2024年度軟件許可使用合同技術(shù)支持6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件許可使用合同技術(shù)支持本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.軟件許可使用概況2.1軟件名稱2.2軟件版本2.3許可使用范圍2.4許可使用期限3.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持服務(wù)類型3.2技術(shù)支持服務(wù)方式3.3技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間3.4技術(shù)支持服務(wù)人員4.技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用4.1技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.技術(shù)支持服務(wù)實(shí)施5.1技術(shù)支持服務(wù)實(shí)施流程5.2技術(shù)支持服務(wù)實(shí)施要求5.3技術(shù)支持服務(wù)實(shí)施時(shí)間6.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間與處理6.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.2服務(wù)處理流程6.3服務(wù)處理結(jié)果反饋7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密信息的使用與處理8.侵權(quán)責(zé)任8.1侵權(quán)行為定義8.2侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)8.3侵權(quán)糾紛解決方式9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止后的處理10.違約責(zé)任10.1違約行為定義10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約糾紛解決方式11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同附件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2.1軟件供應(yīng)商：甲公司1.2.2軟件用戶：乙公司1.3合同雙方地址1.3.1甲公司地址：省市區(qū)路號(hào)1.3.2乙公司地址：省市區(qū)路號(hào)1.4合同雙方聯(lián)系方式1.4.1甲公司聯(lián)系人：1.4.1.1聯(lián)系電話：138xxxx56781.4.2乙公司聯(lián)系人：1.4.2.1聯(lián)系電話：139xxxx56782.軟件許可使用概況2.1軟件名稱2.1.1軟件名稱：管理系統(tǒng)V1.02.2軟件版本2.2.1軟件版本：V1.02.3許可使用范圍2.3.1許可使用范圍：乙公司內(nèi)部使用2.4許可使用期限2.4.1許可使用期限：自合同簽訂之日起至2025年12月31日3.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持服務(wù)類型3.1.1常規(guī)技術(shù)支持3.1.2高級(jí)技術(shù)支持3.2技術(shù)支持服務(wù)方式3.2.1郵件支持3.2.2電話支持3.2.3現(xiàn)場(chǎng)支持3.3技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間3.3.1工作日9:0018:003.3.2非工作時(shí)間緊急情況下的支持3.4技術(shù)支持服務(wù)人員3.4.1技術(shù)支持服務(wù)人員：甲公司指定技術(shù)人員4.技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用4.1技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1常規(guī)技術(shù)支持：每件100元4.1.2高級(jí)技術(shù)支持：每件500元4.2費(fèi)用支付方式4.2.1預(yù)付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付總費(fèi)用的50%4.2.2尾款：技術(shù)支持服務(wù)完成后5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余50%4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.3.1預(yù)付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)4.3.2尾款：技術(shù)支持服務(wù)完成后5個(gè)工作日內(nèi)5.技術(shù)支持服務(wù)實(shí)施5.1技術(shù)支持服務(wù)實(shí)施流程5.1.1乙公司提出技術(shù)支持請(qǐng)求5.1.2甲公司接收請(qǐng)求并確認(rèn)5.1.3甲公司安排技術(shù)人員進(jìn)行支持5.1.4技術(shù)支持完成并反饋結(jié)果5.2技術(shù)支持服務(wù)實(shí)施要求5.2.1乙公司需提供必要的技術(shù)信息5.2.2乙公司需配合甲公司進(jìn)行技術(shù)支持5.3技術(shù)支持服務(wù)實(shí)施時(shí)間5.3.1常規(guī)技術(shù)支持：13個(gè)工作日內(nèi)5.3.2高級(jí)技術(shù)支持：35個(gè)工作日內(nèi)6.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間與處理6.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.1.1常規(guī)技術(shù)支持：1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)6.1.2高級(jí)技術(shù)支持：2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)6.2服務(wù)處理流程6.2.1接收請(qǐng)求并確認(rèn)6.2.2安排技術(shù)人員進(jìn)行支持6.2.3完成支持并反饋結(jié)果6.3服務(wù)處理結(jié)果反饋6.3.1技術(shù)支持完成后，甲公司向乙公司提供書面或電子服務(wù)報(bào)告6.3.2乙公司在收到服務(wù)報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)提出異議8.保密條款8.1保密信息定義8.1.1保密信息：指合同雙方在履行本合同過程中知悉的、不屬于公開領(lǐng)域的、具有商業(yè)秘密性質(zhì)的信息。8.1.2保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。8.2保密義務(wù)8.2.1合同雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或披露。8.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍持續(xù)有效。8.3保密信息的使用與處理8.3.1合同雙方僅可在履行本合同或相關(guān)法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)使用保密信息。8.3.2合同一方使用保密信息時(shí)，應(yīng)采取合理的保密措施，防止信息泄露。9.侵權(quán)責(zé)任9.1侵權(quán)行為定義9.1.1侵權(quán)行為：指合同一方違反本合同約定，侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的行為。9.2侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)9.2.1侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于停止侵權(quán)、賠償損失等。9.3侵權(quán)糾紛解決方式9.3.1侵權(quán)糾紛應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)的，雙方可以解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿，合同自然終止。10.2.2合同雙方約定的其他終止條件成就。10.3合同解除與終止后的處理10.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。10.3.2雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，妥善處理合同終止后的善后事宜。11.違約責(zé)任11.1違約行為定義11.1.1違約行為：指合同一方違反本合同約定，未按期履行合同義務(wù)或履行不符合合同約定的行為。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約糾紛解決方式11.3.1違約糾紛應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1爭(zhēng)議解決方式：通過友好協(xié)商解決。12.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決程序12.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在接到對(duì)方通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。12.2.2協(xié)商期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。12.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：合同簽訂地人民法院。13.法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2管轄法院13.2.1本合同爭(zhēng)議的解決，由合同簽訂地人民法院管轄。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.2通知送達(dá)14.2.1除非合同另有約定，通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方在合同中指定的地址。14.2.2通知送達(dá)自發(fā)送之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1第三方：指除合同雙方以外的，根據(jù)本合同約定參與合同履行或提供服務(wù)的個(gè)人或組織。15.1.2第三方不包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供方、保險(xiǎn)方等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)、軟件維護(hù)、培訓(xùn)、咨詢等。16.第三方介入的程序與條件16.1第三方介入程序16.1.1第三方介入前，合同雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的選擇、職責(zé)和權(quán)利。16.1.2合同雙方應(yīng)書面通知第三方介入的事項(xiàng)、范圍和期限。16.2第三方介入條件16.2.1第三方具備完成介入事項(xiàng)所需的資質(zhì)和能力。16.2.2第三方同意遵守本合同的相關(guān)條款和約定。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，不得超過其在本合同項(xiàng)下的承諾金額或?qū)嶋H賠償金額。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與甲方的責(zé)任劃分18.1.1第三方在履行合同過程中，若因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.1.2若損失由甲方原因造成，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2第三方與乙方的責(zé)任劃分18.2.1第三方在履行合同過程中，若因自身原因造成乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2.2若損失由乙方原因造成，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方權(quán)利與義務(wù)19.1第三方權(quán)利19.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。19.1.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和支持。19.2第三方義務(wù)19.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)完成介入事項(xiàng)。19.2.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。19.2.3第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密。20.第三方介入的合同變更20.1第三方介入后的合同變更20.1.1第三方介入后，若需對(duì)合同進(jìn)行變更，合同雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知第三方。20.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同變更調(diào)整其權(quán)利和義務(wù)。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1第三方介入爭(zhēng)議解決方式21.1.1第三方介入爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。21.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。22.第三方介入的合同終止22.1第三方介入合同終止條件22.1.1第三方介入合同終止條件應(yīng)與本合同終止條件一致。22.2第三方介入合同終止后的處理22.2.1第三方介入合同終止后，合同雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，妥善處理合同終止后的善后事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求：提供雙方最新有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，并加蓋公司公章。說明：用于證明合同雙方的合法主體資格。2.附件二：軟件許可使用授權(quán)文件要求：提供軟件供應(yīng)商授權(quán)乙公司使用該軟件的正式文件。說明：證明乙公司擁有該軟件的合法使用權(quán)。3.附件三：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)列明技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。說明：明確雙方在技術(shù)支持服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)。4.附件四：保密協(xié)議要求：雙方簽訂保密協(xié)議，明確保密信息范圍、保密義務(wù)等。說明：保護(hù)合同雙方的商業(yè)秘密。5.附件五：侵權(quán)責(zé)任協(xié)議要求：明確雙方在侵權(quán)行為發(fā)生時(shí)的責(zé)任承擔(dān)。說明：防止侵權(quán)行為發(fā)生，保障雙方合法權(quán)益。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式和程序。說明：確保爭(zhēng)議得到及時(shí)、公正的解決。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的范圍、責(zé)任、權(quán)利等。說明：規(guī)范第三方介入行為，保障合同履行。8.附件八：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)列明合同變更的內(nèi)容、原因等。說明：確保合同變更的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)向守約方支付逾期付款的違約金，違約金按每日千分之五計(jì)算。示例：若乙方未按時(shí)支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用，則應(yīng)向甲方支付每日千分之五的違約金。2.違約行為：未按時(shí)履行技術(shù)支持服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金按未履行部分服務(wù)費(fèi)用的百分之十計(jì)算。示例：若甲方未按時(shí)履行技術(shù)支持服務(wù)，則應(yīng)向乙方支付未履行部分服務(wù)費(fèi)用百分之十的違約金。3.違約行為：泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)等。示例：若乙方泄露了甲方商業(yè)秘密，則應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并停止侵權(quán)行為。4.違約行為：侵權(quán)行為責(zé)任認(rèn)定：侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于停止侵權(quán)、賠償損失等。示例：若甲乙雙方發(fā)生侵權(quán)糾紛，則侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.違約行為：未按約定履行合同義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：若甲方未按約定提供軟件更新服務(wù)，則應(yīng)向乙方支付違約金并賠償損失。全文完。2024年度軟件許可使用合同技術(shù)支持1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同目的1.3合同期限1.4合同金額及支付方式2.軟件許可2.1軟件版本及授權(quán)范圍2.2許可方式及限制2.3許可證數(shù)量及使用人員3.技術(shù)支持服務(wù)3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持方式3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.4技術(shù)支持服務(wù)期限4.技術(shù)支持內(nèi)容4.1軟件安裝與配置4.2軟件功能使用指導(dǎo)4.3軟件問題診斷與解決4.4軟件升級(jí)與更新5.服務(wù)支持與維護(hù)5.1系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3系統(tǒng)安全與防護(hù)5.4系統(tǒng)性能監(jiān)控6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務(wù)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一：軟件許可協(xié)議11.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議11.3附件三：保密協(xié)議12.合同變更12.1變更情形12.2變更程序12.3變更通知13.合同通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)時(shí)間14.其他約定事項(xiàng)14.1適用法律14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（軟件許可方）名稱：_______1.1.2甲方（軟件許可方）地址：_______1.1.3甲方（軟件許可方）法定代表人：_______1.1.4乙方（軟件使用方）名稱：_______1.1.5乙方（軟件使用方）地址：_______1.1.6乙方（軟件使用方）法定代表人：_______1.2合同目的本合同旨在明確甲方將特定軟件的許可使用權(quán)授予乙方，乙方同意遵守本合同條款，使用該軟件并接受甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_______年，自生效之日起計(jì)算。1.4合同金額及支付方式1.4.1首付款：合同簽訂后_______日內(nèi)，乙方支付合同總金額的_______%作為首付款；1.4.2尾款：軟件交付使用后_______日內(nèi)，乙方支付剩余的合同金額。2.軟件許可2.1軟件版本及授權(quán)范圍2.1.1軟件版本：_______版本2.1.2授權(quán)范圍：乙方獲得在_______個(gè)計(jì)算機(jī)上使用本軟件的許可。2.2許可方式及限制2.2.1許可方式：本軟件許可采用_______許可方式。2.2.2許可限制：乙方不得對(duì)本軟件進(jìn)行反向工程、拆解、修改或復(fù)制。2.3許可證數(shù)量及使用人員2.3.1許可證數(shù)量：_______個(gè)2.3.2使用人員：_______人3.技術(shù)支持服務(wù)3.1技術(shù)支持范圍3.1.1軟件安裝與配置3.1.2軟件功能使用指導(dǎo)3.1.3軟件問題診斷與解決3.1.4軟件升級(jí)與更新3.2技術(shù)支持方式3.2.1電話支持：甲方提供電話技術(shù)支持服務(wù)。3.2.2郵件支持：甲方提供電子郵件技術(shù)支持服務(wù)。3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.3.1一般問題：甲方應(yīng)在收到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后_______小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。3.3.2重大問題：甲方應(yīng)在收到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后_______小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。3.4技術(shù)支持服務(wù)期限本合同技術(shù)支持服務(wù)期限為_______年，自軟件交付使用之日起計(jì)算。4.技術(shù)支持內(nèi)容4.1軟件安裝與配置4.1.1提供軟件安裝包及安裝指導(dǎo)。4.1.2配置軟件參數(shù)以滿足乙方需求。4.2軟件功能使用指導(dǎo)4.2.1指導(dǎo)乙方正確使用軟件各項(xiàng)功能。4.2.2解答乙方在使用過程中遇到的問題。4.3軟件問題診斷與解決4.3.1診斷軟件運(yùn)行中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。4.3.2提供解決方案并協(xié)助乙方實(shí)施。4.4軟件升級(jí)與更新4.4.1提供軟件升級(jí)包。4.4.2指導(dǎo)乙方進(jìn)行軟件升級(jí)操作。5.服務(wù)支持與維護(hù)5.1系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化5.1.1監(jiān)控軟件運(yùn)行狀態(tài)。5.1.2定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化。5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.2.1指導(dǎo)乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。5.2.2協(xié)助乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。5.3系統(tǒng)安全與防護(hù)5.3.1提供安全策略建議。5.3.2協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)安全加固。5.4系統(tǒng)性能監(jiān)控5.4.1監(jiān)控系統(tǒng)性能指標(biāo)。5.4.2分析性能瓶頸并提出改進(jìn)建議。8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2保密期限8.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后_______年。8.3保密義務(wù)8.3.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù)；9.1.2任何一方違反保密義務(wù)；9.1.3任何一方故意或重大過失導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償9.3.1違約方應(yīng)賠償守約方因違約所遭受的直接損失和合理費(fèi)用。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1除非雙方另有約定，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行爭(zhēng)議解決。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；11.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同；11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方；11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。11.3合同解除后果11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)相互返還已收取的款項(xiàng)；11.3.2合同解除不影響雙方因違約而產(chǎn)生的賠償責(zé)任。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章；12.1.2合同內(nèi)容完整、清晰、明確。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿；12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.2.3合同因違約而終止。12.3合同終止程序12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)；12.3.2合同終止后，雙方應(yīng)相互返還已收取的款項(xiàng)。13.合同附件13.1附件一：軟件許可協(xié)議13.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)14.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同份數(shù)本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。14.3合同簽署日期本合同自_______年_______月_______日雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入情形15.2.1在本合同履行過程中，如需第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，甲乙雙方可引入第三方。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議履行其職責(zé)，享有合作協(xié)議中約定的權(quán)利。15.3.2第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3.3第三方應(yīng)為其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定，與本合同無關(guān)。15.4.2第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任獨(dú)立于本合同，不因本合同的履行或違約而影響。15.4.3第三方在履行職責(zé)過程中，如與甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。16.甲乙方額外條款及說明16.1甲方額外條款16.1.1甲方引入第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方具備履行協(xié)議所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。16.1.2甲方應(yīng)將第三方引入情況及時(shí)通知乙方，并取得乙方同意。16.1.3甲方應(yīng)對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé)，包括第三方違反合作協(xié)議導(dǎo)致甲乙雙方損失的情況。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，并對(duì)其提供必要的信息和協(xié)助。16.2.2乙方有權(quán)要求甲方更換不具備履行協(xié)議能力或造成甲乙雙方損失的三方。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合作協(xié)議和本合同的要求履行職責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方對(duì)本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的任何損失的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議約定。17.1.2如合作協(xié)議未約定責(zé)任限額，則第三方對(duì)本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的損失的責(zé)任限額，由甲乙雙方另行協(xié)商確定。17.2責(zé)任承擔(dān)17.2.1如第三方在本合同項(xiàng)下造成甲乙雙方損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償。17.2.2如第三方因履行本合同而產(chǎn)生的損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3責(zé)任免除17.3.1第三方因不可抗力或其他非其自身原因?qū)е聼o法履行合作協(xié)議或本合同項(xiàng)下的義務(wù)，免除其責(zé)任。17.3.2第三方在履行協(xié)議過程中，因甲乙雙方提供的信息錯(cuò)誤或不足導(dǎo)致?lián)p失，免除其責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件許可協(xié)議詳細(xì)要求：包括軟件版本、許可范圍、許可方式、使用限制、費(fèi)用及支付方式等詳細(xì)信息。說明：本附件作為合同的重要組成部分，詳細(xì)規(guī)定了軟件的許可使用條件和費(fèi)用。2.附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括技術(shù)支持范圍、支持方式、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)期限、服務(wù)內(nèi)容等詳細(xì)信息。說明：本附件詳細(xì)列出了甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密信息的范圍、保密期限、保密義務(wù)等詳細(xì)信息。說明：本附件旨在保護(hù)雙方在合同履行過程中獲取的保密信息。4.附件四：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更原因、變更內(nèi)容、變更程序、變更生效時(shí)間等詳細(xì)信息。說明：本附件用于記錄合同在履行過程中的任何變更情況。5.附件五：違約責(zé)任協(xié)議詳細(xì)要求：包括違約情形、違約責(zé)任承擔(dān)、違約賠償?shù)仍敿?xì)信息。說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了違約行為的認(rèn)定和違約責(zé)任的承擔(dān)方式。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等詳細(xì)信息。說明：本附件規(guī)定了雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)采取的解決方式。7.附件七：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等詳細(xì)信息。說明：本附件用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為和責(zé)任。8.附件八：合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求：包括合同履行進(jìn)度、已完成工作、存在問題、改進(jìn)措施等詳細(xì)信息。說明：本附件用于記錄合同履行過程中的關(guān)鍵信息和進(jìn)展。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為違約方未按合同約定支付費(fèi)用；違約方未按合同約定提供軟件或技術(shù)支持服務(wù)；違約方泄露保密信息；違約方違反合同約定的使用限制；違約方未履行合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的具體情況，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為所遭受的直接損失和合理費(fèi)用。違約方可能需要支付違約金或承擔(dān)其他違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例示例一：若甲方未按合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的利息損失。示例二：若第三方泄露保密信息，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因泄露所遭受的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例三：若乙方未按合同約定提供軟件或技術(shù)支持服務(wù)，乙方應(yīng)賠償甲方因服務(wù)中斷所遭受的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度軟件許可使用合同技術(shù)支持2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1許可方信息2.2使用方信息3.許可軟件及版本3.1許可軟件名稱3.2許可軟件版本4.許可范圍及期限4.1許可范圍4.2許可期限5.許可費(fèi)用及支付方式5.1許可費(fèi)用5.2支付方式6.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.1技術(shù)支持范圍6.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.3技術(shù)支持方式7.技術(shù)支持響應(yīng)及解決流程7.1技術(shù)支持請(qǐng)求提交7.2技術(shù)支持響應(yīng)7.3技術(shù)支持解決8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2保密條款9.違約責(zé)任及處理9.1違約責(zé)任9.2違約處理10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效及終止11.1合同生效11.2合同終止12.合同變更及補(bǔ)充12.1合同變更12.2合同補(bǔ)充13.其他條款13.1適用法律13.2不可抗力13.3合同附件14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1定義1.1.1“許可方”指擁有軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并同意向使用方授予軟件使用許可的一方。1.1.2“使用方”指與許可方簽訂本合同，并有權(quán)使用軟件的一方。1.1.3“軟件”指許可方擁有的，根據(jù)本合同授予使用方使用許可的計(jì)算機(jī)軟件及其相關(guān)文檔。1.1.4“技術(shù)支持”指許可方提供的，針對(duì)軟件使用過程中遇到的技術(shù)問題給予的解答、指導(dǎo)和服務(wù)。1.1.5“本合同”指雙方就軟件許可使用及技術(shù)支持達(dá)成的協(xié)議。第二條合同雙方2.1許可方信息2.1.1名稱：[許可方全稱]2.1.2地址：[許可方地址]2.1.3聯(lián)系人：[許可方聯(lián)系人]2.1.4聯(lián)系電話：[許可方聯(lián)系電話]2.2使用方信息2.2.1名稱：[使用方全稱]2.2.2地址：[使用方地址]2.2.3聯(lián)系人：[使用方聯(lián)系人]2.2.4聯(lián)系電話：[使用方聯(lián)系電話]第三條許可軟件及版本3.1許可軟件名稱：[軟件名稱]3.2許可軟件版本：[軟件版本號(hào)]第四條許可范圍及期限4.1許可范圍4.1.1使用方獲得在約定的期限內(nèi)，在本合同約定的范圍內(nèi)使用軟件的許可。4.2許可期限4.2.1本合同許可期限為自雙方簽署之日起至[具體日期]止。第五條許可費(fèi)用及支付方式5.1許可費(fèi)用5.1.1本合同許可費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。5.2支付方式5.2.1使用方應(yīng)在合同簽署后[具體日期]內(nèi)，將許可費(fèi)用一次性支付給許可方。5.2.2支付方式為[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。第六條技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.1技術(shù)支持范圍6.1.1許可方提供軟件使用過程中的技術(shù)支持，包括但不限于軟件安裝、配置、故障排除等。6.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.2.1許可方在收到使用方提交的技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)給予響應(yīng)。6.3技術(shù)支持方式6.3.1許可方通過電話、電子郵件或遠(yuǎn)程桌面協(xié)助等方式提供技術(shù)支持。第七條技術(shù)支持響應(yīng)及解決流程7.1技術(shù)支持請(qǐng)求提交7.1.1使用方應(yīng)通過[具體方式，如在線提交、電話聯(lián)系等]向許可方提交技術(shù)支持請(qǐng)求。7.2技術(shù)支持響應(yīng)7.2.1許可方在收到技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)給予響應(yīng)。7.3技術(shù)支持解決7.3.1許可方在收到技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)嘗試解決使用方提出的問題。如無法解決，許可方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)向使用方說明情況。第一部分：合同如下：第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1本合同中，軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸許可方所有。8.1.2使用方不得對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、解密、修改或再分發(fā)。8.2保密條款8.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及軟件技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2使用方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容及軟件技術(shù)秘密。第九條違約責(zé)任及處理9.1違約責(zé)任9.1.1若使用方違反本合同約定，許可方有權(quán)要求使用方立即停止違約行為，并賠償由此造成的損失。9.2違約處理9.2.1若使用方未按約定支付許可費(fèi)用，許可方有權(quán)暫停或終止技術(shù)支持服務(wù)。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第十一條合同生效及終止11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止11.2.1本合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)，合同終止。第十二條合同變更及補(bǔ)充12.1合同變更12.1.1本合同任何條款的變更，必須以書面形式并由雙方共同簽署。12.2合同補(bǔ)充12.2.1本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條其他條款13.1適用法律13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2不可抗力13.2.1因不可抗力導(dǎo)致本合同不能履行或部分不能履行時(shí)，雙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。13.3合同附件13.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十四條合同簽署及生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指本合同中除許可方和使用方之外的任何個(gè)人或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、技術(shù)支持服務(wù)提供商、技術(shù)咨詢顧問、法律顧問等。第二條第三方介入的適用范圍2.1第三方介入僅限于本合同項(xiàng)下，許可方和使用方因履行合同而產(chǎn)生的需要第三方協(xié)助的情況。第三條第三方介入的條件3.1許可方和使用方同意第三方介入的，應(yīng)當(dāng)書面通知對(duì)方，并明確第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。第四條第三方介入的職責(zé)和權(quán)利4.1.1按照許可方和使用方的指示行事；4.1.2盡職盡責(zé)地完成介入事項(xiàng)；4.1.3保守秘密，不得泄露本合同內(nèi)容及雙方商業(yè)秘密。4.2第三方介入的權(quán)利包括：4.2.1收取合理的費(fèi)用；4.2.2要求許可方和使用方提供必要的協(xié)助和便利；4.2.3在本合同約定的范圍內(nèi)，獨(dú)立地行使權(quán)利和履行義務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方因介入本合同而產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由許可方和使用方在第三方介入時(shí)協(xié)商確定，并在書面協(xié)議中明確。5.2.1第三方因違反本合同約定而產(chǎn)生的違約責(zé)任；5.2.2第三方因故意或重大過失導(dǎo)致許可方和使用方遭受的損失；5.2.3第三方因介入事項(xiàng)未達(dá)到預(yù)期效果而產(chǎn)生的損失。第六條第三方介入的費(fèi)用6.1第三方介入的費(fèi)用包括但不限于咨詢費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)等，由許可方和使用方按約定承擔(dān)。第七條第三方介入的變更和解除7.1許可方和使用方有權(quán)在第三方介入前或介入過程中，變更或解除第三方介入事項(xiàng)。7.2第三方介入事項(xiàng)的變更或解除，應(yīng)當(dāng)書面通知第三方，并按照變更或解除后的約定執(zhí)行。第八條第三方介入與各方責(zé)任劃分8.1第三方介入不影響許可方和使用方根據(jù)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。8.2第三方介入過程中，許可方和使用方對(duì)第三方介入事項(xiàng)的決策和責(zé)任劃分如下：8.2.1許可方和使用方共同決定第三方介入的事項(xiàng)和范圍；8.2.2許可方和使用方各自承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的相應(yīng)費(fèi)用和責(zé)任；8.2.3許可方和使用方應(yīng)確保第三方介入事項(xiàng)符合本合同的約定。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入過程中，若出現(xiàn)爭(zhēng)議，許可方和使用方應(yīng)協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，許可方和使用方可按照本合同第十條約定的爭(zhēng)議解決方式解決。第十條第三方介入的記錄和報(bào)告10.1許可方和使用方應(yīng)記錄第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)，包括但不限于第三方介入的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、費(fèi)用等。10.2許可方和使用方應(yīng)在第三方介入完成后，向?qū)Ψ教峤粫鎴?bào)告，內(nèi)容包括但不限于第三方介入的成果、費(fèi)用、責(zé)任等。第十一條第三方介入的合同終止11.1第三方介入完成后，許可方和使用方應(yīng)根據(jù)本合同的約定終止第三方介入。11.2第三方介入終止后，許可方和使用方應(yīng)按照本合同的約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用和責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同簽訂證明文件詳細(xì)要求：雙方簽字蓋章的合同原件。說明：證明合同已經(jīng)正式簽訂，并具有法律效力。2.許可費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支票等支付許可費(fèi)用的憑證。說明：證明許可費(fèi)用已按照合同約定支付。3.技術(shù)支持請(qǐng)求記錄詳細(xì)要求：使用方提交的技術(shù)支持請(qǐng)求記錄。說明：記錄使用方提出的技術(shù)支持請(qǐng)求，便于許可方跟蹤處理。4.技術(shù)支持響應(yīng)記錄詳細(xì)要求：許可方對(duì)技術(shù)支持請(qǐng)求的響應(yīng)記錄。說明：記錄許可方對(duì)技術(shù)支持請(qǐng)求的處理情況，便于雙方了解問題解決進(jìn)度。5.技術(shù)支持解決方案記錄詳細(xì)要求：針對(duì)技術(shù)支持問題的解決方案記錄。說明：記錄解決問題的方法、步驟和預(yù)期效果。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：許可方和使用方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議。說明：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍、費(fèi)用和責(zé)任。7.第三方費(fèi)用結(jié)算憑證詳細(xì)要求：第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用結(jié)算憑證。說明：證明第三方介入費(fèi)用已按照協(xié)議約定結(jié)算。8.爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求：雙方就爭(zhēng)議問題進(jìn)行的協(xié)商、調(diào)解或訴訟記錄。說明：記錄爭(zhēng)議解決的過程和結(jié)果，便于雙方了解爭(zhēng)議處理情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：使用方未按約定支付許可費(fèi)用。許可方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)。第三方未按約定履行職責(zé)。雙方未按約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約行為產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受的合理損失。違約方應(yīng)承擔(dān)違約行為導(dǎo)致合同無法履行的責(zé)任。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：使用方未按約定支付許可費(fèi)用，導(dǎo)致許可方無法按期提供軟件許可，許可方有權(quán)要求使用方支付違約金，并有權(quán)解除合同。許可方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致使用方無法正常使用軟件，許可方應(yīng)賠償使用方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第三方未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致技術(shù)支持服務(wù)無法按期完成，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此造成的損失。全文完。2024年度軟件許可使用合同技術(shù)支持3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方2.合同標(biāo)的2.1軟件產(chǎn)品名稱2.2許可使用版本2.3許可使用方式3.許可使用范圍3.1地域范圍3.2用戶數(shù)量3.3使用權(quán)限4.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.1技術(shù)咨詢4.2系統(tǒng)安裝與配置4.3故障排除與維修4.4升級(jí)與更新4.5系統(tǒng)優(yōu)化5.技術(shù)支持服務(wù)期限5.1開始日期5.2結(jié)束日期6.技術(shù)支持服務(wù)方式6.1線上支持6.2線下支持6.3應(yīng)急響應(yīng)7.技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.1常規(guī)問題處理7.2嚴(yán)重問題處理8.技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用8.1服務(wù)費(fèi)用總額8.2付費(fèi)方式8.3付款時(shí)間9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)10.3保密期限11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與解除12.1合同生效日期12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.合同附件13.1附件一：軟件產(chǎn)品詳細(xì)清單13.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說明13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定14.1合同解釋14.2合同變更14.3合同終止第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.1.1甲方名稱：科技有限公司1.1.2甲方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2合同乙方1.2.1乙方名稱：軟件有限公司1.2.2乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同標(biāo)的2.1軟件產(chǎn)品名稱：《企業(yè)資源管理系統(tǒng)》2.2許可使用版本：V3.52.3許可使用方式：?jiǎn)螜C(jī)版3.許可使用范圍3.1地域范圍：中華人民共和國(guó)境內(nèi)3.2用戶數(shù)量：不超過100個(gè)用戶3.3使用權(quán)限：包括但不限于軟件的使用、安裝、升級(jí)、備份、恢復(fù)等4.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.1技術(shù)咨詢：提供軟件使用、操作、功能等方面的咨詢4.2系統(tǒng)安裝與配置：協(xié)助甲方完成軟件的安裝與配置4.3故障排除與維修：針對(duì)軟件運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行排查和修復(fù)4.4升級(jí)與更新：提供軟件的升級(jí)和更新服務(wù)4.5系統(tǒng)優(yōu)化：對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性5.技術(shù)支持服務(wù)期限5.1開始日期：自2024年1月1日起5.2結(jié)束日期：至2024年12月31日止6.技術(shù)支持服務(wù)方式6.1線上支持：通過電子郵件、在線客服等方式提供遠(yuǎn)程支持6.2線下支持：根據(jù)甲方需求，乙方派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)提供支持6.3應(yīng)急響應(yīng)：對(duì)于緊急問題，乙方將在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在4小時(shí)內(nèi)提供解決方案7.技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.1常規(guī)問題處理：乙方將在接到甲方問題報(bào)告后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在48小時(shí)內(nèi)提供解決方案7.2嚴(yán)重問題處理：乙方將在接到甲方問題報(bào)告后的2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在4小時(shí)內(nèi)提供初步解決方案，后續(xù)處理時(shí)間根據(jù)問題復(fù)雜程度而定8.技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用8.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）8.2付費(fèi)方式：8.2.1首付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付總額的30%作為首付款。8.2.2中期付款：服務(wù)期限過半后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付總額的40%作為中期付款。8.2.3結(jié)尾付款：服務(wù)期限結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余的30%作為結(jié)尾付款。8.3付款時(shí)間：上述付款時(shí)間均為工作日，節(jié)假日順延。9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：9.1.1如甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付每日千分之五的滯納金。9.1.2如甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任：9.2.1如乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)向甲方支付合同金額的10%作為違約金。9.2.2如乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.保密條款10.1保密信息范圍：包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)過程中的技術(shù)數(shù)據(jù)、客戶信息、商業(yè)秘密等。10.2保密義務(wù)：雙方應(yīng)嚴(yán)格保守秘密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或披露。10.3保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后三年。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：無12.合同生效與解除12.1合同生效日期：自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同解除條件：12.2.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。12.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。12.3合同解除程序：任何一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。13.合同附件13.1附件一：軟件產(chǎn)品詳細(xì)清單13.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說明13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定14.1合同解釋：本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同變更：未經(jīng)雙方書面同意，本合同不得變更。14.3合同終止：合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題，并相互提供必要協(xié)助。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或選擇的，為合同履行提供協(xié)助、咨詢、中介或其他服務(wù)的獨(dú)立第三方實(shí)體或個(gè)人。15.1.2第三方不包括合同簽訂雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并由雙方共同確定第三方的角色、職責(zé)和權(quán)限。15.2.2第三方的介入不改變甲乙雙方在合同中的權(quán)利義務(wù)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守合同約定，對(duì)其提供的協(xié)助、咨詢、中介或其他服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2第三方的責(zé)任范圍僅限于其提供的服務(wù)內(nèi)容，不包括甲乙雙方因合同履行而產(chǎn)生的責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體數(shù)額不得低于合同總金額的10%。15.4.2第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)在合同簽訂前明確，并在合同中予以注明。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以確保其履行合同義務(wù)。15.5.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1甲方額外條款16.1.1甲方在第三方介入期間，應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)不影響甲方的正常運(yùn)營(yíng)。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定履行職責(zé)。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合合同要求，并對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督。16.2.2乙方應(yīng)在第三方介入期間，繼續(xù)履行其合同義務(wù)。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系：17.1.1第三方為甲方提供服務(wù)，甲方為服務(wù)對(duì)象。17.1.2第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé)，甲方對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督。17.2第三方與乙方的關(guān)系：17.2.1第三方為乙方提供協(xié)助，乙方為第三方的工作提供必要條件。17.2.2第三方對(duì)乙方負(fù)責(zé)，乙方對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。17.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分：17.3.1第三方僅對(duì)甲乙雙方在合同中約定的責(zé)任負(fù)責(zé)。17.3.2第三方對(duì)合同履行過程中產(chǎn)生的其他責(zé)任不承擔(dān)。17.3.3甲乙雙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任，第三方對(duì)甲乙雙方的行為不承擔(dān)責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同雙方基本信息表要求：詳細(xì)列出甲乙雙方的名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵箱等信息。說明：此附件用于明確合同雙方的基本信息，便于合同履行過程中的溝通和聯(lián)系。2.附件二：軟件產(chǎn)品詳細(xì)清單要求：列出軟件產(chǎn)品的名稱、版本、許可使用方式、使用范圍等詳細(xì)信息。說明：此附件用于明確軟件產(chǎn)品的具體信息，作為合同標(biāo)的的詳細(xì)說明。3.附件三：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說明要求：詳細(xì)列出技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容，包括技術(shù)咨詢、系統(tǒng)安裝與配置、故障排除與維修等。說明：此附件用于明確技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容和范圍，作為合同履行的重要依據(jù)。4.附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：列出服務(wù)費(fèi)用的總額、付費(fèi)方式、付款時(shí)間等詳細(xì)信息。說明：此附件用于明確服務(wù)費(fèi)用的具體金額和支付方式，作為合同履行的重要依據(jù)。5.附件五：保密協(xié)議要求：詳細(xì)列出保密信息的范圍、保密義務(wù)和保密期限。說明：此附件用于明確雙方在合同履行過程中的保密責(zé)任，保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的方式和機(jī)構(gòu)。說明：此附件用于明確雙方在合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。7.附件七：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)列出合同變更的條件、程序和生效日期。說明：此附件用于明確合同變更的具體內(nèi)容和生效條件。8.附件八：合同解除協(xié)議要求：詳細(xì)列出合同解除的條件、程序和生效日期。說明：此附件用于明確合同解除的具體條件和生效程序。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：未按時(shí)支付款項(xiàng)；違反保密條款；未按時(shí)提供軟件產(chǎn)品或服務(wù)；提供的軟件產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定；1.2乙方違約行為：未按時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)；違反保密條款；未按約定提供軟件升級(jí)或更新；提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合合同約定；1.3第三方違約行為：違反合同約定，未提供符合要求的服務(wù)；違反保密條款；未按約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的認(rèn)定：根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，由甲乙雙方共同認(rèn)定違約行為。2.2責(zé)任認(rèn)定：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)合同履行造成的影響，以及合同約定進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。第三方的責(zé)任認(rèn)定參照合同約定和實(shí)際情況。3.示例說明：3.1甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)：甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付款項(xiàng)，如未按時(shí)支付，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計(jì)算。3.2乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)：乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)，如未按時(shí)提供或服務(wù)不符合約定，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按合同金額的10%計(jì)算。全文完。2024年度軟件許可使用合同技術(shù)支持4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.軟件許可使用范圍2.1許可使用軟件名稱2.2許可使用軟件版本2.3許可使用軟件功能3.許可使用方式3.1許可使用期限3.2許可使用地域3.3許可使用人數(shù)4.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.1技術(shù)支持服務(wù)方式4.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3技術(shù)支持服務(wù)范圍5.技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用5.1技術(shù)支持服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用支付期限6.合同履行期限6.1合同生效日期6.2合同終止日期7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方名稱：_______1.3.2甲方法定代表人：_______1.3.3甲方聯(lián)系方式：電話_______，郵箱_______1.3.4乙方名稱：_______1.3.5乙方法定代表人：_______1.3.6乙方聯(lián)系方式：電話_______，郵箱_______2.軟件許可使用范圍2.1許可使用軟件名稱：_______2.2許可使用軟件版本：_______2.3許可使用軟件功能：_______2.3.1功能一：_______2.3.2功能二：_______2.3.3功能三：_______3.許可使用方式3.1許可使用期限：_______3.2許可使用地域：_______3.3許可使用人數(shù)：_______4.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.1技術(shù)支持服務(wù)方式：電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等4.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：自收到用戶反饋后_______小時(shí)內(nèi)4.3技術(shù)支持服務(wù)范圍：包括軟件安裝、配置、故障排除、性能優(yōu)化等5.技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用5.1技術(shù)支持服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：_______5.2技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用支付方式：_______5.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用支付期限：_______6.合同履行期限6.1合同生效日期：_______6.2合同終止日期：_______7.違約責(zé)任7.1違約情形：7.1.1甲方未按約定支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用7.1.2乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)7.2違約責(zé)任承擔(dān)：7.2.1甲方未按約定支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_______作為違約金7.2.2乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)向甲方賠償_______作為違約金8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1本合同雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。8.1.2任何一方在合同履行過程中獲取的對(duì)方的技術(shù)數(shù)據(jù)、軟件代碼、設(shè)計(jì)圖紙等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。8.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息的泄露、丟失或不當(dāng)使用。8.3保密期限8.3.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后_______年。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1本合同中涉及的軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.1.2甲方在使用過程中不得侵犯乙方的軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2.1甲方在使用軟件過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.2.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，擅自使用、復(fù)制或公開甲方產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1任何一方違反合同約定，造成對(duì)方重大損失。11.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)提前_______日書面通知對(duì)方。11.2.2雙方應(yīng)在本合同解除后_______日內(nèi)完成合同解除后的善后事宜。12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。12.1.2本合同自合同簽訂之日起生效。12.2合同生效日期12.2.1合同生效日期為_______13.合同變更13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致，需變更合同內(nèi)容。13.2合同變更程序13.2.1雙方應(yīng)書面確認(rèn)合同變更內(nèi)容。13.2.2本合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義和范圍15.1第三方的定義15.1.1第三方是指本合同甲方、乙方之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、技術(shù)支持服務(wù)商等。15.1.2第三方的介入是指在本合同履行過程中，由第三方提供的服務(wù)或協(xié)助，包括但不限于技術(shù)支持、軟件升級(jí)、培訓(xùn)等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍應(yīng)限于本合同約定的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，且不得超出甲乙雙方約定的合同范圍。16.第三方介入的程序和條件16.1第三方介入的程序16.1.1甲方或乙方需向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降臅嫔暾?qǐng)。16.1.2雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和介入方式。16.1.3雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.2第三方介入的條件16.2.1第三方應(yīng)具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。16.2.2第三方的服務(wù)價(jià)格和付款方式應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意。17.第三方的責(zé)任和權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照與甲乙雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議，履行其職責(zé)。17.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照服務(wù)協(xié)議支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.2.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額18.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定，且不得違反相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。18.1.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于因提供技術(shù)服務(wù)造成的直接損失和間接損失。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系19.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系僅限于服務(wù)協(xié)議約定的范圍內(nèi)。19.1.2甲方與第三方的權(quán)利義務(wù)以服務(wù)協(xié)議為準(zhǔn)。19.2第三方與乙方的關(guān)系19.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系僅限于服務(wù)協(xié)議約定的范圍內(nèi)。19.2.2乙方與第三方的權(quán)利義務(wù)以服務(wù)協(xié)議為準(zhǔn)。19.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.3.1第三方對(duì)甲方或乙方的賠償責(zé)任僅限于其服務(wù)協(xié)議約定的范圍。19.3.2第三方對(duì)甲乙雙方之間的其他合同關(guān)系不承擔(dān)責(zé)任。20.第三方介入的變更和終止20.1第三方介入的變更20.1.1第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方同意，并書面通知對(duì)方。20.1.2第三方介入的變更應(yīng)更新服務(wù)協(xié)議。20.2第三方介入的終止20.2.1第三方介入的終止需經(jīng)甲乙雙方同意，并書面通知對(duì)方。20.2.2第三方介入的終止應(yīng)完成相關(guān)善后事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料交接等。21.第三方介入的法律適用和爭(zhēng)議解決21.1第三方介入的法律適用21.1.1第三方介入的法律適用以服務(wù)協(xié)議約定的法律為準(zhǔn)。21.1.2若服務(wù)協(xié)議未約定法律適用，則以合同簽訂地法律為準(zhǔn)。21.2第三方介入的爭(zhēng)議解決21.2.1第三方介入的爭(zhēng)議解決應(yīng)遵循服務(wù)協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式。21.2.2若服務(wù)協(xié)議未約定爭(zhēng)議解決方式，則適用本合同的爭(zhēng)議解決條款。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同簽訂文件合同合同雙方簽字蓋章頁2.附件一：軟件許可使用協(xié)議詳細(xì)描述許可使用軟件的名稱、版本、功能、期限、地域和人數(shù)等。3.附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議明確技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)范圍、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。4.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定保密信息的范圍、保密義務(wù)、保密期限等。5.附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議明確軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)和用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬。6.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議約定爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。7.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的定義、范圍、程序、責(zé)任、權(quán)利等。8.附件七：合同變更協(xié)議約定合同變更的條件、程序、生效日期等。9.附件八：合同解除協(xié)議約定合同解除的條件、程序、生效日期等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)。第三方未按服務(wù)協(xié)議提供約定服務(wù)。雙方未按約定履行保密義務(wù)。雙方未按約定履行知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未支付費(fèi)用：應(yīng)向乙方支付_______作為違約金。乙方未提供服務(wù)：應(yīng)向甲方賠償_______作為違約金。第三方未提供服務(wù)：應(yīng)向甲乙雙方賠償_______作為違約金。保密義務(wù)違反：泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬違反：侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)停止侵權(quán)行為，并賠償損失。3.違約責(zé)任示例：示例一：甲方未按約定支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止技術(shù)支持服務(wù)，并要求甲方支付違約金_______。示例二：乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求，甲方有權(quán)要求乙方支付_______作為違約金，并要求乙方提供相應(yīng)服務(wù)。示例三：第三方未按服務(wù)協(xié)議提供約定服務(wù)，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方支付_______作為違約金，并要求其提供相應(yīng)服務(wù)。全文完。2024年度軟件許可使用合同技術(shù)支持5本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.許可使用的軟件3.1軟件名稱3.2軟件版本3.3軟件功能3.4軟件許可類型4.許可使用期限4.1開始日期4.2結(jié)束日期4.3續(xù)訂條款5.許可使用范圍5.1許可使用的地域范圍5.2許可使用的用戶數(shù)量5.3許可使用的用途6.技術(shù)支持服務(wù)6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2技術(shù)支持方式6.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.4技術(shù)支持費(fèi)用7.軟件更新與升級(jí)7.1軟件更新政策7.2軟件升級(jí)政策7.3更新與升級(jí)費(fèi)用8.軟件維護(hù)8.1維護(hù)內(nèi)容8.2維護(hù)頻率8.3維護(hù)費(fèi)用9.軟件保密9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密責(zé)任10.責(zé)任與義務(wù)10.1甲方責(zé)任與義務(wù)10.2乙方責(zé)任與義務(wù)11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同修訂14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1定義（1）“軟件”指乙方提供給甲方的、具有特定功能的計(jì)算機(jī)程序及其相關(guān)文檔；（2）“技術(shù)支持”指乙方為甲方提供的、針對(duì)軟件運(yùn)行過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題所提供的解決方案；（3）“更新”指乙方對(duì)軟件進(jìn)行修改、改進(jìn)或增加新功能的行為；（4）“升級(jí)”指乙方對(duì)軟件進(jìn)行重大改進(jìn)，提升軟件性能和功能的行為；（5）“保密信息”指本合同中未公開的、涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他未公開信息的內(nèi)容。1.2解釋本合同中的解釋如下：（1）本合同中的“本合同”指雙方簽訂的《2024年度軟件許可使用合同技術(shù)支持》；（2）本合同中的“甲方”指使用本軟件的當(dāng)事人；（3）本合同中的“乙方”指提供本軟件及技術(shù)支持的當(dāng)事人；（4）本合同中的“雙方”指甲方和乙方。第二條合同雙方2.1甲方信息甲方名稱：_______法定代表人：_______聯(lián)系方式：_______2.2乙方信息乙方名稱：_______法定代表人：_______聯(lián)系方式：_______第三條許可使用的軟件3.1軟件名稱：_______3.2軟件版本：_______3.3軟件功能：_______3.4軟件許可類型：_______第四條許可使用期限4.1開始日期：_______4.2結(jié)束日期：_______4.3續(xù)訂條款：_______第五條許可使用范圍5.1許可使用的地域范圍：_______5.2許可使用的用戶數(shù)量：_______5.3許可使用的用途：_______第六條技術(shù)支持服務(wù)6.1技術(shù)支持內(nèi)容：_______6.2技術(shù)支持方式：_______6.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：_______6.4技術(shù)支持費(fèi)用：_______第七條軟件更新與升級(jí)7.1軟件更新政策：_______7.2軟件升級(jí)政策：_______7.3更新與升級(jí)費(fèi)用：_______第八條軟件維護(hù)8.1維護(hù)內(nèi)容（1）軟件正常運(yùn)行中的故障排除；（2）軟件運(yùn)行性能的優(yōu)化；（3）軟件相關(guān)文檔的更新；（4）軟件安全漏洞的修復(fù)；（5）軟件使用過程中的咨詢解答。8.2維護(hù)頻率（1）日常維護(hù)：每周至少一次；（2）定期維護(hù)：每季度至少一次；8.3維護(hù)費(fèi)用（1）日常維護(hù)：免費(fèi)；（2）定期維護(hù)：根據(jù)實(shí)際情況，雙方另行協(xié)商；（3）緊急維護(hù)：根據(jù)實(shí)際情況，雙方另行協(xié)商。第九條軟件保密9.1保密內(nèi)容（1）本合同的各項(xiàng)