2024年度公共安全監(jiān)控系統(tǒng)維護合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度公共安全監(jiān)控系統(tǒng)維護合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同雙方名稱及地址1.5合同有效期1.6合同金額1.7支付方式及期限2.維護服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)運行狀態(tài)監(jiān)控2.2系統(tǒng)故障排查與處理2.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化2.4系統(tǒng)安全防護2.5系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.6系統(tǒng)設(shè)備檢查與更換2.7系統(tǒng)操作培訓(xùn)3.維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1響應(yīng)時間3.2故障處理時間3.3服務(wù)質(zhì)量要求3.4技術(shù)支持方式3.5技術(shù)支持時間4.維護服務(wù)范圍4.1設(shè)備清單4.2系統(tǒng)架構(gòu)4.3地域范圍4.4系統(tǒng)功能模塊5.維護服務(wù)流程5.1故障報告與響應(yīng)5.2故障診斷與處理5.3故障反饋與溝通5.4服務(wù)報告提交5.5服務(wù)驗收與評價6.合同變更與解除6.1合同變更流程6.2合同解除條件6.3合同解除流程7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.保密條款8.1保密范圍8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.爭議解決方式9.1爭議解決方式選擇9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.法律適用與爭議管轄10.1法律適用10.2爭議管轄11.合同生效及其他11.1合同生效條件11.2合同附件11.3合同份數(shù)11.4其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同名稱：2024年度公共安全監(jiān)控系統(tǒng)維護合同1.2合同編號：GS2024MX0011.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同雙方名稱及地址：1.4.1維護方：科技有限公司1.4.2使用方：市公安局1.4.3地址：科技有限公司：省市區(qū)路號1.4.4地址：市公安局：省市區(qū)路號1.5合同有效期：自2024年1月1日至2024年12月31日1.6合同金額：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）1.7支付方式及期限：1.7.1首付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付人民幣叁萬元整（￥30,000.00）1.7.2中期款：合同履行期間每6個月支付人民幣叁萬元整（￥30,000.00）1.7.3結(jié)算款：合同履行完畢后15個工作日內(nèi)支付剩余款項2.維護服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)運行狀態(tài)監(jiān)控：每日對監(jiān)控系統(tǒng)進行巡檢，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行2.2系統(tǒng)故障排查與處理：接到故障報告后，2小時內(nèi)響應(yīng)，24小時內(nèi)解決問題2.4系統(tǒng)安全防護：定期進行安全檢查，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定2.5系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：每日進行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全2.6系統(tǒng)設(shè)備檢查與更換：定期對設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時更換2.7系統(tǒng)操作培訓(xùn)：提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，提高使用方人員操作技能3.維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1響應(yīng)時間：接到故障報告后，2小時內(nèi)響應(yīng)3.2故障處理時間：24小時內(nèi)解決問題3.3服務(wù)質(zhì)量要求：確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，故障處理及時高效3.4技術(shù)支持方式：電話、郵件、遠程協(xié)助等多種方式3.5技術(shù)支持時間：每日8:0020:004.維護服務(wù)范圍4.1設(shè)備清單：詳見附件一4.2系統(tǒng)架構(gòu)：詳見附件二4.3地域范圍：省市區(qū)4.4系統(tǒng)功能模塊：視頻監(jiān)控、門禁管理、報警處理等5.維護服務(wù)流程5.1故障報告與響應(yīng)：使用方通過電話或郵件向維護方報告故障，維護方接到報告后2小時內(nèi)響應(yīng)5.2故障診斷與處理：維護方派技術(shù)人員到現(xiàn)場進行故障診斷，24小時內(nèi)解決問題5.3故障反饋與溝通：維護方將故障處理情況及時反饋給使用方，確保雙方溝通順暢5.4服務(wù)報告提交：每月底提交服務(wù)報告，內(nèi)容包括故障處理情況、系統(tǒng)運行狀況等5.5服務(wù)驗收與評價：使用方對維護服務(wù)進行驗收，對維護方的服務(wù)質(zhì)量進行評價6.合同變更與解除6.1合同變更流程：任何一方提出合同變更，需提前30日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議6.2合同解除條件：6.2.1使用方嚴重違約，維護方有權(quán)解除合同6.2.2維護方嚴重違約，使用方有權(quán)解除合同6.2.3國家法律法規(guī)政策變化，導(dǎo)致合同無法履行6.3合同解除流程：任何一方解除合同，需提前30日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂解除協(xié)議7.違約責(zé)任7.1違約情形：7.1.1維護方未按時完成故障處理，每延誤一天賠償使用方人民幣壹千元整（￥1,000.00）7.1.2使用方未按時支付款項，每逾期一天按逾期款項的1%支付滯納金7.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方需承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實際情況，雙方協(xié)商確定違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.保密條款8.1保密范圍：本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等8.2保密義務(wù)：雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或用于其他目的8.3保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后5年內(nèi)9.爭議解決方式9.1爭議解決方式選擇：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議9.2爭議解決程序：協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.3爭議解決地點：合同簽訂地省市10.法律適用與爭議管轄10.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任及爭議的解決均適用中華人民共和國法律10.2爭議管轄：雙方因本合同發(fā)生的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄11.合同生效及其他11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2合同附件：本合同附件一為設(shè)備清單，附件二為系統(tǒng)架構(gòu)圖11.3合同份數(shù)：本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力12.合同解除與終止12.1.1使用方因故提前終止使用監(jiān)控系統(tǒng)12.1.2維護方提供的設(shè)備或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量要求，經(jīng)使用方催告后仍未整改12.2合同終止：合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止13.其他約定事項13.1通知送達：除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式送達，送達地址為合同雙方在合同中指定的地址13.2不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時可部分或全部免除責(zé)任13.3合同附件：本合同附件一為設(shè)備清單，附件二為系統(tǒng)架構(gòu)圖，附件三為服務(wù)明細表14.合同簽署14.1合同簽署：本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效14.2合同簽署人：維護方授權(quán)代表：簽名/蓋章14.3合同簽署人：使用方授權(quán)代表：簽名/蓋章第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同中“第三方”是指除合同雙方之外的任何個人、企業(yè)、組織或機構(gòu)，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商、監(jiān)理單位等。16.第三方介入的條件16.1第三方介入需經(jīng)合同雙方協(xié)商一致，并在合同中明確第三方的介入方式和責(zé)任范圍。16.2第三方介入需簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或補充協(xié)議，明確第三方的責(zé)權(quán)利。17.第三方介入的職責(zé)17.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或補充協(xié)議的約定，協(xié)助合同雙方履行合同義務(wù)。17.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。17.3第三方應(yīng)遵守合同雙方的保密協(xié)議，不得泄露合同內(nèi)容。18.第三方介入的責(zé)任18.1第三方在介入過程中因自身原因造成合同雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2第三方在介入過程中違反國家法律法規(guī)或合同約定的，由第三方自行承擔(dān)法律責(zé)任。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額：第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、金額、風(fēng)險等因素協(xié)商確定。19.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議或補充協(xié)議中明確，并作為合同的一部分。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與合同雙方的關(guān)系：第三方與合同雙方之間為合作關(guān)系，雙方應(yīng)按照合作協(xié)議或補充協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。20.2第三方與合同雙方的責(zé)任劃分：第三方在介入過程中造成合同一方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任；合同雙方在履行合同過程中因自身原因造成損失的，由各自承擔(dān)責(zé)任。20.3第三方與合同雙方的爭議解決：第三方與合同雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照合作協(xié)議或補充協(xié)議約定的爭議解決方式解決。21.第三方介入的具體條款21.1第三方介入的方式：第三方介入可以是提供技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)、監(jiān)理服務(wù)等。21.2第三方介入的時間：第三方介入的時間應(yīng)在合作協(xié)議或補充協(xié)議中明確。21.3第三方介入的費用：第三方介入的費用應(yīng)在合作協(xié)議或補充協(xié)議中明確，并作為合同的一部分。22.第三方介入的退出機制22.1第三方介入的退出條件：第三方介入的退出條件應(yīng)在合作協(xié)議或補充協(xié)議中明確，包括但不限于合同履行完畢、合同解除、第三方自身原因等。22.2第三方介入的退出程序：第三方介入的退出程序應(yīng)在合作協(xié)議或補充協(xié)議中明確，包括通知、費用結(jié)算、資料移交等。23.第三方介入的保密協(xié)議23.1第三方保密義務(wù)：第三方在介入過程中應(yīng)遵守保密協(xié)議，不得泄露合同內(nèi)容。23.2保密協(xié)議的內(nèi)容：保密協(xié)議應(yīng)包括保密信息范圍、保密期限、違約責(zé)任等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：設(shè)備清單詳細要求和說明：列出所有涉及合同維護的設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等信息。每臺設(shè)備應(yīng)附上設(shè)備出廠編號、購置日期、保修期限等詳細信息。2.附件二：系統(tǒng)架構(gòu)圖詳細要求和說明：展示整個公共安全監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)、設(shè)備連接關(guān)系、數(shù)據(jù)流向等。圖中應(yīng)標(biāo)注各部分的功能模塊、設(shè)備型號、接口類型等。3.附件三：服務(wù)明細表詳細要求和說明：列出合同維護期間所有服務(wù)的項目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用等信息。每項服務(wù)應(yīng)明確服務(wù)時間、服務(wù)方式、服務(wù)效果等。4.附件四：保密協(xié)議詳細要求和說明：約定雙方在合同履行過程中應(yīng)保密的信息范圍，如技術(shù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。明確保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。5.附件五：第三方合作協(xié)議詳細要求和說明：詳細約定第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用結(jié)算、責(zé)任劃分等。確保第三方合作協(xié)議與主合同條款不沖突。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：維護方未按時完成故障處理，延誤系統(tǒng)正常運行。使用方未按時支付款項，導(dǎo)致維護方無法及時提供服務(wù)。第三方未履行合作協(xié)議，造成合同一方損失。雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)，泄露合同內(nèi)容。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：維護方延誤故障處理，每延誤一天賠償使用方人民幣壹千元整（￥1,000.00）。使用方逾期支付款項，每逾期一天按逾期款項的1%支付滯納金。第三方未履行合作協(xié)議，根據(jù)合作協(xié)議或補充協(xié)議約定的責(zé)任限額進行賠償。雙方泄露合同內(nèi)容，按合同約定的違約責(zé)任承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約示例說明：維護方未能在2小時內(nèi)響應(yīng)故障報告，延誤系統(tǒng)修復(fù)，使用方有權(quán)要求賠償人民幣壹千元整（￥1,000.00）。使用方未在約定時間內(nèi)支付中期款，每逾期一天，維護方有權(quán)要求支付人民幣壹千元整（￥1,000.00）滯納金。第三方未按協(xié)議提供技術(shù)支持，導(dǎo)致使用方系統(tǒng)故障，根據(jù)協(xié)議約定的責(zé)任限額，第三方需賠償人民幣伍萬元整（￥50,000.00）。雙方未簽訂保密協(xié)議，但雙方均同意對合同內(nèi)容保密，若一方泄露，按合同約定的違約責(zé)任承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度公共安全監(jiān)控系統(tǒng)維護合同1本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系方式1.4法定代表人或授權(quán)代表2.合同簽訂時間及地點3.合同標(biāo)的物及數(shù)量3.1監(jiān)控系統(tǒng)名稱3.2設(shè)備型號3.3數(shù)量4.維護服務(wù)內(nèi)容及范圍4.1定期檢查與維護4.2故障排除與修復(fù)4.3軟件更新與升級4.4技術(shù)支持與培訓(xùn)5.維護服務(wù)期限5.1服務(wù)起始時間5.2服務(wù)結(jié)束時間6.維護服務(wù)費用6.1服務(wù)費用總額6.2付款方式6.3付款時間7.服務(wù)質(zhì)量要求7.1設(shè)備正常運行率7.2故障修復(fù)時間7.3服務(wù)滿意度8.違約責(zé)任8.1雙方違約責(zé)任8.2違約金計算方法9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決機構(gòu)10.合同解除條件10.1合同解除情形10.2解除合同程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1合同附件清單12.2附件內(nèi)容13.合同簽署13.1簽署時間13.2簽署地點13.3簽署代表14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方信息1.1雙方名稱1.1.1甲方：市公共安全監(jiān)控系統(tǒng)管理中心1.1.2乙方：安防科技有限公司1.2雙方地址1.2.1甲方地址：市區(qū)路號1.2.2乙方地址：市區(qū)路號1.3聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：1.3.2甲方聯(lián)系電話：138xxxx56781.3.3乙方聯(lián)系人：1.3.4乙方聯(lián)系電話：139xxxx87651.4法定代表人或授權(quán)代表1.4.1甲方法定代表人：1.4.2乙方法定代表人：趙六2.合同簽訂時間及地點2.1簽訂時間：2024年3月15日2.2簽訂地點：市區(qū)路號大廈會議室3.合同標(biāo)的物及數(shù)量3.1監(jiān)控系統(tǒng)名稱：高清網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備3.2設(shè)備型號：HD1200P3.3數(shù)量：共100套4.維護服務(wù)內(nèi)容及范圍4.1定期檢查與維護4.1.1每月對監(jiān)控系統(tǒng)進行全面檢查，確保設(shè)備正常運行。4.1.2每季度對監(jiān)控系統(tǒng)進行深度維護，包括清潔、潤滑、緊固等。4.2故障排除與修復(fù)4.2.1接到故障通知后，乙方應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng)。4.2.2在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場，進行故障排除與修復(fù)。4.3軟件更新與升級4.3.1定期對監(jiān)控系統(tǒng)軟件進行更新，確保軟件功能完善。4.3.2根據(jù)甲方需求，提供個性化軟件升級服務(wù)。4.4技術(shù)支持與培訓(xùn)4.4.1提供724小時技術(shù)支持服務(wù)。4.4.2定期對甲方操作人員進行系統(tǒng)培訓(xùn)。5.維護服務(wù)期限5.1服務(wù)起始時間：2024年4月1日5.2服務(wù)結(jié)束時間：2025年3月31日6.維護服務(wù)費用6.1服務(wù)費用總額：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）6.2付款方式6.2.1合同簽訂后，甲方支付總額的30%作為預(yù)付款。6.2.2每月末前，甲方支付當(dāng)月維護費用的70%。6.2.3合同期滿后，甲方支付剩余的30%。6.3付款時間6.3.1預(yù)付款支付時間：合同簽訂后5個工作日內(nèi)。6.3.2每月付款時間：每月末前5個工作日內(nèi)。7.服務(wù)質(zhì)量要求7.1設(shè)備正常運行率7.1.1系統(tǒng)正常運行率不低于98%。7.1.2故障修復(fù)率不低于95%。7.2故障修復(fù)時間7.2.1一般性故障，乙方應(yīng)在4小時內(nèi)修復(fù)。7.2.2重大故障，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)修復(fù)。7.3服務(wù)滿意度7.3.1甲方對乙方服務(wù)的滿意度不低于90%。8.違約責(zé)任8.1雙方違約責(zé)任8.1.1若甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項的5%作為違約金。8.1.2若乙方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費用的10%。8.2違約金計算方法8.2.1違約金計算自違約行為發(fā)生之日起至實際履行完畢之日止。8.2.2違約金以人民幣計算，以實際履行部分為基礎(chǔ)。9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1若雙方同意仲裁，可向雙方共同選擇的仲裁機構(gòu)申請仲裁。10.合同解除條件10.1合同解除情形10.1.1甲方或乙方嚴重違約，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2解除合同程序10.2.1任何一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1合同雙方簽字蓋章后生效。11.1.2合同簽訂后，甲方支付預(yù)付款。11.2合同終止條件11.2.1合同服務(wù)期限屆滿。11.2.2合同解除。12.合同附件12.1合同附件清單12.1.1監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單12.1.2服務(wù)內(nèi)容明細表12.1.3付款時間表12.2附件內(nèi)容12.2.1附件一：監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單12.2.2附件二：服務(wù)內(nèi)容明細表12.2.3附件三：付款時間表13.合同簽署13.1簽署時間13.1.1甲方簽署時間：2024年3月15日13.1.2乙方簽署時間：2024年3月15日13.2簽署地點13.2.1簽署地點：市區(qū)路號大廈會議室13.3簽署代表13.3.1甲方簽署代表：13.3.2乙方簽署代表：趙六14.其他約定事項14.1合同文本14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2法律適用14.2.1本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同修改14.3.1本合同的任何修改必須經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽署書面文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1第三方指在本合同執(zhí)行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意介入合同履行，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持或其他相關(guān)服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、合作伙伴或關(guān)聯(lián)方。15.2第三方的選擇與介入程序15.2.1第三方由甲乙雙方協(xié)商確定，并簽署相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)書面通知對方，并取得對方的同意。15.3第三方的責(zé)任與義務(wù)15.3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、及時的服務(wù)。15.3.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3.3第三方應(yīng)遵守保密協(xié)議，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。15.4第三方的權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議收取相應(yīng)的服務(wù)費用。15.4.2第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)獨立開展工作。16.甲乙雙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系獨立于本合同。16.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方在履行其服務(wù)時，不影響本合同的履行。16.3甲乙雙方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方的工作，確保其服務(wù)的順利進行。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方因履行服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何損失或損害，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。17.2若第三方責(zé)任超出了合同約定的責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.3第三方責(zé)任限額的計算方法應(yīng)在合作協(xié)議中明確。18.第三方介入時的額外條款18.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容，調(diào)整本合同的相關(guān)條款。18.2本合同中涉及第三方服務(wù)的條款，應(yīng)與第三方合作協(xié)議中的條款相一致。18.3若第三方服務(wù)的質(zhì)量或進度不符合要求，甲乙雙方有權(quán)要求第三方進行改進或終止服務(wù)。19.第三方介入的終止19.1第三方介入服務(wù)完成后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況決定是否繼續(xù)合作。20.第三方介入的爭議解決20.1若甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向雙方共同選擇的仲裁機構(gòu)申請仲裁。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單詳細要求：列明合同標(biāo)的物的名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格、性能參數(shù)等信息。附件說明：作為合同附件，用于明確合同標(biāo)的物的具體內(nèi)容。2.服務(wù)內(nèi)容明細表詳細要求：詳細列出甲方所需維護服務(wù)的具體項目、頻率、標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期效果等。附件說明：作為合同附件，用于明確雙方對服務(wù)內(nèi)容的理解和期望。3.付款時間表詳細要求：明確每期付款的具體時間、金額、付款方式等。附件說明：作為合同附件，用于確保雙方按時、按額支付款項。4.保密協(xié)議詳細要求：規(guī)定雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的秘密信息范圍、保密期限、違約責(zé)任等。附件說明：作為合同附件，用于保障雙方商業(yè)秘密的安全。5.第三方合作協(xié)議詳細要求：明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費用、責(zé)任、權(quán)利等。附件說明：作為合同附件，用于明確第三方介入的具體事項。6.違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)詳細要求：列出各種違約行為及其對應(yīng)的認定標(biāo)準(zhǔn)。附件說明：作為合同附件，用于明確違約責(zé)任的認定。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按時支付服務(wù)費用。1.2未按合同約定提供必要的信息或資料。1.3故意隱瞞或提供虛假信息。乙方違約行為：2.1未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.2故意拖延或拒絕履行合同。2.3提供的服務(wù)存在重大缺陷或安全隱患。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：2.1未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項的5%作為違約金。2.2未按合同約定提供信息或資料的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。2.3故意隱瞞或提供虛假信息的，應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。乙方違約責(zé)任：2.1未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費用的10%。2.2故意拖延或拒絕履行的，應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。2.3提供的服務(wù)存在重大缺陷或安全隱患的，應(yīng)立即采取補救措施，并賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：若甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的5%。若乙方未按時提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。全文完。2024年度公共安全監(jiān)控系統(tǒng)維護合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1監(jiān)控系統(tǒng)類型2.2監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)量2.3監(jiān)控系統(tǒng)分布3.維護范圍3.1硬件設(shè)備維護3.1.1設(shè)備檢查與保養(yǎng)3.1.2設(shè)備故障排除3.2軟件系統(tǒng)維護3.2.1系統(tǒng)更新與升級3.2.2系統(tǒng)故障排除4.維護期限4.1維護開始日期4.2維護結(jié)束日期5.維護費用5.1費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付期限6.質(zhì)量保證6.1維護服務(wù)質(zhì)量要求6.2質(zhì)量保證期限7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決期限10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序11.合同生效11.1生效條件11.2生效日期12.合同附件12.1附件一：監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單12.2附件二：維護服務(wù)內(nèi)容明細表13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序14.其他約定14.1合同附件效力14.2合同解釋14.3合同未盡事宜第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名、職務(wù)2.合同標(biāo)的2.1監(jiān)控系統(tǒng)類型：本合同涉及的監(jiān)控系統(tǒng)為高清網(wǎng)絡(luò)攝像頭、視頻存儲服務(wù)器、視頻解碼器等。2.2監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)量：共計100套，具體分布如下：地50套，地30套，地20套。2.3監(jiān)控系統(tǒng)分布：詳細分布地點見附件一。3.維護范圍3.1硬件設(shè)備維護3.1.1設(shè)備檢查與保養(yǎng)：每月至少對設(shè)備進行一次全面檢查，確保設(shè)備運行正常。3.1.2設(shè)備故障排除：接到故障報告后，2小時內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)到達現(xiàn)場，12小時內(nèi)完成故障排除。3.2軟件系統(tǒng)維護3.2.2系統(tǒng)故障排除：接到故障報告后，1小時內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)完成故障排除。4.維護期限4.1維護開始日期：2024年1月1日。4.2維護結(jié)束日期：2024年12月31日。5.維護費用5.1費用總額：人民幣30萬元整。5.2費用支付方式：分三次支付，合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付10萬元，系統(tǒng)運行滿6個月支付10萬元，系統(tǒng)運行滿12個月支付10萬元。5.3費用支付期限：每月5日前支付當(dāng)月維護費用。6.質(zhì)量保證6.1維護服務(wù)質(zhì)量要求：確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運行，故障處理及時，服務(wù)態(tài)度良好。6.2質(zhì)量保證期限：自合同生效之日起一年內(nèi)。7.保密條款7.1保密內(nèi)容：包括但不限于監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)、運行數(shù)據(jù)、維護記錄等。7.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后五年內(nèi)。”8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1合同一方未按約定時間完成維護工作。8.1.2合同一方未按約定質(zhì)量完成維護工作。8.1.3合同一方未按約定提供相關(guān)服務(wù)。8.1.4合同一方未按約定支付費用。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。8.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為未履行部分費用的一倍。8.2.3違約方未在規(guī)定期限內(nèi)履行違約責(zé)任的，對方有權(quán)解除合同。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.1.2協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決期限9.2.1自爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)解決。9.2.2如雙方協(xié)商或訴訟未能在規(guī)定期限內(nèi)解決的，可延長至九十日。10.合同解除10.1解除條件10.1.1合同一方嚴重違約。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2解除程序10.2.1一方提出解除合同，書面通知對方。10.2.2對方在接到通知后十五日內(nèi)未提出異議，合同解除生效。11.合同生效11.1生效條件11.1.1雙方簽字蓋章。11.1.2合同簽訂后五日內(nèi)，雙方應(yīng)將合同報送相關(guān)部門備案。11.2生效日期11.2.1合同經(jīng)雙方簽字蓋章并報送備案后生效。12.合同附件12.1附件一：監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單12.2附件二：維護服務(wù)內(nèi)容明細表13.合同變更13.1變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致。13.1.2變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)。13.2變更程序13.2.1雙方簽訂書面變更協(xié)議。13.2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.其他約定14.1合同附件效力14.1.1合同附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同解釋14.2.1本合同未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.3合同未盡事宜14.3.1本合同如有未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系的外部主體。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、評估機構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.2.1需要第三方介入的情形包括但不限于：15.2.1.1合同履行過程中涉及專業(yè)技術(shù)問題，需第三方提供技術(shù)支持；15.2.1.2合同履行過程中涉及評估、鑒定等事宜，需第三方提供專業(yè)評估；15.2.1.3雙方協(xié)商一致，需第三方介入?yún)f(xié)調(diào)解決合同爭議。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，并在合同中明確約定。15.3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：15.3.2.1第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行所造成的損失；15.3.2.2第三方提供的技術(shù)支持、評估等服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量要求所造成的損失。15.4第三方責(zé)權(quán)利15.4.1第三方權(quán)利：15.4.1.1按照合同約定，獨立、公正地提供技術(shù)支持、評估等服務(wù)；15.4.1.2在合同約定范圍內(nèi)，獨立處理合同履行過程中遇到的問題；15.4.1.3收取合同約定的服務(wù)費用。15.4.2第三方義務(wù)：15.4.2.1按照合同約定，及時、準(zhǔn)確地完成技術(shù)支持、評估等工作；15.4.2.2遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)質(zhì)量；15.4.2.3對合同履行過程中獲取的甲乙雙方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的劃分