2024年旅游公司前臺(tái)聘用合同標(biāo)準(zhǔn)范本3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年旅游公司前臺(tái)聘用合同標(biāo)準(zhǔn)范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.聘用崗位及職責(zé)2.1崗位名稱2.2崗位職責(zé)2.3工作時(shí)間3.薪酬及福利3.1基本工資3.2獎(jiǎng)金及提成3.3社會(huì)保險(xiǎn)及公積金3.4其他福利4.工作條件及環(huán)境4.1工作地點(diǎn)4.2工作環(huán)境4.3安全保障5.試用期及轉(zhuǎn)正5.1試用期5.2轉(zhuǎn)正條件5.3試用期考核6.離職及終止合同6.1離職條件6.2離職手續(xù)6.3合同終止7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約金8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.解除合同的條件9.1雙方協(xié)商解除9.2單方面解除9.3法定解除10.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同份數(shù)12.合同生效12.1合同簽訂12.2合同生效時(shí)間12.3合同備案13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除通知14.合同變更及解除14.1變更程序14.2解除程序14.3通知義務(wù)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:[旅游公司名稱]乙方:[員工姓名]1.2雙方地址甲方地址:[旅游公司地址]乙方地址:[員工住址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[旅游公司聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式:[員工聯(lián)系電話]2.聘用崗位及職責(zé)2.1崗位名稱乙方被聘用為甲方的前臺(tái)接待員。2.2崗位職責(zé)乙方的主要職責(zé)包括但不限于:接待客戶,提供咨詢服務(wù);負(fù)責(zé)預(yù)訂、退訂、改簽等業(yè)務(wù);維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶投訴;保持前臺(tái)環(huán)境的整潔與有序;完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2.3工作時(shí)間乙方的工作時(shí)間為每日8小時(shí),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間制度。3.薪酬及福利3.1基本工資乙方的基本工資為人民幣[基本工資數(shù)額]元/月。3.2獎(jiǎng)金及提成乙方根據(jù)公司規(guī)定及個(gè)人業(yè)績(jī),可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)金及提成。3.3社會(huì)保險(xiǎn)及公積金甲方將為乙方按照國(guó)家規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金。3.4其他福利乙方享有國(guó)家規(guī)定的帶薪年假、病假、產(chǎn)假等福利。4.工作條件及環(huán)境4.1工作地點(diǎn)乙方的工作地點(diǎn)為甲方指定的辦公場(chǎng)所。4.2工作環(huán)境甲方將為乙方提供安全、舒適的工作環(huán)境。4.3安全保障甲方將采取必要的安全措施,確保乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。5.試用期及轉(zhuǎn)正5.1試用期乙方入職后,將進(jìn)入為期[試用期月數(shù)]的試用期。5.2轉(zhuǎn)正條件在試用期內(nèi),乙方應(yīng)遵守公司規(guī)章制度,完成工作任務(wù),經(jīng)考核合格,甲方將予以轉(zhuǎn)正。5.3試用期考核甲方將對(duì)乙方進(jìn)行試用期考核,考核不合格者,甲方有權(quán)解除合同。6.離職及終止合同6.1離職條件乙方因個(gè)人原因提出離職,需提前[離職通知期限]天向甲方提出書(shū)面離職申請(qǐng)。6.2離職手續(xù)乙方離職時(shí),需辦理完畢所有離職手續(xù),包括但不限于:工作交接、歸還公司物品等。6.3合同終止合同期滿或因雙方協(xié)商一致、法定原因等原因,合同可以終止。7.違約責(zé)任7.1違約情形若甲方或乙方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。7.3違約金若甲方或乙方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,具體金額由雙方協(xié)商確定。8.保密條款8.1保密內(nèi)容乙方在任職期間及離職后,對(duì)甲方商業(yè)秘密、客戶信息、內(nèi)部管理資料等負(fù)有保密義務(wù)。8.2保密期限乙方對(duì)甲方的保密義務(wù)自簽訂本合同之日起至合同終止后[保密期限年數(shù)]年。8.3違約責(zé)任若乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密或其他保密信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。9.解除合同的條件9.1雙方協(xié)商解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。9.2單方面解除乙方嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度;乙方無(wú)法勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任;乙方被依法追究刑事責(zé)任;甲方因經(jīng)營(yíng)不善或其他原因,確需裁員。9.3法定解除遇有國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定的其他法定解除合同的情形,本合同可以解除。10.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)是雙方解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的法定機(jī)構(gòu)。10.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》的規(guī)定進(jìn)行。11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2合同附件本合同附件作為合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。11.3合同份數(shù)本合同一式[合同份數(shù)]份,甲方執(zhí)[份數(shù)]份,乙方執(zhí)[份數(shù)]份。12.合同生效12.1合同簽訂本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同生效時(shí)間本合同自[生效日期]起生效。12.3合同備案本合同簽訂后,雙方應(yīng)向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行備案。13.合同解除13.1解除條件甲方因經(jīng)營(yíng)不善或其他原因,確需裁員;乙方因個(gè)人原因提出離職,并履行完畢離職手續(xù);雙方約定的其他解除條件。13.2解除程序合同解除前,雙方應(yīng)就解除事宜進(jìn)行協(xié)商;協(xié)商不成的,按法定程序進(jìn)行。13.3解除通知一方解除合同,應(yīng)提前[解除通知期限]天書(shū)面通知對(duì)方。14.合同變更及解除14.1變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書(shū)面變更協(xié)議。14.2解除程序合同解除應(yīng)按本合同第13條的規(guī)定執(zhí)行。14.3通知義務(wù)任何一方變更或解除合同,均有義務(wù)書(shū)面通知對(duì)方。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,為甲乙雙方提供中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)或其他服務(wù)的獨(dú)立第三方實(shí)體。2.第三方介入范圍2.1.1提供招聘中介服務(wù),協(xié)助甲方招聘乙方;2.1.2提供專業(yè)培訓(xùn)服務(wù),對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn);2.1.3提供咨詢服務(wù),為甲方提供行業(yè)信息、市場(chǎng)分析等;2.1.4提供技術(shù)服務(wù),為甲方提供必要的技術(shù)支持;2.1.5其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方服務(wù)。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,因自身原因?qū)е录滓译p方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不超過(guò)[具體金額]元。4.第三方介入的程序4.1甲乙雙方同意第三方介入時(shí),應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,明確第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任。4.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)充分了解第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任,并書(shū)面確認(rèn)。5.第三方權(quán)利5.1第三方有權(quán)按照協(xié)議約定,獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù),完成服務(wù)。5.2第三方有權(quán)收取約定的服務(wù)費(fèi)用。5.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。6.第三方義務(wù)6.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。6.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。6.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露。7.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明7.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方為甲方提供中介、技術(shù)、咨詢等服務(wù);第三方不參與甲乙雙方的勞動(dòng)合同關(guān)系;第三方對(duì)甲乙雙方之間的勞動(dòng)合同履行不承擔(dān)責(zé)任。7.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方為乙方提供培訓(xùn)、咨詢服務(wù)等;第三方不與乙方建立勞動(dòng)關(guān)系;第三方對(duì)乙方在甲方工作期間的行為及表現(xiàn)不承擔(dān)責(zé)任。7.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:第三方為甲乙雙方提供中介、技術(shù)、咨詢等服務(wù);第三方不參與甲乙雙方的勞動(dòng)合同關(guān)系;第三方對(duì)甲乙雙方之間的勞動(dòng)合同履行不承擔(dān)責(zé)任。8.第三方介入合同變更8.1當(dāng)?shù)谌浇槿牒贤瑑?nèi)容發(fā)生變更時(shí),甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方,并簽訂變更協(xié)議。8.2第三方介入合同終止8.2.1當(dāng)?shù)谌浇槿牒贤蛉魏卧蚪K止時(shí),甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方,并協(xié)助第三方完成合同終止后的相關(guān)工作。8.2.2第三方介入合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。9.第三方介入爭(zhēng)議解決9.1若第三方介入過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.第三方介入的合同附件10.1第三方介入的合同附件作為本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。11.本附加說(shuō)明的效力11.1本附加說(shuō)明與本合同具有同等法律效力,對(duì)本合同未盡事宜,按照本附加說(shuō)明執(zhí)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:勞動(dòng)合同詳細(xì)要求:勞動(dòng)合同應(yīng)包含雙方基本信息、崗位及職責(zé)、薪酬及福利、工作時(shí)間、試用期及轉(zhuǎn)正、離職及終止合同、違約責(zé)任、保密條款、爭(zhēng)議處理等條款。說(shuō)明:本附件為合同的主體部分,詳細(xì)規(guī)定了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二:保密協(xié)議詳細(xì)要求:保密協(xié)議應(yīng)明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明:本附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密,防止信息泄露。3.附件三:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任范圍等。說(shuō)明:本附件用于規(guī)范第三方在提供服務(wù)過(guò)程中的行為,明確各方責(zé)任。4.附件四:培訓(xùn)協(xié)議詳細(xì)要求:培訓(xùn)協(xié)議應(yīng)明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)用、考核標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:本附件用于規(guī)范培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展,確保培訓(xùn)效果。5.附件五:變更協(xié)議詳細(xì)要求:變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。說(shuō)明:本附件用于記錄合同變更過(guò)程,確保變更合法有效。6.附件六:解除協(xié)議詳細(xì)要求:解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除日期、雙方權(quán)利義務(wù)等。說(shuō)明:本附件用于記錄合同解除過(guò)程,明確雙方責(zé)任。7.附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明:本附件用于規(guī)范爭(zhēng)議解決過(guò)程,確保爭(zhēng)議得到公正處理。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方違約行為:未按時(shí)支付乙方工資;未經(jīng)乙方同意,擅自變更工作內(nèi)容;未按約定提供工作條件;未履行保密義務(wù);未經(jīng)乙方同意,擅自解除合同。1.2乙方違約行為:未按時(shí)完成工作任務(wù);未遵守公司規(guī)章制度;泄露公司商業(yè)秘密;未經(jīng)甲方同意,擅自離職;未履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方違約責(zé)任:甲方未按時(shí)支付乙方工資的,應(yīng)支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的[具體比例]%。甲方擅自變更工作內(nèi)容,導(dǎo)致乙方損失的,應(yīng)賠償乙方損失。甲方未按約定提供工作條件,導(dǎo)致乙方損失的,應(yīng)賠償乙方損失。甲方泄露公司商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方損失。甲方未經(jīng)乙方同意,擅自解除合同的,應(yīng)支付違約金,違約金為[具體金額]元。2.2乙方違約責(zé)任:乙方未按時(shí)完成工作任務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如賠償甲方損失。乙方未遵守公司規(guī)章制度的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的紀(jì)律處分。乙方泄露公司商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方損失。乙方未經(jīng)甲方同意,擅自離職的,應(yīng)支付違約金,違約金為[具體金額]元。乙方未履行保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方損失。示例說(shuō)明:甲方未按時(shí)支付乙方工資,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。乙方在工作中泄露公司客戶信息,導(dǎo)致客戶流失,乙方應(yīng)賠償甲方損失,損失金額為[具體金額]元。全文完。2024年旅游公司前臺(tái)聘用合同標(biāo)準(zhǔn)范本1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立依據(jù)1.2合同適用范圍2.雙方基本信息2.1旅游公司基本信息2.2聘用人員基本信息3.聘用崗位與職責(zé)3.1聘用崗位3.2職責(zé)與義務(wù)4.聘用期限4.1聘用起始日期4.2聘用終止日期5.工作時(shí)間與休息休假5.1工作時(shí)間5.2休息休假6.工資待遇6.1基本工資6.2績(jī)效獎(jiǎng)金6.3其他福利待遇7.社會(huì)保險(xiǎn)與公積金7.1社會(huì)保險(xiǎn)7.2公積金8.考核與晉升8.1考核制度8.2晉升制度9.違約責(zé)任9.1旅游公司違約責(zé)任9.2聘用人員違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一13.2其他約定事項(xiàng)二14.合同附件14.1附件一:崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)14.2附件二:考核標(biāo)準(zhǔn)第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)及旅游行業(yè)相關(guān)規(guī)范訂立。1.2合同適用范圍本合同適用于旅游公司前臺(tái)聘用人員,包括但不限于前臺(tái)接待、預(yù)訂咨詢、客戶服務(wù)等崗位。2.雙方基本信息2.1旅游公司基本信息旅游公司名稱:[旅游公司名稱]注冊(cè)地址:[注冊(cè)地址]法定代表人:[法定代表人姓名]營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):[營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)]2.2聘用人員基本信息聘用人員姓名:[聘用人員姓名]性別:[性別]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)碼]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]住址:[住址]3.聘用崗位與職責(zé)3.1聘用崗位聘用人員崗位為前臺(tái)接待員。3.2職責(zé)與義務(wù)(1)負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的預(yù)訂、咨詢和售后服務(wù);(2)維護(hù)旅游公司形象,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);(3)參與公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng);(4)遵守公司規(guī)章制度,保守公司商業(yè)秘密;(5)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。4.聘用期限4.1聘用起始日期聘用人員自[聘用起始日期]起開(kāi)始工作。4.2聘用終止日期聘用期限為[聘用期限],自聘用起始日期起計(jì)算。5.工作時(shí)間與休息休假5.1工作時(shí)間聘用人員實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間,每周工作[工作日數(shù)]天,每日工作[工作小時(shí)數(shù)]小時(shí)。5.2休息休假聘用人員享有國(guó)家法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、病假等休假待遇。6.工資待遇6.1基本工資聘用人員的基本工資為[基本工資數(shù)額]元/月。6.2績(jī)效獎(jiǎng)金聘用人員根據(jù)公司績(jī)效考核結(jié)果,可獲得相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金。6.3其他福利待遇聘用人員享有公司提供的其他福利待遇,包括但不限于五險(xiǎn)一金、員工體檢、節(jié)日慰問(wèn)等。7.社會(huì)保險(xiǎn)與公積金7.1社會(huì)保險(xiǎn)聘用人員應(yīng)參加社會(huì)保險(xiǎn),包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn),由旅游公司依法繳納。7.2公積金聘用人員應(yīng)參加住房公積金制度,由旅游公司依法繳納。8.考核與晉升8.1考核制度旅游公司將對(duì)聘用人員實(shí)施定期考核,考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)合作、客戶滿意度等。8.2晉升制度聘用人員根據(jù)工作表現(xiàn)和公司需要,有機(jī)會(huì)晉升至更高職位。9.違約責(zé)任9.1旅游公司違約責(zé)任若旅游公司未按照合同約定支付工資或提供福利待遇,應(yīng)按照法律規(guī)定或合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。9.2聘用人員違約責(zé)任若聘用人員未按照合同約定履行工作職責(zé),或者因個(gè)人原因提前離職,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向勞動(dòng)合同爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁委員會(huì)名稱],仲裁地為[仲裁地點(diǎn)]。11.合同變更與解除11.1合同變更合同內(nèi)容如有變更,需雙方書(shū)面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2合同解除(1)聘用人員有下列情形之一的,旅游公司可以解除合同:a.嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度;b.嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給公司造成重大損害;c.被依法追究刑事責(zé)任。(2)旅游公司有下列情形之一的,聘用人員可以解除合同:a.未按照合同約定支付工資或提供福利待遇;b.強(qiáng)迫聘用人員從事違反法律法規(guī)或損害聘用人員身體健康的工作;c.未依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。12.合同生效與終止12.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同終止合同期限屆滿或者雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一雙方同意,本合同未盡事宜,按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及旅游行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。13.2其他約定事項(xiàng)二本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一:崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)14.2附件二:考核標(biāo)準(zhǔn)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同所指的第三方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問(wèn)等,以及任何因合同履行需要引入的其他第三方服務(wù)提供者。15.2第三方介入范圍a.人才招聘與選拔;b.職業(yè)培訓(xùn)與技能提升;c.法律咨詢與爭(zhēng)議解決;d.技術(shù)支持與維護(hù);e.其他雙方同意的合同履行相關(guān)服務(wù)。16.第三方介入的流程與條件16.1第三方介入流程(1)旅游公司或聘用人員提出第三方介入需求;(2)雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)及合作方式;(3)簽訂第三方服務(wù)協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù);(4)第三方按照服務(wù)協(xié)議提供相關(guān)服務(wù);(5)服務(wù)完成后,雙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。16.2第三方介入條件(1)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠滿足合同履行的需求;(2)第三方服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī)及本合同的規(guī)定;(3)雙方同意并書(shū)面確認(rèn)第三方介入的必要性。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的約定,提供高質(zhì)量的服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同要求;(2)因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;(3)第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.2第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求旅游公司或聘用人員按照服務(wù)協(xié)議支付服務(wù)費(fèi)用;(2)第三方有權(quán)要求旅游公司或聘用人員提供必要的協(xié)助和支持;(3)第三方有權(quán)在服務(wù)過(guò)程中獲取相關(guān)信息,以保障服務(wù)的順利進(jìn)行。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額,是指第三方在履行服務(wù)協(xié)議過(guò)程中,因自身原因?qū)е聯(lián)p失或損害,對(duì)旅游公司或聘用人員應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額設(shè)定(1)第三方責(zé)任限額應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的約定設(shè)定;(2)若服務(wù)協(xié)議未明確責(zé)任限額,則第三方責(zé)任限額最高不超過(guò)[責(zé)任限額金額]元;(3)責(zé)任限額的設(shè)定應(yīng)考慮到第三方服務(wù)的性質(zhì)、范圍和可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。19.第三方與其他各方的劃分19.1劃分原則(1)旅游公司、聘用人員與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由三方在服務(wù)協(xié)議中明確約定;(2)第三方服務(wù)內(nèi)容與旅游公司或聘用人員本職工作不沖突,且不影響合同履行;(3)第三方服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的任何問(wèn)題,由旅游公司或聘用人員與第三方協(xié)商解決。19.2劃分說(shuō)明(1)旅游公司作為合同主體,對(duì)聘用人員的聘用、管理和監(jiān)督負(fù)有主要責(zé)任;(2)聘用人員應(yīng)按照合同約定履行工作職責(zé),并對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督;(3)第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)接受旅游公司和聘用人員的監(jiān)督,并確保服務(wù)質(zhì)量。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)要求:詳細(xì)列出前臺(tái)接待員的崗位職責(zé)、工作流程、考核標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)是明確聘用人員工作內(nèi)容和考核依據(jù)的重要文件。2.附件二:考核標(biāo)準(zhǔn)要求:制定具體的考核指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考核周期等。說(shuō)明:考核標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)估聘用人員工作表現(xiàn)和晉升資格的依據(jù)。3.附件三:第三方服務(wù)協(xié)議要求:明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明:第三方服務(wù)協(xié)議是規(guī)范第三方服務(wù)行為,保障合同履行的法律文件。4.附件四:社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)要求:列出社會(huì)保險(xiǎn)繳納的項(xiàng)目、金額、繳費(fèi)基數(shù)等。說(shuō)明:社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)是保障聘用人員社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)益的重要憑證。5.附件五:住房公積金繳納明細(xì)要求:列出住房公積金繳納的項(xiàng)目、金額、繳費(fèi)基數(shù)等。說(shuō)明:住房公積金繳納明細(xì)是保障聘用人員住房公積金權(quán)益的重要憑證。6.附件六:合同補(bǔ)充協(xié)議要求:記錄合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的變更事項(xiàng)、雙方協(xié)商達(dá)成的共識(shí)等。說(shuō)明:合同補(bǔ)充協(xié)議是對(duì)合同內(nèi)容的補(bǔ)充和修改,具有同等法律效力。7.附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議要求:明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說(shuō)明:爭(zhēng)議解決協(xié)議是預(yù)防和解決合同履行過(guò)程中爭(zhēng)議的重要文件。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)旅游公司未按照合同約定支付工資或提供福利待遇;(2)聘用人員未按照合同約定履行工作職責(zé);(3)第三方未按照服務(wù)協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量;(4)任何一方未按照合同約定履行合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定、法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;(2)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)合同約定、法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;(3)違約責(zé)任認(rèn)定應(yīng)充分考慮違約行為對(duì)合同履行的影響程度。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明:(1)旅游公司未支付工資:旅游公司應(yīng)按照合同約定支付違約金,并賠償聘用人員因此遭受的損失。(2)聘用人員未履行工作職責(zé):聘用人員應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償旅游公司因此遭受的損失、解除合同等。(3)第三方未提供服務(wù)質(zhì)量:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償旅游公司或聘用人員因此遭受的損失、重新提供服務(wù)等。(4)任何一方未履行合同義務(wù):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失、繼續(xù)履行合同等。全文完。2024年旅游公司前臺(tái)聘用合同標(biāo)準(zhǔn)范本2本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立時(shí)間、地點(diǎn)1.3合同簽訂方式2.聘用崗位2.1崗位名稱2.2崗位職責(zé)2.3崗位要求3.工作時(shí)間3.1工作制度3.2工作時(shí)間安排3.3加班制度4.工資待遇4.1基本工資4.2獎(jiǎng)金及補(bǔ)貼4.3工資支付方式及時(shí)間5.社會(huì)保險(xiǎn)及公積金5.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納標(biāo)準(zhǔn)5.2公積金繳納標(biāo)準(zhǔn)5.3社會(huì)保險(xiǎn)及公積金的繳納方式6.帶薪休假6.1帶薪年休假6.2帶薪病假6.3事假及年假7.福利待遇7.1工作餐7.2住宿條件7.3交通補(bǔ)貼8.試用期8.1試用期限8.2試用期內(nèi)工資待遇8.3試用期考核9.考核與晉升9.1考核方式9.2晉升制度9.3晉升條件10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的待遇12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違反保密條款的責(zé)任13.違法責(zé)任13.1違法行為13.2違法責(zé)任承擔(dān)14.爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.3爭(zhēng)議解決程序第一部分:合同如下:1.合同訂立1.1合同雙方基本信息甲方(旅游公司名稱):全稱________,注冊(cè)地址________,法定代表人(負(fù)責(zé)人)________,聯(lián)系電話________,營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)________。乙方(員工姓名):全稱________,身份證號(hào)碼________,聯(lián)系電話________。1.2合同訂立時(shí)間、地點(diǎn)本合同于____年____月____日,在________地訂立。1.3合同簽訂方式本合同采用書(shū)面形式,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。2.聘用崗位2.1崗位名稱乙方被聘用為甲方的前臺(tái)接待崗位。2.2崗位職責(zé)(1)負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作,為顧客提供熱情、周到的服務(wù);(2)負(fù)責(zé)公司形象展示,維護(hù)公司良好形象;(3)負(fù)責(zé)客戶信息登記、咨詢解答等工作;(4)協(xié)助完成公司安排的其他相關(guān)工作。2.3崗位要求(2)熟悉旅游行業(yè)相關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程;(3)具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;3.工作時(shí)間3.1工作制度乙方實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間,每周工作五天,每天工作____小時(shí)。3.2工作時(shí)間安排甲方將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和工作實(shí)際情況,安排乙方的工作時(shí)間。3.3加班制度乙方在法定工作時(shí)間外加班,甲方應(yīng)支付不低于工資的150%的加班費(fèi)。4.工資待遇4.1基本工資乙方的基本工資為人民幣_(tái)___元/月。4.2獎(jiǎng)金及補(bǔ)貼(1)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn),甲方將給予相應(yīng)的獎(jiǎng)金;(2)乙方享受國(guó)家規(guī)定的各類補(bǔ)貼。4.3工資支付方式及時(shí)間甲方每月____日前以銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金形式支付乙方工資。5.社會(huì)保險(xiǎn)及公積金5.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納標(biāo)準(zhǔn)甲方按照國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定,為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)。5.2公積金繳納標(biāo)準(zhǔn)甲方按照國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定,為乙方繳納住房公積金。5.3社會(huì)保險(xiǎn)及公積金的繳納方式甲方將按照規(guī)定的時(shí)間和比例,將社會(huì)保險(xiǎn)及公積金按時(shí)繳納至相關(guān)部門(mén)。6.帶薪休假6.1帶薪年休假乙方在合同期限內(nèi),享有國(guó)家規(guī)定的帶薪年休假。6.2帶薪病假乙方因病需要休假的,按照國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定享受帶薪病假。6.3事假及年假乙方因特殊情況需要請(qǐng)事假的,按照甲方的相關(guān)規(guī)定辦理。7.福利待遇7.1工作餐甲方為乙方提供工作餐,餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)___元/餐。7.2住宿條件甲方為乙方提供舒適的住宿條件,住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)___元/月。7.3交通補(bǔ)貼甲方為乙方提供交通補(bǔ)貼,標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)___元/月。8.試用期8.1試用期限乙方試用期自____年____月____日起至____年____月____日止,共計(jì)____個(gè)月。8.2試用期內(nèi)工資待遇在試用期內(nèi),乙方工資為基本工資的80%,即人民幣_(tái)___元/月。8.3試用期考核甲方將根據(jù)乙方的崗位職責(zé)和工作表現(xiàn),對(duì)乙方進(jìn)行試用期考核。如乙方在試用期內(nèi)不能達(dá)到甲方的要求,甲方有權(quán)解除本合同。9.考核與晉升9.1考核方式甲方將對(duì)乙方的工作進(jìn)行定期和不定期的考核,考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作能力、工作成績(jī)等。9.2晉升制度乙方有晉升機(jī)會(huì),晉升條件包括但不限于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、具備相關(guān)技能和知識(shí)等。9.3晉升條件(1)工作滿一定年限;(2)考核成績(jī)達(dá)到晉升標(biāo)準(zhǔn);(3)具備晉升所需的技能和知識(shí)。10.違約責(zé)任10.1違約情形(1)乙方未按照合同約定履行工作職責(zé);(2)乙方違反甲方規(guī)章制度,給甲方造成損失;(3)乙方未經(jīng)甲方同意,擅自離職或轉(zhuǎn)崗。10.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)乙方違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)乙方因違約給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.合同解除11.1合同解除條件(1)合同期滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)乙方違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同;(4)出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他合同解除情形。11.2合同解除程序(1)一方提出解除合同意向,另一方應(yīng)在接到通知后____日內(nèi)給予答復(fù);(2)雙方就合同解除達(dá)成一致,簽訂合同解除協(xié)議;(3)合同解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。11.3合同解除后的待遇(1)合同解除后,乙方應(yīng)按照合同約定辦理工作交接;(2)甲方應(yīng)按照國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。12.保密條款12.1保密內(nèi)容乙方在任職期間及離職后,應(yīng)對(duì)甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密內(nèi)容予以保密。12.2保密期限保密期限自乙方與甲方簽訂本合同之日起至乙方離職后____年內(nèi)。12.3違反保密條款的責(zé)任乙方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.違法責(zé)任13.1違法行為乙方在履行職務(wù)過(guò)程中,如有違法行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.2違法責(zé)任承擔(dān)乙方違法行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。14.爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_(kāi)_______。14.3爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的程序規(guī)定,提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入情形(1)甲乙雙方協(xié)商一致,同意第三方介入;(2)根據(jù)本合同的約定,第三方作為擔(dān)保方提供擔(dān)保;(3)根據(jù)本合同的約定,第三方作為技術(shù)服務(wù)提供方提供服務(wù)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任限額(1)第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,不得超過(guò)其在本合同中約定的責(zé)任限額;(2)如無(wú)特別約定,第三方責(zé)任限額為人民幣_(tái)___萬(wàn)元。15.3.2第三方責(zé)任承擔(dān)(1)第三方在本合同項(xiàng)下承擔(dān)責(zé)任,應(yīng)由其自身財(cái)產(chǎn)承擔(dān);(2)如第三方財(cái)產(chǎn)不足以承擔(dān)其責(zé)任,甲方和乙方應(yīng)按本合同約定比例分擔(dān)剩余責(zé)任。15.4第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照本合同約定履行各自的義務(wù);(2)第三方有權(quán)在甲方和乙方違反本合同約定時(shí),要求甲方和乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系,應(yīng)按照第三方與甲方簽訂的協(xié)議或合同約定處理。15.5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系,應(yīng)按照第三方與乙方簽訂的協(xié)議或合同約定處理。15.5.3

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