服務(wù)提供方全稱(chēng)]2.2服務(wù)提供方資質(zhì)擁有國(guó)家認(rèn)可的云計(jì)算服務(wù)資質(zhì);擁有完善的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)能力;3.服務(wù)接受方3.1服務(wù)接受方名稱(chēng)服務(wù)接受方名稱(chēng):[服務(wù)接受方全稱(chēng)]3.2服務(wù)接受方資質(zhì)具備合法的法人資格;具備使用云計(jì)算服務(wù)的需求和能力;具備支付云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用的能力。4.服務(wù)內(nèi)容4.1云計(jì)算服務(wù)類(lèi)型IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù));PaaS(平臺(tái)即服務(wù));SaaS(軟件即服務(wù))。4.2具體服務(wù)項(xiàng)目具體服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于:虛擬機(jī)資源;網(wǎng)絡(luò)帶寬;存儲(chǔ)資源;數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);安全防護(hù)。4.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)可用性承諾;響應(yīng)時(shí)間承諾;故障修復(fù)時(shí)間承諾;數(shù)據(jù)傳輸速率承諾。5.服務(wù)期限5.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同期限本合同期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。5.3合同續(xù)約本合同期滿前,雙方可協(xié)商一致決定是否續(xù)約。如雙方協(xié)商一致續(xù)約,續(xù)約期限不得超過(guò)一年。6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用將按照服務(wù)提供方提供的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際使用量進(jìn)行計(jì)算。6.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用支付方式為預(yù)付款,服務(wù)接受方應(yīng)在合同生效之日起支付首期費(fèi)用。6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如市場(chǎng)行情發(fā)生變化,服務(wù)提供方有權(quán)對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,但調(diào)整幅度不得超過(guò)市場(chǎng)平均水平的±10%。調(diào)整后的費(fèi)用將通知服務(wù)接受方,并在下一個(gè)服務(wù)周期開(kāi)始時(shí)生效。8.數(shù)據(jù)安全與隱私8.1數(shù)據(jù)安全措施建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度;采用數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制等技術(shù)手段;定期進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;建立災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃。8.2隱私保護(hù)措施嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)服務(wù)接受方的個(gè)人信息;對(duì)服務(wù)接受方提供的個(gè)人信息進(jìn)行加密存儲(chǔ);未經(jīng)服務(wù)接受方同意,不得向任何第三方泄露個(gè)人信息;定期對(duì)隱私保護(hù)措施進(jìn)行審查和更新。8.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)在24小時(shí)內(nèi)提供初步的數(shù)據(jù)恢復(fù)方案;在48小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù),恢復(fù)至最近一次備份的狀態(tài)。9.保密條款9.1保密信息定義保密信息是指在本合同簽訂、履行或終止過(guò)程中,任何一方獲得的對(duì)方未公開(kāi)的技術(shù)、商業(yè)或其他信息。9.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用。9.3保密信息的處理雙方在處理保密信息時(shí),應(yīng)采取合理的保密措施,確保保密信息的安全性。10.違約責(zé)任10.1違約情形一方未按照合同約定提供或接受服務(wù);一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方保密信息;一方未按照合同約定支付費(fèi)用;一方違反合同其他約定。10.2違約責(zé)任承擔(dān)支付違約金;采取補(bǔ)救措施;恢復(fù)受損害方的利益;承擔(dān)法律規(guī)定的其他責(zé)任。10.3違約賠償因違約行為造成對(duì)方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向服務(wù)提供方所在地的人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序如下:雙方在收到爭(zhēng)議通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商;如協(xié)商不成,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.合同變更12.1變更程序任何一方要求變更本合同時(shí),應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書(shū)面變更協(xié)議。12.2變更通知變更通知應(yīng)包括變更的內(nèi)容、生效日期等信息。12.3變更生效變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同解除13.1解除條件雙方協(xié)商一致;一方嚴(yán)重違約,另一方要求解除;法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他解除條件。13.2解除程序解除合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并在解除通知送達(dá)對(duì)方之日起解除。13.3解除通知解除通知應(yīng)包括解除的原因、生效日期等信息。14.合同終止與效力14.1終止條件合同期限屆滿;雙方協(xié)商一致解除合同;一方違約,另一方解除合同;法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他終止條件。14.2終止程序合同終止應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并在終止通知送達(dá)對(duì)方之日起終止。14.3合同終止后的處理結(jié)清雙方未了債務(wù);退還各自擁有的對(duì)方財(cái)產(chǎn);歸還服務(wù)提供方已提供的服務(wù)費(fèi)用;其他合同終止后的處理事項(xiàng)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同項(xiàng)下的第三方是指除服務(wù)提供方和服務(wù)接受方之外的獨(dú)立主體,包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)安全顧問(wèn)、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),如技術(shù)支持、安全評(píng)估、法律咨詢(xún)等;協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議;執(zhí)行合同規(guī)定的特定任務(wù)。16.第三方介入的程序16.1第三方選擇服務(wù)提供方和服務(wù)接受方應(yīng)共同選擇第三方,并就第三方的資質(zhì)、能力和費(fèi)用達(dá)成一致。16.2第三方介入通知雙方應(yīng)將第三方介入的事項(xiàng)通知對(duì)方,并確保對(duì)方有足夠的時(shí)間了解和接受第三方介入。17.第三方責(zé)任與義務(wù)17.1第三方責(zé)任第三方在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同的規(guī)定,對(duì)因其過(guò)錯(cuò)造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方義務(wù)保守雙方秘密;按照合同約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù);按時(shí)完成工作任務(wù);對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同項(xiàng)下的第三方責(zé)任限額是指第三方因執(zhí)行本合同項(xiàng)下的任務(wù)而造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額確定第三方的專(zhuān)業(yè)能力;執(zhí)行任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)程度;合同約定的服務(wù)費(fèi)用。18.3責(zé)任限額條款明確第三方責(zé)任限額的具體金額;明確第三方責(zé)任限額的適用范圍;明確第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式。19.第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系19.1服務(wù)提供方與第三方服務(wù)提供方與第三方之間應(yīng)簽訂書(shū)面合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù),包括但不限于:服務(wù)提供方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量;第三方應(yīng)按照服務(wù)提供方的要求提供服務(wù);雙方應(yīng)共同確保合同的履行。19.2服務(wù)接受方與第三方服務(wù)接受方與第三方之間應(yīng)簽訂書(shū)面合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù),包括但不限于:服務(wù)接受方有權(quán)要求第三方提供符合合同要求的服務(wù);第三方應(yīng)按照服務(wù)接受方的要求提供服務(wù);雙方應(yīng)共同確保合同的履行。19.3第三方與其他各方的關(guān)系劃分第三方與其他各方的關(guān)系劃分如下:第三方與服務(wù)提供方之間的關(guān)系基于合作協(xié)議;第三方與服務(wù)接受方之間的關(guān)系基于合作協(xié)議;第三方與服務(wù)提供方和服務(wù)接受方之間的關(guān)系基于本合同。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件合同履行完畢;雙方協(xié)商一致;第三方無(wú)法履行其義務(wù);法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他終止條件。20.2第三方介入終止程序第三方介入終止應(yīng)書(shū)面通知服務(wù)提供方和服務(wù)接受方,并在終止通知送達(dá)各方之日起終止。20.3第三方介入終止后的處理結(jié)清雙方未了債務(wù);退還各自擁有的對(duì)方財(cái)產(chǎn);第三方應(yīng)承擔(dān)其未履行義務(wù)的責(zé)任;其他第三方介入終止后的處理事項(xiàng)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.云計(jì)算服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)詳細(xì)要求:明確服務(wù)等級(jí)、性能指標(biāo)、故障響應(yīng)時(shí)間等。說(shuō)明:SLA作為附件,是合同中服務(wù)質(zhì)量和性能的保障。2.服務(wù)提供方資質(zhì)證明詳細(xì)要求:提供國(guó)家認(rèn)可的云計(jì)算服務(wù)資質(zhì)證書(shū)。說(shuō)明:證明服務(wù)提供方具備提供云計(jì)算服務(wù)的能力和資格。3.服務(wù)接受方資質(zhì)證明詳細(xì)要求:提供合法的法人資格證書(shū)和支付能力證明。說(shuō)明:證明服務(wù)接受方具備使用云計(jì)算服務(wù)的資格和能力。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明:第三方合作協(xié)議是第三方介入服務(wù)時(shí)的法律依據(jù)。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確保密信息的范圍、保密義務(wù)和違約責(zé)任。說(shuō)明:保密協(xié)議是保護(hù)雙方保密信息的重要法律文件。6.數(shù)據(jù)安全措施清單詳細(xì)要求:列出數(shù)據(jù)安全管理制度、技術(shù)手段和安全措施。7.費(fèi)用支付計(jì)劃詳細(xì)要求:明確費(fèi)用支付方式、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和金額。說(shuō)明:費(fèi)用支付計(jì)劃是確保合同履行和財(cái)務(wù)管理的重要文件。8.災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃詳細(xì)要求:明確數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)流程和應(yīng)急響應(yīng)措施。說(shuō)明:災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃是保障數(shù)據(jù)安全和服務(wù)連續(xù)性的重要文檔。9.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同變更的內(nèi)容、生效日期等。說(shuō)明:合同變更協(xié)議是合同變更的法律文件。10.解除合同協(xié)議詳細(xì)要求:明確合同解除的原因、生效日期等。說(shuō)明:解除合同協(xié)議是合同解除的法律文件。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為未按合同約定提供服務(wù)或接受服務(wù);違反保密義務(wù),泄露對(duì)方保密信息;未按時(shí)支付費(fèi)用;違反合同其他約定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生的事實(shí);違約行為對(duì)合同履行的影響;違約行為的嚴(yán)重程度;違約方的故意或過(guò)失程度。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例示例一:服務(wù)提供方未按SLA規(guī)定的時(shí)間修復(fù)故障,導(dǎo)致服務(wù)接受方遭受損失。根據(jù)SLA規(guī)定,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例二:服務(wù)接受方未按合同約定支付費(fèi)用,服務(wù)提供方有權(quán)停止提供服務(wù),并要求支付滯納金。示例三:第三方在執(zhí)行任務(wù)時(shí)造成數(shù)據(jù)泄露,根據(jù)第三方合作協(xié)議,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度企業(yè)云計(jì)算服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)定義1.2本合同術(shù)語(yǔ)解釋2.服務(wù)提供方與用戶2.1服務(wù)提供方信息2.2用戶信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)提供方服務(wù)內(nèi)容3.2用戶服務(wù)需求4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)性能標(biāo)準(zhǔn)5.2故障處理與響應(yīng)6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2隱私保護(hù)措施7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與許可證7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2許可證使用范圍8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除條件12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.2適用法律與爭(zhēng)議解決12.3合同附件13.合同簽署與生效日期14.合同份數(shù)與保管第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)定義:本合同所指的云計(jì)算服務(wù)是指服務(wù)提供方根據(jù)用戶的實(shí)際需求,提供包括但不限于計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源、軟件資源等服務(wù),以支持用戶業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的在線服務(wù)。1.2本合同術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)罕竞贤形炊x的術(shù)語(yǔ),其含義應(yīng)遵循行業(yè)慣例或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.服務(wù)提供方與用戶2.1服務(wù)提供方信息:服務(wù)提供方名稱(chēng)、注冊(cè)地址、法定代表人等。2.2用戶信息:用戶名稱(chēng)、注冊(cè)地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)提供方服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)、云網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),以及云計(jì)算相關(guān)的軟件、技術(shù)支持等。3.2用戶服務(wù)需求:包括但不限于所需計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源、軟件資源等具體配置和性能指標(biāo)。4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限:本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至____年____月____日止。4.2服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)用戶實(shí)際使用情況,按月或按年計(jì)費(fèi),具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)性能標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)提供方確保云計(jì)算服務(wù)在99.99%的時(shí)間內(nèi)正常運(yùn)行,如出現(xiàn)服務(wù)中斷,服務(wù)提供方將在1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。5.2故障處理與響應(yīng):用戶發(fā)現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)立即通過(guò)指定渠道向服務(wù)提供方報(bào)告,服務(wù)提供方將在30分鐘內(nèi)響應(yīng),并在2小時(shí)內(nèi)給出解決方案。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施:服務(wù)提供方采取必要的安全措施,確保用戶數(shù)據(jù)的安全,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、備份與恢復(fù)等。6.2隱私保護(hù)措施:服務(wù)提供方遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)用戶同意,不得向任何第三方披露。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與許可證7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬:本合同中涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自權(quán)利人所有,用戶在使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸用戶所有。7.2許可證使用范圍:用戶獲得使用云計(jì)算服務(wù)的許可證,僅限于本合同約定的服務(wù)范圍,未經(jīng)服務(wù)提供方書(shū)面同意,不得將許可證轉(zhuǎn)讓給任何第三方。8.違約責(zé)任8.1違約行為:包括但不限于未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量、未按時(shí)修復(fù)故障、泄露用戶數(shù)據(jù)、未按約定支付費(fèi)用等。8.2違約責(zé)任承擔(dān):若服務(wù)提供方發(fā)生違約行為,應(yīng)立即采取措施糾正,并賠償用戶因此遭受的損失。若損失無(wú)法通過(guò)賠償彌補(bǔ),服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如雙方同意,可約定將爭(zhēng)議提交至特定仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。10.合同生效與終止10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件:包括但不限于服務(wù)期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行等。11.合同變更與解除11.1合同變更程序:任何一方要求變更合同時(shí),應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2合同解除條件:包括但不限于一方違約、不可抗力、合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)等。12.其他條款12.2適用法律與爭(zhēng)議解決:本合同適用中華人民共和國(guó)法律,爭(zhēng)議解決方式同第九條。13.合同簽署與生效日期13.1簽署:本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。13.2生效日期:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù):本合同共____份。14.2保管:雙方應(yīng)妥善保管本合同正本,確保合同內(nèi)容的安全和完整。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指本合同簽訂的甲、乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于技術(shù)支持方、咨詢(xún)服務(wù)方、數(shù)據(jù)安全審計(jì)方等。2.第三方介入的同意2.1甲、乙方同意在特定情況下,可邀請(qǐng)第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)提供、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)安全等方面。2.2第三方介入前,甲、乙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并獲得對(duì)方的書(shū)面同意。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額由甲、乙方在合同中約定,并在第三方介入條款中明確。3.2若合同中未約定第三方責(zé)任限額,則第三方責(zé)任限額應(yīng)參照甲、乙方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方應(yīng)按照甲、乙雙方的要求和合同約定,提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。4.2第三方享有在合同約定范圍內(nèi)的服務(wù)費(fèi)用報(bào)酬,并有權(quán)要求甲、乙方按約定支付。4.3第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲、乙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不對(duì)甲、乙方的其他合同義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方僅對(duì)甲、乙方在本合同項(xiàng)下的服務(wù)提供、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)安全等方面承擔(dān)責(zé)任。5.3第三方與甲、乙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定解決。6.第三方介入的程序6.1.1甲、乙方書(shū)面同意第三方介入;6.1.2第三方提供相關(guān)資質(zhì)證明和承諾書(shū);6.1.3甲、乙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任和義務(wù);6.1.4第三方正式介入,開(kāi)始提供服務(wù)。6.2第三方介入后,甲、乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的義務(wù),并對(duì)第三方提供服務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后,甲、乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)協(xié)商一致后,對(duì)本合同進(jìn)行變更。7.2合同變更應(yīng)書(shū)面通知第三方,并獲得第三方的書(shū)面同意。8.第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入后產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)按照本合同第九條“爭(zhēng)議解決”的規(guī)定處理。8.2若第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,甲、乙雙方無(wú)法協(xié)商解決的,可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院解決。9.第三方介入后的合同終止9.1.1第三方無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù);9.1.2甲、乙雙方協(xié)商一致解除合同;9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.2合同終止后,第三方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并按照約定退還已收取的款項(xiàng)。10.第三方介入后的保密條款10.1第三方在介入本合同過(guò)程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),對(duì)甲、乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息進(jìn)行保密。10.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)清單:包括服務(wù)類(lèi)型、配置、性能指標(biāo)、價(jià)格等。2.用戶需求說(shuō)明書(shū):詳細(xì)說(shuō)明用戶的服務(wù)需求,包括但不限于計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源、軟件資源等。3.服務(wù)提供方資質(zhì)證明:包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)許可證等。4.第三方介入?yún)f(xié)議:明確第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任和義務(wù)。5.數(shù)據(jù)安全審計(jì)報(bào)告:第三方對(duì)用戶數(shù)據(jù)安全進(jìn)行審計(jì)的書(shū)面報(bào)告。6.費(fèi)用支付憑證:包括發(fā)票、收據(jù)等。7.故障報(bào)告與處理記錄:記錄服務(wù)中斷、故障報(bào)告及處理過(guò)程。8.合同變更協(xié)議:甲、乙雙方就合同變更達(dá)成的書(shū)面協(xié)議。9.爭(zhēng)議解決協(xié)議:甲、乙雙方就爭(zhēng)議解決方式達(dá)成的書(shū)面協(xié)議。10.合同終止協(xié)議:甲、乙雙方就合同終止達(dá)成的書(shū)面協(xié)議。說(shuō)明要求:所有附件均需加蓋甲、乙雙方公章或合同簽署人簽字。附件內(nèi)容應(yīng)與合同一致,如有沖突,以合同為準(zhǔn)。附件作為合同不可分割的部分,具有同等法律效力。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量:服務(wù)提供方應(yīng)賠償用戶因此遭受的直接損失,并支付違約金。未按時(shí)修復(fù)故障:服務(wù)提供方應(yīng)賠償用戶因此遭受的直接損失,并支付違約金。泄露用戶數(shù)據(jù):服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償用戶因此遭受的直接損失。未按約定支付費(fèi)用:服務(wù)提供方應(yīng)支付滯納金,并賠償用戶因此遭受的直接損失。2.用戶違約行為及責(zé)任認(rèn)定:未按合同約定支付費(fèi)用:用戶應(yīng)支付滯納金,并賠償服務(wù)提供方因此遭受的直接損失。未經(jīng)允許擅自修改合同內(nèi)容:用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明:若服務(wù)提供方因技術(shù)故障導(dǎo)致用戶業(yè)務(wù)中斷,服務(wù)中斷時(shí)間超過(guò)合同約定的服務(wù)性能標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)提供方應(yīng)賠償用戶因此遭受的直接損失,并支付違約金。若用戶未按合同約定支付費(fèi)用,服務(wù)提供方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求用戶支付滯納金。全文完。2024年度企業(yè)云計(jì)算服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.1.協(xié)議概述1.2.協(xié)議雙方1.3.協(xié)議目的1.4.協(xié)議有效期1.5.協(xié)議生效條件2.1.服務(wù)內(nèi)容2.2.服務(wù)范圍2.3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.4.服務(wù)交付方式2.5.服務(wù)交付時(shí)間3.1.費(fèi)用及支付方式3.2.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.發(fā)票開(kāi)具要求3.4.滯納金及違約責(zé)任4.1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.2.技術(shù)秘密保護(hù)4.3.保密條款5.1.數(shù)據(jù)安全5.2.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3.數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)5.4.數(shù)據(jù)所有權(quán)6.1.服務(wù)變更6.2.服務(wù)升級(jí)6.3.服務(wù)中斷及恢復(fù)6.4.服務(wù)終止7.1.違約責(zé)任7.2.爭(zhēng)議解決7.3.不可抗力8.1.協(xié)議解除8.2.協(xié)議終止8.3.協(xié)議續(xù)簽9.1.通知方式9.2.通知送達(dá)9.3.通知生效時(shí)間10.1.協(xié)議附件10.2.協(xié)議附件清單11.1.協(xié)議的修改與補(bǔ)充11.2.協(xié)議的修訂版12.1.協(xié)議的簽署12.2.協(xié)議的生效13.1.協(xié)議的執(zhí)行13.2.協(xié)議的解釋14.1.協(xié)議的終止與解除14.2.協(xié)議的終止后果第一部分:合同如下:1.1.協(xié)議概述1.2.協(xié)議雙方1.3.協(xié)議目的1.4.協(xié)議有效期1.5.協(xié)議生效條件2.1.服務(wù)內(nèi)容2.2.服務(wù)范圍2.3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.4.服務(wù)交付方式2.5.服務(wù)交付時(shí)間3.1.費(fèi)用及支付方式3.2.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.發(fā)票開(kāi)具要求3.4.滯納金及違約責(zé)任4.1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.2.技術(shù)秘密保護(hù)4.3.保密條款5.1.數(shù)據(jù)安全5.2.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3.數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)5.4.數(shù)據(jù)所有權(quán)6.1.服務(wù)變更6.2.服務(wù)升級(jí)6.3.服務(wù)中斷及恢復(fù)6.4.服務(wù)終止7.1.違約責(zé)任7.1.1.若乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接損失。7.1.2.若甲方未按約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的滯納金,滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。7.1.3.若任何一方違反保密條款,導(dǎo)致對(duì)方信息泄露,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。7.2.爭(zhēng)議解決7.2.1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2.2.雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3.不可抗力7.3.1.本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。7.3.2.發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取一切可能措施減輕損失。7.3.3.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任。8.1.協(xié)議解除8.1.1.本協(xié)議任何一方在協(xié)議有效期內(nèi),因故需要解除協(xié)議的,應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。8.1.2.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分履行時(shí),雙方可以解除協(xié)議,并互不承擔(dān)責(zé)任。8.1.3.任何一方違反本協(xié)議約定的義務(wù),對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2.協(xié)議終止8.2.1.本協(xié)議有效期屆滿或雙方協(xié)議解除后,本協(xié)議自動(dòng)終止。8.2.2.協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行賬目結(jié)算,并妥善處理相關(guān)事宜。8.3.協(xié)議續(xù)簽8.3.1.本協(xié)議到期前,雙方可協(xié)商續(xù)簽協(xié)議,續(xù)簽期限不得超過(guò)原協(xié)議期限。8.3.2.續(xù)簽協(xié)議應(yīng)遵循原協(xié)議的條款,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.1.通知方式9.1.1.雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,可以通過(guò)快遞、電子郵件等方式發(fā)送。9.1.2.通知應(yīng)在發(fā)送后的次日起生效,但以對(duì)方實(shí)際收到通知的時(shí)間為準(zhǔn)。9.2.通知送達(dá)9.2.1.通知應(yīng)當(dāng)送達(dá)至對(duì)方在協(xié)議中指定的地址或聯(lián)系方式。9.2.2.若因?qū)Ψ降刂坊蚵?lián)系方式變更導(dǎo)致通知未能及時(shí)送達(dá),視為對(duì)方未收到通知。9.3.通知生效時(shí)間9.3.1.通知自發(fā)送之日起生效,但以對(duì)方實(shí)際收到通知的時(shí)間為準(zhǔn)。9.3.2.如因?qū)Ψ皆驅(qū)е峦ㄖ茨芗皶r(shí)送達(dá),通知的生效時(shí)間自通知發(fā)出之日起計(jì)算。10.1.協(xié)議附件10.1.1.本協(xié)議附件是本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。10.1.2.協(xié)議附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、費(fèi)用清單、保密協(xié)議等。10.2.協(xié)議附件清單10.2.1.附件清單應(yīng)在協(xié)議中明確列出所有附件的名稱(chēng)和編號(hào)。10.2.2.附件清單與協(xié)議共同構(gòu)成完整的協(xié)議文件。11.1.協(xié)議的修改與補(bǔ)充11.1.1.對(duì)本協(xié)議的修改與補(bǔ)充,應(yīng)采用書(shū)面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.1.2.任何口頭承諾或變更均不具有法律效力。11.2.協(xié)議的修訂版11.2.1.協(xié)議的修訂版應(yīng)替代原協(xié)議,除非雙方另有約定。11.2.2.修訂版協(xié)議的生效日期以雙方簽字蓋章之日為準(zhǔn)。12.1.協(xié)議的簽署12.1.1.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.1.2.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2.協(xié)議的生效12.2.1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,并自生效之日起具有約束力。12.2.2.協(xié)議生效后,任何一方不得以任何理由要求撤銷(xiāo)或變更協(xié)議。13.1.協(xié)議的執(zhí)行13.1.1.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.1.2.任何一方違反協(xié)議約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.2.協(xié)議的解釋13.2.1.本協(xié)議的解釋以雙方共同理解為準(zhǔn),如有歧義,應(yīng)按照有利于協(xié)議目的的原則進(jìn)行解釋。14.1.協(xié)議的終止與解除14.1.1.本協(xié)議的終止與解除應(yīng)按照本協(xié)議約定的條件和程序進(jìn)行。14.1.2.協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜,并妥善處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算等問(wèn)題。第二部分:第三方介入后的修正15.1.第三方定義15.1.1.本協(xié)議所稱(chēng)第三方是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、支付平臺(tái)、法律顧問(wèn)等。15.2.第三方介入的目的15.2.1.第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行本協(xié)議,提高服務(wù)質(zhì)量,降低風(fēng)險(xiǎn),或?qū)崿F(xiàn)其他雙方共同約定的目標(biāo)。15.3.第三方介入的同意15.3.1.任何第三方介入本協(xié)議前,必須獲得甲乙雙方的書(shū)面同意。15.3.2.甲方或乙方同意第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降脑敿?xì)信息,包括但不限于第三方身份、資質(zhì)、責(zé)任范圍等。15.4.第三方的責(zé)任15.4.1.第三方介入本協(xié)議后,其責(zé)任僅限于本協(xié)議中明確約定的范圍內(nèi)。15.4.2.第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的任何直接或間接責(zé)任。15.5.第三方的權(quán)利15.5.1.第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定,享受相應(yīng)的權(quán)利,包括但不限于獲取服務(wù)、收取費(fèi)用、要求履行義務(wù)等。15.6.第三方與其他各方的劃分15.6.1.第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系獨(dú)立于甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。15.6.2.第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)由第三方與甲乙雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,第三方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。15.7.第三方責(zé)任限額15.7.1.第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)第三方的具體角色和承擔(dān)的責(zé)任范圍確定。15.7.2.若第三方因履行本協(xié)議產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額不超過(guò)乙方因第三方原因遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。15.8.第三方介入的變更15.8.1.任何第三方介入的變更,包括第三方的替換、職責(zé)范圍的調(diào)整等,均需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。15.8.2.第三方介入的變更不得損害甲乙雙方的權(quán)利,且不得影響本協(xié)議的履行。15.9.第三方介入的終止15.9.1.第三方介入的終止,需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。15.9.2.第三方介入終止后,第三方應(yīng)向甲乙雙方提供終止介入的相關(guān)證明材料。15.1

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