2024年度公關(guān)服務(wù)滿意度調(diào)查合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度公關(guān)服務(wù)滿意度調(diào)查合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同目的1.2合同范圍1.3合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1調(diào)查方法2.2調(diào)查對象2.3調(diào)查內(nèi)容2.4報告形式3.服務(wù)提供方3.1服務(wù)提供方資質(zhì)3.2服務(wù)提供方責(zé)任3.3服務(wù)提供方義務(wù)4.服務(wù)接受方4.1服務(wù)接受方資質(zhì)4.2服務(wù)接受方責(zé)任4.3服務(wù)接受方義務(wù)5.調(diào)查實(shí)施5.1調(diào)查計劃5.2調(diào)查進(jìn)度5.3調(diào)查質(zhì)量6.數(shù)據(jù)處理與分析6.1數(shù)據(jù)收集6.2數(shù)據(jù)整理6.3數(shù)據(jù)分析6.4數(shù)據(jù)報告7.費(fèi)用及支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.2支付方式7.3付款時間8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方違約責(zé)任8.2服務(wù)接受方違約責(zé)任9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.合同生效及終止11.1合同生效11.2合同終止12.其他約定12.1通知方式12.2合同附件12.3合同修改13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署日期13.3簽署地點(diǎn)14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同目的本合同旨在明確雙方在2024年度公關(guān)服務(wù)滿意度調(diào)查中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保調(diào)查的順利進(jìn)行和結(jié)果的準(zhǔn)確性。1.2合同范圍1.3合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，至2024年度公關(guān)服務(wù)滿意度調(diào)查報告提交之日終止。2.服務(wù)內(nèi)容2.1調(diào)查方法本調(diào)查采用問卷調(diào)查和電話訪談相結(jié)合的方式，確保調(diào)查數(shù)據(jù)的全面性和可靠性。2.2調(diào)查對象調(diào)查對象為2024年度與甲方合作的公關(guān)服務(wù)供應(yīng)商及其客戶。2.3調(diào)查內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容主要包括：服務(wù)供應(yīng)商的基本情況、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度等方面。2.4報告形式調(diào)查報告將包括調(diào)查概述、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議等部分，以書面形式提交給甲方。3.服務(wù)提供方3.1服務(wù)提供方資質(zhì)服務(wù)提供方應(yīng)具備相關(guān)調(diào)查資質(zhì)，具備豐富的調(diào)查經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的調(diào)查團(tuán)隊。3.2服務(wù)提供方責(zé)任服務(wù)提供方應(yīng)確保調(diào)查過程的公正、客觀、真實(shí)，對調(diào)查結(jié)果負(fù)責(zé)。3.3服務(wù)提供方義務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)按時完成調(diào)查任務(wù)，保證調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。4.服務(wù)接受方4.1服務(wù)接受方資質(zhì)服務(wù)接受方應(yīng)具備相應(yīng)的公關(guān)服務(wù)能力和決策權(quán)。4.2服務(wù)接受方責(zé)任服務(wù)接受方應(yīng)對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行審核，確保調(diào)查結(jié)果的合理性。4.3服務(wù)接受方義務(wù)服務(wù)接受方應(yīng)按時支付服務(wù)費(fèi)用，配合服務(wù)提供方完成調(diào)查工作。5.調(diào)查實(shí)施5.1調(diào)查計劃服務(wù)提供方應(yīng)在合同簽訂后一個月內(nèi)提交詳細(xì)的調(diào)查計劃，包括調(diào)查時間、調(diào)查方法、樣本量等。5.2調(diào)查進(jìn)度服務(wù)提供方應(yīng)定期向服務(wù)接受方報告調(diào)查進(jìn)度，確保調(diào)查按計劃進(jìn)行。5.3調(diào)查質(zhì)量服務(wù)提供方應(yīng)確保調(diào)查過程的質(zhì)量，對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審查和核實(shí)。6.數(shù)據(jù)處理與分析6.1數(shù)據(jù)收集服務(wù)提供方應(yīng)采用多種方式收集數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的全面性和代表性。6.2數(shù)據(jù)整理服務(wù)提供方應(yīng)對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和清洗，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。6.3數(shù)據(jù)分析服務(wù)提供方應(yīng)對整理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出調(diào)查結(jié)論。6.4數(shù)據(jù)報告服務(wù)提供方應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后一個月內(nèi)提交最終的數(shù)據(jù)報告，包括調(diào)查概述、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議等部分。8.費(fèi)用及支付8.1服務(wù)費(fèi)用8.2支付方式服務(wù)費(fèi)用支付方式為：甲方在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付50%作為預(yù)付款，剩余50%在服務(wù)提供方提交最終報告并經(jīng)甲方審核無誤后五個工作日內(nèi)支付。8.3付款時間預(yù)付款應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付至服務(wù)提供方指定賬戶。9.違約責(zé)任9.1服務(wù)提供方違約責(zé)任若服務(wù)提供方未能在合同規(guī)定的時間內(nèi)完成調(diào)查任務(wù)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。9.2服務(wù)接受方違約責(zé)任若服務(wù)接受方未能在規(guī)定時間內(nèi)支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向服務(wù)提供方支付未支付金額的1%作為滯納金。10.保密條款10.1保密內(nèi)容雙方對本合同內(nèi)容、調(diào)查數(shù)據(jù)及分析結(jié)果負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。10.2保密義務(wù)雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性，未經(jīng)對方同意，不得以任何形式向第三方披露。10.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~的10%作為違約金。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同生效及終止12.1合同生效本合同自雙方簽署之日起生效。12.2合同終止（1）合同約定的調(diào)查任務(wù)完成并提交報告；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。13.其他約定13.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并自發(fā)送之日起視為送達(dá)。13.2合同附件本合同附件包括但不限于調(diào)查問卷、調(diào)查計劃、費(fèi)用明細(xì)等。13.3合同修改本合同如有修改，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.合同簽署14.1簽署主體本合同由甲方代表__________與乙方代表__________簽字蓋章。14.2簽署日期本合同于_______年_______月_______日簽署。14.3簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為_______。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中“第三方”指除甲、乙雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)分析專家、法律顧問等。15.2第三方介入情形（1）需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；（2）需要第三方進(jìn)行爭議解決或法律咨詢；（3）需要第三方協(xié)助完成合同項(xiàng)下的特定任務(wù)。15.3第三方選擇甲、乙雙方有權(quán)自主選擇第三方，但所選第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任范圍第三方在合同項(xiàng)下的責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)或協(xié)助完成的具體任務(wù)。16.2責(zé)任限額（1）第三方對甲、乙雙方或任何第三方因提供的服務(wù)或協(xié)助完成的具體任務(wù)而產(chǎn)生的任何損失或損害，其責(zé)任限額為人民幣_______元。（2）第三方在履行合同過程中因自身原因?qū)е碌娜魏螕p失或損害，由第三方自行承擔(dān)。16.3責(zé)任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù)的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。（2）因甲、乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或存在誤導(dǎo)，導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù)的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利（1）獲取合同項(xiàng)下所需的信息；（2）要求甲、乙雙方提供必要的協(xié)助；（3）根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方義務(wù)（1）按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)；（2）保守合同秘密，不得泄露甲、乙雙方或任何第三方的商業(yè)秘密；（3）在合同約定的范圍內(nèi)行使權(quán)利，不得損害甲、乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的關(guān)系為委托與被委托關(guān)系。甲方委托第三方提供特定服務(wù)，第三方按照甲方要求完成服務(wù)。18.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的關(guān)系為協(xié)助與被協(xié)助關(guān)系。乙方協(xié)助第三方完成合同項(xiàng)下的特定任務(wù)，第三方按照乙方要求完成任務(wù)。18.3第三方與甲乙雙方的劃分第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系為獨(dú)立第三方關(guān)系。第三方在合同項(xiàng)下對甲乙雙方均不承擔(dān)連帶責(zé)任。19.第三方變更19.1第三方變更在合同履行過程中，如需變更第三方，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對方。19.2變更后的責(zé)任變更后的第三方仍應(yīng)按照本合同約定的責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。20.第三方介入的合同效力20.1第三方介入不影響合同效力本合同在第三方介入后，其效力不受影響。20.2第三方介入的合同責(zé)任第三方介入后，其責(zé)任由甲、乙雙方與第三方協(xié)商確定，但不得損害甲、乙雙方的合法權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.調(diào)查問卷詳細(xì)要求和說明：問卷應(yīng)包含調(diào)查目的、調(diào)查對象、調(diào)查內(nèi)容、問題類型等。問卷設(shè)計應(yīng)確保問題的客觀性、準(zhǔn)確性和全面性。2.調(diào)查計劃詳細(xì)要求和說明：調(diào)查計劃應(yīng)包括調(diào)查時間安排、調(diào)查方法、樣本量、數(shù)據(jù)收集方式、數(shù)據(jù)分析方法等。3.調(diào)查報告詳細(xì)要求和說明：報告應(yīng)包括調(diào)查概述、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議等部分。報告應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、簡潔地反映調(diào)查結(jié)果。4.費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求和說明：費(fèi)用明細(xì)應(yīng)列出各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額，包括但不限于調(diào)查設(shè)計費(fèi)、數(shù)據(jù)收集費(fèi)、數(shù)據(jù)處理與分析費(fèi)等。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：保密協(xié)議應(yīng)明確雙方在合同履行過程中對保密信息的保護(hù)義務(wù)和違約責(zé)任。6.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求和說明：如第三方介入，合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，以及與甲乙雙方的關(guān)系。7.違約責(zé)任通知書詳細(xì)要求和說明：違約責(zé)任通知書應(yīng)詳細(xì)列明違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和違約金計算方法。8.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明：爭議解決協(xié)議應(yīng)明確爭議解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方違約行為違約行為：未能在合同規(guī)定的時間內(nèi)完成調(diào)查任務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。2.服務(wù)接受方違約行為違約行為：未能在規(guī)定時間內(nèi)支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每逾期一日，應(yīng)向服務(wù)提供方支付未支付金額的1%作為滯納金。3.第三方違約行為違約行為：第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助完成特定任務(wù)時，未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的責(zé)任限額，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的損失或損害。4.保密違約行為違約行為：泄露合同秘密或商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的違約金，向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~的10%作為違約金。5.爭議解決違約行為違約行為：一方未按照約定的爭議解決方式處理爭議。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用和損失。示例說明：若服務(wù)提供方未能在合同規(guī)定的時間內(nèi)完成調(diào)查任務(wù)，逾期三天，則應(yīng)向甲方支付合同總金額的3%作為違約金。若第三方在提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)時，未按照合同約定完成數(shù)據(jù)分析，導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析結(jié)果不準(zhǔn)確，則第三方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失，賠償甲方合同總金額的5%。全文完。2024年度公關(guān)服務(wù)滿意度調(diào)查合同1本合同目錄一覽1.調(diào)查目的和范圍1.1調(diào)查背景1.2調(diào)查目標(biāo)1.3調(diào)查對象1.4調(diào)查時間2.調(diào)查方法與工具2.1調(diào)查方法2.2調(diào)查工具2.3數(shù)據(jù)收集方式3.調(diào)查內(nèi)容與指標(biāo)3.1調(diào)查內(nèi)容3.2滿意度指標(biāo)3.3評價標(biāo)準(zhǔn)4.調(diào)查實(shí)施流程4.1調(diào)查前期準(zhǔn)備4.2調(diào)查實(shí)施步驟4.3調(diào)查后期處理5.數(shù)據(jù)分析與報告5.1數(shù)據(jù)分析方法5.2報告格式與內(nèi)容5.3報告提交時間6.合同雙方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任6.2乙方責(zé)任6.3雙方義務(wù)7.費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用7.2支付方式7.3付款時間8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.合同期限9.1合同生效日期9.2合同終止條件9.3合同續(xù)約10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁機(jī)構(gòu)11.3訴訟管轄12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同生效及修改13.1合同生效13.2合同修改14.其他約定14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條調(diào)查目的和范圍1.1調(diào)查背景本調(diào)查旨在全面了解甲方在2024年度的公關(guān)服務(wù)質(zhì)量，以評估其公關(guān)活動的效果和滿意度。1.2調(diào)查目標(biāo)本次調(diào)查的目標(biāo)是收集并分析甲方公關(guān)服務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、溝通效率等，以期為甲方提供改進(jìn)建議，提升公關(guān)服務(wù)質(zhì)量。1.3調(diào)查對象調(diào)查對象包括甲方內(nèi)部員工、合作伙伴、客戶以及公眾，確保調(diào)查結(jié)果的全面性和代表性。1.4調(diào)查時間調(diào)查時間為2024年1月至2024年3月，具體時間安排將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第二條調(diào)查方法與工具2.1調(diào)查方法采用問卷調(diào)查、訪談、觀察等方法，結(jié)合數(shù)據(jù)分析技術(shù)，確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和客觀性。2.2調(diào)查工具采用在線問卷平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，問卷設(shè)計將遵循科學(xué)性和可操作性原則。2.3數(shù)據(jù)收集方式通過電子郵件、短信、社交媒體等多種渠道邀請調(diào)查對象參與調(diào)查，確保數(shù)據(jù)收集的廣泛性。第三條調(diào)查內(nèi)容與指標(biāo)3.1調(diào)查內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容包括甲方公關(guān)服務(wù)的各個方面，如活動策劃、媒體關(guān)系、危機(jī)管理、品牌形象等。3.2滿意度指標(biāo)滿意度指標(biāo)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、溝通效率、問題解決能力等，具體指標(biāo)將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)定。3.3評價標(biāo)準(zhǔn)評價標(biāo)準(zhǔn)將采用五級量表法，從非常不滿意到非常滿意，確保評價的客觀性和一致性。第四條調(diào)查實(shí)施流程4.1調(diào)查前期準(zhǔn)備包括問卷設(shè)計、調(diào)查對象篩選、調(diào)查渠道確定等，確保調(diào)查的順利進(jìn)行。4.2調(diào)查實(shí)施步驟4.3調(diào)查后期處理第五條數(shù)據(jù)分析與報告5.1數(shù)據(jù)分析方法采用統(tǒng)計分析、交叉分析等方法，對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘，確保分析結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。5.2報告格式與內(nèi)容報告格式應(yīng)規(guī)范、簡潔，內(nèi)容包括調(diào)查背景、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、改進(jìn)建議等。5.3報告提交時間調(diào)查報告將在調(diào)查結(jié)束后一個月內(nèi)提交給甲方。第六條合同雙方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任提供調(diào)查所需的相關(guān)資料和協(xié)助，確保調(diào)查的順利進(jìn)行。6.2乙方責(zé)任6.3雙方義務(wù)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，保護(hù)調(diào)查對象的隱私和信息安全。第七條費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用7.2支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付50%的費(fèi)用，剩余50%的費(fèi)用在乙方提交調(diào)查報告并經(jīng)甲方確認(rèn)后5個工作日內(nèi)支付完畢。7.3付款時間具體付款時間將在合同中明確約定。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容本合同中涉及到的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等均屬保密范圍。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后的兩年內(nèi)。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密條款，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于泄露信息價值50%的賠償金。第九條合同期限9.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件9.3合同續(xù)約合同到期前一個月，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)約。第十條違約責(zé)任10.1違約情形任何一方未履行合同約定的義務(wù)，均視為違約。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)違約的具體情況，由雙方協(xié)商確定。第十一項(xiàng)爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2仲裁機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。11.3訴訟管轄本合同的解釋、履行、變更、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第十二項(xiàng)合同解除12.1解除條件12.2解除程序一方?jīng)Q定解除合同時，應(yīng)書面通知另一方，并自通知之日起合同解除。12.3解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，處理合同解除后的相關(guān)事宜。第十三項(xiàng)合同生效及修改13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改本合同的修改必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。第十四項(xiàng)其他約定14.1不可抗力因戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。14.2法律適用本合同的解釋、履行、變更、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定，介入本合同關(guān)系，承擔(dān)特定職責(zé)或提供特定服務(wù)的個人、法人或其他組織。1.2第三方的介入可以是中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評估方等，具體取決于合同內(nèi)容和服務(wù)需求。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險進(jìn)行合理設(shè)定。2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中具體說明。3.第三方職責(zé)與權(quán)利3.1第三方的職責(zé)包括但不限于：根據(jù)合同約定，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；對甲乙雙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督、檢查或評估；對合同履行過程中出現(xiàn)的問題提出建議或解決方案。3.2第三方的權(quán)利包括但不限于：獲得合同約定的報酬；要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；在其職責(zé)范圍內(nèi)，對甲乙雙方的服務(wù)或產(chǎn)品提出意見和建議。4.第三方介入程序4.1第三方介入需經(jīng)過甲乙雙方協(xié)商一致，并在合同中明確約定。第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；第三方的職責(zé)和權(quán)利；第三方的責(zé)任限額；第三方的報酬和支付方式；第三方介入的期限和終止條件。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：第三方與甲方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于本合同，第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任不應(yīng)影響本合同的履行。甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，以支持第三方履行其職責(zé)。5.2第三方與乙方的劃分：第三方與乙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于本合同，第三方對乙方承擔(dān)的責(zé)任不應(yīng)影響本合同的履行。乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，以支持第三方履行其職責(zé)。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方作為甲乙雙方的共同合作方，應(yīng)遵守本合同的規(guī)定，確保其服務(wù)或行為不影響甲乙雙方的合法權(quán)益。6.第三方介入后的合同修改6.1本合同在第三方介入后，如需對合同內(nèi)容進(jìn)行修改，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并在合同中明確修改內(nèi)容。6.2任何對合同的修改均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方和第三方簽字蓋章。7.第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。8.第三方介入后的合同終止8.1本合同在第三方介入后，如發(fā)生合同終止的情形，應(yīng)按照本合同的相關(guān)條款處理。8.2第三方介入?yún)f(xié)議的終止也應(yīng)按照協(xié)議的約定處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.調(diào)查問卷詳細(xì)要求：問卷設(shè)計需符合調(diào)查目的和范圍，包含滿意度指標(biāo)、評價標(biāo)準(zhǔn)等。說明：問卷需包括選擇題、填空題、開放性問題等，確保調(diào)查數(shù)據(jù)的全面性和有效性。2.調(diào)查實(shí)施計劃詳細(xì)要求：計劃需包括調(diào)查時間、步驟、人員安排、預(yù)算等。說明：計劃應(yīng)詳細(xì)列出調(diào)查的各個環(huán)節(jié)，確保調(diào)查的順利進(jìn)行。3.數(shù)據(jù)分析報告詳細(xì)要求：報告需包括調(diào)查背景、方法、結(jié)果、分析、結(jié)論和建議。說明：報告應(yīng)采用圖表、文字等形式，清晰展示調(diào)查結(jié)果和分析過程。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議需包括第三方的基本信息、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。說明：協(xié)議應(yīng)明確第三方的角色和責(zé)任，確保其工作符合合同要求。5.費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：憑證需包括付款時間、金額、方式等。說明：憑證應(yīng)作為合同履行的重要證明，確保雙方權(quán)利的保障。6.保密協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議需包括保密內(nèi)容、期限、違約責(zé)任等。說明：協(xié)議應(yīng)明確雙方的保密義務(wù)，保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。7.合同修改協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議需包括修改內(nèi)容、雙方簽字蓋章等。說明：協(xié)議應(yīng)作為合同變更的重要文件，確保變更的合法性和有效性。8.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議需包括爭議解決方式、仲裁機(jī)構(gòu)、訴訟管轄等。說明：協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的途徑，保障雙方的合法權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時完成調(diào)查問卷或報告；提供虛假數(shù)據(jù)或信息；未遵守保密協(xié)議；未按時支付費(fèi)用；未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生時，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約責(zé)任的具體金額由雙方協(xié)商確定。3.示例說明：甲方未按時支付乙方費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，金額為應(yīng)付費(fèi)用總額的5%。乙方在調(diào)查過程中泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年度公關(guān)服務(wù)滿意度調(diào)查合同2本合同目錄一覽1.調(diào)查目的與背景1.1調(diào)查目的1.2背景信息2.調(diào)查內(nèi)容與方法2.1調(diào)查內(nèi)容2.2調(diào)查方法2.3調(diào)查對象3.調(diào)查時間安排3.1調(diào)查開始時間3.2調(diào)查結(jié)束時間3.3調(diào)查周期4.調(diào)查費(fèi)用及支付方式4.1調(diào)查費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時間及進(jìn)度5.調(diào)查報告及成果交付5.1調(diào)查報告內(nèi)容5.2成果交付形式5.3成果交付時間6.質(zhì)量保證與保密6.1質(zhì)量保證措施6.2保密協(xié)議7.合作雙方的義務(wù)與責(zé)任7.1發(fā)包方義務(wù)7.2承包方義務(wù)7.3違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同生效及期限10.1合同生效條件10.2合同期限11.合同的修改與補(bǔ)充11.1修改程序11.2補(bǔ)充協(xié)議12.合同附件12.1附件一：調(diào)查問卷12.2附件二：保密協(xié)議12.3附件三：其他相關(guān)文件13.其他約定事項(xiàng)14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.調(diào)查目的與背景1.1調(diào)查目的為全面了解2024年度公關(guān)服務(wù)滿意度，提升服務(wù)質(zhì)量，本調(diào)查旨在收集客戶對公關(guān)服務(wù)的評價和反饋，為公關(guān)服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。1.2背景信息2024年度公關(guān)服務(wù)滿意度調(diào)查，由甲方（公關(guān)服務(wù)需求方）發(fā)起，乙方（公關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)）負(fù)責(zé)執(zhí)行。2.調(diào)查內(nèi)容與方法2.1調(diào)查內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容主要包括公關(guān)服務(wù)的質(zhì)量、效率、溝通、專業(yè)性、創(chuàng)新性等方面。2.2調(diào)查方法采用問卷調(diào)查法，通過線上問卷和線下訪談兩種方式收集數(shù)據(jù)。2.3調(diào)查對象調(diào)查對象為甲方內(nèi)部員工、合作伙伴、目標(biāo)客戶群體。3.調(diào)查時間安排3.1調(diào)查開始時間2024年3月1日3.2調(diào)查結(jié)束時間2024年4月30日3.3調(diào)查周期每周進(jìn)行一次數(shù)據(jù)收集和整理。4.調(diào)查費(fèi)用及支付方式4.1調(diào)查費(fèi)用總額人民幣10萬元整4.2費(fèi)用支付方式乙方在合同簽訂后，甲方分三次支付：合同簽訂當(dāng)日支付30%，調(diào)查開始前支付30%，調(diào)查結(jié)束后支付40%。4.3付款時間及進(jìn)度甲方應(yīng)在合同約定的付款時間前將款項(xiàng)支付至乙方指定賬戶。5.調(diào)查報告及成果交付5.1調(diào)查報告內(nèi)容調(diào)查報告應(yīng)包括調(diào)查背景、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果分析、改進(jìn)建議等部分。5.2成果交付形式調(diào)查報告以電子版形式交付，并附相關(guān)數(shù)據(jù)表格和分析圖表。5.3成果交付時間調(diào)查結(jié)束后10個工作日內(nèi)，乙方應(yīng)將調(diào)查報告及成果交付甲方。6.質(zhì)量保證與保密6.1質(zhì)量保證措施乙方保證調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，對調(diào)查過程進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制。6.2保密協(xié)議雙方對本合同內(nèi)容及調(diào)查過程中獲取的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.合作雙方的義務(wù)與責(zé)任7.1發(fā)包方義務(wù)甲方應(yīng)按時支付調(diào)查費(fèi)用，提供必要的調(diào)查資料，配合乙方完成調(diào)查工作。7.2承包方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定，認(rèn)真開展調(diào)查工作，確保調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，按時完成調(diào)查報告。7.3違約責(zé)任若甲方未按時支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金；若乙方未能按時完成調(diào)查報告，應(yīng)向甲方支付違約金。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)自收到爭議事項(xiàng)之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；協(xié)商未果的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同解除與終止9.1合同解除條件a.合同一方嚴(yán)重違反合同約定；b.因不可抗力致使合同無法履行；c.雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件a.合同約定的期限屆滿；b.合同雙方履行完畢各自義務(wù)；c.合同依法解除。10.合同生效及期限10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同期限本合同期限自生效之日起至調(diào)查報告交付完畢之日止。11.合同的修改與補(bǔ)充11.1修改程序?qū)贤男薷幕蜓a(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。11.2補(bǔ)充協(xié)議本合同如有未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同附件12.1附件一：調(diào)查問卷12.2附件二：保密協(xié)議12.3附件三：其他相關(guān)文件13.其他約定事項(xiàng)13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署與生效14.1簽署本合同由甲方代表和乙方代表簽字（或蓋章）后生效。14.2生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所指第三方，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu)、法律顧問等，其參與合同履行系為實(shí)現(xiàn)合同目的、保障合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的第三方主體。15.2第三方介入情形a.需要第三方提供專業(yè)服務(wù)，如市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等；b.需要第三方進(jìn)行合同履行過程中的監(jiān)督和評估；c.需要第三方提供法律、財務(wù)等咨詢服務(wù)；d.雙方認(rèn)為有必要引入第三方參與的其他情形。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本條款所稱責(zé)任限額，是指第三方在履行合同過程中因自身原因?qū)е逻`約，對甲乙雙方造成的損失，第三方需承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額應(yīng)考慮第三方服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)難度、潛在風(fēng)險等因素。16.3責(zé)任限額調(diào)整若第三方服務(wù)內(nèi)容或風(fēng)險發(fā)生重大變化，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。17.第三方責(zé)任承擔(dān)17.1責(zé)任承擔(dān)方式a.直接責(zé)任：第三方因自身原因?qū)е逻`約，應(yīng)直接向甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；b.間接責(zé)任：第三方雖非直接違約方，但其行為導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的間接責(zé)任。17.2責(zé)任追究程序第三方違約后，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。18.第三方權(quán)利義務(wù)18.1第三方權(quán)利a.第三方有權(quán)按照合同約定，獨(dú)立開展服務(wù)；b.第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬；c.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。18.2第三方義務(wù)a.第三方應(yīng)按照合同約定，履行相應(yīng)服務(wù)；b.第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量；c.第三方應(yīng)保守合同秘密，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，第