2024年商場日常保潔與突發(fā)事件應急處理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商場日常保潔與突發(fā)事件應急處理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務內容概述2.1商場日常保潔服務2.2突發(fā)事件應急處理3.服務時間與范圍3.1保潔服務時間3.2應急處理時間3.3服務范圍4.服務質量標準4.1日常保潔標準4.2突發(fā)事件應急處理標準5.服務費用與支付方式5.1服務費用5.2支付方式5.3付款時間6.服務期限6.1合同生效時間6.2合同終止時間7.服務變更與調整7.1服務內容變更7.2服務時間調整7.3服務費用調整8.違約責任8.1合同雙方違約責任8.2違約責任承擔方式9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件11.合同附件11.1附件一：商場日常保潔服務內容11.2附件二：突發(fā)事件應急處理流程12.合同保密條款12.1保密范圍12.2保密義務13.其他約定事項13.1合同簽訂日期13.2合同份數13.3合同簽署14.合同附件清單14.1附件一：商場日常保潔服務內容14.2附件二：突發(fā)事件應急處理流程第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址：[甲方詳細地址]1.2.2乙方地址：[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]1.3.1.1聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]1.3.1.2電子郵箱：[甲方電子郵箱]1.3.2乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]1.3.2.1聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.3.2.2電子郵箱：[乙方電子郵箱]2.服務內容概述2.1商場日常保潔服務2.1.1商場公共區(qū)域清潔2.1.2商場衛(wèi)生間清潔與消毒2.1.3商場地面清潔與拋光2.1.4商場玻璃清潔2.1.5商場家具清潔與保養(yǎng)2.2突發(fā)事件應急處理2.2.1火災事故應急處理2.2.2水災事故應急處理2.2.3醫(yī)療事故應急處理2.2.4其他突發(fā)事件應急處理3.服務時間與范圍3.1保潔服務時間3.1.1工作日：上午9:00至下午18:003.1.2節(jié)假日：根據甲方需求安排3.2應急處理時間3.2.1接到應急處理通知后30分鐘內到達現場3.2.2確保在1小時內完成初步應急處理3.3服務范圍3.3.1涵蓋甲方商場所有公共區(qū)域3.3.2包括甲方商場內所有設施設備4.服務質量標準4.1日常保潔標準4.1.1商場公共區(qū)域保持整潔無垃圾4.1.2衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味4.1.3地面干凈無污漬，拋光處理4.1.4玻璃明亮無污漬4.1.5家具保持整潔，保養(yǎng)得當4.2突發(fā)事件應急處理標準4.2.1確保人員安全，減少財產損失4.2.2快速響應，及時處理4.2.3與相關部門協(xié)調，確保事故得到妥善處理5.服務費用與支付方式5.1服務費用5.1.1日常保潔服務費用：[金額]5.1.2突發(fā)事件應急處理費用：[金額]5.2支付方式5.2.1甲方按月向乙方支付服務費用5.2.2甲方應在每月[日期]前支付當月費用5.2.3支付方式為銀行轉賬6.服務期限6.1合同生效時間6.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效6.2合同終止時間6.2.1合同期限為[期限]年6.2.2合同期滿前[提前通知期限]天，任何一方均可書面通知對方解除合同7.服務變更與調整7.1服務內容變更7.1.1如需變更服務內容，雙方應書面協(xié)商一致7.1.2變更后的服務費用按雙方協(xié)商確定7.2服務時間調整7.2.1如需調整服務時間，雙方應提前[提前通知期限]天通知對方7.3服務費用調整7.3.1如服務費用需要調整，雙方應書面協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議8.違約責任8.1合同雙方違約責任8.1.1若甲方未按時支付費用，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的[比例]%。8.1.2若乙方未能按照合同約定提供服務質量，甲方有權要求乙方進行整改，直至滿足合同要求。若整改后仍不達標，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔相應的違約責任。8.1.3若乙方在突發(fā)事件應急處理中未能在規(guī)定時間內到達現場或處理不當，甲方有權要求乙方承擔相應的責任。8.2違約責任承擔方式8.2.1違約方應承擔的違約責任以書面形式通知對方，并在接到通知后[天數]內支付違約金或賠償金。8.2.2若違約方未能在規(guī)定時間內支付違約金或賠償金，守約方有權采取法律手段追討。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1合同雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中產生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1若雙方同意，可選擇仲裁機構解決爭議。10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署并加蓋公章的合同文本為正式合同。10.1.2合同自雙方簽署之日起生效。10.2合同解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致，簽訂書面解除協(xié)議。10.2.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。10.2.3一方嚴重違約，另一方有權解除合同。11.合同附件11.1附件一：商場日常保潔服務內容11.1.1清潔工具與用品清單11.1.2清潔工作流程與標準11.2附件二：突發(fā)事件應急處理流程11.2.1應急事件分類與處理措施11.2.2應急聯(lián)系人與聯(lián)系方式12.合同保密條款12.1保密范圍12.1.1雙方在本合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等。12.2保密義務12.2.1雙方對本合同中的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。13.其他約定事項13.1合同簽訂日期13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同份數13.2.1本合同一式[份數]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數]份，具有同等法律效力。13.3合同簽署13.3.1本合同經甲乙雙方授權代表簽字蓋章后生效。14.合同附件清單14.1附件一：商場日常保潔服務內容14.2附件二：突發(fā)事件應急處理流程第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲方或乙方邀請或委托的，不參與合同主要權利和義務，但為合同履行提供專業(yè)服務、咨詢或中介等輔助性服務的獨立法人或其他組織。a)保潔服務的專業(yè)咨詢和監(jiān)督；b)突發(fā)事件應急處理的培訓與指導；c)費用結算與支付的中介服務；d)合同執(zhí)行的協(xié)調與管理。16.第三方介入的程序16.1甲方或乙方需提前[提前通知期限]天向對方書面通知第三方介入的意向，并附上第三方的基本信息及服務內容。16.2對方收到通知后[回復期限]內未提出異議，視為同意第三方介入。16.3甲方或乙方與第三方簽訂服務協(xié)議，明確雙方的權利和義務。17.甲乙方根據本合同有第三方介入時的額外條款17.1甲乙方應確保第三方介入不違反本合同的約定，并對第三方介入的行為負責。17.2甲乙方應向第三方提供必要的配合，包括但不限于提供相關資料、場地和設備等。17.3第三方介入服務費用由甲方或乙方承擔，具體費用在服務協(xié)議中約定。18.第三方的責任限額18.1第三方在本合同履行過程中，因提供專業(yè)服務、咨詢或中介等輔助性服務而產生的責任，其責任限額由服務協(xié)議約定。18.2若第三方違反服務協(xié)議，給甲乙方造成損失的，第三方應承擔相應的賠償責任，但賠償金額不超過其責任限額。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方、乙方之間的關系是服務合同關系，第三方不參與本合同的主要權利和義務。19.2第三方在提供服務過程中，應遵守甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權益。19.3甲方、乙方與第三方之間的爭議，應通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可根據合同約定或相關法律規(guī)定向人民法院提起訴訟。20.第三方的權利20.1第三方有權要求甲乙方提供必要的信息和資料，以便其履行服務協(xié)議。20.2第三方有權根據服務協(xié)議的規(guī)定，收取相應的服務費用。20.3第三方有權根據服務協(xié)議的約定，對甲乙方的服務進行監(jiān)督和評價。21.第三方的義務21.1第三方應按照服務協(xié)議的規(guī)定，提供專業(yè)、高效的服務。21.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。21.3第三方在提供服務的全過程中，應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：商場日常保潔服務內容詳細要求：列出商場各區(qū)域的具體保潔要求、清潔工具和用品清單、清潔頻率及時間安排等。附件說明：本附件為日常保潔服務的詳細執(zhí)行標準，用于指導和監(jiān)督乙方的工作。2.附件二：突發(fā)事件應急處理流程詳細要求：明確突發(fā)事件分類、應急處理步驟、相關人員職責、通訊聯(lián)絡方式等。附件說明：本附件為突發(fā)事件應急處理的具體操作指南，用于確保應急處理工作的及時性和有效性。3.附件三：第三方服務協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體服務內容、服務期限、費用、責任和義務等。附件說明：本附件為第三方服務協(xié)議的副本，用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為。4.附件四：服務費用結算清單詳細要求：詳細列出每月服務費用、支付時間、支付方式等。附件說明：本附件為服務費用結算的明細表，用于記錄和核對甲乙雙方的服務費用。5.附件五：合同變更記錄詳細要求：記錄合同履行過程中發(fā)生的任何變更，包括服務內容、時間、費用等。附件說明：本附件為合同變更的記錄文檔，用于追溯合同履行過程中的變更情況。6.附件六：違約行為記錄詳細要求：記錄合同履行過程中發(fā)生的違約行為，包括違約方、違約時間、違約原因等。附件說明：本附件為違約行為的記錄文檔，用于評估違約責任。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方未按時支付費用1.2乙方未按合同約定提供服務質量1.3乙方未能在規(guī)定時間內到達現場處理突發(fā)事件1.4第三方違反服務協(xié)議2.責任認定標準：2.1甲方未按時支付費用：每延遲一天，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的[比例]%。2.2乙方未按合同約定提供服務質量：乙方應承擔整改責任，如整改后仍不達標，甲方有權解除合同并要求賠償。2.3乙方未能在規(guī)定時間內到達現場處理突發(fā)事件：乙方應承擔相應的賠償責任。2.4第三方違反服務協(xié)議：第三方應承擔違約責任，賠償甲乙方因此遭受的損失。3.示例說明：3.1甲方未按時支付費用：若甲方在每月[日期]前未支付費用，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為應付款項的[比例]%。3.2乙方未按合同約定提供服務質量：若乙方未能在[日期]前完成整改，甲方有權解除合同并要求乙方賠償損失。3.3乙方未能在規(guī)定時間內到達現場處理突發(fā)事件：若乙方在接到通知后[時間]內未到達現場，甲方有權要求乙方賠償因延誤處理而產生的損失。3.4第三方違反服務協(xié)議：若第三方未按服務協(xié)議提供培訓服務，甲乙雙方有權要求第三方賠償因此遭受的損失。全文完。2024年商場日常保潔與突發(fā)事件應急處理合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的2.服務范圍2.1日常保潔服務2.1.1清潔區(qū)域2.1.2清潔內容2.1.3清潔頻率2.2突發(fā)事件應急處理2.2.1應急事件類型2.2.2應急處理流程2.2.3應急物資配備3.服務期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務質量標準4.1日常保潔質量4.1.1清潔效果4.1.2工作效率4.1.3工作態(tài)度4.2突發(fā)事件應急處理質量4.2.1應急響應速度4.2.2應急處理效果4.2.3應急人員素質5.服務費用5.1日常保潔費用5.1.1費用構成5.1.2費用支付方式5.2突發(fā)事件應急處理費用5.2.1費用構成5.2.2費用支付方式6.合同履行6.1乙方責任與義務6.1.1保潔人員配備6.1.2保潔設備與工具6.1.3應急物資儲備6.2甲方責任與義務6.2.1提供必要條件6.2.2監(jiān)督服務執(zhí)行6.2.3費用支付7.違約責任7.1乙方違約責任7.1.1保潔服務不到位7.1.2突發(fā)事件應急處理不當7.1.3費用拖欠7.2甲方違約責任7.2.1未按約定提供條件7.2.2未按時支付費用7.2.3其他違約行為8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同附件11.1保潔人員名單11.2清潔設備清單11.3應急物資清單12.其他約定12.1合同變更12.2合同解除12.3合同終止13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.合同解除后的處理14.1乙方權益保障14.2甲方權益保障第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明確雙方的權利、義務和責任，確保商場日常保潔和突發(fā)事件應急處理工作的順利實施。2.服務范圍2.1日常保潔服務2.1.1清潔區(qū)域本合同約定的清潔區(qū)域包括商場內所有公共區(qū)域、衛(wèi)生間、電梯、扶梯、樓梯、停車場等。2.1.2清潔內容清潔內容包括但不限于地面、墻面、玻璃、衛(wèi)生間設施、垃圾清理、空氣清新等。2.1.3清潔頻率清潔頻率為每日兩次，分別為上午和下午，具體時間根據商場運營時間進行調整。2.2突發(fā)事件應急處理2.2.1應急事件類型應急事件包括但不限于火災、水患、停電、盜竊、恐怖襲擊等。2.2.2應急處理流程應急處理流程包括接警、現場處置、信息報告、物資調配、人員疏散、善后處理等。2.2.3應急物資配備應急物資包括消防器材、救生器材、應急照明、通訊設備等。3.服務期限3.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，起始日期為2024年1月1日。3.2合同終止日期本合同有效期為一年，自起始日期起計算，至2025年1月1日止。4.服務質量標準4.1日常保潔質量4.1.1清潔效果清潔效果應達到地面無污漬、墻面無灰塵、衛(wèi)生間無異味、設施完好等標準。4.1.2工作效率工作效率應滿足商場運營需求，確保清潔工作在規(guī)定時間內完成。4.1.3工作態(tài)度工作態(tài)度應認真負責，積極主動，服從商場管理。4.2突發(fā)事件應急處理質量4.2.1應急響應速度應急響應速度應在接到報警后5分鐘內到達現場。4.2.2應急處理效果應急處理效果應達到現場控制、人員疏散、物資調配等目標。4.2.3應急人員素質應急人員應具備一定的應急處理知識和技能，能夠熟練使用應急設備。5.服務費用5.1日常保潔費用5.1.1費用構成日常保潔費用包括人員工資、設備折舊、耗材費用等。5.1.2費用支付方式日常保潔費用按月結算，甲方于每月5日前支付上月費用。5.2突發(fā)事件應急處理費用5.2.1費用構成突發(fā)事件應急處理費用包括應急物資采購、人員誤工費等。5.2.2費用支付方式突發(fā)事件應急處理費用在事件發(fā)生后10個工作日內結算。6.合同履行6.1乙方責任與義務6.1.1保潔人員配備乙方應按約定提供足夠數量的保潔人員，并確保人員素質。6.1.2保潔設備與工具乙方應提供符合要求的保潔設備和工具，并確保其正常運行。6.1.3應急物資儲備乙方應儲備足夠的應急物資，以應對突發(fā)事件。6.2甲方責任與義務6.2.1提供必要條件甲方應提供乙方開展日常保潔和應急處理工作的必要條件。6.2.2監(jiān)督服務執(zhí)行甲方應監(jiān)督乙方履行合同義務，確保服務質量。6.2.3費用支付甲方應按約定支付乙方費用。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構除非雙方另有約定，所有爭議解決均應在中國境內進行。9.合同解除9.1合同解除條件合同在下列情況下可予以解除：9.1.1合同雙方協(xié)商一致；9.1.2由于不可抗力導致合同無法履行；9.1.3一方嚴重違約，經另一方書面通知后仍未糾正；9.1.4合同目的無法實現。9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方應書面通知另一方；9.2.2雙方應在接到通知之日起10日內就解除合同的后果進行協(xié)商；9.2.3若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，自生效之日起具有法律約束力。10.2合同生效日期合同生效日期為2024年1月1日。11.合同附件11.1保潔人員名單附件一：保潔人員名單，包括姓名、崗位、聯(lián)系方式等。11.2清潔設備清單附件二：清潔設備清單，包括設備名稱、型號、數量、使用說明等。11.3應急物資清單附件三：應急物資清單，包括物資名稱、規(guī)格、數量、存放位置等。12.其他約定12.1合同變更任何合同內容的變更，均需以書面形式經雙方簽字蓋章后生效。12.2合同解除12.3合同終止合同終止后，雙方應妥善處理剩余物資和設備，并辦理相關手續(xù)。13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期限屆滿；13.1.2合同解除；13.1.3因不可抗力導致合同無法履行；13.1.4合同雙方協(xié)商一致。13.2合同終止程序合同終止應按照合同解除的程序進行。14.合同解除后的處理14.1乙方權益保障合同解除后，乙方有權要求甲方支付已完成工作部分的費用。14.2甲方權益保障合同解除后，甲方有權要求乙方按照合同約定處理剩余工作，并退還或賠償已支付的費用。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱的第三方，是指除甲方、乙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、評估機構、鑒定機構、仲裁機構等。15.2第三方介入的情形15.2.1爭議解決：在合同雙方發(fā)生爭議時，可邀請第三方仲裁機構進行仲裁；15.2.2質量評估：在服務過程中，可邀請第三方評估機構對服務質量進行評估；15.2.3安全鑒定：在突發(fā)事件應急處理中，可邀請第三方鑒定機構進行安全鑒定；15.2.4法律咨詢：在合同履行過程中，可邀請第三方法律機構提供法律咨詢。15.3第三方責任限額15.3.1第三方責任界定第三方的責任限于其在合同約定范圍內的行為，超出此范圍的責任，由其自行承擔。15.3.2第三方責任限額第三方的責任限額由合同雙方在合同中約定，若未約定，則第三方責任限額為人民幣五十萬元。16.第三方介入程序16.1第三方介入申請任何一方認為需要第三方介入時，應向對方提出書面申請，并說明介入的理由和目的。16.2第三方介入同意對方應在收到申請后5個工作日內給予書面回復，同意或拒絕第三方介入。16.3第三方介入實施16.3.1確定第三方雙方共同協(xié)商確定合適的第三方，或由一方推薦，對方同意。16.3.2簽訂協(xié)議第三方介入前，需與合同雙方簽訂相應的協(xié)議，明確各自的權利和義務。16.3.3第三方工作第三方按照協(xié)議約定開展工作，并在規(guī)定時間內提交報告或評估結果。17.第三方與其他各方的責權利劃分17.1第三方與甲方17.1.1權利第三方有權要求甲方提供必要的工作條件和資料，以及支付相關費用。17.1.2義務第三方應按照合同約定和協(xié)議要求，獨立、客觀、公正地開展工作。17.2第三方與乙方17.2.1權利第三方有權要求乙方提供必要的工作條件和資料，以及支付相關費用。17.2.2義務第三方應按照合同約定和協(xié)議要求，對乙方的工作進行監(jiān)督和評價。17.3第三方與合同雙方17.3.1權利第三方有權要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其工作任務。17.3.2義務第三方應保護合同雙方的商業(yè)秘密，不得泄露任何敏感信息。18.第三方介入的費用承擔18.1費用承擔原則第三方介入的費用由合同雙方根據實際情況分擔，具體分擔比例在協(xié)議中約定。18.2費用支付方式第三方介入的費用應按照協(xié)議約定支付，一般由合同雙方先行墊付，最終由責任方承擔。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.保潔人員名單要求：包括姓名、性別、年齡、崗位、入職日期、聯(lián)系方式等基本信息。說明：用于記錄保潔人員的配備情況，便于甲方了解和監(jiān)督。2.清潔設備清單要求：包括設備名稱、型號、數量、購買日期、使用說明、維護保養(yǎng)記錄等。說明：用于記錄清潔設備的配備和使用情況，確保設備正常運行。3.應急物資清單要求：包括物資名稱、規(guī)格、數量、存放位置、使用說明、維護保養(yǎng)記錄等。說明：用于記錄應急物資的配備和使用情況，確保在突發(fā)事件中能夠迅速應對。4.清潔服務記錄表要求：包括日期、清潔區(qū)域、清潔內容、清潔人員、檢查結果等。說明：用于記錄日常保潔服務的執(zhí)行情況和質量檢查結果。5.突發(fā)事件應急處理記錄表要求：包括事件類型、發(fā)生時間、處置措施、人員疏散、物資使用、善后處理等。6.服務費用結算單要求：包括日期、服務內容、費用金額、支付方式、支付狀態(tài)等。說明：用于記錄服務費用的結算情況，確保費用支付透明。7.爭議解決協(xié)議要求：包括爭議解決方式、仲裁機構、仲裁程序等。說明：用于明確爭議解決的具體流程和機構。8.第三方協(xié)議要求：包括第三方名稱、服務內容、費用、責任限額、保密條款等。說明：用于明確第三方介入的具體細節(jié)和雙方的權利義務。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按約定提供保潔人員責任認定：乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。示例：乙方未能提供足夠的保潔人員，導致商場清潔工作延誤，甲方遭受顧客投訴。2.乙方未按約定提供清潔設備責任認定：乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。示例：乙方提供的清潔設備損壞，無法正常使用，甲方需額外支付維修費用。3.乙方未按約定處理突發(fā)事件責任認定：乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的直接經濟損失和間接經濟損失。示例：乙方在突發(fā)事件中未能及時處理，導致?lián)p失擴大，甲方需承擔額外賠償。4.甲方未按約定支付費用責任認定：甲方應承擔違約責任，向乙方支付逾期付款的利息。示例：甲方未在約定時間內支付服務費用，乙方有權要求支付逾期利息。5.第三方未按約定提供服務責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償合同雙方因此遭受的直接經濟損失。示例：第三方評估機構未能按時提交評估報告，影響合同雙方的決策。全文完。2024年商場日常保潔與突發(fā)事件應急處理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系人1.4雙方聯(lián)系電話2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期2.3合同延期及終止條件3.保潔服務內容3.1商場公共區(qū)域保潔3.2商場設施設備清潔3.3商場垃圾處理3.4商場綠化養(yǎng)護3.5商場突發(fā)事件應急處理4.服務標準4.1保潔服務標準4.2突發(fā)事件應急處理標準4.3服務質量考核標準5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間5.4費用調整機制6.服務驗收與考核6.1服務驗收標準6.2服務驗收流程6.3服務考核方法6.4考核結果處理7.突發(fā)事件應急處理流程7.1突發(fā)事件分類7.2突發(fā)事件報告流程7.3突發(fā)事件應急響應措施7.4突發(fā)事件處理記錄8.違約責任8.1雙方違約責任8.2違約賠償標準8.3違約爭議解決方式9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務9.3違約責任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同附件12.1附件一：服務清單12.2附件二：服務標準12.3附件三：突發(fā)事件應急處理預案13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署代表14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系人1.4雙方聯(lián)系電話1.5合同簽訂日期2.合同期限2.1合同起始日期：2024年1月1日2.2合同終止日期：2024年12月31日2.3合同延期及終止條件：如需延期，雙方應提前一個月書面通知對方，并經雙方協(xié)商一致后簽訂延期協(xié)議。如一方違反合同約定，另一方有權解除合同。3.保潔服務內容3.1商場公共區(qū)域保潔：包括地面、墻面、門窗、衛(wèi)生間、電梯等公共區(qū)域。3.2商場設施設備清潔：包括電梯、扶梯、座椅、貨架、收銀臺等設施設備。3.3商場垃圾處理：負責商場內所有垃圾的分類、收集、清運及處理。3.4商場綠化養(yǎng)護：負責商場內綠植的澆水、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護工作。3.5商場突發(fā)事件應急處理：包括但不限于火災、自然災害、安全事故等突發(fā)事件。4.服務標準4.1保潔服務標準：根據國家相關標準和商場實際情況，制定詳細的保潔服務標準，包括清潔頻率、清潔工具、清潔劑等。4.2突發(fā)事件應急處理標準：參照國家突發(fā)事件應急預案，結合商場實際情況，制定突發(fā)事件應急處理標準，包括預警、響應、救援等環(huán)節(jié)。4.3服務質量考核標準：設定服務質量考核指標，包括保潔效果、應急響應速度、客戶滿意度等。5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額：根據商場面積、保潔服務內容等因素，雙方協(xié)商確定服務費用總額。5.2費用支付方式：采取月結方式，每月25日前支付下月費用。5.3費用支付時間：每月25日前支付。5.4費用調整機制：如市場行情、物價變動等客觀因素導致費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調整費用。6.服務驗收與考核6.1服務驗收標準：按照雙方約定的服務標準和質量考核標準，進行定期或不定期的服務驗收。6.2服務驗收流程：驗收由商場指定專人負責，保潔公司提供驗收所需的相關資料，驗收結果以書面形式通知保潔公司。6.3服務考核方法：采用現場檢查、客戶滿意度調查等方式進行服務考核。6.4考核結果處理：根據考核結果，對保潔公司進行獎懲，獎懲措施包括但不限于增加費用、減少費用、解除合同等。7.突發(fā)事件應急處理流程7.1突發(fā)事件分類：根據突發(fā)事件性質、影響范圍等因素，將突發(fā)事件分為一般突發(fā)事件、較大突發(fā)事件、重大突發(fā)事件。7.2突發(fā)事件報告流程：發(fā)生突發(fā)事件時，保潔公司應立即向商場報告，商場應在接到報告后1小時內向相關部門報告。7.3突發(fā)事件應急響應措施：根據突發(fā)事件類型，采取相應的應急響應措施，包括但不限于人員疏散、設備搶修、現場保護等。7.4突發(fā)事件處理記錄：保潔公司應記錄突發(fā)事件處理過程，包括處理時間、處理措施、處理結果等。8.違約責任8.1雙方違約責任：若一方未按合同約定履行義務，導致對方遭受損失的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.2違約賠償標準：違約賠償金額根據實際損失和合同約定進行計算，最高不超過合同總金額的20%。8.3違約爭議解決方式：如發(fā)生違約爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.保密條款9.1保密信息范圍：包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息、客戶信息等。9.2保密義務：雙方在合同有效期內及合同終止后，對所獲得的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。9.3違約責任：如違反保密義務，泄露保密信息，導致對方損失的，應承擔相應的違約責任。10.合同解除與終止10.2合同終止條件：合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿；或合同解除后，合同終止。10.3合同解除與終止程序：解除或終止合同，一方應提前30日書面通知對方，并辦理相關手續(xù)。11.合同爭議解決11.1爭議解決方式：雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機構：雙方協(xié)商選擇的仲裁委員會。11.3爭議解決程序：仲裁委員會根據仲裁規(guī)則和程序進行仲裁。12.合同附件12.1附件一：服務清單12.2附件二：服務標準12.3附件三：突發(fā)事件應急處理預案13.合同簽署13.1簽署日期：2024年1月1日13.2簽署地點：[具體地點]13.3簽署代表：[具體姓名及職務]14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同自簽訂之日起，任何一方不得擅自更改或轉讓。14.4本合同適用中華人民共和國法律。14.5本合同自雙方簽字蓋章之日起，即視為雙方對本合同內容的確認，任何一方不得以任何理由拒絕履行本合同約定的義務。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，第三方指除合同雙方以外的任何個人、企業(yè)、組織或機構，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、評估方等。15.2.1協(xié)商解決合同爭議；15.2.2監(jiān)督合同執(zhí)行情況；15.2.3提供專業(yè)服務或技術支持；15.2.4審查合同履行結果。15.3第三方介入程序：15.3.1合同雙方協(xié)商一致后，邀請第三方介入；15.3.2第三方應具備相應的資質和條件，并簽署保密協(xié)議；15.3.3第三方介入期間，應遵守合同約定及國家相關法律法規(guī)。16.甲乙方的額外條款及說明16.1第三方介入時，甲方和乙方應向第三方提供必要的資料和權限，確保第三方能夠有效履行職責。16.2第三方介入期間，甲乙雙方應積極配合第三方工作，不得無故阻撓或干擾。16.3第三方介入費用由合同雙方協(xié)商確定，并在合同中明確費用支付方式。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任限額由合同雙方在合同中約定，具體包括：