2024年對講機(jī)退換貨合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年對講機(jī)退換貨合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表姓名1.3通訊地址1.4聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1對講機(jī)產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格2.2對講機(jī)數(shù)量2.3對講機(jī)單價2.4合計金額3.退換貨條件3.1退換貨期限3.2退換貨范圍3.3退換貨原因3.4退換貨手續(xù)4.退換貨流程4.1退換貨申請4.2退換貨審批4.3退換貨運輸4.4退換貨驗收4.5退換貨款項處理5.違約責(zé)任5.1逾期退換貨責(zé)任5.2退換貨不符合要求責(zé)任5.3違約賠償6.保密條款6.1保密范圍6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決費用8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除條件9.合同解除及終止后的處理9.1合同解除及終止后的債權(quán)債務(wù)處理9.2合同解除及終止后的文件歸檔9.3合同解除及終止后的其他事項10.合同附件10.1對講機(jī)產(chǎn)品說明書10.2退換貨申請表10.3退換貨審批表10.4其他相關(guān)文件11.合同簽署11.1簽署時間11.2簽署地點11.3簽署人員12.合同份數(shù)12.1正本份數(shù)12.2副本份數(shù)12.3份數(shù)效力13.合同修改13.1修改程序13.2修改效力14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：______有限公司乙方：______科技有限公司1.2法定代表人或授權(quán)代表姓名甲方：乙方：1.3通訊地址甲方：______省______市______區(qū)______路______號乙方：______省______市______區(qū)______路______號1.4聯(lián)系方式甲方：電話：______，郵箱：______乙方：電話：______，郵箱：______第二條合同標(biāo)的2.1對講機(jī)產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格對講機(jī)產(chǎn)品名稱：______型號：______規(guī)格：______2.2對講機(jī)數(shù)量______臺2.3對講機(jī)單價______元人民幣/臺2.4合計金額______元人民幣第三條退換貨條件3.1退換貨期限自購買之日起______日內(nèi)，如有質(zhì)量問題可申請退換貨。3.2退換貨范圍因產(chǎn)品質(zhì)量問題或非人為損壞導(dǎo)致的故障，可申請退換貨。3.3退換貨原因因產(chǎn)品質(zhì)量問題、非人為損壞、功能不符等。3.4退換貨手續(xù)客戶需提供購買憑證、產(chǎn)品故障證明及退換貨申請表。第四條退換貨流程4.1退換貨申請客戶需填寫退換貨申請表，并將申請表及購買憑證、產(chǎn)品故障證明一并寄送至乙方。4.2退換貨審批乙方收到申請后，______日內(nèi)進(jìn)行審核，確認(rèn)退換貨申請是否符合條件。4.3退換貨運輸乙方負(fù)責(zé)將退回的產(chǎn)品運回，并承擔(dān)運費。4.4退換貨驗收乙方收到退回產(chǎn)品后，______日內(nèi)進(jìn)行驗收，確認(rèn)產(chǎn)品狀況。4.5退換貨款項處理驗收合格后，______日內(nèi)將款項退還至客戶原支付賬戶。第五條違約責(zé)任5.1逾期退換貨責(zé)任如甲方逾期退換貨，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付______元人民幣的違約金。5.2退換貨不符合要求責(zé)任如客戶提供的退換貨產(chǎn)品不符合要求，乙方有權(quán)拒絕退換貨，并要求客戶承擔(dān)相關(guān)費用。5.3違約賠償如因一方違約導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)向守約方支付______元人民幣的違約賠償。第六條保密條款6.1保密范圍合同內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等。6.2保密期限自合同簽訂之日起______年內(nèi)。6.3違約責(zé)任如泄露保密信息，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條爭議解決7.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)合同簽訂地人民法院。7.3爭議解決費用訴訟費用由敗訴方承擔(dān)。第八條合同生效及終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件（1）合同約定的退換貨期限屆滿，雙方無爭議退換貨行為；（2）合同約定的期限屆滿，雙方無爭議繼續(xù)履行合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同；（5）合同約定的其他終止條件。8.3合同解除條件（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同約定的其他解除條件。第九條合同解除及終止后的處理9.1合同解除及終止后的債權(quán)債務(wù)處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即清償各自債務(wù)，處理剩余業(yè)務(wù)。9.2合同解除及終止后的文件歸檔雙方應(yīng)妥善保管合同及相關(guān)文件，歸檔備查。9.3合同解除及終止后的其他事項合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止一切合同項下的權(quán)利主張和行使。第十條合同附件10.1對講機(jī)產(chǎn)品說明書附件一：對講機(jī)產(chǎn)品說明書。10.2退換貨申請表附件二：退換貨申請表。10.3退換貨審批表附件三：退換貨審批表。10.4其他相關(guān)文件附件四：其他相關(guān)文件。第十一條合同簽署11.1簽署時間______年______月______日11.2簽署地點______省______市______區(qū)______路______號11.3簽署人員甲方代表：______，乙方代表：______第十二條合同份數(shù)12.1正本份數(shù)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2副本份數(shù)______份，作為合同副本。12.3份數(shù)效力正本與副本具有同等法律效力。第十三條合同修改13.1修改程序合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。13.2修改效力經(jīng)雙方簽字蓋章的合同修改具有同等法律效力。第十四條其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2本合同未盡事宜，參照《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.4本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.5本合同如有未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義本合同所稱第三方，指在甲乙雙方協(xié)議或合同履行過程中，提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助履行合同義務(wù)或解決爭議的獨立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）提供產(chǎn)品檢測、鑒定、維修等技術(shù)服務(wù)；（2）提供物流、運輸、倉儲等輔助服務(wù)；（3）提供法律、財務(wù)、審計等專業(yè)咨詢服務(wù)；（4）協(xié)助解決合同履行中的爭議；（5）合同雙方約定的其他第三方介入情形。16.第三方介入的程序16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并簽訂相應(yīng)協(xié)議。16.2第三方協(xié)議第三方協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及費用承擔(dān)等事項。16.3第三方介入通知甲乙雙方應(yīng)書面通知對方第三方介入事宜，并確保對方知曉。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所述責(zé)任限額，指第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失的賠償上限。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定，具體金額根據(jù)第三方服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等因素確定。17.3責(zé)任限額條款（1）第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但不超過合同約定的責(zé)任限額；（2）第三方責(zé)任限額的確定，不影響甲乙雙方對合同其他條款的履行；（3）如第三方責(zé)任限額不足以賠償甲乙雙方損失，甲乙雙方可另行協(xié)商或通過法律途徑解決。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方對甲方的責(zé)任（1）按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；（2）保護(hù)甲方商業(yè)秘密和合法權(quán)益；（3）在合同約定的責(zé)任限額內(nèi)，對因自身原因?qū)е碌募追綋p失承擔(dān)賠償責(zé)任。18.2第三方對乙方的責(zé)任（1）按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；（2）保護(hù)乙方商業(yè)秘密和合法權(quán)益；（3）在合同約定的責(zé)任限額內(nèi)，對因自身原因?qū)е碌囊曳綋p失承擔(dān)賠償責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方的權(quán)利（1）按照合同約定，收取服務(wù)費用；（2）要求甲乙雙方提供必要協(xié)助；（3）根據(jù)合同約定，行使其他權(quán)利。19.第三方介入合同的終止19.1合同終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）第三方退出合同；（4）合同約定的其他終止條件。19.2合同終止后的處理合同終止后，第三方應(yīng)向甲乙雙方提交服務(wù)報告，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。甲乙雙方應(yīng)配合第三方完成合同終止后的工作。20.特別約定20.1如合同履行過程中，第三方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，第三方不承擔(dān)責(zé)任。20.2本條款為第三方介入后的修正，如與本合同其他條款有沖突，以本條款為準(zhǔn)。20.3本條款的修改、補(bǔ)充或終止，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.對講機(jī)產(chǎn)品說明書詳細(xì)要求：詳細(xì)說明對講機(jī)的功能、操作方法、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除等內(nèi)容。說明：本說明書旨在幫助用戶正確使用、維護(hù)和保養(yǎng)對講機(jī)，確保產(chǎn)品性能和延長使用壽命。2.退換貨申請表詳細(xì)要求：包括客戶基本信息、對講機(jī)型號、故障描述、退換貨原因、聯(lián)系方式等。說明：本申請表用于客戶提出退換貨申請，便于乙方記錄、處理退換貨事宜。3.退換貨審批表詳細(xì)要求：包括退換貨申請表編號、審批意見、審批人簽字、審批日期等。說明：本審批表用于乙方審核退換貨申請，確保退換貨的合理性和合規(guī)性。4.第三方協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、費用承擔(dān)等。說明：本協(xié)議用于規(guī)范第三方介入合同履行過程中的行為，保障甲乙雙方權(quán)益。5.服務(wù)報告詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、存在問題、改進(jìn)措施等。6.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決費用等。說明：本協(xié)議用于約定爭議解決的相關(guān)事宜，確保爭議得到及時、公正的解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）逾期退換貨：甲方未在約定期限內(nèi)提出退換貨申請。（2）退換貨不符合要求：甲方提供的退換貨產(chǎn)品不符合合同約定。（3）逾期付款：乙方未在約定期限內(nèi)支付貨款。（4）未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)：第三方未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）逾期退換貨：甲方每逾期一日，向乙方支付______元人民幣的違約金。（2）退換貨不符合要求：乙方有權(quán)拒絕退換貨，并要求甲方承擔(dān)相關(guān)費用。（3）逾期付款：乙方每逾期一日，向甲方支付______元人民幣的違約金。（4）未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)：第三方未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例（1）甲方逾期退換貨，乙方收到申請后，經(jīng)核實，甲方逾期3天，乙方有權(quán)要求甲方支付______元人民幣的違約金。（2）甲方提供的退換貨產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，乙方拒絕退換貨，甲方需承擔(dān)退回產(chǎn)品的運輸費用。（3）乙方逾期付款5天，甲方有權(quán)要求乙方支付______元人民幣的違約金。（4）第三方未按合同約定提供維修服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失______元人民幣，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年對講機(jī)退換貨合同2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立主體1.2合同訂立時間1.3合同生效條件2.對講機(jī)產(chǎn)品說明2.1對講機(jī)品牌2.2對講機(jī)型號2.3對講機(jī)規(guī)格參數(shù)3.退換貨范圍3.1退換貨原因3.2退換貨產(chǎn)品范圍3.3退換貨時間限制4.退換貨流程4.1退換貨申請4.2退換貨審核4.3退換貨物流配送4.4退換貨驗收與確認(rèn)5.退換貨條件5.1產(chǎn)品完好無損5.2退換貨手續(xù)齊全5.3退換貨費用承擔(dān)6.退換貨費用6.1退換貨運費承擔(dān)6.2退換貨服務(wù)費7.退換貨期限7.1退換貨申請期限7.2退換貨處理期限8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序13.合同生效與終止13.1合同生效日期13.2合同終止條件14.其他約定14.1法律適用14.2通知方式14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同訂立主體1.2合同訂立時間本合同簽訂日期為2024年1月1日，自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同生效條件本合同自簽訂之日起生效，甲方應(yīng)在合同生效后5個工作日內(nèi)向乙方提供合格的對講機(jī)產(chǎn)品。2.對講機(jī)產(chǎn)品說明2.1對講機(jī)品牌本合同所涉及的對講機(jī)品牌為品牌。2.2對講機(jī)型號本合同所涉及的對講機(jī)型號為型號。2.3對講機(jī)規(guī)格參數(shù)本合同所涉及的對講機(jī)規(guī)格參數(shù)詳見附件一。3.退換貨范圍3.1退換貨原因（1）產(chǎn)品存在質(zhì)量問題；（2）產(chǎn)品與訂單不符；（3）產(chǎn)品損壞；（4）產(chǎn)品性能不符合產(chǎn)品說明。3.2退換貨產(chǎn)品范圍本合同所涉及的對講機(jī)產(chǎn)品均在退換貨范圍內(nèi)。3.3退換貨時間限制乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后7個工作日內(nèi)向甲方提出退換貨申請。4.退換貨流程4.1退換貨申請（1）退換貨申請表；（2）產(chǎn)品照片；（3）產(chǎn)品購買憑證。4.2退換貨審核甲方在收到乙方提交的退換貨申請材料后，應(yīng)在2個工作日內(nèi)完成審核。4.3退換貨物流配送經(jīng)審核通過后，甲方負(fù)責(zé)將退換貨產(chǎn)品通過快遞方式寄送給乙方。4.4退換貨驗收與確認(rèn)乙方收到退換貨產(chǎn)品后，應(yīng)在2個工作日內(nèi)驗收并確認(rèn)。5.退換貨條件5.1產(chǎn)品完好無損退換貨產(chǎn)品應(yīng)保持原裝、完好無損。5.2退換貨手續(xù)齊全乙方需按照甲方要求提供退換貨所需的手續(xù)。5.3退換貨費用承擔(dān)退換貨運費由乙方承擔(dān)，除非是由于甲方原因?qū)е碌耐藫Q貨。6.退換貨費用6.1退換貨運費承擔(dān)退換貨運費由乙方承擔(dān)，除非是由于甲方原因?qū)е碌耐藫Q貨。6.2退換貨服務(wù)費因退換貨產(chǎn)生的服務(wù)費由甲方承擔(dān)，具體費用以實際發(fā)生為準(zhǔn)。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同項下發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院管轄。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)選擇將爭議提交至合同簽訂地的人民法院或仲裁委員會進(jìn)行仲裁。9.違約責(zé)任9.1違約情形甲方未能按照合同約定提供合格產(chǎn)品或服務(wù)，或乙方未能按照合同約定支付貨款的，均構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.保密條款10.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等均屬保密內(nèi)容。10.2保密義務(wù)雙方對本合同中涉及的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。11.合同解除11.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后仍未改正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序任何一方要求解除合同時，應(yīng)提前30日書面通知對方，并說明解除原因。12.合同變更12.1合同變更條件（1）法律法規(guī)政策發(fā)生變化；（2）雙方協(xié)商一致；（3）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。12.2合同變更程序任何一方提出變更合同內(nèi)容時，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。13.合同生效與終止13.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）合同雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同約定的其他終止條件成就。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知方式除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方指定的地址。14.3合同附件本合同附件一為對講機(jī)規(guī)格參數(shù)表。本合同及其附件構(gòu)成本合同的組成部分，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、物流配送方等。15.2第三方介入范圍（1）協(xié)助甲乙雙方完成合同的簽訂、履行、變更或解除；（2）提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)或咨詢；（3）協(xié)助處理合同履行中的爭議；（4）提供物流配送服務(wù)；（5）其他甲乙雙方約定的第三方介入事項。15.3第三方責(zé)任界定15.3.1第三方責(zé)任第三方在介入本合同時，應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定，對其提供的服務(wù)或行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3.2第三方責(zé)任限額（1）第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)不超過人民幣萬元的賠償責(zé)任；（2）第三方在履行合同過程中因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）第三方違反保密條款泄露商業(yè)秘密的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方權(quán)利獲取第三方介入本合同時，應(yīng)獲得甲乙雙方的書面同意，并簽署相關(guān)協(xié)議。15.4.2第三方權(quán)利行使（1）根據(jù)合同約定提供相應(yīng)服務(wù)；（2）獲取合同履行過程中的相關(guān)信息；（3）根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用；（4）其他甲乙雙方約定的權(quán)利。15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1甲乙雙方與第三方的關(guān)系甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系為合作關(guān)系，第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方履行合同。15.5.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分（1）第三方對甲乙雙方的直接責(zé)任僅限于其提供的具體服務(wù)；（2）第三方對甲乙雙方之間合同履行的整體責(zé)任由甲乙雙方共同承擔(dān)；（3）第三方在履行合同過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（4）第三方在介入本合同時，應(yīng)遵守甲乙雙方的約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方介入的額外條款16.1第三方介入的書面同意甲乙雙方同意第三方介入本合同時，應(yīng)書面通知對方，并取得對方的書面同意。16.2第三方介入的合同約定甲乙雙方應(yīng)在合同中明確約定第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.3第三方介入的協(xié)議簽署第三方介入本合同時，應(yīng)與甲乙雙方簽署書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方介入后的合同履行17.1第三方介入后的合同履行第三方介入本合同后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，并確保合同履行不受第三方介入的影響。17.2第三方介入后的合同變更如第三方介入導(dǎo)致合同需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在必要時簽訂書面變更協(xié)議。17.3第三方介入后的合同解除如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方可協(xié)商一致解除合同，或根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：對講機(jī)規(guī)格參數(shù)表要求：詳細(xì)列出對講機(jī)的品牌、型號、功能、性能參數(shù)、保修期限等信息。說明：附件一為合同的重要組成部分，用于明確雙方對對講機(jī)的具體要求。2.附件二：退換貨申請表要求：包括退換貨原因、產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、購買日期、聯(lián)系方式等。