2024年度物業(yè)管理公司外包服務合同5篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理公司外包服務合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)管理服務范圍1.3合同期限2.物業(yè)管理服務內容2.1服務標準2.2服務質量要求2.3服務項目及責任3.服務費用3.1費用組成3.2費用支付方式3.3費用調整機制4.服務交付4.1服務時間4.2服務地點4.3服務交付方式5.服務驗收5.1驗收標準5.2驗收程序5.3驗收不合格的處理6.保密與知識產權6.1保密義務6.2知識產權歸屬6.3技術保密措施7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務內容清單11.2附件二：服務費用明細表11.3附件三：保密協(xié)議12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同修改的生效時間13.其他約定13.1通知方式13.2合同文本13.3合同適用法律14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方（1）甲方：物業(yè)管理公司（2）乙方：外包服務提供方1.2物業(yè)管理服務范圍（1）甲方物業(yè)管理區(qū)域內公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護、設施設備維護等工作。（2）甲方物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主公共活動的組織與實施。1.3合同期限（1）本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。（2）合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第二條物業(yè)管理服務內容2.1服務標準（1）按照國家、行業(yè)及地方相關標準執(zhí)行。（2）確保服務質量達到甲方要求。2.2服務質量要求（1）清潔工作：每日對公共區(qū)域進行清潔，保持環(huán)境衛(wèi)生。（2）綠化工作：定期修剪綠化帶，確保綠化植物生長良好。（3）秩序維護：24小時值班，維護物業(yè)管理區(qū)域秩序。（4）設施設備維護：定期檢查、維修設施設備，確保正常運行。2.3服務項目及責任（1）甲方負責提供物業(yè)管理區(qū)域內的各項設施設備、綠化植物等。（2）乙方負責上述設施設備的日常維護、保養(yǎng)和維修。（3）乙方負責公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護等工作。第三條服務費用3.1費用組成（1）清潔費：按照清潔面積及工作量計算。（2）綠化費：按照綠化面積及工作量計算。（3）秩序維護費：按照人員配置及工作時間計算。（4）設施設備維護費：按照設施設備類型及工作量計算。3.2費用支付方式（1）乙方每月向甲方提交費用清單，甲方審核后支付。（2）費用支付期限為每月的次月15日前。3.3費用調整機制（1）合同期內，如遇政策調整、物價上漲等因素導致費用變動，雙方協(xié)商調整。（2）費用調整需書面通知對方，并經雙方確認后生效。第四條服務交付4.1服務時間（1）乙方需按照甲方要求的時間提供服務。（2）如遇特殊情況，乙方需提前通知甲方，并協(xié)商調整服務時間。4.2服務地點（1）乙方在甲方物業(yè)管理區(qū)域內提供服務。（2）如需進入業(yè)主住宅或其他私有區(qū)域，需征得業(yè)主同意。4.3服務交付方式（1）乙方按照甲方要求的方式交付服務成果。（2）甲方驗收合格后，視為服務交付完成。第五條服務驗收5.1驗收標準（1）按照國家、行業(yè)及地方相關標準執(zhí)行。（2）確保服務質量達到甲方要求。5.2驗收程序（1）甲方指定專人負責驗收工作。（2）乙方提交驗收報告，甲方進行驗收。5.3驗收不合格的處理（1）乙方應在接到驗收不合格通知后，及時整改。（2）整改后，甲方重新進行驗收，直至合格。第六條保密與知識產權6.1保密義務（1）雙方對本合同內容負有保密義務。（2）未經對方同意，不得向任何第三方泄露。6.2知識產權歸屬（1）乙方提供的服務成果，其知識產權歸甲方所有。（2）甲方不得侵犯乙方知識產權。6.3技術保密措施（1）雙方應采取必要的技術措施，確保合同內容的保密。（2）如因技術原因導致保密內容泄露，雙方應承擔相應責任。第八條違約責任8.1違約情形（1）乙方未按時完成服務或服務質量不符合約定的。（2）乙方未按約定支付費用的。（3）甲方未按約定提供服務或未按約定支付費用的。（4）任何一方違反保密義務的。8.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。（2）違約金按合同總金額的5%計算，一次性支付給守約方。8.3違約賠償（1）因違約導致合同無法履行的，違約方應賠償守約方因此遭受的全部損失。（2）違約賠償金額不得超過合同總金額。第九條爭議解決9.1爭議解決方式（1）雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。（2）協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構（1）爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。（2）爭議解決機構的具體名稱為合同簽訂地的人民法院。9.3爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應在收到爭議通知之日起30日內提交爭議解決機構。（2）爭議解決機構將依法審理爭議，并作出判決。第十條合同終止10.1合同終止條件（1）合同期限屆滿。（2）任何一方違約，經對方書面通知后30日內未采取補救措施的。（3）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。10.2合同終止程序（1）合同終止前，雙方應進行結算。（2）合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。10.3合同終止后的處理（1）合同終止后，雙方應按照約定處理剩余服務事項。（2）合同終止后，雙方應按照約定處理剩余費用。第十一條合同解除11.1合同解除條件（1）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。（2）一方嚴重違約，經對方書面通知后30日內未采取補救措施的。（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序（1）合同解除前，雙方應進行結算。（2）合同解除后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。11.3合同解除后的處理（1）合同解除后，雙方應按照約定處理剩余服務事項。（2）合同解除后，雙方應按照約定處理剩余費用。第十二條合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務內容清單12.2附件二：服務費用明細表12.3附件三：保密協(xié)議第十三條合同生效與修改13.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章。（2）合同簽訂后30日內，雙方完成備案手續(xù)。13.2合同修改程序（1）雙方協(xié)商一致。（2）修改內容以書面形式簽署，并作為合同附件。13.3合同修改的生效時間（1）合同修改自雙方簽字之日起生效。（2）合同修改的生效日期以修改內容簽署日期為準。第十四條合同簽署與生效日期14.1合同簽署（1）雙方代表簽字蓋章。（2）合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同生效日期（1）合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）合同生效日期為2004年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或委托的，為合同履行提供協(xié)助、咨詢、監(jiān)督、仲裁等服務的自然人、法人或其他組織。1.2第三方的介入應遵循公平、公正、自愿的原則，不得損害甲乙雙方的合法權益。第二條第三方責權利2.1第三方有權根據(jù)合同約定，對甲乙雙方的服務內容和質量進行監(jiān)督和檢查。2.2第三方有權在合同履行過程中，對甲乙雙方提出意見和建議。2.3第三方有權在合同履行過程中，對甲乙雙方進行調解和仲裁。2.4第三方有權在合同履行結束后，對甲乙雙方的服務內容和質量進行評價。第三條第三方介入程序3.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可邀請第三方介入。3.2第三方介入前，甲乙雙方應向第三方提供合同文本及相關資料。3.3第三方介入后，甲乙雙方應積極配合第三方的工作。第四條第三方責任限額4.1第三方在合同履行過程中，因其自身原因導致甲乙雙方權益受損的，應承擔相應的賠償責任。4.2第三方責任限額為合同總金額的10%，超過部分由甲乙雙方自行承擔。第五條第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲乙雙方之間，應明確劃分各自的職責和權利。5.2第三方在合同履行過程中，不得干預甲乙雙方的正常經營活動。5.3第三方在合同履行過程中，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。第六條第三方介入后的額外條款6.1第三方介入期間，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務。6.2第三方介入期間，甲乙雙方應按照第三方的要求，提供必要的資料和協(xié)助。6.3第三方介入期間，甲乙雙方應遵守第三方的監(jiān)督和檢查。第七條第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后，甲乙雙方可就合同內容進行變更，但變更內容應書面通知第三方。7.2第三方介入后的合同變更，應經甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。第八條第三方介入后的合同解除8.1第三方介入后，如出現(xiàn)合同解除情形，甲乙雙方應書面通知第三方。8.2第三方介入后的合同解除，應按照合同約定的程序進行。第九條第三方介入后的合同終止9.1第三方介入后，如出現(xiàn)合同終止情形，甲乙雙方應書面通知第三方。9.2第三方介入后的合同終止，應按照合同約定的程序進行。第十條第三方介入后的爭議解決10.1第三方介入后，如出現(xiàn)爭議，甲乙雙方應通過協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，甲乙雙方可向第三方提出調解或仲裁請求。10.3第三方介入后的爭議解決，應遵循公平、公正、自愿的原則。第十一條第三方介入后的保密義務11.1第三方在合同履行過程中，應履行保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。11.2第三方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。第十二條第三方介入后的費用承擔12.1第三方介入產生的費用，由甲乙雙方按照合同約定分擔。12.2第三方介入費用超過合同約定的，超出部分由甲乙雙方協(xié)商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務內容清單詳細要求：清單應包括服務項目、服務標準、服務時間、服務地點等詳細信息。說明：本清單作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務的具體內容和要求。2.附件二：服務費用明細表詳細要求：明細表應列明各項服務費用的組成、計算方式、支付時間等。說明：本明細表作為合同附件，用于明確服務費用的構成和支付方式。3.附件三：保密協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確保密內容、保密期限、違約責任等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.附件四：第三方介入協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確第三方的職責、權限、費用承擔等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入合同的履行。5.附件五：服務驗收報告詳細要求：報告應包括服務驗收時間、驗收人員、驗收結果等。說明：本報告作為合同附件，用于記錄服務驗收情況。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確合同變更的內容、生效日期等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于記錄合同變更情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：違約方未按時完成服務或服務質量不符合約定的。違約方未按約定支付費用的。甲方未按約定提供服務或未按約定支付費用的。任何一方違反保密義務的。2.責任認定標準：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。違約金按合同總金額的5%計算，一次性支付給守約方。因違約導致合同無法履行的，違約方應賠償守約方因此遭受的全部損失。違約賠償金額不得超過合同總金額。3.示例說明：違約方未按時完成服務，導致甲方利益受損，違約方應賠償甲方因此遭受的損失。違約方未按約定支付費用，甲方有權要求違約方支付違約金，并承擔相應責任。甲方未按約定提供服務，乙方有權要求甲方支付違約金，并承擔相應責任。任何一方泄露商業(yè)秘密，違約方應承擔相應的法律責任。全文完。2024年度物業(yè)管理公司外包服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方注冊地址2.合同簽訂背景2.1物業(yè)管理公司簡介2.2服務外包需求說明2.3合同簽訂目的3.服務內容和范圍3.1服務項目概述3.2服務具體內容3.3服務范圍界定3.4服務標準要求4.服務期限和費用4.1服務期限4.2服務費用計算方式4.3費用支付方式4.4費用調整機制5.服務質量保證5.1服務質量標準5.2質量監(jiān)控措施5.3質量問題處理流程5.4質量考核與獎懲6.人員配置與培訓6.1人員配置要求6.2人員培訓計劃6.3人員考核與評價7.物業(yè)管理資料及設備7.1資料提供要求7.2設備提供要求7.3資料與設備管理7.4資料與設備更新8.合同履行與變更8.1合同履行原則8.2合同變更程序8.3合同解除條件8.4合同解除程序9.違約責任與爭議解決9.1違約責任界定9.2違約責任承擔9.3爭議解決方式9.4爭議解決機構10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.合同附件及補充協(xié)議11.1附件內容11.2補充協(xié)議簽訂12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除后的處理13.2合同終止后的處理14.其他約定事項14.1合同解釋14.2合同文本效力14.3合同執(zhí)行過程中的溝通與協(xié)調第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱物業(yè)管理公司名稱：________________________外包服務單位名稱：________________________1.2雙方法定代表人物業(yè)管理公司法定代表人：________________________外包服務單位法定代表人：________________________1.3雙方聯(lián)系方式物業(yè)管理公司聯(lián)系方式：電話：________________________傳真：________________________電子郵箱：________________________外包服務單位聯(lián)系方式：電話：________________________傳真：________________________電子郵箱：________________________1.4雙方注冊地址物業(yè)管理公司注冊地址：________________________外包服務單位注冊地址：________________________第二條合同簽訂背景2.1物業(yè)管理公司簡介物業(yè)管理公司成立于____年，具備____年物業(yè)管理經驗，擁有一支專業(yè)的物業(yè)管理團隊，負責____項目的物業(yè)管理。2.2服務外包需求說明2.3合同簽訂目的本合同旨在明確物業(yè)管理公司與外包服務單位之間的權利、義務和責任，確保物業(yè)管理服務的順利進行。第三條服務內容和范圍3.1服務項目概述（1）公共區(qū)域清潔（2）綠化養(yǎng)護（3）安全巡邏（4）設備設施維護3.2服務具體內容（1）公共區(qū)域清潔：負責物業(yè)管理區(qū)域內公共區(qū)域的清潔工作，包括地面、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等。（2）綠化養(yǎng)護：負責物業(yè)管理區(qū)域內綠化帶的養(yǎng)護，包括澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等。（3）安全巡邏：負責物業(yè)管理區(qū)域內的安全巡邏工作，確保區(qū)域安全。（4）設備設施維護：負責物業(yè)管理區(qū)域內公共設備的維護工作，確保設備正常運行。3.3服務范圍界定本合同服務范圍僅限于物業(yè)管理公司指定的區(qū)域和項目，不包括物業(yè)管理公司自有資產和獨立運營的設施。3.4服務標準要求（1）公共區(qū)域清潔：每日至少清潔一次，保持地面干凈、整潔。（2）綠化養(yǎng)護：每月至少進行一次全面養(yǎng)護，確保綠化帶美觀、健康。（3）安全巡邏：24小時不間斷巡邏，確保區(qū)域安全。（4）設備設施維護：定期對設備進行檢修，確保設備正常運行。第四條服務期限和費用4.1服務期限本合同服務期限為____個月，自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2服務費用計算方式服務費用按月計收，每月費用為____元。4.3費用支付方式物業(yè)管理公司于每月____日前將上月服務費用支付至外包服務單位指定賬戶。4.4費用調整機制如市場物價上漲或相關政策調整導致服務成本發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調整服務費用。第五條服務質量保證5.1服務質量標準（1）公共區(qū)域清潔：地面無污漬、垃圾，樓梯、電梯、衛(wèi)生間等設施干凈整潔。（2）綠化養(yǎng)護：綠化帶美觀、健康，無病蟲害。（3）安全巡邏：確保區(qū)域安全，無安全事故發(fā)生。（4）設備設施維護：設備正常運行，無故障。5.2質量監(jiān)控措施（1）物業(yè)管理公司定期對服務質量進行抽查。（2）外包服務單位每月向物業(yè)管理公司提交服務質量報告。5.3質量問題處理流程（1）物業(yè)管理公司發(fā)現(xiàn)質量問題，應及時向外包服務單位反饋。（2）外包服務單位在接到反饋后，應在____小時內進行處理。（3）如問題未得到解決，雙方可協(xié)商解決或申請第三方進行調解。5.4質量考核與獎懲（1）物業(yè)管理公司根據(jù)服務質量考核結果，對外包服務單位進行獎懲。（2）獎懲措施包括：獎勵、罰款、終止合同等。第六條人員配置與培訓6.1人員配置要求外包服務單位應按照本合同規(guī)定的人員配置要求，向物業(yè)管理公司提供足夠數(shù)量的合格人員。6.2人員培訓計劃（1）外包服務單位應定期對員工進行專業(yè)技能培訓。（2）物業(yè)管理公司可對員工進行不定期的業(yè)務考核。6.3人員考核與評價（1）物業(yè)管理公司對外包服務單位員工進行定期考核，考核內容包括：工作態(tài)度、專業(yè)技能、服務質量等。（2）考核結果作為評價員工的重要依據(jù)。第七條物業(yè)管理資料及設備7.1資料提供要求（1）外包服務單位應向物業(yè)管理公司提供所需的管理資料，包括人員名單、培訓記錄、工作計劃等。（2）物業(yè)管理公司應在收到資料后____個工作日內進行審核。7.2設備提供要求（1）物業(yè)管理公司應向外包服務單位提供所需的工作設備，包括清潔工具、綠化工具、安全巡邏設備等。（2）外包服務單位應妥善保管和使用設備，確保設備完好。7.3資料與設備管理（1）資料與設備由雙方共同管理，任何一方不得擅自變更或損壞。（2）雙方應定期對資料與設備進行檢查，確保其完好。7.4資料與設備更新（1）如需更新資料與設備，雙方應協(xié)商確定更新方案。（2）更新后的資料與設備仍由雙方共同管理。第八條合同履行與變更8.1合同履行原則雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權利和義務，確保合同目的的實現(xiàn)。8.2合同變更程序（1）任何一方要求變更合同內容，應提前____個工作日書面通知對方。（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的組成部分。8.3合同解除條件（1）一方嚴重違反合同約定，經另一方書面通知后____個工作日內未采取補救措施。（2）發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。（3）法律法規(guī)或政策變動，導致合同無法履行。8.4合同解除程序（1）提出解除合同的一方應提前____個工作日書面通知對方。（2）雙方應在接到解除通知后____個工作日內協(xié)商確定解除事宜。（3）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條違約責任與爭議解決9.1違約責任界定（1）一方未按時履行付款義務，應向另一方支付_____%的違約金。（2）一方未按時履行服務義務，應向另一方支付_____%的違約金。（3）一方泄露對方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。9.2違約責任承擔違約方應按照本合同約定承擔違約責任，并賠償守約方因此遭受的損失。9.3爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.4爭議解決機構合同爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件參照第八條第8.3款的規(guī)定。10.2合同終止條件（1）合同履行完畢。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）因不可抗力導致合同無法履行。10.3合同解除與終止程序參照第八條第8.4款的規(guī)定。第十一條合同附件及補充協(xié)議11.1附件內容（1）服務項目清單（2）人員配置表（3）設備清單（4）服務質量標準11.2補充協(xié)議簽訂任何對本合同內容的補充或修改，均應以書面形式簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。第十二條合同生效與備案12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同備案要求雙方應按照相關法律法規(guī)的要求，將本合同報相關管理部門備案。第十三條合同解除與終止后的處理13.1合同解除后的處理（1）雙方應按照本合同約定，妥善處理合同解除后的相關事宜。（2）解除合同后，雙方應按照約定支付已發(fā)生的服務費用。13.2合同終止后的處理（1）合同終止后，雙方應按照約定進行資料與設備的交接。（2）合同終止后，雙方應按照約定處理剩余的服務費用。第十四條其他約定事項14.1合同解釋本合同條款如有歧義，應由雙方協(xié)商解釋，協(xié)商不成的，以合同簽訂地法律法規(guī)為準。14.2合同文本效力本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.3合同執(zhí)行過程中的溝通與協(xié)調第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義第二條第三方介入的情形（1）雙方就合同條款理解或執(zhí)行發(fā)生爭議。（2）甲方認為乙方服務質量未達到合同約定標準。（3）乙方認為甲方未履行合同約定的義務。（4）法律法規(guī)或政策變動，需要第三方進行評估或監(jiān)督。第三條第三方職責（1）提供合同相關法律法規(guī)咨詢。（2）對合同履行情況進行監(jiān)督和評估。（3）協(xié)助雙方解決合同爭議。（4）向雙方提供專業(yè)意見和建議。第四條第三方權利（1）要求甲方和乙方提供與本合同履行相關的資料和文件。（2）要求甲方和乙方配合其履行職責。（3）對甲方和乙方提出意見和建議。第五條第三方義務（1）遵守法律法規(guī)和合同約定。（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。（3）獨立、客觀、公正地履行職責。（4）按照約定的時間和方式完成工作。第六條第三方責任限額6.1第三方在履行職責過程中，因自身原因導致甲方或乙方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。6.2第三方的責任限額為本合同服務費用總額的_____%。第七條第三方與其他各方的劃分7.1第三方介入本合同履行過程中，與甲方、乙方之間的關系為獨立第三方關系。7.2第三方不得與甲方或乙方存在任何利益沖突，否則應立即退出介入。7.3第三方在介入過程中，應保持中立，不得偏袒任何一方。第八條第三方介入程序8.1第三方介入程序如下：（1）甲方或乙方提出第三方介入申請。（2）雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜。（3）簽訂第三方介入協(xié)議，明確第三方的職責、權利和義務。（4）第三方根據(jù)協(xié)議履行職責。第九條第三方介入協(xié)議（1）第三方介入的原因和目的。（2）第三方的職責、權利和義務。（3）第三方介入的時間和費用。（4）雙方對第三方介入工作的監(jiān)督和評價。（5）爭議解決方式。第十條第三方介入費用10.1第三方介入費用由甲方和乙方按照約定比例分擔。10.2第三方介入費用應在簽訂第三方介入協(xié)議時一次性支付。第十一條第三方介入終止11.1第三方介入工作完成后，雙方應簽署終止協(xié)議，明確各方責任。第十二條合同其他條款12.1本合同中關于第三方介入的條款，如與本合同其他條款有沖突，以本條款為準。12.2本合同中關于第三方介入的條款，如需修改或補充，應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務項目清單詳細列出合同中約定的所有服務項目，包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、安全巡邏、設備設施維護等。每個項目應明確服務標準、質量要求和驗收標準。2.人員配置表列出外包服務單位提供的服務人員名單，包括姓名、崗位、資質證明等。明確人員的工作職責和考核標準。3.設備清單列出合同中約定的所有設備，包括但不限于清潔工具、綠化工具、安全巡邏設備等。每臺設備應注明型號、數(shù)量、購買日期、保修期限等信息。4.服務質量標準制定詳細的公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、安全巡邏、設備設施維護等服務的質量標準。標準應包括服務頻率、服務質量、驗收標準等。5.第三方介入協(xié)議明確第三方介入的原因、目的、職責、權利和義務。協(xié)議中應包括第三方介入的時間和費用安排。6.第三方介入協(xié)議終止協(xié)議明確第三方介入工作完成后，終止介入協(xié)議的條件和程序。7.質量問題處理報告記錄和說明在合同履行過程中出現(xiàn)的質量問題、處理過程和結果。8.服務費用結算清單詳細列出每月服務費用，包括但不限于人員工資、設備折舊、材料費用等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：未按時支付服務費用。未按時提供相關資料和文件。未履行合同約定的監(jiān)督和驗收義務。1.2乙方違約行為：服務質量未達到合同約定標準。未按時提供人員或設備。未履行合同約定的保密義務。2.責任認定標準：2.1甲方違約責任：逾期支付服務費用，應向乙方支付_____%的違約金。未按時提供資料和文件，應向乙方支付_____%的違約金。未履行監(jiān)督和驗收義務，應承擔由此產生的損失。2.2乙方違約責任：服務質量未達到合同約定標準，應向甲方支付_____%的違約金，并賠償由此產生的損失。未按時提供人員或設備，應向甲方支付_____%的違約金。違反保密義務，應承擔相應的法律責任。3.違約示例說明：3.1甲方違約示例：甲方未在約定的時間內支付服務費用，逾期____天，應向乙方支付_____%的違約金。3.2乙方違約示例：乙方在綠化養(yǎng)護過程中，因操作不當導致植物損壞，應向甲方支付_____%的違約金，并賠償損失。全文完。2024年度物業(yè)管理公司外包服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱及地址1.2服務提供方名稱及地址2.合同標的及服務內容2.1物業(yè)管理服務范圍2.2服務內容及標準2.3服務期限3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.2費用支付方式及時間3.3費用結算及發(fā)票4.質量保證與驗收標準4.1質量保證期限4.2驗收標準及程序4.3質量問題處理5.違約責任及爭議解決5.1違約責任及賠償5.2爭議解決方式5.3爭議解決程序6.合同解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3合同解除或終止后的處理7.合同生效、變更及解除7.1合同生效條件7.2合同變更程序7.3合同解除程序8.保密條款8.1保密內容8.2保密義務8.3保密期限9.通知與送達9.1通知方式9.2送達地址9.3送達方式10.法律適用與爭議解決10.1合同適用法律10.2爭議解決方式10.3爭議解決地點11.其他約定事項11.1違約金11.2不可抗力11.3合同附件12.合同簽訂與生效12.1合同簽訂日期12.2合同生效日期13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管責任14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務范圍及標準14.2附件二：服務費用明細表14.3附件三：質量保證期限及驗收標準第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱：物業(yè)管理公司1.1.1法定代表人：1.1.2注冊地址：省市區(qū)路號1.2服務提供方名稱：服務公司1.2.1法定代表人：1.2.2注冊地址：省市區(qū)路號2.合同標的及服務內容2.1物業(yè)管理服務范圍：2.1.1小區(qū)公共區(qū)域清潔2.1.2小區(qū)綠化養(yǎng)護2.1.3小區(qū)安全巡邏2.1.4小區(qū)設備設施維護2.2服務內容及標準：2.2.1清潔服務：每日兩次，保持公共區(qū)域清潔無污物2.2.2綠化養(yǎng)護：每月進行一次修剪，保持綠化美觀2.2.3安全巡邏：24小時不間斷，確保小區(qū)安全2.2.4設備設施維護：定期檢查，及時維修，確保正常運行3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額：人民幣萬元整3.2費用支付方式及時間：3.2.1首付款：合同簽訂后5個工作日內支付人民幣萬元3.2.2付款周期：每月支付一次，于每月5個工作日內支付3.3費用結算及發(fā)票：3.3.1服務提供方每月提供詳細費用結算報告3.3.2物業(yè)管理公司收到報告后5個工作日內支付相應費用3.3.3服務提供方提供正規(guī)增值稅發(fā)票4.質量保證與驗收標準4.1質量保證期限：自合同生效之日起一年4.2驗收標準及程序：4.2.1驗收標準：按照國家標準及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行4.2.2驗收程序：由物業(yè)管理公司組織驗收，服務提供方配合4.3質量問題處理：4.3.1發(fā)現(xiàn)質量問題，服務提供方應在接到通知后24小時內進行處理4.3.2無法立即處理的，應制定整改計劃并及時告知物業(yè)管理公司5.違約責任及爭議解決5.1違約責任及賠償：5.1.1服務提供方未能按合同約定提供服務，應承擔違約責任5.1.2違約金：按照合同總金額的%計算5.2爭議解決方式：5.2.1雙方協(xié)商解決5.2.2協(xié)商不成，提交仲裁委員會仲裁5.3爭議解決程序：5.3.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內提出仲裁申請5.3.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力6.合同解除與終止6.1合同解除條件：6.1.1服務提供方嚴重違約6.1.2物業(yè)管理公司因故需要解除合同6.2合同終止條件：6.2.1合同期限屆滿6.2.2雙方協(xié)商一致解除合同6.3合同解除或終止后的處理：6.3.1合同解除或終止后，雙方應立即進行財務結算6.3.2服務提供方應將物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備完好移交物業(yè)管理公司篇：8.保密條款8.1保密內容：8.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等8.1.2合同內容、簽訂及履行情況8.2保密義務：8.2.1雙方對本合同內容負有保密義務，未經對方同意不得向任何第三方泄露8.2.2雙方應采取必要措施，防止保密信息被泄露或不當使用8.3保密期限：8.3.1本合同終止后，保密義務持續(xù)至保密信息不再具有商業(yè)價值為止9.通知與送達9.1通知方式：9.1.1書面通知：以掛號信、特快專遞或合同約定其他方式9.1.2電子郵件：以雙方確認的電子郵件地址發(fā)送9.2送達地址：9.2.1物業(yè)管理公司：省市區(qū)路號9.2.2服務提供方：省市區(qū)路號9.3送達方式：9.3.1書面通知：以郵寄或特快專遞方式送達至對方指定地址9.3.2電子郵件：以發(fā)送成功并對方確認收悉為準10.法律適用與爭議解決10.1合同適用法律：10.1.1本合同適用中華人民共和國法律10.1.2合同爭議的解決應遵循公平、公正的原則10.2爭議解決方式：10.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議10.2.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.3爭議解決地點：10.3.1合同簽訂地為省市11.其他約定事項11.1違約金：11.1.1若服務提供方未按約定履行合同，物業(yè)管理公司有權要求支付違約金11.1.2違約金按合同約定比例計算，最高不超過合同總金額的%11.2不可抗力：11.2.1不可抗力包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等11.2.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并協(xié)商解決合同履行問題11.2.3因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔違約責任11.3合同附件：11.3.1本合同附件包括但不限于服務提供方資質證明、服務方案等12.合同簽訂與生效12.1合同簽訂日期：2024年X月X日12.2合同生效日期：12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2.2合同副本一式兩份，雙方各執(zhí)一份13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)：一式兩份13.2合同保管責任：13.2.1物業(yè)管理公司負責保管合同原件13.2.2服務提供方負責保管合同副本14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務范圍及標準14.2附件二：服務費用明細表14.3附件三：質量保證期限及驗收標準14.4附件四：服務提供方資質證明14.5附件五：服務方案第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：15.1.1第三方是指在物業(yè)管理服務過程中，經甲乙雙方同意，介入合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關聯(lián)公司、子公司。15.2第三方介入條件：15.2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方介入應具備相應的資質和條件，并承諾履行合同約定的義務。15.3第三方責任：15.3.1第三方介入后，應承擔其在合同中約定的責任。15.3.2第三方責任包括但不限于：服務質量、安全、環(huán)保等方面的責任。15.4第三方權利：15.4.1第三方有權根據(jù)合同約定，獲得相應的報酬。15.4.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的支持和配合。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額：16.1.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定。16.1.2第三方責任限額不得超過合同總金額的%。16.1.3若第三方責任造成甲乙雙方損失的，超過責任限額的部分由甲乙雙方按照各自過錯承擔。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分：17.1.1第三方應向甲方提供服務的質量、安全、環(huán)保等方面的報告。17.1.2甲方有權對第三方提供的服務進行檢查和監(jiān)督。17.2第三方與乙方的劃分：17.2.1第三方應按照乙方的要求，提供相應的服務。17.2.2乙方有權對第三方的服務進行驗收和評價。17.3第三方與其他各方的責任劃分：17.3.1第三方與其他各方之間的責任劃分，按照各自在合同中的約定執(zhí)行。17.3.2若第三方與其他各方之間發(fā)生爭議，應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。18.第三方介入的程序18.1第三方介入程序：18.1.1第三方介入前，甲乙雙方應簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責任、權利和義務。18.1.2第三方介入后，甲乙雙方應定期召開會議，對第三方的服務進行評估和監(jiān)督。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件：19.1.1合同履行完畢19.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入19.1.3出現(xiàn)法律規(guī)定的其他終止情形19.2第三方介入終止程序：19.2.1第三方介入終止前，甲乙雙方應進行財務結算。19.2.3第三方介入終止后，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同中約定的其他義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務范圍及標準詳細要求：詳細列明物業(yè)管理服務的具體范圍，包括清潔、綠化、安全巡邏、設備設施維護等，以及每個服務項目的具體標準。說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務的具體內容和標準，以便雙方在合同履行過程中有據(jù)可依。2.附件二：服務費用明細表詳細要求：詳細列明各項服務費用的計算方式、單價、數(shù)量、總額等，以及支付方式和時間安排。說明：本附件作為合同附件，用于明確服務費用的構成和支付方式，保障雙方的權益。3.附件三：質量保證期限及驗收標準詳細要求：明確質量保證期限的具體時間，以及驗收的具體標準和程序。說明：本附件作為合同附件，用于明確質量保證期限和驗收標準，確保服務質量。4.附件四：服務提供方資質證明詳細要求：提供服務提供方的營業(yè)執(zhí)照、相關行業(yè)資質證書、人員資格證書等證明文件。說明：本附件作為合同附件，用于證明服務提供方具備履行合同的能力和條件。5.附件五：服務方案詳細要求：詳細列明服務提供方的服務方案，包括服務流程、時間安排、人員配置等。說明：本附件作為合同附件，用于明確服務提供方的服務方案，確保服務質量。6.附件六：第三方介入協(xié)議詳細要求：詳細列明第三方介入的條件、責任、權利和義務，以及介入的具體程序。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的相關事宜，保障合同的順利履行。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：違約方未按合同約定提供物業(yè)管理服務。違約方未按時支付服務費用。違約方未按合同約定進行質量保證。違約方泄露合同保密信息。違約方未按合同約定進行通知和送達。2.責任認定標準：違約方應根據(jù)違約行為的性質、程度和影響，承擔相應的違約責任。違約金：根據(jù)合同約定比例計算，最高不超過合同總金額的%。損害賠償：違約方應賠償因違約行為給對方造成的直接經濟損失。3.違約責任示例：示例一：服務提供方未按時完成綠化養(yǎng)護工作，導致小區(qū)綠化受損。責任認定：服務提供方承擔違約責任，支付違約金，并賠償因綠化受損造成的損失。示例二：物業(yè)管理公司未按時支付服務費用，導致服務提供方無法正常履行合同。責任認定：物業(yè)管理公司承擔違約責任，支付違約金，并賠償因違約造成的損失。示例三：第三方泄露合同保密信息，給甲乙雙方造成損失。責任認定：第三方承擔違約責任，賠償因泄露保密信息給甲乙雙方造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)管理公司外包服務合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱1.2服務提供方名稱1.3合同簽訂日期1.4合同期限2.服務內容2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務項目及具體內容3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.2費用結算方式3.3支付時間及方式4.服務期限及交付標準4.1服務期限4.2服務交付時間4.3服務交付標準5.服務驗收及質量保證5.1驗收標準5.2驗收時間5.3質量保證期限及措施6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償計算方法7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件名稱11.2附件內容12.其他約定事項12.1合同未盡事宜12.2其他約定事項13.合同簽署13.1簽署方式13.2簽署日期13.3簽署地點14.合同生效及法律適用14.1合同生效日期14.2法律適用14.3合同解釋第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱：物業(yè)管理公司1.2服務提供方名稱：服務有限責任公司1.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止2.服務內容2.1服務范圍：本合同服務范圍為物業(yè)管理區(qū)域內，包括但不限于物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生、公共區(qū)域綠化、設施設備維護保養(yǎng)、安全巡邏等。2.2服務標準：服務標準應符合國家及行業(yè)標準，具體標準詳見附件《服務標準細則》。2.3服務項目及具體內容：2.3.1物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生：每日進行公共區(qū)域清潔，每周進行樓道、電梯間清潔，每月進行大掃除。2.3.2公共區(qū)域綠化：定期修剪綠化植物，保持綠化區(qū)域整潔美觀。2.3.3設施設備維護保養(yǎng)：定期檢查、維護公共區(qū)域設施設備，確保正常運行。2.3.4安全巡邏：24小時不間斷安全巡邏，確保小區(qū)安全。3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額：人民幣萬元整。3.2費用結算方式：按季度結算，每季度末支付下季度服務費用。3.3支付時間及方式：服務提供方應在每個季度結束后10個工作日內提交費用清單，物業(yè)管理公司應在收到費用清單后的5個工作日內支付相應費用。4.服務期限及交付標準4.1服務期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2服務交付時間：服務提供方應在合同約定的服務期限內，按約定的服務項目及內容完成服務工作。4.3服務交付標準：服務提供方應按照國家及行業(yè)標準，確保服務質量和效果，滿足物業(yè)管理公司及業(yè)主的需求。5.服務驗收及質量保證5.1驗收標準：服務提供方提交服務驗收報告，物業(yè)管理公司組織驗收，驗收合格后方可結算費用。5.2驗收時間：服務提供方應在服務項目完成后5個工作日內提交驗收報告。5.3質量保證期限及措施：服務提供方應在合同履行期間，對服務質量和效果負責，發(fā)現(xiàn)質量問題應在接到通知后24小時內進行處理。6.違約責任6.1違約情形：服務提供方未能按照合同約定提供服務，或服務質量不符合約定標準。6.2違約責任承擔：服務提供方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償計算方法：違約金按合同總金額的X%計算，實際損失超過違約金部分的，服務提供方應予以賠償。7.保密條款7.1保密內容：本合同內容、服務提供方及物業(yè)管理公司的商業(yè)秘密、技術秘密等。7.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后X年。7.3違約責任：任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中產生的爭議；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決機構：仲裁委員會。8.3爭議解決程序：仲裁程序應按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。9.合同解除9.1解除條件：發(fā)生下列情況之一，任何一方有權解除合同：9.1.1服務提供方嚴重違約，經物業(yè)管理公司書面通知后未在規(guī)定期限內糾正；9.1.2物業(yè)管理公司未按時支付服務費用，服務提供方書面通知后未在規(guī)定期限內支付；9.1.3因不可抗力導致合同無法履行；9.1.4雙方協(xié)商一致解除合同。9.2解除程序：任何一方提出解除合同時，應書面通知對方，并說明解除原因。10.合同生效及終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。10.3合同終止程序：合同終止前，雙方應完成合同約定的各項服務工作；合同終止后，雙方應按照約定處理剩余事宜。11.合同附件11.1附件名稱：《服務標準細則》、《服務費用清單》等。11.2附件內容：附件作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。12.其他約定事項12.1合同未盡事宜：由雙方協(xié)商解決。12.2其他約定事項：雙方在本合同中未約定的其他事項，按相關法律法規(guī)執(zhí)行。13.合同簽署13.1簽署方式：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2簽署日期：2024年1月1日。13.3簽署地點：物業(yè)管理公司會議室。14.合同生效及法律適用14.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同解釋：對本合同的解釋，以雙方協(xié)商一致為準。如雙方對合同解釋發(fā)生爭議，應提交仲裁委員會仲裁。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1定義：本合同所稱第三方，是指除合同雙方（甲方：物業(yè)管理公司，乙方：服務提供方）以外的，為履行本合同目的而介入的任何個人、法人或其他組織。1.2范圍：第三方介入可能涉及但不限于中介機構、監(jiān)理單位、評估機構、律師事務所等。2.第三方介入的條件與程序2.1.1合同雙方同意；2.1.2法律、法規(guī)或政策規(guī)定；2.1.3保障合同履行需要。2.2.1合同雙方協(xié)商確定第三方；2.2.2第三方同意介入并簽訂相關協(xié)議；2.2.3合同雙方與第三方共同協(xié)商確定介入的具體事項和責任。3.第三方責任限額3.1第三方責任限額的設定：在第三方介入的情況下，合同雙方應與第三方協(xié)商確定第三方責任限額，該限額應合理反映第三方在合同履行中的風險和責任。3.2責任限額的調整：在合同履行過程中，如第三方責任限額需要調整，應經合同雙方同意并書面確認。4.第三方職責與權利4.1.1對服務提供方的工作進行監(jiān)督和檢查；4.1.2對服務質量進行評估和驗收；4.1.3對合同履行過程中的爭議進行調解；4.1.4其他合同雙方約定的職責。4.2.1要求服務提供方提供必要的工作資料和條件；4.2.2對服務提供方的工作提出意見和建議；4.2.3對服務提供方的違約行為提出警告或采取必要的糾正措施；4.2.4其他合同雙方約定的權利。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1責任劃分：第三方在合同履行過程中，其責任僅限于合同約定和介入協(xié)議規(guī)定的范圍，不承擔超出該范圍的責任。5.2保密義務：第三方應遵守保密義務，不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。5.3爭議解決：第三方與其他各方發(fā)生爭議時，應通過協(xié)商或仲裁等方式解決，不得影響合同雙方的權益。6.第三方介入的合同變更6.1變更條件：在第三方介入的情況下，如需對合同進行變更，應經合同雙方和第三方協(xié)商一致。6.2.1提出變更請求；6.2.2協(xié)商確定變更內容；6.2.3簽訂變更協(xié)議；6.2.4通知對方并執(zhí)行。7.第三方介入的合同終止7.1終止條件：在第三方介入的情況下，合同終止的條件與合同雙方解除合同的條件相同。7.2.1提出終止請求；7.2.2協(xié)商確定終止內容；7.2.3簽訂終止協(xié)議；7.2.4通知對方并執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《服務標準細則》：詳細規(guī)定各項服務項目的具體標準，包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化、設施設備維護保養(yǎng)、安全巡邏等方面的標準。2.《服務費用清單》：列明各項服務項目的收費標準，包括服務費、材料費、人工費等。3.《第三方介入協(xié)議》：明確第三方介入的條件、職責、權利、責任限額等。4.《合同變更協(xié)議》：記錄合同變更的內容、生效日期等。5.《合同終止協(xié)議》：記錄合同終止的原因、生效日期等。6.《驗收報告》：服務提供方提交的服務項目完成情況報告，由第三方進行驗收。7.《違約責任認定報告》：記錄違約行為的認定結果及違約責任的承擔方式。8.《保密協(xié)議》：約定合同雙方及第三方對商業(yè)秘密和敏感信息的保密義務。9.《爭議解決協(xié)議》：約定爭議解決的方式和程序。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1服務提供方未按時完成服務項目；1.2服務提供方提供的服務不符合約定標準；1.3服務提供方違反保密義務，泄露商業(yè)秘密；1.4物業(yè)管理公司未按時支付服務費用；1.5第三方未履行介入協(xié)議約定的職責。2.責任認定標準：2.1服務提供方未按時完成服務項目：每延誤一天，應支付合同總金額的X%作為違約金。2.2服務提供方提供的服務不符合約定標準：服務提供方應無償進行整改，如整改后仍不符合標準，物業(yè)管理公司有權解除合同并要求賠償損失。2.3服務提供方違反保密義務：應賠償因泄露商業(yè)秘密造成的損失。2.4物業(yè)管理公司未按時支付服務費用：每延誤一天，應支付未付款項的X%作為滯納金。2.5第三方未履行介入協(xié)議約定的職責：第三方應承擔違約責任，賠償因未履行職責造成的損失。3.違約責任示例說明：3.1服務提供方未能按期完成綠化修剪工作，延誤了3天，應支付合同總金額的3%X作為違約金。3.2服務提供方在設施設備維護保養(yǎng)中，未能及時發(fā)現(xiàn)并修復設備故障，導致設備損壞，物業(yè)管理公司有權解除合同并要求賠償設備損壞的損失。3.3物業(yè)管理公司因資金周轉問題，未能按時支付下季度服務費用，延誤了5天，應支付未付款項的5%X作為滯納金。3.4第三方在合同履行過程中，未對服務提供方的工作進行有效監(jiān)督，導致服務質量下降，第三方應賠償由此造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)管理公司外包服務合同4本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方2.服務內容2.1物業(yè)管理服務范圍2.2服務標準2.3服務項目2.4服務時間3.服務費用3.1服務費用總額3.2費用支付方式3.3費用結算周期3.4費用調整機制4.質量保證4.1質量標準4.2質量監(jiān)控4.3質量責任4.4質量投訴處理5.物業(yè)管理權責5.1物業(yè)管理公司的權利5.2物業(yè)管理公司的義務5.3業(yè)主的權利5.4業(yè)主的義務6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償6.4違約糾紛處理7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3保密責任8.合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后的處理9.合同終止9.1終止條件9.2終止程序9.3終止后的處理10.合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務內容明細11.2附件二：服務費用明細11.3附件三：物業(yè)管理權責明細12.合同生效12.1生效條件12.2生效日期12.3生效后的處理13.合同變更13.1變更情形13.2變更程序13.3變更后的處理14.其他14.1合同未盡事宜14.2合同執(zhí)行中的解釋14.3合同執(zhí)行中的補充第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同訂立依據(jù)甲方依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)，為提高物業(yè)管理水平，保障業(yè)主利益，與乙方簽訂本合同。1.2合同目的本合同旨在明確甲方與乙方之間的權利義務關系，確保物業(yè)管理工作的順利進行，為業(yè)主提供優(yōu)質、高效的服務。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4合同雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]2.服務內容2.1物業(yè)管理服務范圍乙方負責甲方物業(yè)管理區(qū)域內的生活區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共設施、綠化等的管理和維護工作。2.2服務標準乙方應按照國家物業(yè)管理相關標準和規(guī)范，提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務。2.3服務項目2.3.1日常清潔2.3.2公共區(qū)域綠化2.3.3公共設施維護2.3.4安全巡邏2.3.5業(yè)主服務2.3.6應急處理2.4服務時間乙方應24小時值班，確保物業(yè)管理工作的連續(xù)性。3.服務費用3.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣[金額]元。3.2費用支付方式甲方應按月支付乙方服務費用，具體支付日期為每月[日期]。3.3費用結算周期乙方應在每月[日期]前向甲方提交上一個月的服務費用結算單。3.4費用調整機制如物價上漲或服務項目調整，雙方應協(xié)商確定新的服務費用標準。4.質量保證4.1質量標準乙方應按照國家物業(yè)管理相關標準和規(guī)范，確保物業(yè)管理服務質量達到國家規(guī)定的標準。4.2質量監(jiān)控甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督，乙方應積極配合。4.3質量責任乙方應承擔因自身原因導致的服務質量問題，并承擔相應的責任。4.4質量投訴處理甲方對乙方提供的服務如有投訴，乙方應在接到投訴后[時間]內予以答復和處理。5.物業(yè)管理權責5.1物業(yè)管理公司的權利5.1.1依照合同規(guī)定，對物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施進行維護和管理。5.1.2依照合同規(guī)定，對物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主進行服務和管理。5.2物業(yè)管理公司的義務5.2.1依照合同規(guī)定，提供優(yōu)質、高效的物業(yè)管理服務。5.2.2保障業(yè)主的合法權益。5.3業(yè)主的權利5.3.1享有合同規(guī)定的物業(yè)管理服務。5.3.2對物業(yè)管理服務提出意見和建議。5.4業(yè)主的義務5.4.1依法使用物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施。5.4.2遵守物業(yè)管理規(guī)章制度。6.違約責任6.1違約情形6.1.1乙方未按合同規(guī)定提供物業(yè)管理服務。6.1.2乙方未按時繳納服務費用。6.1.3乙方違反合同約定的其他違約情形。6.2違約責任承擔乙方應承擔因違約行為給甲方造成的損失。6.3違約賠償乙方應按照損失的程度，賠償甲方相應的經濟損失。6.4違約糾紛處理雙方應友好協(xié)商解決違約糾紛，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。8.保密條款8.1保密內容雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營信息等，均屬保密范圍。8.2保密期限本合同終止后，雙方仍應承擔保密義務，保密期限為自本合同生效之日起十年。8.3保密責任若因一方違反保密義務導致對方利益受損，違反方應承擔相應的法律責任。9.合同解除9.1解除條件9.1.1甲方有充分理由認為乙方嚴重違約，經書面通知乙方后，乙方在合理期限內仍未改正的。9.1.2乙方有充分理由認為甲方嚴重違約，經書面通知甲方后，甲方在合理期限內仍未改正的。9.1.3因不可抗力導致合同無法履行。9.2解除程序一方解除合同，應提前[天數(shù)]天以書面形式通知對方。9.3解除后的處理10.合同終止10.1終止條件本合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的，視為合同終止。10.2終止程序10.3終止后的處理合同終止后，雙方應相互配合，確保物業(yè)管理工作的平穩(wěn)過渡。11.合同爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2爭議解決機構協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決程序爭議提交