2024獨(dú)立站0-1開(kāi)店指南

目錄第一章獨(dú)立站知多少獨(dú)立站概念拆解獨(dú)立站商業(yè)模式第二章獨(dú)立站開(kāi)店準(zhǔn)備如何打造你的品牌店鋪應(yīng)該長(zhǎng)什么樣？Logo如何把錢收回來(lái)-貨物怎么運(yùn)出去延伸閱讀：獨(dú)立站團(tuán)隊(duì)搭建第三章獨(dú)立站搭建店鋪設(shè)置商品管理店鋪裝修推薦插件上線檢查第四章附錄：獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)術(shù)語(yǔ)解析獨(dú)立站開(kāi)店工具箱無(wú)論您是獨(dú)立站新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營(yíng)者，Shoplazza都為您準(zhǔn)備了全方位的支持工具。希望能夠助您開(kāi)啟全球品牌化事業(yè)，「盈」在2024！店匠店匠Shoplazza獨(dú)立站開(kāi)店百寶箱第一章獨(dú)立站知多少獨(dú)立站是什么？這個(gè)概念可能對(duì)你來(lái)說(shuō)已經(jīng)不新鮮了，但為了確保大家都在同一個(gè)起跑線上，我們還是要在這里多費(fèi)一些口舌。獨(dú)立站是什么？這個(gè)概念可能對(duì)你來(lái)說(shuō)已經(jīng)不新鮮了，但為了確保大家都在同一個(gè)起跑線上，我們還是要在這里多費(fèi)一些口舌。從基本概念入手，我們將揭示獨(dú)立站的核心，幫助你了解它的獨(dú)特之處。接著，我們會(huì)分析獨(dú)立站與傳統(tǒng)電商平臺(tái)的區(qū)別，為什么越來(lái)越多的品牌選擇獨(dú)立站來(lái)出海？這背后的趨勢(shì)和原因，我們一一為你解答。那么，獨(dú)立站到底是怎么運(yùn)作的呢？來(lái)到商業(yè)模式部分，我們將深入探討無(wú)貨源模式和有貨源模式，幫助你找到適合自己的運(yùn)營(yíng)方式。最后，我們會(huì)帶你了解獨(dú)立站用戶的生命旅程，從接觸品牌到成為忠實(shí)用戶，揭示如何在每個(gè)階段與用戶互動(dòng)，提升他們的體驗(yàn)，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。希望本章內(nèi)容，能夠給你帶來(lái)更多靈感和想法。01獨(dú)立站概念拆解本小節(jié)旨在幫助出海商家了解獨(dú)立站的概念、與電商平臺(tái)的區(qū)別，以及獨(dú)立站在品牌出海中扮演的重要角色。本小節(jié)旨在幫助出海商家了解獨(dú)立站的概念、與電商平臺(tái)的區(qū)別，以及獨(dú)立站在品牌出海中扮演的重要角色。獨(dú)立站概念是什么？獨(dú)立站是指在電商領(lǐng)域中自己擁有獨(dú)立的域名、空間、頁(yè)面的網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)站可以進(jìn)行商品線上推廣、銷售、售后等一系列交易和服務(wù)，而非通過(guò)第三方網(wǎng)站拖拽或者自動(dòng)生成的網(wǎng)站。實(shí)際上，獨(dú)立站是在企業(yè)官網(wǎng)的基礎(chǔ)加入了電商功能，使它既能對(duì)企業(yè)品牌有所展現(xiàn)，也方便到訪客戶進(jìn)行下單購(gòu)買及在線咨詢。比如知名3D打印機(jī)品牌Creality，其品牌官網(wǎng)就是一個(gè)獨(dú)立站?？梢哉f(shuō)，獨(dú)立站在過(guò)去就存在，企業(yè)官網(wǎng)就是獨(dú)立網(wǎng)站，不過(guò)在今天我們把它定位成“獨(dú)立官方商店”，英文名稱通常翻譯為ecommercewebsite、onlinestore等。獨(dú)立站是我國(guó)商家品牌意識(shí)的覺(jué)醒，它有助于企業(yè)擺脫對(duì)第三方平臺(tái)的依賴，更有效地實(shí)施品牌出海戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)從中國(guó)制造向中國(guó)品牌的跨越發(fā)展。目前，市面上的獨(dú)立站建站有三種方式：SaaS建站SaaS0店匠ShoplazzaSaaS（Facebook、Google、TikTok等）有深度合作，有利于推廣，是大多數(shù)賣家選擇的系統(tǒng)

開(kāi)源系統(tǒng)建站

自建站線上出海模式如何選？獨(dú)立站電商平臺(tái)概念解析eBaywish開(kāi)店成本*以店匠Shoplazza建站為例SaaS系統(tǒng)基礎(chǔ)版訂閱費(fèi)：$29交易傭金：每筆訂單的2%-0.2%*以亞馬遜平臺(tái)為例月租費(fèi)用：$39.99（專業(yè)賣家賬戶訂閱費(fèi)）銷售傭金：每筆訂單的8%-15%，具體取決于產(chǎn)品類別運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)推廣引流：獨(dú)立站可選的引流渠道多樣，免費(fèi)、付費(fèi)都有多種玩法，渠道則包括Google、Microsoft、Facebook、TikTok、Snapchat等等。品牌建設(shè)：主要是指圍繞品牌形象、理念，進(jìn)行網(wǎng)站搭建、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、售前售后服務(wù)等運(yùn)營(yíng)，通過(guò)在消費(fèi)者的生命旅程多個(gè)觸點(diǎn)下反復(fù)觸達(dá)，進(jìn)而留下深刻的品牌印象。排名優(yōu)化：通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題、描述、關(guān)鍵字和客戶評(píng)價(jià)，提升產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的排名，增加曝光度。同時(shí)，也可以利用亞馬遜的廣告平臺(tái)（如SponsoredProducts和SponsoredBrands）進(jìn)行付費(fèi)推廣，增加產(chǎn)品曝光和銷量?！啊背艘陨系膮^(qū)別，搭建一個(gè)品牌獨(dú)立站，最重要的還是下面三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：在獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)中，自主權(quán)高，避免了很多規(guī)則的制約。2023年由美國(guó)《消費(fèi)者告知法》引起了針對(duì)亞馬遜賣家的“驗(yàn)證大潮”。90%以上的賣家都被亞馬遜提醒存在“賬號(hào)被停用風(fēng)險(xiǎn)”，必須完成賬戶驗(yàn)證、身份驗(yàn)證、地址驗(yàn)證和稅號(hào)驗(yàn)證。對(duì)于賣家而言，驗(yàn)證過(guò)程繁瑣復(fù)雜，且由于平臺(tái)驗(yàn)證壓力增加也會(huì)出現(xiàn)各種bug，如再次提交時(shí)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)、無(wú)法收到驗(yàn)證短信等情況，影響了正常的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率。而獨(dú)立站相對(duì)來(lái)說(shuō)靈活性非常高，并沒(méi)有強(qiáng)制的庫(kù)存或者運(yùn)營(yíng)規(guī)則，因此商戶不必?fù)?dān)心平臺(tái)規(guī)則的變動(dòng)會(huì)影響運(yùn)營(yíng)。DTC獨(dú)立站渠道是品牌的沃土。在擺脫了有限平臺(tái)流量的競(jìng)爭(zhēng)后，獨(dú)立站面對(duì)的是更廣闊的消費(fèi)者流量池，這避免了為銷量競(jìng)爭(zhēng)而不斷降價(jià)的窘境，不少賣家通過(guò)獨(dú)立站渠道與消費(fèi)者聯(lián)系更緊密，通過(guò)產(chǎn)品迭代和打造品牌形象獲取更大的商品溢價(jià)空間。在亞馬遜平臺(tái)上，所有的消費(fèi)者數(shù)據(jù)均為亞馬遜所有并且嚴(yán)格保護(hù)，賣家無(wú)權(quán)訪問(wèn)和使用。這意味著，即使消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)商品，商家也無(wú)法獲取他們的聯(lián)系方式、購(gòu)買記錄或者其他相關(guān)數(shù)據(jù)。這使得賣家無(wú)法進(jìn)行有效的客戶細(xì)分、個(gè)性化營(yíng)銷或者潛在客戶挖掘等私域運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。實(shí)際上，獨(dú)立站模式與平臺(tái)模式并不是“二選一”的單選題，而是一道多選題?！啊啊憋L(fēng)險(xiǎn)在品牌出海的路上，無(wú)論商戶從電商平臺(tái)起步或者從獨(dú)立站起步，建設(shè)多渠道、分散風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。為什么選擇獨(dú)立站？數(shù)字化購(gòu)物趨勢(shì)持續(xù)提升，獨(dú)立站增速更快2023年，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶已超過(guò)64%的人口。數(shù)據(jù)顯示，全球在線購(gòu)物時(shí)長(zhǎng)和消費(fèi)金額持續(xù)增長(zhǎng)，尤其是疫情后的幾年里，消費(fèi)者從線下購(gòu)物轉(zhuǎn)向線上購(gòu)物，這一趨勢(shì)在全球范圍內(nèi)表現(xiàn)明顯。數(shù)據(jù)來(lái)源：Wearesocialuserid:529794,docid:173073,date:2024-08-26,社交媒體的流行帶來(lái)流量紅利2023年，全球社交媒體用戶總數(shù)已達(dá)到近46億，并且還在持續(xù)增長(zhǎng)。例如，TikTok全球下載量突破30億，月活用戶超過(guò)12億，顯示出短視頻平臺(tái)的強(qiáng)大影響力。數(shù)據(jù)來(lái)源：Wearesocial社交媒體和短視頻的興起改變了消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣，從基于搜索的購(gòu)物轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺N草”式購(gòu)物，通過(guò)社交媒體上的推薦和分享，直接驅(qū)動(dòng)消費(fèi)行為。獨(dú)立站可以直接通過(guò)社交媒體引流，將消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為品牌的私域流量，提升轉(zhuǎn)化率和客戶忠誠(chéng)度。獨(dú)立站成功案例分析智能硬件隨著技術(shù)升級(jí)、關(guān)聯(lián)基礎(chǔ)設(shè)施完善和應(yīng)用服務(wù)市場(chǎng)的不斷成熟，智能硬件的產(chǎn)品形態(tài)從智能手機(jī)延伸到智能可穿戴、智能家居、智能車載、醫(yī)療健康、智能無(wú)人系統(tǒng)等，成為信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合的交匯點(diǎn)。Shoplazza出海生意經(jīng)｜創(chuàng)想三維如何打造以用戶為中心的億級(jí)3D打印機(jī)品牌？DTC成功案例｜爆紅海外，dreametech如何通過(guò)社媒營(yíng)銷成就國(guó)貨之光？3C電子3C產(chǎn)品的概念伴隨著新興電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而興起，目前主要是計(jì)算機(jī)類（computer）、通信類（communication）和消費(fèi)類（consumer）這三類消費(fèi)電子產(chǎn)品的統(tǒng)稱。在跨境電商市場(chǎng)中，3C產(chǎn)品一直是占比最大的主流品類，同時(shí)也是中國(guó)海外出口的最重要商品之一。3CShoplazza成功案例｜從平臺(tái)到獨(dú)立站，ATUMTEK如何通過(guò)整合營(yíng)銷銷售額增長(zhǎng)127%？DTC成功案例｜亞馬遜大賣安克，830w獨(dú)立站流量哪里來(lái)？…更多案例查看：更多案例查看：店匠Shoplazza《獨(dú)立站成功案例》02獨(dú)立站商業(yè)模式獨(dú)立站商業(yè)模式可以按照有沒(méi)有貨源、需不需要倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行一個(gè)初步的分類。在這個(gè)維度下，衍生出了獨(dú)立站的四種商業(yè)模式。無(wú)貨源模式解析無(wú)貨源模式（Dropshipping）也被叫做一件代發(fā)模式，堪稱入門版的跨境電商，一個(gè)人也能做。通過(guò)速賣通、1688等平臺(tái)選品，并通過(guò)軟件或工具快速地商品上架到獨(dú)立站中。接著引流到獨(dú)立站，待消費(fèi)者下單后，從供應(yīng)商處購(gòu)買產(chǎn)品，由供應(yīng)商直接發(fā)貨到消費(fèi)者手中。相當(dāng)于將商品的制造、物流等環(huán)節(jié)外包給其他人，一旦有訂單后，將訂單和裝運(yùn)細(xì)節(jié)提交給供應(yīng)商，由供應(yīng)商將貨物直接發(fā)送給終端消費(fèi)者。這種模式壓力小，風(fēng)險(xiǎn)小，無(wú)資金壓力、無(wú)庫(kù)存壓力、不用提前囤貨，可將精力放在出訂單上，緩解后顧之憂。但同時(shí)對(duì)選品的要求比較高，即使是Dropshipping，也需要一雙慧眼識(shí)別能賣出去的產(chǎn)品。在這種模式下，通常也會(huì)有兩種細(xì)分模式：專注于特定產(chǎn)品類別或細(xì)分市場(chǎng)，只做一類產(chǎn)品，品類的上架相對(duì)比較垂直，比如只做連衣裙、只做手機(jī)殼等等。Facebook「爆品模式」就是沿著這個(gè)模式下，測(cè)試不同商品，針對(duì)高轉(zhuǎn)化的商品加大投放預(yù)算從而打造爆品。所以也是先用廣告進(jìn)行測(cè)試，出單后再發(fā)貨。復(fù)制難度不大，適合快速做大做強(qiáng)，但是出單主要依賴廣告投放，因此廣告投放的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)積累非常重要。有貨源模式解析如果商家有貨源的話，和無(wú)貨源的主要區(qū)別在于商家需要自主負(fù)責(zé)產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)、打包以及發(fā)貨；在這個(gè)維度之下，進(jìn)一步按照運(yùn)營(yíng)的方法可以分為兩種玩法：精品站和品牌站。我們把自己的商品上到站點(diǎn)去，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)特定的品類，同時(shí)我們要自己負(fù)責(zé)一切的打包、發(fā)貨等等。SKU比如這個(gè)網(wǎng)站就是精品站的模式，它只有兩個(gè)產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)就可以針對(duì)這兩個(gè)產(chǎn)品去細(xì)致展開(kāi)。因?yàn)楦泳珳?zhǔn)垂直，所以網(wǎng)站更容易獲得消費(fèi)者信任，賣家對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)有所掌控，店鋪口碑積累效應(yīng)會(huì)更加明顯。DTCDTC（Direct-to-Consumer）DTC模式有利于品牌建設(shè)，整個(gè)網(wǎng)站的裝修、社媒的都非常統(tǒng)一。通過(guò)每款新品的發(fā)布承襲上一款產(chǎn)品的光環(huán)，逐步累積品牌聲譽(yù)，形成滾雪球效應(yīng)。該模式對(duì)選品和運(yùn)營(yíng)能力要求更高，不僅適合大眾消費(fèi)品，小眾品類也有機(jī)會(huì)成功逆襲。通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)提升品牌影響力和客戶忠誠(chéng)度，讓客戶認(rèn)可「品牌」而不是某一款產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，延長(zhǎng)品牌的生命周期。獨(dú)立站客戶生命旅程對(duì)于獨(dú)立站來(lái)說(shuō)，客戶旅程不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的購(gòu)買過(guò)程。從客戶進(jìn)入網(wǎng)站到最終購(gòu)買，諸多因素都可能影響轉(zhuǎn)化率：例如，正確的受眾能否找到你的網(wǎng)站？客戶在站外對(duì)網(wǎng)站有何預(yù)期？他們對(duì)網(wǎng)站的第一印象如何？他們?cè)诰W(wǎng)站上的瀏覽路徑是否合理？他們是否能迅速找到感興趣的內(nèi)容？網(wǎng)站內(nèi)容是否清晰易懂，并解決了他們的疑問(wèn)和顧慮等等。事實(shí)上，獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)基本圍繞著客戶旅程展開(kāi)。因此，在開(kāi)啟獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)之前，我們強(qiáng)烈建議商家應(yīng)該深入了解客戶旅程的每個(gè)階段，理解這些階段如何影響客戶體驗(yàn)及其與品牌的關(guān)系，并在后續(xù)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，在每個(gè)接觸點(diǎn)上優(yōu)化客戶體驗(yàn)，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。什么是客戶旅程客戶旅程是潛在客戶在最終購(gòu)買之前所經(jīng)歷的一系列步驟。首先，他們會(huì)了解產(chǎn)品或服務(wù)，然后考慮你的產(chǎn)品是否滿足他們的需求，最后決定購(gòu)買。從新客戶首次接觸你的品牌，到最終成為忠實(shí)客戶，通常需要經(jīng)歷五個(gè)步驟。熟悉客戶旅程，可以幫助你識(shí)別客戶所處的階段，定位他們的需求，從而引導(dǎo)他們采取你期望的行動(dòng)?？蛻袈贸痰奈鍌€(gè)階段Awareness認(rèn)知/商家可以通過(guò)不同的渠道吸引客戶流量，例如通過(guò)搜索引擎（Google、Microsoft等）搜索，或者在社交媒體上放廣告，或者聯(lián)系KOL或者KOC在這一階段，你需要了解客戶是在哪些渠道上可以觸達(dá)，如何發(fā)現(xiàn)你的網(wǎng)站、他們對(duì)哪些產(chǎn)品或服務(wù)感興趣，以及他們?nèi)绾握业竭@些產(chǎn)品或服務(wù)。

Consideration考慮你和「其他品牌」有什么不同？這個(gè)階段的工作重點(diǎn)是向潛在客戶展示產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，告訴他們?yōu)槭裁磻?yīng)該選擇你的產(chǎn)品。你可能要在站內(nèi)主頁(yè)、產(chǎn)品頁(yè)面、社交媒體頁(yè)面等地方，提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息、價(jià)格、交付信息、客戶評(píng)價(jià)或者優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)，增強(qiáng)他們的信任感，促使他們最終選擇你的產(chǎn)品并完成購(gòu)買。

Purchase購(gòu)買購(gòu)買階段是客戶決定并準(zhǔn)備購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)刻。在這一階段，品牌應(yīng)重點(diǎn)提供便捷的支付和送貨選項(xiàng)，并確保網(wǎng)站安全性，以增強(qiáng)客戶對(duì)個(gè)人和財(cái)務(wù)信息安全的信任感。你可能需要準(zhǔn)備他們習(xí)慣性使用的支付方式、較快的運(yùn)輸時(shí)間、及時(shí)的服務(wù)、清晰的訂單路徑跟蹤，保證客戶的購(gòu)買體驗(yàn)。Retention留存留存階段和復(fù)購(gòu)是密不可分的。留存階段的所有努力都是為了提高復(fù)購(gòu)率，增強(qiáng)客戶的品牌忠誠(chéng)度。復(fù)購(gòu)是留存階段的重要組成部分，也是衡量客戶滿意度和品牌忠誠(chéng)度的關(guān)鍵指標(biāo)。通過(guò)復(fù)購(gòu)，品牌可以獲得穩(wěn)定的收入來(lái)源，并減少獲取新客戶的成本。針對(duì)這個(gè)階段，你可能需要通過(guò)建立忠誠(chéng)度計(jì)劃、制定個(gè)性化的EDM、持續(xù)收集客戶反饋等等手段，來(lái)持續(xù)不斷地吸引客戶繼續(xù)為你的產(chǎn)品買單。

Advocacy宣傳第二章獨(dú)立站開(kāi)店準(zhǔn)備在第一章中，我們深入探討了獨(dú)立站的概念內(nèi)涵和商業(yè)模式，為理解獨(dú)立站的運(yùn)作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在，我們需要將視野聚焦于在第一章中，我們深入探討了獨(dú)立站的概念內(nèi)涵和商業(yè)模式，為理解獨(dú)立站的運(yùn)作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在，我們需要將視野聚焦于“如何做獨(dú)立站”和“怎么做好獨(dú)立站”等更為具體的問(wèn)題。本章將引導(dǎo)你深入了解「獨(dú)立站開(kāi)店準(zhǔn)備」的每一個(gè)細(xì)節(jié)，幫助你構(gòu)建和完善你的獨(dú)立站知識(shí)庫(kù)。經(jīng)營(yíng)獨(dú)立站，本質(zhì)上是打造自有品牌的過(guò)程。而打造品牌，我們就需要明確賣什么，賣給誰(shuí)，賣多少錢等關(guān)鍵問(wèn)題。同時(shí)，獨(dú)立站店鋪的名稱、域名、Logo等不僅是品牌形象的直接體現(xiàn)，也是與消費(fèi)者建立聯(lián)系的第一環(huán)。我們?cè)撊绾未蛟炱放坪偷赇伳兀看送?，「?dú)立站出?！闺m然為我們帶來(lái)了相對(duì)較高的自由度，但支撐我們持續(xù)發(fā)展的收款和物流環(huán)節(jié)也需要我們自行解決，那么我們又該如何高效且穩(wěn)定地把錢收回來(lái)、把貨運(yùn)出去呢？這一章節(jié)我們將站在理論維度，向您闡述如何打造品牌，店鋪應(yīng)該長(zhǎng)什么樣，如何把貨運(yùn)出去和如何把錢收回來(lái)等開(kāi)店前必做準(zhǔn)備工作。我們都在談及「品牌出?！?，但是具體應(yīng)該如何做？真正邁出的第一步，就是搭建你的品牌。我們都在談及「品牌出?！?，但是具體應(yīng)該如何做？真正邁出的第一步，就是搭建你的品牌。但是記住，品牌建設(shè)不是一蹴而就的事情。DTC模式的好處就在于能夠傾聽(tīng)消費(fèi)者的聲音，并且通過(guò)消費(fèi)者的信息不斷調(diào)整品牌戰(zhàn)略以及產(chǎn)品方向，從而實(shí)現(xiàn)品牌的長(zhǎng)期發(fā)展。品牌定位是企業(yè)戰(zhàn)略的?要環(huán)節(jié)，指導(dǎo)著企業(yè)的?常運(yùn)營(yíng)、商品銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷等?作。?個(gè)清晰的品牌定位，能夠讓企業(yè)明確??的定位和優(yōu)劣勢(shì)，制勝于差異化競(jìng)爭(zhēng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們需要解答的是三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：“賣什么、賣給誰(shuí)、怎么賣”。通過(guò)針對(duì)不同的方向進(jìn)行調(diào)研分析，回答以上三個(gè)問(wèn)題，我們能夠確定產(chǎn)品類目、確定目標(biāo)消費(fèi)者、產(chǎn)品核心價(jià)值，相應(yīng)地，你的品牌應(yīng)該主打什么價(jià)值觀、網(wǎng)站應(yīng)該如何設(shè)計(jì)、如何做出差異化都能迎刃而解了。確定產(chǎn)品類目首先我們來(lái)回答第一個(gè)問(wèn)題，賣什么？此處我們不為大家做深入展開(kāi)，僅為大家提供一些方法參考，幫助大家獲得更多類目的靈感。這個(gè)步驟最關(guān)鍵的是，通過(guò)廣泛的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，找到具有市場(chǎng)潛力和消費(fèi)者需求的利基產(chǎn)品。利用Google/工具關(guān)鍵詞搜索：使用Google“”S'well或電商平臺(tái)如亞馬遜和Etsy上，SimilarWeb、AhrefsSEMRush15-35Instagram&TikTok：InstagramTikTok（#）#EcoFriendlyQuora：Quora的需求。Kickstarter和Indiegogo：Kickstarter上成/線下調(diào)研：行業(yè)展會(huì)：參加國(guó)際展會(huì)，如CES確定目標(biāo)受眾假如你選定了產(chǎn)品，就要清楚你要賣給誰(shuí)、他們有什么樣的特征，明白他們的需求。你可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解你的目標(biāo)受眾，包括他們的年齡、性別、收入、職業(yè)等。然后，試著用他們的角度思考問(wèn)題，比如，他們可能對(duì)什么樣的產(chǎn)品感興趣？他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī)是什么？他們的消費(fèi)習(xí)慣是怎樣的？同時(shí)，留意他們的文化背景和審美差異，避免用中國(guó)人的思維和偏好去理解他們。注意，目標(biāo)受眾并不是一成不變的。隨著品牌、產(chǎn)品的升級(jí)和發(fā)展，受眾群體很可能會(huì)越來(lái)越廣。注意，目標(biāo)受眾并不是一成不變的。隨著品牌、產(chǎn)品的升級(jí)和發(fā)展，受眾群體很可能會(huì)越來(lái)越廣。我們可以把消費(fèi)者分為三個(gè)層級(jí)，從核心消費(fèi)者出發(fā)，逐步拆解受眾群體。確認(rèn)核?消費(fèi)者指對(duì)商品價(jià)格較不敏感，且對(duì)商品和品牌價(jià)值最忠誠(chéng)的?群，即商品設(shè)計(jì)的?標(biāo)?群。品牌需洞悉核?消費(fèi)者對(duì)關(guān)鍵商品屬性如功能、尺?、顏?、?格等的需求和偏好，并為商品升級(jí)和創(chuàng)新提供指導(dǎo)?向。市場(chǎng)調(diào)研：SurveyMonkeyQualtrics（BuyerPersona）GoogleAnalyticsHotjar拓展?jié)撛谙M(fèi)者指在市場(chǎng)中具有購(gòu)買潛?的客?。FacebookInsights、InstagramInsightsSimilarWeb對(duì)手的網(wǎng)站流量和受眾特點(diǎn)，尋找未被滿足的市場(chǎng)需求。在Reddit、Quora探索一般消費(fèi)者最后，品牌需要持續(xù)擴(kuò)??標(biāo)市場(chǎng)的范圍，可進(jìn)?步涵蓋從事類似市場(chǎng)活動(dòng)的?般消費(fèi)群體。市場(chǎng)細(xì)分：目標(biāo)受眾。使用工具如Segment、HubSpotCRM通過(guò)A/BMailchimpGoogleAdsTableauGoogleDataStudio，對(duì)通過(guò)這些具體的方法和工具，你可以系統(tǒng)地識(shí)別和理解目標(biāo)受眾，從核心消費(fèi)者到潛在消費(fèi)者，最終擴(kuò)大你的目標(biāo)市場(chǎng)，為品牌的成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。確定產(chǎn)品價(jià)值產(chǎn)品價(jià)值是指圍繞商品的有形價(jià)值，例如商品屬性、功效、為消費(fèi)者解決什么問(wèn)題等等，如何在品牌故事中凸顯這一系列價(jià)值，品牌可參照以下步驟：(PointsofParity)差異(PointsofDifference)靈感。差異化可以從以下幾個(gè)層面來(lái)考慮：9920多9.99WilsonGlowcity場(chǎng)，并通過(guò)社交媒體和社區(qū)推廣擴(kuò)大了品牌影響力，還推出了一系列相關(guān)產(chǎn)品如籃球和籃球架上的燈光，形成了完整的產(chǎn)品系列。創(chuàng)建一個(gè)全新的產(chǎn)品是困難的，因此，企業(yè)應(yīng)該從市場(chǎng)上尋找現(xiàn)有產(chǎn)品，分析其優(yōu)勢(shì)，明確是通過(guò)價(jià)格、材質(zhì)、外觀還是特定人群來(lái)實(shí)現(xiàn)差異化。如果一個(gè)產(chǎn)品能夠切中特定人群的需求，并且這部分人群不需要市場(chǎng)教育，那么這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)爆發(fā)力會(huì)非常強(qiáng)。例如，元?dú)馍衷跉馀萏妓犸嬃腺惖乐?，通過(guò)“零糖零脂零卡”的健康理念和獨(dú)特的外觀設(shè)計(jì)，成功吸引了Z時(shí)代消費(fèi)者的注意，成為市場(chǎng)中的一匹黑馬。在強(qiáng)調(diào)商品賣點(diǎn)時(shí)，關(guān)鍵在于清晰地向消費(fèi)者傳達(dá)這些賣點(diǎn)能為他們帶來(lái)的實(shí)際利益。以下是一些具體方法和實(shí)例，幫助品牌更有效地傳達(dá)賣點(diǎn)：通過(guò)這些方法，品牌不僅能夠有效地傳達(dá)其獨(dú)特賣點(diǎn)，還能增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買意愿和忠誠(chéng)度。在開(kāi)設(shè)獨(dú)立站之前，有一些需要提前準(zhǔn)備好的事項(xiàng)?；蛘哒f(shuō)，在開(kāi)設(shè)獨(dú)立站之前，企業(yè)或者商家應(yīng)該對(duì)自己的品牌形象有一個(gè)大致的勾勒和準(zhǔn)備，包括在開(kāi)設(shè)獨(dú)立站之前，有一些需要提前準(zhǔn)備好的事項(xiàng)?；蛘哒f(shuō)，在開(kāi)設(shè)獨(dú)立站之前，企業(yè)或者商家應(yīng)該對(duì)自己的品牌形象有一個(gè)大致的勾勒和準(zhǔn)備，包括品牌名稱、域名以及Logo。確定品牌名稱選擇品牌名稱時(shí)，需避免過(guò)于復(fù)雜和難記的名字。一個(gè)簡(jiǎn)單易記的品牌名稱，不僅有助于消費(fèi)者的記憶與傳播，還能在市場(chǎng)中樹(shù)立清晰的品牌形象。品牌名稱不宜過(guò)長(zhǎng)，七個(gè)字母以內(nèi)為最佳，加上后綴，域名長(zhǎng)度依然能夠保持在十幾個(gè)字母以內(nèi)。域名過(guò)長(zhǎng)過(guò)于復(fù)雜，不僅不易記憶，還可能降低消費(fèi)者的信任度。此外，品牌名稱應(yīng)朗朗上口、易于記憶，并能與品牌愿景相關(guān)。例如，中國(guó)知名的出海品牌“大疆（DJI）”，其名稱簡(jiǎn)潔易記，同時(shí)“疆”寓意著開(kāi)拓和探索，與品牌的科技創(chuàng)新和全球化愿景相契合。通過(guò)簡(jiǎn)潔、有意義的品牌名稱，企業(yè)不僅能夠在市場(chǎng)中脫穎而出，還能通過(guò)易于傳播的名字贏得更多消費(fèi)者的關(guān)注和喜愛(ài)。注冊(cè)店鋪域名域名是什么（DomainName）為確保品牌名稱便于注冊(cè)為域名，可以在名稱后面加上一些后綴，這樣更容易找到可用的域名。許多常見(jiàn)名詞直接購(gòu)買域名的成本較高，添加后綴會(huì)更為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。“”“Original”“Design”“Life”或“”域名的構(gòu)成域名主要由兩個(gè)部分構(gòu)成。以「S」為例，其中「Shoplazza」是二級(jí)域名（SecondLevelDomain），可由字母（a-z）和數(shù)字（0-9）組合而成；而「com」就是頂級(jí)域名（TopLevelDomain），代表著不同類型或不同國(guó)家。選擇域名的原則在域名的選擇上應(yīng)遵循三條黃金法則。/icupmycupwecup一個(gè)能夠被輕記憶的域名能夠更好的吸引“回頭客”，增強(qiáng)客戶粘性和忠誠(chéng)度。一般而言，大家普遍認(rèn)為域名越短越好，但這只是讓域名被用戶記住的方法之一。而且，簡(jiǎn)短的域名通常價(jià)格昂貴，或者已經(jīng)被他人注冊(cè)。因此，除了短域名，店匠建議您還可以選擇包含某個(gè)單詞的域名，這樣更容易被用戶記住。店匠提示：“數(shù)字+”.com」「.com」頂級(jí)域名通常更具價(jià)值。全球消費(fèi)者大多認(rèn)為網(wǎng)站應(yīng)以「.com」結(jié)尾，這導(dǎo)致非「.Google將「.com.auca」。設(shè)計(jì)品牌Logo品牌Logo在品牌形象中起著至關(guān)重要的作用，設(shè)計(jì)品牌Logo時(shí)，可以利用一些在線工具，如Canva來(lái)簡(jiǎn)單制作。如果有設(shè)計(jì)師，可以讓設(shè)計(jì)師使用專業(yè)的平面設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計(jì)。不過(guò)，前期不必在Logo設(shè)計(jì)上花費(fèi)過(guò)多精力，最重要的是先將業(yè)務(wù)運(yùn)行起來(lái)。以中國(guó)知名的出海品牌“大疆（DJI）”為例，例如三個(gè)字母“dji”是“大疆創(chuàng)新”（DaJiangInnovation）英文名稱的首字母。藍(lán)色字體，代表航空業(yè)務(wù)，形狀似飛行器?！靶摹弊值男蜗螅⒁狻罢\(chéng)信、專心”。LogoLogo不僅LogoLogo跨境，大家一定聽(tīng)過(guò)收款和收單，那么這兩種有什么區(qū)別呢？跨境，大家一定聽(tīng)過(guò)收款和收單，那么這兩種有什么區(qū)別呢？作為獨(dú)立站商戶，了解其中的區(qū)別，厘清支付鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，才能整體根據(jù)自己具體情況，選擇最優(yōu)支付方案。店匠Shoplazza將為你介紹收單、收款的區(qū)別，幫助你選擇最佳的支付方案！讀懂跨境收款與收單收款和收單本質(zhì)上是一樣的，都是在跨境支付中把錢收進(jìn)來(lái)這個(gè)行為。那么收款和收單具體的一個(gè)差別，其實(shí)就是“誰(shuí)”收到了錢這個(gè)問(wèn)題，我們來(lái)具體看看。“收款”指的是平臺(tái)與商戶之間的資金流轉(zhuǎn)。例如，亞馬遜平臺(tái)在收到消費(fèi)者的款項(xiàng)后，需要將這筆款項(xiàng)轉(zhuǎn)到商戶的海外賬戶或收款商戶賬戶，再通過(guò)結(jié)售匯將外幣轉(zhuǎn)換為人民幣，最終匯入商戶的人民幣銀行賬戶。一般來(lái)說(shuō)，這種平臺(tái)的提現(xiàn)需要某一個(gè)賬期來(lái)做回款，這個(gè)時(shí)候它會(huì)需要跨境電商商戶提供一個(gè)能夠接收它對(duì)應(yīng)幣種的一個(gè)銀行賬戶。之后平臺(tái)結(jié)算會(huì)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式，把錢打到銀行賬戶當(dāng)中，那這個(gè)過(guò)程就是收款?！笆諉巍眲t是指獨(dú)立站商戶直接從消費(fèi)者處收取款項(xiàng)，無(wú)需通過(guò)電商平臺(tái)進(jìn)行提現(xiàn)或結(jié)算。在這個(gè)過(guò)程中，收單行扮演了重要角色，它是代表商家處理付款的銀行，通過(guò)向消費(fèi)者銀行卡發(fā)送支付請(qǐng)求。因此，收單行在銀行卡交易鏈中是商戶最重要的直接合作伙伴。在獨(dú)立站商家的跨境交易鏈路中，SaaS平臺(tái)承擔(dān)著重要的角色。以店匠為例，商戶假如對(duì)接了第三方支付，店匠則承擔(dān)著協(xié)助數(shù)據(jù)傳送的重要角色，幫助商家把數(shù)據(jù)傳送給收單行，并把支付授權(quán)結(jié)果實(shí)時(shí)反饋給持卡人。PayPalPayPal最后，總結(jié)一下，收款就是平臺(tái)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式，給平臺(tái)商戶做結(jié)算。如果是收單的話，就是獨(dú)立站商戶從消費(fèi)者那里收錢，中間經(jīng)由卡組織、收單行、發(fā)卡行等機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)。了解主流市場(chǎng)支付習(xí)慣有效的支付策略，不僅包括提供一種或多種主流的支付工具，如Visa、MasterCard等，也需要根據(jù)特定的市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者行為，提供本地化的支付選項(xiàng)。接下來(lái)，店匠Shoplazza將帶你詳細(xì)分析不同地區(qū)的支付習(xí)慣和主流支付方式，幫你更好地制定自己獨(dú)立站支付的優(yōu)化策略！北美地區(qū)首先是北美地區(qū)，這里指的是美國(guó)和加拿大。北美的支付習(xí)慣非常多樣：信用卡、借記卡、數(shù)字錢包，移動(dòng)支付等都有。雖然支付方式多樣，但是信用卡和借記卡在北美市場(chǎng)里霸占了主導(dǎo)地位，比如MasterCard、AmericanExpress、Visa、Discover等等。再說(shuō)說(shuō)數(shù)字錢包，比如Paypal、Stripe，在北美的市場(chǎng)份額也一直在上漲。在美國(guó)，PayPal是使用最多的電子支付方式，人們網(wǎng)上購(gòu)物都會(huì)優(yōu)先選擇PayPal支付。PayPal允許你的顧客通過(guò)信用卡、銀行賬戶或PayPal賬戶余額進(jìn)行支付。它可以自動(dòng)識(shí)別顧客的位置，并提供針對(duì)特定國(guó)家或者地區(qū)的本地付款方式。PayPalPayPal總結(jié)一下，如果你的目標(biāo)市場(chǎng)是北美地區(qū)，我們建議你開(kāi)通「Paypal+信用卡」的組合支付方式。信用卡的服務(wù)商可以在店匠后臺(tái)搜索卡組織的名稱，就會(huì)出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的服務(wù)商了。亞太地區(qū)亞太地區(qū)的消費(fèi)者在移動(dòng)支付方面的接受度非常高，移動(dòng)支付使用率遠(yuǎn)高于全球平均水平，但亞太地區(qū)不同國(guó)家在支付方式選擇上有一些區(qū)別。日本在日本，傳統(tǒng)的現(xiàn)金和信用卡一直主宰著支付市場(chǎng)。但是，隨著移動(dòng)支付和電子支付的不斷普及，日本的支付方式正在發(fā)生翻天覆地的變化。SuicaPasmoKonbini在這種方式下，顧客可以選擇在線購(gòu)物后，前往7-eleven、全家、羅森等線下便利店用現(xiàn)金支付。店匠已經(jīng)與多家服務(wù)商合作，支持接入Konbini便利店支付，而且在結(jié)賬頁(yè)面提供日語(yǔ)顯示，保證用戶的支付體驗(yàn)，從而提高付款轉(zhuǎn)化率。韓國(guó)再來(lái)看韓國(guó)，這里可是全球最大的信用卡市場(chǎng)之一，信用卡在日常交易中占據(jù)主導(dǎo)地位。同時(shí)，韓國(guó)的移動(dòng)支付市場(chǎng)也在飛速增長(zhǎng)，特別受到年輕人的喜愛(ài)。比如，KakaoPay和NaverPay就是韓國(guó)最受歡迎的移動(dòng)支付平臺(tái)。在店匠，商戶也可以搜索這兩種支付方式，對(duì)接服務(wù)商進(jìn)行收款。歐洲地區(qū)VisaMasterCard德國(guó)54%10%30%giroPayiDealCarteBleue荷蘭41%10%30%iDeal英國(guó)英國(guó)人普遍更傾向于使用信用卡，信用卡的持有率約為64%，銀行卡支付在線上支付中占比約為50%。而ApplePay，GooglePay和PayPal則是英國(guó)主流受歡迎的電子錢包支付方式。此外，除了以上提到的，還有一些其他的歐洲本地支付方式，比如意大利的Mybank和法國(guó)的CarteBleue等，都可以在店匠后臺(tái)進(jìn)行接入。除此之外，在歐洲地區(qū)，先買后付的勢(shì)頭仍有上升趨勢(shì)。根據(jù)用戶研究機(jī)構(gòu)BaymardInstitute的統(tǒng)計(jì)，69.57%的消費(fèi)者容易在購(gòu)物車階段放棄買單。而先買后付、分期付款等支付方式可以降低消費(fèi)者的支付門檻，從而降低放棄付款的訂單比例。除此之外，靈活的支付方式可以促使消費(fèi)者購(gòu)買客單價(jià)更高的產(chǎn)品，通過(guò)小額分期的形式，降低消費(fèi)者的心理負(fù)擔(dān)。KlarnaBNPL（BuyNowPayLater）拉美地區(qū)拉丁美洲各國(guó)的支付喜好各異，跨境商戶需要對(duì)每個(gè)國(guó)家的監(jiān)管規(guī)定和稅務(wù)要求有所了解。在墨西哥，OXXO便利店支付是廣受歡迎的支付方式之一。這種支付方式與日本的Konbini便利店支付類似，消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)可以選擇OXXO作為支付方式，然后在三個(gè)工作日內(nèi)到線下的OXXO便利店付款。在巴西，Boleto是一種十分流行的現(xiàn)金支付方式。消費(fèi)者在網(wǎng)上下單后，可以在銀行、ATM機(jī)、便利店等地方進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。此外，Pix也是一種備受喜愛(ài)的即時(shí)支付方式。在智利，除了Servipag外，Multicaja也是一種備受歡迎的支付方式；而在阿根廷，Rapipago是相當(dāng)受歡迎的支付方式?？偟膩?lái)說(shuō)，信用卡仍然是拉丁美洲地區(qū)電商支付的主流方式，包括常見(jiàn)的VISA、Mastercard，以及拉丁美洲本地的信用卡。店匠后臺(tái)也可以接入拉丁美洲地區(qū)的本地支付方式，只需在收款模塊按支付方式搜索相應(yīng)的本地支付名稱，就可以實(shí)現(xiàn)與相應(yīng)支付方式的對(duì)接，滿足跨境商戶的收款需求。在中東北非地區(qū)，雖然越來(lái)越多的人開(kāi)始使用信用卡支付，但是貨到付款（CashonDelivery，簡(jiǎn)稱COD）仍然是主流的支付方式。隨著在線交易技術(shù)的進(jìn)步，越來(lái)越多的人開(kāi)始轉(zhuǎn)向在線支付。根據(jù)麥肯錫咨詢的2021年消費(fèi)者調(diào)查，58%的消費(fèi)者表示強(qiáng)烈愿意使用在線支付。PayssionPayermaxmadaSTCpayApplePay、Fawry獨(dú)立站支付渠道如何選費(fèi)率并非所有收單行計(jì)費(fèi)模式都是一樣的，通常來(lái)說(shuō)，信用卡收單過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生的費(fèi)用包括：Interchange費(fèi)（發(fā)卡銀行收取的費(fèi)用）+Scheme費(fèi)（銀行卡組織收取的費(fèi)用）+收單行收取的費(fèi)用其中會(huì)根據(jù)不同銀行、不同組織、不同收單行而有所不同。PayPalPayPal支PayPalStripeAirwallex1%資金周轉(zhuǎn)率在獨(dú)立站收款中，這主要體現(xiàn)在賬戶準(zhǔn)備金和資金的提現(xiàn)速度上。賬戶準(zhǔn)備金是凍結(jié)在收款賬戶中的余額，是卡組織用于防范可能因買家提出的退單和補(bǔ)償申請(qǐng)（Chargeback）等付款撤銷造成的交易損失。比如，某家服務(wù)商的保證金為比如，某家服務(wù)商的保證金為10%+180天/筆，意味著需要每筆交易扣除10%的保證金到卡組織（Visa/Mastercard等）當(dāng)中，180天后會(huì)進(jìn)行釋放。通常，賬戶準(zhǔn)備金越少，可提現(xiàn)的比例就越高；可提現(xiàn)到賬的時(shí)間越快，公司可支配的資金就越靈活。下面是某服務(wù)商的收單報(bào)價(jià)單（僅供參考）支付成功率最后，我們要關(guān)注的是支付成功率，因?yàn)檫@會(huì)直接影響到獨(dú)立站訂單的轉(zhuǎn)化率。Paypal和專攻信用卡收款的Stripe在支付成功率上有一定的保障。由于支付成功率受發(fā)卡行、第三方服務(wù)公司實(shí)力等多方面因素影響，商戶在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)收款渠道的支付成功率較低，一定要及時(shí)與收款渠道客服或?qū)尤藴贤?，明確支付成功率低的原因，若因收款渠道導(dǎo)致的支付成功率低，可考慮更換收款渠道。作為商戶，如果是做北美市場(chǎng)，你可以從兩個(gè)角度來(lái)布局獨(dú)立站的收款：Paypal和信用卡。Paypalstripeairwallex那如果你做的是歐洲、東南亞、拉美等其他市場(chǎng)，在選擇收款渠道時(shí)，應(yīng)結(jié)合自身公司特點(diǎn)和業(yè)務(wù)類型進(jìn)行選擇。附錄-常見(jiàn)支付渠道交易費(fèi)率對(duì)比渠道名稱交易費(fèi)率官網(wǎng)鏈接PayPal加拿大主體：2.9%+FixedFee（0.3CAD）香港主體：3.9%+FixedFee（2.35HKD）https:///us/webapps/mpp/merchant-feesStripe2.9%+0.03USD3.9%+0.03USD/zh-cn-hk/pricingAmazonPay2.9%~3.9%+0.3USD/help/201212280Adyen根據(jù)需求定制收費(fèi)https:///pricingPayoneer3%https:///zh-hant/Airwallex4.3%+0.3USDhttps:///docs/paymentsget-started-with-paymentsfees-and-pricing-根據(jù)需求定制收費(fèi)https:///zh-cn/pricingUseepay2.9%~3.3%+FixedFee(0.3USD)https://?utm_source=shoplazza*以上信息來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考，需點(diǎn)擊官網(wǎng)查看費(fèi)率，可能會(huì)有實(shí)時(shí)變動(dòng)。跨境物流怎么選？這是每一個(gè)獨(dú)立站新手或者跨境新手都會(huì)面臨的問(wèn)題。其中要關(guān)注的因素有很多，比如說(shuō)物流信息的跟蹤、售賣國(guó)家或地區(qū)的法律法規(guī)、稅務(wù)問(wèn)題等等?？缇澄锪髟趺催x？這是每一個(gè)獨(dú)立站新手或者跨境新手都會(huì)面臨的問(wèn)題。其中要關(guān)注的因素有很多，比如說(shuō)物流信息的跟蹤、售賣國(guó)家或地區(qū)的法律法規(guī)、稅務(wù)問(wèn)題等等。本篇內(nèi)容從跨境物流流程出發(fā)，幫助你選擇最合適的物流模式。了解跨境物流流程當(dāng)顧客在獨(dú)立站下單后，跨境物流的流程一般可分為以下幾個(gè)環(huán)節(jié)打包好的商品隨后需要被運(yùn)輸?shù)侥氵x擇的物流公司，這可能是國(guó)內(nèi)的某個(gè)倉(cāng)庫(kù)或者直接到國(guó)際口岸。物流公司將根據(jù)你選擇的運(yùn)輸方式，比如空運(yùn)、海運(yùn)、陸運(yùn)等，將你的商品運(yùn)往海外，這一環(huán)節(jié)通常稱為干線運(yùn)輸。在商品到達(dá)目的國(guó)后，需要經(jīng)過(guò)該國(guó)的海關(guān)進(jìn)行檢查并支付相應(yīng)的關(guān)稅和增值稅。你的物流公司通常會(huì)幫助你處理這些事情。清關(guān)后，商品將被送到最后的目的地，也就是顧客的手中。在這個(gè)過(guò)程中，可能需要通過(guò)國(guó)際快遞公司或者目的國(guó)的本地快遞公司進(jìn)行派送。在這個(gè)過(guò)程中，選擇一個(gè)合適的物流方式和物流公司對(duì)于保證產(chǎn)品的安全、準(zhǔn)時(shí)達(dá)到顧客手中以及控制成本都至關(guān)重要。我接下來(lái)會(huì)詳細(xì)介紹幾種常見(jiàn)的跨境電商物流模式，以及如何根據(jù)自己的需求選擇合適的物流方式和物流公司?？缇澄锪髂Ｊ浇馕龅谝环N，郵政小包。估計(jì)大家對(duì)此并不陌生，例如中國(guó)郵政、EMS等。還有其他例如香港郵政小包、EMS、國(guó)際e郵寶、新加坡小包、瑞士郵政小包等也歸于此類。郵政小包物流成本極低，具有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。此外，網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛、物流通道眾多、通關(guān)能力出色，但存在的缺點(diǎn)是投遞速度較慢，丟件率較高，通常使用郵政小包，最少需要15天。第二種，國(guó)際快遞。諸如DHL、UPS、FedEx、TNT等，提供快速運(yùn)輸和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，允許全程追蹤物流信息。但是，價(jià)格較高，通常僅在客戶強(qiáng)烈要求快遞服務(wù)或在您可以向客戶收取運(yùn)費(fèi)的情況下使用。此外，價(jià)值較高的產(chǎn)品也可以選擇此方式運(yùn)輸。第三種，專線物流。4-7第四種，海外倉(cāng)。即在目標(biāo)銷售國(guó)家或地區(qū)設(shè)立倉(cāng)庫(kù)。這種模式包括兩個(gè)配送階段，首先是頭程運(yùn)輸，中國(guó)商家通過(guò)海陸空或聯(lián)運(yùn)將商品運(yùn)送到海外倉(cāng)，然后通過(guò)物流信息系統(tǒng)遠(yuǎn)程管理海外倉(cāng)庫(kù)存，實(shí)時(shí)管理庫(kù)存。第二個(gè)階段是本地配送，海外倉(cāng)庫(kù)根據(jù)訂單信息，通過(guò)當(dāng)?shù)剜]政或快遞將商品配送給顧客。這種方式物流時(shí)效性可得保障，可以提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)，但明顯的缺點(diǎn)是運(yùn)營(yíng)成本高，倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用高，資金回流周期長(zhǎng)。EMSEMS602-35-7天。大家放心，每種物流方式的細(xì)節(jié)我都已經(jīng)整理好了，可以點(diǎn)擊下面的鏈接領(lǐng)取指南仔細(xì)查看，還有更多有關(guān)敏感貨的細(xì)節(jié)?？缇澄锪髂Ｊ饺绾芜x？每種物流渠道都有自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，而且不同的物流渠道在價(jià)格、穩(wěn)定性、時(shí)效方面存在巨大差異，如何選擇需要根據(jù)你的商品屬性和業(yè)務(wù)需求，選擇適合自己的運(yùn)輸方式。需求確定后，接下來(lái)挑選物流渠道，也就是我今天介紹的5種物流模式，然后再找到能滿足你需求的物流商，在店匠后臺(tái)接入就行了。如何搭建一個(gè)高效的獨(dú)立站團(tuán)隊(duì)？如何搭建一個(gè)高效的獨(dú)立站團(tuán)隊(duì)？本篇將圍繞獨(dú)立站的關(guān)鍵崗位進(jìn)行介紹，通過(guò)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和提高運(yùn)營(yíng)效率，為新手創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)營(yíng)者提供實(shí)用的指導(dǎo)和策略，助力獨(dú)立站業(yè)務(wù)的成功發(fā)展。團(tuán)隊(duì)規(guī)劃首先，簡(jiǎn)單界定一下公司規(guī)模：50020500人/Soho：20Soho對(duì)大公司，很多職位需要專人，每個(gè)崗位都需要。5-7/Soholeader13人才組成leaderSEOGoogleAds、SNS、EDM）原因SEOSEO設(shè)計(jì)中心美工/技術(shù)開(kāi)發(fā)人）數(shù)字營(yíng)銷FacebookGoogleSEO需要注意的是，這個(gè)崗位在很多情況下不是需要自己去寫(xiě)文章，因?yàn)榫退阌⒄Z(yǔ)專八水平，通常也寫(xiě)不出nativespeaker需要注意的是，這個(gè)崗位在很多情況下不是需要自己去寫(xiě)文章，因?yàn)榫退阌⒄Z(yǔ)專八水平，通常也寫(xiě)不出nativespeaker的感覺(jué)。常見(jiàn)的做法是招聘一個(gè)英語(yǔ)專八的伙伴，然后在需要寫(xiě)深度文章確立行業(yè)影響力的時(shí)候、跟外包的資深nativespeaker寫(xiě)手配合寫(xiě)出高質(zhì)量文章；在需要寫(xiě)相對(duì)淺顯文章來(lái)拉流量的時(shí)候、協(xié)調(diào)外包普通寫(xiě)手來(lái)寫(xiě)英文文章。這樣的方式能滿足不同深度文章的撰寫(xiě)、而且成本靈活可控。B2BLinkedIn、Facebook（）、YouTube；對(duì)B2CInstagramTikTok、TwitterPinterestEDMSNSEDMn+1的n1KOLKOLKOLKOLKOL售后團(tuán)隊(duì)KPI設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)很重要，就像戰(zhàn)略和目標(biāo)設(shè)定很重要一樣。沒(méi)有關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)很重要，就像戰(zhàn)略和目標(biāo)設(shè)定很重要一樣。沒(méi)有KPI，就很難評(píng)估一段時(shí)間內(nèi)的進(jìn)度。但是，KPI本身并不重要。真正的價(jià)值在于從分析數(shù)據(jù)中獲得的切實(shí)可行的優(yōu)化方向，，并了解業(yè)務(wù)中可能存在問(wèn)題的地方。銷售關(guān)鍵指標(biāo)(GMV)(AOV)毛利(GrossProfit)(OrderVolume)轉(zhuǎn)化率(ConversionRate)（）營(yíng)銷關(guān)鍵指標(biāo)(WebsiteTraffic)(NewvsReturningVisitors)跳出率(BounceRate)(TrafficSources)(EmailCTR)網(wǎng)站相關(guān)指標(biāo)(WebsiteTraffic)(NewvsReturningVisitors)(AverageSessionDuration)跳出率(BounceRate)(PagesperVisit)EDM相關(guān)指標(biāo)(EmailListSubscribers)(SubscriberGrowthRate)(EmailOpenRate)(EmailCTR)(UnsubscribeRate)社媒相關(guān)指標(biāo)(SocialMediaFollowers)(SocialMediaEngagement)點(diǎn)擊數(shù)(Clicks)(AverageClick-ThroughRateCTR)(ProductReviewsQuantityandQuality)客服關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPIs）(CSAT)(NPS)(FirstResponseTime)(AverageResolutionTime)(ActiveIssues)第三章獨(dú)立站搭建獨(dú)立站是中國(guó)制造企業(yè)邁向全球市場(chǎng)的重要工具。本章節(jié)將詳細(xì)介紹如何借助店匠獨(dú)立站是中國(guó)制造企業(yè)邁向全球市場(chǎng)的重要工具。本章節(jié)將詳細(xì)介紹如何借助店匠Shoplazza，從0開(kāi)始搭建一個(gè)成功的獨(dú)立站，包含店鋪設(shè)置、商品管理、店鋪裝修、推薦插件以及最后的上線檢查，讓您快速搭建獨(dú)立站，啟動(dòng)全球業(yè)務(wù)！01店鋪設(shè)置““工欲善其事，必先利其器”，完善的店鋪基礎(chǔ)設(shè)置，是確保跨境電商獨(dú)立站成功經(jīng)營(yíng)的基石。從域名選擇到物流支付配置，再到稅費(fèi)和市場(chǎng)規(guī)劃，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是確?？缇畴娚酞?dú)立站能否成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。這些基礎(chǔ)設(shè)置不僅能夠?yàn)樯虘籼峁┝艘粋€(gè)穩(wěn)固的起點(diǎn)，也能為消費(fèi)者帶來(lái)順暢的購(gòu)物體驗(yàn)。店鋪域名注冊(cè)與綁定如何擁有域名國(guó)內(nèi)外均有注冊(cè)域名的服務(wù)商，價(jià)格總體相差不大，出于流程、穩(wěn)定性和跨境需求的考慮，店匠建議賣家注冊(cè)域名以海外的服務(wù)商為主。例如，GoDaddy、阿里云、Namechep均是很多賣家的選擇。如何綁定域名確定好域名并購(gòu)買后，就需要將其綁定至跨境電商獨(dú)立站了。當(dāng)域名解析（綁定）到國(guó)內(nèi)服務(wù)器時(shí)，需要申請(qǐng)ICP備案。如果賣家選擇店匠建立獨(dú)立站，則無(wú)需備案，可直接解析。.xyz.funSSL具體操作路徑為：在店匠「店鋪后臺(tái)」>「店鋪設(shè)置」>「域名」，即可進(jìn)入域名管理界面。點(diǎn)擊「綁定已有域名」，根據(jù)提示頁(yè)面解析域名。店鋪支付通道設(shè)置在跨境電商獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)中，構(gòu)建一個(gè)高效、穩(wěn)定的支付通道至關(guān)重要。這不僅能夠確保資金的快速和安全回收，同時(shí)還能夠?yàn)橄M(fèi)者提供流暢的支付體驗(yàn)。那么如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)呢？在「03如何把錢收回來(lái)」中，我們?cè)敿?xì)介紹了跨境收款和跨境收單，并以全球不同地區(qū)消費(fèi)者的支付習(xí)慣為背景，講述了各類收款渠道和支付方式。我們認(rèn)識(shí)到，支付通道的選擇不僅需要與目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者支付習(xí)慣相匹配，同時(shí)也要考慮到支付方式的普適性和穩(wěn)定性。在跨境電商獨(dú)立站中，主要的支付通道包括：下面，我們將分別介紹搭建這三類支付通道的過(guò)程及重點(diǎn)內(nèi)容。PayPalPayPal是屬于跨境收款類型，即商戶通過(guò)PayPalPayPalPayPalPayPalPayPal的損失，同時(shí)提高交易成功率。那么如何在店鋪搭建PayPal的支付通道呢？在PayPal官方成功申請(qǐng)收款賬號(hào)后，有兩條路徑將其綁定至店鋪，分別是「通過(guò)密鑰綁定」和「一鍵授權(quán)綁定」。PayPal賬戶PayPalPayPal）。PayPal————「PayPalPayPalPayPalAPPAPP頁(yè)面。ClientIDSecret備注：進(jìn)入PayPalAPP頁(yè)面后，請(qǐng)先確保您的PayPal賬戶處于登陸狀態(tài)。如果您未登陸PayPal賬戶，可以點(diǎn)擊頁(yè)面右上角「登陸」按鈕。PayPalAPPAPPnameAPPLivesecretshowClientIDSecret請(qǐng)注意：APPMyApps&credentials」再次進(jìn)入創(chuàng)建APPLiveClientIDSecretSandbox」沙盒環(huán)境ShoplazzaPayPalMerchantID」ClientIDSecret（MerchantID）PayPal設(shè)置中，后點(diǎn)擊「綁定」按鈕，完成密鑰綁定PayPal賬戶。PayPal賬戶PayPalPayPalPayPal。PayPalPayPal***/PayPal（）。PayPalPayPalPayPalPayPalPayPalPayPalPayPal」信用卡信用卡收款是全球消費(fèi)者廣泛接受的支付方式，尤其是Visa、MasterCard等主要品牌，能夠覆蓋絕大多數(shù)國(guó)家和地區(qū)。因此，信用卡支付渠道幾乎是每一個(gè)獨(dú)立站商戶必選的支付通道。那么我們?nèi)绾卧诘赇伣⑿庞每ㄖЦ锻ǖ滥兀坎僮髀窂剑骸傅赇佋O(shè)置」——「收款渠道」——「信用卡收款」，選擇「開(kāi)啟信用卡收款」，并點(diǎn)擊「選擇收款方式」。本地化支付除了上述支付通道外，不同的國(guó)家和地區(qū)還有各自本地化支付通道，如中國(guó)的支付寶、韓國(guó)的KakaoPay以及德國(guó)的giroPay。為了避免獨(dú)立站因缺乏相應(yīng)的本地化支付通道而導(dǎo)致訂單流失，我們需要考慮開(kāi)通并綁定本地化支付通道。在店匠的后臺(tái)中，即可以直接開(kāi)通單一的本地化支付通道，也能通過(guò)綁定第三方支付服務(wù)商一次性開(kāi)通多種支付通道。具體操作路徑：「店鋪設(shè)置」——「收款渠道」——「全球本地支付」，選擇「開(kāi)啟全球本地支付」，并點(diǎn)擊「選擇收款方式」3.店鋪稅費(fèi)設(shè)置根據(jù)不同國(guó)家或地區(qū)的法律法規(guī)規(guī)定，作為商家的您可能需要繳納銷售稅并向政府報(bào)告和支付這些稅款。為了幫助您更好地了解和設(shè)置店匠平臺(tái)的稅費(fèi)，我們?yōu)槟砹艘环菰敿?xì)的教程。您可以按照以下引導(dǎo)目錄來(lái)完成您店鋪的稅費(fèi)設(shè)置（請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際需求進(jìn)行操作）。進(jìn)行設(shè)置之前，我們需要自行確認(rèn)3件事：/設(shè)置商品稅商品稅是針對(duì)商品進(jìn)行征收的的稅種，一般包含以下兩種模式：設(shè)置求。請(qǐng)參考幫助文章進(jìn)行操作：自定義稅費(fèi)方案4.店鋪物流設(shè)置店鋪的物流設(shè)置主要就是指店鋪運(yùn)費(fèi)物流方案設(shè)置。物流方案是商家得以成功交付貨物或產(chǎn)品的關(guān)鍵所在。在制定店鋪物流方案時(shí)，發(fā)貨地點(diǎn)、運(yùn)費(fèi)規(guī)則、運(yùn)費(fèi)種類分配以及區(qū)域方案設(shè)計(jì)等都是需要考慮的重要因素。通過(guò)全面深入地考慮并合理設(shè)置這些因素，物流方案將能夠幫助商戶實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的物流效果，提高店鋪的服務(wù)水平，從而提升客戶的滿意度。在店鋪后臺(tái)，我們可以輕松設(shè)置一系列靈活的物流方案，包括通用物流方案和自定義物流方案兩種。這些方案能夠滿足各類商品的物流需求，有效地提高了物流效率。那么，在設(shè)置物流方案的時(shí)候，我們需要注意些什么呢？首先，首先，了解和設(shè)置運(yùn)費(fèi)規(guī)則可以幫助我們更好的管理成本從而提高店鋪的營(yíng)收。例如，我們以「商品重量」為運(yùn)費(fèi)規(guī)則，「下單區(qū)域?yàn)槊绹?guó)」來(lái)設(shè)置物流方案：物流方案區(qū)域方案包含商品運(yùn)費(fèi)方案物流方案1美國(guó)區(qū)域(5g、(5g)10-10g，運(yùn)費(fèi)金額為$15211-100g，運(yùn)費(fèi)金額為$20物流方案2美國(guó)區(qū)域E(5g)、F(5g)(不需要物流的商品)10-10g，運(yùn)費(fèi)金額為$15211-100g，運(yùn)費(fèi)金額為$20那么：當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買了商品A、B12110g1$15當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買了商品A、BE121的累10g2125g1$152$1515+15=30$當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買了商品A、BEF1210g215g1$152$1515+15=30$其次，通過(guò)設(shè)置不同的運(yùn)費(fèi)種類可以幫助我們滿足不同消費(fèi)者的需求從而能夠提高商品的銷售量與銷售額。在店鋪后臺(tái)，我們可以設(shè)置「其次，通過(guò)設(shè)置不同的運(yùn)費(fèi)種類可以幫助我們滿足不同消費(fèi)者的需求從而能夠提高商品的銷售量與銷售額。在店鋪后臺(tái)，我們可以設(shè)置「固定運(yùn)費(fèi)」、「首續(xù)重」、「按售價(jià)比例」三種運(yùn)費(fèi)類型。55 “”+“”首重：即訂單在XX續(xù)重：超出固定重量部分，按每單位重量與單位費(fèi)用相乘求和合計(jì)運(yùn)費(fèi)=首重費(fèi)用+續(xù)重費(fèi)用此外，通過(guò)設(shè)置區(qū)域物流方案，不僅可以幫助我們更有效地管理不同地區(qū)的市場(chǎng)，還能夠確保商品準(zhǔn)確有效地配送。此外，通過(guò)設(shè)置區(qū)域物流方案，不僅可以幫助我們更有效地管理不同地區(qū)的市場(chǎng)，還能夠確保商品準(zhǔn)確有效地配送。運(yùn)輸區(qū)域是將運(yùn)費(fèi)相同的國(guó)家或地區(qū)歸為一組，只有當(dāng)消費(fèi)者的訂單地址位于店鋪的運(yùn)輸區(qū)域內(nèi)時(shí)，才可以從該商店訂購(gòu)產(chǎn)品。例如，假設(shè)我們?cè)诩幽么笥幸粋€(gè)倉(cāng)庫(kù)，將貨物以相同的運(yùn)費(fèi)運(yùn)往北美各地，那么我們可以創(chuàng)建一個(gè)包含所有北美國(guó)家的運(yùn)輸區(qū)域，并對(duì)所有北美客戶收取相同的運(yùn)費(fèi)。具體的操作路徑為：「店鋪設(shè)置」——「物流」——「運(yùn)費(fèi)設(shè)置」，選擇添加「通用物流方案」——「創(chuàng)建區(qū)域方案」商品管理是跨境電商獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)。其中，「商品詳情設(shè)置」和「商品專輯管理」對(duì)于提升顧客體驗(yàn)、轉(zhuǎn)化率和運(yùn)營(yíng)效率至關(guān)重要。商品管理是跨境電商獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)。其中，「商品詳情設(shè)置」和「商品專輯管理」對(duì)于提升顧客體驗(yàn)、轉(zhuǎn)化率和運(yùn)營(yíng)效率至關(guān)重要。商品詳情結(jié)構(gòu)我們店鋪的商品主要包含「基本信息」、「基本屬性」、「商品圖片」和「商品款式」四個(gè)部分。圖片來(lái)源：安克創(chuàng)新官方網(wǎng)站商品基本信息商品的基本信息包括「標(biāo)題」、「副標(biāo)題」和「商品描述」三部分。2-3例如，從下面兩張商品詳情圖中，我們可以看到「Anker」的商品標(biāo)題包括商品系列名「AnkerPrime」+商品關(guān)鍵詞「功率或額定容量」+商品名稱「Charger｜PowerBank」。圖來(lái)源安克新官網(wǎng)站 圖來(lái)源安克新官網(wǎng)站同時(shí)，在描述商品信息時(shí)，我們也需要清晰地向消費(fèi)者說(shuō)明商品的用途和使用方式，突出我們商品的差異化優(yōu)勢(shì)。還要傳達(dá)一些能幫助消費(fèi)者決定是否購(gòu)買的關(guān)鍵信息，如重量、尺寸、材料等。如下圖所示：商品的描述信息詳細(xì)地向消費(fèi)者介紹了該商品的「功能」、「功率」、「設(shè)計(jì)」等關(guān)鍵信息。通過(guò)這樣的商品信息描述，消費(fèi)者可以直觀全面地了解該商品，從而做出更加明智的購(gòu)買決策。圖片來(lái)源：安克創(chuàng)新官方網(wǎng)站除達(dá)成上述目標(biāo)外，我們還可以通過(guò)社會(huì)證明等不同類型的內(nèi)容來(lái)強(qiáng)化商品的基本信息。例如，利用客戶評(píng)價(jià)、案例分析、專家意見(jiàn)等增加「商品描述」的可信度和吸引力。除達(dá)成上述目標(biāo)外，我們還可以通過(guò)社會(huì)證明等不同類型的內(nèi)容來(lái)強(qiáng)化商品的基本信息。例如，利用客戶評(píng)價(jià)、案例分析、專家意見(jiàn)等增加「商品描述」的可信度和吸引力。此外，對(duì)于解釋商品功能和優(yōu)勢(shì)而言，簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言和生動(dòng)形象的比喻也能幫助目標(biāo)群體更好地理解和接受商品信息。商品基本屬性商品的基本屬性有很多，包括「商品狀態(tài)」、「物流」、「商品稅開(kāi)關(guān)」、「SPU」、「虛擬銷量」、「專輯」、「標(biāo)簽」、「SEO」、「供應(yīng)商信息」等（商品基本屬性介紹）。這些商品基本屬性涉及到商品在店匠獨(dú)立站內(nèi)的狀態(tài)，我們建議最好都進(jìn)行設(shè)置。商品圖片與商品款式在跨境電商獨(dú)立站中，商品圖片的作用不可小覷。它們不僅能夠彰顯我們店鋪的專業(yè)形象，還會(huì)極大地影響著消費(fèi)者的購(gòu)買決策。在跨境電商獨(dú)立站中，商品圖片的作用不可小覷。它們不僅能夠彰顯我們店鋪的專業(yè)形象，還會(huì)極大地影響著消費(fèi)者的購(gòu)買決策。由于消費(fèi)者無(wú)法直接觸摸到商品，因此，我們需要格外注意商品圖片格式與大小，并盡可能的從多個(gè)角度細(xì)致展示我們的商品，以彌補(bǔ)這一缺陷。Shoplazza目前支持的圖片格式有：jpg/jpeg、png、gif和webp等常用格式。相對(duì)而言，jpg/jpeg格式的圖片在色彩表現(xiàn)上更出色，因此我們更推薦使用這種格式的圖片裝飾商品詳情頁(yè)。在圖片大小和尺寸方面，我們?yōu)榱舜_保網(wǎng)站頁(yè)面加載迅速，同時(shí)提供消費(fèi)者一個(gè)流暢且愉快的購(gòu)物體驗(yàn)，對(duì)店鋪內(nèi)上傳圖片的大小設(shè)定了一個(gè)上限，即每張圖片不得超過(guò)10MB。并且，為了進(jìn)一步確保網(wǎng)站性能處于最佳狀態(tài)，Shoplazza的后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)優(yōu)化上傳的圖片。因此，我們建議您盡量將圖片大小控制在500KB左右，并確保所有商品圖片的尺寸比例統(tǒng)一。｜GIF而商品款式是通過(guò)商品規(guī)格（如尺寸、顏色）和規(guī)格選項(xiàng)（如尺寸大小、顏色種類）的組合搭配而來(lái)的。一款商品可以是單一款式，也可以包含多種款式。商品基礎(chǔ)設(shè)置新建商品我們已經(jīng)了解了商品詳情結(jié)構(gòu)，那么在店鋪中該如何添加商品呢？我們已經(jīng)了解了商品詳情結(jié)構(gòu)，那么在店鋪中該如何添加商品呢？在店鋪后臺(tái)，添加商品有以下兩種基本方式：「手動(dòng)新建商品」每次只能添加一件商品，如果需要添加的商品數(shù)量較多，這個(gè)過(guò)程就會(huì)比較繁瑣。因此，這種方式更適合店鋪后期補(bǔ)充新品?！概繉?dǎo)入商品」則是通過(guò)店匠提供的表格模版，一次性導(dǎo)入多件商品。在此基礎(chǔ)上，我們還為Shopify商戶店鋪搬遷準(zhǔn)備了能夠一次性搬遷所有商品的“商品導(dǎo)入模板”。具體操作過(guò)程詳見(jiàn)：如何新建商品？除了用常規(guī)的方法添加商品外，我們也可以用「應(yīng)用商店」內(nèi)的插件來(lái)實(shí)現(xiàn)一鍵遷移和商品抓取。除了用常規(guī)的方法添加商品外，我們也可以用「應(yīng)用商店」內(nèi)的插件來(lái)實(shí)現(xiàn)一鍵遷移和商品抓取。在店匠的「應(yīng)用商店」中，你可以找到多款一鍵遷移插件，它們能夠?qū)⑸唐窂腟hopify等各類平臺(tái)一鍵導(dǎo)入Shoplazza的店鋪后臺(tái)。具體操作過(guò)程請(qǐng)參考：ShopifyShoplineHoshopHoshop創(chuàng)建商品專輯在商品管理中，將相關(guān)商品通過(guò)專輯進(jìn)行有序組織，消費(fèi)者可以更加直觀地瀏覽和發(fā)現(xiàn)感興趣的商品。并且，如下圖所示，「商品專輯」與網(wǎng)站首頁(yè)的菜單導(dǎo)航也息息相關(guān)。因此，我們建議從消費(fèi)者的角度出發(fā)，對(duì)商品做一個(gè)整體的規(guī)劃，做好商品類型的分類，并在后續(xù)運(yùn)營(yíng)中根據(jù)活動(dòng)設(shè)置對(duì)應(yīng)的專屬專輯。具體操作過(guò)程詳見(jiàn)：如何去創(chuàng)建商品專輯呢？圖片來(lái)源：安克創(chuàng)新官方網(wǎng)站為了幫助你更好的理解「商品專輯」功能，現(xiàn)在，讓我們?cè)O(shè)想這樣一個(gè)場(chǎng)景：當(dāng)我們?cè)诰€下走進(jìn)某家快時(shí)尚品牌店鋪時(shí)，我們會(huì)看到店鋪內(nèi)將女裝、男裝、童裝等不同類型的產(chǎn)品進(jìn)行分區(qū)擺放，女裝分區(qū)內(nèi)可能還會(huì)進(jìn)一步分成短袖、連衣裙、褲子等不同款式的貨架。這就是「商品專輯」最重要的作用——分類管理，幫助消費(fèi)者快速地找到心儀的商品。商品專輯頁(yè)還可以結(jié)合廣告宣傳使用。通過(guò)單獨(dú)編輯商品專輯頁(yè)的SEO商品專輯頁(yè)還可以結(jié)合廣告宣傳使用。通過(guò)單獨(dú)編輯商品專輯頁(yè)的SEO信息，我們就能夠針對(duì)性地對(duì)某次活動(dòng)進(jìn)行廣告投放與宣傳，吸引潛在消費(fèi)者?？傊?，「商品專輯」在商品管理中具有重要的作用。它不僅可以提升用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，還可以幫助商家更好地管理商品信息，提高工作效率，增加銷售額，為商家提供更多的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。因此，我們應(yīng)該重視「商品專輯」的建設(shè)和管理，為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí)。恭喜你進(jìn)入到獨(dú)立站最重要的一步恭喜你進(jìn)入到獨(dú)立站最重要的一步——進(jìn)行店鋪裝修了！網(wǎng)站風(fēng)格選擇、必備政策頁(yè)面、菜單導(dǎo)航設(shè)置、核心頁(yè)面裝修，這幾個(gè)部分都非常重要，它們將直接影響到你的顧客在網(wǎng)站上的體驗(yàn)。在這篇文章中，我們將為你介紹如何結(jié)合這些元素來(lái)打造一個(gè)吸引人的、專業(yè)的獨(dú)立站店鋪。同時(shí)，我們將為你提供實(shí)用的建議和示例，幫助你在裝修過(guò)程中避免常見(jiàn)的錯(cuò)誤，讓你的獨(dú)立站店鋪更加出色，從而解決你在店鋪裝修過(guò)程中遇到的問(wèn)題。讓我們開(kāi)始吧！網(wǎng)站風(fēng)格選擇首先，我們來(lái)探討店鋪風(fēng)格的選擇。在選擇網(wǎng)站風(fēng)格時(shí)，需要考慮以下幾個(gè)因素：例如，智能硬件類產(chǎn)品SKU較少，網(wǎng)站裝修應(yīng)著重突出產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)，通常選用冷色調(diào)以突出科技感。 圖片來(lái)源：Insta360

圖片來(lái)源：XREAL服裝類則根據(jù)不同款式、顏色和尺碼設(shè)計(jì)網(wǎng)站裝修，重點(diǎn)突出服裝的款式和材質(zhì)，通常選用明亮色彩以突出時(shí)尚感。寵物類根據(jù)不同寵物種類、品種和年齡設(shè)計(jì)網(wǎng)站裝修，重點(diǎn)突出寵物的可愛(ài)和活潑，通常選用溫馨色彩以突出友好感。商品的種類和數(shù)量，這一點(diǎn)會(huì)有所不同。如果商品分類單一或數(shù)量較少，可以以商品展示為主；如果商品種類繁多且數(shù)量大，則可以以展示不同分類或?qū)］嫗橹?。店匠Shoplazza提供了各種行業(yè)主題模板，商家可以通過(guò)點(diǎn)擊篩選按鈕選擇適合不同品類的主題模板。注意，這些分類并不是絕對(duì)的，選擇一個(gè)結(jié)構(gòu)符合需求的模板即可，并可以根據(jù)需要進(jìn)行編輯和修改。點(diǎn)擊了解更多主題介紹點(diǎn)擊了解更多主題介紹必備政策頁(yè)面奠定店鋪基礎(chǔ)風(fēng)格后，我們要進(jìn)行店鋪裝修的第一步，即準(zhǔn)備政策頁(yè)面。政策頁(yè)面不僅客觀上影響廣告賬戶和支付方式的審核與開(kāi)通，還主觀上影響消費(fèi)者對(duì)品牌的印象和信賴度的衡量。必備的政策頁(yè)面包括：聯(lián)系我們、退換貨政策、物流政策、服務(wù)條款和隱私條款。如何創(chuàng)建政策頁(yè)面進(jìn)入店匠Shoplazza后臺(tái)>店鋪裝修>自定義頁(yè)面。進(jìn)入新建界面后，在“名稱”處填寫(xiě)政策頁(yè)面的名稱，如“Contactus”，然后在下方填寫(xiě)具體的政策內(nèi)容，填寫(xiě)完畢后保存即可。除此之外，你還可以對(duì)自定義頁(yè)面進(jìn)行SEO設(shè)置，提高頁(yè)面在搜索引擎中的排名。相關(guān)的條款信息你可以在網(wǎng)上搜索進(jìn)行參考，也可以在「店鋪設(shè)置」的「服務(wù)條款」中查找部分模板進(jìn)行修改，具體內(nèi)容根據(jù)你的實(shí)際情況進(jìn)行填寫(xiě)。點(diǎn)擊了解如何創(chuàng)建自定義頁(yè)面點(diǎn)擊了解如何創(chuàng)建自定義頁(yè)面政策頁(yè)面注意事項(xiàng)Contactus建議提供1-3個(gè)聯(lián)系方式，包括電話、郵箱和地址，至少要有一個(gè)聯(lián)系方式。當(dāng)然，這可能會(huì)因涉及不同的廣告賬戶或支付方式的審核而有所變化，所以三個(gè)聯(lián)系方式越齊全越好。 PatPat

圖片來(lái)源：lolaroseReturn&ExchangePolicy在這里，商家必須明確說(shuō)明：我們是否接受退換貨，在什么條件下才接受退換貨，接受退換貨的時(shí)間和期限是什么，退換貨中的運(yùn)費(fèi)和退款的規(guī)定和條款又是什么。圖來(lái)源：CASETiFY退貨政頁(yè) 圖來(lái)源：lolarose退貨政頁(yè)ShippingPolicy運(yùn)輸條款要求我們至少清楚地描述運(yùn)輸?shù)呐渌头秶⑦\(yùn)輸?shù)臅r(shí)長(zhǎng)以及運(yùn)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我們也可以在此介紹物流商，以及如何查詢物流狀態(tài)等信息。圖片來(lái)源：laifen運(yùn)輸政策頁(yè)圖片來(lái)源：lolarose運(yùn)輸政策頁(yè)P(yáng)rivacyPolicy隱私條款是網(wǎng)站與用戶之間關(guān)于如何收集、使用、保護(hù)用戶個(gè)人信息的協(xié)議。編寫(xiě)隱私條款的主要原因有以下幾點(diǎn)：（GDPR）因此，編寫(xiě)隱私條款是非常重要的，可以幫助網(wǎng)站遵守相關(guān)法律法規(guī)，增加用戶信任，保護(hù)用戶的個(gè)人信息安全。圖片來(lái)源：Anker隱私政策頁(yè)TermsofService網(wǎng)站服務(wù)條款是網(wǎng)站與用戶之間的協(xié)議，用于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、規(guī)范用戶行為、解決爭(zhēng)議。服務(wù)條款通常包括使用條款、隱私政策、知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策、爭(zhēng)議解決條款等內(nèi)容，編寫(xiě)服務(wù)條款有助于保障網(wǎng)站和用戶的權(quán)益。圖片來(lái)源：Anker服務(wù)條款頁(yè)菜單導(dǎo)航設(shè)置導(dǎo)航欄一般位于獨(dú)立站官網(wǎng)的首部和尾部，當(dāng)用戶進(jìn)入品牌的獨(dú)立站官網(wǎng)時(shí)，它也是被首要關(guān)注的部分。作為獨(dú)立站線上商城的指引牌和傳送門，導(dǎo)航設(shè)置得清晰與否，直接影響了網(wǎng)站的信息架構(gòu)和用戶體驗(yàn)，也影響著整個(gè)品牌調(diào)性的塑造。圖片來(lái)源：lolarose一個(gè)沒(méi)有導(dǎo)航欄的網(wǎng)站就像沒(méi)有路標(biāo)的商場(chǎng)，一個(gè)目標(biāo)非常明確的用戶，他會(huì)使用搜索功能快速完成購(gòu)買。但是如果用戶只是確定了要買的品類或者沒(méi)有目標(biāo)，只是被廣告吸引進(jìn)來(lái)的新用戶，這時(shí)候?qū)Ш綑诰推鸬搅酥匾淖饔?。?dǎo)航欄常見(jiàn)的有頁(yè)首導(dǎo)航和頁(yè)尾導(dǎo)航兩種形式：圖片來(lái)源：Creality覽，找到品牌和購(gòu)買相關(guān)的更多信息，賣家可以把「非產(chǎn)品展示」相關(guān)的信息放到頁(yè)尾導(dǎo)航。圖片來(lái)源：CASETiFY頁(yè)首導(dǎo)航無(wú)論是在電商平臺(tái)或者是獨(dú)立站中，菜單里面有幾級(jí)，就意味著用戶想要找到相應(yīng)的類目或者是分類的時(shí)候，需要點(diǎn)幾次。對(duì)于一般商家來(lái)說(shuō)，我們的商品分類沒(méi)有那么復(fù)雜，分類沒(méi)有那么多，所以我們?cè)谠O(shè)計(jì)導(dǎo)航菜單時(shí)，我們盡量控制它的層級(jí)，一般控制在兩級(jí)目錄就夠了，不需要?jiǎng)?chuàng)建太多。比如說(shuō)像這樣的一個(gè)獨(dú)立站導(dǎo)航欄，它就是直接告訴你兩級(jí)目錄，第一級(jí)是產(chǎn)品類型，第二級(jí)是一級(jí)目錄的細(xì)分，更加詳細(xì)地介紹類目分類。你只需要根據(jù)不同的產(chǎn)品類型給用戶一個(gè)很直觀的展示就可以了。登錄店鋪后臺(tái)，點(diǎn)擊「店鋪裝修」→「菜單導(dǎo)航」，進(jìn)入菜單導(dǎo)航頁(yè)面，即可開(kāi)始設(shè)置頁(yè)首導(dǎo)航。點(diǎn)擊了解如何設(shè)置菜單導(dǎo)航點(diǎn)擊了解如何設(shè)置菜單導(dǎo)航頁(yè)尾菜單由于導(dǎo)航欄的空間有限，在頁(yè)首導(dǎo)航放太多附加站點(diǎn)信息可能會(huì)有喧賓奪主的感覺(jué)，因此我們可以將其他完整的信息放在網(wǎng)站頁(yè)面底部。頁(yè)尾菜單我們推薦配置隱私條款、支付條款、聯(lián)系我們以及服務(wù)條款。這里要注意一點(diǎn)的是，店鋪裝修中只有部分主題會(huì)對(duì)頁(yè)尾菜單的二級(jí)目錄進(jìn)行展示，因此我們建議直接將條款設(shè)置為一級(jí)目錄。點(diǎn)擊了解如何設(shè)置頁(yè)尾導(dǎo)航點(diǎn)擊了解如何設(shè)置頁(yè)尾導(dǎo)航除了固定的頁(yè)首頁(yè)尾菜單，你也可以自己新建菜單進(jìn)行設(shè)置。核心頁(yè)面裝修在獨(dú)立站的店鋪裝修中，首頁(yè)、商品詳情頁(yè)和商品專輯頁(yè)是至關(guān)重要的組成部分。精心設(shè)計(jì)這些頁(yè)面的布局和亮點(diǎn)展示，不僅能夠提升用戶體驗(yàn)，還能有效提高轉(zhuǎn)化率。以下是各頁(yè)面的布局建議和需要體現(xiàn)的亮點(diǎn)。首頁(yè)首頁(yè)是用戶進(jìn)入網(wǎng)站后的第一印象，因此布局要簡(jiǎn)潔明了，同時(shí)突出品牌形象和核心價(jià)值。首先，導(dǎo)航欄應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，包含主要分類、購(gòu)物車和搜索欄等功能，方便用戶快速找到所需內(nèi)容。接下來(lái)，在頁(yè)面頂部設(shè)置Banner輪播圖，用于展示最新活動(dòng)、促銷信息和明星產(chǎn)品，吸引用戶的注意力。圖片來(lái)源：Bluetti首頁(yè)此外，首頁(yè)還應(yīng)包含推薦商品或者商品專輯模塊，根據(jù)熱銷、最新上架和用戶偏好推薦商品，直接跳轉(zhuǎn)至對(duì)應(yīng)頁(yè)面提高購(gòu)買概率。圖片來(lái)源：Bluetti首頁(yè)再往下，為了增加用戶的信任感，可以簡(jiǎn)短介紹品牌的歷史、理念和優(yōu)勢(shì)，或者展示用戶評(píng)價(jià)、KOL背書(shū)等社交媒體互動(dòng)，增強(qiáng)品牌的親和力和信任度。圖片來(lái)源：Bluetti首頁(yè)店匠主題編輯器提供了各類卡片，支持商家對(duì)各個(gè)頁(yè)面進(jìn)行搭建與調(diào)整。點(diǎn)擊了解各類卡片詳情點(diǎn)擊了解各類卡片詳情商品詳情頁(yè)商品詳情頁(yè)是用戶了解產(chǎn)品的主要途徑，優(yōu)化上應(yīng)注重清晰、詳細(xì)的產(chǎn)品展示和描述，突出價(jià)格和促銷信息，提供便捷的購(gòu)買選項(xiàng)，并通過(guò)用戶評(píng)價(jià)增強(qiáng)信任和購(gòu)買信心。首先，高清、多角度的產(chǎn)品圖片是必不可少的，支持放大查看，以確保用戶能夠詳細(xì)了解產(chǎn)品外觀。產(chǎn)品名稱和簡(jiǎn)要描述應(yīng)清晰展示，突出關(guān)鍵賣點(diǎn)，吸引用戶的興趣。在購(gòu)買按鈕和選項(xiàng)方面，顯著的購(gòu)買按鈕和可選規(guī)格（如顏色、尺寸等）能夠方便用戶快速下單。圖片來(lái)源：FindingUnicorn詳細(xì)描述和規(guī)格部分則需要全面介紹產(chǎn)品的功能、材質(zhì)和尺寸等信息，幫助用戶做出購(gòu)買決策。價(jià)格和促銷信息也應(yīng)清晰標(biāo)明，若有促銷活動(dòng)，更需突出展示折扣信息。例如，F(xiàn)indingUnicorn就在詳細(xì)的商品詳情頁(yè)面下面增加了設(shè)計(jì)理念、產(chǎn)品信息以及盲盒規(guī)則等內(nèi)容，展現(xiàn)品牌調(diào)性以及商品的相關(guān)注意事項(xiàng)。圖來(lái)源：FindingUnicorn 圖來(lái)源：FindingUnicorn此外，還可以在詳情頁(yè)展示用戶評(píng)價(jià)或推薦相關(guān)產(chǎn)品，可以增加用戶的購(gòu)買信心。在店匠，商家可以在主題編輯器內(nèi)，利用各類卡片去搭建自己想要的詳情頁(yè)結(jié)構(gòu)。點(diǎn)擊了解如何裝修商品詳情頁(yè)點(diǎn)擊了解如何裝修商品詳情頁(yè)除此之外，店匠也為商家以及各類提升轉(zhuǎn)化的應(yīng)用，助力商家提升詳情頁(yè)的轉(zhuǎn)化率，具體可以查看「店鋪推薦插件」內(nèi)容，了解更多轉(zhuǎn)化提升應(yīng)用。商品專輯頁(yè)商品專輯頁(yè)的布局需要便于用戶快速找到所需的產(chǎn)品。首先，設(shè)置分類導(dǎo)航欄（可以放在左側(cè)或頂部），幫助用戶快速篩選和查找感興趣的產(chǎn)品分類。產(chǎn)品應(yīng)以網(wǎng)格形式展示，支持用戶按價(jià)格、銷量和評(píng)價(jià)等進(jìn)行排序和篩選。每個(gè)產(chǎn)品的縮略圖、名稱、價(jià)格和簡(jiǎn)要描述應(yīng)清晰展示，方便用戶快速瀏覽和選擇。點(diǎn)擊了解如何裝修商品專輯頁(yè)根據(jù)產(chǎn)品數(shù)量，可以選擇分頁(yè)或無(wú)限滾動(dòng)，以確保用戶的瀏覽體驗(yàn)順暢。在這一頁(yè)面，便捷的分類導(dǎo)航和篩選功能、清晰整齊的產(chǎn)品展示布局以及多種排序和篩選選項(xiàng)，都是優(yōu)化用戶瀏覽體驗(yàn)、提升購(gòu)買意愿的關(guān)鍵。點(diǎn)擊了解如何裝修商品專輯頁(yè)通過(guò)對(duì)首頁(yè)、商品詳情頁(yè)和商品專輯頁(yè)的精心設(shè)計(jì)和布局，獨(dú)立站不僅能有效提升用戶體驗(yàn)，還能增強(qiáng)品牌形象，促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。這些頁(yè)面的設(shè)計(jì)應(yīng)以用戶為中心，注重直觀性和一致性，使用戶在瀏覽和購(gòu)物過(guò)程中感到方便和愉快。點(diǎn)擊了解完整店鋪裝修操作指南點(diǎn)擊了解完整店鋪裝修操作指南店鋪的基本設(shè)置和裝修完成后，為了讓它更具競(jìng)爭(zhēng)力，我們需要考慮添加一些實(shí)用的插件或店鋪的基本設(shè)置和裝修完成后，為了讓它更具競(jìng)爭(zhēng)力，我們需要考慮添加一些實(shí)用的插件或app來(lái)增強(qiáng)其功能。店匠平臺(tái)擁有強(qiáng)大的生態(tài)系統(tǒng)和眾多APP，它們功能各異，重點(diǎn)講解最常用的三大類：「站內(nèi)功能提升插件」、「轉(zhuǎn)化提升插件」和「運(yùn)營(yíng)輔助功能」站內(nèi)功能提升插件站內(nèi)功能插件為店鋪提供了全面的增強(qiáng)服務(wù)，包括多語(yǔ)言支持、多貨幣選擇、尺碼表定制、評(píng)論抓取和Google表單工具等。這些插件不僅提升了店鋪的全球訪問(wèn)體驗(yàn)，還通過(guò)自動(dòng)語(yǔ)言切換、貨幣顯示、尺碼適配等功能，滿足了不同國(guó)家和地區(qū)的用戶需求。多語(yǔ)言插件「多語(yǔ)言插件」提供語(yǔ)言分類和搜索功能，便于快速找到并安裝。支持瀏覽器自動(dòng)切換語(yǔ)言，默認(rèn)包含多種常見(jiàn)語(yǔ)言選項(xiàng)。商戶可能根據(jù)廣告投放國(guó)家靈活選擇保留或刪除語(yǔ)言，還可自定義語(yǔ)言切換部件的樣式和位置，為店鋪實(shí)現(xiàn)多語(yǔ)言環(huán)境支持，提升全球用戶的訪問(wèn)體驗(yàn)。插件C端效果幫助中心：幫助中心：店鋪多語(yǔ)言設(shè)置/多語(yǔ)言可視化翻譯多貨幣插件「多貨幣插件」可根據(jù)IP地址自動(dòng)切換店鋪貨幣顯示。同時(shí)，商戶能根據(jù)實(shí)際投放國(guó)家和地區(qū)，自由增加或刪除店鋪貨幣選項(xiàng)。配置完成后保存設(shè)置，即可實(shí)現(xiàn)多貨幣支持，滿足全球用戶的支付需求。 Appstore搜「多幣」 C端示效果幫助中心：幫助中心：多貨幣設(shè)置尺碼表插件AppStore搜「尺表」 C端果幫助中心：幫助中心：尺碼表評(píng)論抓取插件AppStore搜「評(píng)抓取」 App使示意圖幫助中心：幫助中心：評(píng)論抓取Google表單工具插件「GoogleHTML顯示并使用GoogleAppStore搜「表工」 C端單按展示幫助中心：幫助中心：Google表單工具轉(zhuǎn)化提升插件AddtoCart插件AddtoCart插件是一款增強(qiáng)用戶購(gòu)物體驗(yàn)的神器。它提供浮動(dòng)購(gòu)物車欄，確保用戶無(wú)論瀏覽到哪里都能快速添加商品至購(gòu)物車。用戶可以根據(jù)喜好自定義展示位置、按鈕文案、操作功能以及顏色等樣式，還能從多種樣式中選擇并預(yù)覽效果。安裝配置后，商品詳情頁(yè)將出現(xiàn)一個(gè)隨頁(yè)面滑動(dòng)的底部購(gòu)物車按鈕，讓用戶隨時(shí)輕松完成購(gòu)買。AppStore搜「AddtoCart設(shè)」 C端情頁(yè)示效果幫助中心：幫助中心：Addtocart郵件營(yíng)銷插件商戶可以選擇Omisend、Klaviyo、Mailchimp等郵件營(yíng)銷，輕松管理用戶數(shù)據(jù)并發(fā)送郵件。APP圖片來(lái)源：Ominsend官網(wǎng)首頁(yè)幫助中心：幫助中心：郵件營(yíng)銷App設(shè)置智能商品推薦插件商品推薦插件集智能與個(gè)性化于一體，能顯著提升用戶購(gòu)買意愿和轉(zhuǎn)化率。支持用戶自定義推薦規(guī)則，涵蓋智能推薦、銷量排行、新品上架、熱門瀏覽等多