2024年度某大型商場物業(yè)服務(wù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度某大型商場物業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同期限1.4合同范圍2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1安全管理2.1.1入住管理2.1.2消防安全管理2.1.3保衛(wèi)巡邏2.2環(huán)境維護(hù)2.2.1公共區(qū)域清潔2.2.2園林綠化2.2.3固定設(shè)施維護(hù)2.3機(jī)電管理2.3.1供水供電2.3.2空調(diào)供暖2.3.3熱水供應(yīng)2.4物業(yè)維修2.4.1常規(guī)維修2.4.2應(yīng)急維修2.4.3設(shè)備保養(yǎng)2.5客戶服務(wù)2.5.1咨詢接待2.5.2投訴處理2.5.3建議收集3.物業(yè)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)3.1.1服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.2收費(fèi)方式3.1.3付款期限3.2其他費(fèi)用3.2.1公共設(shè)施設(shè)備更新改造費(fèi)用3.2.2應(yīng)急維修費(fèi)用3.2.3其他約定費(fèi)用4.違約責(zé)任4.1違約情形4.2違約責(zé)任4.3違約處理5.爭議解決5.1爭議解決方式5.2爭議解決程序6.合同變更與解除6.1合同變更6.2合同解除6.3合同終止7.合同生效與終止7.1合同生效7.2合同終止8.其他約定事項8.1合同附件8.2通知與送達(dá)8.3合同份數(shù)8.4合同附件效力8.5合同解釋9.合同簽署9.1合同簽署人9.2合同簽署日期10.合同附件10.1服務(wù)內(nèi)容清單10.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.3合同附件一10.4合同附件二11.合同備案11.1備案機(jī)關(guān)11.2備案程序12.合同執(zhí)行監(jiān)督12.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)12.2監(jiān)督程序13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除后的處理13.2合同終止后的處理14.合同附件14.1合同附件一14.2合同附件二第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年度某大型商場物業(yè)服務(wù)合同”。1.2合同雙方甲方：某大型商場乙方：某物業(yè)服務(wù)公司1.3合同期限本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4合同范圍本合同服務(wù)范圍為甲方某大型商場的物業(yè)管理，包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、客戶服務(wù)等。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1安全管理2.1.1入住管理乙方負(fù)責(zé)對商場的入住客戶進(jìn)行登記、審核，確保入住信息的準(zhǔn)確性。2.1.2消防安全管理乙方負(fù)責(zé)商場的消防安全工作，包括消防設(shè)施的維護(hù)、消防通道的暢通、消防演練等。2.1.3保衛(wèi)巡邏乙方負(fù)責(zé)商場內(nèi)外的巡邏，保障商場的安全。2.2環(huán)境維護(hù)2.2.1公共區(qū)域清潔乙方負(fù)責(zé)商場公共區(qū)域的日常清潔工作，保持環(huán)境衛(wèi)生。2.2.2園林綠化乙方負(fù)責(zé)商場內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護(hù)，保持綠化景觀。2.2.3固定設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)商場內(nèi)固定設(shè)施的日常維護(hù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.3機(jī)電管理2.3.1供水供電乙方負(fù)責(zé)商場的供水供電工作，保障商場正常運(yùn)行。2.3.2空調(diào)供暖乙方負(fù)責(zé)商場的空調(diào)供暖系統(tǒng)維護(hù)，確保冬季供暖和夏季制冷。2.3.3熱水供應(yīng)乙方負(fù)責(zé)商場的熱水供應(yīng)系統(tǒng)維護(hù)，保障熱水供應(yīng)。2.4物業(yè)維修2.4.1常規(guī)維修乙方負(fù)責(zé)商場內(nèi)設(shè)施的常規(guī)維修，如燈具、門窗等。2.4.2應(yīng)急維修乙方負(fù)責(zé)商場內(nèi)設(shè)施的應(yīng)急維修，如水管爆裂、停電等。2.4.3設(shè)備保養(yǎng)乙方負(fù)責(zé)商場內(nèi)設(shè)備的定期保養(yǎng)，延長設(shè)備使用壽命。2.5客戶服務(wù)2.5.1咨詢接待乙方負(fù)責(zé)為商場客戶提供咨詢服務(wù)，解答客戶疑問。2.5.2投訴處理乙方負(fù)責(zé)處理商場的客戶投訴，及時解決客戶問題。2.5.3建議收集乙方負(fù)責(zé)收集商場客戶的建議，為商場改進(jìn)提供依據(jù)。3.物業(yè)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)3.1.1服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月人民幣X元。3.1.2收費(fèi)方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月收取，乙方應(yīng)在每月五個工作日內(nèi)向甲方支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.1.3付款期限甲方應(yīng)在收到乙方開具的物業(yè)服務(wù)費(fèi)發(fā)票后五個工作日內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.2其他費(fèi)用3.2.1公共設(shè)施設(shè)備更新改造費(fèi)用公共設(shè)施設(shè)備更新改造費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方負(fù)責(zé)提出更新改造計劃，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實施。3.2.2應(yīng)急維修費(fèi)用應(yīng)急維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方負(fù)責(zé)提出應(yīng)急維修計劃，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實施。3.2.3其他約定費(fèi)用其他約定費(fèi)用按照雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行。4.違約責(zé)任4.1違約情形如一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.3違約處理違約發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。5.爭議解決5.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。5.2爭議解決程序提交仲裁委員會仲裁的，雙方應(yīng)按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行。6.合同變更與解除6.1合同變更經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同進(jìn)行變更。6.2合同解除6.2.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后仍未改正；（2）發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行；（3）合同約定的其他解除條件。6.2.2合同解除程序一方解除合同，應(yīng)提前X日書面通知另一方，并說明解除原因。6.3合同終止合同期滿或解除后，本合同終止。7.合同生效與終止7.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同終止本合同期滿或解除后，合同終止。8.其他約定事項8.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容清單、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、以及其他雙方認(rèn)為必要的補(bǔ)充協(xié)議。8.2通知與送達(dá)8.2.1通知方式本合同雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過掛號信、快遞、電子郵件等方式發(fā)送。8.2.2送達(dá)地址甲方送達(dá)地址：某大型商場地址乙方送達(dá)地址：某物業(yè)服務(wù)公司地址8.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.4合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力，與本合同不一致之處，以合同附件為準(zhǔn)。8.5合同解釋本合同如有歧義或爭議，應(yīng)按照誠實信用原則進(jìn)行解釋。9.合同簽署9.1合同簽署人甲方簽署人：甲方法定代表人或授權(quán)代表乙方簽署人：乙方法定代表人或授權(quán)代表9.2合同簽署日期本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.合同附件10.1服務(wù)內(nèi)容清單詳見附件一。10.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。10.3合同附件一合同附件一為本合同服務(wù)內(nèi)容清單，具體內(nèi)容包括但不限于：（1）安全管理服務(wù)內(nèi)容；（2）環(huán)境維護(hù)服務(wù)內(nèi)容；（3）機(jī)電管理服務(wù)內(nèi)容；（4）物業(yè)維修服務(wù)內(nèi)容；（5）客戶服務(wù)內(nèi)容。10.4合同附件二合同附件二為本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，具體內(nèi)容包括但不限于：（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)計算方法；（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（3）物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式。11.合同備案11.1備案機(jī)關(guān)本合同需報送至甲方所在地物業(yè)管理部門進(jìn)行備案。11.2備案程序雙方應(yīng)在合同簽訂后X日內(nèi)將合同報送至備案機(jī)關(guān)，備案機(jī)關(guān)在收到合同后X日內(nèi)完成備案。12.合同執(zhí)行監(jiān)督12.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)本合同的執(zhí)行監(jiān)督由甲方所在地物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)。12.2監(jiān)督程序甲方有權(quán)對乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)予以配合。13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除后的處理（1）乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同至合同終止日；（2）雙方應(yīng)將合同解除原因和后續(xù)處理方案書面通知對方；（3）雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的財產(chǎn)、費(fèi)用等問題。13.2合同終止后的處理（1）乙方應(yīng)將商場交還甲方，包括但不限于設(shè)施設(shè)備的移交、物業(yè)檔案的移交等；（3）雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的財產(chǎn)、費(fèi)用等問題。14.合同附件14.1合同附件一合同附件一為本合同服務(wù)內(nèi)容清單，具體內(nèi)容包括但不限于：（1）安全管理服務(wù)內(nèi)容；（2）環(huán)境維護(hù)服務(wù)內(nèi)容；（3）機(jī)電管理服務(wù)內(nèi)容；（4）物業(yè)維修服務(wù)內(nèi)容；（5）客戶服務(wù)內(nèi)容。14.2合同附件二合同附件二為本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，具體內(nèi)容包括但不限于：（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)計算方法；（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（3）物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)合同需要介入合同履行過程中的個人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1甲方委托第三方進(jìn)行項目管理或技術(shù)支持；15.2.2乙方委托第三方進(jìn)行服務(wù)提供或設(shè)備維護(hù)；15.2.3甲乙雙方共同委托第三方進(jìn)行合同履行的監(jiān)督和評估。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入合同履行過程中，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2第三方責(zé)任限額15.3.2.1第三方責(zé)任限額的確定甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確約定第三方責(zé)任限額，該限額應(yīng)在合同簽訂前由雙方協(xié)商確定。15.3.2.2第三方責(zé)任限額的適用第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行合同過程中因自身原因?qū)е碌倪`約行為，但不得免除甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，在甲乙雙方的監(jiān)督下，獨立開展相關(guān)工作。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報酬。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的劃分第三方在履行合同過程中，應(yīng)向甲方報告工作進(jìn)展和成果，甲方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督。15.5.2第三方與乙方的劃分第三方在履行合同過程中，應(yīng)向乙方報告工作進(jìn)展和成果，乙方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督。15.5.3第三方與其他各方的劃分15.5.3.1第三方與商場內(nèi)商戶的劃分第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守商場內(nèi)商戶的相關(guān)管理規(guī)定，不得侵犯商戶的合法權(quán)益。15.5.3.2第三方與商場內(nèi)消費(fèi)者的劃分第三方在履行合同過程中，應(yīng)確保消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害，為消費(fèi)者提供安全、舒適的購物環(huán)境。16.第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，以勝任合同約定的相關(guān)工作。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方在履行合同過程中保守商業(yè)秘密。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)向甲方提供第三方的工作計劃、進(jìn)度報告和成果報告。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方在履行合同過程中，遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.第三方責(zé)任限額的具體說明17.1第三方責(zé)任限額的計算（1）第三方在合同履行過程中可能造成的損失；（2）第三方的工作范圍和職責(zé)；（3）甲乙雙方協(xié)商確定的合理限額。17.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整（1）第三方工作范圍和職責(zé)發(fā)生變化；（2）第三方工作環(huán)境發(fā)生變化；（3）法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范發(fā)生變化。17.3第三方責(zé)任限額的履行（1）第三方在履行合同過程中發(fā)生違約行為，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）甲乙雙方應(yīng)向第三方提出賠償要求，第三方應(yīng)在接到賠償要求后的X日內(nèi)履行賠償義務(wù)；（3）如第三方未在規(guī)定時間內(nèi)履行賠償義務(wù)，甲乙雙方可依法向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列明本合同所包含的各類物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于安全管理、環(huán)境維護(hù)、機(jī)電管理、物業(yè)維修、客戶服務(wù)等。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計算方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及支付方式，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)等。3.合同附件一包含但不限于：第三方資質(zhì)證明文件第三方工作計劃及進(jìn)度報告第三方成果報告第三方保密協(xié)議4.合同附件二包含但不限于：第三方責(zé)任限額協(xié)議第三方工作范圍及職責(zé)說明第三方工作環(huán)境說明第三方法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范遵守證明5.甲方與第三方簽訂的保密協(xié)議確保第三方在合同履行過程中保守甲方商業(yè)秘密。6.甲方與乙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議針對合同履行過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，以完善合同內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：1.1未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)；1.2未按照合同約定提供相關(guān)資料；1.3違反合同約定，擅自改變物業(yè)用途；1.4其他違反合同約定的行為。乙方違約行為：2.1未按時提供物業(yè)服務(wù)；2.2未按照合同約定進(jìn)行維修保養(yǎng)；2.3未按照合同約定進(jìn)行安全管理；2.4其他違反合同約定的行為。第三方違約行為：3.1未按照合同約定履行工作職責(zé)；3.2未按照合同約定保守商業(yè)秘密；3.3因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行；3.4其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的發(fā)生；2.2違約行為對合同履行的影響；2.3違約行為的嚴(yán)重程度；2.4違約方的主觀過錯。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例甲方違約行為示例：3.1甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，逾期X天，應(yīng)按照合同約定支付違約金。乙方違約行為示例：3.2乙方未按照合同約定進(jìn)行維修保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。第三方違約行為示例：3.3第三方因未按照合同約定保守商業(yè)秘密，泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度某大型商場物業(yè)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1合同生效時間3.2合同終止時間3.3合同續(xù)簽4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時間5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)規(guī)范5.3服務(wù)流程6.服務(wù)責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)公司責(zé)任6.2業(yè)主責(zé)任6.3第三方責(zé)任7.服務(wù)監(jiān)督7.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)7.2監(jiān)督方式7.3監(jiān)督結(jié)果處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決期限9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任處理10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同修改生效時間12.其他約定12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同份數(shù)13.合同簽署13.1合同簽署時間13.2合同簽署地點13.3合同簽署方式14.合同附件14.1附件一：物業(yè)服務(wù)清單14.2附件二：服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：某大型商場物業(yè)管理公司乙方：某大型商場1.2合同雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4合同雙方聯(lián)系方式第二條合同標(biāo)的2.1服務(wù)項目本合同服務(wù)項目包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生、公共安全、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化管理、停車管理、客戶服務(wù)、社區(qū)活動等。2.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍為甲方管理的某大型商場的全部區(qū)域，包括但不限于商場內(nèi)各樓層、地下停車場、公共區(qū)域等。2.3服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：1.環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)商場內(nèi)公共區(qū)域的清潔、垃圾清運(yùn)、公共衛(wèi)生間管理等；2.公共安全：負(fù)責(zé)商場內(nèi)公共區(qū)域的巡邏、監(jiān)控、消防管理等；3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)商場內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、維修等；4.綠化管理：負(fù)責(zé)商場內(nèi)綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥等；5.停車管理：負(fù)責(zé)商場內(nèi)停車場的收費(fèi)、引導(dǎo)、管理等；6.客戶服務(wù)：負(fù)責(zé)商場內(nèi)顧客的咨詢、投訴處理、活動組織等；7.社區(qū)活動：負(fù)責(zé)組織商場內(nèi)的各類社區(qū)活動，提高顧客滿意度。第三條服務(wù)期限3.1合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止時間本合同有效期為一年，自合同生效之日起計算。3.3合同續(xù)簽本合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元。4.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用按月支付，乙方于每月的日前向甲方支付上月服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時間服務(wù)費(fèi)用支付時間為每月的日前。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。5.2服務(wù)規(guī)范甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同約定，制定詳細(xì)的服務(wù)規(guī)范。5.3服務(wù)流程甲方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)流程，確保服務(wù)的高效、規(guī)范。第六條服務(wù)責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)公司責(zé)任甲方應(yīng)按照本合同約定，提供高質(zhì)量、規(guī)范化的物業(yè)服務(wù)。6.2業(yè)主責(zé)任乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)商場內(nèi)公共秩序，愛護(hù)公共設(shè)施。6.3第三方責(zé)任對于因第三方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量下降或損害，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)責(zé)任。第七條服務(wù)監(jiān)督7.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)本合同的監(jiān)督機(jī)構(gòu)為市區(qū)物業(yè)管理協(xié)會。7.2監(jiān)督方式監(jiān)督機(jī)構(gòu)通過定期檢查、現(xiàn)場巡查、業(yè)主反饋等方式對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。7.3監(jiān)督結(jié)果處理監(jiān)督機(jī)構(gòu)對甲方服務(wù)中出現(xiàn)的問題，應(yīng)及時通知甲方，并要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)整改。第八條爭議解決8.1爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)若雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起，雙方應(yīng)自收到對方書面通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條違約責(zé)任9.1違約情形1.甲方未按合同約定提供服務(wù)的；2.乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的；3.任何一方違反合同約定的保密義務(wù)的；4.任何一方違反合同約定的其他違約行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)1.甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的%；2.乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的%；3.任何一方的違約行為給對方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.3違約責(zé)任處理1.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對方的損失；2.若違約行為嚴(yán)重，雙方可協(xié)商解除合同。第十條合同解除10.1合同解除條件1.合同期滿或解除條件成就；2.任何一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后仍未改正；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；4.雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序1.雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議；2.因違約解除合同的，違約方應(yīng)向守約方支付違約金；3.因不可抗力解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.3合同解除后果1.合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)；2.合同解除后，剩余服務(wù)費(fèi)用按實際服務(wù)天數(shù)結(jié)算；3.合同解除后，雙方應(yīng)相互退還已收款項。第十一條合同生效及修改11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序1.任何一方要求修改本合同，應(yīng)書面通知對方；2.雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂修改協(xié)議；3.修改協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同修改生效時間修改協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條其他約定12.1不可抗力1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況；2.發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商解決；3.不可抗力事件解除合同，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2合同附件本合同附件包括但不限于：物業(yè)服務(wù)清單、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、其他相關(guān)文件。12.3合同份數(shù)本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。第十三條合同簽署13.1合同簽署時間本合同簽署時間為2024年X月X日。13.2合同簽署地點本合同簽署地點為市區(qū)路號。13.3合同簽署方式本合同采用書面形式簽署，雙方代表簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第八條爭議解決（新增條款）8.4第三方介入1.當(dāng)本合同約定的爭議解決方式無法達(dá)成一致時，雙方可協(xié)商選擇第三方介入調(diào)解或仲裁。2.第三方可以是專業(yè)的調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)或其他具有中立地位的第三方。8.5第三方資質(zhì)要求1.具有合法注冊的法人資格；2.具有專業(yè)的調(diào)解或仲裁資質(zhì)；8.6第三方責(zé)任限額1.第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，最高不超過合同總金額的%。2.第三方的責(zé)任限額在合同附件中詳細(xì)列明。第九條違約責(zé)任（新增條款）9.4第三方違約責(zé)任1.若第三方在履行本合同過程中發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.第三方違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由合同約定，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.5第三方責(zé)任限額1.第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，最高不超過合同總金額的%。2.第三方責(zé)任限額在合同附件中詳細(xì)列明。第十條合同解除（新增條款）10.4第三方介入導(dǎo)致的合同解除1.若因第三方介入導(dǎo)致合同解除，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商處理。2.合同解除后的責(zé)任承擔(dān)、費(fèi)用結(jié)算等問題，參照本合同第九條和第十一條執(zhí)行。第十一條合同生效及修改（新增條款）11.4第三方介入下的合同修改1.當(dāng)本合同需要修改時，若涉及第三方，雙方應(yīng)通知第三方，并征求其意見。2.第三方有權(quán)對合同修改提出異議，若雙方無法達(dá)成一致，可按照第八條的規(guī)定選擇第三方介入。第十二條其他約定（新增條款）12.4第三方概念界定1.第三方是指在本合同履行過程中，非甲乙雙方的第三方機(jī)構(gòu)或個人。2.第三方包括但不限于：中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)等。12.5第三方責(zé)權(quán)利1.第三方在合同中的權(quán)利：a.按照合同約定履行職責(zé)；b.對甲乙雙方提出合理化建議；c.享有合同規(guī)定的權(quán)益。2.第三方在合同中的義務(wù)：a.按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)；b.保守合同內(nèi)容秘密；c.對甲乙雙方負(fù)責(zé)。12.6第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方的關(guān)系：a.第三方應(yīng)服從甲方的管理；b.第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守甲方的要求；c.第三方對甲方承擔(dān)合同約定的責(zé)任。2.第三方與乙方的關(guān)系：a.第三方應(yīng)協(xié)助乙方完成合同約定的義務(wù)；b.第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重乙方的權(quán)益；c.第三方對乙方承擔(dān)合同約定的責(zé)任。第十三條合同簽署（新增條款）13.4第三方介入下的合同簽署1