2024版住宅小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)管理合同規(guī)定了物業(yè)公司的職責(zé)及服務(wù)內(nèi)容3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版住宅小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)管理合同，規(guī)定了物業(yè)公司的職責(zé)及服務(wù)內(nèi)容。本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)及背景3.合同期限4.物業(yè)公司職責(zé)4.1物業(yè)公司管理范圍4.2物業(yè)公司人員配備4.3物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理4.4物業(yè)公司安全保衛(wèi)4.5物業(yè)公司環(huán)境衛(wèi)生4.6物業(yè)公司綠化養(yǎng)護(hù)4.7物業(yè)公司設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.8物業(yè)公司公共秩序維護(hù)4.9物業(yè)公司客戶服務(wù)5.服務(wù)內(nèi)容5.1日常管理服務(wù)5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.3公共區(qū)域清潔5.4公共區(qū)域綠化5.5安全保衛(wèi)5.6客戶服務(wù)6.費(fèi)用及支付方式6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用結(jié)算7.合同變更8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除11.合同終止12.合同生效13.其他約定事項(xiàng)14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)乙方：物業(yè)管理公司1.2合同雙方地址甲方：市區(qū)街道小區(qū)乙方：市區(qū)街道路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方：聯(lián)系人：張先生聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方：聯(lián)系人：李女士聯(lián)系電話：139xxxx2.合同簽訂依據(jù)及背景本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合住宅小區(qū)實(shí)際情況，由甲方業(yè)主委員會(huì)與乙方物業(yè)管理公司雙方共同簽訂。3.合同期限本合同自2024年1月1日起生效，至2027年12月31日止，共計(jì)四年。4.物業(yè)公司職責(zé)4.1物業(yè)公司管理范圍乙方負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的物業(yè)管理，包括但不限于小區(qū)內(nèi)的住宅、商業(yè)、地下車庫、公共設(shè)施等。4.2物業(yè)公司人員配備乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量的物業(yè)管理人員，包括項(xiàng)目經(jīng)理、安保人員、清潔人員、綠化人員等，確保小區(qū)日常管理工作的順利進(jìn)行。4.3物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理乙方應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，合理使用物業(yè)管理資金，確保小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和更新。4.4物業(yè)公司安全保衛(wèi)乙方應(yīng)加強(qiáng)小區(qū)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全。4.5物業(yè)公司環(huán)境衛(wèi)生乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔工作，保持環(huán)境衛(wèi)生。4.6物業(yè)公司綠化養(yǎng)護(hù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護(hù)工作，確保綠化效果。4.7物業(yè)公司設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。4.8物業(yè)公司公共秩序維護(hù)乙方應(yīng)維護(hù)小區(qū)公共秩序，防止噪音擾民，保障居民生活品質(zhì)。4.9物業(yè)公司客戶服務(wù)乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.服務(wù)內(nèi)容5.1日常管理服務(wù)乙方應(yīng)提供日常管理服務(wù)，包括但不限于門禁管理、停車場(chǎng)管理、公共區(qū)域管理、物業(yè)管理費(fèi)收繳等。5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。5.3公共區(qū)域清潔乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行清潔，包括道路、綠化帶、公共衛(wèi)生間等。5.4公共區(qū)域綠化乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化帶的修剪、澆水、施肥等工作，確保綠化效果。5.5安全保衛(wèi)乙方應(yīng)加強(qiáng)小區(qū)安全保衛(wèi)工作，包括巡邏、監(jiān)控、門禁管理等。5.6客戶服務(wù)乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6.費(fèi)用及支付方式6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方相關(guān)政策及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，制定小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供收費(fèi)依據(jù)。6.2費(fèi)用支付方式業(yè)主應(yīng)按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式。6.3費(fèi)用結(jié)算乙方應(yīng)在每月底前將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳情況向甲方進(jìn)行結(jié)算，并提供相關(guān)憑證。7.合同變更7.1合同任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。8.違約責(zé)任8.1違約行為若乙方未能履行合同約定的義務(wù)，包括但不限于未能按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、挪用物業(yè)管理資金等，視為違約行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）支付違約金，違約金金額為實(shí)際損失的一倍；（2）如違約行為導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失；（3）如乙方違約行為嚴(yán)重影響甲方利益，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付解除合同賠償金。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心調(diào)解。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如經(jīng)調(diào)解仍無法達(dá)成一致意見，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交市區(qū)人民法院訴訟解決。10.合同解除10.1合同解除條件（1）乙方嚴(yán)重違約，經(jīng)甲方書面通知后，乙方在合理期限內(nèi)仍未糾正；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致，決定解除合同。10.2合同解除程序合同解除應(yīng)當(dāng)書面通知對(duì)方，并自通知發(fā)出之日起生效。11.合同終止11.1合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。11.2合同終止程序合同終止應(yīng)書面通知對(duì)方，并自通知發(fā)出之日起終止。12.合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.其他約定事項(xiàng)13.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同執(zhí)行過程中，如遇國(guó)家法律法規(guī)、政策調(diào)整，雙方應(yīng)按調(diào)整后的規(guī)定執(zhí)行。14.合同附件（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（2）物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容；（3）物業(yè)管理區(qū)域劃分圖；（4）物業(yè)管理機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)圖；（5）其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所述的第三方，指在合同履行過程中，因特殊原因或雙方約定，介入本合同關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)或參與決策的個(gè)人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等。15.2第三方介入條件15.2.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方介入；15.2.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；15.2.3第三方介入不違反法律法規(guī)及本合同的規(guī)定。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在介入本合同關(guān)系時(shí)，應(yīng)明確其責(zé)任范圍和責(zé)任限額。15.3.2第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，或由第三方提供的相關(guān)文件中明確規(guī)定。15.3.3如第三方責(zé)任限額未在合同中明確約定，則第三方責(zé)任限額以合同履行過程中實(shí)際發(fā)生損失為限。16.甲乙方增加的額外條款16.1甲方責(zé)任16.1.1甲方應(yīng)確保第三方介入不違反法律法規(guī)及本合同的規(guī)定。16.1.2甲方應(yīng)協(xié)助第三方完成相關(guān)手續(xù)，并提供必要的信息和資料。16.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方因介入本合同關(guān)系而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方責(zé)任16.2.1乙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保第三方介入的順利進(jìn)行。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務(wù)。16.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)第三方因介入本合同關(guān)系而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定或法律法規(guī)，享有知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)；（2）有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料；（3）有權(quán)在合同履行過程中提出意見和建議。17.2第三方義務(wù)（1）遵守法律法規(guī)和本合同的規(guī)定；（2）按照合同約定或法律法規(guī)，履行專業(yè)服務(wù)或參與決策的義務(wù)；（3）對(duì)介入本合同關(guān)系過程中知悉的甲方和乙方商業(yè)秘密，負(fù)有保密義務(wù)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方第三方應(yīng)與甲方保持獨(dú)立，不得損害甲方利益，否則甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2第三方與乙方第三方應(yīng)與乙方保持獨(dú)立，不得損害乙方利益，否則乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.3第三方與合同其他相關(guān)方第三方在介入本合同關(guān)系時(shí)，應(yīng)尊重合同其他相關(guān)方的合法權(quán)益，不得損害其利益。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除或終止；（3）雙方協(xié)商一致解除第三方介入；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。19.2第三方介入的終止程序第三方介入終止時(shí)，雙方應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議，明確各自的權(quán)利義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求：包括合同雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方式、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決、合同期限等條款，需雙方簽字蓋章。說明：本附件為合同主體部分，是雙方履行合同的基礎(chǔ)。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)內(nèi)容、計(jì)費(fèi)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，需雙方簽字確認(rèn)。說明：本附件為物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，是甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的重要依據(jù)。3.物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容詳細(xì)要求：詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容，包括日常管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等。說明：本附件為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，是乙方履行合同的重要依據(jù)。4.物業(yè)管理區(qū)域劃分圖詳細(xì)要求：繪制物業(yè)管理區(qū)域劃分圖，標(biāo)明公共區(qū)域、住宅區(qū)域、商業(yè)區(qū)域等，需雙方簽字確認(rèn)。說明：本附件為物業(yè)管理區(qū)域的劃分，是雙方共同遵守的依據(jù)。5.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)圖詳細(xì)要求：繪制物業(yè)管理機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)圖，包括各部門職責(zé)、人員配置等，需雙方簽字確認(rèn)。說明：本附件為物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)，是乙方內(nèi)部管理的重要依據(jù)。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的條件、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等，需第三方、甲方、乙方三方簽字蓋章。說明：本附件為第三方介入的協(xié)議，是第三方參與合同關(guān)系的重要依據(jù)。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等，需雙方簽字確認(rèn)。說明：本附件為爭(zhēng)議解決的協(xié)議，是雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)遵循的依據(jù)。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同變更的內(nèi)容、程序、生效日期等，需雙方簽字確認(rèn)。說明：本附件為合同變更的協(xié)議，是雙方對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：自違約之日起，乙方應(yīng)支付違約金，違約金為每日物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額的1%。示例說明：若乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成公共區(qū)域的清潔工作，則每日應(yīng)支付甲方違約金。2.乙方擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)拒絕支付超出合同約定的費(fèi)用，并要求乙方退還多收費(fèi)用。示例說明：若乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)拒絕支付，并要求乙方退還多收費(fèi)用。3.乙方挪用物業(yè)管理資金責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方挪用物業(yè)管理資金，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：若乙方將物業(yè)管理資金用于非物業(yè)管理用途，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。4.甲方未能按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為每日物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額的1%。示例說明：若甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，則每日應(yīng)支付乙方違約金。5.第三方未履行協(xié)議義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未履行協(xié)議義務(wù)，根據(jù)協(xié)議約定，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)，則應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024版住宅小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)管理合同，規(guī)定了物業(yè)公司的職責(zé)及服務(wù)內(nèi)容。1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱1.2物業(yè)公司地址1.3物業(yè)公司聯(lián)系方式1.4業(yè)主委員會(huì)名稱1.5業(yè)主委員會(huì)地址1.6業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)3.合同簽訂時(shí)間及生效日期4.合同期限4.1合同起止日期4.2合同續(xù)簽條件4.3合同終止條件5.物業(yè)公司職責(zé)5.1日常物業(yè)管理5.1.1安全管理5.1.2公共區(qū)域清潔5.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.2業(yè)主服務(wù)5.2.1咨詢服務(wù)5.2.2報(bào)修服務(wù)5.2.3訴求處理6.公共設(shè)施維護(hù)管理6.1公共設(shè)施范圍6.2維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)6.3維護(hù)計(jì)劃6.4故障處理7.服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.2支付時(shí)間7.3支付方式8.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)8.1業(yè)主權(quán)利8.1.1享有物業(yè)服務(wù)的權(quán)利8.1.2享有知情權(quán)8.1.3享有監(jiān)督權(quán)8.2業(yè)主義務(wù)8.2.1維護(hù)小區(qū)環(huán)境8.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定8.2.3支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用9.違約責(zé)任9.1物業(yè)公司違約責(zé)任9.2業(yè)主違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件12.合同附件12.1附件一：公共設(shè)施清單12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：業(yè)主公約13.合同簽署13.1物業(yè)公司代表簽字13.2業(yè)主委員會(huì)代表簽字14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)公司地址：市區(qū)街道號(hào)1.4業(yè)主委員會(huì)名稱：住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.5業(yè)主委員會(huì)地址：市區(qū)街道號(hào)2.合同簽訂依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合住宅小區(qū)實(shí)際情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致簽訂。3.合同簽訂時(shí)間及生效日期本合同于2024年1月1日簽訂，自雙方簽字蓋章之日起生效。4.合同期限4.1合同起止日期：2024年1月1日至2026年12月31日4.2合同續(xù)簽條件：如合同到期前雙方無異議，可提前一個(gè)月書面通知對(duì)方續(xù)簽。a)業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)公司單方提出終止合同；b)合同約定的終止條件成就；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。5.物業(yè)公司職責(zé)5.1日常物業(yè)管理5.1.1安全管理：負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，包括巡邏、門禁管理、消防設(shè)施檢查等。5.1.2公共區(qū)域清潔：負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的日常清潔工作，包括道路、綠化帶、公共衛(wèi)生間等。5.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。6.公共設(shè)施維護(hù)管理6.1公共設(shè)施范圍：本合同所指公共設(shè)施包括但不限于小區(qū)道路、綠化帶、公共照明、消防設(shè)施、健身器材等。6.2維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。6.3維護(hù)計(jì)劃：物業(yè)公司應(yīng)制定年度維護(hù)計(jì)劃，并報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案。6.4故障處理：接到業(yè)主報(bào)修后，物業(yè)公司應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修工作。8.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)8.1業(yè)主權(quán)利8.1.1享有物業(yè)服務(wù)的權(quán)利：業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司提供合同約定的服務(wù)，并有權(quán)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。8.1.2享有知情權(quán)：業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)狀況等信息。8.1.3享有監(jiān)督權(quán)：業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)公司的管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理意見和建議。8.2業(yè)主義務(wù)8.2.1維護(hù)小區(qū)環(huán)境：業(yè)主應(yīng)愛護(hù)小區(qū)環(huán)境，不亂扔垃圾，不損壞公共設(shè)施。8.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定：業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得違反法律法規(guī)。8.2.3支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：業(yè)主應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，不得拖欠。9.違約責(zé)任9.1物業(yè)公司違約責(zé)任9.1.1如物業(yè)公司未能履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2如物業(yè)公司未能按時(shí)完成維修工作，應(yīng)向業(yè)主支付違約金。9.1.3如物業(yè)公司泄露業(yè)主個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2業(yè)主違約責(zé)任9.2.1如業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金。9.2.2如業(yè)主損壞公共設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2.3如業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，物業(yè)公司有權(quán)采取措施制止，并追究相關(guān)責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.1.1雙方協(xié)商：發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。10.1.2仲裁：協(xié)商不成時(shí)，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1仲裁機(jī)構(gòu)：市仲裁委員會(huì)。11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。11.2合同解除條件11.2.1發(fā)生合同約定的解除條件；11.2.2任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。12.合同附件12.1附件一：公共設(shè)施清單12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：業(yè)主公約13.合同簽署13.1物業(yè)公司代表簽字：13.2業(yè)主委員會(huì)代表簽字：14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指本合同簽訂后，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同履行過程中的任何第三方單位或個(gè)人。15.1.2第三方單位包括但不限于物業(yè)服務(wù)企業(yè)、專業(yè)維修機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.1.3第三方個(gè)人包括但不限于業(yè)主、住戶或其他相關(guān)人士。15.2第三方介入條件15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方介入合同履行過程。15.2.2第三方介入應(yīng)滿足相關(guān)法律法規(guī)的要求。15.2.3第三方介入應(yīng)符合本合同的約定。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，協(xié)助履行本合同約定的相關(guān)義務(wù)。15.3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同的約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3.3第三方應(yīng)提供專業(yè)的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息，以便履行職責(zé)。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，向甲乙雙方收取合理的服務(wù)費(fèi)用。15.4.3第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作計(jì)劃。15.5第三方義務(wù)15.5.1第三方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定，履行相關(guān)職責(zé)。15.5.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)。15.5.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方的責(zé)任限額根據(jù)其提供的服務(wù)類型和服務(wù)內(nèi)容確定。16.2第三方的責(zé)任限額不得超過本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額。16.3如第三方在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方損失的，應(yīng)按照法律法規(guī)和本合同的約定，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.甲乙雙方在第三方介入時(shí)的額外條款17.1甲方在第三方介入時(shí)的額外條款17.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠履行本合同約定的職責(zé)。17.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方不泄露甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。17.1.3甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。17.2乙方在第三方介入時(shí)的額外條款17.2.1乙方應(yīng)配合第三方履行職責(zé)，提供必要的協(xié)助和支持。17.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照本合同的約定提供服務(wù)。17.2.3乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)提出意見和建議，第三方應(yīng)予以重視并改進(jìn)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方僅對(duì)甲方負(fù)責(zé)，不直接對(duì)乙方負(fù)責(zé)。18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，如涉及與乙方的權(quán)益沖突，應(yīng)以本合同的約定為準(zhǔn)。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，如涉及與乙方的權(quán)益沖突，乙方有權(quán)要求第三方暫停或終止服務(wù)。18.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，如造成乙方損失，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.3第三方與其他相關(guān)方的劃分18.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，如涉及與其他相關(guān)方的權(quán)益沖突，應(yīng)遵循公平、公正的原則，維護(hù)各方合法權(quán)益。18.3.2第三方與其他相關(guān)方的權(quán)益沖突，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：公共設(shè)施清單要求：詳細(xì)列明小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施名稱、位置、規(guī)格、數(shù)量等信息。說明：公共設(shè)施清單作為合同附件，用于明確物業(yè)公司維護(hù)管理的具體范圍和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：列明各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式、支付周期等信息。說明：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表作為合同附件，用于明確業(yè)主應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成和支付方式。3.附件三：業(yè)主公約要求：包含小區(qū)管理規(guī)定、業(yè)主行為準(zhǔn)則、公共秩序維護(hù)等內(nèi)容。說明：業(yè)主公約作為合同附件，用于明確業(yè)主應(yīng)遵守的規(guī)則和準(zhǔn)則，維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定。4.附件四：第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額等。說明：第三方合作協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方在合同履行過程中的地位和責(zé)任。5.附件五：保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)和責(zé)任。說明：保密協(xié)議作為合同附件，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：約定爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)及程序。說明：爭(zhēng)議解決協(xié)議作為合同附件，用于明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司違約行為未按時(shí)完成維修工作，責(zé)任認(rèn)定：向業(yè)主支付違約金，并承擔(dān)維修費(fèi)用。未按合同約定提供服務(wù)，責(zé)任認(rèn)定：承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失。泄露業(yè)主個(gè)人信息，責(zé)任認(rèn)定：承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償業(yè)主損失。2.業(yè)主違約行為拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，責(zé)任認(rèn)定：支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)利息。損壞公共設(shè)施，責(zé)任認(rèn)定：承擔(dān)賠償責(zé)任，修復(fù)或賠償相應(yīng)損失。違反物業(yè)管理規(guī)定，責(zé)任認(rèn)定：接受物業(yè)公司警告或處罰，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方違約行為未按約定履行職責(zé)，責(zé)任認(rèn)定：承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失。泄露商業(yè)秘密或個(gè)人隱私，責(zé)任認(rèn)定：承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方損失。示例說明：物業(yè)公司在接到業(yè)主報(bào)修后，未在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，應(yīng)向業(yè)主支付違約金人民幣100元。業(yè)主損壞小區(qū)公共設(shè)施，應(yīng)賠償設(shè)施原值人民幣500元。第三方在提供服務(wù)過程中，泄露業(yè)主個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向業(yè)主支付賠償金人民幣1000元。全文完。2024版住宅小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)管理合同，規(guī)定了物業(yè)公司的職責(zé)及服務(wù)內(nèi)容。2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2住宅小區(qū)1.3公共設(shè)施1.4物業(yè)公司1.5服務(wù)內(nèi)容2.物業(yè)公司的職責(zé)2.1安全管理2.1.1入住登記與管理2.1.224小時(shí)值班巡邏2.1.3消防安全管理2.1.4應(yīng)急處理2.2環(huán)境衛(wèi)生2.2.1公共區(qū)域清潔2.2.2垃圾分類與處理2.2.3綠化養(yǎng)護(hù)2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3.1供水、供電、供氣設(shè)施維護(hù)2.3.2電梯、消防設(shè)施等設(shè)備維護(hù)2.3.3公共設(shè)施維修與更換2.4車輛管理2.4.1停車管理2.4.2車輛進(jìn)出管理2.4.3車位租賃管理3.服務(wù)內(nèi)容3.1定期巡查與維護(hù)3.1.1每周巡查3.1.2每月巡查3.1.3季度巡查3.2設(shè)施設(shè)備維修3.2.1小型設(shè)備維修3.2.2大型設(shè)備維修3.2.3設(shè)備更換3.3清潔服務(wù)3.3.1公共區(qū)域清潔3.3.2居民樓道清潔3.3.3綠化帶清潔3.4車輛管理服務(wù)3.4.1停車收費(fèi)3.4.2車位租賃3.4.3車輛進(jìn)出管理4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1設(shè)施設(shè)備完好率4.2環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率4.3安全事故發(fā)生率4.4車輛管理滿意度5.服務(wù)費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.違約責(zé)任6.1物業(yè)公司違約責(zé)任6.2業(yè)主違約責(zé)任6.3第三方違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理10.合同附件10.1合同附件清單10.2合同附件內(nèi)容11.合同變更11.1合同變更程序11.2合同變更內(nèi)容11.3合同變更效力12.合同保密12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3保密責(zé)任13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后的處理14.其他約定14.1合同未盡事宜14.2合同解釋14.3合同簽訂日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.1.1本合同雙方為甲方（業(yè)主方）和乙方（物業(yè)公司）。1.1.2甲方系住宅小區(qū)的業(yè)主，乙方系經(jīng)甲方授權(quán)從事住宅小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)管理的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。1.1.3乙方應(yīng)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理?xiàng)l例及本合同約定，對(duì)住宅小區(qū)公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理。1.2住宅小區(qū)1.2.1住宅小區(qū)指本合同約定的地理位置范圍內(nèi)的住宅建筑及其附屬設(shè)施。1.3公共設(shè)施1.3.1公共設(shè)施指住宅小區(qū)內(nèi)供業(yè)主共同使用的設(shè)施，包括但不限于供水、供電、供氣設(shè)施，電梯、消防設(shè)施，綠化帶，道路，照明設(shè)施等。1.4物業(yè)公司1.4.1物業(yè)公司指乙方，負(fù)責(zé)住宅小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)管理。1.5服務(wù)內(nèi)容1.5.1乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供住宅小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)管理服務(wù)。2.物業(yè)公司的職責(zé)2.1安全管理2.1.1入住登記與管理2.1.1.1乙方應(yīng)在業(yè)主入住時(shí)，進(jìn)行身份登記和入住手續(xù)辦理。2.1.1.2乙方應(yīng)建立業(yè)主信息檔案，確保業(yè)主信息準(zhǔn)確無誤。2.1.224小時(shí)值班巡邏2.1.2.1乙方應(yīng)設(shè)立24小時(shí)值班巡邏制度，確保小區(qū)安全。2.1.3消防安全管理2.1.3.1乙方應(yīng)定期檢查消防設(shè)施，確保其完好有效。2.1.4應(yīng)急處理2.1.4.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。2.2環(huán)境衛(wèi)生2.2.1公共區(qū)域清潔2.2.1.1乙方應(yīng)確保公共區(qū)域清潔，包括道路、綠化帶、停車場(chǎng)等。2.2.2垃圾分類與處理2.2.2.1乙方應(yīng)引導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行垃圾分類，并負(fù)責(zé)垃圾的收集和處理。2.2.3綠化養(yǎng)護(hù)2.2.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)綠化帶進(jìn)行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作。2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3.1供水、供電、供氣設(shè)施維護(hù)2.3.1.1乙方應(yīng)確保供水、供電、供氣設(shè)施的正常運(yùn)行。2.3.2電梯、消防設(shè)施等設(shè)備維護(hù)2.3.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)電梯、消防設(shè)施等設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)。2.3.3公共設(shè)施維修與更換2.3.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修或更換。3.服務(wù)內(nèi)容3.1定期巡查與維護(hù)3.1.1每周巡查3.1.1.1乙方應(yīng)每周對(duì)住宅小區(qū)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理。3.1.2每月巡查3.1.2.1乙方應(yīng)每月對(duì)住宅小區(qū)進(jìn)行巡查，確保公共設(shè)施正常運(yùn)行。3.1.3季度巡查3.1.3.1乙方應(yīng)每季度對(duì)住宅小區(qū)進(jìn)行巡查，評(píng)估公共設(shè)施維護(hù)情況。3.2設(shè)施設(shè)備維修3.2.1小型設(shè)備維修3.2.1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小型設(shè)備的日常維修工作。3.2.2大型設(shè)備維修3.2.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)大型設(shè)備的定期檢查、維修和保養(yǎng)。3.2.3設(shè)備更換3.2.3.1乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用年限和維修成本，決定是否更換設(shè)備。3.3清潔服務(wù)3.3.1公共區(qū)域清潔3.3.1.1乙方應(yīng)確保公共區(qū)域清潔，包括道路、綠化帶、停車場(chǎng)等。3.3.2居民樓道清潔3.3.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)居民樓道進(jìn)行清潔。3.3.3綠化帶清潔3.3.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)綠化帶進(jìn)行清潔。3.4車輛管理服務(wù)3.4.1停車收費(fèi)3.4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定和小區(qū)實(shí)際情況，制定停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.4.2車位租賃3.4.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)車位的租賃管理工作。3.4.3車輛進(jìn)出管理3.4.3.1乙方應(yīng)制定車輛進(jìn)出管理制度，確保小區(qū)交通安全。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1雙方協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提出協(xié)商請(qǐng)求，協(xié)商期限不超過30日。8.3.2如協(xié)商不成，任何一方均可向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1甲方或乙方違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后30日內(nèi)仍未履行或繼續(xù)違約的，對(duì)方有權(quán)解除合同。9.2合同解除程序9.2.1解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方，合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除。9.3合同解除后的處理9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。9.3.2雙方應(yīng)按照合同約定或公平原則處理已發(fā)生的費(fèi)用和未發(fā)生的費(fèi)用。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定或公平原則處理剩余事宜。11.合同附件11.1合同附件清單11.1.1本合同附件包括：a)住宅小區(qū)公共設(shè)施清單b)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)c)業(yè)主公約d)其他雙方認(rèn)為必要的文件。11.2合同附件內(nèi)容11.2.1合同附件作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。12.合同保密12.1保密內(nèi)容12.1.1本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和敏感信息。12.2保密期限12.2.1本合同保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。12.3保密責(zé)任12.3.1雙方對(duì)本合同保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。13.合同解除與終止13.1合同解除條件a)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；b)合同目的無法實(shí)現(xiàn)。13.2合同解除程序13.2.1同第九條規(guī)定的合同解除程序。13.3合同解除后的處理13.3.1合同解除后的處理同第九條規(guī)定的合同解除后的處理。14.其他約定14.1合同未盡事宜14.1.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.2合同解釋14.2.1本合同條款如有歧義，由合同簽訂地人民法院解釋。14.3合同簽訂日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的“第三方”指非甲乙雙方當(dāng)事人，但因其專業(yè)能力、技術(shù)支持或服務(wù)需求而被引入合同執(zhí)行過程中的個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在合同執(zhí)行過程中，其行為所產(chǎn)生的后果由其自行承擔(dān)。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用和報(bào)酬。15.4第三方義務(wù)15.4.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，確保其服務(wù)符合甲方的要求。16.第三方介入程序16.1第三方介入的申請(qǐng)16.1.1甲方或乙方如需引入第三方，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，并說明引入第三方的目的、范圍及預(yù)期效果。16.2第三方介入的審批16.2.1對(duì)方收到申請(qǐng)后，應(yīng)在7日內(nèi)進(jìn)行審查，并書面回復(fù)是否同意引入第三方。16.3第三方介入的協(xié)議16.3.1雙方同意引入第三方后，應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的定義17.1.1本合同中的“第三方責(zé)任限額”指第三方因自身原因造成甲方損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2第三方責(zé)任限額的確定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、風(fēng)險(xiǎn)程度和合同金額等因素確定。17.3第三方責(zé)任限額的條款17.3.1第三方在與甲方簽訂的協(xié)議中，應(yīng)包含責(zé)任限額條款，明確其責(zé)任限額。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分18.1.1第三方在合同執(zhí)行過程中，其責(zé)任范圍應(yīng)明確劃分，不得與甲方或乙方的責(zé)任混淆。18.2權(quán)利劃分18.2.1第三方的權(quán)利應(yīng)與甲方或乙方的權(quán)利相區(qū)分，確