2024年度上海市黃浦區(qū)老年人服務(wù)機構(gòu)運營合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度上海市黃浦區(qū)老年人服務(wù)機構(gòu)運營合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)地點2.4服務(wù)對象3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2質(zhì)量監(jiān)控3.3評價體系4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.2付款方式4.3付款時間5.服務(wù)期限5.1合同期限5.2續(xù)約條件5.3合同解除條件6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2侵權(quán)責(zé)任9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力事件處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同解除條件12.其他約定12.1合同附件12.2通知送達方式12.3合同份數(shù)13.合同簽署13.1簽署時間13.2簽署地點13.3簽署人身份證明14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：上海市黃浦區(qū)老年人服務(wù)管理中心1.1.2甲方地址：上海市黃浦區(qū)路號1.1.3甲方法定代表人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：02156781.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：老年人服務(wù)機構(gòu)1.2.2乙方地址：上海市黃浦區(qū)YY路YY號1.2.3乙方法定代表人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：021876543212.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項目2.1.1生活照料：包括飲食、起居、洗浴、清潔等日常照料服務(wù)。2.1.2醫(yī)療保健：提供定期健康檢查、慢性病管理、緊急醫(yī)療救助等服務(wù)。2.1.3文化娛樂：組織各類文化、娛樂活動，豐富老年人生活。2.1.4心理健康：提供心理咨詢、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。2.2服務(wù)時間2.2.1服務(wù)時間：每周一至周日，每日8:00至20:00。2.2.2服務(wù)休息日：國家法定節(jié)假日及甲方指定的休息日。2.3服務(wù)地點2.3.1服務(wù)地點：上海市黃浦區(qū)社區(qū)服務(wù)中心。2.4服務(wù)對象3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1生活照料：符合國家標(biāo)準(zhǔn)《老年人生活照料服務(wù)規(guī)范》。3.1.2醫(yī)療保?。鹤裱夺t(yī)療機構(gòu)管理條例》及相關(guān)醫(yī)療規(guī)范。3.1.3文化娛樂：提供豐富多樣的文化活動，滿足老年人需求。3.1.4心理健康：提供專業(yè)的心理咨詢服務(wù)。3.2質(zhì)量監(jiān)控3.2.1甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控小組，負(fù)責(zé)對乙方服務(wù)質(zhì)量進行定期檢查。3.2.2乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報告，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果、服務(wù)滿意度等。3.3評價體系3.3.1甲方設(shè)立評價體系，對乙方服務(wù)質(zhì)量進行綜合評價。3.3.2評價結(jié)果作為合同續(xù)簽及違約責(zé)任追究的依據(jù)。4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.1.1服務(wù)費用包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備折舊、水電費、物料費等。4.2付款方式4.2.1乙方每月向甲方提交費用清單，甲方審核后支付當(dāng)月服務(wù)費用。4.2.2付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3付款時間4.3.1甲方于每月5日前支付當(dāng)月服務(wù)費用。5.服務(wù)期限5.1合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2續(xù)約條件5.2.1雙方在合同到期前一個月，如無異議，可簽訂續(xù)約合同。5.2.2續(xù)約條件：服務(wù)質(zhì)量達標(biāo)、無違約行為。5.3合同解除條件5.3.1乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除合同。6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%。6.1.2甲方提供的服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。6.2乙方違約責(zé)任6.2.1乙方未按時提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)費用的1%。6.2.2乙方提供的服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1本合同中，甲方提供的所有服務(wù)內(nèi)容、資料、數(shù)據(jù)等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.1.2乙方在提供服務(wù)過程中，所形成的與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.2侵權(quán)責(zé)任8.2.1若乙方侵犯了他人的知識產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2.2乙方因侵權(quán)行為給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.不可抗力9.1不可抗力定義9.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。9.2不可抗力事件處理9.2.1發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時溝通，協(xié)商解決合同履行問題。9.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可根據(jù)不可抗力的影響程度部分或全部免除責(zé)任。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向上海市黃浦區(qū)人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決。10.2.2協(xié)商不成的，任何一方可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，要求進入訴訟程序。10.3爭議解決地點10.3.1爭議解決地點為上海市黃浦區(qū)。11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序11.2.1合同任何條款的變更，須雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。11.3合同解除條件11.3.1除本合同約定的解除條件外，任何一方不得擅自解除合同。12.其他約定12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、費用清單等。12.2通知送達方式12.2.1任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式，通過雙方約定的通訊方式送達對方。12.3合同份數(shù)12.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署時間13.1.1本合同自2024年1月1日起簽署。13.2簽署地點13.2.1簽署地點為上海市黃浦區(qū)。13.3簽署人身份證明13.3.1簽署人須提供有效的身份證件，以證明其身份。14.合同附件清單14.1服務(wù)明細(xì)表14.2費用清單14.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.4其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方是指除甲乙雙方之外的，在合同履行過程中可能介入的任何個人或組織，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、咨詢服務(wù)提供者等。15.2第三方介入情形15.2.1.1協(xié)助甲乙雙方進行合同談判和簽訂；15.2.1.2提供專業(yè)評估、咨詢服務(wù)；15.2.1.3進行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和評估；15.2.1.4處理合同履行過程中的爭議。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入合同履行過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定，對因其行為導(dǎo)致的任何損失或損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費用或報酬。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取甲乙雙方的相關(guān)信息，以便履行其職責(zé)。15.5第三方與其他方的劃分15.5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。15.5.2第三方對甲乙雙方的責(zé)任僅限于其提供的具體服務(wù)內(nèi)容。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方因履行合同而產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由雙方在合同中約定，最高不超過乙方服務(wù)費用總額的5%。16.2責(zé)任限額的調(diào)整16.2.1若第三方責(zé)任限額低于實際損失，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定最終的賠償金額。16.2.2若第三方責(zé)任限額高于實際損失，甲乙雙方可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。17.第三方變更17.1第三方變更程序17.1.1如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式通知對方及第三方。17.2第三方變更后的責(zé)任17.2.1更換后的第三方應(yīng)繼承原第三方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。18.第三方退出18.1第三方退出條件18.1.1.1合同履行完畢；18.1.1.2因不可抗力無法繼續(xù)履行合同；18.1.1.3雙方協(xié)商一致。18.2第三方退出后的責(zé)任18.2.1第三方退出后，其已履行部分的服務(wù)責(zé)任由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)。18.2.2第三方退出后，其未履行部分的服務(wù)責(zé)任由甲乙雙方協(xié)商解決。19.第三方保密19.1第三方保密義務(wù)19.1.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個人信息。19.2保密責(zé)任的承擔(dān)19.2.1若第三方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)項目、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員等信息。服務(wù)明細(xì)表需由乙方在合同簽訂后5個工作日內(nèi)提交甲方審核。2.費用清單列出服務(wù)費用構(gòu)成、付款方式、付款時間等信息。費用清單需隨每次付款通知一同提交。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)項目、服務(wù)流程、服務(wù)效果等方面的要求。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需由甲方制定，并提交乙方。4.第三方合作協(xié)議若引入第三方，需提供與第三方的合作協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。5.服務(wù)評價表供老年人填寫對服務(wù)質(zhì)量的評價，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等。6.服務(wù)變更通知乙方在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間等發(fā)生變更時，需及時通知甲方。7.爭議解決協(xié)議若發(fā)生爭議，雙方需簽署爭議解決協(xié)議，明確爭議解決方式。8.合同補充協(xié)議雙方在合同履行過程中，如需對合同內(nèi)容進行變更，需簽署補充協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為1.1.1未按時支付服務(wù)費用。1.1.2提供的服務(wù)不符合合同約定。1.1.3未按時提供服務(wù)明細(xì)表、費用清單等附件。1.2乙方違約行為1.2.1未按時提供服務(wù)。1.2.2提供的服務(wù)不符合合同約定。1.2.3未按時提交服務(wù)質(zhì)量報告。1.3第三方違約行為1.3.1未按時履行合作協(xié)議。1.3.2提供的服務(wù)不符合合作協(xié)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任2.1.1未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%。2.1.2提供的服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任2.2.1未按時提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)費用的1%。2.2.2提供的服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.3第三方違約責(zé)任2.3.1未按時履行合作協(xié)議，應(yīng)向甲方或乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%。2.3.2提供的服務(wù)不符合合作協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.違約示例說明：3.1甲方未按時支付服務(wù)費用，導(dǎo)致乙方無法正常運營，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因違約造成的損失。3.2乙方未按時提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方無法正常使用服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因違約造成的損失。3.3第三方未按時履行合作協(xié)議，導(dǎo)致甲方或乙方無法正常使用服務(wù)，甲方或乙方有權(quán)要求第三方支付違約金，并賠償因違約造成的損失。全文完。2024年度上海市黃浦區(qū)老年人服務(wù)機構(gòu)運營合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的與范圍2.1服務(wù)機構(gòu)基本情況2.2服務(wù)項目與內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.服務(wù)機構(gòu)運營管理3.1運營模式3.2人員配置與培訓(xùn)3.3服務(wù)質(zhì)量與安全3.4資金管理4.服務(wù)機構(gòu)運營費用4.1費用構(gòu)成4.2費用結(jié)算方式4.3費用調(diào)整機制5.服務(wù)機構(gòu)運營成果5.1服務(wù)指標(biāo)5.2服務(wù)評價5.3服務(wù)成果展示6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件9.合同解除與終止后的處理9.1合同解除條件9.2合同終止后的處理10.保密條款10.1保密范圍10.2保密義務(wù)11.合同附件11.1附件一：服務(wù)機構(gòu)運營方案11.2附件二：服務(wù)協(xié)議12.合同簽訂與修改12.1合同簽訂方式12.2合同修改程序13.合同解除與終止后的后續(xù)處理13.1合同解除后的后續(xù)處理13.2合同終止后的后續(xù)處理14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：上海市黃浦區(qū)老年人服務(wù)管理中心甲方地址：上海市黃浦區(qū)路號甲方法定代表人：X1.2乙方基本信息乙方名稱：老年人服務(wù)機構(gòu)乙方地址：上海市黃浦區(qū)路號乙方法定代表人：X2.合同標(biāo)的與范圍2.1服務(wù)機構(gòu)基本情況服務(wù)機構(gòu)名稱：老年人服務(wù)機構(gòu)服務(wù)機構(gòu)地址：上海市黃浦區(qū)路號服務(wù)機構(gòu)性質(zhì)：民辦非企業(yè)單位2.2服務(wù)項目與內(nèi)容服務(wù)項目：為老年人提供生活照料、健康管理、文體活動、心理咨詢等綜合服務(wù)服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于日常照料、健康管理咨詢、定期體檢、文體活動組織、心理健康輔導(dǎo)等3.服務(wù)機構(gòu)運營管理3.1運營模式乙方應(yīng)采用市場化、專業(yè)化、規(guī)范化的運營模式，確保服務(wù)質(zhì)量和效率3.2人員配置與培訓(xùn)乙方應(yīng)按照服務(wù)項目需求配備充足、合格的從業(yè)人員，并定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)3.3服務(wù)質(zhì)量與安全乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)安全4.服務(wù)機構(gòu)運營費用4.1費用構(gòu)成運營費用包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護費、管理費、水電費等4.2費用結(jié)算方式費用結(jié)算采用月結(jié)方式，每月末前5個工作日內(nèi)，乙方向甲方提交費用結(jié)算申請4.3費用調(diào)整機制如遇政策調(diào)整或成本變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可調(diào)整運營費用5.服務(wù)機構(gòu)運營成果5.1服務(wù)指標(biāo)乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)指標(biāo)完成服務(wù)工作，包括但不限于服務(wù)人數(shù)、服務(wù)時長等5.2服務(wù)評價甲方將定期對乙方服務(wù)工作進行評價，評價結(jié)果作為合同續(xù)簽或終止的重要依據(jù)5.3服務(wù)成果展示乙方應(yīng)定期向甲方展示服務(wù)成果，包括但不限于服務(wù)活動照片、服務(wù)對象滿意度調(diào)查等6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任甲方未能按合同約定支付費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款的%6.2乙方違約責(zé)任乙方未能按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向上海市黃浦區(qū)人民法院提起訴訟7.2爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循我國相關(guān)法律法規(guī)，尊重當(dāng)事人意愿，確保公正、公平、公開8.合同生效與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方嚴(yán)重違約，另一方依法解除合同。9.合同解除與終止后的處理9.1合同解除條件（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方給予警告后仍不改正的；（2）乙方存在重大違法行為，損害甲方利益的；（3）甲方未按合同約定支付費用，經(jīng)催告后仍不支付的；（4）合同約定的其他解除條件。9.2合同終止后的后續(xù)處理10.保密條款10.1保密范圍本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密信息。10.2保密義務(wù)雙方對本合同涉及的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)機構(gòu)運營方案11.2附件二：服務(wù)協(xié)議12.合同簽訂與修改12.1合同簽訂方式本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同修改程序?qū)Ρ竞贤娜魏涡薷?，均需雙方書面同意，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。13.合同解除與終止后的后續(xù)處理13.1合同解除后的后續(xù)處理13.2合同終止后的后續(xù)處理14.其他約定事項14.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2通知方式雙方通訊地址、聯(lián)系方式如有變更，應(yīng)及時通知對方。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的，因本合同的簽訂、履行或解除而介入合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。第三方可能包括但不限于中介方、咨詢機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保本合同的公平、公正履行，提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險，促進合同各方權(quán)益的實現(xiàn)。16.第三方介入條款16.1第三方介入條件（1）第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意；（2）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠勝任介入事項；（3）第三方介入的事項應(yīng)與本合同直接相關(guān)。16.2第三方介入程序（1）甲方和乙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項和范圍；（2）甲方和乙方共同與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議，明確各方權(quán)利和義務(wù)；（3）第三方按照介入?yún)f(xié)議履行職責(zé)。17.甲乙方責(zé)任17.1甲方責(zé)任（1）配合第三方履行職責(zé)，提供必要的資料和信息；（2）對第三方介入過程中產(chǎn)生的合理費用承擔(dān)支付責(zé)任；（3）監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定履行職責(zé)。17.2乙方責(zé)任（1）接受第三方介入，配合第三方履行職責(zé)；（2）確保第三方介入過程中提供的服務(wù)或意見不影響乙方正常運營；（3）按照合同約定，對第三方介入過程中產(chǎn)生的問題承擔(dān)責(zé)任。18.第三方責(zé)任18.1責(zé)任限額（1）第三方介入過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過本合同標(biāo)的額的%；（2）第三方介入過程中，因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。18.2責(zé)任免除（1）因甲方或乙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整導(dǎo)致第三方損失的，第三方不承擔(dān)責(zé)任；（2）因甲方或乙方違反合同約定導(dǎo)致第三方損失的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1權(quán)利劃分（1）甲方享有對第三方介入事項的監(jiān)督權(quán)、決定權(quán)；（2）乙方享有對第三方介入事項的配合權(quán)、接受權(quán)；（3）第三方享有根據(jù)介入?yún)f(xié)議履行職責(zé)的權(quán)利。19.2責(zé)任劃分（1）甲方對第三方介入事項的監(jiān)督不力導(dǎo)致?lián)p失的，甲方承擔(dān)責(zé)任；（2）乙方對第三方介入事項的配合不力導(dǎo)致?lián)p失的，乙方承擔(dān)責(zé)任；（3）第三方違反介入?yún)f(xié)議導(dǎo)致?lián)p失的，第三方承擔(dān)責(zé)任。20.第三方介入的終止20.1終止條件（1）合同履行完畢或終止；（2）甲方和乙方書面同意終止第三方介入；（3）第三方完成介入任務(wù)，無需繼續(xù)介入。20.2終止程序（1）甲方和乙方書面通知第三方終止介入；（3）終止介入后，甲方和乙方根據(jù)本合同約定處理后續(xù)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)機構(gòu)運營方案要求：詳細(xì)說明服務(wù)機構(gòu)的運營模式、服務(wù)內(nèi)容、人員配置、管理制度等；提供服務(wù)項目的具體實施計劃和時間表；列出服務(wù)機構(gòu)的設(shè)施設(shè)備清單和配置標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)協(xié)議要求：明確甲方和乙方之間的權(quán)利和義務(wù)；詳細(xì)規(guī)定服務(wù)費用的構(gòu)成、結(jié)算方式和調(diào)整機制；規(guī)定服務(wù)質(zhì)量的評估標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)成果的展示要求。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體事項、范圍和職責(zé)；規(guī)定第三方介入的流程和時限；明確第三方介入的費用承擔(dān)和責(zé)任劃分。4.附件四：人員配置表要求：列出服務(wù)機構(gòu)所有人員的姓名、職位、職責(zé)和資質(zhì)；說明人員的培訓(xùn)和考核情況。5.附件五：服務(wù)記錄要求：記錄服務(wù)過程中的重要事件、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象反饋等；保證記錄的真實性和完整性。6.附件六：財務(wù)報表要求：提供服務(wù)機構(gòu)的財務(wù)收支情況，包括收入、支出、結(jié)余等；保證財務(wù)報表的準(zhǔn)確性和合法性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按合同約定支付費用；未按時提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；未履行合同約定的保密義務(wù)。乙方違約行為：未按時完成服務(wù)項目或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；未按規(guī)定進行人員培訓(xùn)和考核；未履行合同約定的保密義務(wù)。第三方違約行為：未按介入?yún)f(xié)議履行職責(zé)；因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：逾期支付費用，應(yīng)向乙方支付滯納金；未按時提供服務(wù)，應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失；違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方違約責(zé)任：未按時完成服務(wù)項目，應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失；服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方違約責(zé)任：未按介入?yún)f(xié)議履行職責(zé)，應(yīng)賠償甲方或乙方因此遭受的損失；因自身原因?qū)е聯(lián)p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：若甲方未按時支付乙方服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按中國人民銀行同期貸款利率計算；若乙方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方實際損失金額；若第三方在介入過程中因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失，第三方應(yīng)賠償甲方或乙方實際損失金額。全文完。2024年度上海市黃浦區(qū)老年人服務(wù)機構(gòu)運營合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)機構(gòu)名稱、地址、法定代表人1.2老年人服務(wù)機構(gòu)名稱、地址、法定代表人2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)時間安排2.3服務(wù)人員配置3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成及收費標(biāo)準(zhǔn)3.2費用結(jié)算方式及時間4.服務(wù)質(zhì)量保障4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)控及評估4.3服務(wù)改進措施5.合同期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期6.合同變更及解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件6.3合同解除程序7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1服務(wù)協(xié)議11.2服務(wù)人員名單11.3費用清單12.合同解除后的處理12.1服務(wù)機構(gòu)責(zé)任12.2老年人服務(wù)機構(gòu)責(zé)任13.其他約定13.1合同未盡事宜另行協(xié)商13.2合同解釋權(quán)14.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)機構(gòu)名稱：上海市黃浦區(qū)老年服務(wù)中心1.2服務(wù)機構(gòu)地址：上海市黃浦區(qū)路號1.3服務(wù)機構(gòu)法定代表人：1.4老年人服務(wù)機構(gòu)名稱：上海市黃浦區(qū)養(yǎng)老院1.5老年人服務(wù)機構(gòu)地址：上海市黃浦區(qū)路號1.6老年人服務(wù)機構(gòu)法定代表人：2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)：2.1.1生活照料：提供每日三餐、個人衛(wèi)生、衣物洗滌等服務(wù)。2.1.2醫(yī)療保?。禾峁┏Ｒ?guī)體檢、慢性病管理、緊急醫(yī)療救助等。2.1.3文化娛樂：組織各類文化、體育、娛樂活動，豐富老年人生活。2.2服務(wù)時間安排：2.2.1服務(wù)時間：每日7:00至21:00，全年無休。2.2.2服務(wù)內(nèi)容按老年人需求進行個性化安排。2.3服務(wù)人員配置：2.3.2配備一定比例的醫(yī)護人員、護理員、生活照料員等。3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成及收費標(biāo)準(zhǔn)：3.1.1服務(wù)費用包括生活照料費、醫(yī)療保健費、文化娛樂費等。3.1.2費用按月計算，具體收費標(biāo)準(zhǔn)見附件一。3.2費用結(jié)算方式及時間：3.2.1老年人服務(wù)機構(gòu)應(yīng)按月向服務(wù)機構(gòu)繳納服務(wù)費用。3.2.2每月1日前繳納上一個月的服務(wù)費用。4.服務(wù)質(zhì)量保障4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1服務(wù)機構(gòu)應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。4.1.2老年人服務(wù)機構(gòu)應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估和改進。4.2質(zhì)量監(jiān)控及評估：4.2.1服務(wù)機構(gòu)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。4.2.2老年人服務(wù)機構(gòu)每月對服務(wù)質(zhì)量進行評估，并將評估結(jié)果報送服務(wù)機構(gòu)。4.3服務(wù)改進措施：4.3.1服務(wù)機構(gòu)根據(jù)評估結(jié)果，制定針對性的改進措施。4.3.2老年人服務(wù)機構(gòu)應(yīng)積極配合服務(wù)機構(gòu)改進服務(wù)。5.合同期限5.1合同起始日期：2024年1月1日5.2合同終止日期：2024年12月31日6.合同變更及解除6.1合同變更條件：6.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更。6.1.2出現(xiàn)法律法規(guī)、政策調(diào)整等不可抗力因素，可變更合同內(nèi)容。6.2合同解除條件：6.2.1雙方協(xié)商一致，可解除合同。6.2.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3合同解除程序：6.3.1雙方書面通知對方解除合同。6.3.2協(xié)商解除合同，應(yīng)達成書面協(xié)議。8.保密條款8.1保密內(nèi)容：8.1.1雙方在合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等。8.1.2雙方在合同中約定的不公開信息。8.2保密期限：8.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.3違約責(zé)任：8.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)立即停止泄露或使用保密信息。8.3.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式：9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2協(xié)商不成的，提交上海市黃浦區(qū)人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機構(gòu)：9.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為上海市黃浦區(qū)仲裁委員會。9.3爭議解決程序：9.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)向爭議解決機構(gòu)提交書面仲裁申請。9.3.2仲裁委員會應(yīng)在收到仲裁申請后15日內(nèi)組成仲裁庭。10.合同生效及終止10.1合同生效條件：10.1.1雙方簽字蓋章后生效。10.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)規(guī)定。10.2合同終止條件：10.2.1合同期限屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3一方違約，另一方有權(quán)解除合同。10.3合同終止后的處理：10.3.1雙方應(yīng)立即終止合同項下的權(quán)利和義務(wù)。10.3.2雙方應(yīng)結(jié)清合同項下的所有費用。11.合同附件11.1服務(wù)協(xié)議11.2服務(wù)人員名單11.3費用清單12.合同解除后的處理12.1服務(wù)機構(gòu)責(zé)任：12.1.2服務(wù)機構(gòu)應(yīng)退還老年人服務(wù)機構(gòu)已支付但未服務(wù)的費用。12.2老年人服務(wù)機構(gòu)責(zé)任：12.2.1老年人服務(wù)機構(gòu)應(yīng)按照合同約定繼續(xù)支付服務(wù)費用至合同終止日。13.其他約定13.1合同未盡事宜另行協(xié)商。13.2合同解釋權(quán)：13.2.1合同解釋權(quán)歸服務(wù)機構(gòu)所有。13.2.2如有爭議，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。14.合同簽署日期14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方概念界定15.1.1本合同中的第三方是指除合同雙方外的，為合同履行提供協(xié)助或服務(wù)的任何自然人和法人。15.1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢方、評估機構(gòu)、保險公司、法律顧問等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入合同應(yīng)當(dāng)以書面形式明確，包括第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.2.2第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。16.第三方職責(zé)16.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，尊重合同雙方的合法權(quán)益。16.2第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，獨立、客觀、公正地履行其職責(zé)。16.3第三方在履行職責(zé)過程中，如發(fā)現(xiàn)合同雙方存在違約行為，應(yīng)及時通知合同雙方。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料，以完成其職責(zé)。17.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取合理的服務(wù)費用。17.3第三方在履行職責(zé)過程中，其合法權(quán)益受到侵害時，有權(quán)依法維護自己的權(quán)益。18.第三方義務(wù)18.1第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密和隱私。18.2第三方應(yīng)按照合同約定的時間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成工作。18.3第三方在合同履行過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方在合同履行過程中，因故意或重大過失造成合同一方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。19.2第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定和第三方能力確定，