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文檔簡介
緊急事件與危機管理規(guī)程第一章總則第一條目的和依據(jù)1.1為了做好緊急事件與危機管理工作,保障企業(yè)安全和員工生命資產(chǎn)安全,本規(guī)程訂立。1.2本規(guī)程訂立依據(jù)《中華人民共和國企業(yè)法》《中華人民共和國勞動法》等相關(guān)法律法規(guī)及國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第二條適用范圍2.1本規(guī)程適用于全體員工、相關(guān)部門和外部合作伙伴,在公司范圍內(nèi)發(fā)生的緊急事件和危機處理。2.2緊急事件包含但不限于自然禍害、事故禍害、公共安全事件等。第二章緊急事件防備與應(yīng)對第三條防備工作3.1公司將訂立緊急事件防備和應(yīng)急救援預(yù)案,并定期進(jìn)行演練和評估。3.2相關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對可能發(fā)生的緊急事件進(jìn)行風(fēng)險評估,并采取防備措施,確保員工安全與生產(chǎn)安全。第四條緊急事件應(yīng)對流程4.1一旦發(fā)生緊急事件,員工應(yīng)立刻報告上級領(lǐng)導(dǎo),并依照預(yù)案流程行動。4.2上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時啟動應(yīng)急響應(yīng)機制,指派專人組織救援工作。4.3相關(guān)部門應(yīng)搭配應(yīng)急救援工作,供應(yīng)必需的支持和幫助,確保緊急情況能夠得到及時掌控和處理。第五條緊急事件信息報告與發(fā)布5.1公司將建立緊急事件信息報告系統(tǒng),對發(fā)生的緊急事件進(jìn)行及時準(zhǔn)確的報告和記錄。5.2上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時向相關(guān)部門和員工發(fā)布緊急事件信息,以便員工了解事態(tài)發(fā)展和采取相應(yīng)措施。5.3公司將建立媒體溝通機制,及時發(fā)布緊急事件相關(guān)信息,做好輿情引導(dǎo)與管理。第三章危機管理與應(yīng)對第六條危機管理組織6.1公司將成立危機管理工作小組,負(fù)責(zé)危機事件的處理和管理。6.2危機管理工作小組由公司高層領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人構(gòu)成,由總經(jīng)理親自指揮。第七條危機預(yù)警與評估7.1公司將建立健全的危機預(yù)警系統(tǒng),及時獲得相關(guān)危機信息。7.2危機管理工作小組將對獲得的危機信息進(jìn)行評估,并及時采取防備和掌控措施。第八條危機處理流程8.1一旦發(fā)生危機事件,危機管理工作小組將立刻啟動應(yīng)急響應(yīng)機制,組織人員進(jìn)行應(yīng)對工作。8.2危機管理工作小組將依據(jù)實際情況,訂立認(rèn)真的危機處理方案,并布置執(zhí)行。8.3危機管理工作小組負(fù)責(zé)對危機處理過程進(jìn)行監(jiān)督和評估,隨時調(diào)整措施以確保危機得到有效掌控和處理。第九條危機后續(xù)工作9.1危機管理工作小組將及時總結(jié)危機事件的處理經(jīng)驗,訂立完善的危機管理制度和措施。9.2相關(guān)部門和員工應(yīng)樂觀參加危機后續(xù)工作,共同推動危機事件的解決和改進(jìn)。第四章懲罰與嘉獎第十條違反規(guī)章制度的懲罰10.1任何違反本規(guī)程的行為都將依法進(jìn)行處理,違規(guī)人員將承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任和公司紀(jì)律處分。10.2公司將建立健全的內(nèi)部舉報制度,鼓舞員工樂觀揭發(fā)違規(guī)行為,保護(hù)舉報人的權(quán)益和安全。第十一條推動緊急事件與危機管理的嘉獎機制11.1公司將依據(jù)員工在緊急事件與危機管理中表現(xiàn)出的杰出工作,進(jìn)行嘉獎和認(rèn)可。11.2嘉獎機制將激勵員工自動參加和投入到緊急事件與危機管理工作中,提高員工的應(yīng)急處理本領(lǐng)和工作樂觀性。第五章附則第十二條本規(guī)程的解釋權(quán)12.1本規(guī)程的解釋權(quán)屬于公司。12.2對于本規(guī)程未涉及的情況,公司將依據(jù)實際情況進(jìn)行處理和決議。第十三條本規(guī)程的宣傳和培訓(xùn)13.1公司將通過多種方式對員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)程宣傳教育。13.2公司將定期組織員工進(jìn)行危機處理培訓(xùn),提高員工的應(yīng)急響應(yīng)本領(lǐng)和處理本領(lǐng)。第六章生效與修訂第十四條生效日期14.1本規(guī)程自公司文化轉(zhuǎn)達(dá)日起生效。第十五條修訂程序15.1本規(guī)程修訂由公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批,必需時可征求專家看法或部門負(fù)責(zé)人看法。15.2修訂后的規(guī)程將通過公司內(nèi)部網(wǎng)站等途徑及時通知全體員工,并在公司內(nèi)部公開。以上為《緊急事件與危機管理規(guī)程》的內(nèi)容,本規(guī)程的訂立和貫徹執(zhí)行,有助于保障企業(yè)的安全和員工的生命資產(chǎn)安全,同時提高全體員工的應(yīng)急處理本領(lǐng)
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