2024年度食堂顧客滿(mǎn)意度提升協(xié)議2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度食堂顧客滿(mǎn)意度提升協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同簽訂日期2.協(xié)議目的3.食堂滿(mǎn)意度提升目標(biāo)3.1顧客滿(mǎn)意度提升指標(biāo)3.2提升目標(biāo)設(shè)定依據(jù)3.3提升目標(biāo)實(shí)施期限4.提升措施及責(zé)任分配4.1食品安全與衛(wèi)生4.1.1食材采購(gòu)與驗(yàn)收4.1.2食品加工與烹飪4.1.3食品儲(chǔ)存與分發(fā)4.2食堂環(huán)境與設(shè)施4.2.1食堂裝修與布局4.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)與更新4.2.3環(huán)境衛(wèi)生與消毒4.3服務(wù)質(zhì)量與效率4.3.1服務(wù)態(tài)度與禮儀4.3.2菜品種類(lèi)與口味4.3.3點(diǎn)餐與結(jié)賬流程4.4顧客意見(jiàn)反饋與處理4.4.1意見(jiàn)收集渠道4.4.2意見(jiàn)處理流程4.4.3處理效果評(píng)估5.監(jiān)督與管理5.1雙方責(zé)任與義務(wù)5.2監(jiān)督檢查機(jī)制5.3違約責(zé)任與處理6.保密條款7.合同生效與解除7.1合同生效條件7.2合同解除條件8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.其他約定事項(xiàng)9.1合同附件9.2合同解釋9.3合同變更與補(bǔ)充10.合同簽署11.合同附件11.1食堂滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷11.2食堂滿(mǎn)意度提升方案11.3食堂設(shè)施設(shè)備清單12.合同份數(shù)13.合同效力14.合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：X學(xué)校乙方：X食堂管理公司1.2合同雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。第二條協(xié)議目的本協(xié)議旨在通過(guò)雙方共同努力，提升2024年度食堂顧客滿(mǎn)意度，為學(xué)校師生提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的餐飲服務(wù)。第三條食堂滿(mǎn)意度提升目標(biāo)3.1顧客滿(mǎn)意度提升指標(biāo)3.2提升目標(biāo)設(shè)定依據(jù)根據(jù)2023年度食堂滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果，結(jié)合學(xué)校師生需求，制定本年度提升目標(biāo)。3.3提升目標(biāo)實(shí)施期限本年度提升目標(biāo)實(shí)施期限為2024年1月1日至2024年12月31日。第四條提升措施及責(zé)任分配4.1食品安全與衛(wèi)生4.1.1食材采購(gòu)與驗(yàn)收乙方負(fù)責(zé)對(duì)食材供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格篩選，確保食材質(zhì)量合格。甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方采購(gòu)過(guò)程。4.1.2食品加工與烹飪乙方負(fù)責(zé)制定合理的加工烹飪流程，確保食品衛(wèi)生。甲方負(fù)責(zé)對(duì)烹飪過(guò)程進(jìn)行定期檢查。4.1.3食品儲(chǔ)存與分發(fā)乙方負(fù)責(zé)合理儲(chǔ)存食材，確保食品新鮮。甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督儲(chǔ)存與分發(fā)過(guò)程。4.2食堂環(huán)境與設(shè)施4.2.1食堂裝修與布局乙方負(fù)責(zé)對(duì)食堂進(jìn)行裝修，優(yōu)化布局。甲方負(fù)責(zé)提供裝修所需資金。4.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)與更新乙方負(fù)責(zé)對(duì)食堂設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)，確保正常運(yùn)行。甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)備更新。4.2.3環(huán)境衛(wèi)生與消毒乙方負(fù)責(zé)食堂環(huán)境衛(wèi)生與消毒工作。甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生情況。4.3服務(wù)質(zhì)量與效率4.3.1服務(wù)態(tài)度與禮儀乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工服務(wù)態(tài)度與禮儀，提高服務(wù)質(zhì)量。甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督員工服務(wù)態(tài)度。4.3.2菜品種類(lèi)與口味乙方負(fù)責(zé)提供多樣化菜品種類(lèi)，滿(mǎn)足不同口味需求。甲方負(fù)責(zé)收集師生意見(jiàn)，反饋乙方。4.3.3點(diǎn)餐與結(jié)賬流程乙方優(yōu)化點(diǎn)餐與結(jié)賬流程，提高效率。甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督流程優(yōu)化。4.4顧客意見(jiàn)反饋與處理4.4.1意見(jiàn)收集渠道乙方設(shè)立意見(jiàn)收集渠道，如意見(jiàn)箱、投訴電話(huà)等。甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督意見(jiàn)收集渠道。4.4.2意見(jiàn)處理流程乙方制定意見(jiàn)處理流程，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督處理流程。4.4.3處理效果評(píng)估乙方定期對(duì)處理效果進(jìn)行評(píng)估，提高服務(wù)質(zhì)量。甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督評(píng)估結(jié)果。第五條監(jiān)督與管理5.1雙方責(zé)任與義務(wù)甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)，確保食堂服務(wù)質(zhì)量。乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行合同條款，提升食堂滿(mǎn)意度。5.2監(jiān)督檢查機(jī)制雙方設(shè)立定期監(jiān)督檢查機(jī)制，確保合同履行。甲方對(duì)乙方進(jìn)行每月一次的監(jiān)督檢查。5.3違約責(zé)任與處理如一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第六條保密條款雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第七條合同生效與解除7.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同解除條件雙方協(xié)商一致解除合同。一方違約，另一方有權(quán)解除合同。出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，爭(zhēng)議也可提交至具有管轄權(quán)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。第九條其他約定事項(xiàng)9.1合同附件本合同附件包括但不限于食堂滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷、食堂滿(mǎn)意度提升方案、食堂設(shè)施設(shè)備清單等。9.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。9.3合同變更與補(bǔ)充對(duì)本合同的任何變更或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方簽字蓋章后生效。第十條合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一條合同份數(shù)本合同共兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十二條合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。合同期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)異議，可續(xù)簽。第十三條合同解除13.1合同解除條件雙方協(xié)商一致解除合同；一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，違約方在合理期限內(nèi)未予以糾正；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。13.2合同解除程序合同解除需提前30天以書(shū)面形式通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。第十四條合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同生效日期為2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等，以及任何因合同履行需要介入的第三方服務(wù)提供者。1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。第二條第三方介入的條件雙方協(xié)商一致，認(rèn)為第三方介入有助于合同履行；合同履行過(guò)程中出現(xiàn)重大分歧，雙方無(wú)法達(dá)成一致；法院或仲裁機(jī)構(gòu)判決或裁決需要第三方介入。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入前，雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的原因和預(yù)期目標(biāo)。3.2雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。3.3第三方介入后，應(yīng)定期向雙方報(bào)告工作進(jìn)展和成果。第四條第三方職責(zé)4.1第三方應(yīng)按照合同約定和雙方要求，獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。4.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)雙方商業(yè)秘密。4.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)合同履行中的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知雙方。第五條第三方權(quán)利5.1第三方有權(quán)要求雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)。5.2第三方有權(quán)要求雙方配合其開(kāi)展工作，包括但不限于提供場(chǎng)所、人員等。5.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如遇到障礙，有權(quán)要求雙方協(xié)助解決。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方因其過(guò)失導(dǎo)致合同履行受阻或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2第三方責(zé)任限額由雙方在簽訂第三方協(xié)議時(shí)約定，最高不超過(guò)合同總金額的10%。6.3第三方責(zé)任限額不包括因不可抗力導(dǎo)致的損失。第七條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明7.1第三方與甲方、乙方之間是服務(wù)合同關(guān)系，第三方應(yīng)獨(dú)立于甲方、乙方，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。7.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。7.3第三方在介入合同履行過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方、乙方的意見(jiàn)和決定。第八條第三方介入的費(fèi)用8.1第三方介入的費(fèi)用由雙方按照實(shí)際發(fā)生情況承擔(dān)。8.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于咨詢(xún)費(fèi)、報(bào)告費(fèi)、差旅費(fèi)等。8.3第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在第三方協(xié)議中明確約定。第九條第三方介入的終止9.2第三方介入的終止不影響本合同的繼續(xù)履行。第十條第三方介入的后續(xù)處理10.1第三方介入結(jié)束后，如需進(jìn)一步處理合同履行中的問(wèn)題，雙方應(yīng)繼續(xù)協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)依法采取其他措施，包括但不限于訴訟、仲裁等。第十一條本合同適用條款本合同中關(guān)于第三方介入的條款，適用于本合同的全部?jī)?nèi)容，與合同其他條款具有同等法律效力。第十二條合同解釋本合同中關(guān)于第三方介入的條款，如與合同其他條款存在沖突，應(yīng)以本條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.食堂滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷2.食堂滿(mǎn)意度提升方案詳細(xì)要求和說(shuō)明：方案應(yīng)包括提升食堂滿(mǎn)意度的具體措施、實(shí)施步驟、責(zé)任分配、預(yù)期效果和評(píng)估方法等。方案應(yīng)具有可操作性，并與實(shí)際情況相符。3.食堂設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：清單應(yīng)詳細(xì)列出食堂擁有的設(shè)施設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、使用狀態(tài)等信息。清單應(yīng)定期更新，確保準(zhǔn)確性。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額、費(fèi)用及介入程序等。協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。5.違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)詳細(xì)要求和說(shuō)明：認(rèn)定書(shū)應(yīng)詳細(xì)記錄違約行為、違約事實(shí)、違約責(zé)任認(rèn)定及賠償金額等信息。認(rèn)定書(shū)應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明：記錄應(yīng)包括爭(zhēng)議內(nèi)容、雙方溝通情況、解決方案及實(shí)施效果等。記錄應(yīng)保持完整、真實(shí)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用。乙方未按合同規(guī)定提供滿(mǎn)意的服務(wù)或食品。雙方未按照合同約定履行監(jiān)督、檢查義務(wù)。第三方未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同履行受阻。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生后，雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)參照相關(guān)法律法規(guī)及合同約定。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。乙方未按合同規(guī)定提供滿(mǎn)意的服務(wù)或食品：乙方應(yīng)向甲方賠償因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。雙方未按照合同約定履行監(jiān)督、檢查義務(wù)：雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償因監(jiān)督不力造成的損失。第三方未能履行其職責(zé)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因第三方原因造成的損失。全文完。2024年度食堂顧客滿(mǎn)意度提升協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方1.2協(xié)議乙方2.協(xié)議目的和原則2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議原則3.協(xié)議內(nèi)容3.1食堂滿(mǎn)意度提升目標(biāo)3.2提升措施和方法3.3實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表4.責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任和義務(wù)4.2乙方責(zé)任和義務(wù)5.資金投入與使用5.1資金投入5.2資金使用6.監(jiān)督與檢查6.1監(jiān)督方式6.2檢查方式6.3監(jiān)督和檢查結(jié)果的處理7.效果評(píng)估與反饋7.1效果評(píng)估方法7.2效果評(píng)估時(shí)間7.3反饋機(jī)制8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.協(xié)議的變更與解除10.1協(xié)議變更10.2協(xié)議解除11.協(xié)議的終止與生效11.1協(xié)議終止11.2協(xié)議生效12.其他12.1不可抗力12.2通知與送達(dá)12.3保密條款12.4合同份數(shù)與效力13.協(xié)議附件13.1附件一：食堂滿(mǎn)意度提升方案13.2附件二：資金投入和使用明細(xì)表13.3附件三：監(jiān)督與檢查記錄13.4附件四：效果評(píng)估報(bào)告14.協(xié)議簽署與生效日期14.1協(xié)議簽署日期14.2協(xié)議生效日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方名稱(chēng)：[甲方全稱(chēng)]地址：[甲方詳細(xì)地址]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]聯(lián)系電話(huà)：[甲方聯(lián)系電話(huà)]1.2協(xié)議乙方名稱(chēng)：[乙方全稱(chēng)]地址：[乙方詳細(xì)地址]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]聯(lián)系電話(huà)：[乙方聯(lián)系電話(huà)]2.協(xié)議目的和原則2.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在通過(guò)共同的努力，提升2024年度食堂顧客滿(mǎn)意度，優(yōu)化食堂服務(wù)質(zhì)量和顧客體驗(yàn)。2.2協(xié)議原則（1）公平公正原則（2）誠(chéng)信合作原則（3）持續(xù)改進(jìn)原則3.協(xié)議內(nèi)容3.1食堂滿(mǎn)意度提升目標(biāo)（2）食堂服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升。3.2提升措施和方法（1）優(yōu)化食堂菜品結(jié)構(gòu)，增加多樣性。（2）改善食堂環(huán)境衛(wèi)生，提升就餐環(huán)境。（3）加強(qiáng)員工服務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。（4）建立顧客反饋機(jī)制，及時(shí)處理顧客意見(jiàn)。3.3實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表（1）2024年第一季度：完成食堂滿(mǎn)意度調(diào)查，分析現(xiàn)狀。（2）2024年第二季度：實(shí)施提升措施，開(kāi)展員工培訓(xùn)。（3）2024年第三季度：監(jiān)控實(shí)施效果，調(diào)整優(yōu)化措施。4.責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任和義務(wù)（1）提供必要的資源和支持。（2）監(jiān)督乙方執(zhí)行協(xié)議內(nèi)容。（3）確保食堂滿(mǎn)意度提升目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4.2乙方責(zé)任和義務(wù)（1）按照協(xié)議內(nèi)容執(zhí)行食堂滿(mǎn)意度提升措施。（2）定期向甲方報(bào)告實(shí)施進(jìn)展和效果。（3）確保食堂服務(wù)質(zhì)量達(dá)到協(xié)議要求。5.資金投入與使用5.1資金投入?yún)f(xié)議期間，甲方將投入[具體金額]用于食堂滿(mǎn)意度提升項(xiàng)目。5.2資金使用資金使用將嚴(yán)格按照協(xié)議內(nèi)容執(zhí)行，并接受甲方監(jiān)督。6.監(jiān)督與檢查6.1監(jiān)督方式甲方將定期對(duì)乙方食堂滿(mǎn)意度提升工作進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱相關(guān)記錄等。6.2檢查方式（1）每月至少進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查。（2）每季度進(jìn)行一次書(shū)面報(bào)告審核。6.3監(jiān)督和檢查結(jié)果的處理（1）對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，甲方將及時(shí)與乙方溝通，要求乙方整改。（2）對(duì)于整改不力或未整改的情況，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.效果評(píng)估與反饋7.1效果評(píng)估方法（1）顧客滿(mǎn)意度調(diào)查。（2）食堂服務(wù)質(zhì)量評(píng)估。（3）員工滿(mǎn)意度調(diào)查。7.2效果評(píng)估時(shí)間每季度末對(duì)食堂滿(mǎn)意度提升效果進(jìn)行一次評(píng)估。7.3反饋機(jī)制（1）甲方將及時(shí)向乙方反饋評(píng)估結(jié)果。（2）乙方根據(jù)反饋結(jié)果，對(duì)食堂滿(mǎn)意度提升措施進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按照協(xié)議要求實(shí)施食堂滿(mǎn)意度提升措施。（2）乙方未按照協(xié)議規(guī)定的時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成工作。（3）甲方未按照協(xié)議規(guī)定提供資金或資源。（4）任何一方未履行協(xié)議中規(guī)定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任和費(fèi)用。（2）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，金額為[具體金額]。（3）違約方如因此給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償實(shí)際損失。（4）如違約行為嚴(yán)重，可能導(dǎo)致協(xié)議終止，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的終止費(fèi)用。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]地址：[仲裁機(jī)構(gòu)詳細(xì)地址]聯(lián)系電話(huà)：[仲裁機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話(huà)]10.協(xié)議的變更與解除10.1協(xié)議變更任何一方提出變更協(xié)議內(nèi)容的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2協(xié)議解除（1）如一方違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議。（2）如發(fā)生不可抗力事件，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除協(xié)議。11.協(xié)議的終止與生效日期11.1協(xié)議終止協(xié)議期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致解除后終止。11.2協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.其他12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.2通知與送達(dá)（1）通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。（2）送達(dá)地點(diǎn)為雙方協(xié)議指定的地址。12.3保密條款雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。12.4合同份數(shù)與效力本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。13.協(xié)議附件13.1附件一：食堂滿(mǎn)意度提升方案13.2附件二：資金投入和使用明細(xì)表13.3附件三：監(jiān)督與檢查記錄13.4附件四：效果評(píng)估報(bào)告14.協(xié)議簽署與生效日期14.1協(xié)議簽署日期[具體日期]14.2協(xié)議生效日期[具體日期]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本協(xié)議中，“第三方”指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢(xún)服務(wù)提供方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方等。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方認(rèn)為需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助時(shí)。（2）協(xié)議約定需要第三方進(jìn)行監(jiān)督、檢查或評(píng)估時(shí)。（3）因不可抗力或其他原因，甲乙雙方需要第三方協(xié)助處理相關(guān)事宜。15.3第三方選擇與授權(quán)（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方，并書(shū)面授權(quán)其參與本協(xié)議相關(guān)事宜。（2）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠勝任其職責(zé)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任第三方在履行本協(xié)議職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額（1）第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額為[具體金額]。（2）如第三方責(zé)任超過(guò)責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方自行承擔(dān)。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)協(xié)議約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。（2）在履行職責(zé)過(guò)程中，享有必要的知情權(quán)和參與權(quán)。（3）對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品提出意見(jiàn)和建議。17.2第三方義務(wù)（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。（2）按照甲乙雙方的要求，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。（3）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1職責(zé)劃分（1）第三方應(yīng)明確其在協(xié)議中的職責(zé)范圍，并與其他各方進(jìn)行劃分。（2）甲乙雙方應(yīng)明確各自的職責(zé)，避免職責(zé)交叉或重疊。18.2責(zé)任劃分（1）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方的責(zé)任由其自行承擔(dān)。（2）甲乙雙方對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)連帶責(zé)任，但第三方責(zé)任限額內(nèi)除外。（3）如第三方因自身原因造成甲乙雙方損失，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。18.3爭(zhēng)議解決（1）第三方與其他各方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成，可提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]仲裁。19.第三方變更與退出19.1第三方變更（1）甲乙雙方協(xié)商一致，可更換第三方。（2）更換第三方需書(shū)面通知甲乙雙方，并重新簽訂相關(guān)協(xié)議。19.2第三方退出（1）第三方因自身原因或不可抗力退出本協(xié)議，應(yīng)提前[具體天數(shù)]書(shū)面通知甲乙雙方。（2）第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)