直播銷售員技能競賽理論考試題庫及答案（濃縮300題）

PAGEPAGE1直播銷售員技能競賽理論考試題庫及答案（濃縮300題）一、單選題1.賣家確認退款輸入的密碼是哪一個（）A、支付寶登錄密碼B、支付寶支付密碼C、淘寶會員登錄密碼D、網(wǎng)銀密碼答案：B2.以下哪項不是團購模式？A、消費者自行組團B、通過專業(yè)團購網(wǎng)站團購C、商家組織團購D、單個消費者獨自下單購買答案：D3.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的說法準確的是（）。A、網(wǎng)絡(luò)營銷暫時還是一種不可實現(xiàn)的營銷方式B、網(wǎng)絡(luò)營銷不可能沖擊傳統(tǒng)營銷方式C、網(wǎng)絡(luò)營銷最終將和傳統(tǒng)營銷相結(jié)合D、網(wǎng)絡(luò)營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷的一切方式答案：C4.以下哪個企業(yè)沒有建立自己的賣方市場？A、戴爾B、英特爾C、IBMD、淘寶網(wǎng).答案：D5.以下哪個崗位設(shè)置通常不屬于電商企業(yè)的客服部門（）A、導(dǎo)購客服B、客服主管C、投訴處理D、渠道開發(fā)答案：D6.淘寶網(wǎng)創(chuàng)辦于哪年（）A、2002年B、2003年C、2004年D、2005年答案：B7.適合于網(wǎng)絡(luò)營銷的商品主要有三大類，即實體商品、軟件商品和（）。A、有形商品B、在線服務(wù)C、無線商品D、硬件商品答案：B8.淘寶網(wǎng)內(nèi)常用的軟文發(fā)布模塊有哪一些（）A、淘寶論壇B、淘寶頭條C、蜜兒D、以上都是答案：B9.網(wǎng)絡(luò)廣告最根本的特性在于它的（）。A、低廉性B、互動性C、有效性D、可監(jiān)測性答案：A10.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷之間（）。A、有著本質(zhì)的區(qū)別B、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷都是通過各種關(guān)系與策略的組合來實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標的C、網(wǎng)絡(luò)營銷以消費者為營銷活動的出發(fā)點,傳統(tǒng)營銷以企業(yè)為營銷活動的出發(fā)點D、是兩種完全不同的營銷模式答案：B11.商品的定義為：商品是滿足人們某種需要的，用來交換的（）A、勞動價值B、無形產(chǎn)品C、勞動力D、勞動產(chǎn)品答案：D12.以下不屬于淘寶直播【預(yù)告目的】的選項是（）A、清晰描述主題和直播內(nèi)容，能讓用戶提前了解直播內(nèi)容B、便于小二挑選出好直播內(nèi)容進行主題包裝推廣及直播廣場浮優(yōu)操作C、發(fā)起預(yù)告可以讓主播不用再花精力做開播前的準備D、在預(yù)告中上傳了在直播中要分享的商品，有助于開播后系統(tǒng)匹配精準流量答案：C13.“滿就送”服務(wù)是淘寶的哪一類工具（）A、管理工具B、支付工具C、營銷工具D、溝通工具答案：C14.以下哪一項不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷定價的特點?（）。A、固定商品配置定價B、全球性C、低價位定價D、顧客主導(dǎo)定價答案：A15.以下關(guān)于垃圾郵件給E-mail營銷帶來的影響敘述有誤的是（）。A、降低了用戶對E-mail營銷的信任B、有價值的信息淹沒在大量的垃圾郵件中C、郵件服務(wù)商屏蔽D、垃圾郵件含有大量有價值信息,是許可郵件營銷的有益補充答案：D16.在網(wǎng)站內(nèi)容的合理定位中,首要任務(wù)是（）。A、為顧客提供服務(wù)B、取得更大利潤C、以產(chǎn)品為中心設(shè)計網(wǎng)頁D、提高服務(wù)質(zhì)量答案：A17.網(wǎng)站建立的步驟是（）。A、確定主題,營銷目標-信息收集,整理-整體設(shè)計-網(wǎng)頁內(nèi)容設(shè)計B、需求分析-信息收集,整理-整體設(shè)計-網(wǎng)頁內(nèi)容設(shè)計C、需要分析-信息收集,整理-網(wǎng)頁內(nèi)容設(shè)計-運行調(diào)試D、確定主題,營銷目標-信息收集,整理-網(wǎng)頁內(nèi)容設(shè)計-運行調(diào)試答案：A18.只追求()而不追求精準率的直播，很有可能”叫好不叫座",收獲了大量人氣但是沒有收獲數(shù)量或提升品牌。A、展示亮點B、傳達理念C、刺激成交D、觀眾數(shù)量.答案：D19.以下哪種分類方式不是體現(xiàn)商品生產(chǎn)和流通領(lǐng)域的行業(yè)的是()。A、五金類B、化工類C、食品類D、乳制品類.答案：D20.挑選客服時，我們需要了解客服前一份工作的離職原因。下列哪一項是最主要目的（）A、需要了解客服之前的公司薪資待遇如何B、需要了解客服心理底限，對比企業(yè)自身情況，以確保能留住人C、需要了解客服是否是容易暴躁的人D、需要了解前一家公司的經(jīng)營情況答案：B21.通過代理商發(fā)廣告時除了要進行價格談判,合同的簽訂外,還應(yīng)要有（）。A、廣告發(fā)布B、廣告的監(jiān)測C、廣告位置D、廣告制作答案：B22.從哪個方面，信息傳遞方式可以分為直接傳遞和間接傳遞？A、信息傳遞方向B、信息傳遞層次C、信息傳遞時空D、信息傳遞媒介答案：B23.下面哪些不符合店鋪推廣對推廣圖片的要求（）A、不能違反有關(guān)國家法律的規(guī)定以及淘寶規(guī)則，例如涉及侵權(quán)色情等信息B、圖片中最好包含一個店內(nèi)寶貝單品C、圖片和單品推廣不一樣，只能為長方形圖片D、圖片可采用多種規(guī)格，也可采用正方形答案：D24.直播電商可以按照()分出多種模式。A、權(quán)、責(zé)、利及分配機制B、人、貨、場及直播渠道.C、人、事、平臺及渠道D、人、財、物及渠道答案：B25.下列不是網(wǎng)絡(luò)營銷誘發(fā)消費者購買的直接動因是（）。A、產(chǎn)品質(zhì)地B、文字的表述C、圖片的設(shè)計D、聲音的配置答案：D26.電子刊物又稱()。A、電子雜志.B、新聞郵件C、博客D、垃圾郵件答案：A27.直播前準備貨品數(shù)量建議不超過多少個sku？A、50B、60C、70.D、80答案：C28.以下不能識別企業(yè)站點訪問者的方法是（）。A、通過電子郵件或者來客登記簿詢問訪問者B、要求訪問者注冊C、給予訪問者獎品或免費商品D、分析訪問者的IP地址答案：D29.現(xiàn)代顧客的需求按層次由低到高為（）。A、需要了解公司產(chǎn)品,服務(wù)的信息-需要公司幫助解決問題-接觸公司人員-了解整個過程B、需要公司幫助解決問題-需要了解公司產(chǎn)品,服務(wù)的信息-接觸公司人員-了解整個過程C、需要公司幫助解決問題-接觸公司人員-需要了解公司產(chǎn)品,服務(wù)的信息-了解整個過程D、接觸公司人員-了解整個過程-需要公司幫助解決問題-需要了解公司產(chǎn)品,服務(wù)的信息答案：A30.通過哪些數(shù)據(jù)指標不可以挖掘出顧客的需求（）A、通過年齡挖掘B、通過職業(yè)挖掘C、通過生活挖掘D、通過能力挖掘答案：C31.對不同市場和用戶采用不同的定價策略是下列哪種策略（）。A、零價位策略B、差別定價策略C、競價策略D、捆綁定價策略答案：B32.以下哪個不是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的前提（）。A、現(xiàn)代電子通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展B、消費觀念的改變C、日益激烈的商業(yè)競爭D、網(wǎng)絡(luò)安全的保障答案：D33.要想成功地進行網(wǎng)上調(diào)研應(yīng)避免（）。A、搜集競爭對手信息B、給客戶適當樣品,獎品激勵C、讓客戶回答詳盡的問題D、使用數(shù)量調(diào)研方式答案：C34.運營在店鋪中需要起的作用是什么（）A、管理團隊B、監(jiān)控店鋪銷售數(shù)據(jù)制定運營計劃的作用C、確定團隊分工作用D、客服的作用答案：B35.如果你在上架寶貝的過程中，遇到了一下四種的上架方案，哪個上架方案考慮相對更全面更優(yōu)呢？A、把賣的最好的寶貝第一個上架，最后加想要推的，產(chǎn)品價格高低穿插.B、熱賣款頭一個和最后上架，價格便宜后放C、先加賣的一般的，后加賣的好的寶貝D、把賣的最好的價格最低的放在“熱”字款答案：A36.營銷人員從互聯(lián)網(wǎng)上獲取了大量的信息后,必須對這些信息進行（）等科學(xué)的加工,并寫出市場分析報告。A、篩選,分類B、篩選,分類,整理C、篩選,分類,統(tǒng)計D、篩選,分類,整理,統(tǒng)計答案：D37.軟文開頭，把一件事有頭有尾的講述出來，適合于新聞式的軟文，稱為（）A、開門見山式B、平鋪直敘式C、故事講述式D、情景導(dǎo)入式答案：B38.在網(wǎng)絡(luò)廣告中，CPC指的是（）A、每千人成本B、每點擊成本C、每行動成本D、按業(yè)績付費答案：B39.直播開始前，內(nèi)容策劃一般不包括()。A、賣什么B、怎么賣C、如何配送.D、怎么互動答案：C40.將凋查問卷的HTML文件附加在一個或幾個網(wǎng)絡(luò)站點的Web上，由瀏覽這些站點的網(wǎng)上用戶在此Web上回答調(diào)查問題的方法是（）。A、站點法B、電子郵件法C、隨機IP法D、視訊會議法答案：A41.對不同市場和用戶采用不同的定價策略是下列哪種策略（）。A、零價位策略B、差別定價策略C、競價策略D、捆綁定價策略答案：B42.市場調(diào)查不是萬能的，它只是決策的,而非()。A、充分條件必要條件B、必要條件充分條件C、前提結(jié)果D、結(jié)果前提答案：B43.商品的基本屬性包含價值和（）A、使用價值B、質(zhì)量C、體積D、金額答案：A44.網(wǎng)絡(luò)廣告是一種（）的信息信息傳播方式。A、推式B、拉式C、推拉互動D、被動答案：C45.建立網(wǎng)站的步驟是（）。A、確定網(wǎng)站的目標-收集,選擇網(wǎng)站目標的信息-將信息轉(zhuǎn)換成網(wǎng)頁文件-將網(wǎng)頁文件輸入與互聯(lián)網(wǎng)相連的服務(wù)器B、收集、選擇網(wǎng)站目標的信息-確定網(wǎng)站的目標-將信息轉(zhuǎn)換成網(wǎng)頁文件-將網(wǎng)頁文件輸入與互聯(lián)網(wǎng)相連的服務(wù)器C、確定網(wǎng)站的目標-收集、選擇網(wǎng)站目標的信息-將信息輸入與互聯(lián)網(wǎng)相連的服務(wù)器D、收集、選擇網(wǎng)站目標的信息-將信息轉(zhuǎn)換成網(wǎng)頁文件-將網(wǎng)頁文件輸入與互聯(lián)網(wǎng)相連的服務(wù)器答案：A46.直通車質(zhì)量分的影響因素（）A、產(chǎn)品本身B、寶貝描述C、貨源以及市場接受度D、以上都對答案：D47.()包括粉絲的性別分布、年齡分布、地域分布、活躍時間分布、粉絲來源等。A、過程管理B、流量指標C、現(xiàn)場管理D、粉絲畫像數(shù)據(jù)指標.答案：D48.產(chǎn)品改良,市場改良和營銷組合改良等決策適用于產(chǎn)品生命周期的（）。A、介紹期B、成長期C、成熟期D、衰退期答案：C49.免費是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)廣泛采用的產(chǎn)品和服務(wù)定價策略,大多數(shù)企業(yè)采取免費價格策略的主要目的是（）。A、吸引注意力B、促銷C、加強公益性宣傳D、顧客服務(wù)答案：B50.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的英文縮寫是（）。A、C.STNETB、C.NNIC.C、LA.ND、WA.N答案：B51.網(wǎng)絡(luò)營銷的第三個階段是由（）。A、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員負責(zé)B、專業(yè)的營銷人員負責(zé)C、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員和營銷專家共同控制D、專業(yè)的營銷人員完全控制其企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)營銷組合答案：C52.以下哪一種軟件不屬于常用的音頻處理軟件()。A、SoundForgeB、WavePadAudioEditorC、AdobeAuditionD、暴風(fēng)影音.答案：D53.互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者應(yīng)當按照()的原則，對互聯(lián)網(wǎng)直播用戶進行身份信息認證。A、后臺自愿、前臺實名B、后臺實名、前臺自愿.C、后臺實名、前臺實名D、后臺自愿、前臺自愿答案：B54.以下哪個屬于區(qū)分定價策略（）。A、個人化定價策略B、滲透定價C、捆綁銷售定價策略D、心理定價策略答案：A55.市場調(diào)研報告的核心是（）A、實事求是地反映和分析客觀事實B、以書面的形式體現(xiàn)調(diào)研內(nèi)容C、詳盡的梳理市場調(diào)研內(nèi)容D、總結(jié)市場調(diào)研結(jié)果答案：A56.曲徑通幽的小巷不合適拍攝下面哪類產(chǎn)品（）A、民族服裝B、改良的中山裝C、兒童童裝D、漢裝和唐裝答案：C57.公眾號標題擬定，一定要滿足顧客的心理，例如，很多顧客尋求樂趣，冷笑話等,請問這是什么（）A、獵奇心理B、消遣心理C、窺探心理D、求知心理答案：B58.使用密鑰將密文數(shù)據(jù)還原成明文數(shù)據(jù)，稱為（）。A、解碼B、編譯C、加密D、解密答案：D59.馬斯洛的需要層次理論中，首先需要滿足的是()需求。A、尊重B、社會C、安全D、生理.答案：D60.哪項不符合店鋪推廣對推廣圖片的要求（）A、不能違反有關(guān)國家法律的規(guī)定以及淘寶規(guī)則，例如沙及侵權(quán)色情等信息B、圖片中最好包含一個店內(nèi)寶貝單品C、圖片和單品推廣不一樣，只能為長方形圖片D、圖片可采用多種規(guī)格，也可采用正方形答案：D61.歐洲物品編碼的英文縮寫即（）A、NEB、ENAC、EAND、AEN答案：C62.（）類信息的采集、加工、整理、更新比較容易，花費也較少，是較為大眾化的信息。A、免費商務(wù)信息B、低費用的信息C、標準信息費的信息D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息答案：B63.活動促銷的本質(zhì)是什么（）A、免單B、秒殺C、折扣D、銷售答案：D64.一件連衣裙用一口價和拍賣方式各發(fā)布了一次，會被淘寶判斷為何種違規(guī)行為（）A、重復(fù)鋪貨B、發(fā)布廣告商品C、信用炒作D、虛假信息答案：A65.下列關(guān)于手機開播過程中，遇到直播畫面卡頓后的解決方法說法錯誤的是（）A、檢查手機電量，使用電量充足的備用手機開播B、檢查手機網(wǎng)絡(luò)，切換確保穩(wěn)定的WIFE或者4G網(wǎng)絡(luò)C、結(jié)束直播APP進程，重新打開進入，恢復(fù)該直播D、不用自查，直接找小二反饋答案：D66.商品流通的直接渠道典型形式為生產(chǎn)者（）A、消費者B、批發(fā)商C、零售商D、中轉(zhuǎn)批發(fā)商答案：A67.在淘寶店鋪數(shù)據(jù)中，UV的含義是（）A、既頁面瀏覽次數(shù)B、獨立訪問者C、關(guān)鍵詞被搜索的次數(shù)D、指用戶在一個頁面的停留時間答案：B68.小明的直播問粉絲互動熱情非常高，在線客服根本忙不過來。想用智能主播助理提高互動教率，請問以下哪個不是相關(guān)操作呢？A、白動識別關(guān)鍵字禁言拉黑黑榜，幫助主播進行評論錐護B、個性化回復(fù)粉登的問題，讓粉絲體驗到VP私人服務(wù).C、智能主播助理新建自動回復(fù)歡迎語，吸引粉絲關(guān)社D、粉茁普追常問的問題，設(shè)置自動同復(fù)，幫助自動評論回復(fù)提高效率答案：B69.下面哪一項是屬于用戶自主訪問流量（）A、通過淘寶搜索來的流量B、用戶從自己的購物車收藏夾里來的流量C、通過一淘搜索來的流量D、從商城首頁來的流量答案：B70.新浪微指數(shù)是基于微博用戶()、采用科學(xué)計算方法統(tǒng)計得出的反映不同事件領(lǐng)域發(fā)展狀況的指數(shù)。A、搜索數(shù)據(jù)B、客觀效果C、行為數(shù)據(jù).D、訂單數(shù)量答案：C71.下面哪一項不符合網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論。（）。A、營銷的產(chǎn)品策略要以顧客為中心，企業(yè)輔助顧客設(shè)計和開發(fā)新產(chǎn)品，以滿足顧客的需求。B、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的策略應(yīng)是“生產(chǎn)和消費的合成”的策略。C、產(chǎn)品應(yīng)滿足顧客的需求，因而以核心利益或服務(wù)、有形產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品三個層次來滿足顧客不同層面的需要。D、網(wǎng)絡(luò)整合營銷的策略就是事先以消費者為中心的傳播統(tǒng)一性和雙向溝通答案：D72.下面選項中，哪個不應(yīng)該是主播及時對剛進入直播間觀眾說的話()。A、你是誰.B、歡迎新進直播間的朋友們C、感謝您的支持D、寶寶們你們好答案：A73.產(chǎn)品生命周期始于研究與開發(fā)環(huán)節(jié)，從進入市場到退出市場，一般分4個階段。以下那個順序是正確的？（）。A、成長期、介紹期、成熟期、衰退期B、衰退期、介紹期、成熟期、成長期C、衰退期、成長期、介紹期、成熟期D、介紹期、成長期、成熟期、衰退期答案：D74.按照光線造型劃分，共有5種光線。不屬于直播間內(nèi)常用到的燈光是()。A、主光B、輔助光C、側(cè)光.D、頂光答案：C75.當當網(wǎng)屬于()。A、電子商務(wù)企業(yè)建網(wǎng)站直接銷售產(chǎn)品模式。B、電子商務(wù)企業(yè)建網(wǎng)站提供交易平臺模式。C、制造商建網(wǎng)站銷售模式。D、傳統(tǒng)零售商建網(wǎng)站銷售模式。答案：A76.()是因特網(wǎng)上一個服務(wù)器或一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的名字，網(wǎng)絡(luò)間正是通過它進行相互訪問的。A、域名.B、網(wǎng)址C、IPD、協(xié)議答案：A77.Internet對企業(yè)營銷影響最大的是對（）的影響。A、企業(yè)采購渠道B、企業(yè)營銷渠道C、企業(yè)管理D、企業(yè)運輸渠道答案：B78.店鋪名稱的長度限制在多少個漢字（）A、10個議字B、20個議字C、30個漢字D、40個漢字答案：C79.由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時、傳遞速度快，只要信息收集者及時發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息的（）。A、準確性高B、實效性強C、便于存儲D、方便性答案：B80.對沖動型購買者要做到()。A、耐心服務(wù)B、快速出貨.C、當好參謀D、如實介紹商品答案：B81.下列哪一項是包裝中需要注意的問題（）A、包裝時注意防水和防摔的處理B、任何包裝都不需要另外的填充物C、所有商品包裝一樣，包括玻璃易碎品D、都用塑料袋包裝，降低成本答案：C82.中國網(wǎng)絡(luò)購物的主流人群是（）A、18歲以下的青少年B、18-30歲的年輕人C、30-40歲的白領(lǐng)D、40對以上的中老年人答案：B83.直通車的推廣引流決定訪客的數(shù)量，產(chǎn)品需要絕對的競爭力，選擇產(chǎn)品需要考慮哪些因素（）A、產(chǎn)品本身B、寶貝描述C、貨源以及市場接受度D、以上都對答案：D84.與傳統(tǒng)市場調(diào)研比較,網(wǎng)上市場調(diào)研除了有信息傳遞快,成本低,效率高的優(yōu)勢外,還具有（）。A、主動性強B、邏輯性強C、主觀性強D、可控制性答案：D85.商務(wù)網(wǎng)站的主要存在形式是（）A、生產(chǎn)型商務(wù)網(wǎng)站B、銷售一類產(chǎn)品的商務(wù)網(wǎng)站C、銷售各類產(chǎn)品的商務(wù)網(wǎng)站D、流通型商務(wù)網(wǎng)站答案：D86.不屬于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)基本標準的是（）。A、訪問安全快速B、信息更新及時C、交互能力強D、各種接鏈有效答案：D87.下列關(guān)于預(yù)告發(fā)布操作的說法錯誤的是（）A、發(fā)布預(yù)告只能在中控臺發(fā)布B、與發(fā)布直播類似，發(fā)布預(yù)告也必須填寫直播間標題上傳直播封面照C、發(fā)布預(yù)告時所填寫的“直播簡介”內(nèi)容會于直播時出現(xiàn)在“直播印記”中，注意不要出現(xiàn)違規(guī)信息D、每天可以發(fā)布多場預(yù)告答案：A88.企業(yè)開展博客營銷的一般原則是（）。A、正確處理個人觀點與企業(yè)立場的關(guān)系B、博客文章應(yīng)該注意保密C、博客文章必要的聲明D、以上都需要處理好答案：D89.直播中單品腳本的設(shè)計要有品牌介紹、商品賣點、()等。A、直播利益點B、現(xiàn)場直播C、現(xiàn)場錄播D、轉(zhuǎn)播答案：A90.通過B.B.S和新聞組對企業(yè)的產(chǎn)品進行的網(wǎng)上調(diào)查是（）。A、電子郵件調(diào)查B、網(wǎng)上論壇調(diào)查C、網(wǎng)站直接調(diào)查D、搜索引擎調(diào)查答案：B91.直播前準備工作策劃腳本的設(shè)計包含選品、()、確定直播方式、確定直播間活動、寄樣品、準備創(chuàng)建直播間所需的相關(guān)材料及直播宣傳預(yù)熱。A、確定主播人選B、上架產(chǎn)品C、錄視頻D、設(shè)計海報答案：A92.國內(nèi)搜索引擎市場排名第一的是（）A、百度B、新浪C、谷歌D、雅虎答案：A93.直播中產(chǎn)品鏈接出現(xiàn)的常見問題有產(chǎn)品鏈接失數(shù)、產(chǎn)品優(yōu)惠額度不一致、粉絲無法加群、粉絲互動不可見、粉絲對產(chǎn)品不滿意和()等。A、主播問題B、客服問題C、商家問題.D、助播問題答案：C94.為了提升粉絲填寫比例，增強問卷調(diào)研的(),新媒體團隊可以利用紅包、積分或禮物等，鼓勵更多粉絲參與。A、內(nèi)容消費B、銷售轉(zhuǎn)化C、成交數(shù)量D、有效性.答案：D95.網(wǎng)絡(luò)營銷定價的特點是全球性、低價位和（）。A、商品主導(dǎo)B、企業(yè)主導(dǎo)C、顧客主導(dǎo)D、政論主導(dǎo)答案：C96.網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計中存在下列哪些問題對網(wǎng)絡(luò)廣告效果產(chǎn)生一定影響（）。A、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計主題不明確B、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計缺乏吸引力C、網(wǎng)絡(luò)廣告字節(jié)數(shù)過大D、以上都對答案：D97.供應(yīng)鏈管理簡稱為（）。A、ERPB、CRMC、SCMD、SFA答案：C98.營銷環(huán)境的分析是為制定企業(yè)營銷策略所作的()。A、競爭分析B、預(yù)算分析C、基礎(chǔ)分析.D、營利分析答案：C99.直播間封面圖是組成一場直播的重要外部展示因素，以下關(guān)于直播間封面圖的說法正確的是（）A、日常直播間的封面圖中只能出現(xiàn)和淘寶有關(guān)的文字信息B、封面圖片只可以使用主播的清晰照片C、封面圖片上不能摻雜其他文字和信息D、封面圖如果使用拼圖必須保證都是由主播本人的照片拼接而成答案：C100.對于店鋪首頁的商品陳列，下面哪一項描述是不正確的（）A、適當留白顯得畫面分量感十足B、服裝類多使用掛拍進行圖片展示C、錯落有致的陳列方式可以營造空間感和跳躍感D、打破一般的排列規(guī)律，用大小對比的方式可以讓主推產(chǎn)品更突出答案：B101.相對于傳統(tǒng)書店,網(wǎng)上書店容易做到（）。A、存書量最小,成本最高B、存書量最大,成本最小C、存書量最大,成本最高D、存書量最小,成本最小答案：B102.下面哪個選項無法提供店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)（）A、生e經(jīng)B、生意參謀C、淘寶指數(shù)D、photoshop答案：D103.軟營銷與強勢營銷的主要區(qū)別在于（）。A、軟營銷的主要手段是傳統(tǒng)廣告和人員推銷B、軟營銷的主動方是企業(yè)C、強勢營銷更遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀D、軟營銷的主動方是消費者答案：D104.Dell公司直銷模式的精華在于（）。A、零庫存B、按供給定制C、按需定制D、按庫存生產(chǎn)答案：C105.利用互聯(lián)網(wǎng)侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的犯罪行為適用我國()關(guān)于侮辱罪、誹謗罪的規(guī)定。A、《憲法》B、《刑法》C、《網(wǎng)絡(luò)安全法》.D、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》答案：C106.網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是（）。A、抓住客戶,滿足客戶B、網(wǎng)上拍賣C、銷售產(chǎn)品D、建立網(wǎng)絡(luò)渠道答案：C107.電子商務(wù)中實現(xiàn)“以顧客為中心”理念的根本保證是（）A、信息流B、商流C、資金流D、物流答案：C108.適用于在網(wǎng)絡(luò)營銷商品的主要有三大類，即實體商品軟件商品和（）A、有形商品B、在線服務(wù)C、無線商品D、硬件商品答案：B109.軟營銷與強勢營銷的主要區(qū)別在于（）A、軟營銷的主要手段是傳統(tǒng)廣告和人員推銷B、軟營銷的主動方是企業(yè)C、強勢營銷更遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀D、軟營銷的主動方是消費者答案：D110.中控臺在PC端的主播后臺，下列不屬于淘寶直播中控臺功能的選項是（）A、發(fā)放淘金幣紅包或者現(xiàn)金紅包B、發(fā)起直播間抽獎和直播間投票C、查看直播權(quán)限和浮窗權(quán)限D(zhuǎn)、開啟直播鏡像答案：D111.如果你想要指定的寶貝展現(xiàn)在購物口授的第一個，且打“熱”字標，應(yīng)該確保喔個操作必須做到（）。A、該寶貝前三個上架到腳物口籠，是賣的比較好的寶貝B、該寶貝第一個上架，同時直播間寶貝數(shù)量缸過6個.C、該寶貝上架以后點擊量高D、該寶貝最后一個上架，且寶貝點擊量高答案：B112.直播間的()越活躍，代表直播間出鏡的主播與用戶之間產(chǎn)生情感信任的概率越大。A、銷售轉(zhuǎn)化B、互動.C、轉(zhuǎn)化成交D、成交數(shù)量答案：B113.以下幾點關(guān)于剔除黑粉的處理方式，哪個處理方式有特政善？A、應(yīng)對廣告營銷后臺直接禁言、拉黑B、應(yīng)對無腦噴子，主韜回慰，后臺直接禁言、拉黑C、應(yīng)對疑是同行，主播耐心回復(fù)，找出破綻，判定黑粉，禁言，拉圖.D、應(yīng)對感粉糾勤。帝下憑據(jù)，禁言，然后主播直播間一句話快速回復(fù)。結(jié)束話趣，交山客服處理答案：C114.以下哪個不構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的優(yōu)勢（）。A、低成本B、及時,快捷C、吸引用戶主動參與D、信息反饋真實答案：D115.寶貝主副圖片寶貝描述中的圖片店鋪裝修等使用的不是自己拍攝的圖片，或者所使用的圖片沒有相有使用權(quán)，這種情況每次扣幾分（）A、8分B、6分C、4分D、2分答案：D116.狹義電子商務(wù)主體一般指（）A、電子商務(wù)企業(yè)B、政府機構(gòu)C、教育機構(gòu)D、個人答案：C117.下面關(guān)于旗幟廣告的發(fā)布論述不正確的是（）。A、旗幟廣告的發(fā)布要注意頁面的選擇，F(xiàn)irstView是最受青睞的頁面位置。B、即使是一個很好的旗幟廣告，也要經(jīng)常更換圖片，不然會使點擊率下降。C、具有一點知名度的站點，通常會與其他站點直接交換旗幟廣告。以更擴大其站點的影響力。D、小型站點或個人主頁通常通過廣告聯(lián)盟組織為中介，在廣告聯(lián)盟內(nèi)的組織成員中進行旗幟廣告交換。答案：C118.向用戶表示感謝，并預(yù)告下場直播的內(nèi)容，引導(dǎo)用戶關(guān)注直播間，將普通用戶轉(zhuǎn)化為直播間的忠實粉絲；引導(dǎo)用戶在其他媒體平臺上分享本場直播或本場直播中推薦的商品。這是屬于直播營銷活動的哪一個執(zhí)行環(huán)節(jié)？A、直播預(yù)熱B、直播開場C、直播過程D、直播結(jié)束.答案：D119.以下哪個選項不會出現(xiàn)在店鋪裝修中的頁面管理中（）A、店鋪基礎(chǔ)頁B、店鋪標簽頁C、寶貝列表頁D、寶貝詳情頁答案：B120.通過什么途徑可以找到直通車熱搜詞排名（）A、potoshopB、淘寶首頁C、生意參謀D、數(shù)據(jù)魔方答案：D121.一個銷售網(wǎng)站的設(shè)計,應(yīng)當是要（）。A、重視內(nèi)容,形式是次要的B、形式是主要的,內(nèi)容是次要的C、靠精美的頁面吸引顧客D、兼顧內(nèi)容和形式答案：D122.主播如何把控(),關(guān)鍵的在于腳本。A、節(jié)奏.B、流量指標C、老用戶D、在線人數(shù)答案：A123.商品從生產(chǎn)者向消費者的轉(zhuǎn)移如商品的運輸和保管，即商品的生產(chǎn)和消費的場所間隔和時間間隔則需要通過（）來進行溝通。A、商流B、物流C、資金流D、流通答案：B124.什么是成本決策所確定目標的具體化？A、成本分析與預(yù)測B、成本計劃.C、成本控制D、成本核算與分析答案：B125.數(shù)字產(chǎn)品可以分為三大類，即信息和娛樂產(chǎn)品、過程和服務(wù)產(chǎn)品和（）產(chǎn)品。A、軟件產(chǎn)品B、無形產(chǎn)品C、象征、符號和概念D、有形產(chǎn)品答案：C126.道德是人類特有的一種社會現(xiàn)象。馬克思主義科學(xué)地揭示了道德的起源，認為道德起源干()。A、人性中的情感、欲望B、“天”的意志或“神的后示C、人類的歷史發(fā)展和人們的社會實踐.D、人先天具有的某種良知和善良意志答案：C127.根據(jù)市場營銷學(xué)理論，營銷市場由三要素組成。下列不屬于營銷市場三要素的是（）。A、消費主體B、購買力C、購買環(huán)境D、購買欲望答案：C128.天天特價頻道中哪一個是屬于特色欄目()。A、類目活動B、10元包郵.C、主題活動D、清倉活動答案：B129.生活中商品條形碼為什么顏色（）A、黑色B、白色C、肉色D、藍色答案：A130.以下哪個選項屬于非彩色（）A、紅色B、藍色C、黃色D、灰色答案：D131.關(guān)于直通車關(guān)鍵詞種類以下說法不正確的是（）A、熱搜詞是展現(xiàn)數(shù)較高的關(guān)鍵詞B、飆升詞是近期搜索量快速增長的關(guān)鍵詞C、質(zhì)優(yōu)詞點擊轉(zhuǎn)化率和投入產(chǎn)出較高的關(guān)鍵詞D、潛力詞競爭指數(shù)較高的關(guān)鍵詞答案：D132.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告與傳統(tǒng)廣告的最大區(qū)別在于（）。A、能與企業(yè)進行交流B、能播放視頻C、能將動畫與文字相結(jié)合D、不受地域限制答案：A133.在下播后，運營需要通過數(shù)據(jù)工具對直播間呈現(xiàn)出來的敷據(jù)進行診斷分析，以下對這工具的數(shù)據(jù)分析，應(yīng)用不當?shù)氖?？A、運青從開播、流量、觀看、轉(zhuǎn)粉、成交5個方向?qū)χ睏U向問進行數(shù)據(jù)診斷：最終實現(xiàn)成文和對主播工作的主導(dǎo)影響。B、直播數(shù)據(jù)都需要通過對比，找到趨勢變化，橙理出優(yōu)勢與劣勞，做下一階段的直播目標與計劃。C、在單場直播成交明細中，可以根據(jù)關(guān)鍵點時間的前選。米判斷三個狀態(tài)：下單、支付。確認收貨的成交表現(xiàn)。D、直搭運營有很大一塊工作任務(wù)是試直播封面圖的點擊率優(yōu)化。這決定直播問推廣的點擊率。答案：A134.移動營銷也稱為(）。A、無線營銷.B、有線營銷C、PC、營銷D、無聲營銷答案：A135.營銷策劃應(yīng)當在營銷預(yù)測的基礎(chǔ)上進行，必須對企業(yè)未來時期的發(fā)展方向、根本任務(wù)、基本目標、戰(zhàn)略步驟及其每一個階段上的問題作出合理的、科學(xué)的安排和規(guī)劃。這屬干營銷策劃特點中的()。A、超前性B、主觀性C、系統(tǒng)性.D、可控性答案：C136.店鋪今天通過搜索獲得的UV為50，通過直通車獲得的EV為80，一共成交了13筆交易，那么（）A、店鋪今天的轉(zhuǎn)化率為10%B、店鋪今天一共獲得了80個UYC、店鋪今天的PV為130D、店鋪今天的跳夫豐為10%答案：A137.目前國內(nèi)的商業(yè)Internet服務(wù)商基本有3種發(fā)展模式，提供純粹的網(wǎng)上信息的網(wǎng)站屬于（）。A、IAP+ICPB、ISP+ICPC、ICPD、ISP+IAP答案：C138.以下關(guān)于發(fā)布直播預(yù)告時的內(nèi)容簡介說法錯誤的是（）A、內(nèi)容簡介要簡單扼要不拖音，有吸引力且有行動點的文案B、淘寶直播中不允許主播口播提及的內(nèi)容可以寫在直播簡介里面C、介紹本場直播的露賓，特色場量，王打商品D、內(nèi)福簡介可以寫入粉絲福利介紹答案：C139.在旺旺上與客戶洽談重要事情時，如果長時間沒收到客戶回復(fù)，該如何處理（）A、不斷發(fā)送振屏直到客戶回復(fù)B、不斷刷屏直到客戶回復(fù)C、直接電話聯(lián)系D、耐心等待，直到客戶回復(fù)答案：C140.物流的活動元素不包括（）。A、運輸B、生產(chǎn)C、存儲D、包裝答案：B141.在商品編碼過程中可以將原則歸納為兩點，分別是唯一性和（）A、延續(xù)化B、規(guī)范化C、實用化D、管制化答案：B142.活動促銷的本質(zhì)是什么（D、）A、免單B、秒殺C、折扣D、銷售答案：D143.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告與傳統(tǒng)廣告的根本區(qū)別是（）。A、即時互動,使用方便B、廉價,信息空間大C、使用方便,信息空間大D、即時互動,廉價,信息空間答案：D144.互聯(lián)網(wǎng)營銷作為一種全新的營銷模式，其創(chuàng)新之處就在于新媒體技術(shù)和平臺的廣泛介入，因此，從業(yè)人員需要具備基本的()。A、商業(yè)素養(yǎng)B、新媒體素養(yǎng).C、綜合素養(yǎng)D、職業(yè)素養(yǎng)答案：B145.廣告的五個要素:廣告主,廣告媒體,廣告受眾,廣告費用和（）。A、廣告信息B、廣告策劃人員C、廣告發(fā)布人員D、廣告載體答案：A146.電子商務(wù)中實現(xiàn)“以顧客為中心”理念的根本保證是（）A、信息流B、商流C、資金流D、物流答案：D147.網(wǎng)絡(luò)營銷就是（）。A、營銷的網(wǎng)絡(luò)化B、利用Internet等電子手段進行的營銷活動C、在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品D、在網(wǎng)上宣傳本企業(yè)的產(chǎn)品答案：B148.小明的每場直播基本上寶貝數(shù)量都不少于一千個，以下哪個操作方式設(shè)辦法提高效率呢？A、通過購物車，收藏等渠道快捷添加寶貝B、中控臺寶貝多透批量上架，最多一次可以批量選擇100個C、發(fā)預(yù)告時可以多選寶貝上架.D、直播過程中，快到哪個寶貝就發(fā)布哪個寶貝答案：D149.在線產(chǎn)品具有不可磨損性，這一特性導(dǎo)致的結(jié)果說法不正確的是（）。A、數(shù)字產(chǎn)品無耐用和不耐用之分B、數(shù)字產(chǎn)品的生產(chǎn)商和自己已賣出的商品競爭C、使得數(shù)字產(chǎn)品銷售商采取許可使用或出租而不愿出賣的銷售策略D、導(dǎo)致很多廠商頻繁地升級產(chǎn)品答案：D150.京東多媒體網(wǎng)創(chuàng)辦于哪一年（）A、1998年B、2002年C、2003年D、2004年答案：D151.商品的基本屬性包含（）和使用價值A(chǔ)、價值B、質(zhì)量C、體積D、金額答案：A152.2004年5月，淘寶推出了“你敢付，我收賠”的什么服務(wù)（）A、推薦物流B、支付寶C、消費者保障計劃D、品牌商城答案：C153.跳出率表示顧客進入網(wǎng)站后，只訪問了一個頁面就離開的訪問次數(shù)占總訪問次數(shù)的比例，如果某次市場推廣活動展開后，跳出率高企，可能原因是（）。A、促銷折扣不夠低B、廣告訴求定位不準，廣告內(nèi)容與訪問內(nèi)容差距大C、促銷活動競爭激烈D、市場推廣預(yù)算不足答案：B154.網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢不包括以下哪個（）。A、傳播技術(shù)先進,方式多樣B、不受時空限制,信息容量大C、傳播雙方即時互動,便于雙向交流D、輻射面廣答案：A155.以下可以不依賴于傳統(tǒng)物流配送渠道的是.（）。A、軟件B、圖書C、汽車D、計算機硬件答案：A156.淘寶網(wǎng)的第三方支付平臺是()。A、支付寶.B、財付通C、貝寶D、百付寶答案：A157.建立一個虛擬的商店，在網(wǎng)上展示商品，進行網(wǎng)上的促銷活動。該類網(wǎng)站稱為（）。A、銷售服務(wù)性站點B、信息手冊性站點C、娛樂驅(qū)動性站點D、在線銷售性站點答案：D158.以下對網(wǎng)絡(luò)營銷概念的理解哪個是錯誤的（）。A、網(wǎng)絡(luò)營銷離不開現(xiàn)代信息技術(shù)B、網(wǎng)絡(luò)營銷的實質(zhì)是顧客需求管理C、網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上銷售D、網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)代企業(yè)整體營銷的一部分答案：C159.根據(jù)郵件列表內(nèi)容的一般原則可知（）。A、郵件列表需要主題B、要有郵件列表名稱C、郵件正文是核心內(nèi)容D、以上都對答案：D160.商家要開展電子商務(wù)活動，應(yīng)該用（）A、BBSB、電子郵件C、在線商店D、電話定購答案：C161.下列不屬于短視頻產(chǎn)品設(shè)計的是A、采用“霸屏”閱讀模式B、沒有時間提示C、默認打開方式為進入“推薦”頁面D、主頁上有答案：D162.產(chǎn)品的信息整理包括產(chǎn)品價格、()和產(chǎn)品說明書。A、產(chǎn)品質(zhì)量B、產(chǎn)品賣點.C、產(chǎn)品評價D、產(chǎn)品銷量答案：B163.以下網(wǎng)絡(luò)促銷形式中主要的也是企業(yè)首選的促銷形式是（）。A、銷售促進B、網(wǎng)絡(luò)廣告C、站點推廣D、關(guān)系營銷答案：B164.價值是商品的本質(zhì)屬性，使用價值是商品的（）A、添加屬性B、自然屬性C、不可變屬性D、可變屬性答案：B165.下列哪個要素不屬于FAB商品賣點提煉法？A、情感.B、功能C、商品理念D、形狀答案：A166.下列折扣中，比較容易通過天天特價報名的是()。A、一折.B、兩折C、三折D、四折答案：A167.網(wǎng)絡(luò)營銷就是（）A、營銷的網(wǎng)絡(luò)化B、利用Internet等電子手段進行的營銷活動C、在在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品D、網(wǎng)上宣傳本企業(yè)的產(chǎn)品答案：B168.在網(wǎng)絡(luò)廣告中，CPC指的是（）。A、每千人成本B、每點擊成本C、每行動成本D、按業(yè)績付費答案：B169.針對“幾號寶貝，主播可不可以試一下”這個問題，主播最恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢、提醒顧客看信息牌以及留言加關(guān)注B、圍繞這款產(chǎn)品進行有針對的講解C、耐心引導(dǎo)和講解D、安撫粉絲情緒答案：B170.隨著單場直播的開展，()的變化可以最直觀的反映直播間的內(nèi)容直播質(zhì)量。A、成交數(shù)量B、離線人數(shù)C、在線人數(shù).D、頁面瀏覽量答案：C171.與傳統(tǒng)的購物相比,關(guān)于網(wǎng)上購物不正確的說法是（）。A、可以更快和更容易地比較產(chǎn)品B、顧客可以在任何時間,在家中或辦公室中下定單C、可以討價還價D、使商品得到更多的銷售渠道答案：C172.網(wǎng)上間接調(diào)查方法有（）。A、利用搜索引擎、訪問相關(guān)網(wǎng)站和利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫B、利用搜索引擎、訪問相關(guān)網(wǎng)站和實驗法C、利用搜索引擎、利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器收集資料和訪問相關(guān)網(wǎng)站D、利用搜索引擎、訪問相關(guān)網(wǎng)站和利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器收集資料答案：A173.以下哪個軟件的主要功能是瀏覽網(wǎng)站信息？A、電子郵件B、聊天軟件C、搜索引擎D、瀏覽器.答案：D174.淘寶網(wǎng)店的自然流量包括()和(),占比為()。A、搜索引擎流量，類目搜索流量，各占50%B、類目搜索流量，關(guān)鍵詞搜索流量，各占50%.C、類目搜索流量，標題搜索流量，無法判斷其占比D、類目搜索流量，關(guān)鍵詞搜索流量，后者占80%答案：B175.以下不屬于移動設(shè)備安全隱患的是()。A、設(shè)備被盜或丟失B、移動設(shè)備在銀行APP進行交易C、應(yīng)用程序向公眾發(fā)布數(shù)據(jù)時D、移動設(shè)備在沒有首先清除現(xiàn)有信息的情況下被放棄答案：B176.負責(zé)全國互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)信息內(nèi)容的監(jiān)督管理執(zhí)法工作()。A、國家互聯(lián)網(wǎng)信息局B、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室C、地方互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室D、國家互聯(lián)網(wǎng)直耀辦公室答案：B177.選擇賣點明確的產(chǎn)品，也就是要選擇在外觀、款式、質(zhì)地和()等方面擁有較為顯著特點的產(chǎn)品。A、銷量好B、評價高C、功能.D、退貨率低答案：C178.以下哪一項不屬于微信公眾號有的類型（）A、訂閱號B、服務(wù)號C、小程序D、企業(yè)號答案：C179.中控臺是在PC端的主播后臺，下列不屬干淘寶直播中控臺功能的選項是（）A、發(fā)放淘金幣紅包或現(xiàn)金紅包B、發(fā)起直播間抽獎和直插間投票C、查看直摟權(quán)限和享現(xiàn)權(quán)限D(zhuǎn)、開啟直播鏡像答案：D180.微信公眾號于（）正式上線A、201308B、201208C、201101D、201403答案：A181.讓顧客理解產(chǎn)品的基本原理,常握正確的使用方法,幫助顧客正確選擇,使用產(chǎn)品是屬于客戶服務(wù)中的（）。A、產(chǎn)品及服務(wù)介紹B、顧客論壇C、會員注冊D、在線技術(shù)支持,培訓(xùn)答案：D182.使用電子郵件的簽名，不僅完成了簽名的功能，還起到了（）的效果。A、展示作用B、傳播作用C、廣告作用D、宣傳作用答案：D183.下列與“大碼女裝”搜索量一樣的是()。A、女裝大碼.B、大碼女裝C、女裝大碼D、時尚大碼女裝答案：A184.直播預(yù)告只有在要求的時間范圍內(nèi)發(fā)布才會被小二審核，以下關(guān)于預(yù)告發(fā)布和審核說法錯誤,的是（）A、第二天的直播預(yù)告至少要在當天的16點前發(fā)布，否則不予審核B、部分欄目預(yù)告會出現(xiàn)不審核的情況，例如紅人大賞天貓品牌show等C、預(yù)告審核不通過就不能開播D、無浮現(xiàn)權(quán)的賬號預(yù)告一般不審核，請抓緊提升內(nèi)容質(zhì)量獲取浮現(xiàn)權(quán)答案：C185.某主播發(fā)布了一場20:00點的預(yù)告，20:10還沒有開播導(dǎo)致預(yù)告過期失效。針對此種情況，該主播以下哪一種做法是正確的（）A、在PC端中控臺恢復(fù)已經(jīng)失效的預(yù)告再開播B、在淘寶直播APP中恢復(fù)已經(jīng)失效的預(yù)告再開播C、向粉絲說明情況，做開播前的準備重新發(fā)布一場直播D、聯(lián)系小二快復(fù)把經(jīng)過期失效的香答案：C186."企業(yè)可以向客戶展示商品和服務(wù)信息;而用戶也可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢相關(guān)商品的詳細信息"這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的（）特點。A、互動性B、整合性C、跨時空性D、成長性答案：A187.直播間設(shè)置了裂變優(yōu)惠券，主播要在直播間口播引導(dǎo)粉絲領(lǐng)取優(yōu)惠券，請問以下哪個方式解說較容易理解？A、點擊直播間分享券，就可以領(lǐng)取5元優(yōu)惠券喲B、裂變?nèi)愫湍惴窒淼暮糜讯寄塬@得優(yōu)惠券獎勵C、直播間右側(cè)點擊5元分享搶券，分享給三位好友可獲得5元優(yōu)惠券，好友也可獲得3元優(yōu)惠券.D、直播間點擊分享搶券可以推薦好友進直播間，點擊分享給三個好友獲得5元優(yōu)惠券答案：C188.網(wǎng)絡(luò)直播對于直播間售賣的商品類目范圍有一定的要求，以下可以掛在直播間的售賣商品是（）A、美瞳B、成人用品C、減肥產(chǎn)品D、自用閑置轉(zhuǎn)讓答案：A189.數(shù)據(jù)分析是直播運營中不可或缺的一部分，要想優(yōu)化直播運營效果，提高直播帶貨的(),主播就要學(xué)會深耕數(shù)據(jù)。A、求和B、乘積C、相減D、轉(zhuǎn)化率.答案：D190.百度創(chuàng)辦人()。A、馬云B、馬化騰C、邵亦波.譚海音D、李彥宏.答案：D191.根據(jù)威廉·謝資的修改(80/20/30法則):“在頂部的20%顧客創(chuàng)造了公司80%的利潤，但其中的一半給在底部的30%非盈利顧客喪失掉了”,公司最重要的顧客是()。A、頂部的20%顧客B、底部的30%顧客C、中間的50%顧客D、顧客都一樣重要答案：A192.在確定了調(diào)研對象后,營銷人員通過（）向互聯(lián)網(wǎng)上的個人主頁,新聞組和郵件清單發(fā)出相關(guān)查詢。A、電話B、E-mailC、主頁D、網(wǎng)站答案：B193.在直播視頻中，大多采取()拍攝，這樣可以讓觀眾看到主播完整的臉部特征和表情動作。A、正面方向拍攝B、斜側(cè)方向拍攝C、正側(cè)方向拍攝D、背面方向拍攝答案：A194.在網(wǎng)站的主頁制作時，填寫關(guān)鍵字，用到的設(shè)置()標記。A、SrcB、DetailsC、Meta.D、Title答案：C195.人們在Internet上收集資料,目前遇到的最大困難是（）。A、信道擁擠B、信息量過少C、如何快速,準確地從信息資料中找到自己需要的信息D、語言障礙答案：C196.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告溝通中以下概念正確的是（）。A、企業(yè)應(yīng)該主動推出信息B、受眾主動尋求信息C、企業(yè)主動推出信息和受眾主動尋求信息D、企業(yè)被動推出信息和受眾被動尋求信息答案：B197.以下關(guān)于詳情頁的說法，哪個是正確的（）A、寶貝詳情頁必須全部是圖片，不能有文字B、詳情頁的文寧字體越大越好C、產(chǎn)品類比就是與同類商品進行比較，挖掘本產(chǎn)品與其他產(chǎn)品不同的優(yōu)勢D、詳情頁中必須放大雖好評截圖答案：C198.淘寶直通車以什么形式出現(xiàn)（）A、圖片+文字B、圖片C、文字D、視頻答案：A199.域名后綴中，以下不正確的是（）A、C、om適用于企業(yè)B、eD、u適用于教育部門C、gov適用于政府部門D、miL適用于個人網(wǎng)站答案：D200.直播預(yù)告只有在要求的時間范圍內(nèi)發(fā)布才會被小二審核，一下關(guān)于預(yù)告發(fā)布和審核說法錯誤的是（）A、第二天的直播預(yù)告至少要在當天的16：00前發(fā)布，否則不予審核B、部分欄目預(yù)告會出現(xiàn)不審核的情況，例如紅人大賞，天貓品牌show等C、預(yù)告審核不通過就不能開播D、無浮窗授權(quán)的賬號與預(yù)告一般不審核，請抓緊提升內(nèi)容質(zhì)量獲取浮現(xiàn)權(quán)答案：C201.社會商品的流通主要還是由誰來完成的？A、生產(chǎn)企業(yè)B、商業(yè)企業(yè).C、個人D、社會組織答案：B202.以下哪點不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的市場營銷環(huán)境的改變（）。A、市場不確定性大大減少B、企業(yè)營銷環(huán)境變差C、改變了中間商的作用D、市場更趨自由化答案：B203.B2C電子商務(wù)的基本部分組成不包括（）。A、負責(zé)為客戶所購商品進行商品配送的物流配送系統(tǒng)B、為顧客提供在線購物場所C、為顧客提供方便的電子稅收系統(tǒng)D、貨款結(jié)算的支付系統(tǒng)答案：C204.經(jīng)過開播前的精心準備，主播發(fā)起一場直播的錯誤方式是（）A、通過淘寶APP發(fā)起預(yù)告B、通過淘寶直播APP發(fā)起直播C、通過手機淘寶發(fā)起直播D、通過PC中控臺發(fā)起直播答案：B205.以下哪個官方活動在淘寶首頁是沒有入口的（）A、天天特價B、淘金幣C、品牌特賣D、超優(yōu)匯答案：D206.在淘寶“我的收藏”里顧客能收藏哪些內(nèi)容（）A、收藏寶貝B、收藏好友C、收藏店鋪D、收藏評論答案：C207.常用的搜索方法有（）。A、分類目錄和按關(guān)鍵詞檢索B、按關(guān)鍵詞和網(wǎng)站檢索C、按關(guān)鍵詞和類目檢索D、關(guān)鍵詞和相關(guān)網(wǎng)頁檢索答案：A208.推廣工具里按成交付費的工具是什么（）A、直通車B、淘寶客C、鉆石展位D、淘寶營銷活動答案：B209.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的運作過程正確的是（）。A、目標受眾分析-確定溝通目標-廣告信息設(shè)計-廣告預(yù)算-廣告實施-廣告效果評估B、確定溝通目標-目標受眾分析-廣告信息設(shè)計-廣告預(yù)算-廣告實施-廣告效果評估C、目標受眾分析-確定溝通目標-廣告預(yù)算-廣告信息設(shè)計-廣告實施-廣告效果評估D、確定溝通目標-目標受眾分析-廣告預(yù)算-廣告信息設(shè)計-廣告實施-廣告效果評估答案：A210.依時序可將客戶服務(wù)分成3個階段，其中客戶需求調(diào)查，屬于()。A、售前服務(wù).B、售中服務(wù)C、售后服務(wù)D、都不是答案：A211.以下屬于網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢的是（）。A、網(wǎng)絡(luò)廣告的效果評估困難B、網(wǎng)絡(luò)廣告表現(xiàn)形式靈活,界面具有交互性C、可供選擇的廣告位置有限D(zhuǎn)、網(wǎng)絡(luò)廣告的創(chuàng)意困難答案：B212.以下哪一項不屬于通過發(fā)布直播預(yù)告可能獲得的權(quán)益（）A、有機會在平臺首頁顯示B、額外傭金獎勵C、有限浮現(xiàn)權(quán)D、直播頻道中展示答案：B213.關(guān)于直播溝通技巧說法正確的是()。A、主播在直播的時候一定要注意自己的語言，避免說出一些會誤傷部分人群的話.B、主播在直播時要真誠，可以快意恩仇。C、為了增加信息量，主播語速要盡可能快。D、主播在直播時要保持微笑，不要有其他表情。答案：A214.美妝類直播為了更好地展示主播的面部特點，通常采用匯聚點構(gòu)圖法和()。A、對稱構(gòu)圖法B、三分構(gòu)圖法.C、居中構(gòu)圖D、對角線構(gòu)圖法答案：B215.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的說法準確的是()。A、網(wǎng)絡(luò)營銷暫時還是一種不可實現(xiàn)的營銷方式。B、網(wǎng)絡(luò)營銷不可能沖擊傳統(tǒng)營銷方式。C、網(wǎng)絡(luò)營銷最終將和傳統(tǒng)營銷相結(jié)合。D、網(wǎng)絡(luò)營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷的一切方式。答案：C216.新媒體主橫作為一種新興職業(yè)，隨著個人的努力和人氣的積系，會逐漸成為有影響力的社會公眾人物，具有重大社會責(zé)任，應(yīng)當追求()。A、高人氣高B、收益C、個人個性D、德藝雙馨.答案：D217.網(wǎng)絡(luò)市場細分的客觀基礎(chǔ)是（）的多樣性。A、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)B、網(wǎng)上經(jīng)營產(chǎn)品C、網(wǎng)絡(luò)市場D、網(wǎng)絡(luò)消費者的需求答案：D218.網(wǎng)站注冊搜索引擎的目的是（）。A、建立營銷渠道B、進行營業(yè)推廣C、擴大營銷成果D、以上三項都是答案：D219.使客戶得到精神上的滿足，指的是以下客戶服務(wù)的特征中的哪一項？A、不可分性B、無形性.C、有價性D、獨特性答案：B220.目前網(wǎng)絡(luò)營銷廣告行業(yè)內(nèi)普遍采用的收費方式是（）。A、C.PC.(每點擊成本)B、C.PA.(每行動成本)C、PR(每回應(yīng)成本)D、C.PM(每千人成本)答案：D221.網(wǎng)上商店成功的關(guān)鍵是（）。A、商品價格優(yōu)惠B、交互式溝通C、產(chǎn)品吸引人D、網(wǎng)站頁面漂亮答案：B222.第三方物流可以將社會上眾多的閑散物資資源有效整合，有助于緩解城市交通壓力，這體現(xiàn)了第三方物流的（）價值A(chǔ)、經(jīng)濟價值B、成本價值C、服務(wù)價值D、社會價值答案：D223.提升店鋪直播技能的方法有哪些（）A、多練習(xí)多總結(jié)多觀摩頭部主播學(xué)習(xí)電視購物B、學(xué)習(xí)自媒體平臺的運用，平臺可能會換，但方法都有延續(xù)性C、營造良好的店鋪直播的氛圍，動員會樹立榜樣考核指標的引導(dǎo)等D、以上都是答案：D224.電子合同是通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的，以()的方式生成，儲存或傳遞的合同。A、電子郵件B、數(shù)據(jù)電文.C、光學(xué)手段D、電子手段答案：B225.Photoshop內(nèi)定的歷史記錄是多少？A、5B、10C、20.D、100答案：C226.一般來說，在中介控制型營銷策略中，中介方向（）收取一定的交易費用。A、買方B、賣方C、買賣雙方D、免費答案：B227.自媒體營銷領(lǐng)域中的“關(guān)鍵意見領(lǐng)袖”的英文縮寫是()？A、KOL.B、KPIC、MCND、UGC答案：A228.地理域名共有243個國家和地區(qū)的代碼，日本的國家代碼是()。A、CNB、UKC、JP.D、HK答案：C229.天天特價活動通過率高需要做到的事項，以下哪項不屬于？A、店鋪處于上升的狀態(tài)B、產(chǎn)品處于平穩(wěn)的狀態(tài)C、最好產(chǎn)品是新品D、掌握好報名時間答案：B230.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的觀念基礎(chǔ)（）。A、消費者價值觀的變革B、網(wǎng)絡(luò)的普及C、把產(chǎn)品和營銷組合整合到網(wǎng)絡(luò)營銷活動中D、充分考慮企業(yè)的利益答案：A231.介紹產(chǎn)品賣點的第一個階段是（）A、為什么有這個賣點B、讓顧客相信我說的都是真的C、消費者最考慮的最在意的問題是什么D、這個賣點對消費者有什么好處/必要答案：C232.請選出，對下列淘寶直播數(shù)據(jù)產(chǎn)品描述不正確的一項？A、店鋪直播數(shù)據(jù)查看，主要是從“生意黎謀”數(shù)據(jù)工具后臺進入讀取B、海寶直播P℃端中控臺，是淘寶主播最重要的獲取直韜數(shù)據(jù)的工具，也是目前為止數(shù)據(jù)最為會面的工具端口C、主播可以以“阿里創(chuàng)作者平臺”中的直插數(shù)據(jù)為主要參考旅據(jù)。D、可里媽媽的直播數(shù)據(jù)僅供參考，僅含淘客的引導(dǎo)成交數(shù)據(jù)。答案：C233.企業(yè)網(wǎng)站接入互聯(lián)網(wǎng)的三種方式是專線入網(wǎng),服務(wù)器托管和（）。A、虛擬主機B、廣域網(wǎng)方式C、撥號方式D、局域網(wǎng)方式答案：A234.小宇在創(chuàng)建直播間時，下列做法錯誤的是？A、直播前進入PB、端淘寶直播開始推流C、直播開播前在淘寶主播App調(diào)節(jié)瘦臉效果.D、直播前，在P心端淘直播調(diào)試信息卡的放置位置E、在直插頁面點擊“正式開播”按御開始直播答案：B235.收集、使用消費者個人信息應(yīng)當遵循的原則不包括()。A、合法B、正當C、有益.D、必要答案：C236.某主播發(fā)布了一場直播預(yù)告，審核結(jié)果顯示“審核未通過”，以下哪一項不是審核不通過的原因（）A、封面圖中主播衣著過于暴露B、直播標題有違禁詞出現(xiàn)C、預(yù)告中上傳的商品量較少D、預(yù)告視頻出鏡者非主播答案：A237.以下選項中和店鋪DSR評分關(guān)系最大的是（）A、頁向設(shè)計B、品類規(guī)劃C、售后關(guān)懷D、產(chǎn)品圖片答案：C238.計算機設(shè)備淘寶站外投放價格=__________。A、淘寶站內(nèi)投放價格B、淘寶站內(nèi)投放價格×移動折扣C、淘寶站內(nèi)投放價格×站外折扣.D、淘寶站內(nèi)投放價格×(站外折扣+其它折扣)答案：C239.以下對網(wǎng)民的總體描述哪個是正確的（）。A、學(xué)生是主流B、從事教育,科學(xué)研究的人最多C、受教育程度高D、大學(xué)生多答案：C240.設(shè)某一網(wǎng)站的主頁由二個文本文件和四個畫像文件組成,如果一位瀏覽者訪問了該主頁則一次測的點擊數(shù)為（）。A、1B、2C、4D、6答案：D判斷題1.直播帶貨就是引導(dǎo)需求+信任+值=100%轉(zhuǎn)化率。A、正確B、錯誤答案：A2.反光率是物體的反射光量與吸收光量之比。A、正確B、錯誤答案：A3.VLOG的特點是道出自己的生活感悟，營造“對話感”,交互性高。A、正確B、錯誤答案：B4.在Photoshop中，彩色圖像可以直接轉(zhuǎn)化為黑白位圖。A、正確B、錯誤答案：A5.關(guān)于收費站點,提供了一個相對安全的貿(mào)易環(huán)境(核查客戶的身份)。A、正確B、錯誤答案：A6.插頁廣告又稱為彈出式廣告。A、正確B、錯誤答案：A7.通常產(chǎn)品體驗、產(chǎn)品演示、培訓(xùn)、見面會等直播內(nèi)容比較適合在室內(nèi)進行。A、正確B、錯誤答案：A8.直播電商就是主播單獨在鏡頭前的賣貨行為。A、正確B、錯誤答案：B9.旗幟廣告是最常見的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。A、正確B、錯誤答案：A10.珠寶類目比如翡翠或鉆石用正白光，會使珠寶的通透感更好。A、正確B、錯誤答案：A11.互聯(lián)網(wǎng)營銷的個性化是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關(guān)系。A、正確B、錯誤答案：A12.在進行直播時，因工作方式不當，不會引起公共危機。A、正確B、錯誤答案：B13.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇不僅指只有通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息。A、正確B、錯誤答案：B14.《價格法》所稱經(jīng)營者的范圍是指從事生產(chǎn)、經(jīng)營商品或者提供有償服務(wù)的法人、其他組織和個人。A、正確B、錯誤答案：A15.通過互聯(lián)網(wǎng),生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系,中間商的重要性因此有所降低。A、正確B、錯誤答案：A16.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息對于企業(yè)的戰(zhàn)略管理,市場研究無關(guān)。A、正確B、錯誤答案：B17.直播閫的內(nèi)容測試就是檢查是否有錯別字。A、正確B、錯誤答案：B18.極簡的直播間風(fēng)格對突出產(chǎn)品更有優(yōu)勢。直播間的背景可以以淺色為主，簡潔明亮。最好是使用白色的背景墻，產(chǎn)品展示更加清晰。A