2024年汽車維修保養(yǎng)服務協(xié)議細則版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年汽車維修保養(yǎng)服務協(xié)議細則版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：指合同一方，汽車所有者或授權(quán)代表。1.2乙方：指合同另一方，提供汽車維修保養(yǎng)服務的商家。第二條服務范圍2.1乙方提供的服務包括：2.1.1定期保養(yǎng)服務2.1.2緊急維修服務2.1.3零部件更換2.1.4故障診斷與修復2.1.5各項檢查與調(diào)試第三條服務時間與地點3.1服務時間：3.1.1定期保養(yǎng)服務應按照甲方車輛保養(yǎng)手冊規(guī)定的間隔進行。3.1.2緊急維修服務及臨時需求應盡快安排處理。3.2服務地點：乙方指定的維修保養(yǎng)場所。第四條服務費用4.1乙方提供的服務費用按照實際情況計算，包括材料費、工時費等。4.2乙方應向甲方提供清晰的費用清單，確保費用透明。第五條保養(yǎng)零部件質(zhì)量保證5.1乙方提供的零部件應符合原廠標準或同等質(zhì)量標準。5.2乙方應對所更換的零部件提供一定期限的質(zhì)量保證。第六條維修保養(yǎng)質(zhì)量保證6.1乙方對維修保養(yǎng)服務提供的質(zhì)量保證期應符合行業(yè)標準。6.2質(zhì)量保證期內(nèi)，因乙方原因?qū)е碌耐粏栴}再次出現(xiàn)，乙方應免費進行維修或更換零部件。第七條預約服務7.1甲方應至少提前一天預約服務時間。7.2乙方應根據(jù)甲方預約及時安排服務。第八條車輛交付與取回8.1甲方將車輛交付乙方后，乙方應在約定時間內(nèi)完成服務。8.2服務完成后，甲方應按時取回車輛，并確認服務記錄。第九條隱私與信息安全9.1乙方應保護甲方的車輛及個人信息安全，不得泄露給第三方。9.2乙方不得在未經(jīng)甲方同意的情況下使用甲方的車輛信息進行其他商業(yè)活動。第十條違約責任10.1雙方應嚴格遵守合同條款，如一方違約，應承擔相應的違約責任。10.2違約方的賠償責任限于直接損失，并不得影響守約方的其他權(quán)益。第十一條爭議解決11.1對于因本合同引起的任何爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、變更與終止12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的變更需雙方書面同意，并注明變更內(nèi)容。12.3合同終止后，乙方應對甲方車輛資料進行歸檔，并確保信息安全。第十三條特殊條款13.1如合同中任何一條款與法律相抵觸，該條款將重新解釋，以符合法律規(guī)定。13.2雙方可簽訂補充協(xié)議，對本合同未盡事宜進行約定。第十四條其他14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，雙方應遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方：指合同一方，汽車所有者或授權(quán)代表。1.2乙方：指合同另一方，提供汽車維修保養(yǎng)服務的商家。第二條服務范圍2.1乙方提供的服務包括：2.1.1定期保養(yǎng)服務，包括更換機油、機濾器、檢查制動系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、輪胎氣壓等。2.1.2緊急維修服務，包括車輛故障診斷、更換零部件、修復損壞的機械部件等。2.1.3零部件更換，包括空氣濾清器、燃油濾清器、火花塞、剎車片等。2.1.4故障診斷與修復，包括但不限于發(fā)動機故障、電氣系統(tǒng)故障、傳動系統(tǒng)故障等。2.1.5各項檢查與調(diào)試，包括發(fā)動機性能調(diào)校、制動系統(tǒng)檢查與調(diào)試、燈光系統(tǒng)檢查等。第三條服務時間與地點3.1服務時間：3.1.1定期保養(yǎng)服務應按照甲方車輛保養(yǎng)手冊規(guī)定的間隔進行。3.1.2緊急維修服務及臨時需求應盡快安排處理，乙方應在接到甲方通知后4小時內(nèi)到達甲方指定地點進行救援。3.2服務地點：乙方指定的維修保養(yǎng)場所。如甲方有特殊要求，可在雙方協(xié)商一致的情況下確定服務地點。第四條服務費用4.1乙方提供的服務費用按照實際情況計算，包括材料費、工時費等。4.2乙方應向甲方提供清晰的費用清單，確保費用透明。費用清單應包括服務項目、材料名稱、數(shù)量、單價和總價等信息。第五條保養(yǎng)零部件質(zhì)量保證5.1乙方提供的零部件應符合原廠標準或同等質(zhì)量標準。5.2乙方應對所更換的零部件提供一定期限的質(zhì)量保證，具體期限由雙方協(xié)商確定。如在質(zhì)量保證期內(nèi)，因乙方提供的零部件原因?qū)е碌耐粏栴}再次出現(xiàn)，乙方應免費進行維修或更換零部件。第六條維修保養(yǎng)質(zhì)量保證6.1乙方對維修保養(yǎng)服務提供的質(zhì)量保證期應符合行業(yè)標準。6.2質(zhì)量保證期內(nèi)，因乙方原因?qū)е碌耐粏栴}再次出現(xiàn)，乙方應免費進行維修或更換零部件。6.3乙方應對維修保養(yǎng)過程中產(chǎn)生的所有工作成果負責，確保車輛在交付甲方后符合安全、環(huán)保等相關法規(guī)要求。第七條預約服務7.1甲方應至少提前一天預約服務時間。7.2乙方應根據(jù)甲方預約及時安排服務。如乙方因特殊情況無法按時提供服務，應提前通知甲方，并盡快安排合適的時間進行服務。7.3甲方預約服務時，應提供車輛相關信息，包括車型、車牌號碼、故障描述等。如甲方無法提供完整信息，乙方有權(quán)拒絕提供服務。第八條車輛交付與取回8.1甲方將車輛交付乙方后，乙方應在約定時間內(nèi)完成服務。8.2服務完成后，乙方應將車輛清潔干凈，并確保車輛各項功能正常。8.3服務完成后，甲方應按時取回車輛，并確認服務記錄。如甲方對服務有任何異議，應在取車時提出，并由乙方進行處理。第九條隱私與信息安全9.1乙方應保護甲方的車輛及個人信息安全，不得泄露給第三方。9.2乙方不得在未經(jīng)甲方同意的情況下使用甲方的車輛信息進行其他商業(yè)活動。9.3乙方應妥善保管甲方的車輛資料，如行駛證、駕駛證等，并在服務完成后及時歸還。第十條違約責任10.1雙方應嚴格遵守合同條款，如一方違約，應承擔相應的違約責任。10.2違約方的賠償責任限于直接損失，并不得影響守約方的其他權(quán)益。10.3如乙方未能按照約定時間完成服務，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，具體金額由雙方協(xié)商確定。第十一條爭議解決11.1對于因本合同引起的任何爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、變更與終止12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的變更需雙方書面同意，并注明變更內(nèi)容。12.3合同終止后，乙方應對甲方車輛資料進行歸檔，并確保信息安全。12.4合同終止后，乙方應對甲方車輛進行必要的檢查，確保車輛在甲方取回時符合安全、環(huán)保等相關法規(guī)要求。第十三條特殊條款13.1如合同中任何一條款與法律相抵觸，該條款將重新解釋，以符合法律規(guī)定。13.2雙方可簽訂補充協(xié)議，對本合同未盡事宜進行約定。13.3如乙方因不可抗力因素導致無法履行合同，乙方應及時通知甲方，并盡力減少甲方損失。第十四條其他14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，雙方應遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。如雙方在有效期內(nèi)未提出終止合同，本合同將自動續(xù)約一年。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：甲方車輛保養(yǎng)手冊附件二：乙方服務費用明細表附件三：質(zhì)量保證期限及服務項目詳細說明附件四：零部件更換清單附件五：維修保養(yǎng)服務記錄表附件六：預約服務確認單附件七：車輛交付與取回確認單附件八：隱私與信息安全協(xié)議附件九：違約金計算公式附件十：爭議解決方式選擇表附件一：甲方車輛保養(yǎng)手冊本附件詳細列出了甲方車輛的保養(yǎng)項目、保養(yǎng)周期、保養(yǎng)注意事項等內(nèi)容，甲方應按照保養(yǎng)手冊的規(guī)定進行車輛保養(yǎng)。附件二：乙方服務費用明細表本附件詳細列出了乙方提供各項服務的費用標準，包括材料費、工時費等，甲方應按照費用明細表支付服務費用。附件三：質(zhì)量保證期限及服務項目詳細說明本附件詳細說明了乙方提供的維修保養(yǎng)服務質(zhì)量保證期限及具體服務項目，如發(fā)動機、制動系統(tǒng)等。附件四：零部件更換清單本附件詳細列出了乙方提供的零部件更換項目，包括空氣濾清器、燃油濾清器等，并標明了更換周期和價格。附件五：維修保養(yǎng)服務記錄表本附件用于記錄乙方提供的維修保養(yǎng)服務內(nèi)容，包括服務項目、材料使用、工時等。附件六：預約服務確認單本附件用于確認甲方的預約服務時間、地點等信息，乙方應根據(jù)確認單進行服務安排。附件七：車輛交付與取回確認單本附件用于確認甲方取回車輛的時間、地點等信息，乙方應保證車輛在交付時符合約定條件。附件八：隱私與信息安全協(xié)議本附件詳細說明了乙方對甲方車輛及個人信息的保護責任，包括不得泄露給第三方、不得未經(jīng)甲方同意使用甲方的車輛信息等進行商業(yè)活動等。附件九：違約金計算公式本附件詳細列出了違約金的計算公式，用于計算甲方逾期支付費用、乙方未按時完成服務等違約行為的違約金。附件十：爭議解決方式選擇表本附件用于確認雙方在發(fā)生爭議時選擇的爭議解決方式，包括友好協(xié)商、訴訟等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：1.1甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，具體金額按照附件九的違約金計算公式確定。1.2甲方未按約定時間取回車輛，乙方有權(quán)按照附件七的車輛交付與取回確認單約定的方式處理。2.乙方違約行為及責任認定：2.1乙方未按約定時間完成服務，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，具體金額按照附件九的違約金計算公式確定。2.2乙方提供的零部件或服務不符合約定，乙方應承擔重新維修或更換零部件的費用，并支付違約金。示例說明：假設甲方未按約定時間支付服務費用，乙方根據(jù)附件九的違約金計算公式計算出違約金為1000元，向甲方發(fā)出支付違約金的請求。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指