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簽約醫(yī)生及團(tuán)隊(duì)管理制度一、前言為了規(guī)范簽約醫(yī)生及團(tuán)隊(duì)的工作行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,有效管理簽約醫(yī)生及團(tuán)隊(duì),本醫(yī)院訂立了《簽約醫(yī)生及團(tuán)隊(duì)管理制度》。二、適用范圍本規(guī)章制度適用于本醫(yī)院全部簽約醫(yī)生及團(tuán)隊(duì)成員。簽約醫(yī)生指在本醫(yī)院與患者簽訂簽約服務(wù)協(xié)議,供應(yīng)連續(xù)且全面的醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)生。三、簽約醫(yī)生管理1.審查與考核1.1新簽約醫(yī)生需通過醫(yī)院的審核與考核程序方可在本院執(zhí)業(yè)。1.2簽約醫(yī)生的考核內(nèi)容包含醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)患溝通本領(lǐng)、診療方案訂立本領(lǐng)等。考核結(jié)果將作為績(jī)效評(píng)估的緊要依據(jù)。1.3定期對(duì)簽約醫(yī)生進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,依據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲,包含加薪、降職、停止簽約等。2.工作規(guī)范2.1簽約醫(yī)生需遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,包含醫(yī)療紀(jì)律、職業(yè)道德、患者隱私保護(hù)等。2.2簽約醫(yī)生應(yīng)定時(shí)完成工作量指標(biāo),并保持良好的工作質(zhì)量和效率。2.3簽約醫(yī)生應(yīng)常常參加連續(xù)醫(yī)學(xué)教育和學(xué)術(shù)溝通活動(dòng),不絕提升專業(yè)水平。2.4簽約醫(yī)生應(yīng)自動(dòng)關(guān)注科研進(jìn)展,樂觀參加科研項(xiàng)目,并推廣先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)。3.醫(yī)患關(guān)系3.1簽約醫(yī)生應(yīng)保持良好的醫(yī)患溝通,敬重患者的權(quán)益和合法利益,重視患者教育和健康引導(dǎo)。3.2簽約醫(yī)生不得隨便更換診療方案,需要經(jīng)過充分溝通和患者同意后方可調(diào)整。3.3簽約醫(yī)生需及時(shí)與轉(zhuǎn)診醫(yī)生溝通,供應(yīng)完整的病患轉(zhuǎn)診資料,保障患者的連續(xù)治療。4.簽約醫(yī)生的權(quán)益及義務(wù)4.1醫(yī)院應(yīng)為簽約醫(yī)生供應(yīng)必需的工作條件和設(shè)備支持。4.2簽約醫(yī)生有權(quán)享受與其職稱和工作水平相符的薪酬待遇。4.3簽約醫(yī)生需履行崗位要求,保證工作質(zhì)量和安全。4.4簽約醫(yī)生需要定期參加醫(yī)院組織的例會(huì)、研討會(huì)等活動(dòng)。四、簽約醫(yī)生團(tuán)隊(duì)管理1.團(tuán)隊(duì)構(gòu)成與規(guī)模1.1簽約醫(yī)生團(tuán)隊(duì)由主治醫(yī)生、副主治醫(yī)生、助理醫(yī)生等成員構(gòu)成,依據(jù)工作需求和科室規(guī)模進(jìn)行合理配置。1.2團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相關(guān)的醫(yī)學(xué)專業(yè)資格和執(zhí)業(yè)證書。2.團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作2.1團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)保持良好的溝通與協(xié)作,樂觀互助,提高醫(yī)療服務(wù)效率。2.2團(tuán)隊(duì)需要定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議,討論工作布置和病例討論,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作本領(lǐng)和技術(shù)水平。2.3主治醫(yī)生應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行科研和臨床引導(dǎo),提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平。3.團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理3.1團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)建立質(zhì)量管理制度,定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估,包含工作效率、醫(yī)療質(zhì)量等指標(biāo)。3.2團(tuán)隊(duì)成員需要參加醫(yī)院組織的培訓(xùn)課程,提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)和服務(wù)本領(lǐng)。3.3團(tuán)隊(duì)成員間需相互監(jiān)督和幫忙,共同提升團(tuán)隊(duì)的醫(yī)療服務(wù)水平。五、違規(guī)行為處理對(duì)于簽約醫(yī)生及團(tuán)隊(duì)成員違反本制度的行為,將依照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,包含但不限于以下方式:警告:口頭或書面警告違規(guī)人員,要求其改正錯(cuò)誤。罰款:依據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度,對(duì)違規(guī)人員處以經(jīng)濟(jì)罰款。暫時(shí)停止資格:對(duì)嚴(yán)重違規(guī)的簽約醫(yī)生暫時(shí)停止簽約資格一段時(shí)間。停止簽約:對(duì)嚴(yán)重違規(guī)或多次違規(guī)的簽約醫(yī)生停止簽約關(guān)系。六、附則本制度自頒布之日起生效,對(duì)以往簽約醫(yī)生及團(tuán)隊(duì)的管理也適用。本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸本醫(yī)院全部。該制度的訂立旨在規(guī)范
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