電梯困人救援作業(yè)規(guī)程范文（2篇）

電梯困人救援作業(yè)規(guī)程范文電梯困人事件作為常見的緊急情況之一，為確保乘客的安全，提高救援效率，特制定本作業(yè)規(guī)程。本規(guī)程旨在提供電梯困人事件救援的基本框架和操作指南。1.電梯監(jiān)控與巡視為預(yù)防電梯困人事件，維護(hù)人員需定期檢查電梯，確保設(shè)備正常運(yùn)行。安裝和定期維護(hù)電梯監(jiān)控設(shè)備，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并處理。2.電梯困人事件的處置流程2.1報(bào)警處理接線員在接到電梯困人報(bào)警后，應(yīng)詳細(xì)記錄電梯位置、被困人數(shù)和情況、報(bào)警人聯(lián)系方式等信息。2.2聯(lián)系被困乘客維保人員或管理人員應(yīng)迅速與被困乘客取得聯(lián)系，確認(rèn)人數(shù)和情況，并安撫乘客情緒。2.3通知相關(guān)部門了解情況后，立即通知消防、公安、物業(yè)等相關(guān)部門，協(xié)同開展救援。2.4現(xiàn)場救援相關(guān)部門人員迅速趕往現(xiàn)場，進(jìn)行調(diào)查評估。2.5協(xié)調(diào)救援各部門根據(jù)分工和預(yù)案，相互協(xié)作，確保救援順利進(jìn)行。2.6安全救援救援人員入內(nèi)開展救援，使用專業(yè)工具確保乘客安全。2.7指引乘客撤離救援成功后，引導(dǎo)乘客沿安全通道撤離，確保到達(dá)安全區(qū)域。3.事后處理3.1記錄救援信息救援人員詳細(xì)記錄救援過程，包括時(shí)間、人員、使用的設(shè)備和工具等。3.2反饋與總結(jié)各部門及時(shí)反饋救援情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化救援方案。3.3設(shè)備維護(hù)與培訓(xùn)維保人員定期檢查電梯設(shè)備，確保運(yùn)行正常。開展救援培訓(xùn)，提高人員應(yīng)變能力。4.結(jié)論本作業(yè)規(guī)程范本有助于提升電梯困人事件的應(yīng)對能力，保障乘客安全，降低事故風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)程將不斷優(yōu)化，適應(yīng)實(shí)際情況的變化。5.參考文獻(xiàn)-《電梯安全管理規(guī)程》-《電梯安全管理辦法》-《電梯困人救援技術(shù)規(guī)范》本規(guī)程范本提供基本框架和指導(dǎo)，具體實(shí)施時(shí)需根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。電梯困人救援作業(yè)規(guī)程范文（二）電梯困人救援作業(yè)規(guī)程一、前言電梯困人事件作為日常生活中可能發(fā)生的緊急情況之一，對被困人員造成身心上的困擾和恐慌，同時(shí)對救援人員提出了較高的要求。為了有序組織電梯困人救援，保障人員安全，特制定本作業(yè)規(guī)程，明確救援工作的程序、方法和要求。二、救援準(zhǔn)備1.電梯監(jiān)控系統(tǒng)每座電梯應(yīng)配備完善的監(jiān)控系統(tǒng)，設(shè)置在電梯井頂，能全方位監(jiān)控電梯內(nèi)部情況，并確保信號傳輸暢通。2.救援設(shè)備維護(hù)定期對救援設(shè)備如繩索、千斤頂、爬梯等進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，確保設(shè)備狀態(tài)良好、可靠性高。3.救援人員培訓(xùn)救援人員需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，并定期參加電梯困人救援演練，提高應(yīng)急反應(yīng)和操作技能。三、救援流程1.救援報(bào)警接到報(bào)警后，及時(shí)確認(rèn)電梯困人情況和位置，告知被困人員保持冷靜。2.救援信號發(fā)出救援信號，通知相關(guān)部門和人員參與救援，并保持與被困人員的良好溝通。3.救援方式根據(jù)被困電梯情況和人員身體狀況，決定采取手動(dòng)解救或救援設(shè)備法。4.安全防護(hù)設(shè)置警示標(biāo)志，保證救援通道暢通，確保救援過程中的安全。5.救援設(shè)備使用有序?qū)⒕仍O(shè)備送到被困電梯位置，通過合理方式將被困人員成功解救。6.救援結(jié)束解救完畢后，清點(diǎn)檢查救援設(shè)備，確保設(shè)備完好并妥善存放。四、救援方法1.手動(dòng)解救法適用于被困時(shí)間短、電梯仍在運(yùn)行的情況。關(guān)閉電梯電源，用專業(yè)工具打開電梯門，引導(dǎo)被困人員離開。2.救援設(shè)備法適用于電梯停電或故障無法修復(fù)的情況。使用千斤頂?shù)仍O(shè)備，從電梯井頂進(jìn)入轎廂，救出被困人員。3.綜合救援法在手動(dòng)解救法和救援設(shè)備法不適用時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況采取其他救援方法。五、救援注意事項(xiàng)1.救援人員應(yīng)具備電梯相關(guān)知識和技能，熟悉電梯結(jié)構(gòu)和工作原理。2.保持冷靜，穩(wěn)定被困人員情緒。3.熟練操作救援設(shè)備，確保設(shè)備正確使用。4.密切關(guān)注被困人員狀況，保護(hù)其安全。5.保持與被困人員良好溝通，減少其不安情緒。六、救援結(jié)束與總結(jié)1.總結(jié)救援過程，分析優(yōu)點(diǎn)和不足，以便改進(jìn)。2.清點(diǎn)、檢查、保養(yǎng)和儲存救援設(shè)備。3.撰寫救援報(bào)告，記錄關(guān)鍵信息和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。4.表彰和獎(jiǎng)勵(lì)救援人員，激發(fā)工作熱情。七、救援工作的改進(jìn)與完善1.召開救援經(jīng)驗(yàn)交流會，分享經(jīng)驗(yàn)和技巧。2.建立長效機(jī)制，健全制度和規(guī)范。3.鼓勵(lì)相關(guān)廠商和