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學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第2頁,共2頁昆明幼兒師范高等??茖W(xué)校《奢侈品管理》
2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題(本大題共30個小題,每小題1分,共30分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、適用于大量大批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制為()。A.生產(chǎn)周期法B.在制品定額法C.累計編號法D.提前期法2、某公司的財務(wù)杠桿系數(shù)是1.6,營業(yè)杠桿系數(shù)是2,則其總杠桿系數(shù)是()。A.1.6B.2C.3.2D.3.63、下列企業(yè)活動中,屬于價值鏈主體活動的是()A.生產(chǎn)加工B.企業(yè)基本職能管理C.技術(shù)開發(fā)D.采購4、某標(biāo)準(zhǔn)件廠質(zhì)量控制中心正在分析某型號螺母的工序能力和質(zhì)量控制問題,該型號螺母的內(nèi)徑設(shè)計尺寸為16±0.15mm,在生產(chǎn)過程中某道工序承擔(dān)該型號螺母內(nèi)徑的最后加工,通過對加工完成該道工序的內(nèi)徑尺寸隨機抽樣,經(jīng)計算得知:樣本內(nèi)徑均值和公差中心重合,樣本標(biāo)準(zhǔn)差s=0.025mm。該工序的工序能力指數(shù)CP為()。A.2B.1.8C.1.4D.0.65、用來鑒定一個人在某一方面,經(jīng)過學(xué)習(xí)或訓(xùn)練后實際能力水平高低的測驗的心理測評是()。A.成就測評B.傾向測評C.人格測評D.能力測評6、關(guān)于市場營銷計劃的內(nèi)容,下列說法錯誤的是()。A.確立營銷目標(biāo)時,明確營銷計劃中想要達(dá)到的目標(biāo)不包括投資報酬率B.營銷計劃要形成正式的文字,簡明扼要地說明計劃的核心內(nèi)容C.當(dāng)前營銷狀況提供有關(guān)市場、產(chǎn)品、競爭、分銷和宏觀環(huán)境的背景資料D.對機會與問題分析時,分析環(huán)境中對企業(yè)有利的市場機會以及可能存在的營銷問題7、反映企業(yè)在一定期間的經(jīng)營成果及其分配情況的報表是()。A.現(xiàn)金流量表B.利潤表C.資產(chǎn)負(fù)債表D.成本核算表8、下列企業(yè)計劃中,屬于中長期生產(chǎn)計劃的是()。A.企業(yè)的3月份生產(chǎn)計劃B.企業(yè)1年的生產(chǎn)運營計劃C.企業(yè)的5年發(fā)展計劃D.企業(yè)的1周生產(chǎn)計劃9、黨的十八大報告提出技術(shù)創(chuàng)新體系的主體是()。A.政府B.科研機構(gòu)C.企業(yè)D.高校10、()是第一部用于質(zhì)量管理方面的國際標(biāo)準(zhǔn)。A.GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)B.GB/T19001族標(biāo)準(zhǔn)C.ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)D.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)11、某企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)為5次。假設(shè)一年按365天計算,則應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為()天/次。A.0.2B.60C.73D.73012、某企業(yè)在進(jìn)行市場營銷人員培訓(xùn)時,請受訓(xùn)人員分別扮演營銷主管、營銷員工、客戶,并對存在的各種營銷問題進(jìn)行分析和處理,以培養(yǎng)和提高市場營銷人員的工作能力。該企業(yè)采用的培訓(xùn)方法是()A.行動學(xué)習(xí)法B.案例研究法C.情景模擬法D.行為示范法13、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)富有彈性,能夠滿足臨時性或隨機性任務(wù)的要求,這屬于組織結(jié)構(gòu)的()。A.扁平化B.人本化C.柔性化D.網(wǎng)絡(luò)化14、生產(chǎn)線適用于()的情形。A.品種單一B.規(guī)格單一C.品種和規(guī)格復(fù)雜多樣D.小批量生產(chǎn)15、生產(chǎn)電子元器件企業(yè)擴大規(guī)模,進(jìn)軍生產(chǎn)手機,屬于()戰(zhàn)略。A.前向一體化B.后向一體化C.橫向多元化D.水平多元化16、()是由工作分析人員親自從事所需要分析的工作,以收集相關(guān)信息的一種工作分析方法。A.工作日志法B.問卷法C.工作實踐法D.訪談法17、下列各項不屬于產(chǎn)品成熟期企業(yè)宜采取的策略的是()。A.加大品牌商標(biāo)宣傳力度B.市場改進(jìn)C.改進(jìn)產(chǎn)品D.改進(jìn)營銷組合18、下列各項中,不屬于市場營銷組合“4Ps”因素的是()。A.產(chǎn)品B.生產(chǎn)C.價格D.促銷19、家庭組成屬于影響消費者購買決策的環(huán)境因素中的()。A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.政治環(huán)境20、下列評價指標(biāo)中,屬于非貼現(xiàn)指標(biāo)的有()。A.投資回收期B.獲利指數(shù)C.凈現(xiàn)值D.內(nèi)部收益21、在電子商務(wù)分類中,B2C是指()。A.企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)B.企業(yè)對消費者的電子商務(wù)C.消費者對消費者的電子商務(wù)D.線上對線下的電子商務(wù)22、適合大批大量生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制的生產(chǎn)方法為()。A.在制品定額法B.累計編號法C.提前期法D.生產(chǎn)周期法23、某公司股票的風(fēng)險系數(shù)為1.3,市場平均報酬率為12%,無風(fēng)險報酬率為5%。使用資本資產(chǎn)定價模型計算的該公司普通股籌資的資本成本率為()。A.14.1%B.14.7%C.17.0%D.18.3%24、為了識別與確定市場需求,更好地選擇目標(biāo)市場,引導(dǎo)企業(yè)商品和服務(wù)盡快地流向目標(biāo)消費者,企業(yè)應(yīng)建立良好的()。A.生產(chǎn)管理制度B.營銷管理制度C.研發(fā)管理制度D.員工管理制度25、關(guān)于企業(yè)寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)對于企業(yè)和員工的發(fā)展的作用,下列說法錯誤的是()。A.有利于員工適應(yīng)勞動力市場的供求變化B.支撐了垂直型組織結(jié)構(gòu)的運行C.更好地體現(xiàn)出內(nèi)部公平性的原則D.有利于管理人員及人力資源專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變26、下列各項不屬于人力資源內(nèi)部供給預(yù)測方法的是()。A.一元回歸分析法B.人員核查法C.管理人員接續(xù)計劃法D.馬爾可夫模型法27、()是六西格瑪團隊中的高級專家,在國外企業(yè)中往往由管理咨詢顧問擔(dān)任。A.黑帶大師B.黑帶C.綠帶D.白帶28、工作分析的作用不包括()。A.為企業(yè)戰(zhàn)略的落實和組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化奠定了堅實的基礎(chǔ)B.為企業(yè)制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃提供了必要的信息C.為企業(yè)的員工招聘提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)D.為戰(zhàn)略制定提供了依據(jù)29、關(guān)于供應(yīng)鏈管理的敘述,下列說法錯誤的是()。A.供應(yīng)鏈管理強調(diào)企業(yè)間的合作B.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是提升物流效率C.供應(yīng)鏈管理是一種集成化的管理模式D.供應(yīng)鏈管理以客戶和最終消費者為中心30、()是利用企業(yè)內(nèi)部和外部現(xiàn)有的信息、資源和情報,對調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行分析研究的一種市場調(diào)查方法。A.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法B.實驗調(diào)查法C.訪問法D.文案調(diào)查法二、多選題(本大題共10小題,每小題2分,共20分.有多個選項是符合題目要求的.)1、股東的權(quán)利包括()。A.選舉權(quán)B.股利權(quán)C.執(zhí)行權(quán)D.監(jiān)督權(quán)E.表決權(quán)2、全面質(zhì)量管理中老七種工具包括()。A.關(guān)聯(lián)圖法B.系統(tǒng)圖法C.直方圖法D.控制圖法E.散布圖法3、與傳統(tǒng)采購相比,準(zhǔn)時采購表現(xiàn)為()。A.采購批量為小批量、送貨頻率高B.供應(yīng)商選擇為短期合作、多源供應(yīng)C.檢查工作為逐漸減少、最后消除D.協(xié)商內(nèi)容為獲得最低價格E.信息交流為快速、可靠4、市場營銷組織分為專業(yè)化組織和結(jié)構(gòu)性組織,下列屬于專業(yè)化組織的有()。A.金字塔型組織B.市場型組織C.產(chǎn)品型組織D.矩陣型組織E.地域型組織5、公司應(yīng)當(dāng)披露的重大信息應(yīng)當(dāng)包括()。A.公司目標(biāo)B.公司業(yè)務(wù)性質(zhì)C.公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果D.公司與其利益相關(guān)者有關(guān)的重大問題E.公司治理結(jié)構(gòu)和政策6、根據(jù)調(diào)查方法,可以將市場調(diào)查分為()。A.描述性市場調(diào)查B.預(yù)測性市場調(diào)查C.文案調(diào)查D.實地調(diào)查E.專項市場調(diào)查7、下列關(guān)于物料需求計劃的結(jié)構(gòu),說法正確的是()。A.物料需求計劃的主要依據(jù)是主生產(chǎn)計劃、物料清單和庫存處理信息B.主生產(chǎn)計劃是物料需求計劃最主要輸入的信息,完全由客戶需求所決定C.物料清單反映產(chǎn)品的組成結(jié)構(gòu)層次及每一層次下組成部分本身的需求量D.庫存狀態(tài)處理信息表明企業(yè)向社會提供的最終產(chǎn)品數(shù)量E.產(chǎn)品出產(chǎn)計劃即主生產(chǎn)計劃8、企業(yè)制度對經(jīng)營管理的作用包括()。A.統(tǒng)一與規(guī)范作用B.保障與激勵作用C.穩(wěn)定與控制作用D.民主與法制作用E.科學(xué)與發(fā)展作用9、在工作分析的準(zhǔn)備階段主要進(jìn)行的工作有()。A.確定工作分析目的B.編寫工作分析報告C.編寫工作說明書D.制定工作分析計劃E.組建工作分析小組10、成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)包括()。A.節(jié)拍B.生產(chǎn)周期C.批量D.生產(chǎn)提前期E.在制品定額三、簡答題(本大題共4個小題,共20分)1、(本題5分)論述企業(yè)如何進(jìn)行銷售區(qū)域管理,合理劃分銷售區(qū)域,配置銷售資源,提高銷售效率。2、(本題5分)請簡要說明企業(yè)并購的動機和類型,如橫向并購、縱向并購和混合并購,以及企業(yè)在并購過程中可能面臨的風(fēng)險和應(yīng)對策略。3、(本題5分)企業(yè)文化對企業(yè)的凝聚力和競爭力有著深遠(yuǎn)影響。請論述企業(yè)文化的內(nèi)涵、功能以及如何培育和塑造積極向上、富有特色的企業(yè)文化,以推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。4、(本題5分)解釋企業(yè)的逆向物流管理,闡述逆向物流的概念和重要性,分析企業(yè)如何構(gòu)建逆向物流系統(tǒng)以實現(xiàn)資源回收和環(huán)境保護。四、解析題(本大題共3個小題,共30分)1、(本題10分)某公司10年來一直只生產(chǎn)電視機顯像管,產(chǎn)品質(zhì)量較高,經(jīng)營狀況良好。2020年該公司與某電視機生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合,開始生產(chǎn)電視機成品,擬生產(chǎn)3種不同型號的電視機產(chǎn)品,有4個備選方案,每個方案的投資額、經(jīng)營期限、市場狀態(tài)和收益值如表1-8所示。表1-8某公司生產(chǎn)3種型號電視機決策收益表(萬元)
1.該公司可以取得最大期望經(jīng)濟效益的決策方案為哪個方案?
2.目前該公司實施的是哪種戰(zhàn)略?
3.計算方案1的期望收益值。
4.該公司可以取得最大期望經(jīng)濟效益的決策方案為哪個方案?2、(本題10分)某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測。通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加500萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人。新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:7:2,該企業(yè)預(yù)計2021年銷售額將比2020年增加1000元。根據(jù)人力資源需求與供給情況,該企業(yè)制定了總體規(guī)劃和員工招聘計劃。
1.該企業(yè)計劃采用內(nèi)部招聘和外部招聘,平衡兩者關(guān)系時應(yīng)該考慮哪些方面?
2.根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法,計算該企業(yè)2021年需要增加管理人員的
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