小區(qū)物業(yè)承包合同

小區(qū)物業(yè)承包合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：乙方（以下簡稱“承包方”）：第一章總則1.1本合同旨在規(guī)范委托方與承包方之間的小區(qū)物業(yè)管理服務關系，根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，達成如下協(xié)議。1.2本合同所稱小區(qū)物業(yè)承包，是指委托方將小區(qū)物業(yè)管理服務整體委托給承包方，由承包方按照本合同約定提供物業(yè)管理服務。1.3本合同所指小區(qū)，位于（小區(qū)具體地址），占地面積（面積數值）平方米，共有（樓棟數量）棟住宅樓，共計（住戶數量）戶。第二章承包范圍與內容2.1承包方負責小區(qū)物業(yè)管理服務的范圍包括：（1）小區(qū)內的公共設施、設備的維護與管理；（2）小區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理；（3）小區(qū)內的安全管理；（4）小區(qū)內的車輛停放管理；（5）其他與小區(qū)物業(yè)管理相關的事宜。2.2承包方應按照國家和地方相關法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同約定，提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務。第三章承包期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為（年/月/日）年，自合同生效之日起計算。3.2在合同有效期內，如雙方同意續(xù)約，應于合同到期前（提前通知時間）簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四章權利與義務4.1委托方的權利與義務：（1）委托方有權對承包方的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督、檢查；（2）委托方有權要求承包方按照合同約定提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務；（3）委托方應按照合同約定支付物業(yè)管理服務費用；（4）委托方應協(xié)助承包方開展小區(qū)物業(yè)管理服務工作。4.2承包方的權利與義務：（1）承包方有權按照本合同約定收取物業(yè)管理服務費用；（2）承包方應按照本合同約定提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務；（3）承包方應遵守國家和地方相關法律法規(guī)，維護小區(qū)業(yè)主的合法權益；（4）承包方應接受委托方的監(jiān)督、檢查，及時整改存在的問題。第五章物業(yè)管理服務費用5.1物業(yè)管理服務費用包括以下兩部分：（1）物業(yè)管理服務費：按（收費方式）計算，每平方米（費用數值）元；（2）其他費用：包括（費用名稱）等。5.2委托方應在每月（指定日期）前向承包方支付當月物業(yè)管理服務費用。5.3承包方應向委托方開具正規(guī)發(fā)票，作為支付物業(yè)管理服務費用的憑證。5.4如委托方逾期支付物業(yè)管理服務費用，應按（逾期付款違約金計算方式）支付違約金。第六章質量標準與服務水平6.1承包方提供的物業(yè)管理服務質量應達到以下標準：（1）小區(qū)內公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生應保持整潔，每日清掃不少于（次數）次；（2）小區(qū)內公共設施、設備應保持良好狀態(tài)，維修響應時間不超過（時間）小時；（3）小區(qū)內綠化覆蓋率不低于（百分比）%，綠化帶應保持美觀、無雜草；（4）小區(qū)內安全管理制度完善，保安人員應經過專業(yè)培訓，配備合理；（5）小區(qū)內車輛停放有序，保證消防通道暢通無阻。6.2承包方應定期對服務質量進行自我評估，并接受委托方的考核。6.3如委托方對承包方的服務質量不滿意，有權要求承包方在（期限）內進行整改。第七章安全生產與應急預案7.1承包方應建立健全小區(qū)安全生產管理制度，包括但不限于消防安全、電梯安全、電氣安全等。7.2承包方應制定小區(qū)應急預案，包括火災、水災、公共衛(wèi)生事件等緊急情況的應對措施。7.3承包方應定期組織應急演練，保證在緊急情況下能迅速有效地處置。7.4承包方應負責小區(qū)內公共區(qū)域的安全監(jiān)控，保障業(yè)主的人身和財產安全。第八章業(yè)主投訴與處理8.1承包方應設立業(yè)主投訴渠道，包括但不限于投訴電話、投訴箱等。8.2承包方應在接到業(yè)主投訴后（時間）小時內給予回應，并在（時間）天內解決問題。8.3承包方應建立投訴檔案，記錄投訴內容、處理結果及改進措施。8.4委托方有權對承包方的投訴處理情況進行監(jiān)督。第九章合同變更、解除與終止9.1如雙方同意變更本合同條款，應簽訂書面變更協(xié)議。9.2在合同有效期內，除非法律規(guī)定或雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面解除合同。9.3如因不可抗力導致合同無法履行，受影響的一方應及時通知對方，并根據情況協(xié)商解除或變更合同。9.4合同終止后，承包方應將小區(qū)物業(yè)管理服務移交給委托方指定的接管方。第十章違約責任10.1如任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。10.2如果承包方未能按照約定提供合格的物業(yè)管理服務，委托方有權要求承包方支付違約金，違約金按未達標服務費用的一定比例計算。10.3如果因承包方的原因導致小區(qū)業(yè)主或第三方遭受損失，承包方應承擔相應的賠償責任。10.4如果委托方未按約定支付物業(yè)管理服務費用，應按逾期付款的金額及期限支付違約金。第十一章保密條款11.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。11.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除后（年限）年。11.3如一方違反保密義務，應向另一方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第十二章爭議解決12.1雙方因履行本合同產生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。12.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章違約賠償13.1雙方應嚴格按照本合同約定履行各自的權利和義務，如發(fā)生違約行為，應承擔相應的違約賠償責任。13.2違約賠償的具體金額和方式，應根據違約行為的嚴重程度和造成的損失計算確定。第十四章其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份