2024年期代收代付服務(wù)協(xié)議范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年期代收代付服務(wù)協(xié)議范本本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議的定義與范圍1.2協(xié)議的簽訂日期與生效日期1.3協(xié)議的解除與終止2.服務(wù)內(nèi)容2.1代收服務(wù)2.1.1代收項(xiàng)目的范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.1.2代收服務(wù)的流程與要求2.1.3代收服務(wù)的費(fèi)用與支付2.2代付服務(wù)2.2.1代付項(xiàng)目的范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.2.2代付服務(wù)的流程與要求2.2.3代付服務(wù)的費(fèi)用與支付3.服務(wù)雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1服務(wù)方的服務(wù)承諾與質(zhì)量保證3.1.2服務(wù)方的信息安全與保密義務(wù)3.1.3服務(wù)方的業(yè)務(wù)連續(xù)性與故障處理3.2委托方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1委托方的信息提供與準(zhǔn)確性保證3.2.2委托方的業(yè)務(wù)配合與配合義務(wù)3.2.3委托方的費(fèi)用支付與違約責(zé)任4.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決4.1服務(wù)方的違約行為與責(zé)任4.2委托方的違約行為與責(zé)任4.3爭(zhēng)議解決的方式與程序5.協(xié)議的變更與補(bǔ)充5.1協(xié)議的變更程序與條件5.2協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議與效力6.協(xié)議的解除與終止6.1協(xié)議解除的條件與程序6.2協(xié)議終止的條件與程序7.協(xié)議的效力與適用法律7.1協(xié)議的效力范圍與期限7.2協(xié)議適用的法律與管轄8.其他條款8.1協(xié)議的公示與通知8.2協(xié)議的繼承與轉(zhuǎn)讓8.3協(xié)議的附件與補(bǔ)充材料9.附件一：服務(wù)項(xiàng)目與費(fèi)用明細(xì)表9.1代收項(xiàng)目明細(xì)9.2代付項(xiàng)目明細(xì)9.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.附件二：服務(wù)流程與操作規(guī)范10.1代收服務(wù)流程10.2代付服務(wù)流程10.3操作規(guī)范與要求11.附件三：保密協(xié)議11.1保密信息的定義與范圍11.2保密義務(wù)與期限11.3保密協(xié)議的解除與終止12.附件四：爭(zhēng)議解決方式12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解解決12.3仲裁解決13.附件五：服務(wù)評(píng)估與反饋13.1服務(wù)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與程序13.2反饋渠道與處理機(jī)制14.附件六：協(xié)議的補(bǔ)充與修訂記錄14.1修訂日期與修訂內(nèi)容14.2補(bǔ)充協(xié)議的效力與程序第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議的定義與范圍本協(xié)議是由委托方與服務(wù)方簽訂的，關(guān)于代收代付服務(wù)的協(xié)議。本協(xié)議定義了雙方在代收代付服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2協(xié)議的簽訂日期與生效日期本協(xié)議于2024年1月1日簽訂，自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3協(xié)議的解除與終止第二條服務(wù)內(nèi)容2.1代收服務(wù)2.1.1代收項(xiàng)目的范圍與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方同意按照委托方的要求，代收包括但不限于稅費(fèi)、罰款、租金等款項(xiàng)。服務(wù)方應(yīng)在委托方提供的代收項(xiàng)目清單范圍內(nèi)提供代收服務(wù)。2.1.2代收服務(wù)的流程與要求服務(wù)方應(yīng)在委托方提供代收款項(xiàng)的詳細(xì)信息后兩個(gè)工作日內(nèi)，開始提供代收服務(wù)。服務(wù)方應(yīng)在代收款項(xiàng)到賬后，及時(shí)向委托方提供代收確認(rèn)函。2.1.3代收服務(wù)的費(fèi)用與支付服務(wù)方提供代收服務(wù)，應(yīng)向委托方收取服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)的費(fèi)率由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。服務(wù)費(fèi)應(yīng)在服務(wù)方提供代收服務(wù)后，按月向服務(wù)方支付。2.2代付服務(wù)2.2.1代付項(xiàng)目的范圍與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方同意按照委托方的要求，代付包括但不限于工資、供應(yīng)商款項(xiàng)等。服務(wù)方應(yīng)在委托方提供的代付項(xiàng)目清單范圍內(nèi)提供代付服務(wù)。2.2.2代付服務(wù)的流程與要求服務(wù)方應(yīng)在委托方提供代付款項(xiàng)的詳細(xì)信息后兩個(gè)工作日內(nèi)，開始提供代付服務(wù)。服務(wù)方應(yīng)在代付款項(xiàng)支付完成后，及時(shí)向委托方提供代付確認(rèn)函。2.2.3代付服務(wù)的費(fèi)用與支付服務(wù)方提供代付服務(wù)，應(yīng)向委托方收取服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)的費(fèi)率由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。服務(wù)費(fèi)應(yīng)在服務(wù)方提供代付服務(wù)后，按月向服務(wù)方支付。第三條服務(wù)雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1服務(wù)方的服務(wù)承諾與質(zhì)量保證服務(wù)方承諾按照本協(xié)議的約定，提供優(yōu)質(zhì)的代收代付服務(wù)。服務(wù)方應(yīng)確保代收代付服務(wù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。3.1.2服務(wù)方的信息安全與保密義務(wù)服務(wù)方應(yīng)對(duì)在代收代付服務(wù)過程中獲取的委托方的商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以保密，不得泄露給任何第三方。3.1.3服務(wù)方的業(yè)務(wù)連續(xù)性與故障處理服務(wù)方應(yīng)確保代收代付服務(wù)的業(yè)務(wù)連續(xù)性。如發(fā)生服務(wù)故障，服務(wù)方應(yīng)及時(shí)予以修復(fù)，確保服務(wù)的正常進(jìn)行。3.2委托方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1委托方的信息提供與準(zhǔn)確性保證委托方應(yīng)向服務(wù)方提供準(zhǔn)確的代收代付款項(xiàng)信息。如因委托方提供的信息錯(cuò)誤導(dǎo)致代收代付服務(wù)出現(xiàn)問題，委托方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2.2委托方的業(yè)務(wù)配合與配合義務(wù)委托方應(yīng)配合服務(wù)方進(jìn)行代收代付服務(wù)的實(shí)施。如委托方不履行配合義務(wù)，導(dǎo)致代收代付服務(wù)出現(xiàn)問題，委托方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2.3委托方的費(fèi)用支付與違約責(zé)任委托方應(yīng)在協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)，向服務(wù)方支付服務(wù)費(fèi)。如委托方遲延支付服務(wù)費(fèi)，應(yīng)按照協(xié)議約定的違約金率向服務(wù)方支付違約金。第四條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決4.1服務(wù)方的違約行為與責(zé)任如服務(wù)方未按照本協(xié)議的約定提供代收代付服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。如服務(wù)方泄露委托方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2委托方的違約行為與責(zé)任如委托方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。如委托方提供錯(cuò)誤的信息導(dǎo)致代收代付服務(wù)出現(xiàn)問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.3爭(zhēng)議解決的方式與程序如本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。第五條協(xié)議的變更與補(bǔ)充5.1協(xié)議的變更程序與條件本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第八條其他條款8.1協(xié)議的公示與通知本協(xié)議的公示和通知可以通過郵寄、電子郵件或傳真等方式進(jìn)行，雙方應(yīng)確保聯(lián)系方式的準(zhǔn)確性和及時(shí)更新。8.2協(xié)議的繼承與轉(zhuǎn)讓本協(xié)議在未經(jīng)另一方書面同意的情況下，不得轉(zhuǎn)讓給任何第三方。協(xié)議的繼承應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的方式進(jìn)行。8.3協(xié)議的附件與補(bǔ)充材料本協(xié)議的附件和補(bǔ)充材料是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件和補(bǔ)充材料的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第九條附件一：服務(wù)項(xiàng)目與費(fèi)用明細(xì)表9.1代收項(xiàng)目明細(xì)包括但不限于稅費(fèi)、罰款、租金等款項(xiàng)的代收服務(wù)項(xiàng)目，具體項(xiàng)目明細(xì)詳見附件一。9.2代付項(xiàng)目明細(xì)包括但不限于工資、供應(yīng)商款項(xiàng)等代付服務(wù)項(xiàng)目，具體項(xiàng)目明細(xì)詳見附件一。9.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)服務(wù)費(fèi)用包括服務(wù)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等，具體費(fèi)用明細(xì)詳見附件一。第十條附件二：服務(wù)流程與操作規(guī)范10.1代收服務(wù)流程詳細(xì)描述代收服務(wù)的流程，包括委托方提供信息、服務(wù)方處理、代收款項(xiàng)到賬等環(huán)節(jié)，具體流程詳見附件二。10.2代付服務(wù)流程詳細(xì)描述代付服務(wù)的流程，包括委托方提供信息、服務(wù)方處理、代付款項(xiàng)支付等環(huán)節(jié)，具體流程詳見附件二。10.3操作規(guī)范與要求詳細(xì)描述代收代付服務(wù)的操作規(guī)范和要求，包括信息安全、業(yè)務(wù)連續(xù)性等方面的內(nèi)容，具體規(guī)范和要求詳見附件二。第十一條附件三：保密協(xié)議11.1保密信息的定義與范圍保密信息包括任何未公開的商務(wù)信息、客戶信息、技術(shù)信息等，具體定義與范圍詳見附件三。11.2保密義務(wù)與期限服務(wù)方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，不得泄露給任何第三方。保密義務(wù)的期限自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算，具體期限詳見附件三。11.3保密協(xié)議的解除與終止保密協(xié)議的解除與終止應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十二條附件四：爭(zhēng)議解決方式12.1協(xié)商解決雙方應(yīng)在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)通過友好協(xié)商解決。12.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可以尋求第三方調(diào)解，調(diào)解結(jié)果需雙方簽署確認(rèn)。12.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條附件五：服務(wù)評(píng)估與反饋13.1服務(wù)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與程序服務(wù)評(píng)估應(yīng)按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)與程序進(jìn)行，評(píng)估結(jié)果作為改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。13.2反饋渠道與處理機(jī)制委托方應(yīng)通過約定的渠道向服務(wù)方提供反饋，服務(wù)方應(yīng)及時(shí)處理并回復(fù)處理結(jié)果。第十四條附件六：協(xié)議的補(bǔ)充與修訂記錄14.1修訂日期與修訂內(nèi)容本協(xié)議的每一次修訂都應(yīng)記錄在案，修訂日期與修訂內(nèi)容詳見附件六。14.2補(bǔ)充協(xié)議的效力與程序補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目與費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了代收代付服務(wù)的具體項(xiàng)目以及相應(yīng)的費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等。雙方應(yīng)根據(jù)附件一的規(guī)定進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用的支付。附件二：服務(wù)流程與操作規(guī)范本附件詳細(xì)描述了代收代付服務(wù)的流程以及操作規(guī)范，包括委托方提供信息、服務(wù)方處理、代收代付款項(xiàng)到賬等環(huán)節(jié)。雙方應(yīng)按照附件二的規(guī)定進(jìn)行操作，確保服務(wù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。附件三：保密協(xié)議本附件詳細(xì)定義了保密信息的范圍，包括任何未公開的商務(wù)信息、客戶信息、技術(shù)信息等。雙方應(yīng)遵守保密協(xié)議的約定，不得泄露保密信息給任何第三方。附件四：爭(zhēng)議解決方式本附件詳細(xì)列出了爭(zhēng)議解決的途徑，包括協(xié)商解決、調(diào)解解決和仲裁解決。雙方應(yīng)在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可以尋求第三方調(diào)解或仲裁解決。附件五：服務(wù)評(píng)估與反饋本附件詳細(xì)描述了服務(wù)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與程序，以及反饋渠道與處理機(jī)制。雙方應(yīng)根據(jù)附件五的規(guī)定進(jìn)行服務(wù)評(píng)估，并根據(jù)反饋結(jié)果改進(jìn)服務(wù)。附件六：協(xié)議的補(bǔ)充與修訂記錄本附件詳細(xì)記錄了協(xié)議的每一次補(bǔ)充與修訂的日期和內(nèi)容。任何對(duì)協(xié)議的補(bǔ)充與修訂都應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)方的違約行為及責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)方未按照協(xié)議約定提供代收代付服務(wù)，或未達(dá)到服務(wù)承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為服務(wù)方的違約行為。服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償委托方因此遭受的損失、支付違約金等。例如，服務(wù)方未能在約定的時(shí)間內(nèi)處理代收代付業(yè)務(wù)，導(dǎo)致委托方遭受經(jīng)濟(jì)損失，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.委托方的違約行為及責(zé)任認(rèn)定：委托方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未提供準(zhǔn)確的代收代付信息，視為委托方的違約行為。委托方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償服務(wù)方因此遭受的損失等。例如，委托方遲延支付服