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比銷售更重要的事——自我認知從業(yè)人員必須擁有的五大認知認知2認知3認知1

專業(yè)技能開發(fā)客戶的技能洞悉需求的技能解說商品的技能有效溝通的技能善用工具的技能認知5認知4使命責任對行業(yè)的責任對公司的責任對客戶的責任對家庭的責任對自己的主任

終身事業(yè)沒有終身事業(yè)的觀念，將難以培養(yǎng)其他4方面的自我認知沒有履行其他自我認知的態(tài)度，將難以成就終身事業(yè)，兩者實屬一體兩面，缺一不可自我認知一：積極態(tài)度——邁向成功的第一步方面1方面2方面3不怕拒絕從業(yè)人員了解客戶的拒絕是一件合理的事培養(yǎng)不怕拒絕的態(tài)度假設風險按規(guī)劃確實能幫助到客戶時，必須堅持到底方面4誠信正直在進入銷售環(huán)節(jié)之前，從業(yè)人員就應具備誠信正直的品質無論是銷售商品、解說商品還是效勞等等，從業(yè)人員都應秉持誠信正直的態(tài)度徹底遵循誠信正直原那么，提高客戶對從業(yè)人員的信賴方面5敬業(yè)勤勞沒有終身事業(yè)的觀念，將難以培養(yǎng)其他4方面的自我認知沒有履行其他自我認知的態(tài)度，將難以成就終身事業(yè)，兩者實屬一體兩面，缺一不可5方面，培養(yǎng)積極心態(tài)自我認知二：崇高目標——成功路上的源動力4原那么，做好目標設定目標一定可以說服自己目標一定可以評估目標一定要有期限目標一定可以達成目標1目標2目標3目標4工作方案工作方案的嚴謹與否，有關從業(yè)人員的業(yè)績表現從業(yè)人員必須時常檢視工作方案是否需要進行調整擬定方案之后要全力落實，結果自然會顯現目標5理想收入人生階段的不同，從業(yè)人員的理想收入目標必須隨時調整設定好理想收入的最終目標，才能系統(tǒng)性地規(guī)劃達成方式設定理想收入目標之后必須時常檢視，酌情調整行銷模式5目標，邁向成功之路自我認知三：專業(yè)技能——邁向成功的保證開發(fā)客戶開發(fā)客戶是從業(yè)人員銷售環(huán)節(jié)的軸心鎖定目標族群是從業(yè)人員必須經歷的過程通過熱忱、專業(yè)的效勞，最終往轉介紹方向前進技能1洞悉需求需求分析為洞悉客戶需求的必備技能了解客戶的真正需求和想法，利用“對〞的產品為客戶進行規(guī)劃洞悉客戶的真正需求，保單將長久有效，防止退保糾紛技能2技能3解說產品利用“舉例〞和“說故事〞的方式進行解說用口語的方式，解釋合約上的繁雜條文技能4有效溝通成交與否和從業(yè)人員的溝通能力息息相關可向成功者請教，多閱讀相關書籍，多參與相關培訓多聽、多學、多嘗試是訓練溝通技巧的不二法門技能5善用工具善用工具，引發(fā)客戶的風險意識善用工具，能加強從業(yè)人員的說服能力善用工具，能有效提升從業(yè)人員的行銷能力5技能，讓行銷如虎添翼技能4：有效溝通成交與否與從業(yè)人員的溝通能力息息相關，為了讓客戶知道你在說什么，從業(yè)人員必需培養(yǎng)自己良好的表達能力以及溝通能力。毋庸置疑，溝通技能是可以訓練的。在進行訓練之前，從業(yè)人員可以先問自己“我在溝通上遇到了什么樣的難題〞，了解自己的問題之后，再向成功者請教，或是閱讀相關書籍、參加相關訓練課程，進而解決自身溝通能力上的缺乏。多聽、多學、多嘗試，是訓練溝通技巧的不二法門。首先了解溝通能力好的人具備了什么特質，了解之后，就要勇于嘗試，也就是多說，多訓練，學習該如何展現個人的說話魅力。因為不練習開口，你就永遠不會知道自己是否已經具備了這項能力，到達了怎樣的程度。就如同學習開車一樣，在技巧還未純熟到足以上路之前，只能多加訓練，提升個人能力，直到可以上路的那一天。自我認知四：使命責任——指引成功之路的燈塔對行業(yè)的責任維護國家及社會的平安讓每個人得到應有的保障維護行業(yè)的崇高地位與形象榮譽責任1對公司的責任遵守公司提出的各項要求遵循“誠信〞原那么銷售保單，維護公司良好形象責任2責任3對客戶的責任從業(yè)人員必須效勞客戶一輩子協助客戶買到對的產品照顧客戶是從業(yè)人員的天職責任4對家庭的責任給予家庭更好的生活質量工作與家庭必須均衡開展為自己及家庭購置完善的保障責任55責任，把握業(yè)務方向1、心中有態(tài)度從業(yè)人員應從抽象的態(tài)度出發(fā)，到最終落實到具體行動準那么；從心靈、觀念的建立，到最終行動落實，一環(huán)扣一環(huán)。2、眼中有目標擁有高目標的從業(yè)