《淺析管理的職能》3600字（論文）

淺析管理的職能目錄TOC\o"1-2"\h\u6875淺析管理的職能 I31736一、領(lǐng)導(dǎo)職能 I4515二、領(lǐng)導(dǎo)職能的重要性 II24394三、怎樣履行領(lǐng)導(dǎo)職能 II23887四、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 III13704（一）領(lǐng)導(dǎo)者影響力的含義 III24692（二）提高領(lǐng)導(dǎo)者影響力的途徑 III1430（一）有效溝通的“7C”準(zhǔn)則 IV8813（二）消除溝通障礙的方法 V28003結(jié)語 V5500參考文獻(xiàn) V摘要：管理職能指的是管理系統(tǒng)中具備的職責(zé)與功能，關(guān)于其具體職能的研究眾多，現(xiàn)在普遍的認(rèn)為它的職能主要分為計劃，領(lǐng)導(dǎo)，組織與控制四種。領(lǐng)導(dǎo)力不是“野蠻的權(quán)力”，不等于個人性格、權(quán)力、級別、地位、官銜等。領(lǐng)導(dǎo)力是一門讓人渴望完成必須完成的事的藝術(shù)。所以本次主要研究領(lǐng)導(dǎo)職能關(guān)鍵詞：管理；職能；領(lǐng)導(dǎo)之恩職能一、領(lǐng)導(dǎo)職能領(lǐng)導(dǎo)職能就是管理者能夠做好帶頭作用，能夠指揮激勵下級，去高效準(zhǔn)確的實現(xiàn)組織目標(biāo)。對于管理者指揮很好理解，就是一種決策，而在激勵方面，是企業(yè)與政府中時常會忽略的，或者是知道員工需要激勵，但是激勵的方式不對。激勵中，可以采用物質(zhì)和精神相結(jié)合的激勵方式?？梢杂行Оl(fā)揮職員激勵機(jī)制。公司和政府應(yīng)清醒地發(fā)現(xiàn)，物質(zhì)激勵和精神激勵是不可或缺的，兩者緊密相連，才能發(fā)揮真正的激勵作用，在管理者對激勵機(jī)制進(jìn)行設(shè)置時候，應(yīng)該先從物質(zhì)方面的驅(qū)動對于職工在精神上的鼓舞。以滿足于員工物質(zhì)需求為前提，對職員給予精神激勵可以有效地讓職員體會到企業(yè)對他們的尊重和鼓勵，而有效地激勵則可以讓職員對公司的長久發(fā)展發(fā)揮促進(jìn)作用。此前網(wǎng)上流行過一句話：“公司在沒錢的時候，對員工談錢；公司在有錢的時候，對員工談理想。”此外，還需要關(guān)注個體與團(tuán)隊激勵的結(jié)合。企業(yè)可以實現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展，同時為員工凝聚力，團(tuán)隊間協(xié)作帶來有效動力，推動企業(yè)今后生存與發(fā)展。企業(yè)要重視對員工獎懲建設(shè)，此外為了增加團(tuán)隊凝聚力，使其能夠互幫互助，需要強(qiáng)調(diào)對每個隊伍、每個部門都要進(jìn)行處罰和獎勵。比如，當(dāng)個人和團(tuán)隊相結(jié)合來激勵時，對員工個人給予獎勵，則所在團(tuán)隊就會獲得獎勵；一個小組被處罰時，這個小組的每個人就能意識到他們的過失。這個制度能讓各個員工在工作中也更加注重避免犯錯，優(yōu)秀的員工在滿足自身的發(fā)展需求后，還將帶領(lǐng)其他員工也積極行動起來，爭取團(tuán)隊榮譽(yù)?？傊I(lǐng)導(dǎo)職能主要也是從領(lǐng)導(dǎo)者的角度出發(fā)，制定決策、激勵人員，從管理層面推動組織發(fā)展。二、領(lǐng)導(dǎo)職能的重要性形成一個有機(jī)體，在這些功能中，任何一個功能出問題都可能影響其他功能的履行和組織目標(biāo)的達(dá)成。所以，要想有效地管理好一個組織，就必須將這四個方面都做到完善，并相互協(xié)調(diào)。但是在本人理解來看領(lǐng)導(dǎo)職能是最重要的領(lǐng)導(dǎo)職能是管理職能中最為核心和靈魂的職能，良好的管理效果，一定要通過良好的領(lǐng)導(dǎo)理論，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者才能實現(xiàn)。什么是領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)到某一社會組織或團(tuán)體中組織預(yù)定的目標(biāo)，利用自己的法定權(quán)力以及自己的思考力和影響力來領(lǐng)導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者，引導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者達(dá)到組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)的職能是指揮，鼓舞，協(xié)調(diào)，溝通等。領(lǐng)導(dǎo)活動從實質(zhì)上看是一種與部屬密不可分的行為，一切領(lǐng)導(dǎo)行為離開部屬時都不能叫領(lǐng)導(dǎo)。行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力主要是來命令，激勵，交流，協(xié)調(diào)等方式與部屬共同完成工作目標(biāo)的，但從實證研究來看，放任自流式領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是最低效的，它只能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)計目標(biāo)而不能實現(xiàn)工作目標(biāo)；專制作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)雖通過嚴(yán)格管理來實現(xiàn)工作目的，但是組織成員缺乏責(zé)任感，情緒低落，斗志不高；民主作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)是最有效率的領(lǐng)導(dǎo)，他們不僅實現(xiàn)了工作目標(biāo)，組織成員之間關(guān)系也很融洽，在工作中主動積極，富有創(chuàng)造性。三、怎樣履行領(lǐng)導(dǎo)職能領(lǐng)導(dǎo)者要履行領(lǐng)導(dǎo)職能，必須做到以下三點：第一，提高履行領(lǐng)導(dǎo)職能的自覺性。思想是行為的先導(dǎo)，人的一切行為都是受思想支配和指揮的。恩格斯說過，推動人去從事活動的一切，都要通過人的頭腦，甚至吃喝也是由于通過頭腦感覺到饑渴引起的，同樣通過頭腦感覺到飽足而停止。領(lǐng)導(dǎo)者只有深刻認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)職能是什么，才能自覺地全面地履行領(lǐng)導(dǎo)職能，用這些基本職能的要求來支配和指揮自己的領(lǐng)導(dǎo)活動。提高領(lǐng)導(dǎo)效能，創(chuàng)造出最佳的政績，否則，必然是渾渾嚴(yán)嚴(yán)重、糊里糊涂的領(lǐng)導(dǎo)者，是鼠目寸光的領(lǐng)導(dǎo)者，是飽食終日、無所作為的領(lǐng)導(dǎo)者，甚至是以權(quán)謀私的領(lǐng)導(dǎo)者。第二，把領(lǐng)導(dǎo)職能寫進(jìn)崗位責(zé)任制里，保證領(lǐng)導(dǎo)職能全面落實，用以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)者的行為和工作，使他們時刻明確應(yīng)抓哪些工作，盡職盡責(zé)，努力提高領(lǐng)導(dǎo)水平。第三，定期進(jìn)行評估，不斷檢查和總結(jié)履行領(lǐng)導(dǎo)職能的情況?？鬃犹岢?吾日三省吾身"，就是提倡自我反省、自我評估。劉少奇提倡"問問自己"，謝覺哉提倡"自訟"，彭德懷提倡“月一檢查”，焦裕祿提倡“每晚電影”等等，都是提倡自我反省、自我評估。每個領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)當(dāng)以領(lǐng)導(dǎo)職能為標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行自我評估，檢查履行領(lǐng)導(dǎo)職能的情況，經(jīng)常保持清醒頭腦，這對保證全面履行領(lǐng)導(dǎo)職能，提高領(lǐng)導(dǎo)效能是大有裨益的。與此同時，領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)接受上級領(lǐng)導(dǎo)、群眾和同行的評估、監(jiān)督，促使領(lǐng)導(dǎo)職能全面落實。四、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力（一）領(lǐng)導(dǎo)者影響力的含義所謂影響力，是指一個人在與他人的交往過程中，影響和改變他人心理與行為的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，就是領(lǐng)導(dǎo)者在實施領(lǐng)導(dǎo)的過程中，有效地影響和改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理與行為，使其具有實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)要求的能力，簡稱領(lǐng)導(dǎo)力。（二）提高領(lǐng)導(dǎo)者影響力的途徑1、正確認(rèn)識權(quán)力，公正使用權(quán)力⑴、正確認(rèn)識權(quán)力的來源。①、法定性權(quán)力由個人在組織中的職位決定的，個人由于被任命擔(dān)任某一職位，因而獲得了相應(yīng)的法定權(quán)力和權(quán)威地位。②、獎賞性權(quán)力是指個人控制著對方所重視的資源（加薪、晉升、獎金、表揚(yáng)等）而對其施加影響的能力。③、懲罰性權(quán)力是指通過強(qiáng)制性的處罰或剝奪（批評、降薪、降職、撤職、開除、罰款等）而影響他人的能力。④、感召性權(quán)力是指由于領(lǐng)導(dǎo)者擁有吸引別人的個性、品德、學(xué)識、作風(fēng)等引起人們的認(rèn)同、贊賞、欽佩、羨慕而自愿地追隨和服從他的能力。⑤、專長性權(quán)力是指因為人在某一領(lǐng)域所持有的專長而影響他人的能力。⑵、正確對待權(quán)力的作用。權(quán)力是用來實現(xiàn)為實現(xiàn)組織的目標(biāo)而存在的，不是為了實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者個人的利益或與自己有親密關(guān)系的人的利益而存在的。⑶、正確使用權(quán)力。2、加強(qiáng)品德修養(yǎng)，端正領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。3、拓寬知識領(lǐng)域，提高管理能力。⑴、深入學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，做到精益求精。⑵、改善知識結(jié)構(gòu)，了解與工作有關(guān)的其它知識。4、維護(hù)組織成員利益，密切聯(lián)系組織成員。充分理解下屬員工獲得更多個人利益的心理，并在顧及組織利益與個人利益上做好協(xié)調(diào)和平衡。如何進(jìn)行有有效的領(lǐng)導(dǎo)溝通（一）有效溝通的“7C”準(zhǔn)則1、內(nèi)容：所傳遞的信息內(nèi)容必須對接收者具有意義，必須與接收者原有價值觀具有同質(zhì)性，必須與接收者所處的環(huán)境相關(guān)。常說的“換位思考”正是要求信息發(fā)送者在溝通交流的時候考慮接收者的價值觀念、所處的環(huán)境等因素。2、渠道：選擇正確的溝通渠道，是充分、有效溝通的重要保證。3、可信度：讓溝通雙方產(chǎn)生信任對溝通的效果非常重要。因此，進(jìn)行一次重要的溝通之前，溝通雙方往往做了大量的準(zhǔn)備，其重要的目的就是為了營造彼此信任的溝通氛圍。4、一致性：是指溝通計劃必須與組織的環(huán)境要求相一致。5、明確性：信息必須采用簡明的語言表述，所用的詞匯應(yīng)對溝通雙方來說產(chǎn)生歧義的可能性最小。6、持續(xù)性與連貫性：對同一項工作前后傳達(dá)的信息不應(yīng)存在矛盾，使人無所適從。7、被溝通者接受的能力：溝通必須考慮被溝通者的能力。例如在之前與大家的工作溝通交流中，尤其是對管理看法上的溝通過程中，感覺比較困難，這種困難主要是由于對管理學(xué)理論知識的掌握程度不同產(chǎn)生的，為了今后更好地溝通交流，所以舉辦了這次系列講座，這正是考慮了被溝通者接受能力的因素表現(xiàn)。（二）消除溝通障礙的方法1、克服情感障礙，增強(qiáng)溝通能力⑴、充分認(rèn)識溝通的重要性，正確對待溝通，降低對溝通活動的心理抵觸。⑵、培養(yǎng)“聽”的藝術(shù)，即積極傾聽。⑶、注意語調(diào)、措辭、講話內(nèi)容和講話方式。⑷、應(yīng)該開誠布公，表現(xiàn)出善意和真情。2、改善人機(jī)環(huán)境，創(chuàng)造和諧氛圍⑴、創(chuàng)造一個互相信任、有利于溝通的小環(huán)境。⑵、要考慮信息接受者的需要。⑶、要注意多采用感情溝通。⑷、要努力加強(qiáng)自我控制。3、優(yōu)化溝通渠道，減少信息失真縮短信息傳遞鏈，拓寬溝通渠道，保證信息的暢通無阻和完整性。4、完善溝通技術(shù)手段，合理配置溝通工具5、增進(jìn)互相了解，消除文化障礙結(jié)語綜上所述，對于企業(yè)管理企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的管理責(zé)任與意義是非常大的，能形成組織特有的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的全體成員必須對工作的成功或失敗分擔(dān)責(zé)任，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力管理，有利于提升企業(yè)核心競爭力，也能有效地促進(jìn)企業(yè)員工整體工作效率的提高，對于企業(yè)獲得健康、穩(wěn)定與可持續(xù)發(fā)展是非常有益的。作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，一定要密切結(jié)合自身領(lǐng)導(dǎo)實踐加強(qiáng)研究，教育與踐行，堅定正確價值觀，并實現(xiàn)善用自己的領(lǐng)