2024年度云計(jì)算與大數(shù)據(jù)服務(wù)協(xié)議5篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計(jì)算與大數(shù)據(jù)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)范圍2.1云計(jì)算服務(wù)2.2大數(shù)據(jù)服務(wù)3.服務(wù)提供方3.1服務(wù)提供方資質(zhì)3.2服務(wù)提供方責(zé)任4.服務(wù)接受方4.1服務(wù)接受方資質(zhì)4.2服務(wù)接受方責(zé)任5.服務(wù)內(nèi)容5.1云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容5.2大數(shù)據(jù)服務(wù)內(nèi)容6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2付款方式6.3付款期限7.服務(wù)期限7.1服務(wù)起始日期7.2服務(wù)結(jié)束日期8.服務(wù)保障8.1服務(wù)質(zhì)量保障8.2數(shù)據(jù)安全保障8.3網(wǎng)絡(luò)安全保障9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定14.1其他條款14.2附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“云計(jì)算服務(wù)”是指服務(wù)提供方根據(jù)服務(wù)接受方的需求，提供計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源，并通過互聯(lián)網(wǎng)向服務(wù)接受方提供按需使用的服務(wù)。1.1.2“大數(shù)據(jù)服務(wù)”是指服務(wù)提供方利用云計(jì)算技術(shù)，對服務(wù)接受方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲、處理、分析和挖掘等服務(wù)。1.2解釋1.2.1本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語，如未在本合同中定義，應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.服務(wù)范圍2.1云計(jì)算服務(wù)計(jì)算資源：包括虛擬機(jī)、容器服務(wù)等；存儲資源：包括對象存儲、文件存儲、塊存儲等；網(wǎng)絡(luò)資源：包括負(fù)載均衡、VPN、DDoS防護(hù)等。2.1.2服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)服務(wù)接受方的需求，提供相應(yīng)的云計(jì)算服務(wù)支持。2.2大數(shù)據(jù)服務(wù)數(shù)據(jù)采集：包括日志采集、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集等；數(shù)據(jù)存儲：包括分布式存儲、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫等；數(shù)據(jù)處理：包括數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)歸一化等；數(shù)據(jù)分析：包括數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)、可視化分析等。2.2.2服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)服務(wù)接受方的需求，提供相應(yīng)的大數(shù)據(jù)服務(wù)支持。3.服務(wù)提供方3.1服務(wù)提供方資質(zhì)3.1.1服務(wù)提供方應(yīng)具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力，能夠滿足服務(wù)接受方的要求。3.2服務(wù)提供方責(zé)任3.2.1服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量、高效率的云計(jì)算與大數(shù)據(jù)服務(wù)。3.2.2服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)的安全性、可靠性和穩(wěn)定性。4.服務(wù)接受方4.1服務(wù)接受方資質(zhì)4.1.1服務(wù)接受方應(yīng)具備合法的法人資格，并具備使用云計(jì)算與大數(shù)據(jù)服務(wù)的條件和能力。4.2服務(wù)接受方責(zé)任4.2.1服務(wù)接受方應(yīng)按照合同約定，合理使用云計(jì)算與大數(shù)據(jù)服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.服務(wù)內(nèi)容5.1云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容提供所需的計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)資源；提供必要的軟件和工具；提供技術(shù)支持和故障排除服務(wù)。5.2大數(shù)據(jù)服務(wù)內(nèi)容提供數(shù)據(jù)采集、存儲、處理、分析和挖掘等服務(wù)；提供數(shù)據(jù)可視化、報(bào)告和分析結(jié)果；提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.1.1云計(jì)算與大數(shù)據(jù)服務(wù)的費(fèi)用按照服務(wù)提供方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.2付款方式6.2.1付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體付款賬戶信息由服務(wù)提供方提供。6.3付款期限6.3.1付款期限為服務(wù)提供方提供服務(wù)的次月15日前，服務(wù)接受方應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。7.服務(wù)期限7.1服務(wù)起始日期7.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)起始日期為合同生效之日起。7.2服務(wù)結(jié)束日期7.2.1本合同服務(wù)期限為一年，自服務(wù)起始日期起算。如雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽合同。8.服務(wù)保障8.1服務(wù)質(zhì)量保障8.1.1服務(wù)提供方保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。8.1.2服務(wù)提供方應(yīng)確保云計(jì)算與大數(shù)據(jù)服務(wù)的可用性不低于99.9%。8.1.3服務(wù)提供方應(yīng)定期對服務(wù)進(jìn)行性能監(jiān)控，并及時(shí)處理服務(wù)故障。8.2數(shù)據(jù)安全保障8.2.1服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保服務(wù)接受方數(shù)據(jù)的安全性和保密性。8.2.2服務(wù)提供方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生安全事件時(shí)及時(shí)通知服務(wù)接受方。8.2.3服務(wù)提供方應(yīng)遵守國家關(guān)于數(shù)據(jù)安全的法律法規(guī)，不得泄露、篡改或非法使用服務(wù)接受方的數(shù)據(jù)。8.3網(wǎng)絡(luò)安全保障8.3.1服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。8.3.2服務(wù)提供方應(yīng)定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢查，及時(shí)修復(fù)安全漏洞。9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1服務(wù)提供方提供的服務(wù)中包含的軟件、技術(shù)、商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供方所有。9.1.2服務(wù)接受方在使用服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，其知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)接受方所有。9.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.2.1服務(wù)提供方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)服務(wù)接受方在其使用服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取。9.2.2服務(wù)接受方應(yīng)遵守知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得侵犯服務(wù)提供方的知識產(chǎn)權(quán)。10.違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)接受方遭受損失的；10.1.2服務(wù)接受方未按合同約定支付費(fèi)用的；10.1.3雙方在合同履行過程中，違反合同約定的其他行為。10.2違約責(zé)任10.2.1對于違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2.2違約金的計(jì)算方式為：實(shí)際損失×違約金比例。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1雙方可約定仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議，仲裁條款應(yīng)明確仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁規(guī)則和仲裁程序。12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同簽訂后，任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。12.2合同解除12.2.1.1合同一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；12.2.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；12.2.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字（或蓋章）并加蓋公章后，合同生效。13.2合同終止條件13.2.1合同服務(wù)期限屆滿；13.2.2合同解除；13.2.3雙方協(xié)商一致終止合同。14.其他約定14.1其他條款14.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2附件14.2.1本合同附件包括但不限于服務(wù)詳細(xì)說明、費(fèi)用清單、知識產(chǎn)權(quán)清單等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”是指本合同當(dāng)事人之外的獨(dú)立法人、其他組織或個(gè)人，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方約定，第三方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助，以實(shí)現(xiàn)合同目的的行為。16.第三方介入條件16.1甲乙雙方可根據(jù)合同需要，經(jīng)協(xié)商一致后，邀請第三方介入。16.2第三方介入應(yīng)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，并具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。17.第三方責(zé)任17.1第三方的責(zé)任應(yīng)限于其提供的服務(wù)或協(xié)助范圍內(nèi)。17.2第三方的行為不代表甲乙雙方，甲乙雙方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。17.3第三方的責(zé)任限額17.3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方提供的保險(xiǎn)單據(jù)確定。17.3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)不低于因第三方責(zé)任造成的實(shí)際損失。18.第三方權(quán)利18.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。18.2第三方有權(quán)按照合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方的合同爭議解決。19.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的保密協(xié)議，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。19.3第三方在履行職責(zé)過程中，若違反法律法規(guī)或合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。20.第三方介入的程序20.1甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方介入事宜，包括介入的原因、范圍、期限等。20.2第三方應(yīng)在接到通知后，按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)。21.第三方介入的變更與解除21.1第三方介入的變更或解除，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面通知第三方。21.2第三方介入的變更或解除，不影響本合同的繼續(xù)履行。22.第三方介入的費(fèi)用22.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)。22.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于技術(shù)服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、中介費(fèi)等。23.第三方介入的爭議解決23.1第三方介入的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。23.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。24.第三方介入的保密24.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密協(xié)議，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。24.2第三方泄露商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。25.第三方介入的終止25.1第三方介入的終止，應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方協(xié)商一致的方式辦理。25.2第三方介入終止后，第三方應(yīng)將相關(guān)資料和物品移交給甲乙雙方或指定的第三方。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)列出云計(jì)算與大數(shù)據(jù)服務(wù)的具體內(nèi)容、技術(shù)規(guī)格、性能指標(biāo)等。包含服務(wù)提供方的技術(shù)支持和服務(wù)流程。2.附件二：費(fèi)用清單列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于云計(jì)算資源、大數(shù)據(jù)處理、技術(shù)支持等。明確不同服務(wù)等級的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)方式。3.附件三：知識產(chǎn)權(quán)清單列出雙方在合同中涉及的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件、技術(shù)、商標(biāo)、專利等。明確知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用范圍。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)。包含保密信息的范圍、保密期限和違約責(zé)任。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、范圍、期限和責(zé)任。包含第三方介入的費(fèi)用、權(quán)利和義務(wù)。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細(xì)規(guī)定爭議解決的方式、程序和機(jī)構(gòu)。包含爭議解決的費(fèi)用承擔(dān)和時(shí)效限制。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)接受方遭受損失的；1.2服務(wù)接受方未按合同約定支付費(fèi)用的；1.3第三方介入過程中，第三方違反合同約定，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)；1.4雙方在合同履行過程中，違反合同約定的其他行為。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2服務(wù)接受方未按合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。2.3第三方介入過程中，第三方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.4雙方在合同履行過程中，違反合同約定的其他行為，應(yīng)根據(jù)具體情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：3.1服務(wù)提供方未按合同約定提供云計(jì)算資源，導(dǎo)致服務(wù)接受方業(yè)務(wù)中斷，服務(wù)提供方應(yīng)賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。3.2服務(wù)接受方未按合同約定支付費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)要求服務(wù)接受方支付滯納金，并賠償因此造成的損失。3.3第三方介入過程中，第三方泄露服務(wù)接受方的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失和支付違約金。3.4雙方在合同履行過程中，未按合同約定提供或接受服務(wù)，應(yīng)根據(jù)具體情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年度云計(jì)算與大數(shù)據(jù)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)定義1.2大數(shù)據(jù)服務(wù)定義1.3本合同術(shù)語解釋2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容2.1.1IaaS服務(wù)2.1.2PaaS服務(wù)2.1.3SaaS服務(wù)2.2大數(shù)據(jù)服務(wù)內(nèi)容2.2.1數(shù)據(jù)存儲2.2.2數(shù)據(jù)處理2.2.3數(shù)據(jù)分析3.服務(wù)提供與交付3.1服務(wù)提供方式3.2服務(wù)交付時(shí)間表3.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2支付方式4.3付款時(shí)間5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務(wù)5.3保密例外6.期限與終止6.1合同期限6.2終止條件6.3終止程序7.法律適用與爭議解決7.1法律適用7.2爭議解決方式8.通知與聯(lián)系8.1通知方式8.2聯(lián)系方式9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力處理10.合同附件10.1附件一：服務(wù)級別協(xié)議10.2附件二：技術(shù)規(guī)格書10.3附件三：數(shù)據(jù)安全協(xié)議11.合同修改與補(bǔ)充12.合同生效與解除13.其他約定14.合同簽署第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)定義1.2大數(shù)據(jù)服務(wù)定義大數(shù)據(jù)服務(wù)是指對大規(guī)模復(fù)雜數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析、挖掘和應(yīng)用的一系列服務(wù)，包括數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)可視化等。1.3本合同術(shù)語解釋“乙方”指提供云計(jì)算與大數(shù)據(jù)服務(wù)的供應(yīng)商；“甲方”指購買云計(jì)算與大數(shù)據(jù)服務(wù)的客戶；“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同提供的云計(jì)算與大數(shù)據(jù)服務(wù)；“服務(wù)期限”指本合同生效之日起至合同終止之日止的期間。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容2.1.1IaaS服務(wù)提供虛擬化服務(wù)器、存儲和帶寬資源，支持彈性擴(kuò)展。2.1.2PaaS服務(wù)提供平臺服務(wù)，包括數(shù)據(jù)庫、消息隊(duì)列、對象存儲等。2.1.3SaaS服務(wù)提供軟件即服務(wù)，包括辦公自動(dòng)化、企業(yè)資源規(guī)劃等。2.2大數(shù)據(jù)服務(wù)內(nèi)容2.2.1數(shù)據(jù)存儲提供大規(guī)模數(shù)據(jù)存儲解決方案，包括分布式文件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等。2.2.2數(shù)據(jù)處理提供數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換、集成等服務(wù)。2.2.3數(shù)據(jù)分析提供數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)、預(yù)測分析等服務(wù)。3.服務(wù)提供與交付3.1服務(wù)提供方式乙方通過互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供云計(jì)算與大數(shù)據(jù)服務(wù)。3.2服務(wù)交付時(shí)間表本合同生效之日起30個(gè)工作日內(nèi)，乙方完成服務(wù)部署并確保服務(wù)可用。3.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方在收到乙方通知后5個(gè)工作日內(nèi)對服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格視為服務(wù)交付完成。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于硬件、軟件、數(shù)據(jù)存儲、帶寬、人工等成本。4.2支付方式甲方應(yīng)按照乙方提供的發(fā)票在約定的付款時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.3付款時(shí)間每月結(jié)算一次，甲方應(yīng)在次月15日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.保密條款5.1保密信息定義保密信息指涉及本合同內(nèi)容的任何技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)或其他信息。5.2保密義務(wù)甲方和乙方對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。5.3保密例外在法律要求、法院命令或雙方書面同意的情況下，保密義務(wù)不適用。6.期限與終止6.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。6.2終止條件合同一方嚴(yán)重違約；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；雙方協(xié)商一致。6.3終止程序任何一方終止合同，應(yīng)提前30天書面通知對方。7.法律適用與爭議解決7.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。7.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.通知與聯(lián)系8.1通知方式郵寄：使用掛號信，地址為合同雙方各自的注冊地址；傳真：使用雙方確認(rèn)的傳真號碼；電子郵件：發(fā)送至雙方指定的電子郵箱地址。8.2聯(lián)系方式合同雙方的聯(lián)系方式如下：甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]9.不可抗力9.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。9.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)相互通知，并采取一切可能的措施減輕不可抗力的影響。在不可抗力事件持續(xù)期間，本合同的履行將暫停，合同雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.合同附件10.1附件一：服務(wù)級別協(xié)議服務(wù)級別協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了服務(wù)的可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障修復(fù)時(shí)間等性能指標(biāo)。10.2附件二：技術(shù)規(guī)格書技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)列出了服務(wù)的詳細(xì)技術(shù)參數(shù)和性能要求。10.3附件三：數(shù)據(jù)安全協(xié)議數(shù)據(jù)安全協(xié)議規(guī)定了數(shù)據(jù)保護(hù)、隱私和安全措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制和安全審計(jì)。11.合同修改與補(bǔ)充任何對本合同的修改或補(bǔ)充，必須以書面形式并由雙方共同簽署，方為有效。12.合同生效與解除12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同解除本合同在有效期內(nèi)，任何一方不得擅自解除，除非符合本合同第6.2條規(guī)定的終止條件。13.其他約定13.1知識產(chǎn)權(quán)本合同中所有提供的軟件、技術(shù)和服務(wù)均受知識產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)，未經(jīng)許可不得復(fù)制、修改或分發(fā)。13.2責(zé)任限制除非因乙方故意或重大過失導(dǎo)致，乙方不對因本合同產(chǎn)生的任何直接、間接、特殊、偶然或后果性損害承擔(dān)責(zé)任。14.合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同雙方代表簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與介入條件1.1第三方定義第三方是指在甲方和乙方之外，參與本合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于服務(wù)提供商、技術(shù)顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問、咨詢機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入條件第三方介入本合同，需經(jīng)甲方和乙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或附加條款。2.第三方責(zé)權(quán)利界定2.1第三方責(zé)任第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，應(yīng)限于其合作協(xié)議或附加條款中約定的范圍。2.2第三方權(quán)利第三方在履行本合同過程中，享有根據(jù)合作協(xié)議或附加條款所規(guī)定的權(quán)利，包括但不限于：獲取必要的服務(wù)、技術(shù)或信息；要求甲方和乙方提供必要的支持與配合；在其職責(zé)范圍內(nèi)對服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評估。2.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī)，履行其合作協(xié)議或附加條款中的義務(wù)，包括但不限于：按時(shí)、按質(zhì)完成工作任務(wù)；保守商業(yè)秘密；遵循甲方和乙方的指示。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1職責(zé)劃分第三方在本合同項(xiàng)下的職責(zé)，應(yīng)與甲方和乙方的職責(zé)明確劃分，避免權(quán)責(zé)不清。3.2爭議解決第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院訴訟。3.3保密義務(wù)第三方應(yīng)與甲方和乙方共同承擔(dān)保密義務(wù)，對涉及本合同內(nèi)容的一切信息進(jìn)行保密。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行本合同過程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，其應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2責(zé)任限額計(jì)算第三方合作協(xié)議或附加條款中的約定；第三方在本合同項(xiàng)下的職責(zé)范圍；乙方承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任。4.3責(zé)任限額適用第三方責(zé)任限額適用于本合同履行期間，以及合同終止后的合理期限內(nèi)。5.第三方介入時(shí)的額外條款及說明5.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)確保第三方在履行本合同過程中，獲得必要的支持與配合，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。5.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務(wù)，并對第三方的違約行為承擔(dān)連帶責(zé)任。5.3第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或附加條款履行其義務(wù)，并對自身違約行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.4爭議解決甲方、乙方與第三方之間發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院訴訟。6.第三方介入后的合同修改與補(bǔ)充任何涉及第三方介入的合同修改或補(bǔ)充，必須經(jīng)甲方、乙方和第三方共同簽署，方為有效。7.合同終止后的第三方責(zé)任合同終止后，第三方仍應(yīng)承擔(dān)其合作協(xié)議或附加條款中約定的責(zé)任，直至合同約定的期限屆滿或責(zé)任履行完畢。8.第三方介入后的合同生效與解除8.1合同生效本合同經(jīng)甲方、乙方和第三方共同簽署后生效。8.2合同解除合同解除應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。9.第三方介入后的法律適用與爭議解決第三方介入后的法律適用及爭議解決，適用本合同第七條規(guī)定的條款。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)級別協(xié)議詳細(xì)要求：服務(wù)級別協(xié)議應(yīng)明確服務(wù)性能指標(biāo)，如可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障修復(fù)時(shí)間等。協(xié)議應(yīng)包括服務(wù)監(jiān)控、性能報(bào)告、事件處理流程等內(nèi)容。協(xié)議應(yīng)列出服務(wù)中斷時(shí)的賠償標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。2.附件二：技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)要求：技術(shù)規(guī)格書應(yīng)詳細(xì)描述服務(wù)的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)參數(shù)。規(guī)格書應(yīng)包括服務(wù)架構(gòu)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、接口規(guī)范等。規(guī)格書應(yīng)明確服務(wù)的兼容性、可擴(kuò)展性、安全性要求。3.附件三：數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細(xì)要求：數(shù)據(jù)安全協(xié)議應(yīng)明確數(shù)據(jù)保護(hù)策略，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等。協(xié)議應(yīng)規(guī)定數(shù)據(jù)泄露事件的處理流程和責(zé)任分配。協(xié)議應(yīng)包含數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方在本合同項(xiàng)下的角色、職責(zé)和權(quán)利。協(xié)議應(yīng)規(guī)定第三方服務(wù)費(fèi)用、支付方式和期限。協(xié)議應(yīng)包含保密條款和違約責(zé)任。5.附件五：合同變更申請表詳細(xì)要求：申請表應(yīng)包含變更內(nèi)容、變更原因、變更影響評估等。申請表應(yīng)由變更方填寫，并經(jīng)另一方審核批準(zhǔn)。6.附件六：爭議解決流程詳細(xì)要求：流程應(yīng)詳細(xì)描述爭議解決的方式、步驟和期限。流程應(yīng)包含調(diào)解、仲裁或訴訟等可選解決途徑。7.附件七：合同終止通知詳細(xì)要求：通知應(yīng)明確合同終止的原因、生效時(shí)間及后續(xù)處理事項(xiàng)。通知應(yīng)由合同終止方以書面形式發(fā)送至對方。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未在約定付款時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。示例說明：甲方未在每月15日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用，視為違約。2.違約行為：乙方未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按合同約定提供符合服務(wù)質(zhì)量要求的服務(wù)，視為違約。示例說明：乙方未能按照服務(wù)級別協(xié)議提供達(dá)到99.9%可用性的服務(wù)，視為違約。3.違約行為：第三方未按合作協(xié)議提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未按合作協(xié)議或附加條款履行其義務(wù)，視為違約。示例說明：第三方未能按照約定時(shí)間完成數(shù)據(jù)處理任務(wù)，視為違約。4.違約行為：泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方或第三方泄露本合同涉及的保密信息，視為違約。示例說明：甲方員工將合同內(nèi)容泄露給第三方，視為違約。5.違約行為：違反合同變更流程責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方未按合同變更申請表流程進(jìn)行變更，視為違約。示例說明：甲方未通過變更申請表提出合同變更請求，直接修改合同內(nèi)容，視為違約。全文完。2024年度云計(jì)算與大數(shù)據(jù)服務(wù)協(xié)議3本合同目錄一覽1.1.服務(wù)概述1.2.服務(wù)內(nèi)容1.3.服務(wù)范圍1.4.服務(wù)期限1.5.服務(wù)費(fèi)用2.1.服務(wù)提供方責(zé)任2.2.服務(wù)接受方責(zé)任2.3.服務(wù)質(zhì)量保證3.1.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)3.2.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.3.數(shù)據(jù)傳輸與存儲4.1.服務(wù)交付方式4.2.服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3.服務(wù)驗(yàn)收流程5.1.服務(wù)費(fèi)用支付方式5.2.費(fèi)用結(jié)算時(shí)間5.3.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.1.服務(wù)變更流程6.2.服務(wù)變更通知6.3.服務(wù)變更影響評估7.1.服務(wù)終止條件7.2.服務(wù)終止通知7.3.服務(wù)終止流程8.1.違約責(zé)任8.2.違約賠償8.3.違約爭議解決9.1.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.2.知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.3.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理10.1.法律適用與爭議解決10.2.不可抗力10.3.合同生效與終止11.1.合同附件11.2.合同附件清單12.1.合同簽署12.2.合同簽署日期12.3.合同簽署地點(diǎn)13.1.合同備案13.2.合同備案機(jī)構(gòu)13.3.合同備案流程14.1.其他約定事項(xiàng)14.2.其他約定事項(xiàng)清單第一部分：合同如下：第一條服務(wù)概述1.1.本合同旨在明確2024年度云計(jì)算與大數(shù)據(jù)服務(wù)的具體內(nèi)容、范圍、費(fèi)用、責(zé)任及義務(wù)等事項(xiàng)。1.3.本合同服務(wù)內(nèi)容主要包括云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、大數(shù)據(jù)處理與分析等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1.乙方應(yīng)提供符合甲方業(yè)務(wù)需求的云計(jì)算與大數(shù)據(jù)服務(wù)，包括但不限于：2.1.1.云服務(wù)器資源分配與維護(hù)；2.1.2.云存儲空間分配與備份；2.1.3.云數(shù)據(jù)庫搭建與維護(hù)；2.1.4.大數(shù)據(jù)處理與分析工具使用；2.1.5.技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。2.2.乙方應(yīng)確保服務(wù)的可用性達(dá)到99.99%。第三條服務(wù)范圍3.1.本合同服務(wù)范圍包括但不限于：3.1.1.甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)所需的云計(jì)算資源；3.1.2.甲方數(shù)據(jù)存儲、處理與分析需求；3.1.3.甲方在乙方云平臺上的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)。3.2.乙方應(yīng)確保服務(wù)范圍內(nèi)的各項(xiàng)功能正常運(yùn)行，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。第四條服務(wù)期限4.1.本合同服務(wù)期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2.本合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1.本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整，一次性支付。5.2.乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的電費(fèi)、帶寬費(fèi)等費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第六條服務(wù)提供方責(zé)任6.1.乙方應(yīng)按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、安全的云計(jì)算與大數(shù)據(jù)服務(wù)。6.2.乙方應(yīng)確保服務(wù)數(shù)據(jù)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。6.3.乙方應(yīng)按時(shí)完成甲方提出的各項(xiàng)服務(wù)需求，并保證服務(wù)質(zhì)量。第七條服務(wù)接受方責(zé)任7.1.甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并確保支付方式符合乙方要求。7.2.甲方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)指南使用云平臺，不得進(jìn)行任何違法、違規(guī)操作。7.3.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收，并對驗(yàn)收結(jié)果予以確認(rèn)。第八條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1.乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。8.2.乙方不得未經(jīng)甲方同意，向任何第三方泄露、出售或以其他方式提供甲方數(shù)據(jù)。8.3.甲方數(shù)據(jù)發(fā)生泄露、篡改等情況時(shí)，乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后立即通知甲方，并采取一切必要措施進(jìn)行修復(fù)。第九條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.1.乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保備份的完整性和可恢復(fù)性。9.2.乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，甲方能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。9.3.數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的具體方案由雙方另行協(xié)商確定。第十條數(shù)據(jù)傳輸與存儲10.1.乙方應(yīng)提供安全穩(wěn)定的數(shù)據(jù)傳輸通道，確保數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全性和完整性。10.2.乙方應(yīng)提供足夠的數(shù)據(jù)存儲空間，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。10.3.乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)存儲環(huán)境的物理安全，防止自然災(zāi)害、人為破壞等因素對數(shù)據(jù)造成損害。第十一條服務(wù)交付方式11.1.乙方通過云平臺向甲方提供云計(jì)算與大數(shù)據(jù)服務(wù)。11.2.乙方應(yīng)在合同生效后，根據(jù)甲方的需求，配置相應(yīng)的云資源。11.3.乙方應(yīng)確保服務(wù)交付的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。第十二條服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)12.1.乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。12.2.甲方應(yīng)在收到服務(wù)后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。12.3.甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收報(bào)告。第十三條服務(wù)費(fèi)用支付方式13.1.甲方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用。13.2.乙方應(yīng)在提供服務(wù)后每月向甲方提供費(fèi)用明細(xì)，甲方應(yīng)在收到后十個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。13.3.若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2.本合同如有修改，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入概述15.1.1本合同中提及的第三方是指除甲乙雙方之外的獨(dú)立主體，包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)商、數(shù)據(jù)安全顧問、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入旨在提高服務(wù)質(zhì)量、保障數(shù)據(jù)安全、提供專業(yè)咨詢或協(xié)助解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的復(fù)雜問題。16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在履行其職責(zé)過程中，因其疏忽或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體數(shù)額根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度確定。16.1.3若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋實(shí)際損失，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)超出部分的責(zé)任。17.2第三方介入的流程17.2.1甲方或乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說明介入的原因、目的、預(yù)期效果及第三方的基本信息。17.2.2雙方應(yīng)在收到通知后五個(gè)工作日內(nèi)共同確定第三方介入的必要性和具體方案。17.2.3雙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.3.1第三方作為獨(dú)立主體，與甲乙雙方之間不構(gòu)成勞動(dòng)合同關(guān)系，不受甲乙雙方勞動(dòng)法規(guī)定的約束。18.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的約定。18.3.3第三方在提供服務(wù)過程中，若違反法律法規(guī)或本合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.4第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)19.4.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、審計(jì)費(fèi)等，由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商分擔(dān)。19.4.2若第三方介入的費(fèi)用超出合同約定，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)超出部分，或由責(zé)任方單獨(dú)承擔(dān)。20.5第三方的保密義務(wù)20.5.1第三方在介入過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私。20.5.2第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。21.6第三方的責(zé)任解除21.6.1若第三方在介入過程中未能履行其職責(zé)，或違反法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系。21.6.2第三方在解除合作關(guān)系后，應(yīng)立即停止所有相關(guān)服務(wù)，并退還已收取的費(fèi)用。22.7第三方的爭議解決22.7.1第三方在介入過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。22.7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。23.8第三方介入的合同附件23.8.1本合同附件中包含第三方介入的相關(guān)協(xié)議、保密協(xié)議等文件。23.8.2雙方應(yīng)妥善保管附件文件，確保其真實(shí)性和有效性。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：本合同要求：合同文本應(yīng)完整、清晰，包含所有條款和附件。說明：本合同為雙方合作的正式文件，應(yīng)簽字蓋章。2.附件二：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求：詳細(xì)列出服務(wù)提供方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)規(guī)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。說明：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)是甲乙雙方確定服務(wù)范圍和質(zhì)量的依據(jù)。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求：明確列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、支付時(shí)間、支付方式等。說明：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)是甲乙雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。4.附件四：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施、隱私保護(hù)措施、數(shù)據(jù)泄露處理流程等。說明：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議是保障雙方數(shù)據(jù)安全的重要文件。5.附件五：第三方合作協(xié)議要求：明確第三方介入的原因、目的、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用承擔(dān)、保密條款等。說明：第三方合作協(xié)議是第三方介入的正式文件，需雙方和第三方共同簽署。6.附件六：驗(yàn)收報(bào)告要求：詳細(xì)記錄服務(wù)驗(yàn)收的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、驗(yàn)收結(jié)果等。說明：驗(yàn)收報(bào)告是確認(rèn)服務(wù)是否符合約定標(biāo)準(zhǔn)的證明文件。7.附件七：保密協(xié)議要求：明確保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。說明：保密協(xié)議是保護(hù)雙方商業(yè)秘密的重要文件。8.附件八：爭議解決機(jī)制要求：明確爭議解決的途徑、程序、期限等。說明：爭議解決機(jī)制是解決合同履行過程中爭議的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。未按規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用。泄露甲方或乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私。故意拖延或拒絕履行合同約定的義務(wù)。其他違反本合同約定或法律法規(guī)的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金。賠償對方因此遭受的直接損失。承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用。3.違約示例說明：若乙方未按時(shí)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因乙方違約而造成的損失。若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。若第三方在介入過程中泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度云計(jì)算與大數(shù)據(jù)服務(wù)協(xié)議4本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2術(shù)語定義2.服務(wù)范圍2.1云計(jì)算服務(wù)2.2大數(shù)據(jù)服務(wù)2.3兼容性3.服務(wù)提供3.1提供方式3.2提供時(shí)間3.3技術(shù)支持4.費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2支付方式4.3逾期付款5.數(shù)據(jù)安全與隱私5.1數(shù)據(jù)安全5.2隱私保護(hù)5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)可用性6.2服務(wù)性能6.3服務(wù)穩(wěn)定性7.知識產(chǎn)權(quán)7.1甲方知識產(chǎn)權(quán)7.2乙方知識產(chǎn)權(quán)7.3知識產(chǎn)權(quán)爭議8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3爭議解決9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)9.3保密例外10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后的處理11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更后的效力12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后的處理13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同中，“云計(jì)算服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求，提供計(jì)算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，以及相關(guān)軟件服務(wù)的活動(dòng)。1.2術(shù)語定義“云服務(wù)”是指通過網(wǎng)絡(luò)提供的數(shù)據(jù)處理、存儲、計(jì)算等能力。“大數(shù)據(jù)服務(wù)”是指乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)處理、分析、挖掘、可視化等服務(wù)?！癆PI”是指應(yīng)用程序編程接口?！坝脩簟笔侵甘褂帽竞贤?xiàng)下服務(wù)的個(gè)人或單位。2.服務(wù)范圍2.1云計(jì)算服務(wù)（1）虛擬機(jī)服務(wù)，包括但不限于CPU、內(nèi)存、存儲等資源的配置。（2）云存儲服務(wù)，包括但不限于對象存儲、文件存儲等。（3）云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括但不限于負(fù)載均衡、VPN、DDoS防護(hù)等。2.2大數(shù)據(jù)服務(wù)（1）數(shù)據(jù)集成，包括但不限于數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換、加載等。（2）數(shù)據(jù)存儲，包括但不限于Hadoop、Spark等分布式存儲技術(shù)。（3）數(shù)據(jù)處理，包括但不限于數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)等。2.3兼容性3.服務(wù)提供3.1提供方式乙方通過云平臺向甲方提供云計(jì)算和大數(shù)據(jù)服務(wù)，甲方可通過網(wǎng)絡(luò)訪問和使用這些服務(wù)。3.2提供時(shí)間乙方確保云計(jì)算和大數(shù)據(jù)服務(wù)在正常工作時(shí)間內(nèi)可用，具體可用時(shí)間以乙方公布的為準(zhǔn)。3.3技術(shù)支持乙方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于故障排除、性能優(yōu)化、系統(tǒng)升級等。4.費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)本合同項(xiàng)下的費(fèi)用包括但不限于硬件設(shè)備費(fèi)、軟件許可費(fèi)、帶寬費(fèi)、存儲費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。4.2支付方式甲方應(yīng)按月支付乙方費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3逾期付款如甲方逾期付款，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，利率為中國人民銀行同期貸款利率的1.5倍。5.數(shù)據(jù)安全與隱私5.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取必要措施確保甲方數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等。5.2隱私保護(hù)乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方隱私，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露甲方個(gè)人信息。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)可用性乙方保證云計(jì)算和大數(shù)據(jù)服務(wù)的可用性不低于99.9%。6.2服務(wù)性能乙方確保云計(jì)算和大數(shù)據(jù)服務(wù)的性能達(dá)到甲方要求的指標(biāo)。6.3服務(wù)穩(wěn)定性乙方保證云計(jì)算和大數(shù)據(jù)服務(wù)的穩(wěn)定性，確保服務(wù)連續(xù)運(yùn)行。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。（2）甲方未按照合同約定支付費(fèi)用。（3）任何一方違反合同中約定的保密義務(wù)。（4）任何一方違反合同中約定的知識產(chǎn)權(quán)條款。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約金：違約方應(yīng)向守約方支付相當(dāng)于違約行為直接經(jīng)濟(jì)損失的違約金。（2）賠償損失：違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的全部損失。8.3爭議解決如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.保密條款9.1保密信息本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息、客戶信息等均屬保密信息。9.2保密義務(wù)雙方對本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密例外（1）法律法規(guī)要求披露的信息。（2）雙方已公開的信息。（3）在保密信息泄露前已為公眾所知的信息。10.合同解除10.1解除條件（1）一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行。（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。（3）雙方協(xié)商一致。10.2解除程序解除合同，一方應(yīng)書面通知對方，并自通知之日起解除合同。10.3解除后的處理（1）終止服務(wù)：乙方應(yīng)立即停止向甲方提供服務(wù)。（2）費(fèi)用結(jié)算：雙方應(yīng)根據(jù)合同約定結(jié)算剩余費(fèi)用。（3）數(shù)據(jù)歸還：乙方應(yīng)將甲方數(shù)據(jù)歸還原主。11.合同變更11.1變更條件（1）法律法規(guī)變化。（2）雙方協(xié)商一致。11.2變更程序變更合同，雙方應(yīng)書面確認(rèn)變更內(nèi)容，并自確認(rèn)之日起生效。11.3變更后的效力變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力。12.合同終止12.1終止條件（1）合同期滿。（2）雙方協(xié)商一致。（3）一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行。12.2終止程序終止合同，一方應(yīng)書面通知對方，并自通知之日起終止合同。12.3終止后的處理（1）終止服務(wù)：乙方應(yīng)立即停止向甲方提供服務(wù)。（2）費(fèi)用結(jié)算：雙方應(yīng)根據(jù)合同約定結(jié)算剩余費(fèi)用。（3）數(shù)據(jù)歸還：乙方應(yīng)將甲方數(shù)據(jù)歸還原主。13.法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的解釋、履行、變更、解除或終止以及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.其他條款14.1通知與送達(dá)本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址，自發(fā)出之日起視為送達(dá)。14.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方是指本合同中除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方的介入范圍包括但不限于技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、中介服務(wù)、融資服務(wù)、法律服務(wù)等。2.第三方介入程序2.1介入申請甲乙雙方任何一方有意引入第三方時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，說明介入的目的、范圍、期限和預(yù)期效果。2.2同意與審批對方收到介入申請后，應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。如同意介入，雙方應(yīng)共同簽署第三方介入?yún)f(xié)議。3.第三方責(zé)任與義務(wù)3.1責(zé)任限額第三方介入后，其責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，最高不得超過本合同總金額的10%。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，履行合同約定的義務(wù)。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以完成其服務(wù)。4.2第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。4.3第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，向甲乙雙方收取合理的服務(wù)費(fèi)用。5.第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，甲方對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督和評價(jià)的責(zé)任。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)直接向乙方提供支付款項(xiàng)，乙方對第三方收取的費(fèi)用負(fù)有審核和支付的責(zé)任。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方在提供服務(wù)的全過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的約定，尊重雙方的合法權(quán)益。6.第三方介入合同6.1第三方介入合同是指甲乙雙方與第三方簽訂的，明確第三方在本合同中角色、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。（1）第三方的名稱、地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人。（2）第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限。（3）第三方責(zé)任限額及違約責(zé)任。（4）服務(wù)費(fèi)用及支付方式。（5）保密條款。（6）爭議解決方式。7.第三方介入的終止7.1第三方介入合同到期或終止后，第三方應(yīng)將相關(guān)服務(wù)及資料完整地移交給甲乙雙方。7.2第三方介入合同終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。8.第三方介入的變更8.1如甲乙雙方或第三方需變更第三方介入合同，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方同意后進(jìn)行變更。8.2第三方介入合同的變更不影響本合同的效力。9.第三方介入的法律適用第三方介入合同及本合同均適用中華人民共和國法律。10.第三方介入的爭議解決10.1如甲乙雙方或第三方對本合同或第三方介入合同產(chǎn)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：本合同簽訂日期的證明文件要求：提供合同簽訂當(dāng)日的銀行轉(zhuǎn)賬記錄、電子郵件或其他可證明合同簽訂日期的文件。2.附件二：云計(jì)算與大數(shù)據(jù)服務(wù)詳細(xì)清單要求：詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、規(guī)格、性能指標(biāo)、服務(wù)期限等。3.附件三：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施要求：詳細(xì)描述乙方采取的數(shù)據(jù)安全措施、隱私保護(hù)措施及應(yīng)急預(yù)案。4.附件四：服務(wù)質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)要求：明確服務(wù)質(zhì)量保證的具體指標(biāo)，如可用性、性能、穩(wěn)定性等。5.附件五：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)費(fèi)方式、支付時(shí)間等。6.附件六：知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明要求：提供甲乙雙方知識產(chǎn)權(quán)歸屬的證明文件，如專利證書、著作權(quán)登記證書等。7.附件七：保密協(xié)議要求：甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，明確保密信息的范圍、保密義務(wù)及違約責(zé)任。8.附件八：第三方介入?yún)f(xié)議要求：甲乙雙方與第三方簽訂的第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的角色、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。9.附件九：合同變更協(xié)議要求：甲乙雙方簽訂的合同變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、生效日期等。10.附件十：爭議解決協(xié)議要求：甲乙雙方簽訂的爭議解決協(xié)議，明確爭議解決方式、仲裁機(jī)構(gòu)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。（2）甲方未按照合同約定支付費(fèi)用。（3）任何一方違反合同中約定的保密義務(wù)。（4）任何一方違反合同中約定的知識產(chǎn)權(quán)條款。（5）發(fā)生不可抗力事件，一方未能及時(shí)通知對方。（6）第三方介入后，未能履行協(xié)議約定的義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）違約行為發(fā)生時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）違約責(zé)任包括但不限于違約金、賠償損失、終止合同等。（3）違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為合同總金額的一定比例，最高不超過10%。（4）賠償損失的標(biāo)準(zhǔn)為違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約行為示例說明：（1）乙方未按照合同約定提供云計(jì)算服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。（2）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）第三方介入后，未能履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度云計(jì)算與大數(shù)據(jù)服務(wù)協(xié)議5本合同目錄一覽1.1云計(jì)算服務(wù)概述1.2大數(shù)據(jù)服務(wù)概述1.3服務(wù)范圍1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)費(fèi)用1.6費(fèi)用支付方式1.7服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.8數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)1.9知識產(chǎn)權(quán)1.10違約責(zé)任1.11爭議解決1.12合同生效與終止1.13合同變更1.14其他約定第一部分：合同如下：第一條云計(jì)算服務(wù)概述1.1.1云計(jì)算服務(wù)類型：本合同涉及的計(jì)算服務(wù)包括但不限于虛擬機(jī)、容器服務(wù)、云存儲、數(shù)據(jù)庫服務(wù)、對象存儲等。1.1.2服務(wù)提供方：服務(wù)提供方應(yīng)具備提供云計(jì)算服務(wù)的資質(zhì)和能力，并承諾按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供服務(wù)。1.1.3服務(wù)描述：服務(wù)提供方應(yīng)提供詳細(xì)的服務(wù)描述，包括服務(wù)性能指標(biāo)、服務(wù)可用性、服務(wù)等級協(xié)議（SLA）等。第二條大數(shù)據(jù)服務(wù)概述2.1.1大數(shù)據(jù)服務(wù)類型：本合同涉及的大數(shù)據(jù)服務(wù)包括但不限于數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)可視化等。2.1.2服務(wù)提供方：服務(wù)提供方應(yīng)具備提供大數(shù)據(jù)服務(wù)的資質(zhì)和能力，并承諾按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供服務(wù)。2.1.3服務(wù)描述：服務(wù)提供方應(yīng)提供詳細(xì)的服務(wù)描述，包括數(shù)據(jù)處理能力、分析工具、數(shù)據(jù)安全措施等。第三條服務(wù)范圍3.1.1服務(wù)提供方應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，為需求方提供云計(jì)算和大數(shù)據(jù)服務(wù)。提供云計(jì)算資源和平臺；提供大數(shù)據(jù)處理和分析工具；提供數(shù)據(jù)存儲和備份服務(wù)；提供技術(shù)支持和客戶服務(wù)。第四條服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至2024年12月31日止。4.1.2服務(wù)期限屆滿前，如雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽本合同。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)類型、服務(wù)量和服務(wù)期限等因素確定。5.1.2服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后按照約定的支付方式進(jìn)行支付。第六條費(fèi)用支付方式6.1.1費(fèi)用支付方式為人民幣，可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式。6.1.2需求方應(yīng)在服務(wù)提供方提供的發(fā)票或收據(jù)上支付費(fèi)用。第七條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1.1服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。7.1.2服務(wù)提供方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的法律法規(guī)，對需求方的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密。7.1.3雙方應(yīng)協(xié)商確定數(shù)據(jù)安全事件的處理流程和責(zé)任。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1.1服務(wù)提供方擁有的知識產(chǎn)權(quán)包括但不限于云計(jì)算平臺、大數(shù)據(jù)分析工具等。8.1.2需求方在使用服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，其所有權(quán)歸需求方所有，服務(wù)提供方不得侵犯需求方的知識產(chǎn)權(quán)。8.1.3雙方同意，未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。第九條違約責(zé)任9.1.1如一方違反本合同約定，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.1.3如一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，非違約方有權(quán)解除合同。第十條爭議解決10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同生效與終止11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.1.2合同終止情形包括但不限于：合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導(dǎo)致合