2024版4S店試乘試駕活動客戶保障協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版4S店試乘試駕活動客戶保障協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.合同雙方2.1雙方基本信息2.2雙方權(quán)利與義務(wù)3.活動內(nèi)容3.1活動目的3.2活動時間3.3活動地點3.4活動流程4.參與資格4.1參與條件4.2資格審核5.試乘試駕安排5.1車輛準(zhǔn)備5.2駕駛員安排5.3活動安全保障6.客戶保障條款6.1保障范圍6.2保障期限6.3保障責(zé)任7.保險條款7.1保險類型7.2保險責(zé)任7.3保險金額8.活動費用8.1費用構(gòu)成8.2付款方式8.3退款政策9.隱私保護(hù)9.1信息收集9.2信息使用9.3信息安全10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決13.合同生效與修改13.1生效條件13.2修改程序14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同份數(shù)14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋（1）“試乘試駕活動”指甲方為推廣汽車銷售而舉辦的，允許客戶在指定時間內(nèi)免費試乘、試駕甲方銷售車輛的經(jīng)營活動。（2）“車輛”指甲方提供的用于試乘試駕的汽車。（3）“駕駛員”指甲方指定的具有駕駛資格的試駕車輛的人員。（4）“客戶”指參與試乘試駕活動的乙方。2.合同雙方2.1雙方基本信息甲方：公司名稱：__________法定代表人：__________注冊地址：__________乙方：姓名：__________身份證號碼：__________聯(lián)系電話：__________2.2雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）提供符合國家規(guī)定的車輛及合格的駕駛員。（2）在試乘試駕活動期間，確保車輛安全、可靠。（3）為客戶提供必要的活動資料及安全保障。乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）遵守甲方規(guī)定的試乘試駕活動流程。（2）在試乘試駕過程中，遵守交通規(guī)則，確保自身及他人安全。（3）按照約定參加試乘試駕活動。3.活動內(nèi)容3.1活動目的本活動旨在為客戶提供試乘試駕機(jī)會，以便客戶更好地了解和體驗甲方銷售的汽車產(chǎn)品。3.2活動時間2024年X月X日至2024年X月X日。3.3活動地點甲方所在地：__________3.4活動流程（1）客戶提前預(yù)約試乘試駕活動。（2）客戶按照預(yù)約時間到達(dá)指定地點，接受安全培訓(xùn)。（3）客戶在駕駛員的陪同下進(jìn)行試乘試駕。（4）試乘試駕結(jié)束后，客戶填寫試乘試駕反饋表。4.參與資格4.1參與條件（1）年齡在10周歲之間。（2）持有有效的駕駛執(zhí)照。（3）身體健康，無妨礙駕駛的疾病。4.2資格審核甲方將根據(jù)參與條件對客戶提交的資料進(jìn)行審核，審核通過者方可參加試乘試駕活動。5.試乘試駕安排5.1車輛準(zhǔn)備甲方將提供符合國家規(guī)定的車輛，確保車輛狀況良好，具備安全行駛條件。5.2駕駛員安排甲方將指定具有駕駛資格的駕駛員，負(fù)責(zé)試乘試駕活動的車輛駕駛。5.3活動安全保障甲方將采取必要的安全措施，確保試乘試駕活動的安全進(jìn)行。6.客戶保障條款6.1保障范圍本合同保障范圍包括：（1）車輛在試乘試駕過程中發(fā)生意外事故，甲方將按照國家相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）客戶在試乘試駕過程中發(fā)生的人身傷害，甲方將提供相應(yīng)的醫(yī)療保障。6.2保障期限本合同保障期限為試乘試駕活動期間。6.3保障責(zé)任甲方對試乘試駕活動期間發(fā)生的事故承擔(dān)相應(yīng)的保障責(zé)任。8.活動費用8.1費用構(gòu)成本試乘試駕活動為免費活動，甲方不向乙方收取任何費用。8.2付款方式由于本次活動免費，因此無需進(jìn)行付款操作。8.3退款政策由于本次活動免費，因此不存在退款的情況。9.隱私保護(hù)9.1信息收集甲方在活動期間收集的客戶個人信息，僅用于本次活動相關(guān)事宜，未經(jīng)客戶同意，不得用于其他目的。9.2信息使用甲方承諾對收集到的個人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)客戶同意，不向任何第三方泄露。9.3信息安全甲方將采取必要的技術(shù)和管理措施，確?？蛻魝€人信息的安全。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）甲方未按照約定提供車輛或駕駛員。（2）甲方未按照約定提供安全保障。（3）乙方未按照約定參加試乘試駕活動。（4）任何一方違反本合同的約定。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。11.合同解除11.1解除條件（1）本合同約定的解除條件成就。（2）任何一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行。（3）出現(xiàn)不可抗力事件。11.2解除程序解除合同需書面通知對方，自通知送達(dá)對方之日起合同解除。12.法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決雙方因本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同生效與修改13.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2修改程序?qū)Ρ竞贤娜魏涡薷?，均需雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他條款14.1通知與送達(dá)任何一方通知對方，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并送達(dá)至對方指定的地址或電子郵箱。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的第三方，是指在甲方舉辦的試乘試駕活動中，提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、安全保障或其他相關(guān)服務(wù)的獨立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方責(zé)任范圍第三方在履行其職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及本合同的約定，對其提供的服務(wù)的質(zhì)量、安全性和合法性負(fù)責(zé)。15.2.2第三方責(zé)任限額第三方在履行職責(zé)過程中，因其疏忽或過失導(dǎo)致客戶或甲方遭受損失的，應(yīng)根據(jù)其過錯程度，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方與第三方簽訂的協(xié)議中應(yīng)明確約定第三方的責(zé)任限額，該限額不得低于本合同中甲方對客戶的保障責(zé)任限額。15.2.3第三方責(zé)任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或損害。（2）甲方或客戶違反本合同約定導(dǎo)致的服務(wù)中斷或損害。（3）第三方在履行職責(zé)過程中，已經(jīng)采取合理措施避免損失發(fā)生。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供場地、設(shè)備、信息等。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，向甲方收取合理的服務(wù)費用。15.4第三方義務(wù)15.4.1第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其服務(wù)職責(zé)。15.4.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.甲乙方額外條款16.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和信譽，并在合同中明確第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額。16.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)遵守第三方的服務(wù)規(guī)定，并在第三方提供的服務(wù)范圍內(nèi)合理使用甲方提供的資源。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關(guān)系，由雙方另行簽訂服務(wù)協(xié)議進(jìn)行約定。本合同中關(guān)于甲方對客戶的責(zé)任和義務(wù)不受第三方介入的影響。17.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關(guān)系，由乙方自行與第三方協(xié)商確定。乙方應(yīng)確保第三方的介入不會影響其在本合同中的權(quán)利和義務(wù)。17.3第三方與客戶第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重客戶的合法權(quán)益，不得侵犯客戶的隱私和財產(chǎn)。17.4第三方與其他方第三方與合同中其他方（如甲方員工、其他客戶）之間的關(guān)系，由第三方自行處理，但應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及本合同的約定。18.第三方變更18.1第三方變更通知如甲方或乙方需變更第三方，應(yīng)提前通知對方，并確保新第三方符合本合同的要求。18.2第三方變更確認(rèn)新第三方介入前，甲方與乙方應(yīng)共同確認(rèn)第三方的資質(zhì)、責(zé)任范圍和責(zé)任限額，并簽訂補充協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：試乘試駕活動報名表詳細(xì)要求：包含客戶基本信息、車輛選擇、預(yù)約時間、預(yù)約地點等。說明：客戶填寫此表進(jìn)行活動預(yù)約，甲方根據(jù)此表安排試乘試駕活動。2.附件二：試乘試駕活動流程說明詳細(xì)要求：詳細(xì)說明活動流程、注意事項、安全提示等。說明：甲方提供給客戶，以便客戶了解活動流程和注意事項。3.附件三：試乘試駕活動安全保障措施詳細(xì)要求：詳細(xì)說明活動期間的安全保障措施、應(yīng)急預(yù)案等。說明：甲方提供給客戶，以保障活動期間的安全。4.附件四：車輛技術(shù)參數(shù)表詳細(xì)要求：包含車輛的基本信息、技術(shù)參數(shù)等。說明：甲方提供給客戶，以便客戶了解車輛性能。5.附件五：客戶反饋表詳細(xì)要求：包含對活動滿意度、車輛評價、改進(jìn)建議等。說明：活動結(jié)束后，甲方收集客戶反饋，用于活動改進(jìn)。6.附件六：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包含第三方服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費用等。說明：甲方與第三方簽訂的協(xié)議，明確第三方服務(wù)細(xì)節(jié)。7.附件七：保險單據(jù)詳細(xì)要求：包含保險類型、保險金額、保險期限等。說明：甲方為車輛和駕駛員購買的保險單據(jù)，用于保障活動安全。8.附件八：合同補充協(xié)議詳細(xì)要求：包含合同變更、補充條款等。說明：雙方在合同履行過程中，如需變更或補充條款，應(yīng)簽訂補充協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為a.未按約定提供車輛或駕駛員。b.未按約定提供安全保障。c.未按約定提供活動資料。d.隱私信息泄露。1.2乙方違約行為a.未按時參加活動。b.遵守活動規(guī)則。c.損壞車輛或設(shè)施。d.提供虛假信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方責(zé)任認(rèn)定a.若因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失，甲方應(yīng)全額賠償。b.若因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失，甲方免除責(zé)任。2.2乙方責(zé)任認(rèn)定a.若因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失，乙方應(yīng)賠償相應(yīng)損失。b.若因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失，乙方免除責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：3.1甲方違約示例a.甲方未按約定提供車輛，導(dǎo)致乙方無法參加活動，甲方應(yīng)賠償乙方相應(yīng)損失。3.2乙方違約示例a.乙方損壞車輛，甲方應(yīng)要求乙方賠償車輛維修費用。全文完。2024版4S店試乘試駕活動客戶保障協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.活動目的與范圍3.參與資格與條件3.1參與資格3.2參與條件4.活動安排與時間4.1活動時間4.2活動地點5.試乘試駕車輛與安排5.1車輛選擇5.2駕駛員安排6.客戶保障措施6.1安全保障6.2保險保障6.3服務(wù)保障7.信息收集與隱私保護(hù)7.1信息收集目的7.2隱私保護(hù)措施8.合同簽訂與生效8.1合同簽訂流程8.2合同生效時間9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.違約責(zé)任與賠償10.1違約行為10.2違約責(zé)任10.3賠償標(biāo)準(zhǔn)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.法律適用與管轄13.合同附件與補充條款14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.1.1本合同指甲方（4S店）與乙方（客戶）之間就2024版4S店試乘試駕活動所簽訂的保障協(xié)議。1.1.2本合同中的“試乘試駕”是指乙方在甲方提供的車輛上進(jìn)行的試乘或試駕活動。1.2術(shù)語解釋1.2.1“甲方”指提供試乘試駕服務(wù)的4S店。1.2.2“乙方”指參與試乘試駕活動的客戶。1.2.3“車輛”指甲方提供給乙方的試乘試駕車輛。2.活動目的與范圍2.1活動目的2.1.1提高客戶對車輛性能和舒適性的認(rèn)知。2.1.2推廣甲方的車輛產(chǎn)品，提升品牌知名度。2.2活動范圍2.2.1活動僅限于甲方指定的4S店內(nèi)進(jìn)行。2.2.2活動對象為甲方指定區(qū)域內(nèi)的潛在客戶。3.參與資格與條件3.1參與資格3.1.1年滿18周歲，具備完全民事行為能力的自然人。3.1.2擁有有效的駕駛證。3.2參與條件3.2.1提前預(yù)約，經(jīng)甲方確認(rèn)后方可參加試乘試駕活動。3.2.2遵守甲方提供的試乘試駕規(guī)則和安全注意事項。4.活動安排與時間4.1活動時間4.1.1活動時間為甲方指定的工作日，具體時間以預(yù)約為準(zhǔn)。4.1.2活動時間不少于30分鐘。4.2活動地點4.2.1活動地點為甲方指定的4S店內(nèi)部場地。4.2.2活動地點由甲方負(fù)責(zé)布置，確保安全、舒適。5.試乘試駕車輛與安排5.1車輛選擇5.1.1甲方提供多款不同車型供乙方選擇試乘試駕。5.1.2乙方可根據(jù)個人喜好選擇車型。5.2駕駛員安排5.2.1甲方安排具備專業(yè)資質(zhì)的駕駛員為乙方提供試乘試駕服務(wù)。5.2.2駕駛員負(fù)責(zé)確保試乘試駕過程的安全。6.客戶保障措施6.1安全保障6.1.1甲方確保試乘試駕車輛處于良好狀態(tài)，不存在安全隱患。6.1.2駕駛員在試乘試駕過程中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，確保安全駕駛。6.2保險保障6.2.1甲方為試乘試駕車輛購買相關(guān)保險，確保乙方在試乘試駕過程中的人身安全。6.2.2保險范圍包括但不限于意外傷害、醫(yī)療費用等。6.3服務(wù)保障6.3.1甲方提供專業(yè)的試乘試駕咨詢服務(wù)，解答乙方的疑問。6.3.2甲方為乙方提供必要的休息設(shè)施和飲用水。7.信息收集與隱私保護(hù)7.1信息收集目的7.1.1甲方收集乙方信息主要用于活動安排和售后服務(wù)。7.1.2未經(jīng)乙方同意，甲方不會將乙方信息用于其他用途。7.2隱私保護(hù)措施7.2.1甲方對乙方信息進(jìn)行保密，確保信息安全。7.2.2乙方有權(quán)要求甲方刪除其個人信息。8.合同簽訂與生效8.1合同簽訂流程8.1.1乙方需在甲方提供的試乘試駕報名表上填寫相關(guān)信息，并簽署本合同。8.1.2甲方在收到乙方簽署的合同后，確認(rèn)無誤后視為合同簽訂完成。8.2合同生效時間8.2.1合同自雙方簽署之日起生效。8.2.2合同生效前，任何一方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.合同變更與解除9.1合同變更9.1.1合同的任何變更，必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。9.1.2合同變更不影響已履行部分的效力。9.2合同解除9.2.1.1乙方未按約定參加試乘試駕活動，且未提前通知甲方；9.2.1.2甲方提供的試乘試駕車輛存在重大安全隱患；9.2.1.3甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。10.違約責(zé)任與賠償10.1違約行為10.1.1乙方未按時參加試乘試駕活動，視為違約；10.1.2乙方在試乘試駕過程中違反交通規(guī)則，造成交通事故；10.1.3甲方未能按照合同約定提供試乘試駕服務(wù)。10.2違約責(zé)任10.2.1乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，金額為合同總額的10%。10.2.2甲方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.3賠償標(biāo)準(zhǔn)10.3.1甲方未能提供約定試乘試駕服務(wù)，應(yīng)賠償乙方實際損失的50%。10.3.2乙方在試乘試駕過程中造成交通事故，應(yīng)根據(jù)事故責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院管轄。12.法律適用與管轄12.1合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同簽訂地為中國省市。13.合同附件與補充條款13.1合同附件包括但不限于試乘試駕報名表、活動安排表等。13.2任何補充條款，無論以何種形式，均視為合同的一部分，具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同簽署日期為年月日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方介入15.1.1本合同中“第三方”是指除甲方和乙方之外的，為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)的個人、法人或其他組織。15.1.2第三方介入包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、保險代理方等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于提供試乘試駕車輛、安排試駕活動、提供技術(shù)支持、提供保險服務(wù)等。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，并在合同中明確列出。16.1.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于賠償責(zé)任、違約責(zé)任等。16.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整16.2.1在合同履行過程中，如因不可抗力等因素導(dǎo)致第三方責(zé)任限額需要調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。17.第三方責(zé)任劃分17.1第三方責(zé)任劃分17.1.1第三方的責(zé)任由其自身承擔(dān)，甲方和乙方不因第三方的介入而免除或減輕其合同責(zé)任。17.1.2第三方的責(zé)任劃分應(yīng)在本合同中明確，如未明確，則由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。18.第三方責(zé)任免除18.1第三方責(zé)任免除18.1.1如第三方因不可抗力因素導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)，其責(zé)任免除，但甲方和乙方應(yīng)立即通知對方。18.1.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。19.第三方責(zé)任追究19.1第三方責(zé)任追究19.1.1如第三方違反本合同約定，造成甲方或乙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.1.2第三方責(zé)任追究程序由甲乙雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。20.第三方權(quán)利與義務(wù)20.1第三方權(quán)利20.1.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付相關(guān)費用。20.1.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助，以完成其合同義務(wù)。20.2第三方義務(wù)20.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)。20.2.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。21.第三方介入的合同變更21.1第三方介入的合同變更21.1.1如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式作出變更。21.1.2合同變更不影響已履行部分的效力。22.第三方介入的合同解除22.1第三方介入的合同解除22.1.1如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方可協(xié)商一致解除合同。22.1.2合同解除不影響已履行部分的效力，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。23.第三方介入的爭議解決23.1第三方介入的爭議解決23.1.1甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決第三方介入產(chǎn)生的爭議。23.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.試乘試駕報名表要求：報名表應(yīng)包含乙方的基本信息、車輛選擇、預(yù)約時間、聯(lián)系方式等。說明：報名表用于記錄乙方參與試乘試駕活動的相關(guān)信息，是合同簽訂的依據(jù)之一。2.活動安排表要求：活動安排表應(yīng)詳細(xì)列出活動時間、地點、流程、車輛安排等。說明：活動安排表用于確保試乘試駕活動的順利進(jìn)行，是甲乙雙方共同遵守的指南。3.試乘試駕規(guī)則與安全須知要求：規(guī)則與須知應(yīng)明確告知乙方試乘試駕過程中的注意事項，包括安全駕駛、車輛操作等。說明：規(guī)則與須知旨在保障乙方的人身安全和車輛安全，是乙方應(yīng)遵守的基本要求。4.第三方服務(wù)協(xié)議要求：第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明：第三方服務(wù)協(xié)議用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任，是合同的重要組成部分。5.保險單據(jù)要求：保險單據(jù)應(yīng)包括保險條款、保險金額、保險期限等。說明：保險單據(jù)用于證明甲方已為乙方提供保險保障，是合同履行的重要證據(jù)。6.合同變更協(xié)議要求：合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、原因、雙方意見等。說明：合同變更協(xié)議用于記錄合同履行過程中的任何變更，是合同執(zhí)行的必要補充。7.爭議解決協(xié)議要求：爭議解決協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明：爭議解決協(xié)議用于在合同履行過程中解決甲乙雙方可能產(chǎn)生的爭議，是合同的有效保障。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時參加試乘試駕活動，且未提前通知甲方。乙方在試乘試駕過程中違反交通規(guī)則，造成交通事故。甲方未能按照合同約定提供試乘試駕服務(wù)。第三方未按照合同約定提供服務(wù)，造成甲方或乙方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，金額為合同總額的10%。甲方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失。第三方違約，應(yīng)根據(jù)其責(zé)任限額承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：甲方未能按照合同約定提供試乘試駕服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受1000元的經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)賠償乙方1000元。第三方未按照合同約定提供服務(wù)，造成乙方10000元的經(jīng)濟(jì)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)不超過10000元的賠償責(zé)任。全文完。2024版4S店試乘試駕活動客戶保障協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2術(shù)語解釋2.合同目的與適用范圍3.參與資格與條件3.1客戶資格要求3.2參與條件說明4.活動安排與流程4.1活動時間與地點4.2活動流程安排5.試乘試駕車輛選擇5.1車輛種類與型號5.2車輛選擇規(guī)則6.客戶保障措施6.1車輛安全檢查6.2保險保障6.3緊急救援服務(wù)7.個人信息保護(hù)7.1信息收集目的7.2信息使用原則7.3信息安全措施8.活動費用與支付8.1費用包含內(nèi)容8.2支付方式與時間9.取消與變更政策9.1活動取消政策9.2活動變更政策10.法律責(zé)任與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.合同解除與終止12.違約責(zé)任13.合同生效與通知14.其他條款14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同修改與補充第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1本合同中“試乘試駕”指客戶在銷售人員的陪同下，在規(guī)定的時間內(nèi)對指定車輛進(jìn)行駕駛體驗的活動。1.1.2本合同中“4S店”指提供試乘試駕服務(wù)的汽車銷售服務(wù)店。1.1.3本合同中“客戶”指參與試乘試駕活動的個人。1.1.4本合同中“車輛”指4S店提供的試乘試駕車輛。1.1.5本合同中“活動”指2024版4S店試乘試駕活動。1.2術(shù)語解釋1.2.1“試乘”指客戶在銷售人員陪同下乘坐車輛，體驗車輛性能。1.2.2“試駕”指客戶在銷售人員陪同下，在規(guī)定時間內(nèi)獨立駕駛車輛，體驗車輛操控性。2.合同目的與適用范圍2.1合同目的：本合同旨在明確4S店與客戶在試乘試駕活動中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保障雙方合法權(quán)益。2.2適用范圍：本合同適用于所有參與2024版4S店試乘試駕活動的客戶。3.參與資格與條件3.1客戶資格要求：參與活動的客戶需年滿18周歲，具備完全民事行為能力。3.2參與條件說明：客戶需提供有效身份證明，并同意遵守本合同條款。4.活動安排與流程4.1活動時間與地點：活動時間及地點以4S店公告為準(zhǔn)。4.2活動流程安排：4.2.1客戶簽到，領(lǐng)取試駕資料；4.2.2銷售人員講解車輛性能及注意事項；4.2.3客戶進(jìn)行試乘試駕；4.2.4活動結(jié)束后，客戶填寫調(diào)查問卷。5.試乘試駕車輛選擇5.1車輛種類與型號：試乘試駕車輛由4S店提供，包括但不限于最新上市的各類車型。5.2車輛選擇規(guī)則：客戶可根據(jù)自身需求選擇試駕車型，4S店根據(jù)車輛庫存情況予以安排。6.客戶保障措施6.1車輛安全檢查：4S店在活動前對試乘試駕車輛進(jìn)行安全檢查，確保車輛處于良好狀態(tài)。6.2保險保障：活動期間，客戶在試駕過程中發(fā)生意外，由保險公司按照保險條款進(jìn)行賠償。6.3緊急救援服務(wù)：4S店提供緊急救援服務(wù)，確保客戶在活動中遇到問題能得到及時解決。7.個人信息保護(hù)7.1信息收集目的：4S店收集客戶個人信息，旨在提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)行市場調(diào)研及客戶關(guān)系管理。7.2信息使用原則：4S店將嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確?？蛻粜畔踩?，不得泄露、篡改或濫用。7.3信息安全措施：4S店采取技術(shù)和管理措施，確保客戶個人信息在存儲、傳輸和使用過程中的安全。8.活動費用與支付8.1費用包含內(nèi)容：本活動免費，不收取任何費用。8.2支付方式與時間：活動無需支付任何費用，客戶只需在規(guī)定時間內(nèi)完成簽到即可參與。9.取消與變更政策9.1活動取消政策：如因不可抗力因素導(dǎo)致活動無法進(jìn)行，4S店有權(quán)取消活動，并通知已報名客戶。9.2活動變更政策：如活動時間或地點發(fā)生變更，4S店將提前通知客戶，并給予相應(yīng)的調(diào)整或補償。10.法律責(zé)任與爭議解決10.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同解除與終止11.1合同解除：如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同。11.2合同終止：活動結(jié)束后，本合同自然終止。12.違約責(zé)任12.1客戶違約責(zé)任：客戶未按照約定參與活動或違反活動規(guī)則，造成他人損失或損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.24S店違約責(zé)任：4S店未按照約定提供車輛或服務(wù)，造成客戶損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.合同生效與通知13.1合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2通知：雙方通訊方式變更，應(yīng)及時通知對方。14.其他條款14.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2合同附件：本合同附件包括但不限于活動日程安排、車輛安全檢查記錄等。14.3合同修改與補充：對本合同的修改與補充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方指在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定，介入合同關(guān)系的獨立第三方。1.2第三方包括但不限于中介方、擔(dān)保方、評估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入原因及條件2.1第三方介入原因：2.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。2.1.2法律規(guī)定或合同約定需要第三方介入。2.1.3合同履行過程中出現(xiàn)糾紛，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。2.2第三方介入條件：2.2.1第三方具有相應(yīng)的資質(zhì)和獨立性。2.2.2第三方接受甲乙雙方的委托或邀請。2.2.3第三方的介入不違反法律法規(guī)和合同約定。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)確定。3.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于：3.2.1第三方因自身過錯導(dǎo)致的合同履行受阻或損失。3.2.2第三方違反合同約定，給甲乙雙方造成損失。3.2.3第三方未履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利：4.1.1根據(jù)合同約定或法律法規(guī)，享有收取合理費用的權(quán)利。4.1.2在合同履行過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。4.1.3在合同履行過程中，有權(quán)對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評價。4.2第三方的義務(wù)：4.2.1按照合同約定或法律法規(guī)，履行相應(yīng)的職責(zé)。4.2.2對甲乙雙方的信息保密。4.2.3對自身行為負(fù)責(zé)，確保不違反合同約定或法律法規(guī)。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：5.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)，向甲方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。5.1.2第三方對甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，甲方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)。5.1.3第三方在履行合同過程中，不得損害甲方的合法權(quán)益。5.2第三方與乙方的劃分：5.2.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)，向乙方提