手機(jī)軟件保障合同（2024年版）

手機(jī)軟件保障合同（2024年版）合同/協(xié)議編號(hào)：__________________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）系__________，乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）系__________。鑒于甲方擁有一定數(shù)量的手機(jī)軟件產(chǎn)品，乙方具有手機(jī)軟件技術(shù)支持和服務(wù)能力，雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方手機(jī)軟件產(chǎn)品的技術(shù)保障及服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方手機(jī)軟件產(chǎn)品的技術(shù)保障范圍、服務(wù)內(nèi)容及雙方的權(quán)利義務(wù)，確保甲方手機(jī)軟件產(chǎn)品在正常使用過程中，能夠得到及時(shí)、有效的技術(shù)支持與服務(wù)，提高用戶體驗(yàn)。

二、簽訂背景

隨著科技的不斷發(fā)展，手機(jī)軟件產(chǎn)品在人們的生活中扮演著越來越重要的角色。甲方作為手機(jī)軟件產(chǎn)品的開發(fā)者，為保障用戶的權(quán)益，特與乙方簽訂本合同，以實(shí)現(xiàn)甲方手機(jī)軟件產(chǎn)品的技術(shù)保障與服務(wù)目標(biāo)。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方應(yīng)提供甲方手機(jī)軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于軟件故障排除、性能優(yōu)化、安全加固、版本更新等。

2.乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后，按照本合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對(duì)甲方提出的問題進(jìn)行處理。

3.乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)文檔和培訓(xùn)，協(xié)助甲方內(nèi)部技術(shù)人員掌握軟件產(chǎn)品的基本操作和維護(hù)方法。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)確保甲方手機(jī)軟件產(chǎn)品在正常使用過程中，性能穩(wěn)定、安全可靠。

2.乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，確保甲方手機(jī)軟件產(chǎn)品能夠滿足用戶的使用要求。

3.乙方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。

三、價(jià)格支付

1.本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元整（大寫：_____________________元整），分__________期支付，每期支付人民幣_(tái)_________元整（大寫：_____________________元整）。

2.甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)期開始前支付相應(yīng)款項(xiàng)，乙方在收到款項(xiàng)后，應(yīng)立即開始提供相應(yīng)的服務(wù)。

3.如甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的滯納金。

四、保密條款

1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過程中的技術(shù)信息、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

2.保密期限自本合同生效之日起至合同終止后__________年止。

五、違約責(zé)任

1.如一方違反本合同約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.如一方未按時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，違約方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接損失和合理費(fèi)用。

3.如一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或技術(shù)信息，造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

2.訴訟費(fèi)用及由此產(chǎn)生的其他費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。

七、合同生效、變更與解除

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.雙方對(duì)本合同進(jìn)行變更或解除，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。

3.本合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，并協(xié)商解決尚未履行完畢的事項(xiàng)。

八、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方手機(jī)軟件產(chǎn)品的正常運(yùn)行。

2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)提出意見和建議，乙方應(yīng)及時(shí)予以反饋和改進(jìn)。

3.甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請(qǐng)求后，按照本合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，向乙方提供必要的資料和信息。

4.甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并保證支付方式的合法性和有效性。

5.甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保證其手機(jī)軟件產(chǎn)品的內(nèi)容合法、合規(guī)。

6.甲方應(yīng)保護(hù)乙方提供的商業(yè)秘密和技術(shù)信息，未經(jīng)乙方同意不得向任何第三方泄露。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.乙方有權(quán)按照本合同約定，為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，并收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

2.乙方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方手機(jī)軟件產(chǎn)品的正常運(yùn)行。

3.乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)處理甲方提出的問題，并在約定的時(shí)間內(nèi)給出解決方案。

4.乙方應(yīng)保守甲方提供的商業(yè)秘密和技術(shù)信息，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。

5.乙方應(yīng)定期對(duì)甲方手機(jī)軟件產(chǎn)品進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提出相應(yīng)的解決方案。

6.乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，確保甲方手機(jī)軟件產(chǎn)品的性能穩(wěn)定，并協(xié)助甲方進(jìn)行必要的軟件升級(jí)。

三、合作方式

1.甲方與乙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，包括但不限于定期會(huì)議、即時(shí)通訊工具等，以確保雙方能夠及時(shí)溝通和解決問題。

2.甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請(qǐng)求后，及時(shí)提供必要的資料和信息，以支持乙方提供服務(wù)。

3.乙方在提供服務(wù)過程中，如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，并尋求甲方的意見和指導(dǎo)。

4.雙方應(yīng)共同制定和實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃，明確各階段的目標(biāo)、任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

5.雙方應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行評(píng)估，確保項(xiàng)目按照既定計(jì)劃順利進(jìn)行。

6.雙方應(yīng)相互配合，共同應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年，自合同生效之日起計(jì)算。

2.本合同期滿后，如雙方無異議，可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。

二、合同變更

1.本合同在有效期內(nèi)，如因國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變更或雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。

2.合同變更需以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)后生效。

三、合同終止

1.本合同在以下情形下終止：

a.合同約定的服務(wù)期限屆滿；

b.雙方協(xié)商一致解除合同；

c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；

d.一方違約，經(jīng)另一方催告后未在合理期限內(nèi)糾正；

e.法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。

2.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，并協(xié)商解決尚未履行完畢的事項(xiàng)。

四、爭(zhēng)議解決機(jī)制

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

2.訴訟費(fèi)用及由此產(chǎn)生的其他費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。

五、法律適用和管轄法院

1.本合同的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任以及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。

2.本合同爭(zhēng)議的解決，由合同簽訂地人民法院管轄。

六、合同效力

1.本合同為雙方真實(shí)意愿表示，符合法律法規(guī)的規(guī)定，自雙方簽字（或蓋章）之日起具有法律效力。

2.如任何一方對(duì)本合同的效力提出異議，應(yīng)自合同簽訂之日起__________日內(nèi)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

3.本合同如有未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

雙方需要準(zhǔn)備的附件：

1.甲方提供的附件：

a.甲方手機(jī)軟件產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文檔；

b.甲方手機(jī)軟件產(chǎn)品的用戶手冊(cè)；

c.甲方手機(jī)軟件產(chǎn)品的源代碼（如有）；

d.甲方手機(jī)軟件產(chǎn)品的用戶數(shù)據(jù)樣本（如有）；

e.甲方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式；

f.甲方提供的其他與本合同履行相關(guān)的資料。

2.乙方提供的附件：

a.乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)方案；

b.乙方具備相關(guān)資質(zhì)的證明文件；

c.乙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式；

d.乙方提供的保密協(xié)議（如有）；

e.乙方提供的其他與本合同履行相關(guān)的資料。

3.雙方共同準(zhǔn)備的附件：

a.合同簽訂雙方的營業(yè)執(zhí)照副本（復(fù)印件）；

b.雙方法定代表人或授權(quán)代表的身份證復(fù)印件；

c.合同履行過程中產(chǎn)生的其他必要文件和記錄。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

一、甲方簽字、蓋章位置及日期

1.甲方代表簽字位置：甲方代表應(yīng)在本合同“甲方代表簽字”處簽字，并由甲方加蓋公章。

2.甲方蓋章位置：甲方應(yīng)在合同首頁右上角或合同尾部加蓋公章。

3.甲方簽字、蓋章日期：甲方代表簽字及蓋章日期應(yīng)與合同簽訂日期一致。

二、乙方簽字、蓋章位置及日期

1.乙方代表簽字位置：乙方代表應(yīng)在本合同“乙方代表簽字”處簽字，并由乙方加蓋公章。