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二零二四年度服務(wù)合同:網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同中術(shù)語(yǔ)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述2.3服務(wù)期限第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2質(zhì)量保證措施3.3服務(wù)效果評(píng)估第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3保密義務(wù)及違約責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3違約賠償方式第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3訴訟管轄法院第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件及后續(xù)處理第九條甲方權(quán)利與義務(wù)9.1甲方權(quán)利9.2甲方義務(wù)第十條乙方權(quán)利與義務(wù)10.1乙方權(quán)利10.2乙方義務(wù)第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件后果處理第十二條合同的附件12.1附件清單12.2附件的有效性第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款的有效性第十四條合同的簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同正本及副本份數(shù)第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:[甲方全稱],住所:[甲方地址]1.2乙方名稱:[乙方全稱],住所:[乙方地址]1.3合同中術(shù)語(yǔ)定義1.3.1網(wǎng)絡(luò)安全:指通過(guò)各種措施保護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),防止對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的非法訪問(wèn)、篡改、破壞和泄露信息等安全威脅。1.3.2服務(wù)期限:本合同約定的服務(wù)期限為2024年度,自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止。1.3.3網(wǎng)絡(luò)安全事件:指任何可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全造成或者已經(jīng)造成威脅、損害或者影響的事件,包括但不限于數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)被攻擊、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估,并提供安全評(píng)估報(bào)告。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)安全評(píng)估報(bào)告,為甲方的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)制定安全加固方案,并協(xié)助甲方實(shí)施安全加固。2.1.3乙方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)并處置網(wǎng)絡(luò)安全事件。2.1.4乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)分析,并提供相應(yīng)的改進(jìn)建議。2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述2.2.1安全評(píng)估:乙方應(yīng)對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評(píng)估,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)配置、安全策略、數(shù)據(jù)保護(hù)等方面。2.2.2安全加固:乙方應(yīng)根據(jù)安全評(píng)估結(jié)果,為甲方的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供安全加固方案,并協(xié)助甲方實(shí)施加固措施。2.2.3監(jiān)控與響應(yīng):乙方應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控體系,對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件,應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助處理。2.2.4安全培訓(xùn):乙方應(yīng)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn),提高甲方員工的安全意識(shí)和技能。2.3服務(wù)期限本合同約定的服務(wù)期限為2024年度,自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容,提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方專業(yè)水平的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。3.2質(zhì)量保證措施乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量控制體系,確保服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.3服務(wù)效果評(píng)估乙方應(yīng)定期對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行自評(píng)估,并向甲方報(bào)告服務(wù)效果評(píng)估結(jié)果。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[金額],甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用需要調(diào)整,乙方應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]通知甲方,并與甲方協(xié)商一致。第五條保密條款5.1保密信息范圍乙方在提供服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等保密信息。5.2保密期限乙方對(duì)保密信息的保密期限為[保密期限],自乙方獲取保密信息之日起計(jì)算。5.3保密義務(wù)及違約責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。如乙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。8.2合同變更程序任何一方提出合同變更的要求,應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。8.3合同終止條件及后續(xù)處理本合同的終止條件如下:8.3.1雙方協(xié)商一致解除合同;8.3.2甲方違反合同約定,乙方有權(quán)解除合同;合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求移交給與網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)相關(guān)的所有資料和信息,并協(xié)助甲方處理后續(xù)事宜。第九條甲方權(quán)利與義務(wù)9.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù),并監(jiān)督乙方的服務(wù)行為。9.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,并為乙方提供必要的協(xié)助和便利條件,確保乙方能夠順利提供服務(wù)。第十條乙方權(quán)利與義務(wù)10.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù),并要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。10.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照約定提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù),并保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件后果處理如因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同,乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取措施減少損失。根據(jù)不可抗力事件的影響,雙方可協(xié)商決定部分或者全部免除責(zé)任。第十二條合同的附件12.1附件清單本合同附件包括:12.1.1網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述;12.1.2網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表;12.1.3其他雙方約定的附件。12.2附件的有效性附件是本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2附加條款的有效性本合同及其附件、補(bǔ)充協(xié)議等文件,構(gòu)成雙方就網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)事項(xiàng)的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面的討論和協(xié)議。第十四條合同的簽署14.1合同簽署日期本合同于[簽署日期]在[簽署地點(diǎn)]由雙方代表簽署。14.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn)]。14.3合同正本及副本份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入指在甲乙方履行本合同過(guò)程中,涉及到除甲乙方之外的第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2第三方包括但不限于:中介方、技術(shù)支持方、服務(wù)提供方、以及其他與甲乙方履行本合同有關(guān)聯(lián)的方。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲乙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的條件和程序。2.2甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并取得雙方書面同意。2.3第三方介入應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,并不得違反本合同的約定。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方在本合同中約定的范圍內(nèi),享有提供服務(wù)、獲取報(bào)酬等權(quán)利。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),并保護(hù)甲乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中進(jìn)行明確約定。包括但不限于:4.1.1第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任;4.1.2第三方因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙方損失,應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任;4.1.3第三方對(duì)甲乙方造成的損失,應(yīng)承擔(dān)的賠償限額。4.2第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額的約定甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額,包括但不限于:4.2.1第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償金額;4.2.2第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償方式;4.2.3第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任的時(shí)間范圍。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方在本合同中的權(quán)利義務(wù),不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。甲乙方與第三方之間的合同關(guān)系,獨(dú)立于甲乙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方與甲乙方的責(zé)任劃分如第三方未按照約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲乙方損失的,由甲乙方按照本合同的約定向第三方主張權(quán)利。第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方介入的變更如甲乙方需變更第三方,應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]通知對(duì)方,并與新的第三方協(xié)商一致。6.2第三方介入的終止如甲乙方需終止第三方介入,應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]通知對(duì)方,并按照本合同約定處理后續(xù)事宜。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約處理如第三方未按照本合同約定履行義務(wù),甲乙方有權(quán)按照本合同的約定追究第三方的違約責(zé)任。7.2甲乙方違約處理如甲乙方未按照本合同約定履行義務(wù),導(dǎo)致第三方損失的,甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式如甲乙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議,可以采用如下爭(zhēng)議解決方式:協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)甲乙方與第三方可以選擇如下機(jī)構(gòu)進(jìn)行爭(zhēng)議解決:8.2.1協(xié)商:雙方友好協(xié)商解決;8.2.2調(diào)解:向第三方所在地的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解;8.2.3仲裁:向第三方所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;8.2.4訴訟:向第三方所在地的法院提起訴訟。第九條第三方介入的附件9.1附件清單本合同附件包括:9.1.1第三方提供的服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述;9.1.2第三方提供的服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表;9.1.3其他雙方約定的附件。9.2附件的有效性附件是本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。第十條第三方介入的其他條款10.1雙方約定的其他事項(xiàng)本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2附加條款的有效性本合同及其附件、補(bǔ)充協(xié)議等文件,構(gòu)成雙方就第三方介入事項(xiàng)的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面的討論和協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于安全評(píng)估、安全加固、監(jiān)控與響應(yīng)、安全培訓(xùn)等。附件二:網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)支付給乙方的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)費(fèi)用的明細(xì),包括服務(wù)費(fèi)用總額、分期支付時(shí)間表等。附件三:第三方提供的服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了第三方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于技術(shù)支持、軟件升級(jí)、硬件更換等。附件四:第三方提供的服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)支付給第三方的服務(wù)費(fèi)用的明細(xì),包括服務(wù)費(fèi)用總額、分期支付時(shí)間表等。附件五:第三方責(zé)任限額約定本附件明確了第三方的責(zé)任限額,包括賠償金額、賠償方式、賠償責(zé)任的時(shí)間范圍等。附件六:第三方與甲乙方的關(guān)系界定本附件明確了第三方與甲乙方的關(guān)系,以及第三方與甲乙方的責(zé)任劃分。附件七:第三方介入的變更與終止本附件明確了第三方介入的變更和終止的條件、程序和后續(xù)處理。附件八:第三方介入的違約處理本附件明確了第三方違約處理的方式和甲乙方的違約處理方式。附件九:第三方介入的爭(zhēng)議解決本附件明確了第三方介入的爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。示例說(shuō)明:如果甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,則構(gòu)成違約。乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的利息,并要求甲方支付合同約定的違約金。2.乙方未按照約定提供服務(wù)。示例說(shuō)明:如果乙方未能按照合同約定提供服務(wù),乙方應(yīng)
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