POS機(jī)終端安裝和維護(hù)服務(wù)協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

POS機(jī)終端安裝和維護(hù)服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語的含義如下:1.1.1“POS機(jī)”指銷售點(diǎn)終端機(jī),用于處理交易、支付和退款等業(yè)務(wù)。1.1.2“安裝服務(wù)”指甲方為乙方提供的POS機(jī)終端的安裝和調(diào)試服務(wù)。1.1.3“維護(hù)服務(wù)”指甲方為乙方提供的POS機(jī)終端的維修、保養(yǎng)和升級等服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1安裝服務(wù)2.1.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,在約定的時(shí)間內(nèi)完成POS機(jī)的安裝和調(diào)試工作。2.1.2甲方保證安裝的POS機(jī)終端符合國家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和乙方的要求。2.1.3甲方應(yīng)在安裝過程中,保證POS機(jī)終端的安全性和穩(wěn)定性。2.2維護(hù)服務(wù)2.2.1甲方應(yīng)對乙方提供的POS機(jī)終端進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng),保證設(shè)備正常運(yùn)行。2.2.2甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)修請求后,及時(shí)響應(yīng)并盡快修復(fù)設(shè)備。2.2.3甲方應(yīng)保證維護(hù)服務(wù)過程中,不影響乙方的正常經(jīng)營。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自雙方簽署之日起計(jì)算。3.2在服務(wù)期限內(nèi),甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商一致提前終止或延長服務(wù)期限。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1安裝服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付安裝服務(wù)費(fèi)用。4.1.2安裝服務(wù)費(fèi)用支付方式為:______(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。4.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用4.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。4.2.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付方式為:______(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1甲乙雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。5.1.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1本協(xié)議項(xiàng)下提供的安裝服務(wù)、維護(hù)服務(wù)及相關(guān)技術(shù)文檔,其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.2乙方在使用POS機(jī)終端過程中,應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯甲方合法權(quán)益。第六章違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1若甲方未能按照約定時(shí)間完成安裝服務(wù),每延遲一日,應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款的__%作為違約金。6.1.2若甲方提供的POS機(jī)終端存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致乙方無法正常營業(yè),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2乙方違約責(zé)任6.2.1若乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付應(yīng)付款項(xiàng)的__%作為滯納金。6.2.2若乙方違反本協(xié)議規(guī)定的保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。第七章不可抗力7.1若因不可抗力因素導(dǎo)致甲乙雙方無法履行本協(xié)議,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。7.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。7.3在不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的解決方案,以減輕不可抗力對履行協(xié)議的影響。第八章爭議解決8.1本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭議,首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至__________仲裁委員會(huì),按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3仲裁裁決是終局的,對甲乙雙方均有約束力。第九章一般條款9.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由甲乙雙方簽署。9.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。9.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用__________法律。第十章其他約定10.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù),保證乙方在任何時(shí)間都能得到及時(shí)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。10.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)POS機(jī)終端的日常使用和管理,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。10.3甲方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營活動(dòng)。10.4乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià),甲方應(yīng)根據(jù)乙方的合理要求進(jìn)行改進(jìn)。第十一章信息安全11.1甲方應(yīng)采取必要的信息安全措施,保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問、泄露、篡改或丟失。11.2甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵循數(shù)據(jù)保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī),并保證數(shù)據(jù)的保密性和完整性。11.3乙方應(yīng)遵守國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的相關(guān)規(guī)定,不得利用POS機(jī)終端從事任何違法活動(dòng)。第十二章服務(wù)升級與更新12.1甲方應(yīng)根據(jù)市場發(fā)展和乙方需求,提供POS機(jī)終端的軟件和硬件升級服務(wù)。12.2甲方在提供升級服務(wù)時(shí),應(yīng)保證乙方的數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)的連續(xù)性。12.3乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,要求甲方提供新的功能或服務(wù)。第十三章終止與解除13.1在服務(wù)期限內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。13.2如乙方違反本協(xié)議且未能按照甲方的合理要求進(jìn)行糾正,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。13.3在本協(xié)議終止或解除后,甲乙雙方仍需遵守本協(xié)議中關(guān)于保密和知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)條款。第十四章轉(zhuǎn)讓與分包14.1未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2甲方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)分包給其他方,除非得到乙方的書面同意。第十五章其他15.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于POS機(jī)終端安裝和維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.2本協(xié)議的任何條款的標(biāo)題僅為方便而設(shè),不應(yīng)對條款的解釋產(chǎn)生任何影響。簽字

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