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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年標(biāo)準(zhǔn)化電腦維修服務(wù)合同范本版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)地點(diǎn)1.3服務(wù)時(shí)間2.設(shè)備范圍2.1設(shè)備清單2.2設(shè)備保修范圍2.3設(shè)備保修期限3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3額外服務(wù)費(fèi)用4.維修流程4.1維修預(yù)約4.2設(shè)備接收4.3維修進(jìn)度查詢4.4維修完成與交付5.保修條款5.1保修責(zé)任5.2保修服務(wù)內(nèi)容5.3保修期限延長6.特殊情況處理6.1設(shè)備丟失或損壞6.2設(shè)備無法修復(fù)6.3客戶原因?qū)е路?wù)中斷7.責(zé)任與賠償7.1維修責(zé)任7.2賠償責(zé)任7.3排除責(zé)任8.隱私保護(hù)8.1客戶信息保護(hù)8.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更9.2服務(wù)終止10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.2爭議管轄12.其他條款12.1服務(wù)通知12.2合同修改與補(bǔ)充12.3合同解除13.雙方信息13.1甲方信息13.2乙方信息14.簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3日期第一部分:合同如下:1.服務(wù)概述1.1乙方根據(jù)甲方的委托,為甲方提供電腦維修服務(wù),包括但不限于硬件維修、軟件升級(jí)、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。1.2服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn),如需更換服務(wù)地點(diǎn),甲方應(yīng)提前通知乙方。1.3服務(wù)時(shí)間為甲方委托的維修項(xiàng)目確定后,乙方應(yīng)及時(shí)開始提供服務(wù),并在約定的時(shí)間內(nèi)完成。2.設(shè)備范圍2.1設(shè)備清單詳見附件一,設(shè)備包括但不限于電腦主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等。2.2設(shè)備保修范圍僅限于正常使用過程中出現(xiàn)的問題,不包括因操作不當(dāng)、意外損壞等非正常使用情況引起的問題。2.3設(shè)備保修期限為自設(shè)備交付甲方之日起一年。3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算根據(jù)甲方委托的維修項(xiàng)目、設(shè)備數(shù)量及乙方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行計(jì)算。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)完成后五個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3額外服務(wù)費(fèi)用指在合同有效期內(nèi),因甲方特殊要求或現(xiàn)場實(shí)際情況導(dǎo)致乙方提供的服務(wù)超出合同約定的范圍,甲方應(yīng)按乙方實(shí)際發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用支付額外服務(wù)費(fèi)用。4.維修流程4.1甲方如需維修服務(wù),應(yīng)提前向乙方預(yù)約,并提供設(shè)備相關(guān)信息。4.2乙方在收到甲方設(shè)備后,應(yīng)及時(shí)對設(shè)備進(jìn)行檢查,并向甲方反饋維修方案及預(yù)計(jì)維修時(shí)間。4.3甲方有權(quán)查詢維修進(jìn)度,乙方應(yīng)定期向甲方通報(bào)維修進(jìn)展。4.4維修完成后,乙方應(yīng)將設(shè)備清潔、完整地交付給甲方。5.保修條款5.1保修責(zé)任:自設(shè)備交付甲方之日起,乙方對設(shè)備提供的保修服務(wù)。5.2保修服務(wù)內(nèi)容:乙方在保修期內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)維修或更換故障部件。5.3保修期限延長:甲方如需延長保修期限,可在合同到期前一個(gè)月向乙方提出申請,雙方協(xié)商確定延長的保修期限及相應(yīng)費(fèi)用。6.特殊情況處理6.1設(shè)備丟失或損壞:如設(shè)備在維修過程中丟失或損壞,乙方應(yīng)按照甲方提供的設(shè)備購買發(fā)票金額進(jìn)行賠償。6.2設(shè)備無法修復(fù):如設(shè)備經(jīng)乙方檢測確認(rèn)無法修復(fù),乙方應(yīng)立即通知甲方,并按甲方要求進(jìn)行處理。6.3客戶原因?qū)е路?wù)中斷:如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷,甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外服務(wù)費(fèi)用。7.責(zé)任與賠償7.1維修責(zé)任:乙方應(yīng)對因維修導(dǎo)致的設(shè)備損壞承擔(dān)責(zé)任。7.2賠償責(zé)任:乙方在提供服務(wù)過程中,如因故意或重大過失造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3排除責(zé)任:乙方不對因甲方使用設(shè)備不當(dāng)、操作失誤等原因?qū)е碌膯栴}承擔(dān)責(zé)任。8.隱私保護(hù)8.1乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲方的隱私信息,不得泄露給第三方。8.2乙方在維修過程中,應(yīng)確保甲方的數(shù)據(jù)安全,必要時(shí)對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并在維修完成后恢復(fù)原數(shù)據(jù)。9.服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更:如甲方在合同執(zhí)行過程中需要變更服務(wù)內(nèi)容或設(shè)備范圍,應(yīng)提前書面通知乙方,并經(jīng)乙方確認(rèn)后執(zhí)行。9.2服務(wù)終止:如甲方提前終止合同,應(yīng)支付乙方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。合同到期后,如甲方不再續(xù)約,雙方應(yīng)按照合同約定辦理終止手續(xù)。10.爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,雙方同意提交調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。10.3如調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.法律適用與爭議管轄11.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄地為合同簽訂地人民法院。12.其他條款12.1服務(wù)通知:乙方通過電話、短信或電子郵件等方式通知甲方服務(wù)相關(guān)事宜。12.2合同修改與補(bǔ)充:如雙方在合同履行過程中需對合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并與原合同具有同等法律效力。12.3合同解除:在任何一方未履行合同義務(wù)的情況下,對方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求賠償因此產(chǎn)生的損失。13.雙方信息13.1甲方信息:13.2乙方信息:14.簽字蓋章14.1甲方簽字:(甲方代表在此處簽字)14.2乙方簽字:(乙方代表在此處簽字)14.3日期:(簽字日期,格式為YYYY年MM月DD日)第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:設(shè)備清單詳細(xì)列出甲方所有需要維修的設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。附件二:服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)所需的費(fèi)用計(jì)算方式,包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。附件三:保修服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列出乙方在保修期內(nèi)應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,如維修、更換部件等。附件四:維修進(jìn)度查詢方式詳細(xì)說明甲方如何查詢維修進(jìn)度,包括查詢途徑、聯(lián)系方式等。附件五:額外服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式詳細(xì)列出額外服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式,包括費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算依據(jù)。附件六:設(shè)備丟失或損壞賠償計(jì)算方式詳細(xì)列出設(shè)備丟失或損壞的賠償計(jì)算方式,包括賠償標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算依據(jù)。附件七:數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案詳細(xì)列出乙方在維修過程中對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)的方案,包括備份方式、恢復(fù)流程等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方泄露甲方隱私信息或未妥善保管甲方數(shù)據(jù)。4.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未按約定提供設(shè)備或提供設(shè)備信息不準(zhǔn)確。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù),應(yīng)按延遲時(shí)間向甲方支付違約金。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)重新提供服務(wù)或退還部分服務(wù)費(fèi)用。3.乙方泄露甲方隱私信息或未妥善保管甲方數(shù)據(jù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付乙方逾期付款的違約金。5.甲方未按約定提供設(shè)備或提供設(shè)備信息不準(zhǔn)確,甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外服務(wù)費(fèi)用。示例說明:1.如果乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成維修服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:延遲時(shí)間×每日違約金比例。2.如果乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或退還部分服務(wù)費(fèi)用。3.如果乙方泄露甲方隱私信息或未妥善保管甲方數(shù)據(jù),乙方應(yīng)根據(jù)泄露或損失的程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三:法律名詞及解釋:1.電腦維修服務(wù):指乙方對甲方電腦設(shè)備進(jìn)行維修、升級(jí)、恢復(fù)等操作的服務(wù)。2.保修期限:指自設(shè)備交付甲方之日起,乙方對設(shè)備提供的免費(fèi)維修服務(wù)期限。3.額外服務(wù)費(fèi)用:指在合同有效期內(nèi),因甲方特殊要求或現(xiàn)場實(shí)際情況導(dǎo)致乙方提供的服務(wù)超出合同約定的范圍,甲方應(yīng)按乙方實(shí)際發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用支付額外服務(wù)費(fèi)用。4.隱私信息:指甲方在簽訂和履行合同過程中提供的個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式、設(shè)備信息等。5.數(shù)據(jù):指甲方存儲(chǔ)在電腦設(shè)備中的所有信息
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