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文檔簡介
看護(hù)工作管理制度1.任務(wù)與職責(zé)1.1看護(hù)工作的任務(wù)是為患者供應(yīng)安全、高質(zhì)量的看護(hù)服務(wù),維護(hù)患者的健康和福祉。1.2看護(hù)工作的職責(zé)包含但不限于:監(jiān)測患者生命體征、幫助醫(yī)生進(jìn)行基本治療、幫助患者個(gè)人護(hù)理、供應(yīng)情緒支持、記錄患者病情等。1.3全部看護(hù)員必需具備相應(yīng)的專業(yè)背景和資質(zhì),并接受定期培訓(xùn)、考核,以確保他們具備必需的專業(yè)知識和技能。2.崗位管理2.1每位看護(hù)員都有明確的崗位職責(zé)和工作任務(wù),必需依照職責(zé)和任務(wù)進(jìn)行工作,不得違反職業(yè)道德和工作紀(jì)律。2.2看護(hù)員必需保持良好的職業(yè)形象,穿著乾凈、工作場合乾凈,嚴(yán)禁擅自離崗或私自外出。2.3看護(hù)員應(yīng)當(dāng)與患者及其家屬保持良好的溝通,敬重患者的意愿和隱私,并及時(shí)向上級匯報(bào)相關(guān)情況。2.4看護(hù)員必需妥當(dāng)保管患者的個(gè)人財(cái)物和隱私信息,嚴(yán)禁私自使用、泄露或偷竊患者的個(gè)人財(cái)物和隱私信息。2.5看護(hù)員對于醫(yī)療設(shè)備和藥物的使用必需符合相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁擅自使用醫(yī)療設(shè)備和藥物。3.工作流程3.1看護(hù)員必需依照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作流程進(jìn)行工作,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的操作規(guī)程和流程。3.2看護(hù)員應(yīng)當(dāng)依照患者的需求和醫(yī)囑,合理布置工作時(shí)間和工作內(nèi)容。3.3看護(hù)員必需及時(shí)記錄患者的病情和護(hù)理情況,保證記錄準(zhǔn)確、完整,并依照規(guī)定進(jìn)行上報(bào)。3.4看護(hù)員在工作中發(fā)現(xiàn)患者顯現(xiàn)異常情況或緊急情況時(shí),必需立刻采取相應(yīng)的救助措施,并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)。3.5看護(hù)員在工作中應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,與其他部門和人員緊密搭配,共同維護(hù)患者的健康和安全。4.個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)道德4.1看護(hù)員必需具備良好的職業(yè)道德,敬重人權(quán)和患者的尊嚴(yán),關(guān)懷和關(guān)愛患者,不得對患者進(jìn)行任何形式的鄙視和虐待。4.2看護(hù)員必需保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,樂觀自動地完成工作任務(wù),不得遲到、早退、無故缺勤或疏忽職守。4.3看護(hù)員在工作中應(yīng)當(dāng)保持冷靜和穩(wěn)定的情緒態(tài)度,妥當(dāng)處理各種多而雜和緊急情況,并供應(yīng)情緒支持給患者和家屬。4.4看護(hù)員不得濫用職權(quán)或謀取不正當(dāng)利益,嚴(yán)禁與患者及其家屬建立非正當(dāng)關(guān)系,不得接受賄賂和禮物。4.5看護(hù)員必需定期進(jìn)行健康體檢,并保持良好的身體健康情形,不得在工作時(shí)飲酒、吸煙或使用藥物。5.獎懲措施5.1對于表現(xiàn)優(yōu)秀的看護(hù)員,將予以適當(dāng)?shù)募为労捅頁P(yáng),鼓舞他們發(fā)揮個(gè)人才略和專業(yè)技能。5.2對于違反規(guī)章制度的看護(hù)員,將依據(jù)違紀(jì)程度予以相應(yīng)的紀(jì)律處分,包含但不限于口頭警告、記過、降薪、停職、解雇等。5.3對于涉嫌違法犯罪的看護(hù)員,將立刻移交司法機(jī)關(guān)處理,并追究其法律責(zé)任。5.4看護(hù)員對于患者或其家屬的欠妥行為和言論,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向醫(yī)院管理部門報(bào)告,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的將依法采取必需的措施進(jìn)行處理。6.法律責(zé)任6.1全部看護(hù)員必需嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得違反相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。6.2看護(hù)員對于患者的治療和護(hù)理行為必需符合醫(yī)療倫理和相關(guān)法律法規(guī)的要求,不得從事違法和不道德的行為。6.3看護(hù)員因工作失誤或疏忽導(dǎo)致患者受傷或其他不良后果的,將依法承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任,并承當(dāng)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。6.4看護(hù)員必需保護(hù)患者的隱私權(quán)和個(gè)人信息,不得非法收集、使用患者的個(gè)人信息,必需遵守相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。7.附則7.1本制度自發(fā)布之日起生效,前一份規(guī)章制度同時(shí)廢除。7.2本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院管理部門全部,并可以依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適時(shí)修訂。7.3對于本制度中未盡事
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