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文檔簡介

精準(zhǔn)信息化咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同效力1.4合同解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)方式2.4服務(wù)時(shí)間第三章團(tuán)隊(duì)組成3.1團(tuán)隊(duì)規(guī)模3.2團(tuán)隊(duì)成員3.3團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)3.4團(tuán)隊(duì)成員資質(zhì)第四章客戶權(quán)益4.1客戶信息保密4.2服務(wù)定制4.3服務(wù)監(jiān)督4.4服務(wù)改進(jìn)第五章服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付5.3費(fèi)用調(diào)整5.4費(fèi)用退還第六章服務(wù)成果6.1成果定義6.2成果交付6.3成果驗(yàn)收6.4成果歸屬第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償7.4違約解除合同第八章爭議解決8.1爭議方式8.2爭議調(diào)解8.3仲裁8.4法律訴訟第九章合同的變更和終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同解除9.4合同終止后的權(quán)益處理第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)定義10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.4侵權(quán)責(zé)任第十一章保密條款11.1保密信息11.2保密期限11.3保密義務(wù)11.4泄密責(zé)任第十二章法律適用和爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決12.3訴訟管轄12.4法律變化第十三章其他條款13.1合同的生效13.2合同的續(xù)簽13.3合同的轉(zhuǎn)讓13.4附件第十四章附則14.1合同修改14.2合同解除14.3合同終止14.4合同解除或終止后的權(quán)益處理合同編號(hào):_______第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方名稱:____________________1.1.2乙方名稱:____________________1.2合同目的1.2.1甲方委托乙方提供精準(zhǔn)信息化咨詢服務(wù),以提升甲方在信息化領(lǐng)域的競爭力。1.3合同效力1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。1.4合同解釋1.4.1本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商補(bǔ)充。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1乙方將為甲方提供包括但不限于信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的咨詢服務(wù),確保甲方信息化建設(shè)順利進(jìn)行。2.3服務(wù)方式2.3.1乙方通過現(xiàn)場咨詢、遠(yuǎn)程支持、培訓(xùn)等方式為甲方提供服務(wù)。2.4服務(wù)時(shí)間2.4.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),如需延長,應(yīng)提前通知甲方并協(xié)商。第三章團(tuán)隊(duì)組成3.1團(tuán)隊(duì)規(guī)模3.1.1乙方將組建一個(gè)由____名專業(yè)人員組成的咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)。3.2團(tuán)隊(duì)成員3.2.1團(tuán)隊(duì)成員名單及資質(zhì)見附件。3.3團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)3.3.1團(tuán)隊(duì)成員按照分工負(fù)責(zé)為甲方提供專業(yè)咨詢服務(wù)。3.4團(tuán)隊(duì)成員資質(zhì)3.4.1乙方團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資格和經(jīng)驗(yàn)。第四章客戶權(quán)益4.1客戶信息保密4.1.1乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。4.2服務(wù)定制4.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供個(gè)性化服務(wù)方案。4.3服務(wù)監(jiān)督4.3.1甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督。4.4服務(wù)改進(jìn)4.4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。第五章服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1乙方服務(wù)費(fèi)用包括咨詢費(fèi)、差旅費(fèi)等。5.2費(fèi)用支付5.2.1甲方應(yīng)按照合同約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整5.3.1合同執(zhí)行過程中,如遇特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。5.4費(fèi)用退還5.4.1如有退款情況,雙方協(xié)商確定退款金額及方式。第六章服務(wù)成果6.1成果定義6.1.1服務(wù)成果包括但不限于咨詢報(bào)告、實(shí)施方案等。6.2成果交付6.2.1乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)向甲方交付服務(wù)成果。6.3成果驗(yàn)收6.3.1甲方應(yīng)對乙方提交的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。6.4成果歸屬6.4.1服務(wù)成果歸甲方所有,乙方有權(quán)使用作為案例展示。第八章爭議解決8.1爭議方式8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。8.2爭議調(diào)解8.2.1如協(xié)商不成,雙方同意提交甲方所在地的調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。8.3仲裁8.3.1如調(diào)解不成,任何一方均可向甲方所在地的仲裁委員會(huì)申請仲裁。8.4法律訴訟8.4.1仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。第九章合同的變更和終止9.1合同變更9.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。9.2合同終止9.2.1合同終止的條件見合同附件。9.3合同解除9.3.1合同解除的條件見合同附件。9.4合同終止后的權(quán)益處理9.4.1合同終止或解除后,乙方應(yīng)按照甲方要求處理相關(guān)事宜。第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)定義10.1.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括但不僅限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2.1乙方提供的服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.3.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方保護(hù)服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.4侵權(quán)責(zé)任10.4.1如發(fā)生侵權(quán)行為,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1保密信息包括甲方提供的所有資料及乙方提供的服務(wù)成果。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起算,為期____年。11.3保密義務(wù)11.3.1雙方對保密信息負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)。11.4泄密責(zé)任11.4.1如發(fā)生泄密事件,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二章其他條款12.1合同的生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的續(xù)簽12.2.1合同續(xù)簽需雙方在合同到期前____個(gè)月協(xié)商一致。12.3合同的轉(zhuǎn)讓12.3.1未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.4附件12.4.1合同附件包括合同條款的補(bǔ)充說明和其他相關(guān)文件。第十三章附則13.1合同修改13.1.1合同的修改和補(bǔ)充需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。13.2合同解除13.2.1合同解除的條件見合同附件。13.3合同終止13.3.1合同終止的條件見合同附件。13.4合同終止后的權(quán)益處理13.4.1合同終止或解除后,乙方應(yīng)按照甲方要求處理相關(guān)事宜。第十四章附則14.1合同修改14.1.1合同的修改和補(bǔ)充需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。14.2合同解除14.2.1合同解除的條件見合同附件。14.3合同終止14.3.1合同終止的條件見合同附件。14.4合同終止后的權(quán)益處理14.4.1合同終止或解除后,乙方應(yīng)按照甲方要求處理相關(guān)事宜。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):______________乙方代表(簽字):______________簽訂日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明甲方為主導(dǎo)時(shí),附件條款及說明:1.甲方有權(quán)根據(jù)合同履行情況,要求乙方提供額外服務(wù)或解決方案,以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。2.甲方有權(quán)在合同期內(nèi)對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。3.甲方有權(quán)在合同期內(nèi)暫?;蚪K止合同,但需提前通知乙方,并按照雙方協(xié)商的方式處理相關(guān)事宜。乙方為主導(dǎo)時(shí),附件條款及說明:1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求,提供專業(yè)的咨詢服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。2.乙方應(yīng)在合同期內(nèi)根據(jù)甲方的要求,及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,以滿足甲方的需求。3.乙方應(yīng)在合同期內(nèi)積極配合甲方的監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)效果。第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明:1.第三方中介應(yīng)公正、中立地協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系,確保合同的順利履行。2.第三方中介應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求,提供必要的協(xié)助和支持,以保證合同的執(zhí)行。3.第三方中介應(yīng)對合同履行過程中的爭議進(jìn)行調(diào)解,如調(diào)解不成,可提交仲裁或法律訴訟。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.甲方提供的業(yè)務(wù)需求文檔2.乙方提供的咨詢服務(wù)方案3.團(tuán)隊(duì)成員資質(zhì)證明文件4.服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.合同變更和終止的條件說明6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和使用協(xié)議7.保密協(xié)議8.爭議解決方式的授權(quán)書9.第三方中介的介紹和資質(zhì)文件10.合同履行過程中的其他相關(guān)文件和附件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為:未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用提供不真實(shí)、不準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)需求信息未履行合同約定的監(jiān)督和檢查義務(wù)未按約定時(shí)間完成服務(wù)成果的驗(yàn)收2.乙方違約行為:未按約定時(shí)間提供服務(wù)成果提供不符合約定的服務(wù)成果未履行合同約定的保密義務(wù)團(tuán)隊(duì)成員不具備約定的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)3.第三方中介違約行為:未中立公正地協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系未提供必要的協(xié)助和支持未按約定時(shí)間調(diào)解爭議或提供調(diào)解方案未履行合同約定的保密義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.合同:雙方或多方之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約行為:當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.咨詢服務(wù):為客戶提供專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以幫助客戶解決特定問題的服務(wù)。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán):權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力成果依法享有的專有權(quán)利。5.保密義務(wù):當(dāng)事人對合同中約定的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.仲裁:由仲裁機(jī)構(gòu)對當(dāng)事人之間的爭議進(jìn)行審理并作出裁決的一種方式。7.法律訴訟:當(dāng)事人通過法院對爭議進(jìn)行解決的一種方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提供的業(yè)務(wù)需求不明確或不真實(shí)。解決辦法:雙方進(jìn)行充分溝通,明確需求,必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.問題:乙方提供的服務(wù)成果不符合約定。解決辦法:雙方進(jìn)行驗(yàn)收,不符合部分乙方需進(jìn)行整改或重新提供。3.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)可提交第三方中介調(diào)解或仲裁。4.問題:甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方提醒甲方支付,必要時(shí)可尋求法律途徑解決。5.問題:合同中的保密信息

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