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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)物業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息2.3雙方代表3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標準3.3服務(wù)項目4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期4.3續(xù)約條款5.服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.2收費標準5.3付款方式6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標準6.2質(zhì)量監(jiān)控6.3質(zhì)量改進7.安全管理7.1安全責(zé)任7.2安全措施7.3應(yīng)急預(yù)案8.人員管理8.1人員配置8.2人員培訓(xùn)8.3人員考核9.設(shè)施設(shè)備維護9.1設(shè)施設(shè)備維護責(zé)任9.2設(shè)施設(shè)備維護計劃9.3設(shè)施設(shè)備維修記錄10.環(huán)境衛(wèi)生10.1環(huán)境衛(wèi)生標準10.2環(huán)境衛(wèi)生管理10.3環(huán)境衛(wèi)生記錄11.服務(wù)記錄與報告11.1服務(wù)記錄11.2服務(wù)報告11.3報告提交12.保密條款12.1保密信息12.2保密義務(wù)12.3違約責(zé)任13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約處理13.3違約賠償14.合同解除與終止14.1解除條件14.2解除程序14.3合同終止第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義(1)“養(yǎng)老機構(gòu)”指為老年人提供居住、生活照料、醫(yī)療保健等服務(wù)的機構(gòu)。(2)“物業(yè)服務(wù)”指養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)建筑物及其附屬設(shè)施的管理和維護服務(wù)。(3)“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)起始日期至服務(wù)結(jié)束日期的時間段。(4)“服務(wù)費用”指乙方為提供物業(yè)服務(wù)所收取的費用。1.2解釋本合同中的解釋以本條所列定義為準,如有歧義,由雙方協(xié)商解決。第二條合同雙方2.1甲方信息甲方(養(yǎng)老機構(gòu))名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.2乙方信息乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.3雙方代表甲方代表:____________________乙方代表:____________________第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍(1)養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)建筑物的日常維護和保養(yǎng);(2)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和綠化;(3)電梯、消防、安防等設(shè)施設(shè)備的運行維護;(4)老年人生活照料服務(wù);(5)其他由雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。3.2服務(wù)標準乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標準和規(guī)范,具體標準如下:(1)環(huán)境衛(wèi)生:每日清潔,保持公共區(qū)域干凈整潔;(2)設(shè)施設(shè)備:定期檢查,確保正常運行;(3)安全監(jiān)控:24小時不間斷,確保老年人安全;(4)生活照料:根據(jù)老年人需求提供個性化服務(wù)。3.3服務(wù)項目具體服務(wù)項目包括但不限于:(1)環(huán)境衛(wèi)生清潔;(2)綠化養(yǎng)護;(3)設(shè)施設(shè)備維修;(4)安全巡查;(5)生活照料服務(wù)。第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期:____年____月____日4.2服務(wù)結(jié)束日期:____年____月____日4.3續(xù)約條款服務(wù)期限屆滿前,雙方可協(xié)商續(xù)約,續(xù)約期限不超過____年。第五條服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成(1)人工成本;(2)設(shè)施設(shè)備維護成本;(3)環(huán)境衛(wèi)本;(4)其他相關(guān)成本。5.2收費標準服務(wù)費用按月計收,具體收費標準如下:(1)人工成本:____元/人/月;(2)設(shè)施設(shè)備維護成本:____元/月;(3)環(huán)境衛(wèi)本:____元/月;(4)其他相關(guān)成本:____元/月。5.3付款方式甲方應(yīng)于每月____日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費用,付款方式為____。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標準乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標準和規(guī)范,具體標準如下:(1)環(huán)境衛(wèi)生:每日清潔,保持公共區(qū)域干凈整潔;(2)設(shè)施設(shè)備:定期檢查,確保正常運行;(3)安全監(jiān)控:24小時不間斷,確保老年人安全;(4)生活照料:根據(jù)老年人需求提供個性化服務(wù)。6.2質(zhì)量監(jiān)控乙方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)控部門,負責(zé)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)控和評估。6.3質(zhì)量改進如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)及時采取措施進行改進,并向甲方報告改進情況。第七條安全管理7.1安全責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)安全管理的責(zé)任,確保老年人的人身和財產(chǎn)安全。7.2安全措施(1)設(shè)立安全管理機構(gòu),配備專職安全管理人員;(2)定期進行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患;(3)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件;(4)對老年人進行安全教育和培訓(xùn)。7.3應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定詳細的應(yīng)急預(yù)案,包括但不限于火災(zāi)、自然災(zāi)害、突發(fā)疾病等緊急情況的處理措施。第八條人員管理8.1人員配置乙方應(yīng)按照服務(wù)內(nèi)容和標準,合理配置服務(wù)人員,包括但不限于清潔工、安保人員、維修工等,確保服務(wù)質(zhì)量。8.2人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行定期培訓(xùn),包括專業(yè)技能、服務(wù)意識、安全知識等,確保人員具備勝任工作的能力。8.3人員考核乙方應(yīng)建立健全人員考核制度,對服務(wù)人員的績效進行定期考核,考核結(jié)果作為人員調(diào)整和獎懲的依據(jù)。第九條設(shè)施設(shè)備維護9.1設(shè)施設(shè)備維護責(zé)任乙方負責(zé)養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的日常維護和保養(yǎng),確保其正常運行。9.2設(shè)施設(shè)備維護計劃乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的實際情況,制定詳細的維護計劃,包括維護周期、維護內(nèi)容等。9.3設(shè)施設(shè)備維修記錄乙方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備維修記錄,詳細記錄維修時間、維修內(nèi)容、維修人員等信息。第十條環(huán)境衛(wèi)生10.1環(huán)境衛(wèi)生標準(1)公共區(qū)域每日清潔,垃圾及時清運;(2)衛(wèi)生間每日清潔消毒;(3)綠化區(qū)域定期修剪和施肥。10.2環(huán)境衛(wèi)生管理乙方應(yīng)設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生管理崗位,負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的日常管理。10.3環(huán)境衛(wèi)生記錄乙方應(yīng)記錄環(huán)境衛(wèi)生的清潔消毒情況,包括清潔時間、清潔人員、消毒藥劑等信息。第十一條服務(wù)記錄與報告11.1服務(wù)記錄乙方應(yīng)建立服務(wù)記錄,詳細記錄服務(wù)內(nèi)容和時間,包括但不限于清潔、維修、安全巡查等。11.2服務(wù)報告乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報告,內(nèi)容包括但不限于服務(wù)情況、存在問題、改進措施等。11.3報告提交服務(wù)報告應(yīng)于每月____日前提交給甲方,報告形式可為紙質(zhì)或電子版。第十二條保密條款12.1保密信息本合同中涉及到的保密信息包括但不限于甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。12.2保密義務(wù)雙方對本合同中涉及的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。12.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條違約責(zé)任13.1違約情形(1)乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準;(2)甲方未按約定支付服務(wù)費用;(3)任何一方違反本合同的保密條款;(4)任何一方違反合同的其他約定。13.2違約處理違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成時,可向人民法院提起訴訟。第十四條合同解除與終止14.1解除條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)任何一方違反合同約定,經(jīng)協(xié)商無法解決;(3)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。14.2解除程序任何一方要求解除合同,應(yīng)提前____日書面通知對方,并說明解除原因。14.3合同終止第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外的,因本合同履行需要而介入本合同關(guān)系中的個人、法人或其他組織。1.2第三方范圍(1)中介方:在本合同履行過程中,提供中介服務(wù),協(xié)助甲方和乙方達成協(xié)議的第三方;(2)評估機構(gòu):對養(yǎng)老機構(gòu)的設(shè)施設(shè)備、環(huán)境等進行評估的第三方;(3)監(jiān)理方:對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和管理的第三方;(4)其他因合同履行需要介入的第三方。第二條第三方介入的必要性與程序2.1第三方介入的必要性第三方介入是為了確保本合同的有效履行,提高服務(wù)質(zhì)量,保障雙方權(quán)益。2.2第三方介入的程序(1)甲乙雙方協(xié)商確定需要第三方介入的事項;(2)甲方或乙方邀請第三方介入;(3)第三方同意介入,并明確介入事項和權(quán)限;(4)甲乙雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議或合同,明確各方權(quán)利義務(wù)。第三條第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任(1)按照甲乙雙方的要求,履行相關(guān)職責(zé);(2)保證提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合國家標準和合同約定;(3)對在履行職責(zé)過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密負有保密義務(wù);(4)因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方義務(wù)(1)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定;(2)積極配合甲乙雙方的工作;(3)及時向甲乙雙方報告工作進展和問題;(4)在合同終止后,將相關(guān)資料和設(shè)備歸還甲方或乙方。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義本合同中,第三方責(zé)任限額是指第三方因違約行為對甲乙雙方造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償額。4.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂相關(guān)協(xié)議或合同時約定,并在合同中明確。4.3責(zé)任限額計算第三方責(zé)任限額的計算方法如下:(1)根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的市場價格;(2)根據(jù)第三方在合同履行過程中的實際投入;(3)根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定的其他因素。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1責(zé)任劃分第三方在介入本合同關(guān)系后,其責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)或產(chǎn)品,與甲方和乙方的其他責(zé)任劃分如下:(1)第三方對甲方和乙方的其他責(zé)任不承擔(dān)責(zé)任;(2)甲方和乙方的其他責(zé)任不因第三方的介入而免除。5.2權(quán)利劃分(1)根據(jù)合同約定,要求甲方和乙方履行相應(yīng)義務(wù);(2)在合同履行過程中,對甲方和乙方提出合理建議;(3)在合同終止后,要求甲方和乙方支付報酬。第六條第三方介入合同的變更與解除6.1合同變更在合同履行過程中,如需變更第三方介入事項,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。6.2合同解除(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)第三方無法履行合同義務(wù);(3)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。第七條第三方介入合同的終止7.1合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)合同解除;(3)合同終止的其他情形。7.2合同終止程序第三方介入合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于費用結(jié)算、資料和設(shè)備歸還等。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:養(yǎng)老機構(gòu)物業(yè)服務(wù)合同詳細要求:合同正本一式兩份,甲方一份,乙方一份,雙方簽字蓋章后生效。說明:本附件為合同,詳細列明了合同雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費用標準等。2.附件二:服務(wù)標準及操作流程詳細要求:包括環(huán)境衛(wèi)生標準、設(shè)施設(shè)備維護標準、安全管理標準等。說明:本附件明確了乙方提供服務(wù)的具體標準及操作流程,確保服務(wù)質(zhì)量。3.附件三:人員配置表詳細要求:包括服務(wù)人員名單、職位、職責(zé)等信息。說明:本附件列明了乙方服務(wù)人員的配置情況,確保人員配備合理。4.附件四:設(shè)施設(shè)備清單詳細要求:包括設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、使用年限等信息。說明:本附件詳細列明了養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備情況,便于乙方進行維護和保養(yǎng)。5.附件五:服務(wù)記錄及報告詳細要求:包括服務(wù)記錄表、服務(wù)報告模板等。說明:本附件為乙方提供服務(wù)的記錄和報告模板,便于甲方監(jiān)督和評估服務(wù)質(zhì)量。6.附件六:應(yīng)急預(yù)案詳細要求:包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、突發(fā)疾病等緊急情況的應(yīng)對措施。說明:本附件明確了乙方在緊急情況下的應(yīng)對措施,保障老年人安全。7.附件七:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:包括第三方介入事項、權(quán)限、責(zé)任等。說明:本附件為第三方介入本合同關(guān)系的協(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù)。8.附件八:保密協(xié)議詳細要求:包括保密信息范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明:本附件為甲乙雙方及第三方簽訂的保密協(xié)議,保障商業(yè)秘密。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準。甲方未按約定支付服務(wù)費用。任何一方違反本合同的保密條款。任何一方違反合同的其他約定。2.責(zé)任認定標準:乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,賠償甲方損失。甲方未按約定支付服務(wù)費用:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,賠償乙方損失。任何一方違反本合同的保密條款:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,賠償因泄露保密信息而造成的損失。任何一方違反合同的其他約定:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,賠償因違約行為造成的損失。3.違約責(zé)任示例說明:乙方未按約定進行設(shè)施設(shè)備維護,導(dǎo)致設(shè)備損壞,甲方要求乙方賠償設(shè)備維修費用。甲方未按約定支付服務(wù)費用,乙方停止提供服務(wù),甲方支付滯納金和違約金。第三方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方要求第三方支付違約金,并賠償因泄露造成的損失。全文完。2024版養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)物業(yè)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與原則1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的原則2.雙方基本信息2.1服務(wù)方信息2.2受服務(wù)方信息3.服務(wù)內(nèi)容概述3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)項目4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期5.服務(wù)費用5.1費用計算方式5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制6.服務(wù)質(zhì)量標準6.1服務(wù)質(zhì)量指標6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.服務(wù)實施與管理7.1服務(wù)實施流程7.2管理制度與措施8.物業(yè)安全管理8.1安全責(zé)任8.2安全措施8.3應(yīng)急預(yù)案9.環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生標準9.2清潔服務(wù)要求9.3綠化養(yǎng)護要求10.公共設(shè)施與設(shè)備管理10.1設(shè)施設(shè)備維護10.2設(shè)施設(shè)備更新10.3設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定11.消防安全管理11.1消防安全責(zé)任11.2消防設(shè)施維護11.3消防安全培訓(xùn)12.溝通與協(xié)調(diào)機制12.1溝通方式12.2協(xié)調(diào)原則12.3緊急情況處理13.違約責(zé)任與處理13.1違約行為定義13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.3違約處理程序14.爭議解決與合同終止14.1爭議解決方式14.2合同終止條件14.3合同終止程序第一部分:合同如下:第一條合同訂立依據(jù)與原則1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的原則1.2.1依法原則:本合同內(nèi)容應(yīng)符合國家法律法規(guī)的規(guī)定。1.2.2公平原則:雙方在訂立合同過程中應(yīng)遵循公平、公正的原則。1.2.3誠信原則:雙方應(yīng)本著誠實信用的原則履行合同。第二條雙方基本信息2.1服務(wù)方信息服務(wù)方名稱:養(yǎng)老機構(gòu)法定代表人:X住所地:省市區(qū)路號2.2受服務(wù)方信息受服務(wù)方名稱:社區(qū)服務(wù)中心法定代表人:X住所地:省市區(qū)路號第三條服務(wù)內(nèi)容概述3.1服務(wù)范圍本合同服務(wù)范圍包括但不限于:養(yǎng)老機構(gòu)的物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施設(shè)備維護、消防安全、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護、服務(wù)質(zhì)量保障等。3.2服務(wù)項目3.2.1物業(yè)管理:負責(zé)養(yǎng)老機構(gòu)的日常物業(yè)管理,包括但不限于房屋、公共設(shè)施、綠化等。3.2.2環(huán)境衛(wèi)生:負責(zé)養(yǎng)老機構(gòu)的清潔衛(wèi)生,包括但不限于室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、垃圾分類等。3.2.3公共設(shè)施設(shè)備維護:負責(zé)養(yǎng)老機構(gòu)的公共設(shè)施設(shè)備維護、維修、更換等。3.2.4消防安全管理:負責(zé)養(yǎng)老機構(gòu)的消防安全檢查、消防設(shè)施維護、消防安全培訓(xùn)等。3.2.5安全保衛(wèi):負責(zé)養(yǎng)老機構(gòu)的安保工作,包括但不限于巡邏、監(jiān)控、門衛(wèi)等。3.2.6綠化養(yǎng)護:負責(zé)養(yǎng)老機構(gòu)的綠化養(yǎng)護,包括但不限于澆水、修剪、施肥等。3.2.7服務(wù)質(zhì)量保障:負責(zé)對養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、評估等。第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期本合同服務(wù)開始日期為2024年1月1日。4.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)結(jié)束日期為2027年12月31日。第五條服務(wù)費用5.1費用計算方式服務(wù)費用按年度計算,根據(jù)養(yǎng)老機構(gòu)的實際服務(wù)需求和服務(wù)質(zhì)量標準確定。5.2費用支付方式服務(wù)費用按季度支付,每次支付費用為年度總費用的四分之一。5.3費用調(diào)整機制如遇國家政策調(diào)整或市場波動導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整服務(wù)費用。第六條服務(wù)質(zhì)量標準6.1服務(wù)質(zhì)量指標服務(wù)質(zhì)量指標包括但不限于:環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護、安全管理、綠化養(yǎng)護等方面。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自檢,受服務(wù)方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。第七條服務(wù)實施與管理7.1服務(wù)實施流程服務(wù)方應(yīng)根據(jù)本合同約定,按照服務(wù)流程提供服務(wù)。7.2管理制度與措施服務(wù)方應(yīng)建立健全管理制度,包括但不限于:人員培訓(xùn)、設(shè)施設(shè)備維護、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。第八條物業(yè)安全管理8.1安全責(zé)任服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)養(yǎng)老機構(gòu)的安全責(zé)任,確保養(yǎng)老機構(gòu)的安全無事故。8.2安全措施8.2.1定期進行安全檢查,確保消防設(shè)施、設(shè)備齊全有效。8.2.2設(shè)立安全保衛(wèi)人員,24小時巡邏,防止盜竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。8.2.3對養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)的老年人進行安全教育,提高安全意識。8.2.4制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件。8.3應(yīng)急預(yù)案8.3.1火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案:包括火災(zāi)報警、人員疏散、消防設(shè)施使用等。8.3.2突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案:包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等。第九條環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生標準養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)應(yīng)保持干凈、整潔,無異味、無垃圾。9.2清潔服務(wù)要求9.2.1定期進行公共區(qū)域和老年人居住區(qū)域的清潔。9.2.2垃圾分類處理,確保垃圾分類準確無誤。9.2.3定期對公共衛(wèi)生間、浴室進行清潔消毒。9.3綠化養(yǎng)護要求9.3.1定期對綠化區(qū)域進行修剪、澆水、施肥。9.3.2維護綠化設(shè)施,確保其正常運行。第十條公共設(shè)施與設(shè)備管理10.1設(shè)施設(shè)備維護10.1.1定期檢查、維修公共設(shè)施設(shè)備,確保其正常運行。10.1.2對損壞的設(shè)施設(shè)備及時進行更換或維修。10.1.3對新安裝的設(shè)施設(shè)備進行驗收。10.2設(shè)施設(shè)備更新10.2.1根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用情況和老化程度,制定更新計劃。10.2.2更新計劃應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。10.3設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定10.3.1設(shè)施設(shè)備的使用應(yīng)遵循安全、節(jié)能、環(huán)保的原則。10.3.2老年人使用設(shè)施設(shè)備時,應(yīng)得到必要的指導(dǎo)和幫助。第十一條消防安全管理11.1消防安全責(zé)任服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)養(yǎng)老機構(gòu)的消防安全責(zé)任,確保消防安全無事故。11.2消防設(shè)施維護11.2.1定期檢查消防設(shè)施,確保其完好有效。11.2.2維護消防設(shè)施,確保其正常運行。11.3消防安全培訓(xùn)11.3.1定期對養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)的老年人進行消防安全培訓(xùn)。11.3.2對服務(wù)方員工進行消防安全知識培訓(xùn)。第十二條溝通與協(xié)調(diào)機制12.1溝通方式雙方應(yīng)通過定期會議、電話、書面等方式進行溝通。12.2協(xié)調(diào)原則12.2.1堅持平等互利、協(xié)商一致的原則。12.2.2及時解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。12.3緊急情況處理雙方應(yīng)建立緊急情況處理機制,確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)。第十三條違約責(zé)任與處理13.1違約行為定義違約行為包括但不限于:未按約定提供服務(wù)、未按約定支付費用、違反合同約定等。13.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金、賠償損失等。13.3違約處理程序違約處理程序應(yīng)遵循公平、公正的原則,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟。第十四條爭議解決與合同終止14.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2合同終止條件14.2.1合同到期;14.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;14.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;14.2.4違約行為導(dǎo)致合同無法履行。14.3合同終止程序合同終止前,雙方應(yīng)妥善處理未了事項,并簽署合同終止協(xié)議。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同中所指的第三方,是指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估、監(jiān)督等職能的獨立法人或其他組織。1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠獨立承擔(dān)法律責(zé)任。2.第三方介入范圍2.1第三方介入的范圍包括但不限于:服務(wù)評估、質(zhì)量監(jiān)督、安全檢查、設(shè)施設(shè)備檢測、法律咨詢等。2.2第三方介入的具體項目由甲乙雙方根據(jù)合同約定和實際需求確定。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行職責(zé)過程中,因其自身原因造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并明確賠償范圍和計算方法。4.第三方責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方的權(quán)利:4.1.1獲得合同履行過程中所需的信息和數(shù)據(jù);4.1.2按照合同約定開展評估、監(jiān)督、檢測等工作;4.1.3對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督,并提出意見和建議。4.2第三方的義務(wù):4.2.1按照合同約定,獨立、客觀、公正地履行職責(zé);4.2.2對工作中獲取的信息保密;4.2.3按時提交評估報告、檢測報告等。4.3第三方與其他各方的劃分說明:4.3.1第三方與甲方的劃分:第三方對甲方提供的服務(wù)進行評估、監(jiān)督,甲方負責(zé)提供必要的支持。4.3.2第三方與乙方的劃分:第三方對乙方提供的服務(wù)進行評估、監(jiān)督,乙方負責(zé)按合同約定提供服務(wù)。4.3.3第三方與養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)的老年人的劃分:第三方對養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)的老年人進行服務(wù)評估、監(jiān)督,老年人享有知情權(quán)和選擇權(quán)。5.第三方介入程序5.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)簽訂第三方合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。5.2第三方介入時,甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息。5.3第三方介入過程中,甲乙雙方應(yīng)積極配合,確保第三方工作順利進行。6.第三方介入后的合同修改6.1第三方介入后,甲乙雙方可根據(jù)實際情況對合同進行修改,以適應(yīng)第三方介入的需要。6.2合同修改需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并書面通知第三方。7.第三方介入的費用7.1第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。7.2第三方介入費用支付方式由甲乙雙方在合同中約定。8.第三方介入的期限8.1第三方介入的期限由甲乙雙方在合同中約定。8.2第三方介入期限到期后,如需繼續(xù)介入,甲乙雙方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同簽訂雙方的身份證明文件:附件名稱:服務(wù)方身份證明文件詳細要求:提供有效的營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明等。說明:用于證明服務(wù)方的合法主體資格。2.養(yǎng)老機構(gòu)基本情況:附件名稱:養(yǎng)老機構(gòu)基本情況表詳細要求:包括養(yǎng)老機構(gòu)名稱、地址、服務(wù)對象、設(shè)施設(shè)備等信息。說明:用于了解養(yǎng)老機構(gòu)的基本情況。3.服務(wù)內(nèi)容明細:附件名稱:服務(wù)內(nèi)容明細表詳細要求:列明具體服務(wù)項目、服務(wù)標準、服務(wù)周期等。說明:用于明確服務(wù)內(nèi)容的具體細節(jié)。4.服務(wù)費用明細:附件名稱:服務(wù)費用明細表詳細要求:列明服務(wù)費用構(gòu)成、收費標準、支付方式等。說明:用于明確服務(wù)費用的具體構(gòu)成和支付方式。5.第三方合作協(xié)議:附件名稱:第三方合作協(xié)議詳細要求:包括第三方名稱、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、費用等內(nèi)容。說明:用于規(guī)范第三方介入的具體事項。6.服務(wù)質(zhì)量標準:附件名稱:服務(wù)質(zhì)量標準詳細要求:包括環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護、安全管理等方面的標準。說明:用于明確服務(wù)質(zhì)量的評價標準。7.消防安全檢查記錄:附件名稱:消防安全檢查記錄詳細要求:包括檢查時間、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果等。說明:用于記錄消防安全檢查情況。8.環(huán)境衛(wèi)生檢查記錄:附件名稱:環(huán)境衛(wèi)生檢查記錄詳細要求:包括檢查時間、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果等。說明:用于記錄環(huán)境衛(wèi)生檢查情況。9.設(shè)施設(shè)備維護記錄:附件名稱:設(shè)施設(shè)備維護記錄詳細要求:包括維護時間、維護內(nèi)容、維護結(jié)果等。說明:用于記錄設(shè)施設(shè)備維護情況。10.爭議解決及合同終止協(xié)議:附件名稱:爭議解決及合同終止協(xié)議詳細要求:包括爭議解決方式、合同終止條件、終止程序等。說明:用于規(guī)范爭議解決和合同終止的相關(guān)事項。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:1.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的;1.2乙方未按約定支付費用的;1.3第三方未按約定履行職責(zé)的;1.4雙方未按約定履行合同的其他違約行為。2.責(zé)任認定標準:2.1違約行為的認定應(yīng)以合同約定為準;2.2責(zé)任認定應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度、后果等因素綜合考慮;2.3責(zé)任認定應(yīng)以公平、公正為原則。3.違約責(zé)任認定示例:3.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致養(yǎng)老機構(gòu)運營受到影響,乙方有權(quán)要求服務(wù)方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;3.2乙方未按約定支付費用,服務(wù)方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付欠款及違約金;3.3第三方未按約定履行職責(zé),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。全文完。2024版養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)物業(yè)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或負責(zé)人1.3合同雙方住所地1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及服務(wù)內(nèi)容2.1養(yǎng)老機構(gòu)名稱及地址2.2服務(wù)內(nèi)容概述2.3服務(wù)項目及標準2.4服務(wù)期限3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額3.2費用支付方式3.3付款時間及期限3.4逾期付款的違約責(zé)任4.服務(wù)質(zhì)量及驗收標準4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2驗收標準及程序4.3驗收不合格的處理5.服務(wù)保障措施5.1安全保障5.2設(shè)施設(shè)備維護5.3服務(wù)人員管理5.4應(yīng)急預(yù)案6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約金的計算及支付7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同生效日期9.3合同終止條件9.4合同終止日期10.合同附件10.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細表10.2附件二:服務(wù)費用明細表10.3附件三:服務(wù)人員名單10.4附件四:其他相關(guān)文件11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更后的效力12.合同解除后的債權(quán)債務(wù)處理12.1債權(quán)債務(wù)處理原則12.2債權(quán)債務(wù)處理程序12.3債權(quán)債務(wù)處理結(jié)果13.合同解除后的其他事項13.1合同解除后的保密義務(wù)13.2合同解除后的保密期限13.3合同解除后的保密責(zé)任14.其他約定14.1合同解釋14.2合同爭議14.3合同附件14.4合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[養(yǎng)老機構(gòu)名稱]乙方:[物業(yè)服務(wù)公司名稱]1.2合同雙方法定代表人或負責(zé)人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方住所地甲方住所地:[甲方住所地詳細地址]乙方住所地:[乙方住所地詳細地址]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]2.合同標的及服務(wù)內(nèi)容2.1養(yǎng)老機構(gòu)名稱及地址養(yǎng)老機構(gòu)名稱:[養(yǎng)老機構(gòu)名稱]養(yǎng)老機構(gòu)地址:[養(yǎng)老機構(gòu)地址詳細地址]2.2服務(wù)內(nèi)容概述乙方負責(zé)為甲方提供的養(yǎng)老機構(gòu)提供專業(yè)物業(yè)服務(wù),包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、設(shè)備維護、公共秩序維護等。2.3服務(wù)項目及標準具體服務(wù)項目及標準詳見附件一《服務(wù)內(nèi)容明細表》。2.4服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[服務(wù)開始日期]起至[服務(wù)結(jié)束日期]止。3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣[服務(wù)費用總額]元。3.2費用支付方式乙方應(yīng)于每月[具體日期]前向甲方提交費用結(jié)算單,甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后的[具體日期]內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費用。3.3付款時間及期限甲方應(yīng)按約定的付款時間及期限支付服務(wù)費用,逾期支付應(yīng)按日支付萬分之五的違約金。3.4逾期付款的違約責(zé)任(1)要求甲方支付逾期付款的違約金;(2)暫?;蚪K止服務(wù);(3)依法追究甲方違約責(zé)任。4.服務(wù)質(zhì)量及驗收標準4.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足國家有關(guān)養(yǎng)老服務(wù)標準和規(guī)定,確保養(yǎng)老機構(gòu)的安全、衛(wèi)生、舒適和秩序。4.2驗收標準及程序具體驗收標準及程序詳見附件一《服務(wù)內(nèi)容明細表》。4.3驗收不合格的處理若驗收不合格,乙方應(yīng)在接到驗收不合格通知后的[具體日期]內(nèi)進行整改,直至合格。5.服務(wù)保障措施5.1安全保障乙方應(yīng)建立健全養(yǎng)老機構(gòu)的安全管理制度,確保養(yǎng)老機構(gòu)的安全。5.2設(shè)施設(shè)備維護乙方應(yīng)定期對養(yǎng)老機構(gòu)的設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備的正常運行。5.3服務(wù)人員管理5.4應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定完善的應(yīng)急預(yù)案,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時有效地處理。6.違約責(zé)任6.1違約情形(1)乙方未按約定提供服務(wù)的;(2)甲方未按約定支付費用的;(3)一方違反合同約定的保密義務(wù)的;(4)一方違反合同約定的其他違約情形。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約金的計算及支付違約金的計算標準詳見附件二《服務(wù)費用明細表》。違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后[具體日期]內(nèi)支付。7.爭議解決7.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議,協(xié)商不成的,提交[具體爭議解決機構(gòu)]解決。7.2爭議解決機構(gòu)[具體爭議解決機構(gòu)名稱]7.3爭議解決程序[具體爭議解決程序描述]8.合同解除8.1合同解除條件(1)一方嚴重違約,經(jīng)對方書面通知后[具體日期]內(nèi)仍未糾正的;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;(3)雙方協(xié)商一致解除合同的;(4)法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他解除條件。8.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)書面通知對方;(2)對方收到解除合同通知后[具體日期]內(nèi)未提出異議的,視為同意解除;(3)雙方應(yīng)就合同解除后的債權(quán)債務(wù)處理達成協(xié)議;(4)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進行善后處理。8.3合同解除后的處理(2)解除合同后,雙方應(yīng)結(jié)算已支付和未支付的費用;(3)解除合同后,雙方應(yīng)妥善處理合同約定的其他事宜。9.合同生效及終止9.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同生效日期本合同自[生效日期]起生效。9.3合同終止條件(1)服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他終止條件。9.4合同終止日期本合同終止日期為[終止日期]。10.合同附件10.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細表10.2附件二:服務(wù)費用明細表10.3附件三:服務(wù)人員名單10.4附件四:其他相關(guān)文件11.合同變更11.1合同變更條件(1)因國家政策、法律法規(guī)、行業(yè)標準發(fā)生變化,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整的;(2)因雙方協(xié)商一致需要變更合同的;(3)法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他變更條件。11.2合同變更程序(1)雙方協(xié)商一致后,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議;(2)變更協(xié)議作為本合同的附件;(3)變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同變更后的效力變更后的合同條款取代原合同相應(yīng)條款,對雙方具有約束力。12.合同解除后的債權(quán)債務(wù)處理12.1債權(quán)債務(wù)處理原則合同解除后,雙方應(yīng)按照公平、合理原則處理債權(quán)債務(wù)。12.2債權(quán)債務(wù)處理程序(1)雙方協(xié)商確定債權(quán)債務(wù)處理方案;(2)簽訂書面?zhèn)鶛?quán)債務(wù)處理協(xié)議;(3)按照協(xié)議約定履行債權(quán)債務(wù)。12.3債權(quán)債務(wù)處理結(jié)果雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理債權(quán)債務(wù),確保雙方的合法權(quán)益得到保障。13.合同解除后的其他事項13.1合同解除后的保密義務(wù)雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。13.2合同解除后的保密期限保密期限自合同解除之日起[具體期限]年。13.3合同解除后的保密責(zé)任若一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.其他約定14.1合同解釋本合同條款的解釋以中文為準,如存在歧義,由雙方協(xié)商解決。14.2合同爭議本合同爭議的解決應(yīng)遵循誠實信用原則,依法公平公正處理。14.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、擔(dān)保機構(gòu)等。15.2第三方介入情形(1)合同履行過程中,需要對服務(wù)內(nèi)容進行專業(yè)評估或?qū)徲嫞唬?)合同履行過程中,需要第三方提供專業(yè)意見或建議;(3)合同履行過程中,需要第三方協(xié)助解決爭議;(4)法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他第三方介入情形。15.3第三方責(zé)權(quán)利(1)第三方在介入過程中,應(yīng)遵循法律法規(guī)和合同約定,獨立、客觀、公正地履行職責(zé)。(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,甲乙雙方應(yīng)予以配合。(3)第三方在介入過程中,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息。15.4第三方與其他各方的劃分說明(1)第三方與甲乙雙方是獨立的法律主體,各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(2)第三方介入事項的決策權(quán)歸甲乙雙方所有,第三方僅提供
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