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攝影器材保修期延長(zhǎng)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.4法律法規(guī)的適用1.5爭(zhēng)議解決方式第二章合同主體2.1器材供應(yīng)商信息2.2保修期延長(zhǎng)服務(wù)對(duì)象第三章保修期延長(zhǎng)服務(wù)內(nèi)容3.1延長(zhǎng)保修期的產(chǎn)品范圍3.2延長(zhǎng)保修期的期限3.3延長(zhǎng)保修期的服務(wù)條件3.4延長(zhǎng)保修期的服務(wù)流程第四章保修期延長(zhǎng)費(fèi)用4.1延長(zhǎng)保修期的費(fèi)用計(jì)算4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用退還與變更政策第五章保修期延長(zhǎng)服務(wù)承諾5.1服務(wù)時(shí)效承諾5.2服務(wù)質(zhì)量承諾5.3配件質(zhì)量承諾5.4隱私保護(hù)承諾第六章合同的生效、變更與終止6.1合同生效條件6.2合同變更程序6.3合同終止情形第七章違約責(zé)任7.1器材供應(yīng)商的違約責(zé)任7.2客戶的違約責(zé)任7.3不可抗力導(dǎo)致的違約第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑解決第九章保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護(hù)期限9.3保密信息的使用范圍9.4違約泄露保密信息的賠償責(zé)任第十章合同的轉(zhuǎn)讓10.1合同轉(zhuǎn)讓的條件10.2轉(zhuǎn)讓合同的程序10.3轉(zhuǎn)讓合同的有效性確認(rèn)第十一章附件11.1保修期延長(zhǎng)服務(wù)申請(qǐng)表11.2產(chǎn)品保修政策11.3費(fèi)用明細(xì)表第十二章其他條款12.1信息更新與通知12.2不可抗力條款12.3合同的解釋權(quán)歸屬12.4合同的簽訂日期與地點(diǎn)第十三章法律適用與管轄13.1合同適用的法律法規(guī)13.2合同爭(zhēng)議的管轄法院第十四章最終條款14.1合同的完整性14.2雙方簽字蓋章確認(rèn)14.3合同附件的效力14.4合同的副本數(shù)量與保管合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋本合同是指器材供應(yīng)商與客戶之間就攝影器材保修期延長(zhǎng)服務(wù)達(dá)成的明確雙方權(quán)利與義務(wù)的協(xié)議。1.2適用范圍本合同適用于器材供應(yīng)商提供的所有攝影器材保修期延長(zhǎng)服務(wù)。1.3合同雙方的權(quán)益與義務(wù)器材供應(yīng)商應(yīng)按照約定提供保修期延長(zhǎng)服務(wù),確保服務(wù)的質(zhì)量和時(shí)效??蛻魬?yīng)按照約定支付延長(zhǎng)保修期的費(fèi)用,并遵守器材供應(yīng)商的產(chǎn)品保修政策。1.4法律法規(guī)的適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。1.5爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章合同主體2.1器材供應(yīng)商信息器材供應(yīng)商名稱:________________注冊(cè)地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________2.2保修期延長(zhǎng)服務(wù)對(duì)象保修期延長(zhǎng)服務(wù)對(duì)象為具有合法使用權(quán)的攝影器材所有者。第三章保修期延長(zhǎng)服務(wù)內(nèi)容3.1延長(zhǎng)保修期的產(chǎn)品范圍器材供應(yīng)商提供的所有攝影器材產(chǎn)品均可以申請(qǐng)保修期延長(zhǎng)服務(wù)。3.2延長(zhǎng)保修期的期限保修期延長(zhǎng)的期限根據(jù)產(chǎn)品類別和購(gòu)買時(shí)間有所不同,具體期限由器材供應(yīng)商根據(jù)產(chǎn)品保修政策確定。3.3延長(zhǎng)保修期的服務(wù)條件(1)器材供應(yīng)商提供的原廠保修期尚未到期;(2)器材無(wú)重大損壞,不影響正常使用;(3)客戶按照器材供應(yīng)商的要求提供相關(guān)保修資料。3.4延長(zhǎng)保修期的服務(wù)流程客戶申請(qǐng)保修期延長(zhǎng)服務(wù)的流程如下:(1)客戶向器材供應(yīng)商提交延長(zhǎng)保修期的申請(qǐng);(2)器材供應(yīng)商審核客戶申請(qǐng),符合條件的予以延長(zhǎng)保修期;(3)客戶按照約定支付延長(zhǎng)保修期的費(fèi)用;(4)器材供應(yīng)商提供延長(zhǎng)保修期服務(wù),并履行相應(yīng)的保修義務(wù)。第四章保修期延長(zhǎng)費(fèi)用4.1延長(zhǎng)保修期的費(fèi)用計(jì)算延長(zhǎng)保修期的費(fèi)用根據(jù)產(chǎn)品類別、延長(zhǎng)保修期的期限等因素確定,具體費(fèi)用由器材供應(yīng)商根據(jù)產(chǎn)品保修政策公布。4.2費(fèi)用支付方式客戶應(yīng)按照器材供應(yīng)商的要求,通過(guò)現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等方式支付延長(zhǎng)保修期的費(fèi)用。4.3費(fèi)用退還與變更政策延長(zhǎng)保修期費(fèi)用一經(jīng)支付,概不退還。如客戶需要變更保修期延長(zhǎng)服務(wù),器材供應(yīng)商可以根據(jù)實(shí)際情況予以調(diào)整。第五章保修期延長(zhǎng)服務(wù)承諾5.1服務(wù)時(shí)效承諾器材供應(yīng)商承諾在接到客戶延長(zhǎng)保修期申請(qǐng)后,按照本合同約定的服務(wù)流程及時(shí)提供延長(zhǎng)保修期服務(wù)。5.2服務(wù)質(zhì)量承諾器材供應(yīng)商承諾提供的保修期延長(zhǎng)服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品保修政策。5.3配件質(zhì)量承諾器材供應(yīng)商提供的保修期延長(zhǎng)服務(wù)所涉及的配件均為原廠配件,保證配件的質(zhì)量。5.4隱私保護(hù)承諾器材供應(yīng)商承諾在提供保修期延長(zhǎng)服務(wù)過(guò)程中,嚴(yán)格保護(hù)客戶的個(gè)人信息和隱私。第六章合同的生效、變更與終止6.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同變更程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議。6.3合同終止情形有下列情形之一的,本合同終止:(1)保修期延長(zhǎng)服務(wù)期限屆滿;(2)客戶違反本合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第七章違約責(zé)任7.1器材供應(yīng)商的違約責(zé)任器材供應(yīng)商未按照本合同約定提供保修期延長(zhǎng)服務(wù)的,應(yīng)向客戶支付違約金,并承擔(dān)因此給客戶造成的損失。7.2客戶的違約責(zé)任客戶未按照本合同約定支付延長(zhǎng)保修期費(fèi)用的,應(yīng)向器材供應(yīng)商支付違約金,并承擔(dān)因此給器材供應(yīng)商造成的損失。7.3不可抗力導(dǎo)致的違約因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決不可抗力事件影響后的合同第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。8.2調(diào)解解決協(xié)商不成的,雙方同意向所在地消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起仲裁。8.4法律途徑解決如仲裁不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章保密條款9.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過(guò)程中雙方交換的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。9.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。9.3保密信息的使用范圍雙方在使用保密信息時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得泄露給第三方。9.4違約泄露保密信息的賠償責(zé)任一方泄露保密信息的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此造成的損失。第十章合同的轉(zhuǎn)讓10.1合同轉(zhuǎn)讓的條件除非雙方另有約定,否則合同不得轉(zhuǎn)讓。10.2轉(zhuǎn)讓合同的程序如雙方同意轉(zhuǎn)讓合同,應(yīng)簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議,并通知對(duì)方。10.3轉(zhuǎn)讓合同的有效性確認(rèn)轉(zhuǎn)讓協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,原合同的權(quán)利義務(wù)由轉(zhuǎn)讓方和受讓方共同履行。第十一章附件11.1保修期延長(zhǎng)服務(wù)申請(qǐng)表11.2產(chǎn)品保修政策11.3費(fèi)用明細(xì)表第十二章其他條款12.1信息更新與通知雙方應(yīng)及時(shí)更新聯(lián)系方式,并通知對(duì)方。12.2不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決。12.3合同的解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。12.4合同的簽訂日期與地點(diǎn)本合同于____年__月__日在____(地點(diǎn))簽訂。第十三章法律適用與管轄13.1合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國(guó)的法律。13.2合同爭(zhēng)議的管轄法院本合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。第十四章最終條款14.1合同的完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議。14.2雙方簽字蓋章確認(rèn)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同附件的效力附件為本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。14.4合同的副本數(shù)量與保管雙方各執(zhí)一份合同副本,分別保管。甲方(器材供應(yīng)商):________________乙方(客戶):________________簽訂日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方獨(dú)家保修權(quán)甲方對(duì)乙方購(gòu)買的攝影器材享有獨(dú)家保修權(quán),未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得自行或委托第三方進(jìn)行保修。1.2甲方保修服務(wù)范圍(1)因不當(dāng)使用、操作失誤導(dǎo)致的故障;(2)非正常環(huán)境下使用導(dǎo)致的故障;(3)擅自改裝、拆卸、維修導(dǎo)致的故障。1.3甲方保修服務(wù)時(shí)效自乙方購(gòu)買攝影器材之日起,甲方提供____年的保修服務(wù)。如保修期屆滿,乙方如需繼續(xù)享受保修服務(wù),應(yīng)向甲方支付延長(zhǎng)保修期的費(fèi)用。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方合理使用義務(wù)乙方應(yīng)合理使用攝影器材,避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的故障。如因乙方原因?qū)е缕鞑墓收?,乙方?yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。2.2乙方信息提供義務(wù)乙方應(yīng)在申請(qǐng)保修期延長(zhǎng)服務(wù)時(shí),提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息及器材購(gòu)買憑證。如乙方提供虛假信息,乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有后果。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的資質(zhì)要求中介方應(yīng)為具備相關(guān)資質(zhì)的合法經(jīng)營(yíng)實(shí)體,具備攝影器材保修期延長(zhǎng)服務(wù)的專業(yè)能力和信譽(yù)。3.2第三方中介的服務(wù)質(zhì)量保障中介方在提供保修期延長(zhǎng)服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,如出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,乙方有權(quán)向甲方投訴。3.3第三方中介的賠償責(zé)任中介方在提供服務(wù)過(guò)程中,如因過(guò)失導(dǎo)致器材故障或損失,中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.4第三方中介的合同終止如中介方嚴(yán)重違反合同約定,甲方有權(quán)終止中介方保修期延長(zhǎng)服務(wù)的授權(quán)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.保修期延長(zhǎng)服務(wù)申請(qǐng)表2.產(chǎn)品保修政策3.費(fèi)用明細(xì)表4.攝影器材保修期延長(zhǎng)服務(wù)記錄表5.客戶信息登記表6.器材維修記錄表7.延長(zhǎng)保修期費(fèi)用支付憑證8.保修服務(wù)滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為未按約定提供保修服務(wù)延遲提供保修服務(wù)提供的保修服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)未履行保密義務(wù)2.乙方違約行為未按約定支付延長(zhǎng)保修期費(fèi)用未合理使用攝影器材導(dǎo)致故障提供虛假信息3.第三方中介違約行為提供服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的服務(wù)未履行賠償責(zé)任未按約定提供保修服務(wù)三、法律名詞及解釋:1.攝影器材:指用于攝影創(chuàng)作的各種設(shè)備,包括相機(jī)、鏡頭、閃光燈等。2.保修期:指器材供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品提供的免費(fèi)維修服務(wù)期限。3.延長(zhǎng)保修期:指在原保修期基礎(chǔ)上,乙方支付一定費(fèi)用,將保修期延長(zhǎng)一定時(shí)間。4.違約金:指一方違約時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:保修服務(wù)延誤解決辦法:甲方應(yīng)按時(shí)提供保修服務(wù),如延誤,應(yīng)向乙方解釋原因,并盡快解決問(wèn)題。2.問(wèn)題:保修服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)解決辦法:乙方有權(quán)向甲方提出投訴,甲方應(yīng)立即核實(shí),并根據(jù)實(shí)際情況采取補(bǔ)救措施。3.問(wèn)題:客戶信息泄露解決辦
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