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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版云計(jì)算服務(wù)租賃協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)1.2服務(wù)提供方1.3客戶1.4合同期限1.5術(shù)語(yǔ)2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)描述2.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議2.3服務(wù)變更2.4服務(wù)支持3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)3.2費(fèi)用計(jì)算3.3費(fèi)用調(diào)整3.4付款方式3.5付款期限4.數(shù)據(jù)與隱私4.1數(shù)據(jù)安全4.2數(shù)據(jù)備份4.3隱私保護(hù)4.4數(shù)據(jù)訪問(wèn)4.5數(shù)據(jù)傳輸5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1服務(wù)提供方知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議6.違約與賠償6.1違約行為6.2違約責(zé)任6.3賠償責(zé)任6.4爭(zhēng)議解決7.合同解除與終止7.1解除條件7.2合同終止7.3終止后的責(zé)任8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用8.2爭(zhēng)議解決方式8.3爭(zhēng)議解決程序9.通知與通訊9.1通知方式9.2通訊地址9.3通知送達(dá)10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力處理10.3不可抗力通知11.附件11.1服務(wù)描述11.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議11.3付款方式11.4其他附件12.合同生效與變更12.1合同生效12.2合同變更13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序14.其他14.1不可分割性14.2通知方式14.3爭(zhēng)議解決方式第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)指服務(wù)提供方根據(jù)客戶需求,在云端提供的計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。1.2服務(wù)提供方指提供云計(jì)算服務(wù)的公司或組織。1.3客戶指與服務(wù)提供方簽訂本合同的購(gòu)買方。1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。1.5術(shù)語(yǔ)本合同中使用的術(shù)語(yǔ)及其定義如下:2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)描述計(jì)算資源:包括虛擬機(jī)、容器等計(jì)算服務(wù)。存儲(chǔ)資源:包括對(duì)象存儲(chǔ)、文件存儲(chǔ)等。網(wǎng)絡(luò)資源:包括負(fù)載均衡、VPN等。2.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議服務(wù)提供方保證服務(wù)的可用性不低于____%,響應(yīng)時(shí)間不高于____秒。2.3服務(wù)變更服務(wù)提供方有權(quán)在不影響服務(wù)質(zhì)量的前提下,對(duì)服務(wù)進(jìn)行合理變更。2.4服務(wù)支持服務(wù)提供方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持,包括電話、郵件、在線支持等。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用可用性費(fèi)用支持費(fèi)用3.2費(fèi)用計(jì)算費(fèi)用按月度計(jì)算,每月____日前支付當(dāng)月費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和成本變化,在提前____個(gè)月通知的情況下調(diào)整費(fèi)用。3.4付款方式客戶應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式支付費(fèi)用。3.5付款期限客戶應(yīng)在收到服務(wù)提供方開(kāi)具的發(fā)票后____日內(nèi)支付費(fèi)用。4.數(shù)據(jù)與隱私4.1數(shù)據(jù)安全服務(wù)提供方應(yīng)采取必要措施保障客戶數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等。4.2數(shù)據(jù)備份服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并確保備份數(shù)據(jù)的可用性。4.3隱私保護(hù)服務(wù)提供方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)客戶隱私。4.4數(shù)據(jù)訪問(wèn)客戶有權(quán)訪問(wèn)其數(shù)據(jù),服務(wù)提供方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持。4.5數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)提供方應(yīng)確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩裕乐箶?shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的泄露。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1服務(wù)提供方知識(shí)產(chǎn)權(quán)本合同中涉及的服務(wù)提供方知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供方所有。5.2客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)客戶對(duì)使用服務(wù)提供方提供的服務(wù)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議若發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.違約與賠償6.1違約行為本合同雙方違反合同約定的行為均視為違約行為。6.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。6.3賠償責(zé)任賠償金額應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算,包括但不限于直接損失和間接損失。6.4爭(zhēng)議解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議;協(xié)商不成時(shí),可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.合同解除與終止8.1解除條件合同一方在對(duì)方違約的情況下,有權(quán)解除合同。在不可抗力事件影響合同履行的情況下,雙方可以協(xié)商解除合同。8.2合同終止合同期滿,雙方無(wú)續(xù)約意向,合同自然終止。在合同解除的情況下,合同自解除通知到達(dá)對(duì)方之日起終止。8.3終止后的責(zé)任合同終止后,雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù)。合同終止后,服務(wù)提供方應(yīng)提供必要的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移服務(wù)。9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.3爭(zhēng)議解決程序如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.通知與通訊10.1通知方式除非另有約定,所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送。10.2通訊地址雙方應(yīng)在本合同中提供各自的通訊地址,并在變更時(shí)及時(shí)通知對(duì)方。10.3通知送達(dá)通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。11.不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。11.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。11.3不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件后,受影響方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知。12.附件12.1服務(wù)描述附件一詳細(xì)列出了服務(wù)提供方提供的云計(jì)算服務(wù)及其具體參數(shù)。12.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議附件二為服務(wù)級(jí)別協(xié)議,明確了服務(wù)的性能指標(biāo)和響應(yīng)時(shí)間。12.3付款方式附件三詳細(xì)說(shuō)明了付款方式、費(fèi)用結(jié)構(gòu)及調(diào)整機(jī)制。12.4其他附件附件四至附件六根據(jù)具體情況添加。13.合同生效與變更13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更合同的任何變更必須以書(shū)面形式,并經(jīng)雙方共同簽署。14.其他14.1不可分割性本合同的各項(xiàng)條款構(gòu)成不可分割的整體,任何一方不得單獨(dú)解除或修改。14.2通知方式除非另有約定,所有通知應(yīng)以書(shū)面形式,通過(guò)快遞、電子郵件或傳真等方式發(fā)送。14.3爭(zhēng)議解決方式除非雙方另有約定,所有爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本條款中“第三方”指除服務(wù)提供方和客戶之外的任何個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、顧問(wèn)、服務(wù)商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助合同履行,提供專業(yè)意見(jiàn),或根據(jù)合同約定執(zhí)行特定任務(wù)。15.3第三方選擇與授權(quán)任何第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并由甲方或乙方選擇。第三方介入后,甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ绞跈?quán)第三方代表其行事,并明確授權(quán)范圍。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任范圍第三方的責(zé)任限于其被授權(quán)的范圍和本合同的約定。第三方的行為不代表甲乙雙方,除非有明確的書(shū)面授權(quán)。16.2責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入時(shí)明確告知。若無(wú)明確約定,第三方的責(zé)任限額應(yīng)參照本合同的相關(guān)條款。16.3第三方違約若第三方違約,甲乙雙方有權(quán)追究其違約責(zé)任,并要求賠償。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定獲得報(bào)酬,并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中提出意見(jiàn)和建議。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議或合同約定。甲方對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé),包括第三方違反本合同約定的行為。18.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議或合同約定。乙方對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé),包括第三方違反本合同約定的行為。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方不得直接與甲乙雙方發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái),除非得到甲乙雙方共同同意。第三方在介入合同履行過(guò)程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的要求和合同約定。19.第三方介入的具體條款19.1第三方介入的條件第三方介入需滿足本合同約定的條件,并經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。19.2第三方介入的程序1.甲方或乙方提出第三方介入的申請(qǐng),并說(shuō)明理由。2.甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜。3.簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.第三方根據(jù)協(xié)議開(kāi)始介入工作。19.3第三方介入的終止第三方介入工作完成后,甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,并確認(rèn)第三方工作成果。如有需要,可提前終止第三方介入,但應(yīng)書(shū)面通知并說(shuō)明理由。20.第三方介入的保密條款20.1保密義務(wù)第三方在介入過(guò)程中,對(duì)甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。第三方不得將甲乙雙方的信息泄露給任何第三方。20.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年為止。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)描述詳細(xì)描述服務(wù)提供方提供的云計(jì)算服務(wù)類型、性能指標(biāo)、技術(shù)規(guī)格等。2.附件二:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)明確服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量承諾,包括可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障處理等。3.附件三:付款方式說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明費(fèi)用結(jié)構(gòu)、付款方式、發(fā)票開(kāi)具、付款期限等。4.附件四:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)政策詳細(xì)說(shuō)明數(shù)據(jù)安全措施、隱私保護(hù)政策、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略等。5.附件五:知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬說(shuō)明明確服務(wù)提供方和客戶各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.附件六:違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定、賠償計(jì)算方法等。7.附件七:第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、程序、責(zé)任、權(quán)利等。8.附件八:不可抗力事件處理流程詳細(xì)說(shuō)明不可抗力事件的處理流程、通知要求等。9.附件九:合同終止及后續(xù)處理流程詳細(xì)說(shuō)明合同終止的條件、程序、后續(xù)處理等。10.附件十:合同簽訂與生效文件包括合同文本、簽字蓋章頁(yè)、附件列表等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)??蛻粑窗醇s定支付費(fèi)用。第三方未按約定履行職責(zé)。任何一方未按約定履行保密義務(wù)。任何一方未按約定通知對(duì)方。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的直接損失和間接損失。賠償金額應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算,包括但不限于合同費(fèi)用、數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用、修復(fù)費(fèi)用等。若違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,違約方應(yīng)承擔(dān)合同解除后的責(zé)任。3.示例說(shuō)明:示例一:服務(wù)提供方未按約定提供可用性達(dá)到____%的服務(wù),應(yīng)賠償客戶因此遭受的____元損失。示例二:客戶未按約定支付____元費(fèi)用,應(yīng)向服務(wù)提供方支付____元違約金。示例三:第三方未按約定完成數(shù)據(jù)備份工作,導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)丟失,應(yīng)賠償客戶____元損失。示例四:任何一方未按約定履行保密義務(wù),泄露對(duì)方信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024版云計(jì)算服務(wù)租賃協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)1.2服務(wù)提供商1.3客戶1.4術(shù)語(yǔ)表2.服務(wù)描述2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)級(jí)別2.3服務(wù)可用性2.4服務(wù)限制3.服務(wù)提供3.1服務(wù)部署3.2服務(wù)維護(hù)3.3服務(wù)升級(jí)3.4服務(wù)中斷4.客戶責(zé)任4.1客戶數(shù)據(jù)4.2客戶賬戶4.3客戶行為規(guī)范4.4客戶支持5.費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)5.2支付方式5.3付款期限5.4逾期付款6.保密與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1保密義務(wù)6.2數(shù)據(jù)保護(hù)6.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)6.4數(shù)據(jù)傳輸7.法律與爭(zhēng)議解決7.1適用法律7.2爭(zhēng)議解決7.3仲裁7.4訴訟8.合同期限與終止8.1合同期限8.2終止條款8.3終止后果8.4終止通知9.通知與聯(lián)系9.1通知方式9.2聯(lián)系信息9.3通知送達(dá)10.不可抗力10.1定義10.2通知10.3影響10.4期限11.合同附件11.1附件一:服務(wù)明細(xì)表11.2附件二:服務(wù)級(jí)別協(xié)議11.3附件三:保密協(xié)議12.修改與更新12.1修改程序12.2更新通知12.3合同變更13.整體性13.1合同整體性13.2分割無(wú)效13.3修改權(quán)14.其他條款14.1法律變更14.2合同簽署14.3合同副本14.4合同解釋第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)云計(jì)算服務(wù)是指服務(wù)提供商基于云計(jì)算技術(shù),為客戶提供的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)等資源服務(wù),包括但不限于虛擬機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。1.2服務(wù)提供商服務(wù)提供商是指提供云計(jì)算服務(wù)的公司,負(fù)責(zé)提供和維護(hù)云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施,確保服務(wù)的高可用性和安全性。1.3客戶客戶是指與服務(wù)提供商簽訂本合同的單位或個(gè)人,有權(quán)使用云計(jì)算服務(wù)。1.4術(shù)語(yǔ)表本合同中使用的術(shù)語(yǔ),如未在本合同中定義,其含義應(yīng)參照云計(jì)算行業(yè)的通用定義。2.服務(wù)描述2.1服務(wù)內(nèi)容(1)虛擬機(jī)資源:提供按需擴(kuò)展的虛擬機(jī)實(shí)例,支持多種操作系統(tǒng)。(2)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù):提供多種數(shù)據(jù)庫(kù)類型,包括關(guān)系型和非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)。(3)存儲(chǔ)服務(wù):提供可擴(kuò)展的存儲(chǔ)空間,支持?jǐn)?shù)據(jù)備份和恢復(fù)。(4)網(wǎng)絡(luò)服務(wù):提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接,包括內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、公網(wǎng)訪問(wèn)等。2.2服務(wù)級(jí)別服務(wù)提供商保證服務(wù)可用性不低于99.9%,如有低于此標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)段,將按照本合同約定的補(bǔ)償條款進(jìn)行賠償。2.3服務(wù)可用性服務(wù)可用性是指客戶能夠正常訪問(wèn)和使用云計(jì)算服務(wù)的程度。2.4服務(wù)限制服務(wù)限制包括但不限于:(1)客戶不得利用云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng)。(2)客戶不得使用云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行惡意攻擊或損害其他客戶利益。(3)客戶不得未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)或使用其他客戶的云計(jì)算資源。3.服務(wù)提供3.1服務(wù)部署服務(wù)提供商將在客戶指定的地域和時(shí)間內(nèi)完成云計(jì)算服務(wù)的部署。3.2服務(wù)維護(hù)服務(wù)提供商負(fù)責(zé)云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù),確保服務(wù)正常運(yùn)行。3.3服務(wù)升級(jí)服務(wù)提供商將按照計(jì)劃進(jìn)行服務(wù)升級(jí),確保服務(wù)性能和安全性。3.4服務(wù)中斷如因服務(wù)提供商原因?qū)е路?wù)中斷,服務(wù)提供商應(yīng)立即采取修復(fù)措施,并在中斷后及時(shí)通知客戶。4.客戶責(zé)任4.1客戶數(shù)據(jù)客戶負(fù)責(zé)確保其數(shù)據(jù)的安全性和合法性,不得使用云計(jì)算服務(wù)存儲(chǔ)、處理或傳輸任何違法信息。4.2客戶賬戶客戶應(yīng)妥善保管其賬戶信息,不得將賬戶信息泄露給他人。4.3客戶行為規(guī)范客戶在使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定。4.4客戶支持客戶應(yīng)主動(dòng)向服務(wù)提供商反饋問(wèn)題,配合服務(wù)提供商解決服務(wù)問(wèn)題。5.費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)(1)按量計(jì)費(fèi):根據(jù)客戶實(shí)際使用的資源量進(jìn)行計(jì)費(fèi)。(2)預(yù)付費(fèi):客戶預(yù)先支付一定金額的費(fèi)用,用于購(gòu)買云計(jì)算服務(wù)。(3)月度套餐:提供按月付費(fèi)的套餐服務(wù),客戶可選擇合適的套餐進(jìn)行訂購(gòu)。5.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬(2)在線支付5.3付款期限付款期限為服務(wù)提供后15個(gè)工作日內(nèi)。5.4逾期付款如客戶逾期付款,服務(wù)提供商有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并收取相應(yīng)的滯納金。6.保密與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容、服務(wù)信息、客戶數(shù)據(jù)等負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。6.2數(shù)據(jù)保護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)采取必要措施,確??蛻魯?shù)據(jù)的保密性和安全性。6.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)提供商將客戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的云數(shù)據(jù)中心。6.4數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)提供商將采取加密等安全措施,確??蛻魯?shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的安全性。8.法律與爭(zhēng)議解決8.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2爭(zhēng)議解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3仲裁如雙方協(xié)商或訴訟未能解決爭(zhēng)議,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。8.4訴訟訴訟程序應(yīng)按照中華人民共和國(guó)《民事訴訟法》的規(guī)定進(jìn)行。9.合同期限與終止9.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,期滿后自動(dòng)續(xù)簽,除非一方提前三十日書(shū)面通知對(duì)方終止合同。9.2終止條款(1)合同雙方協(xié)商一致;(2)一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)終止合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定或政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.3終止后果合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù),服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定處理客戶數(shù)據(jù),并退還預(yù)付款項(xiàng)的余額。9.4終止通知終止合同的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出,并送達(dá)對(duì)方。10.通知與聯(lián)系10.1通知方式通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或電子郵箱。10.2聯(lián)系信息雙方應(yīng)在合同中明確各自的聯(lián)系方式,包括但不限于郵寄地址、電子郵箱、聯(lián)系電話等。10.3通知送達(dá)通知送達(dá)日期以實(shí)際收到日期為準(zhǔn),如采用快遞或郵件方式,以郵戳日期為準(zhǔn)。11.不可抗力11.1定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。11.2通知如發(fā)生不可抗力事件,受影響的方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。11.3影響不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可部分或全部免除責(zé)任。11.4期限不可抗力事件的影響期限,自事件發(fā)生之日起計(jì)算,最長(zhǎng)不超過(guò)三個(gè)月。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)明細(xì)表附件一應(yīng)詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)級(jí)別、費(fèi)用結(jié)構(gòu)等信息。12.2附件二:服務(wù)級(jí)別協(xié)議附件二應(yīng)明確服務(wù)提供商的服務(wù)承諾、客戶支持、故障處理等細(xì)節(jié)。12.3附件三:保密協(xié)議附件三應(yīng)規(guī)定雙方的保密義務(wù)和保密信息的處理方式。13.修改與更新13.1修改程序任何對(duì)本合同的修改,必須以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。13.2更新通知服務(wù)提供商有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步更新本合同,并將更新后的合同通知客戶。13.3合同變更合同變更應(yīng)自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他條款14.1法律變更如法律法規(guī)發(fā)生變更,影響本合同的履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時(shí)可修改本合同。14.2合同簽署本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同副本14.4合同解釋本合同如有歧義,應(yīng)以有利于保護(hù)無(wú)過(guò)錯(cuò)的當(dāng)事人的原則進(jìn)行解釋。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、顧問(wèn)、監(jiān)理方、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入方式第三方介入本合同,應(yīng)經(jīng)過(guò)甲乙雙方的書(shū)面同意,并以書(shū)面形式明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.3第三方職責(zé)第三方介入后,其職責(zé)包括但不限于:(1)協(xié)助甲乙雙方履行合同;(2)提供專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù);(3)監(jiān)督合同履行情況;(4)協(xié)調(diào)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.4第三方權(quán)利(1)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;(2)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持;(3)在甲乙雙方違反合同約定時(shí),有權(quán)提出糾正意見(jiàn)。15.5第三方義務(wù)(1)遵守合同約定,履行其職責(zé);(2)保守商業(yè)秘密,不得泄露甲乙雙方的信息;(3)對(duì)因自身原因?qū)е碌膿p失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí),甲方應(yīng):(1)確保第三方具備履行職責(zé)的能力和資質(zhì);(2)向第三方提供必要的資料和協(xié)助;(3)監(jiān)督第三方的工作,確保其符合合同要求。16.2乙方額外條款當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí),乙方應(yīng):(1)配合第三方的工作,提供必要的支持和協(xié)助;(2)對(duì)第三方的工作提出意見(jiàn)和建議;(3)監(jiān)督第三方的工作,確保其符合合同要求。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因自身原因?qū)е碌膿p失,甲乙雙方約定的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額約定本合同中,第三方的責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元。如因第三方原因?qū)е录滓译p方遭受損失,第三方應(yīng)按照本限額承擔(dān)賠償責(zé)任。17.3責(zé)任限額適用范圍(1)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因疏忽、過(guò)失或違反合同約定導(dǎo)致?lián)p失;(2)第三方提供的專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)存在重大錯(cuò)誤導(dǎo)致?lián)p失;(3)第三方在合同履行過(guò)程中違反法律法規(guī)導(dǎo)致?lián)p失。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)遵循甲方的指導(dǎo)和要求,甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。18.2第三方與乙方的劃分第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)遵循乙方的指導(dǎo)和要求,乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任的劃分如第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,甲乙雙方共同承擔(dān)責(zé)任,則應(yīng)根據(jù)各方在合同中的約定和實(shí)際情況,合理劃分責(zé)任。18.4第三方與其他第三方的劃分如第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,與其他第三方發(fā)生糾紛,應(yīng)自行解決,不影響本合同的履行。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)級(jí)別、費(fèi)用結(jié)構(gòu)、服務(wù)期限等。說(shuō)明:附件一為合同的補(bǔ)充文件,用于詳細(xì)說(shuō)明雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和相關(guān)細(xì)節(jié)。2.附件二:服務(wù)級(jí)別協(xié)議詳細(xì)要求:明確服務(wù)提供商的服務(wù)承諾、客戶支持、故障處理、可用性保證等。說(shuō)明:附件二為合同的補(bǔ)充文件,用于詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)提供商應(yīng)達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。3.附件三:保密協(xié)議詳細(xì)要求:規(guī)定雙方的保密義務(wù)、保密信息的范圍、保密信息的處理方式等。說(shuō)明:附件三為合同的補(bǔ)充文件,用于明確雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)保密信息的保護(hù)責(zé)任。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),以及第三方與其他各方的劃分。說(shuō)明:附件四為合同的補(bǔ)充文件,用于詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體條款和條件。5.附件五:數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議詳細(xì)要求:規(guī)定數(shù)據(jù)保護(hù)措施、數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限、數(shù)據(jù)泄露處理等。說(shuō)明:附件五為合同的補(bǔ)充文件,用于明確雙方在數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)方面的責(zé)任和義務(wù)。6.附件六:費(fèi)用支付明細(xì)詳細(xì)要求:列明各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額、支付時(shí)間、支付方式等。說(shuō)明:附件六為合同的補(bǔ)充文件,用于詳細(xì)說(shuō)明費(fèi)用的支付方式和時(shí)間安排。7.附件七:合同變更記錄詳細(xì)要求:記錄合同變更的時(shí)間、內(nèi)容、雙方簽字等。說(shuō)明:附件七為合同的補(bǔ)充文件,用于記錄合同變更的歷史和細(xì)節(jié)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:客戶未按時(shí)支付費(fèi)用服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)客戶泄露服務(wù)提供商的保密信息服務(wù)提供商未履行數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)第三方違反合同約定2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):客戶未按時(shí)支付費(fèi)用:根據(jù)合同約定的滯納金比例計(jì)算滯納金。服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù):根據(jù)服務(wù)級(jí)別協(xié)議中的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償??蛻粜孤斗?wù)提供商的保密信息:根據(jù)保密協(xié)議中的責(zé)任認(rèn)定和賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)定。服務(wù)提供商未履行數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù):根據(jù)數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議中的責(zé)任認(rèn)定和賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)定。第三方違反合同約定:根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議中的責(zé)任認(rèn)定和賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)定。3.違約示例說(shuō)明:客戶未按時(shí)支付費(fèi)用:客戶應(yīng)于每月5日前支付當(dāng)月費(fèi)用,如未按時(shí)支付,則從第6日開(kāi)始按每日0.5%的滯納金支付。服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù):服務(wù)提供商未能保證99.9%的服務(wù)可用性,導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)中斷,服務(wù)提供商應(yīng)按照服務(wù)級(jí)別協(xié)議中的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。全文完。2024版云計(jì)算服務(wù)租賃協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)1.2云服務(wù)提供商1.3客戶1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)費(fèi)用1.6保密條款1.7法律適用與爭(zhēng)議解決2.服務(wù)描述2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)2.3服務(wù)交付2.4數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份2.5安全與合規(guī)性3.采購(gòu)流程3.1訂單確認(rèn)3.2付款方式3.3交貨時(shí)間3.4退換貨政策4.服務(wù)的使用與限制4.1使用權(quán)限4.2限制使用4.3禁止行為4.4資源使用量5.數(shù)據(jù)與隱私5.1數(shù)據(jù)所有權(quán)5.2數(shù)據(jù)處理5.3數(shù)據(jù)隱私保護(hù)5.4數(shù)據(jù)訪問(wèn)與安全6.服務(wù)變更與升級(jí)6.1服務(wù)變更6.2服務(wù)升級(jí)6.3服務(wù)暫停與終止7.客戶支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持7.2維護(hù)服務(wù)7.3故障報(bào)告與處理8.侵權(quán)與違約8.1侵權(quán)行為8.2違約行為8.3違約責(zé)任9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力影響9.3不可抗力處理10.合同期限與終止10.1合同期限10.2合同終止10.3終止通知11.通知與通訊11.1通知方式11.2通訊地址11.3通知內(nèi)容12.合同附件12.1附件一:服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明12.2附件二:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)12.3附件三:數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議13.合同修改13.1修改程序13.2修改生效14.其他條款14.1合同份數(shù)14.2合同語(yǔ)言14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)本合同中“云計(jì)算服務(wù)”是指云服務(wù)提供商向客戶提供的基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源的服務(wù),包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)、平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)和軟件即服務(wù)(SaaS)。1.2云服務(wù)提供商本合同中“云服務(wù)提供商”是指提供云計(jì)算服務(wù)的公司,負(fù)責(zé)提供和維護(hù)所需的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源。1.3客戶本合同中“客戶”是指與云服務(wù)提供商簽訂本合同的購(gòu)買云計(jì)算服務(wù)的個(gè)人或組織。1.4服務(wù)期限本合同的有效期限自雙方簽訂之日起計(jì)算,除非因本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定而終止。1.5服務(wù)費(fèi)用1.5.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源等使用費(fèi)用。1.5.2云服務(wù)提供商將按照實(shí)際使用情況向客戶收取服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用計(jì)算方式將在服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明中明確。1.6保密條款1.6.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。1.6.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或披露保密信息。1.7法律適用與爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。1.7.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.服務(wù)描述2.1服務(wù)范圍2.1.1云服務(wù)提供商將按照本合同約定,向客戶提供穩(wěn)定、可靠、安全的云計(jì)算服務(wù)。2.1.2服務(wù)范圍包括但不限于計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源等。2.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)2.2.1雙方應(yīng)按照本合同約定的SLA內(nèi)容,確保服務(wù)的可用性、性能等指標(biāo)符合約定。2.3服務(wù)交付2.3.1云服務(wù)提供商將在合同簽訂后,按照服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明的要求,向客戶交付云計(jì)算服務(wù)。2.4數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份2.4.1云服務(wù)提供商負(fù)責(zé)對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和備份,確保數(shù)據(jù)安全。2.5安全與合規(guī)性2.5.1云服務(wù)提供商應(yīng)確保云計(jì)算服務(wù)的安全性,采取必要措施防止數(shù)據(jù)泄露、損壞等風(fēng)險(xiǎn)。3.采購(gòu)流程3.1訂單確認(rèn)3.1.1客戶在云服務(wù)提供商提供的平臺(tái)上提交訂單,云服務(wù)提供商在收到訂單后進(jìn)行確認(rèn)。3.2付款方式3.2.1客戶應(yīng)按照云服務(wù)提供商的要求,通過(guò)約定的付款方式進(jìn)行付款。3.3交貨時(shí)間3.3.1云服務(wù)提供商將在收到客戶付款后,按照服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明的要求,及時(shí)向客戶交付云計(jì)算服務(wù)。3.4退換貨政策3.4.1如因云服務(wù)提供商原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常使用,云服務(wù)提供商應(yīng)按照本合同約定提供退換貨服務(wù)。4.服務(wù)的使用與限制4.1使用權(quán)限4.1.1客戶在使用云計(jì)算服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定。4.2限制使用4.2.1客戶不得使用云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行違法活動(dòng)或危害網(wǎng)絡(luò)安全的行為。4.3禁止行為4.3.1客戶不得違反本合同約定,進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、復(fù)制、修改等操作。4.4資源使用量4.4.1客戶應(yīng)按照實(shí)際使用情況合理使用云計(jì)算服務(wù)資源,不得濫用。5.數(shù)據(jù)與隱私5.1數(shù)據(jù)所有權(quán)5.1.1客戶對(duì)自身數(shù)據(jù)擁有所有權(quán),云服務(wù)提供商對(duì)客戶數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)。5.2數(shù)據(jù)處理5.2.1云服務(wù)提供商按照客戶的要求,對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)、處理和傳輸。5.3數(shù)據(jù)隱私保護(hù)5.3.1云服務(wù)提供商應(yīng)采取必要措施,確??蛻魯?shù)據(jù)隱私安全。5.4數(shù)據(jù)訪問(wèn)與安全5.4.1云服務(wù)提供商對(duì)客戶數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格訪問(wèn)控制,確保數(shù)據(jù)安全。6.服務(wù)變更與升級(jí)6.1服務(wù)變更6.1.1云服務(wù)提供商有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展、市場(chǎng)需求等合理調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。6.2服務(wù)升級(jí)6.2.1云服務(wù)提供商將定期對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行升級(jí),提高服務(wù)性能。6.3服務(wù)暫停與終止6.3.1如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)暫?;蚪K止,云服務(wù)提供商應(yīng)及時(shí)通知客戶,并采取必要措施減少損失。8.侵權(quán)與違約8.1侵權(quán)行為8.1.1如因客戶使用云計(jì)算服務(wù)侵犯他人合法權(quán)益,客戶應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償因此給云服務(wù)提供商造成的損失。8.2違約行為8.2.1如客戶未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,或違反服務(wù)使用限制,視為違約。8.2.2如云服務(wù)提供商未按合同約定提供服務(wù),或違反保密條款,視為違約。8.3違約責(zé)任8.3.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方的損失。9.不可抗力9.1不可抗力事件9.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。9.2不可抗力影響9.2.1發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。9.3不可抗力處理9.3.1發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。10.合同期限與終止10.1合同期限10.1.1本合同期限為一年,自雙方簽訂之日起計(jì)算。10.2合同終止10.2.1如一方違約,另一方有權(quán)終止合同。10.3終止通知10.3.1終止合同的一方應(yīng)提前三十日向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知。11.通知與通訊11.1通知方式11.1.1通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方提供的通訊地址。11.2通訊地址11.2.1雙方應(yīng)在合同中明確各自的通訊地址。11.3通知內(nèi)容11.3.1通知內(nèi)容應(yīng)包括但不限于合同變更、違約情況、合同終止等。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明12.1.1服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明包括但不限于服務(wù)范圍、費(fèi)用、SLA等。12.2附件二:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)12.2.1SLA詳細(xì)規(guī)定了服務(wù)的可用性、性能、響應(yīng)時(shí)間等指標(biāo)。12.3附件三:數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議12.3.1數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議規(guī)定了客戶數(shù)據(jù)的處理、存儲(chǔ)、訪問(wèn)和安全措施。13.合同修改13.1修改程序13.1.1合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。13.2修改生效13.2.1合同修改自雙方簽字之日起生效。14.其他條款14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.2合同語(yǔ)言14.2.1本合同以中文書(shū)寫(xiě),具有同等法律效力。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1本合同所指的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、顧問(wèn)、服務(wù)商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中,甲乙雙方為了實(shí)現(xiàn)合同目的,根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,引入第三方參與合同事務(wù)的行為。2.第三方介入的同意2.1甲乙雙方同意,在合同履行過(guò)程中,如需引入第三方,應(yīng)事先取得對(duì)方的書(shū)面同意。2.2第三方的介入行為應(yīng)遵守本合同的相關(guān)約定,不得違反法律法規(guī)和公序良俗。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方在本合同中的責(zé)任:3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,履行其在合同中的職責(zé),并對(duì)因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.1.2第三方應(yīng)遵守本合同的保
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