2024年度企業(yè)信息化系統(tǒng)升級改造外包合同模板3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)信息化系統(tǒng)升級改造外包合同模板本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)與目的2.1簽訂依據(jù)2.2合同目的3.項目概述3.1項目名稱3.2項目背景3.3項目目標4.項目范圍4.1系統(tǒng)升級范圍4.2改造內(nèi)容4.3技術(shù)標準5.服務(wù)內(nèi)容與要求5.1系統(tǒng)升級服務(wù)5.2改造實施服務(wù)5.3技術(shù)支持服務(wù)5.4培訓(xùn)與指導(dǎo)6.項目實施計劃6.1項目階段劃分6.2各階段時間安排6.3關(guān)鍵節(jié)點與驗收標準7.項目費用及支付方式7.1費用構(gòu)成7.2計費標準7.3支付方式7.4付款期限8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密信息的處理9.知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2侵權(quán)責任10.違約責任10.1違約行為定義10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止后的處理12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點13.合同生效與期限13.1合同生效條件13.2合同期限13.3合同續(xù)簽14.其他約定14.1合同附件14.2合同變更14.3合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]2.合同簽訂依據(jù)與目的2.1簽訂依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)及政策制定。2.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度企業(yè)信息化系統(tǒng)升級改造項目中的權(quán)利、義務(wù)和責任，確保項目順利進行，實現(xiàn)信息化系統(tǒng)升級改造目標。3.項目概述3.1項目名稱[項目名稱]3.2項目背景[項目背景描述，包括但不限于企業(yè)現(xiàn)狀、需求分析等]3.3項目目標[項目目標描述，包括但不限于系統(tǒng)性能提升、功能優(yōu)化等]4.項目范圍4.1系統(tǒng)升級范圍[系統(tǒng)升級范圍詳細描述，包括但不限于具體系統(tǒng)模塊、版本等]4.2改造內(nèi)容[改造內(nèi)容詳細描述，包括但不限于界面優(yōu)化、功能擴展等]4.3技術(shù)標準[技術(shù)標準詳細描述，包括但不限于開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等]5.服務(wù)內(nèi)容與要求5.1系統(tǒng)升級服務(wù)[系統(tǒng)升級服務(wù)詳細描述，包括但不限于需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)實施等]5.2改造實施服務(wù)[改造實施服務(wù)詳細描述，包括但不限于現(xiàn)場實施、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)測試等]5.3技術(shù)支持服務(wù)[技術(shù)支持服務(wù)詳細描述，包括但不限于在線支持、現(xiàn)場支持、培訓(xùn)等]5.4培訓(xùn)與指導(dǎo)[培訓(xùn)與指導(dǎo)詳細描述，包括但不限于操作培訓(xùn)、維護指導(dǎo)等]6.項目實施計劃6.1項目階段劃分[項目階段劃分詳細描述，包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)測試、部署上線等]6.2各階段時間安排[各階段時間安排詳細描述，包括但不限于每個階段的起止時間]6.3關(guān)鍵節(jié)點與驗收標準[關(guān)鍵節(jié)點與驗收標準詳細描述，包括但不限于項目評審、系統(tǒng)測試、上線驗收等]8.保密條款8.1保密信息定義本合同中的保密信息是指甲乙雙方在合同履行過程中知悉的，涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等非公開信息。8.2保密義務(wù)除非法律法規(guī)要求或者雙方另有約定，甲乙雙方應(yīng)對其獲取的保密信息承擔保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。8.3保密信息的處理保密信息應(yīng)僅用于合同目的，未經(jīng)對方同意，不得用于其他任何目的。9.知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項下的所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件著作權(quán)、商標權(quán)、專利權(quán)等，歸乙方所有。9.2侵權(quán)責任如因乙方提供的軟件或技術(shù)存在侵權(quán)，乙方應(yīng)承擔全部法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。10.違約責任10.1違約行為定義違約行為包括但不限于未按約定時間完成項目、未達到合同規(guī)定的質(zhì)量標準、泄露保密信息等。10.2違約責任承擔甲方或乙方違約時，應(yīng)承擔違約責任，包括支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償違約賠償金額應(yīng)按照合同約定計算，若合同未約定，則按實際損失計算。11.合同解除與終止11.1合同解除條件1.對方嚴重違約；2.一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同終止條件1.項目全部完成并經(jīng)驗收合格；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.合同約定的其他終止條件成就。11.3合同解除與終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)，并按照本合同約定處理剩余事宜。12.爭議解決12.1爭議解決方式爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)按照《中華人民共和國民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。12.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。13.合同生效與期限13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同期限本合同有效期為[合同期限]，自合同生效之日起計算。13.3合同續(xù)簽本合同期滿前，如雙方同意繼續(xù)合作，應(yīng)提前[續(xù)簽提前通知期限]書面通知對方，并協(xié)商續(xù)簽事宜。14.其他約定14.1合同附件本合同附件作為合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.2合同變更合同的任何變更均需以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同附件清單[合同附件清單，包括但不限于項目計劃、技術(shù)規(guī)格書、服務(wù)協(xié)議等]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1第三方概念界定本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人或法人，包括但不限于供應(yīng)商、服務(wù)商、技術(shù)顧問、審計機構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保項目順利進行，提高項目質(zhì)量，降低風險，包括但不限于技術(shù)支持、項目監(jiān)理、咨詢服務(wù)等。16.第三方責任界定16.1第三方責任范圍第三方應(yīng)按照合同約定或委托協(xié)議中的職責范圍，履行相應(yīng)的服務(wù)或提供相應(yīng)的支持。16.2第三方責任承擔第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)或支持不符合約定的，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，包括但不限于賠償損失、重新提供服務(wù)等。17.第三方權(quán)利義務(wù)17.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同或委托協(xié)議獲得相應(yīng)的報酬，并在其職責范圍內(nèi)享有相應(yīng)的權(quán)利。17.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守合同或委托協(xié)議的約定，確保其提供的服務(wù)或支持符合甲乙雙方的要求。18.第三方介入程序18.1第三方選擇第三方的選擇應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定，并簽訂相應(yīng)的委托協(xié)議或合同。18.2第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于直接參與項目實施、提供咨詢服務(wù)、進行質(zhì)量審計等。19.第三方責任限額19.1責任限額定義本合同中的責任限額是指第三方因自身原因?qū)е马椖繐p失的最高賠償金額。19.2責任限額計算責任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)或支持的重要性、潛在風險等因素確定。19.3責任限額適用責任限額僅適用于第三方因自身原因?qū)е碌膿p失，不包括因不可抗力、甲乙雙方或其授權(quán)人原因造成的損失。20.第三方與其他各方的關(guān)系20.1第三方與甲方的關(guān)系20.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)與乙方保持密切合作，確保項目順利實施，并及時解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題。20.3第三方與其他第三方的劃分如有多個第三方參與項目，甲乙雙方應(yīng)明確各第三方之間的責任劃分，避免責任重疊或責任逃避。21.第三方介入后的合同變更21.1合同變更程序第三方介入后的合同變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方共同協(xié)商一致，并以書面形式作出。21.2合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方職責范圍、服務(wù)或支持內(nèi)容、責任限額、報酬等。22.第三方介入后的爭議解決22.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式，應(yīng)參照本合同中關(guān)于爭議解決的規(guī)定。22.2爭議解決程序第三方介入后的爭議解決程序，應(yīng)參照本合同中關(guān)于爭議解決程序的規(guī)定。23.第三方介入后的合同終止23.1合同終止條件第三方介入后的合同終止條件，應(yīng)參照本合同中關(guān)于合同解除與終止的規(guī)定。23.2合同終止程序第三方介入后的合同終止程序，應(yīng)參照本合同中關(guān)于合同解除與終止程序的規(guī)定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：項目需求說明書詳細要求：包括項目背景、目標、范圍、功能需求、性能需求、技術(shù)需求等。說明：本附件用于明確項目需求和雙方對項目的期望。2.附件二：項目實施計劃詳細要求：包括項目階段劃分、時間安排、關(guān)鍵節(jié)點、驗收標準等。說明：本附件用于指導(dǎo)項目實施過程，確保項目按計劃進行。3.附件三：技術(shù)規(guī)格書詳細要求：包括系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)選型、軟件版本、硬件配置等。說明：本附件用于規(guī)范項目實施的技術(shù)標準。4.附件四：服務(wù)協(xié)議詳細要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)期限、服務(wù)費用等。說明：本附件用于明確乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準。5.附件五：培訓(xùn)材料詳細要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等。說明：本附件用于確保甲方員工能夠掌握系統(tǒng)的操作和維護。6.附件六：驗收報告詳細要求：包括項目驗收結(jié)果、驗收意見、驗收日期等。說明：本附件用于確認項目是否滿足合同約定的要求。7.附件七：保密協(xié)議詳細要求：包括保密信息范圍、保密義務(wù)、保密期限等。說明：本附件用于保護雙方在合作過程中知悉的保密信息。8.附件八：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細要求：包括知識產(chǎn)權(quán)歸屬、侵權(quán)責任等。說明：本附件用于明確項目成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。9.附件九：合同變更協(xié)議詳細要求：包括變更內(nèi)容、變更日期、變更原因等。說明：本附件用于記錄合同變更的情況。10.附件十：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方職責、服務(wù)內(nèi)容、責任限額等。說明：本附件用于明確第三方介入項目的相關(guān)事宜。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：違約未按約定時間完成項目違約未達到合同規(guī)定的質(zhì)量標準違約泄露保密信息違約未履行合同約定的其他義務(wù)2.責任認定標準：違約行為的認定應(yīng)根據(jù)合同約定和事實情況確定。責任認定標準包括但不限于：違約行為的嚴重程度對甲方造成的損失違約方的過錯程度3.違約責任示例說明：示例一：乙方未按約定時間完成項目，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)延誤，乙方應(yīng)承擔違約責任，賠償甲方因此造成的損失。示例二：乙方提供的系統(tǒng)存在嚴重缺陷，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)無法正常進行，乙方應(yīng)承擔違約責任，重新提供符合要求的系統(tǒng)，并賠償甲方因此造成的損失。示例三：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔違約責任，賠償甲方因此造成的損失，并承擔相應(yīng)的法律責任。全文完。2024年度企業(yè)信息化系統(tǒng)升級改造外包合同模板1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同當事人1.2術(shù)語定義2.合同目的與范圍2.1信息化系統(tǒng)升級改造的目的2.2合同涉及的范圍3.項目實施計劃3.1項目實施階段劃分3.2各階段時間安排4.項目團隊與職責4.1項目團隊組成4.2各方職責分工5.技術(shù)標準與要求5.1系統(tǒng)技術(shù)標準5.2硬件設(shè)備要求5.3軟件配置要求6.項目交付物6.1系統(tǒng)升級改造后的版本6.2項目驗收報告6.3相關(guān)技術(shù)文檔7.項目驗收標準7.1系統(tǒng)功能測試7.2性能測試7.3安全性測試8.質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1質(zhì)量保證期限8.2售后服務(wù)內(nèi)容8.3售后服務(wù)響應(yīng)時間9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)與責任10.知識產(chǎn)權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2侵權(quán)責任11.違約責任11.1違約行為11.2違約責任承擔12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序13.合同生效、變更與解除13.1合同生效條件13.2合同變更13.3合同解除14.其他14.1合同附件14.2合同生效日期14.3合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同當事人1.1.3甲方地址：[甲方地址]。1.1.4乙方地址：[乙方地址]。1.2術(shù)語定義1.2.1“信息化系統(tǒng)”指甲方現(xiàn)有的企業(yè)信息化系統(tǒng)。1.2.2“升級改造”指對現(xiàn)有信息化系統(tǒng)進行功能增強、性能提升和安全性加強。1.2.3“項目”指乙方根據(jù)本合同對甲方信息化系統(tǒng)進行的升級改造工作。2.合同目的與范圍2.1信息化系統(tǒng)升級改造的目的2.1.1提高企業(yè)信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。2.1.2優(yōu)化系統(tǒng)功能，提升工作效率。2.1.3加強系統(tǒng)安全性，保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全。2.2合同涉及的范圍2.2.1系統(tǒng)升級：包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件的升級。2.2.2系統(tǒng)改造：包括但不限于新增功能模塊、優(yōu)化現(xiàn)有功能、改善用戶界面等。2.2.3硬件設(shè)備更新：包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件的升級或更換。3.項目實施計劃3.1項目實施階段劃分3.1.1需求分析階段：[具體時間]。3.1.2系統(tǒng)設(shè)計階段：[具體時間]。3.1.3系統(tǒng)開發(fā)階段：[具體時間]。3.1.4系統(tǒng)測試階段：[具體時間]。3.1.5系統(tǒng)部署與培訓(xùn)階段：[具體時間]。3.1.6系統(tǒng)驗收階段：[具體時間]。3.2各階段時間安排3.2.1需求分析階段：完成系統(tǒng)現(xiàn)狀調(diào)研，制定升級改造方案。3.2.2系統(tǒng)設(shè)計階段：根據(jù)需求分析結(jié)果，設(shè)計系統(tǒng)架構(gòu)和詳細設(shè)計文檔。3.2.3系統(tǒng)開發(fā)階段：根據(jù)設(shè)計文檔進行系統(tǒng)開發(fā)，完成開發(fā)任務(wù)。3.2.4系統(tǒng)測試階段：進行系統(tǒng)功能測試、性能測試和安全測試。3.2.5系統(tǒng)部署與培訓(xùn)階段：完成系統(tǒng)部署，對甲方人員進行操作培訓(xùn)。3.2.6系統(tǒng)驗收階段：進行系統(tǒng)驗收，確保系統(tǒng)滿足合同要求。4.項目團隊與職責4.1項目團隊組成4.1.1甲方項目團隊：由甲方指定項目經(jīng)理和項目組成員組成。4.1.2乙方項目團隊：由乙方指定項目經(jīng)理和項目組成員組成。4.2各方職責分工4.2.1甲方職責：4.2.1.1提供項目所需的內(nèi)部支持，包括人員、場地等。4.2.1.2配合乙方進行需求分析和系統(tǒng)測試。4.2.1.3參與系統(tǒng)驗收和試運行。4.2.2乙方職責：4.2.2.1完成系統(tǒng)升級改造工作。4.2.2.2提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。4.2.2.3協(xié)助甲方進行系統(tǒng)培訓(xùn)。5.技術(shù)標準與要求5.1系統(tǒng)技術(shù)標準5.1.1系統(tǒng)兼容性：升級改造后的系統(tǒng)應(yīng)與甲方現(xiàn)有硬件設(shè)備兼容。5.1.2系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)運行過程中，故障率應(yīng)低于[具體數(shù)值]。5.2硬件設(shè)備要求5.2.1服務(wù)器：應(yīng)具備[具體配置]。5.2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：應(yīng)具備[具體配置]。5.3軟件配置要求5.3.1操作系統(tǒng)：應(yīng)使用[具體操作系統(tǒng)]。5.3.2數(shù)據(jù)庫：應(yīng)使用[具體數(shù)據(jù)庫]。5.3.3應(yīng)用軟件：應(yīng)使用[具體應(yīng)用軟件]。6.項目交付物6.1系統(tǒng)升級改造后的版本6.1.1系統(tǒng)版本：[具體版本號]。6.1.2系統(tǒng)功能列表：詳細列出升級改造后的系統(tǒng)功能。6.2項目驗收報告6.2.1驗收報告：包括系統(tǒng)功能測試報告、性能測試報告和安全測試報告。6.3相關(guān)技術(shù)文檔6.3.1系統(tǒng)設(shè)計文檔：包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、詳細設(shè)計文檔等。6.3.2系統(tǒng)操作手冊：包括系統(tǒng)操作步驟、注意事項等。6.3.3系統(tǒng)維護手冊：包括系統(tǒng)維護方法、故障排除指南等。8.質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1質(zhì)量保證期限8.1.1乙方對系統(tǒng)升級改造部分提供[具體時間]的質(zhì)量保證服務(wù)。8.2售后服務(wù)內(nèi)容8.2.1乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)，對系統(tǒng)升級改造部分出現(xiàn)的故障進行免費修復(fù)。8.2.2乙方提供遠程技術(shù)支持，解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。8.2.3乙方定期對系統(tǒng)進行巡檢，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。8.3售后服務(wù)響應(yīng)時間8.3.1乙方在收到甲方故障報告后的[具體時間]內(nèi)，響應(yīng)并開始處理問題。9.保密條款9.1保密信息范圍9.1.1本合同涉及的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等均為保密信息。9.2保密義務(wù)與責任9.2.1甲方和乙方均應(yīng)采取合理措施，確保保密信息的安全。9.2.2任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。10.知識產(chǎn)權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.1.1本合同中，除甲方提供的數(shù)據(jù)外，乙方對升級改造后的系統(tǒng)享有知識產(chǎn)權(quán)。10.2侵權(quán)責任10.2.1任何一方發(fā)現(xiàn)對方侵犯其知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)及時通知對方，并采取必要措施制止侵權(quán)行為。11.違約責任11.1違約行為11.1.1甲方未按約定支付費用。11.1.2乙方未按約定完成升級改造工作。11.1.3任何一方違反保密義務(wù)。11.2違約責任承擔11.2.1違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.2爭議解決程序12.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同生效、變更與解除13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署本合同，并經(jīng)甲方蓋章、乙方簽字后生效。13.2合同變更13.2.1合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意。13.3合同解除13.3.1如一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于：項目需求說明書、項目進度計劃、驗收標準等。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽署之日起生效。14.3合同份數(shù)及效力14.3.1本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1第三方是指在合同執(zhí)行過程中，由甲方或乙方邀請或推薦的，為本合同提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、中介或其他相關(guān)服務(wù)的獨立第三方。1.1.1技術(shù)供應(yīng)商：提供硬件設(shè)備、軟件產(chǎn)品或技術(shù)解決方案。1.1.2系統(tǒng)集成商：負責系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、實施和集成。1.1.3測試機構(gòu)：提供系統(tǒng)測試服務(wù)，確保系統(tǒng)質(zhì)量。1.1.4咨詢顧問：提供項目管理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等咨詢服務(wù)。1.1.5中介方：協(xié)助合同雙方進行溝通、協(xié)調(diào)和談判。2.第三方的責任與權(quán)利2.1第三方的責任2.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲方/乙方的指示，提供高質(zhì)量的服務(wù)。2.1.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。2.1.3第三方應(yīng)保守甲方/乙方的商業(yè)秘密。2.2第三方的權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)要求甲方/乙方按照合同約定支付相應(yīng)的服務(wù)費用。2.2.2第三方有權(quán)要求甲方/乙方提供必要的資源和條件，以完成其承擔的工作。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1第三方與甲方的關(guān)系3.1.1第三方應(yīng)向甲方負責，確保其提供的服務(wù)符合甲方的要求。3.1.2甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督和評估。3.2第三方與乙方的關(guān)系3.2.1第三方應(yīng)向乙方負責，確保其提供的服務(wù)符合乙方的指示。3.2.2乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督和評估。3.3第三方與合同其他各方的劃分3.3.1第三方與合同其他各方（如員工、合作伙伴等）之間的關(guān)系由各自合同或協(xié)議約定。4.第三方介入時的額外條款及說明4.1第三方介入的審批程序4.1.1甲方/乙方在引入第三方前，應(yīng)書面通知對方，并取得對方的同意。4.1.2甲方/乙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降馁Y質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容、費用等信息。4.2第三方介入的費用承擔4.2.1第三方的費用由甲方/乙方根據(jù)合同約定和第三方提供的服務(wù)內(nèi)容承擔。4.2.2甲方/乙方應(yīng)在合同中明確第三方的費用支付方式和期限。4.3第三方介入的風險承擔4.3.1第三方介入產(chǎn)生的風險，包括但不限于技術(shù)風險、操作風險等，由第三方自行承擔。4.3.2甲方/乙方應(yīng)采取合理措施，降低第三方介入可能帶來的風險。5.第三方的責任限額5.1第三方的責任限額5.1.1第三方的責任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、范圍和風險程度確定。5.1.2第三方的責任限額應(yīng)在合同中明確約定。5.2第三方責任限額的調(diào)整5.2.1如有需要，甲方/乙方可以與第三方協(xié)商調(diào)整責任限額。5.2.2調(diào)整后的責任限額應(yīng)以書面形式確認，并通知合同其他各方。5.3第三方責任限額的履行5.3.1第三方在發(fā)生違約或損害賠償責任時，應(yīng)按照合同約定的責任限額履行其義務(wù)。5.3.2如第三方無法履行責任限額，甲方/乙方有權(quán)要求其提供相應(yīng)的擔保。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.項目需求說明書要求：詳細描述甲方信息化系統(tǒng)的現(xiàn)狀、升級改造的需求和目標。說明：本附件為合同附件，需由甲方提供。2.項目進度計劃要求：列出項目實施各階段的時間安排、關(guān)鍵里程碑和預(yù)期成果。說明：本附件為合同附件，需由乙方編制。3.系統(tǒng)設(shè)計文檔要求：包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、詳細設(shè)計文檔、接口規(guī)范等。說明：本附件為合同附件，需由乙方提供。4.系統(tǒng)操作手冊要求：詳細說明系統(tǒng)操作步驟、使用方法和注意事項。說明：本附件為合同附件，需由乙方提供。5.系統(tǒng)維護手冊要求：包括系統(tǒng)維護方法、故障排除指南、升級指南等。說明：本附件為合同附件，需由乙方提供。6.項目驗收報告要求：包括系統(tǒng)功能測試報告、性能測試報告、安全性測試報告等。說明：本附件為合同附件，需由乙方編制。7.第三方資質(zhì)證明要求：提供第三方公司的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。說明：本附件為合同附件，需由甲方/乙方提供。8.第三方服務(wù)協(xié)議要求：明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、費用、責任等。說明：本附件為合同附件，需由甲方/乙方與第三方簽訂。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1甲方未按約定支付費用。1.2乙方未按約定完成升級改造工作。1.3第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。1.4任何一方違反保密義務(wù)。1.5任何一方未按約定履行合同責任。2.責任認定標準2.1甲方未按約定支付費用：甲方應(yīng)支付違約金，違約金按未支付費用的[具體比例]計算。2.2乙方未按約定完成升級改造工作：乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.3第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量：第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.4任何一方違反保密義務(wù)：違反方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，包括但不限于支付賠償金、承擔刑事責任等。2.5任何一方未按約定履行合同責任：未履行方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.示例說明3.1甲方未按約定支付費用：假設(shè)合同約定乙方完成系統(tǒng)升級改造后，甲方應(yīng)在30天內(nèi)支付全部費用。若甲方逾期未支付，則應(yīng)支付違約金，違約金按未支付費用的5%計算。3.2乙方未按約定完成升級改造工作：假設(shè)合同約定乙方應(yīng)在6個月內(nèi)完成系統(tǒng)升級改造。若乙方未能按時完成，則應(yīng)賠償甲方由此產(chǎn)生的直接損失，并支付違約金。3.3第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量：假設(shè)合同約定第三方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。若第三方未能保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行，則應(yīng)賠償甲方由此產(chǎn)生的損失。全文完。2024年度企業(yè)信息化系統(tǒng)升級改造外包合同模板2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人1.2合同雙方聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.合同標的2.1系統(tǒng)升級改造項目概述2.2系統(tǒng)升級改造范圍及內(nèi)容2.3系統(tǒng)升級改造所需硬件及軟件清單3.項目實施計劃3.1項目實施階段劃分3.2各階段實施時間及進度要求3.3項目實施團隊及人員配置4.項目費用及支付方式4.1項目總費用4.2費用構(gòu)成及收費標準4.3費用支付方式及時間5.項目驗收標準及流程5.1系統(tǒng)驗收標準5.2驗收流程及組織5.3驗收不合格的處理6.系統(tǒng)維護與服務(wù)6.1系統(tǒng)維護范圍6.2系統(tǒng)維護內(nèi)容及標準6.3系統(tǒng)故障處理及響應(yīng)時間7.技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持范圍7.2技術(shù)支持方式及響應(yīng)時間7.3培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責任9.違約責任及爭議解決9.1違約情形及責任9.2爭議解決方式9.3爭議解決機構(gòu)10.合同解除及終止條件10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同變更及終止后的處理11.1合同變更程序11.2合同終止后的處理12.其他約定事項12.1合同附件12.2合同解釋12.3合同生效13.合同附件14.合同簽署第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人1.1.1甲方法定代表人：1.1.2乙方法定代表人：1.2合同雙方聯(lián)系方式1.2.1甲方聯(lián)系地址：北京市朝陽區(qū)路號1.2.2乙方聯(lián)系地址：上海市浦東新區(qū)路號1.2.3甲方聯(lián)系電話：01056781.2.4乙方聯(lián)系電話：021876543211.3合同簽訂日期：2024年4月1日2.合同標的2.1系統(tǒng)升級改造項目概述2.1.1項目名稱：2024年度企業(yè)信息化系統(tǒng)升級改造項目2.1.2項目目標：提高企業(yè)信息化水平，提升工作效率2.2系統(tǒng)升級改造范圍及內(nèi)容2.2.1升級操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件等2.2.2優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，提高網(wǎng)絡(luò)性能2.2.3增加安全防護措施，確保系統(tǒng)安全2.3系統(tǒng)升級改造所需硬件及軟件清單2.3.1硬件清單：服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備等2.3.2軟件清單：操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件等3.項目實施計劃3.1項目實施階段劃分3.1.1階段一：需求調(diào)研及方案設(shè)計（2024年4月1日至2024年4月30日）3.1.2階段二：系統(tǒng)升級改造實施（2024年5月1日至2024年6月30日）3.1.3階段三：系統(tǒng)驗收及培訓(xùn)（2024年7月1日至2024年7月31日）3.2各階段實施時間及進度要求3.2.1階段一：完成需求調(diào)研，提出系統(tǒng)升級改造方案3.2.2階段二：完成系統(tǒng)升級改造，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行3.2.3階段三：完成系統(tǒng)驗收，組織用戶培訓(xùn)3.3項目實施團隊及人員配置3.3.1甲方項目團隊：項目經(jīng)理、技術(shù)負責人、實施工程師等3.3.2乙方項目團隊：項目經(jīng)理、技術(shù)負責人、實施工程師等4.項目費用及支付方式4.1項目總費用：人民幣壹佰萬元整（￥100,000.00）4.2費用構(gòu)成及收費標準4.2.1硬件費用：人民幣伍拾萬元整（￥50,000.00）4.2.2軟件費用：人民幣伍拾萬元整（￥50,000.00）4.3費用支付方式及時間4.3.1首付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付人民幣叁拾萬元整（￥30,000.00）4.3.2中間款：系統(tǒng)升級改造完成并驗收合格后支付人民幣伍拾萬元整（￥50,000.00）4.3.3尾款：項目驗收合格并培訓(xùn)結(jié)束后支付人民幣壹拾萬元整（￥10,000.00）5.項目驗收標準及流程5.1系統(tǒng)驗收標準5.1.1系統(tǒng)功能滿足需求5.1.2系統(tǒng)性能達到預(yù)期5.1.3系統(tǒng)安全可靠5.1.4系統(tǒng)穩(wěn)定運行5.2驗收流程及組織5.2.1驗收前，乙方提供驗收報告及相關(guān)資料5.2.2驗收時，甲乙雙方共同組織驗收5.2.3驗收不合格，乙方負責整改5.3驗收不合格的處理5.3.1乙方在接到驗收不合格通知后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)完成整改5.3.2整改后，甲乙雙方重新進行驗收6.系統(tǒng)維護與服務(wù)6.1系統(tǒng)維護范圍6.1.1系統(tǒng)運行監(jiān)控6.1.2系統(tǒng)故障排除6.1.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化6.2系統(tǒng)維護內(nèi)容及標準6.2.1每月進行一次系統(tǒng)運行檢查6.2.2及時處理系統(tǒng)故障，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行6.2.3按需進行系統(tǒng)升級與優(yōu)化6.3系統(tǒng)故障處理及響應(yīng)時間6.3.1系統(tǒng)故障處理時間為接到故障報告后2小時內(nèi)6.3.2重大故障處理時間為接到故障報告后4小時內(nèi)7.技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持范圍7.1.1系統(tǒng)操作指導(dǎo)7.1.2系統(tǒng)功能咨詢7.1.3系統(tǒng)故障解答7.2技術(shù)支持方式及響應(yīng)時間7.2.1技術(shù)支持方式：電話、郵件、遠程協(xié)助等7.2.2響應(yīng)時間為接到咨詢或故障報告后2小時內(nèi)7.3培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排7.3.1培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)操作、功能使用、故障處理等7.3.2培訓(xùn)時間：系統(tǒng)驗收合格后，每月安排一次培訓(xùn)8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1甲乙雙方的商業(yè)秘密8.1.2項目實施過程中產(chǎn)生的技術(shù)資料、設(shè)計方案等8.2保密期限8.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年8.3違約責任8.3.1如一方違反保密條款，應(yīng)立即停止泄密行為8.3.2違約方應(yīng)承擔由此造成的全部損失及法律責任9.違約責任及爭議解決9.1違約情形及責任9.1.1任何一方未按照合同約定履行義務(wù)9.1.2任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實9.1.3任何一方未按時支付費用9.2爭議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.3爭議解決機構(gòu)9.3.1爭議解決機構(gòu)：合同簽訂地人民法院10.合同解除及終止條件10.1合同解除條件10.1.1甲乙雙方協(xié)商一致10.1.2一方嚴重違約，另一方提出解除10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.2合同終止條件10.2.1合同約定的期限屆滿10.2.2雙方履行完畢合同約定的義務(wù)10.2.3合同解除11.合同變更及終止后的處理11.1合同變更程序11.1.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式提出11.1.2雙方協(xié)商一致后簽訂變更協(xié)議11.1.3變更協(xié)議作為合同附件11.2合同終止后的處理11.2.1雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜11.2.2乙方應(yīng)將項目實施過程中產(chǎn)生的資料完整移交給甲方11.2.3任何一方違反合同終止后的處理規(guī)定，應(yīng)承擔相應(yīng)責任12.其他約定事項12.1合同附件12.1.1本合同附件一：項目實施計劃12.1.2本合同附件二：系統(tǒng)升級改造范圍及內(nèi)容12.1.3本合同附件三：費用清單12.2合同解釋12.2.1本合同條款的最終解釋權(quán)歸甲乙雙方共同擁有12.3合同生效12.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.合同附件13.1本合同附件一：項目實施計劃13.2本合同附件二：系統(tǒng)升級改造范圍及內(nèi)容13.3本合同附件三：費用清單14.合同簽署14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2甲方法定代表人（簽字）：________________14.3乙方法定代表人（簽字）：________________14.4日期：________________第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1.1中介方：為甲乙雙方提供信息交流、聯(lián)系協(xié)調(diào)等服務(wù)的第三方機構(gòu)或個人。1.1.2技術(shù)提供商：提供系統(tǒng)升級改造所需硬件及軟件的第三方供應(yīng)商。1.1.3咨詢機構(gòu)：為甲乙雙方提供項目咨詢、風險評估等服務(wù)的第三方機構(gòu)。1.1.4獨立第三方：在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與項目實施、驗收等環(huán)節(jié)的第三方機構(gòu)或個人。2.第三方介入的同意2.1甲乙雙方同意，在合同履行過程中，可根據(jù)項目需要引入第三方。2.2引入第三方前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署相關(guān)協(xié)議。3.第三方責任3.1.1按照合同約定，履行相應(yīng)的義務(wù)。3.1.2對其提供的硬件、軟件等產(chǎn)品的質(zhì)量負責。3.1.3對其提供的服務(wù)負責，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。3.1.4對其行為造成的損失，依法承擔賠償責任。4.第三方責任限額4.1第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：4.1.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成的損失，其賠償責任不超過合同總金額的X%。4.1.2第三方在履行合同過程中，因不可抗力等原因造成的損