2024年度5A級景區(qū)物業(yè)管理委托合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度5A級景區(qū)物業(yè)管理委托合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域及范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用標(biāo)準3.2服務(wù)費用支付方式3.3服務(wù)費用支付時間4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.3質(zhì)量問題處理5.安全管理要求5.1安全責(zé)任5.2安全措施5.3應(yīng)急預(yù)案6.景區(qū)設(shè)施設(shè)備維護6.1設(shè)備維護責(zé)任6.2設(shè)備維護標(biāo)準6.3設(shè)備維護記錄7.環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理7.1環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任7.2綠化管理要求7.3環(huán)境衛(wèi)生及綠化維護記錄8.客戶服務(wù)及投訴處理8.1客戶服務(wù)內(nèi)容8.2投訴處理流程8.3投訴處理時限9.人員配置及管理9.1人員配置要求9.2人員培訓(xùn)9.3人員考核10.合同變更及終止10.1合同變更流程10.2合同終止條件10.3合同終止流程11.違約責(zé)任及爭議解決11.1違約責(zé)任11.2爭議解決方式11.3爭議解決機構(gòu)12.合同生效及解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同解除流程13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細表13.2附件二：收費標(biāo)準明細表13.3附件三：人員配置表14.其他約定事項14.1合同解釋14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：景區(qū)管理有限公司乙方：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號乙方地址：省市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：139xxxx2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）景區(qū)公共區(qū)域清潔、綠化、維護；（2）景區(qū)設(shè)施設(shè)備運行維護；（3）景區(qū)安全保障；（4）景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理；（5）景區(qū)客戶服務(wù)。2.2服務(wù)區(qū)域及范圍乙方負責(zé)管理甲方的景區(qū)，包括但不限于景區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化帶等。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用標(biāo)準乙方提供的服務(wù)費用為每月人民幣萬元整。3.2服務(wù)費用支付方式甲方應(yīng)于每月5日前支付乙方上一個月的服務(wù)費用。3.3服務(wù)費用支付時間甲方應(yīng)在每月5日前將服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準乙方應(yīng)按照國家及行業(yè)標(biāo)準，提供高質(zhì)量、高效率的物業(yè)管理服務(wù)。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，并提出整改意見。4.3質(zhì)量問題處理乙方應(yīng)在接到甲方整改意見后，及時采取措施進行整改，并在規(guī)定時間內(nèi)向甲方反饋整改結(jié)果。5.安全管理要求5.1安全責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)景區(qū)內(nèi)的安全管理責(zé)任，確保景區(qū)內(nèi)游客及員工的人身安全。5.2安全措施乙方應(yīng)制定完善的安全管理制度，包括但不限于消防安全、食品安全、衛(wèi)生防疫等。5.3應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生突發(fā)事件時立即啟動應(yīng)急預(yù)案，確保游客及員工的安全。6.景區(qū)設(shè)施設(shè)備維護6.1設(shè)備維護責(zé)任乙方負責(zé)景區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)及檢修。6.2設(shè)備維護標(biāo)準乙方應(yīng)按照國家及行業(yè)標(biāo)準，對景區(qū)設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、保養(yǎng)和檢修。6.3設(shè)備維護記錄乙方應(yīng)建立設(shè)備維護記錄，記錄每次維護的時間、內(nèi)容、結(jié)果等。7.環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理7.1環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任乙方負責(zé)景區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、衛(wèi)生管理。7.2綠化管理要求乙方應(yīng)按照景區(qū)綠化規(guī)劃，對景區(qū)內(nèi)的綠化帶進行養(yǎng)護、修剪、施肥等。7.3環(huán)境衛(wèi)生及綠化維護記錄乙方應(yīng)建立環(huán)境衛(wèi)生及綠化維護記錄，記錄每次維護的時間、內(nèi)容、結(jié)果等。8.客戶服務(wù)及投訴處理8.1客戶服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供24小時客戶服務(wù)，包括但不限于咨詢解答、投訴受理、緊急情況處理等。8.2投訴處理流程（1）游客或員工提出投訴，乙方應(yīng)在接到投訴后1小時內(nèi)予以回應(yīng)；（2）乙方應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)進行調(diào)查核實；（3）乙方應(yīng)在接到投訴后3個工作日內(nèi)向投訴者反饋處理結(jié)果；（4）對投訴處理結(jié)果不滿意者，可向甲方提出復(fù)議。8.3投訴處理時限乙方應(yīng)在接到投訴后的3個工作日內(nèi)完成初步處理，并在15個工作日內(nèi)給出最終答復(fù)。9.人員配置及管理9.1人員配置要求乙方應(yīng)按照甲方要求配置足夠數(shù)量的合格員工，負責(zé)景區(qū)的日常管理工作。9.2人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對員工進行定期培訓(xùn)，確保員工具備必要的專業(yè)技能和服務(wù)意識。9.3人員考核乙方應(yīng)建立員工考核制度，對員工的工作表現(xiàn)進行定期考核，并將考核結(jié)果與績效掛鉤。10.合同變更及終止10.1合同變更流程任何一方提出合同變更，應(yīng)提前30日以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議。10.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）甲方或乙方違約，經(jīng)另一方提出解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同終止流程（1）提前30日書面通知對方；（2）雙方就終止后的相關(guān)事宜進行協(xié)商；（3）簽訂合同終止協(xié)議。11.違約責(zé)任及爭議解決11.1違約責(zé)任任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決機構(gòu)如雙方同意仲裁，應(yīng)選擇具有管轄權(quán)的中外仲裁機構(gòu)進行仲裁。12.合同生效及解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同解除條件合同解除應(yīng)符合本合同第10.2條規(guī)定的合同終止條件。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細表13.2附件二：收費標(biāo)準明細表13.3附件三：人員配置表14.其他約定事項14.1合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同中所提及的第三方，是指除甲方和乙方以外的獨立主體，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評估方、技術(shù)服務(wù)方等。15.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于合同執(zhí)行過程中的咨詢、監(jiān)督、評估、技術(shù)服務(wù)等，具體由合同雙方根據(jù)實際情況確定。16.第三方介入的引入程序16.1引入方式第三方介入的引入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并以書面形式明確第三方的角色、職責(zé)和權(quán)限。16.2引入流程（1）雙方確定引入第三方；（2）協(xié)商確定第三方的基本信息、職責(zé)和權(quán)限；（3）簽訂三方合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)；（4）甲方和乙方分別通知第三方介入事宜。17.第三方職責(zé)與權(quán)利17.1職責(zé)（1）第三方應(yīng)按照三方合作協(xié)議履行職責(zé)，確保合同執(zhí)行過程中的各項要求得到滿足；（2）第三方應(yīng)定期向甲方和乙方報告工作進展和結(jié)果；（3）第三方應(yīng)協(xié)助解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。17.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和資料；（2）第三方有權(quán)對甲方和乙方的工作進行監(jiān)督和評估；（3）第三方有權(quán)根據(jù)實際情況提出合理化建議。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1甲方與第三方甲方與第三方之間的關(guān)系基于三方合作協(xié)議，甲方有權(quán)要求第三方履行合同約定的職責(zé)，并對第三方的工作成果進行監(jiān)督和評估。18.2乙方與第三方乙方與第三方之間的關(guān)系基于三方合作協(xié)議，乙方應(yīng)配合第三方的工作，并承擔(dān)相應(yīng)的配合責(zé)任。18.3第三方與游客第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)確保游客的人身安全和合法權(quán)益，并按照合同要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲方或乙方損失時，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。19.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂三方合作協(xié)議時協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。19.3責(zé)任限額執(zhí)行（1）第三方在履行合同過程中造成甲方或乙方損失，應(yīng)按照協(xié)議約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）如第三方責(zé)任限額不足以彌補損失，甲方或乙方有權(quán)要求乙方承擔(dān)超出部分的責(zé)任；（3）如乙方承擔(dān)責(zé)任后，有權(quán)向第三方追償。20.第三方介入的合同變更20.1變更程序如需對第三方介入的內(nèi)容進行變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。20.2變更內(nèi)容補充協(xié)議應(yīng)明確變更后的第三方職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額等內(nèi)容。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細表要求：詳細列明乙方提供的各項物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準、服務(wù)時間等。說明：本附件為合同執(zhí)行過程中乙方提供服務(wù)的依據(jù)。2.附件二：收費標(biāo)準明細表要求：明確列明各項服務(wù)費用的收費標(biāo)準，包括服務(wù)項目、費用金額、計費方式等。說明：本附件為甲方支付服務(wù)費用的依據(jù)。3.附件三：人員配置表要求：詳細列明乙方派遣至景區(qū)的員工信息，包括姓名、職務(wù)、崗位職責(zé)等。說明：本附件為甲方對乙方人員管理的要求。4.附件四：安全管理制度要求：詳細規(guī)定景區(qū)的安全管理制度，包括消防安全、食品安全、衛(wèi)生防疫等。說明：本附件為乙方履行安全管理職責(zé)的依據(jù)。5.附件五：應(yīng)急預(yù)案要求：制定景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括突發(fā)事件類型、應(yīng)急措施、應(yīng)急人員等。說明：本附件為景區(qū)應(yīng)對突發(fā)事件的指導(dǎo)文件。6.附件六：客戶服務(wù)流程要求：明確客戶服務(wù)流程，包括投訴處理、服務(wù)反饋、客戶滿意度調(diào)查等。說明：本附件為乙方提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的依據(jù)。7.附件七：設(shè)備維護記錄要求：詳細記錄景區(qū)設(shè)施設(shè)備的維護情況，包括維護時間、維護內(nèi)容、維護結(jié)果等。說明：本附件為設(shè)備維護情況的記錄和追溯。8.附件八：環(huán)境衛(wèi)生及綠化維護記錄要求：詳細記錄景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及綠化維護情況，包括維護時間、維護內(nèi)容、維護結(jié)果等。說明：本附件為環(huán)境衛(wèi)生及綠化維護情況的記錄和追溯。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認定標(biāo)準：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并根據(jù)實際情況賠償甲方損失。示例說明：如乙方未能按合同約定時間完成設(shè)施設(shè)備維護，應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因設(shè)施設(shè)備故障造成的損失。2.違約行為：甲方未按合同約定支付服務(wù)費用。責(zé)任認定標(biāo)準：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因未支付服務(wù)費用而造成的損失。示例說明：如甲方未在規(guī)定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，應(yīng)支付違約金，并賠償乙方因未及時收到費用而產(chǎn)生的損失。3.違約行為：第三方違反三方合作協(xié)議，導(dǎo)致甲方或乙方損失。責(zé)任認定標(biāo)準：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向受損方支付賠償金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：如第三方在提供技術(shù)服務(wù)過程中出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致設(shè)備損壞，應(yīng)向受損方支付賠償金。4.違約行為：甲方或乙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。責(zé)任認定標(biāo)準：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方損失，并按合同約定解除合同。示例說明：如乙方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行，應(yīng)賠償甲方損失，并按合同約定解除合同。全文完。2024年度5A級景區(qū)物業(yè)管理委托合同1本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.項目概述2.1景區(qū)名稱及地理位置2.2景區(qū)規(guī)模及設(shè)施2.3物業(yè)管理服務(wù)范圍3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.2專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)3.3特殊服務(wù)項目4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.物業(yè)管理服務(wù)費用5.1服務(wù)費用總額5.2付款方式5.3付款時間6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準要求6.2質(zhì)量考核方式6.3質(zhì)量問題處理7.甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利7.2甲方義務(wù)8.乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.2乙方義務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約處理10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更與解除的程序13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細說明13.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)費用明細13.3附件三：其他相關(guān)附件14.合同其他事項14.1合同文本效力14.2合同未盡事宜協(xié)商解決14.3合同簽訂及簽署日期第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.1.1甲方名稱：___________1.1.2甲方地址：___________1.1.3甲方法定代表人：___________1.1.4甲方聯(lián)系方式：電話___________，郵箱___________1.2合同乙方基本信息1.2.1乙方名稱：___________1.2.2乙方地址：___________1.2.3乙方法定代表人：___________1.2.4乙方聯(lián)系方式：電話___________，郵箱___________2.項目概述2.1景區(qū)名稱及地理位置2.1.1景區(qū)名稱：___________2.1.2景區(qū)地理位置：___________2.2景區(qū)規(guī)模及設(shè)施2.2.1景區(qū)占地面積：___________平方米2.2.2景區(qū)主要設(shè)施：___________2.3物業(yè)管理服務(wù)范圍2.3.1景區(qū)公共區(qū)域清潔2.3.2景區(qū)公共設(shè)施維護2.3.3景區(qū)綠化管理2.3.4景區(qū)安全保衛(wèi)2.3.5景區(qū)客戶服務(wù)3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.1.1景區(qū)公共區(qū)域清潔3.1.2景區(qū)公共設(shè)施維護3.1.3景區(qū)綠化管理3.1.4景區(qū)安全保衛(wèi)3.1.5景區(qū)客戶服務(wù)3.2專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)3.2.1景區(qū)設(shè)施設(shè)備檢修3.2.2景區(qū)環(huán)境美化3.2.3景區(qū)文化活動組織3.2.4景區(qū)特殊事件應(yīng)急處理3.3特殊服務(wù)項目3.3.1景區(qū)節(jié)日裝飾3.3.2景區(qū)臨時活動支持4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同起始日期：____年____月____日4.2合同終止日期：____年____月____日5.物業(yè)管理服務(wù)費用5.1服務(wù)費用總額：人民幣___________元5.2付款方式：按季度支付，每季度支付一次5.3付款時間：每季度一個月的____日前支付6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準要求6.1.1景區(qū)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，無雜物6.1.2景區(qū)公共設(shè)施完好，功能正常6.1.3景區(qū)綠化美觀，無病蟲害6.1.4景區(qū)安全保衛(wèi)措施到位，無安全事故發(fā)生6.1.5景區(qū)客戶服務(wù)熱情周到，滿意度達到____%6.2質(zhì)量考核方式6.2.1甲方定期對乙方進行服務(wù)質(zhì)量考核6.2.2考核結(jié)果以書面形式通知乙方6.2.3乙方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果進行整改7.甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利7.1.1對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查7.1.2要求乙方按照合同約定提供服務(wù)7.1.3在合同約定的范圍內(nèi)，對乙方提出的服務(wù)改進意見7.2甲方義務(wù)7.2.1按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用7.2.2提供乙方開展物業(yè)管理服務(wù)的必要條件7.2.3對乙方在物業(yè)管理過程中發(fā)生的事故承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任8.乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.1.1按合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費用8.1.2在甲方提供的服務(wù)條件滿足的情況下，獨立開展物業(yè)管理服務(wù)8.1.3要求甲方及時提供必要的資料和設(shè)備8.1.4在服務(wù)質(zhì)量受到甲方不合理指責(zé)時，有權(quán)要求澄清8.2乙方義務(wù)8.2.1按合同約定的時間和質(zhì)量標(biāo)準提供物業(yè)管理服務(wù)8.2.2配合甲方對物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和檢查8.2.3及時向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)中遇到的問題8.2.4對甲方提供的資料和設(shè)備進行妥善保管和使用9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按時、按質(zhì)完成物業(yè)管理服務(wù)9.1.2乙方違反合同約定，造成甲方經(jīng)濟損失9.1.3甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用9.1.4甲方違反合同約定，干涉乙方的正常工作9.2違約責(zé)任9.2.1乙方未按時、按質(zhì)完成物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任9.2.2乙方造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)賠償甲方實際損失9.2.3甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金9.2.4甲方干涉乙方正常工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.1.1雙方友好協(xié)商解決10.1.2請求相關(guān)行業(yè)協(xié)會調(diào)解10.1.3向人民法院提起訴訟10.2爭議解決程序10.2.1雙方應(yīng)盡最大努力通過友好協(xié)商解決爭議10.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解10.2.3若調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同經(jīng)甲方備案11.2合同終止條件11.2.1合同到期11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同11.2.3一方違約，另一方有權(quán)解除合同12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致12.1.2出現(xiàn)不可抗力情況12.2合同解除條件12.2.1雙方協(xié)商一致12.2.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同12.3合同變更與解除的程序12.3.1雙方應(yīng)以書面形式提出變更或解除合同的請求12.3.2雙方應(yīng)協(xié)商確定變更或解除合同的具體內(nèi)容12.3.3合同變更或解除后，雙方應(yīng)重新簽訂書面合同13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細說明13.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)費用明細13.3附件三：其他相關(guān)附件14.合同其他事項14.1合同文本效力14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.2合同未盡事宜協(xié)商解決14.2.1合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決14.3合同簽訂及簽署日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.3.2簽署日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或協(xié)助的獨立法人或其他組織。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于：項目管理、技術(shù)咨詢、財務(wù)審計、法律顧問、風(fēng)險評估等。15.2第三方介入的引入15.2.1第三方介入的引入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。15.2.2任何一方提出引入第三方，另一方應(yīng)在收到通知之日起____個工作日內(nèi)給予答復(fù)。16.第三方的責(zé)任與權(quán)利16.1責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照本合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。16.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，若因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.3第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方時協(xié)商確定，并在合同附件中明確。16.2權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便其履行職責(zé)。16.2.2第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中，提出合理化建議，甲乙雙方應(yīng)予以考慮。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方與甲方之間應(yīng)簽訂獨立的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.1.2第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任不應(yīng)影響其對乙方的責(zé)任。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方與乙方之間應(yīng)簽訂獨立的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.2.2第三方對乙方的責(zé)任不應(yīng)影響其對甲方的責(zé)任。17.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系17.3.1第三方作為獨立法人或其他組織，其行為不代表甲乙任何一方。17.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定。18.第三方介入的具體條款18.1第三方介入的具體條款應(yīng)在合同附件中詳細列明，包括但不限于：18.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。18.1.2第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準、服務(wù)期限等。18.1.3第三方的責(zé)任限額、賠償標(biāo)準等。18.1.4第三方的付款方式、時間等。19.第三方介入的變更與解除19.1第三方介入的變更19.1.1第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。19.1.2第三方介入的變更不得影響本合同的履行。19.2第三方介入的解除19.2.1第三方介入的解除需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。19.2.2第三方介入的解除不得影響本合同的履行。20.合同附件的補充說明20.1本合同附件作為合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。20.2合同附件的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細說明詳細列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項目，包括但不限于清潔、維護、綠化、安全等。明確各項服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準、執(zhí)行時間及責(zé)任人。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)費用明細列出各項物業(yè)管理服務(wù)的收費標(biāo)準，包括但不限于清潔費、維護費、綠化費、安全費等。明確費用的結(jié)算方式、支付時間及支付方式。3.附件三：第三方合作協(xié)議詳細列出第三方介入的具體條款，包括服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準、責(zé)任限額、賠償標(biāo)準等。明確第三方與甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.附件四：合同變更協(xié)議在合同履行過程中，如需對合同內(nèi)容進行變更，雙方應(yīng)簽訂本協(xié)議，明確變更內(nèi)容、生效時間等。5.附件五：違約責(zé)任認定及處理協(xié)議詳細列出違約行為及違約責(zé)任認定標(biāo)準。明確違約責(zé)任的承擔(dān)方式及處理程序。6.附件六：爭議解決協(xié)議明確爭議解決途徑、程序及費用承擔(dān)。7.附件七：安全管理措施詳細列出安全管理措施，包括但不限于應(yīng)急預(yù)案、安全培訓(xùn)、巡查制度等。8.附件八：設(shè)備設(shè)施清單列出景區(qū)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施清單，包括名稱、型號、數(shù)量、使用狀況等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為1.1乙方未按時、按質(zhì)完成物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認定：乙方應(yīng)賠償甲方因服務(wù)延遲或質(zhì)量不合格所造成的損失。示例：若乙方未按時完成清潔工作，導(dǎo)致景區(qū)游客體驗不佳，甲方有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)損失。1.2乙方違反合同約定，造成甲方經(jīng)濟損失責(zé)任認定：乙方應(yīng)賠償甲方因乙方違約行為所造成的直接經(jīng)濟損失。示例：若乙方未按約定進行設(shè)施維護，導(dǎo)致設(shè)施損壞，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)維修費用。1.3甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用責(zé)任認定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的____%。示例：若甲方未按時支付一季度物業(yè)管理服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一季度服務(wù)費用____%的違約金。1.4甲方違反合同約定，干涉乙方正常工作責(zé)任認定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為____元。示例：若甲方無故干涉乙方正常工作，乙方有權(quán)要求甲方支付____元的違約金。2.違約責(zé)任2.1雙方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、情節(jié)及造成的損失，協(xié)商確定違約責(zé)任。2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟，追究違約方的法律責(zé)任。全文完。2024年度5A級景區(qū)物業(yè)管理委托合同2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的與原則2.雙方當(dāng)事人信息2.1甲方法定代表人/負責(zé)人姓名、職務(wù)2.2甲方住所、聯(lián)系方式2.3乙方法定代表人/負責(zé)人姓名、職務(wù)2.4乙方住所、聯(lián)系方式3.景區(qū)概況3.1景區(qū)名稱、地址3.2景區(qū)等級、面積3.3景區(qū)主要景點及設(shè)施4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理4.2景區(qū)公共設(shè)施維護4.3景區(qū)安全管理4.4景區(qū)游客服務(wù)4.5景區(qū)綠化養(yǎng)護4.6景區(qū)日常運營管理5.服務(wù)期限5.1合同生效日期5.2合同服務(wù)期限5.3合同終止條件6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用標(biāo)準6.2服務(wù)費用支付方式6.3支付時間及違約責(zé)任7.質(zhì)量標(biāo)準7.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準7.2公共設(shè)施維護標(biāo)準7.3安全管理標(biāo)準7.4游客服務(wù)標(biāo)準7.5綠化養(yǎng)護標(biāo)準8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3違約賠償標(biāo)準9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更后的效力12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內(nèi)容14.其他約定事項14.1通知送達方式14.2合同解釋14.3合同生效與備案14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的目的與原則本合同的訂立旨在明確甲方委托乙方對5A級景區(qū)進行物業(yè)管理，確保景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施、安全管理、游客服務(wù)、綠化養(yǎng)護等各項工作的正常運行，提高景區(qū)管理水平，保障游客的合法權(quán)益。2.雙方當(dāng)事人信息2.1甲方法定代表人/負責(zé)人姓名、職務(wù)甲方法定代表人/負責(zé)人：，職務(wù)：總經(jīng)理2.2甲方住所、聯(lián)系方式甲方住所：省市區(qū)路號2.3乙方法定代表人/負責(zé)人姓名、職務(wù)乙方法定代表人/負責(zé)人：，職務(wù)：項目經(jīng)理2.4乙方住所、聯(lián)系方式乙方住所：省市區(qū)路號3.景區(qū)概況3.1景區(qū)名稱、地址景區(qū)名稱：景區(qū)地址：省市區(qū)路號3.2景區(qū)等級、面積景區(qū)等級：5A級面積：5000畝3.3景區(qū)主要景點及設(shè)施主要景點：山、湖、瀑布等設(shè)施：游客服務(wù)中心、停車場、觀光車、餐飲店、紀念品店等4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理每日進行景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃，保持景區(qū)清潔，定期進行垃圾清運，確保景區(qū)無垃圾堆積。4.2景區(qū)公共設(shè)施維護負責(zé)景區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維護，包括照明、座椅、垃圾桶等，確保設(shè)施完好、使用安全。4.3景區(qū)安全管理制定景區(qū)安全管理規(guī)定，落實安全巡查，確保景區(qū)安全秩序，預(yù)防安全事故發(fā)生。4.4景區(qū)游客服務(wù)提供景區(qū)導(dǎo)覽、咨詢、導(dǎo)游等服務(wù)，確保游客在景區(qū)內(nèi)的游覽體驗。4.5景區(qū)綠化養(yǎng)護負責(zé)景區(qū)綠化帶的修剪、澆水、施肥等工作，保持景區(qū)綠化效果。4.6景區(qū)日常運營管理負責(zé)景區(qū)的日常運營管理，包括票務(wù)管理、餐飲管理、紀念品店管理等。5.服務(wù)期限5.1合同生效日期合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同服務(wù)期限合同服務(wù)期限為自合同生效之日起至2025年12月31日止。5.3合同終止條件（1）本合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）甲方提前通知乙方解除合同；（3）乙方嚴重違約，經(jīng)甲方書面通知后，乙方在合理期限內(nèi)仍未糾正；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用標(biāo)準本合同約定的服務(wù)費用為人民幣萬元/年。6.2服務(wù)費用支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后個工作日內(nèi)向乙方支付首期服務(wù)費用，此后每月支付當(dāng)月服務(wù)費用，于每月的日前支付。6.3支付時間及違約責(zé)任甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費用總額的X%。7.質(zhì)量標(biāo)準7.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生達到國家相關(guān)標(biāo)準，無垃圾堆積，無污垢、異味。7.2公共設(shè)施維護標(biāo)準公共設(shè)施完好，無損壞，使用安全。7.3安全管理標(biāo)準景區(qū)安全管理措施到位，無安全事故發(fā)生。7.4游客服務(wù)標(biāo)準游客服務(wù)熱情、周到，解答游客咨詢及時、準確。7.5綠化養(yǎng)護標(biāo)準景區(qū)綠化效果良好，無病蟲害，植被生長旺盛。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)支付費用總額的X‰/日。（2）甲方擅自解除合同，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費用總額的X%。8.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費用總額的X%。（2）乙方違反安全管理規(guī)定，導(dǎo)致安全事故發(fā)生的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。8.3違約賠償標(biāo)準違約賠償金額根據(jù)實際損失和合同約定比例計算，最高不超過合同總金額的X%。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機構(gòu)仲裁。9.2爭議解決機構(gòu)仲裁機構(gòu)為仲裁委員會。9.3爭議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。10.合同解除10.1合同解除條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）一方當(dāng)事人違約，另一方當(dāng)事人書面通知解除合同；（3）發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。10.2合同解除程序一方當(dāng)事人要求解除合同時，應(yīng)提前X天書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂合同解除協(xié)議。10.3合同解除后的處理（2）雙方應(yīng)相互返還已支付的費用，并結(jié)算剩余費用；（3）合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理景區(qū)內(nèi)遺留問題。11.合同變更11.1合同變更條件合同在履行過程中，如因法律法規(guī)變更、政策調(diào)整或其他原因，確需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致。11.2合同變更程序（1）提出變更請求的一方應(yīng)書面通知對方；（2）雙方應(yīng)在收到變更請求后X日內(nèi)就變更事宜達成一致，并簽訂合同變更協(xié)議；（3）合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同變更后的效力合同變更協(xié)議生效后，具有同等法律效力，雙方應(yīng)按照變更后的協(xié)議履行各自義務(wù)。12.合同終止12.1合同終止條件合同終止條件同合同解除條件。12.2合同終止程序合同終止程序同合同解除程序。12.3合同終止后的處理13.合同附件13.1合同附件清單合同附件包括：（1）甲方出具的授權(quán)委托書；（2）景區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準；（3）其他雙方約定的文件。13.2合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容詳見附件清單。14.其他約定事項14.1通知送達方式（1）書面通知：以快遞、掛號信或?qū)Ｈ怂瓦_方式，送達至對方指定地址；（2）電子通知：以電子郵件、短信等方式發(fā)送至對方指定電子郵箱或手機號碼。14.2合同解釋本合同的解釋以中文文本為準。14.3合同生效與備案本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。如需備案，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)辦理備案手續(xù)。14.4合同簽署日期本合同于2024年X月X日簽訂。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的，根據(jù)合同約定參與本合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入情形（1）需要進行專業(yè)評估或鑒定的事項；（2）需要提供技術(shù)支持或?qū)I(yè)服務(wù)的事項；（3）需要協(xié)調(diào)解決爭議的事項；（4）法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的其他情形。15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1第三方的選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并確保第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。15.3.2第三方的授權(quán)甲乙雙方應(yīng)向第三方出具書面授權(quán)書，明確第三方在本合同中的職責(zé)和權(quán)利。16.甲乙雙方責(zé)任16.1第三方介入時的責(zé)任劃分16.1.1甲方責(zé)任甲方負責(zé)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，并確保第三方遵守本合同的規(guī)定。16.1.2乙方責(zé)任乙方負責(zé)監(jiān)督第三方的工作，確保第三方按照合同約定和甲方要求履行職責(zé)。16.2第三方介入時的權(quán)利16.2.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)要求第三方提供必要的資料和報告，并有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督。16.2.2乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定和甲方要求提供專業(yè)服務(wù)，并有權(quán)對第三方的工作質(zhì)量進行評估。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的法律責(zé)任，其賠償金額不超過本合同約定金額的一定比例。17.2責(zé)任限額確定17.2.1第三方責(zé)任限額比例第三方責(zé)任限額比例為X%，即第三方因履行本合同而產(chǎn)生的賠償金額不超過本合同總金額的X%。17.2.2責(zé)任限額調(diào)整在合同履行過程中，如法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，導(dǎo)致責(zé)任限額比例不再適用，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額比例。18.第三方介入后的合同履行18.1合同變更第三方介入后，如需對合同內(nèi)容進行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面合同變更協(xié)議。18.2合同履行第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和第三方提供的專業(yè)服務(wù)，共同完成合同約定的各項義務(wù)。19.第三方介入后的爭議解決19.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式同本合同第9條約定的爭議解決方式。19.2爭議解決程序第三方介入后的爭議解決程序同本合同第9條約定的爭議解決程序。20.第三方介入后的合同解除20.1合同解除條件第三方介入后的合同解除條件同本合同第10條約定的合同解除條件。20.2合同解除程序第三方介入后