公路收費(fèi)及監(jiān)控員（國賽理論）專項試卷

公路收費(fèi)及監(jiān)控員（國賽理論）專項試卷單選題（總共40題）1.CPC卡內(nèi)計費(fèi)金額小于或大于全網(wǎng)出口可達(dá)路徑費(fèi)額的()倍，認(rèn)定為卡內(nèi)計費(fèi)信息異常。(1分)A、1.2B、1.5C、2D、2.5答案：B解析：

暫無解析2.CPC卡壞卡率的定義為()(1分)A、一個統(tǒng)計周期內(nèi)，損壞的CPC卡數(shù)量占比B、一個統(tǒng)計周期內(nèi)，無法使用的CPC卡數(shù)量占比C、一個規(guī)定時間內(nèi)，損壞的CPC卡數(shù)量占比D、一個規(guī)定時間內(nèi)，無法使用的CPC卡數(shù)量占比E、一個月內(nèi)無法使用的CPC卡數(shù)答案：B解析：

暫無解析3.高速公路公司作為服務(wù)型企業(yè)，為高速公路的使用者提供快速、高效、()、暢通的道路及服務(wù)。(1分)A、優(yōu)質(zhì)B、安全C、規(guī)范D、便捷答案：B解析：

暫無解析4.法制教育是使職工增強(qiáng)法制觀念，認(rèn)識到違紀(jì)導(dǎo)致事故是要受到()(1分)A、免責(zé)B、獎勵C、從輕處罰D、追究的答案：D解析：

暫無解析5.計費(fèi)參數(shù)包含各個單元各車型計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。此計費(fèi)參數(shù)與路徑參數(shù)相結(jié)合，可以與()計費(fèi)結(jié)果進(jìn)行相互驗證。(1分)A、計費(fèi)路徑B、計費(fèi)模塊C、計費(fèi)拆分D、計費(fèi)中心答案：B解析：

暫無解析6.路徑參數(shù)是指節(jié)點(diǎn)信息及節(jié)點(diǎn)連通信息。節(jié)點(diǎn)信息中包含()信息。(1分)A、收費(fèi)站和收費(fèi)中心B、收費(fèi)中心和收費(fèi)單元C、收費(fèi)站和收費(fèi)單元D、收費(fèi)中心、收費(fèi)單元及收費(fèi)站答案：A解析：

暫無解析7.對《公路貨運(yùn)車輛超限超載認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》中未列舉的貨運(yùn)車輛車型，按照()中該車軸數(shù)對應(yīng)最大總質(zhì)量限值及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行認(rèn)定。(1分)A、《交通運(yùn)輸部辦公廳關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行全國超限超載認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的通知》B、交通運(yùn)輸部辦公廳關(guān)于貫徹實(shí)施《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管理規(guī)定》的通知C、《交通運(yùn)輸部辦公廳？公安部辦公廳關(guān)于規(guī)范公路治超執(zhí)法專項整治行動工作方案的通知》D、《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管理規(guī)定》（交通運(yùn)輸部2016年第62號令）答案：D解析：

暫無解析8.遇雨、霧、路面結(jié)冰或者其他有礙正常行駛情況時，車輛應(yīng)當(dāng)減速行駛并()(1分)A、?？繎?yīng)急車道B、加大行車間距C、就近駛離高速公路D、駛?cè)敕?wù)區(qū)休息答案：B解析：

暫無解析9.處置余額不足特情的正確順序是？()

①取客戶ETC卡轉(zhuǎn)人工車道

②將車輛引出車道

③核實(shí)車輛實(shí)收金額是否異常

④對異常情況根據(jù)車牌進(jìn)行在線計費(fèi)

⑤請客戶通過現(xiàn)金或移動支付交費(fèi)(1分)A、③②①④⑤B、B②①③④⑤C、C①②③④⑤D、D②①④⑤③答案：B解析：

暫無解析10.案例描述：

一輛中型無牌普通消防車從A收費(fèi)站MTC車道領(lǐng)取CPC上高速，正常行駛至B收費(fèi)站MTC車道下高速時CPC卡通行異常，其車拿出某應(yīng)急部門開具的證明，要求享受應(yīng)急救援車輛免費(fèi)政策。

1)該存在()處不符合應(yīng)急政策要求。(1分)A、1B、2C、3D、4E、5答案：B解析：

暫無解析11.通過各類稽核方式發(fā)現(xiàn)的少交、未交通行費(fèi)行為應(yīng)準(zhǔn)確區(qū)分逃費(fèi)類型全網(wǎng)使用()定義有特殊類型需報部聯(lián)網(wǎng)中心統(tǒng)一定義。(1分)A、省中心統(tǒng)一逃費(fèi)類型B、經(jīng)營管理單位統(tǒng)一逃費(fèi)類型C、發(fā)行方統(tǒng)一逃費(fèi)類型D、統(tǒng)一逃費(fèi)類型答案：D解析：

暫無解析12.《收費(fèi)工作暫行規(guī)程》特情操作規(guī)程中，不屬于入口特情的是()。(1分)A、緊急車B、免費(fèi)車C、補(bǔ)票D、沖崗答案：C解析：

暫無解析13.案例描述：

2021年6月，弋陽北站稽查員根據(jù)日?；斯ぷ鹘?jīng)驗，懷疑車牌為黃贛A93129的車輛為OBU客大改小，于是從后臺路徑跟蹤排查，發(fā)現(xiàn)通行費(fèi)漏交金額較大，共有60次漏交流水，共計1413元。在獲取該車信息后，收費(fèi)站多次電話聯(lián)系司機(jī)，告知其因“實(shí)際車型與OBU不符”需補(bǔ)齊少交的通行費(fèi)，司機(jī)拒不不配合。之后發(fā)現(xiàn)此車從浙江上高速行駛至江西進(jìn)內(nèi)，稽查員通知車道提前做好攔截準(zhǔn)備，最終在車道成功攔截，補(bǔ)繳了全部的應(yīng)繳通行費(fèi)。

1)按我省最新車型分類及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，二類客車的核載人數(shù)是()人以上19人（含）以下。(1分)A、7B、8C、9D、10答案：D解析：

暫無解析14.當(dāng)班班長發(fā)現(xiàn)收費(fèi)人員沒有按“五要素”相關(guān)要求進(jìn)行工作時怎么辦？下列做法正確的是()。(1分)A、當(dāng)班班長應(yīng)問明收費(fèi)人員情況，如果其心情確實(shí)不好，可以理解B、不需要處理，“五要素”做得再好通行費(fèi)也不會多給一些C、為了不傷害彼此之間的同事之情，由收費(fèi)人員自行調(diào)整，只要司乘人員不投訴就好了D、應(yīng)及時對其給予提醒，必要時進(jìn)行正確示范答案：D解析：

暫無解析15.ETC用戶電話補(bǔ)繳告知音頻資料、告知登記須保存時限為()。(1分)A、一年B、半年C、一個月D、一季度答案：A解析：

暫無解析16.兩個收費(fèi)站之間的距離()國務(wù)院交通主管部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。(1分)A、不得小于B、應(yīng)該等于C、不得大于D、應(yīng)該大于答案：A解析：

暫無解析17.如該車一年內(nèi)有()次違法超限運(yùn)輸，則由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)依照《公路安全保護(hù)條例》第六十六條予以處理。(1分)A、6B、3C、2D、5答案：B解析：

暫無解析18.《中華人民共和國公路法》公路規(guī)劃應(yīng)當(dāng)根據(jù)()和社會發(fā)展以及國防建設(shè)的需要編制，與城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和其他方式的交通運(yùn)輸發(fā)展規(guī)劃相協(xié)調(diào)。(1分)A、國民經(jīng)濟(jì)B、市場經(jīng)濟(jì)C、民生經(jīng)濟(jì)D、社會經(jīng)濟(jì)答案：A解析：

暫無解析19.車輛已駛離車道，發(fā)現(xiàn)多收司機(jī)款時，收費(fèi)員正確處理方法()。(1分)A、下班后將多收私留B、與通行費(fèi)一起投包C、立即報班長和監(jiān)控，并將多收款交班長帶回票管室處理。D、暫時放密碼箱存放答案：C解析：

暫無解析20.知識標(biāo)志是指示車輛、行人行進(jìn)的標(biāo)志。其形狀分為圓形、長方形和正方形，顏色為()，多用于城市道路？(1分)A、紅底、黑圖案B、藍(lán)底，黃圖案C、藍(lán)底，白圖案D、黃底，黑圖案E、黃底，百圖案答案：C解析：

暫無解析21.鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸承運(yùn)人或其委托的代理人(以下簡稱承運(yùn)人)應(yīng)于車輛駛?cè)敫咚俟非?小時以上,通過全國統(tǒng)一的高速公路預(yù)約通行業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約.預(yù)約成功后,自預(yù)約運(yùn)輸起始時間起小時內(nèi)未駛?cè)敫咚俟返?當(dāng)次預(yù)約自動失效。(1分)A、2B、4C、12D、24答案：D解析：

暫無解析22.“整車合法裝載運(yùn)輸”是指車貨總重和外廓尺寸均未超過國家規(guī)定的最大限值，且所載鮮活農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)占車輛核定載質(zhì)量或者車廂容積的()以上、沒有與非鮮活農(nóng)產(chǎn)品混裝等行為。(1分)A、0.6B、0.7C、0.8D、0.9答案：C解析：

暫無解析23.一輛綠通車連續(xù)在多站進(jìn)出，它可能涉及()逃費(fèi)。(1分)A、沖磅B、J型行駛C、假冒綠通D、換牌換卡答案：C解析：

暫無解析24.ETC平均服務(wù)時間不大于()輛(1分)A、3秒B、5秒C、4秒D、2秒答案：A解析：

暫無解析25.收費(fèi)公路經(jīng)營單位應(yīng)對稽核系統(tǒng)判定的“多次入口覆蓋”車輛，進(jìn)行()。(1分)A、全網(wǎng)攔截、追繳B、重點(diǎn)標(biāo)記、跟蹤核查C、重點(diǎn)標(biāo)記、全網(wǎng)攔截D、跟蹤核查、發(fā)起外部工單答案：B解析：

暫無解析26.案例描述：

某日，一輛蒙*66666的客車從山東某高速收費(fèi)站下站，駕駛員表示入口收費(fèi)站為河北省A收費(fèi)站，收費(fèi)員刷卡后卻顯示入口信息為遼寧省B收費(fèi)站，收費(fèi)金額顯示1430元，駕駛員立即說：“不對，不對，收費(fèi)怎么這么高，你們肯定搞錯了”。收費(fèi)員立即將收費(fèi)糾紛上報收費(fèi)班長和監(jiān)控室后，按照駕駛員提供的站口進(jìn)行了收費(fèi)。

1)跨省通行的車輛，系統(tǒng)計算通行費(fèi)時是根據(jù)實(shí)際通行路徑以()為單位累加計算的。(1分)A、收費(fèi)單元B、省C、公司D、路段答案：B解析：

暫無解析27.CPC管理平臺操作時提示：(廠家動態(tài)庫加載異常)正確的處理方法為()。(1分)A、一般是讀卡器故障或者連接讀卡器的線有問題需檢測外設(shè)B、把讀卡器安裝控件內(nèi)的HsReader動態(tài)庫拷貝到和HsReader同一級目錄內(nèi)C、這是psam卡異常認(rèn)證失敗了建議更換psam卡D、讀卡器或者串口被占用了重啟電腦重新連接答案：B解析：

暫無解析28.客戶若無異議可直接進(jìn)行線上補(bǔ)交。有異議可提交()。(1分)A、異議申請B、復(fù)議申請C、異議證據(jù)D、證明材料答案：A解析：

暫無解析29.對人的性格形成起重要作用的最初環(huán)境因素是()。(1分)A、幼兒園B、學(xué)校C、工作單位D、家庭答案：D解析：

暫無解析30.車道發(fā)現(xiàn)壞卡，收費(fèi)員上交()，由收費(fèi)站進(jìn)行初步檢測。(1分)A、收費(fèi)站B、收費(fèi)班長C、票管D、站崗人員答案：A解析：

暫無解析31.車輛違法超限運(yùn)輸?shù)模晒饭芾頇C(jī)構(gòu)根據(jù)違法行為的性質(zhì)、情節(jié)和危害程度，給予處罰。車貨總高度從地面算起超過4.5米、總寬度超過3.75米或者總長度超過28米的，處()的罰款。(1分)A、500元以上1000元以下的罰款B、1000元以上3000元以下的罰款C、3000元以上5000元以下的罰款D、5000元以上10000元以下的罰款答案：B解析：

暫無解析32.為保證收費(fèi)數(shù)據(jù)安全，收費(fèi)數(shù)據(jù)應(yīng)采用()。(1分)A、多級備份B、人工記錄C、數(shù)據(jù)共享D、以上都對答案：A解析：

暫無解析33.以下不屬于網(wǎng)絡(luò)安全威脅來源的是()。(1分)A、黑客攻擊B、內(nèi)/外部文件C、存儲介質(zhì)D、匿名郵件答案：B解析：

暫無解析34.《中華人民共和國公路法》國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)組織投資建設(shè)公路，必須按照國家有關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)；公路建成后，由()收費(fèi)經(jīng)營。(1分)A、投資者B、建設(shè)方C、國家D、受讓方答案：A解析：

暫無解析35.收費(fèi)崗?fù)?yīng)設(shè)置()裝置，配備必要的防護(hù)設(shè)備和器械，并經(jīng)常進(jìn)行檢驗，保證時時處在正常狀態(tài)。(1分)A、檢測器B、阻車器C、防盜搶報警D、防霧器答案：C解析：

暫無解析36.投訴預(yù)受理人員應(yīng)當(dāng)提請投訴人提供注冊手機(jī)號碼、()及車牌顏色進(jìn)行查詢。(1分)A、姓名B、車輛行駛路程C、車牌號D、出口收費(fèi)站名稱答案：C解析：

暫無解析37.收費(fèi)站提供的給司機(jī)帶路的便民服務(wù)項目應(yīng)視情況收取合理的費(fèi)用，這種說法()。(1分)A、錯誤；B、上級部門不知情的情況下，適當(dāng)?shù)氖拯c(diǎn)好處費(fèi)還是可以的；C、明碼標(biāo)價，帶路費(fèi)寫在公示欄中；答案：A解析：

暫無解析38.()負(fù)責(zé)丟卡的追回及檢測工作。(1分)A、省聯(lián)網(wǎng)中心B、路段分中心C、收費(fèi)站D、收費(fèi)員答案：C解析：

暫無解析39.對于免費(fèi)車輛應(yīng)免未免收取通行費(fèi)的，由()負(fù)責(zé)處理。(1分)A、客戶方B、收費(fèi)方C、發(fā)行方D、銀行E、收費(fèi)員答案：B解析：

暫無解析40.()對CPC異?？ㄟM(jìn)行初步檢測若CPC卡正?？芍匦峦度胧褂?；若確認(rèn)無法正常使用須及時收集、定期上交并履行交接手續(xù)。(1分)A、部聯(lián)網(wǎng)中心B、省中心C、運(yùn)營管理單位D、收費(fèi)站答案：D解析：

暫無解析多選題（總共40題）1.危險物品是指()。(1分)A、易燃易爆物品B、危險化學(xué)品C、放射性物品D、化學(xué)廢料答案：ABC解析：

暫無解析2.系統(tǒng)能自動識別車輛是否有安裝()設(shè)備，若無安裝OBU設(shè)備，則不允許其刷()，提示取復(fù)合卡通行卡。(1分)A、OBUB、儲值卡C、記賬卡D、非現(xiàn)金卡答案：AD解析：

暫無解析3.危險源的控制可以從以下()方面進(jìn)行。(1分)A、技術(shù)控制B、人行為控制C、管理控制D、法律控制E、環(huán)境控制答案：ABC解析：

暫無解析4.收費(fèi)員來自職業(yè)上的壓力有()。(1分)A、工作環(huán)境封閉B、工作內(nèi)容單一C、管理制度嚴(yán)格D、作息時間凌亂E、業(yè)余生活枯燥答案：ABCDE解析：

暫無解析5.持CPC卡通行多省的車輛采取()原則(1分)A、統(tǒng)一計費(fèi)B、分省計費(fèi)C、出口統(tǒng)一收費(fèi)D、分段計費(fèi)答案：BC解析：

暫無解析6.ETC客戶服務(wù)渠道包括()。(1分)A、線上服務(wù)渠道B、線下服務(wù)渠道C、客戶聯(lián)絡(luò)中心D、客戶投訴中心答案：ABC解析：

暫無解析7.全量交易是指通行收費(fèi)公路的全部交易，可分為()(1分)A、單省和多省交易B、省內(nèi)和省外交易C、ETC交易和其他交易D、電子交易和非電子交易答案：AC解析：

暫無解析8.根據(jù)入口勸返相關(guān)規(guī)定，以下哪些車輛允許上高速()。(1分)A、車貨總重未超18噸的兩軸貨車B、車貨總重40噸的四軸貨車C、車貨總重未超45噸的五軸貨車D、車貨總重52噸的六軸貨車答案：AC解析：

暫無解析9.ETC/MTC混合出口車道可支持()等多種支付方式供用戶選擇。(1分)A、手機(jī)移動支付B、銀行卡賬戶C、ETC用戶卡D、現(xiàn)金答案：ACD解析：

暫無解析10.使用非現(xiàn)金卡作為電子錢包支付，()情況，不應(yīng)刷ETC卡支付。(1分)A、卡內(nèi)車牌為空B、卡內(nèi)車牌與實(shí)際車輛不符C、卡內(nèi)無入口信息D、余額不足答案：ABD解析：

暫無解析11.追繳名單相關(guān)的()等應(yīng)至少保留5年。(1分)A、證據(jù)文件B、生效信息C、補(bǔ)交信息D、注銷信息答案：ABCD解析：

暫無解析12.該類車輛具備相應(yīng)()的，應(yīng)允許行駛高速公路。(1分)A、牌照B、臨時牌照C、手續(xù)D、證件答案：AC解析：

暫無解析13.被投訴方收到投訴工單后應(yīng)當(dāng)組織其他參與方協(xié)同處理積極主動開展投訴核實(shí)取證工作并及時將()等提交客戶服務(wù)支撐系統(tǒng)確保各參與方實(shí)時獲取處理進(jìn)展。(1分)A、相關(guān)證據(jù)B、處理依據(jù)C、問題原因D、處理結(jié)果答案：ABCD解析：

暫無解析14.信息安全“老三樣”是()。(1分)A、防護(hù)墻B、入侵檢測C、掃描D、殺毒軟件答案：ABD解析：

暫無解析15.收費(fèi)稽核員負(fù)責(zé)通過()校驗等方式分析發(fā)現(xiàn)并鑒別車輛是否存在少交、未交、拒交通行費(fèi)的行為并向上級發(fā)起稽核工單。(1分)A、特情流水復(fù)核B、異常通行數(shù)據(jù)C、優(yōu)免通行數(shù)據(jù)D、現(xiàn)場巡查數(shù)據(jù)答案：AB解析：

暫無解析16.()爭議處理周期與()爭議交易處理周期一致處理流程可由各省自行確定。(1分)A、省內(nèi)B、省中心C、部聯(lián)網(wǎng)中心D、部級答案：AD解析：

暫無解析17.下列各項屬于外部獎勵的有()(1分)A、工資B、股票期權(quán)C、獎金D、晉升E、休假答案：ABCD解析：

暫無解析18.全網(wǎng)CPC卡管理采取()收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位及等多級管理模式，各級卡管理機(jī)構(gòu)應(yīng)配備相應(yīng)的管理人員，負(fù)責(zé)CPC卡相關(guān)管理工作。()(1分)A、部聯(lián)網(wǎng)中心B、省中心C、公司部門D、收費(fèi)站答案：ABD解析：

暫無解析19.以下描述處理該車隊的工作標(biāo)準(zhǔn)流程選項中正確的有：()(1分)A、班長接到車隊通知后應(yīng)馬上做準(zhǔn)備工作B、應(yīng)設(shè)置專用車道安排保通人員做好車輛的引導(dǎo)工作C、專用車道收費(fèi)亭內(nèi)可不安排收費(fèi)員值班D、班長統(tǒng)計好車輛數(shù)與監(jiān)控員核對車隊實(shí)際情況并做好工作記錄及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋答案：ABD解析：

暫無解析20.嚴(yán)格遵守文明服務(wù)規(guī)范，精通業(yè)務(wù)、準(zhǔn)確快速收費(fèi)，著裝整潔、舉止端正，講究服務(wù)藝術(shù)、端正服務(wù)態(tài)度，全心全意為顧客服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)奉獻(xiàn)社會，是描述職業(yè)道德的哪項基本要求？()(1分)A、文明服務(wù)B、遵章守紀(jì)C、奉獻(xiàn)社會D、愛崗敬業(yè)答案：AC解析：

暫無解析21.各參與方在開展稽核工作的過程中可通過以下哪種方式開展()。(1分)A、收費(fèi)差額分析；特情流水復(fù)核B、異常通行數(shù)據(jù)分析；特殊事件復(fù)核C、優(yōu)免數(shù)據(jù)復(fù)核；專項數(shù)據(jù)分析D、現(xiàn)場或舉報稽核答案：ABCD解析：

暫無解析22.無法()或電量低于8%的CPC卡不得進(jìn)行調(diào)撥或在車道()。(1分)A、讀取B、讀寫C、發(fā)行D、發(fā)放答案：BD解析：

暫無解析23.高速公路聯(lián)網(wǎng)機(jī)電系統(tǒng)維護(hù)工作的原則是通過()維護(hù)保持系統(tǒng)和設(shè)施的完好。(1分)A、預(yù)防性B、經(jīng)常性C、連續(xù)性D、及時性答案：ABCD解析：

暫無解析24.外部稽核業(yè)務(wù)包括以下哪些工作內(nèi)容？()(1分)A、疑似車輛篩選B、聯(lián)合協(xié)查C、逃費(fèi)類型確定D、收費(fèi)行為稽核E、責(zé)任主體確定答案：ABCE解析：

暫無解析25.ETC門架交易流水是指ETC門架系統(tǒng)對()完成計費(fèi)所產(chǎn)生的記錄。(1分)A、紙質(zhì)通行券B、OBUC、車牌號碼D、CPC卡答案：BD解析：

暫無解析26.ETC卡注銷應(yīng)解除扣款渠道關(guān)聯(lián)注銷前的交易在()個自然日內(nèi)仍可從原扣款賬戶扣款第()天對應(yīng)卡賬戶自動清賬。注銷前的爭議交易在()個自然日內(nèi)仍可從原扣款賬戶扣款。(1分)A、5B、7C、12D、15答案：ABC解析：

暫無解析27.外部稽核類型按逃費(fèi)行為分為()。(1分)A、改變車型（車種）逃費(fèi)行為稽核B、改變繳費(fèi)路徑逃費(fèi)行為稽核C、利用優(yōu)免政策逃費(fèi)行為稽核D、其他因客戶原因少交、未交、拒交通行費(fèi)行為稽核E、假冒免費(fèi)車答案：ABCD解析：

暫無解析28.省級對賬范圍包括所有涉及本省的ETC通行交易和其他交易數(shù)據(jù)，可參照部級交易對賬內(nèi)容，由省中心負(fù)責(zé)組織牽頭開展，省中心應(yīng)與各收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位建立省內(nèi)對賬機(jī)制，并向各收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位提供那些材料？()(1分)A、交易對賬報表B、其他交易清分報表C、差異查詢服務(wù)D、ETC交易清分報表答案：ABCD解析：

暫無解析29.特情數(shù)據(jù)包括哪些？()(1分)A、入出口車牌與車型不一致B、無效入口站編碼C、無入口信息D、無卡、損壞卡等類型答案：ABCD解析：

暫無解析30.如實(shí)際車牌或車型與紙質(zhì)通行券上的車牌或車型不符，收費(fèi)員以()實(shí)際車牌、車型信息查詢?nèi)肟谛畔⒑螅l(fā)起計費(fèi)請求，根據(jù)獲取到的()進(jìn)行收費(fèi)(1分)A、入口B、出口C、計費(fèi)信息D、最小費(fèi)額答案：BC解析：

暫無解析31.火災(zāi)事故調(diào)查的基本原則：()。(1分)A、依靠人民群眾B、實(shí)事求是C、遵紀(jì)守法D、及時、全面答案：ABD解析：

暫無解析32.生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)以及安全生產(chǎn)管理人員履行下列職責(zé)：()(1分)A、組織或者參與本單位安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，如實(shí)記錄安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)情況B、組織或者參與擬訂本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程和生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)